酒店客房管理
酒店客房管理教案總臺銷售管理29人關(guān)注
第六章 總臺銷售管理[教學目的]·學會控制房態(tài),提高客房利用率和服務質(zhì)量?!ふ莆湛偱_銷售藝術(shù)與技巧?!W會防止客人逃賬的技術(shù)。[教學方法] 講授法 模擬演練[ ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-29 09:12:06
酒店客房管理-操作篇44人關(guān)注
操作篇客房術(shù)語(房態(tài))1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-06 21:58:13
某酒店客房設備維修管理程序76人關(guān)注
酒店客房設備維修管理程序一、程序:1、查房時發(fā)現(xiàn)房間設施、設備有損壞,服務員應將維修項目及時通知房務中心。2、房務中心按所報內(nèi)容開出維修單,通知工程部進行 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-06 16:55:04
酒店客房管理-操作篇45人關(guān)注
操作篇客房術(shù)語(房態(tài))1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-22 09:20:09
酒店客房管理教案總臺銷售管理52人關(guān)注
第六章 總臺銷售管理[教學目的]·學會控制房態(tài),提高客房利用率和服務質(zhì)量。·掌握總臺銷售藝術(shù)與技巧?!W會防止客人逃賬的技術(shù)。[教學方法] 講授法 模擬演練[ ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-14 15:45:07
酒店管理師考試強化習題-酒店客房管理54人關(guān)注
一、選擇題1.客房部的對客服務質(zhì)量的好壞,在很大程度上取決于()。a.酒店其他部門的合作 b.其他部門的信息溝通c.工作計劃的制度 d.工作組織的實施2.確保新員工知 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-14 12:15:06
酒店客房企業(yè)管理
酒店電梯安全運行管理規(guī)定97人關(guān)注
為了確保電梯的良好運行狀態(tài),保證設備安全運行,根據(jù)《廣東省電梯安全管理條例》制定本規(guī)定:1. 電梯工程師負責電梯方面的綜合管理,當電梯檢驗合格證到期提前一個月申 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-05 19:18:08
酒店管理人員工作表現(xiàn)評估表模板87人關(guān)注
酒店管理人員工作表現(xiàn)評估表崗位:姓名:部門:職級:入職日期:評估時間:評估類別:晉級評估降級評估試用期評估合同續(xù)簽評估年度評估其它優(yōu)秀(4分)良好(3分)符合要求 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-05 17:12:17
酒店工作不得絲毫馬虎管理工作案12人關(guān)注
酒店管理工作案例:工作不得絲毫馬虎昨日下午兩點多,我正在發(fā)貨給使用部門,供貨商'新城'送來了一批員工飯?zhí)玫奈镔Y要我驗收,我馬上出去倉庫門口驗收,其中有一件紹 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-03 07:01:07
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細則八66人關(guān)注
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細則(8)十、pa部質(zhì)量檢查評審細則1.空調(diào)、燈光照明是否良好,有無按規(guī)定時間開放;a2.堂內(nèi)空氣是否清新,無異味、無蚊蟲;a3.各墻底角是否積污 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-01 17:30:07
酒店管理公司總經(jīng)理工作職責與職位要求76人關(guān)注
職位描述:工作職責:1、根據(jù)集團的戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營方針,參與擬定酒店項目的管理機制、經(jīng)營模式和營銷方案,對集團關(guān)于酒店的重要決策給予專業(yè)意見;2、代表集團與酒店管 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-27 11:06:02
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細則十97人關(guān)注
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細則(10)十二、員工宿舍質(zhì)量檢查評審細則1.床上被褥疊放不整齊;床下物品擺放不規(guī)整。a2.宿舍地面清掃不干凈。a3.空床鋪上面物品擺放雜亂;a ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-23 17:30:08
酒店工程:明施工管理措施92人關(guān)注
1、現(xiàn)場場容、場貌布置1.1現(xiàn)場布置必須根據(jù)場地實際合理地進行布置設施、設備現(xiàn)場布置圖規(guī)定堆放,并隨施工基礎、結(jié)構(gòu)、裝飾等不同階段進行場地布置和調(diào)整,實行 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-18 09:50:12
酒店客房部管理規(guī)范和要領(lǐng)69人關(guān)注
一、持積極的態(tài)度在酒店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責下屬,身為酒店管理人員應持積極的態(tài) 度,即少抱怨下屬 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-16 17:14:07
某酒店消防安全管理規(guī)范65人關(guān)注
1.范圍本標準規(guī)定了賓館消防安全管理的術(shù)語和定義、消防安全責任和職責、消防安全制度和操作規(guī)程、場所設置要求、消防安全管理措施、防火巡查檢查和火災隱患整 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-14 17:14:16
酒店管理崗工作職責與職位要求29人關(guān)注
職位描述:工作職責:1、負責酒店項目市場、運營及管理模塊工作,能夠組織前期市場調(diào)研開展及酒店項目定位可行性分析;2、參與酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-12 11:08:02
酒店管理考核規(guī)范23人關(guān)注
酒店管理考核是加強管理督導、管理激勵的重要措施,主要包括各部門的日常管理工作考核、員工轉(zhuǎn)正考核、員工晉升考核、員工年度考核、以及在酒店薪酬體系進行全 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-10 17:12:21
某酒店保安安全管理程序怎么寫48人關(guān)注
1.0 目的為有效開展安全防范工作,消除安全隱患,貫徹'安全第一,預防為主'的方針,確保人身、財產(chǎn)和設備安全。2. 0 范圍適用于酒店物業(yè)管理有限公司各項目的安全管 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-07 21:46:11