第1篇 物業(yè)維修過(guò)程的檢驗(yàn)工作規(guī)程制度
物業(yè)維修過(guò)程的檢驗(yàn)工作規(guī)程
1.目的
確保維修過(guò)程的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)戶滿意。
2.適用范圍
適用于各管理處對(duì)維修過(guò)程的檢驗(yàn)。
3.職責(zé)
3.1管理處主任每周巡視樓宇公共部分不少于一次,并負(fù)責(zé)對(duì)工程主任(工程主管)提交的月維修情況檢查。
3.2工程主任(工程主管)每天對(duì)公共設(shè)備進(jìn)行維修情況巡查不少于一次,并每日對(duì)《維修單》完成情況進(jìn)行檢查。
4.檢驗(yàn)內(nèi)容
4.1維修過(guò)程檢驗(yàn)的原則
4.1.1服務(wù)及時(shí)性的檢驗(yàn)
4.1.1.1根據(jù)維修預(yù)約時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)維修地。
4.1.1.2對(duì)于廣泛影響整體或局部房屋、危及房屋或業(yè)戶人命安全、引發(fā)極度不便等的維修,應(yīng)立即維修,維修期限在24小時(shí)內(nèi)。
4.1.1.3對(duì)于造成某些或個(gè)別業(yè)戶不便、屬設(shè)施功能失效之類的,應(yīng)作應(yīng)急維修,維修期限在72小時(shí)內(nèi)。
4.1.1.4屬項(xiàng)目零星而非緊急性者,所有不屬4.1.1.2、4.1.1.3兩限的維護(hù)、維修、更換等保養(yǎng)維修,維修期限在14天內(nèi)。
4.1.2服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn):按維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn);功能性維修以恢復(fù)原有功能為準(zhǔn);外觀性維修:表面應(yīng)無(wú)色差、無(wú)高低不平現(xiàn)象,滿足業(yè)戶的合理要求、嚴(yán)格按維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.2檢驗(yàn)
4.2.1日檢:工程主任(工程主管)對(duì)每日的《維修單》要及時(shí)檢查完成情況,對(duì)已完成的維修項(xiàng)目進(jìn)行抽查,以檢查服務(wù)的及時(shí)性和業(yè)戶對(duì)維修服務(wù)過(guò)程是否滿意,并對(duì)當(dāng)時(shí)未能解決的項(xiàng)目查找原因,及時(shí)監(jiān)督解決。
4.2.2周檢:管理處主任依據(jù)《維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,每周對(duì)公共部分進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給工程主任(工程主管),并督促解決,并對(duì)公共設(shè)施設(shè)備維修情況巡查不少于一次。
4.2.3月檢:每月工程主任(工程主管)根據(jù)《維修回訪制度》規(guī)定抽取20%進(jìn)行回訪;80%由管理處值班人員進(jìn)行回訪,以檢查服務(wù)過(guò)程質(zhì)量,工程主任(工程主管)將每月維修工作報(bào)告提交管理處主任審閱檢查。
4.3對(duì)于以上檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格應(yīng)立即查找原因,及時(shí)采取糾正措施;在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)隱患的應(yīng)及時(shí)采取預(yù)防措施,具體處理程序按《持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)收集及糾正和預(yù)防措施程序》。
4.4維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)內(nèi)容服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn)備 注
1上樓時(shí)間接到維修要求,預(yù)約時(shí)間的按約定時(shí)間上樓,需即時(shí)維修的15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
2服務(wù)態(tài)度熱情、謙虛、使用文明用語(yǔ)。
3提供維修材料應(yīng)向業(yè)戶提供合格的維修材料。
4維修服務(wù)時(shí)間視工藝復(fù)雜情況而定,一般不超過(guò)8小時(shí),最多不超過(guò)72小時(shí)。如超出上述時(shí)間,應(yīng)向業(yè)戶說(shuō)明原因。
5服務(wù)對(duì)象滿意率應(yīng)達(dá)到95%。對(duì)不滿意的5%應(yīng)盡快組織二次維修,使業(yè)戶滿意。
6洗臉盆漏水應(yīng)達(dá)到原先標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)反復(fù)試用,不漏水,服務(wù)對(duì)象滿意。
7洗菜盆漏水接頭、閥門、軟管應(yīng)按原標(biāo)準(zhǔn)安裝,維修時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。
8洗菜盆堵塞達(dá)到暢通標(biāo)準(zhǔn),對(duì)切口處的修補(bǔ)應(yīng)盡力恢復(fù)原樣,維修時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。
9浴缸堵塞及漏水達(dá)到暢通標(biāo)準(zhǔn),對(duì)切口處的修補(bǔ)盡力恢復(fù)原樣,經(jīng)反復(fù)使用達(dá)到暢通、不漏水。
10維修墻內(nèi)水管應(yīng)摸準(zhǔn)管路,打墻時(shí)盡量少破壞磁片,維修完畢后我觀應(yīng)恢復(fù)原樣,做到工完場(chǎng)清。
11洗臉盆堵塞下水應(yīng)達(dá)到相當(dāng)流暢,檢查口應(yīng)恢復(fù)原狀,并對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,維修小時(shí)不超過(guò)2小時(shí)。
12疏通馬桶使之相當(dāng)暢通,即使往馬桶里扔少許紙巾也不影響暢通,維修時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)嚴(yán)重堵塞除外,如馬桶內(nèi)掉進(jìn)梳子、瓶子等。
13疏通地漏使之暢通,并對(duì)切口恢復(fù)原樣,維修時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。
14房間沒(méi)水此項(xiàng)原因多種,應(yīng)盡快解決業(yè)戶用水問(wèn)題。(市政停水除外)閥門、濾網(wǎng)、高位水箱等可能使業(yè)戶家中停水。
15換鎖應(yīng)按住戶要求安裝,并反復(fù)試用使之靈活,開關(guān)自如,緊密性好。維修時(shí)間:木門不超過(guò)30分鐘,鐵門不超過(guò)2小時(shí)。
16水龍頭漏水維修后應(yīng)達(dá)到原來(lái)標(biāo)準(zhǔn),密閉、開關(guān)自如,維修時(shí)間不超過(guò)30分鐘。
17接頭漏水應(yīng)達(dá)到緊固、密封、不滴水,維修時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。
18樓上水漏到樓下盡快找到漏水原因,以達(dá)到處理好不漏水為標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)墻地面等污染清理干凈,維修時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。上層業(yè)戶不在家除外。
19馬桶漏水以不漏水為標(biāo)準(zhǔn),如需拆馬桶安裝,應(yīng)恢復(fù)原樣,維修時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。
20房間無(wú)電以恢復(fù)房間正常用電為標(biāo)準(zhǔn),在維修完畢后應(yīng)盡量保持原狀,維修時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。比較復(fù)雜的不超過(guò)24小時(shí)。
21燈不亮應(yīng)達(dá)到原來(lái)照明標(biāo)準(zhǔn),維修時(shí)間不超過(guò)30分鐘。
22業(yè)戶門鈴不響以達(dá)到清脆悅耳為標(biāo)準(zhǔn),維修時(shí)間不超過(guò)30分鐘。
23房間插座無(wú)電使用方便、安全為標(biāo)準(zhǔn),并把故障原因告訴業(yè)戶。維修時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。比較復(fù)雜的不超過(guò)24小時(shí)。
24業(yè)戶門窗修理使之能開關(guān)靈活自如,密封性能良好,維修時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。如玻璃損壞的不超過(guò)24小時(shí)。
5.記錄 無(wú)
6.附件 無(wú)
第2篇 物業(yè)上門維修服務(wù)規(guī)程制度-4
物業(yè)上門維修服務(wù)規(guī)程4
1目的
為體現(xiàn)'業(yè)主至上、服務(wù)第一'的宗旨,保證維修服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范維修服務(wù)行為,特制定此規(guī)程。
2適用范圍
適用于本公司接管的各類物業(yè)中,業(yè)主/使用人要求的上門維修服務(wù)。
3職責(zé)
3.1上門維修的維修人員負(fù)責(zé)按本規(guī)范為業(yè)主/使用人提供上門維修服務(wù)。
3.2維修中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查上門維修服務(wù)規(guī)范落實(shí)情況。
4上門維修要求
4.1接受報(bào)修
4.1.1接/應(yīng)報(bào)修電話
接/應(yīng)報(bào)修電話過(guò)程:
a)拿起聽筒先講:'您好,我是維修中心/管理處,先生/小姐有什么事情
請(qǐng)講!';
b)記錄業(yè)主報(bào)修內(nèi)容及房號(hào),并約定上門維修時(shí)間;
c)道'再見'后輕輕放下聽筒。
4.1.2如業(yè)主直接上門報(bào)修或托人傳遞報(bào)修信息,應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主溝通確定維修內(nèi)容,約定維修時(shí)間。
4.1.3如業(yè)主通過(guò)管理處報(bào)修,上門維修人員在維修結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)通報(bào)管理處維修服務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
4.2及時(shí)上門服務(wù)
從接到報(bào)修開始應(yīng)在15分鐘內(nèi)或約定時(shí)間前到達(dá)業(yè)主家。
4.3上門維修準(zhǔn)備
所有維修人員出工前必須隨身攜帶工具箱,仔細(xì)檢查箱內(nèi)工具,并根據(jù)維修項(xiàng)目做好相應(yīng)調(diào)整,做到工具齊備,箱體清潔。
4.4入戶維修
4.4.1按規(guī)定門鈴、叩門
按業(yè)主家門鈴或叩門必須統(tǒng)一、規(guī)范:
a)到達(dá)業(yè)主家門口先輕按門鈴,如無(wú)反應(yīng)則在間隔10秒鐘后再按第二次,不能連續(xù)按。
b)如無(wú)門鈴則應(yīng)輕輕地叩門,先叩兩下如無(wú)反應(yīng)間隔10秒鐘以后再叩。
4.4.2在隔門與業(yè)主對(duì)話時(shí),必須說(shuō)明身份和來(lái)意;業(yè)主開門后應(yīng)招呼一聲'您好',取得同意后,穿上專用鞋套,在業(yè)主帶領(lǐng)下進(jìn)入維修房間,不可隨意走動(dòng)。
4.4.3在維修開始前,應(yīng)再次詢問(wèn)需維修項(xiàng)目,仔細(xì)查看維修現(xiàn)場(chǎng)及周邊狀況,如有妨礙修理的物品應(yīng)主動(dòng)協(xié)助業(yè)主移開。
4.4.4攤開塑料布或報(bào)紙以擺放工具及材料,并事先鋪好自備的毛巾或報(bào)紙等隔離物以防止?jié)B水及垃圾撒落。
4.4.5在維修中應(yīng)專心致志,保證質(zhì)量,提高效率,并盡可能降低噪音,工具輕拿輕放;嚴(yán)禁吃、喝、抽和收取小費(fèi)。
4.4.6維修完畢后,應(yīng)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行自檢,待業(yè)主驗(yàn)收認(rèn)可后,請(qǐng)業(yè)主簽字。
4.4.7按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),如業(yè)主有異議,應(yīng)耐心解釋,不可與之爭(zhēng)執(zhí)。同時(shí),維修人員應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主交代使用中應(yīng)注意事項(xiàng)。
4.4.8對(duì)未能及時(shí)完成維修的(如無(wú)法獨(dú)立完成、專業(yè)性太強(qiáng)、配件不齊等),應(yīng)對(duì)業(yè)主說(shuō)明情況,解釋原因,取得業(yè)主的諒解和支持或說(shuō)明維修計(jì)劃(包括完成時(shí)間),并盡快將其解決。
4.4.9如因各種原因確實(shí)無(wú)力完成的,應(yīng)告知業(yè)主,請(qǐng)其另行解決。
4.5清場(chǎng)
工作完畢后要做好清潔工作,工作前移動(dòng)的物品要放回原處。
4.6離場(chǎng)
離開業(yè)主家時(shí)應(yīng)說(shuō)聲'如有需要盡管與管理處/維修中心聯(lián)系'并向業(yè)主說(shuō)'再見'。
4.7維修材料注意事項(xiàng)
原則上所需維修材料均由業(yè)主自行購(gòu)買,業(yè)主確實(shí)不便購(gòu)買的,可代為購(gòu)買,購(gòu)買材料時(shí),應(yīng)要求供方出示質(zhì)?？?并開具發(fā)票。
4.8與管理處的通報(bào)
如該次維修服務(wù)為業(yè)主通過(guò)管理處報(bào)修,當(dāng)維修結(jié)束或與業(yè)主溝通后,及時(shí)將情況向管理處通報(bào),便于及時(shí)閉環(huán)。
5記錄
維修單
接聽報(bào)修電話記錄
有償/委托服務(wù)聯(lián)系單
第3篇 綠景物業(yè)工程部維修操作規(guī)程制度
物業(yè)工程部維修操作規(guī)程
一.工作內(nèi)容
根據(jù)工程部?jī)?nèi)勤的報(bào)修通知,為用戶提供日常小修服務(wù),確保用戶單元內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好,滿足用戶生活和辦公需要。
二.工作要求
1.作業(yè)前
(1)上班后穿好工作制服,準(zhǔn)備好常用的工具,隨時(shí)接受報(bào)修任務(wù)。
(2)在沒(méi)有報(bào)修任務(wù)時(shí),按照工程部維修保養(yǎng)計(jì)劃或主管人員的具體安排對(duì)各設(shè)備系統(tǒng)例行維修保養(yǎng)任務(wù)。
(3)在接到修理通知時(shí),應(yīng)立即到工程部辦公室領(lǐng)取《報(bào)修單》,并根據(jù)報(bào)修內(nèi)容準(zhǔn)備所需的工具和材料。
2.作業(yè)中
(1)維修人員在進(jìn)入用戶單元進(jìn)行維修操作時(shí),須穿著整潔,注意禮節(jié)禮貌,在征得用戶同意后方可入內(nèi)。
(2)進(jìn)入用戶單元后,要仔細(xì)詢問(wèn)和觀察故障的情況,以便作出準(zhǔn)確判斷。
(3)如故障嚴(yán)重,維修人員無(wú)法單獨(dú)進(jìn)行操作,應(yīng)立即向工程部報(bào)告,以便安排足夠的維修力量。
(4)在修理過(guò)程中要做到手輕、腳輕、說(shuō)話輕,盡量不影響用戶單元內(nèi)的正常辦公秩序。
(5)操作中如需關(guān)閉單元電源,應(yīng)征得用戶同意,并在做好必要保護(hù)才可關(guān)閉。
(6)操作完成后,應(yīng)作仔細(xì)調(diào)試,確保維修質(zhì)量,并請(qǐng)用戶在《報(bào)修單》上簽字認(rèn)可。
(7)離開用戶單元時(shí),應(yīng)將工具和維修垃圾收拾干凈,給用戶留下良好的影響。
3.作業(yè)后
(1)完成修理任務(wù)后,維修人員應(yīng)立即返回工程部辦公室,將用戶簽過(guò)字的《報(bào)修單》交給工程部?jī)?nèi)勤。
(2)由工程部?jī)?nèi)勤或系統(tǒng)主管回訪客戶,征詢客戶對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。
第4篇 物業(yè)管理公司維修人員工作規(guī)程7
物業(yè)管理公司維修人員工作規(guī)程(七)
一、目的: 保證維修人員維修操作規(guī)匯范、準(zhǔn)確。
二、適用范圍:公司全體工程維修人員。
三、內(nèi)容
1、接到部門主管的維修指令后,維修人員根據(jù)維修內(nèi)容準(zhǔn)備好所需維修工具和維修材料后,并持《維修單》趕到維修地點(diǎn)。
2、公共區(qū)域的維修程序
1)首先做好消防安全防范措施,如安全護(hù)欄、維修告示牌、高空作業(yè)告示牌等。
2)做好公共場(chǎng)地的保護(hù)措施,將維修工具或維修材料放在舊報(bào)紙或抹布上,避免對(duì)公共場(chǎng)地造成損壞。
3)維修工具及材料須安放在不影響用戶使用的位置,如有用戶出入必須主動(dòng)禮讓用戶。
4)維修結(jié)束后,立即清理維修現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)撤掉告示牌。
4、室內(nèi)有償維修程序
1)記清維修用戶的房號(hào)或單元,到達(dá)維修地點(diǎn)并核對(duì)無(wú)誤后用食(中)指關(guān)節(jié)輕聲扣門。
2)用戶詢問(wèn)時(shí),主動(dòng)向用戶問(wèn)好,自報(bào)部門,說(shuō)明維修內(nèi)容。
3)進(jìn)入室內(nèi)前必須穿上塑料鞋套,進(jìn)入用戶房間后,首先做好維修現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施。
4)如維修中會(huì)產(chǎn)生較大噪聲時(shí),同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意。
5)如維修中會(huì)產(chǎn)生較大灰塵或漏水時(shí),必須事前做好防護(hù)措施,盡量減少污染,同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意。
6)維修時(shí)應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜,嚴(yán)禁高聲喧嘩、散漫。不準(zhǔn)隨意動(dòng)顧客的物品,不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、吃東西。
7)維修完成后,立即清理維修現(xiàn)場(chǎng)并請(qǐng)用戶進(jìn)行驗(yàn)收。
8)用戶驗(yàn)收合格后,請(qǐng)作戶在《維修單》內(nèi)簽名確認(rèn)。
9)用戶簽名確認(rèn)后,向用戶表示謝意,與用戶道別,并輕輕退出房門,輕聲關(guān)閉房間。
10)修結(jié)束后,維修人員必須將《維修單》妥善保存。
四、相關(guān)記錄:《維修單》
第5篇 物業(yè)小區(qū)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作規(guī)程制度
物業(yè)小區(qū)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作規(guī)程
1.0目的
保障電梯設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保電梯設(shè)備得到及時(shí)維修保養(yǎng),為顧客提供舒適安全可靠的電梯運(yùn)送服務(wù)。
2.0適用范圍
適用公司管轄的各物業(yè)小區(qū)的電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
3.0職責(zé)
3.1工程部主管負(fù)責(zé)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作的計(jì)劃、組織和督導(dǎo)工作。
3.2工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作的實(shí)施和檢查工作。
3.3工程部技工負(fù)責(zé)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作的實(shí)施、巡查和記錄工作。
3.4電梯維修保養(yǎng)合同單位負(fù)責(zé)完成合同規(guī)定電梯維修保養(yǎng)工作。
4.0工作程序
4.1維修保養(yǎng)工作注意事項(xiàng):
4.1.1維修保養(yǎng)時(shí)在電梯基站門口處放置'電梯檢修,暫停使用'告示牌,關(guān)好廳門或用護(hù)欄擋住入口處。
4.1.2給傳動(dòng)門機(jī)加油、清洗或觀察鋼絲繩等情況時(shí)必須關(guān)閉電梯電源,在轎頂工作或需開動(dòng)電梯觀察時(shí),應(yīng)選擇安全地方站立。
4.1.3在機(jī)房維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)先斷開機(jī)房總電源后,才能進(jìn)行各掣動(dòng)的清理、保養(yǎng)等工作,嚴(yán)禁用濕毛巾擦機(jī)身。
4.1.4在轎頂上檢修,必須按下轎頂檢修箱上的檢修開關(guān);以及在轎頂上需長(zhǎng)時(shí)間維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)斷開轎頂急停開關(guān),嚴(yán)禁一腳站在廳門口另一腳站在轎頂或在轎廂內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間工作。嚴(yán)禁開啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到井道檢查電梯。
4.1.5在底坑應(yīng)將底坑的急停開關(guān)斷開或?qū)⑾匏倨鲝埦o裝置的安全開關(guān)斷開,底坑和轎頂、機(jī)房不得同時(shí)作業(yè),如需同時(shí)作業(yè),作業(yè)人員必須帶安全帽,必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人。
4.1.6操作時(shí)應(yīng)由主持和助手協(xié)同進(jìn)行,并保持隨時(shí)互相呼應(yīng)。
4.1.7操作時(shí)如果需轎內(nèi)人員配合進(jìn)行時(shí),轎內(nèi)操作人員要精神集中,嚴(yán)格服從維修人員的指令。
并收回工具材料,清潔工作現(xiàn)場(chǎng),撤除所有告示牌或護(hù)欄等。
4.2每三個(gè)月1次維修保養(yǎng)內(nèi)容:
4.2.1檢查曳引機(jī)減速箱有無(wú)異常響聲,聯(lián)軸器彈性圈有無(wú)損傷,螺栓有無(wú)松動(dòng)等,如有則需加油或更換或擰緊。
4.2.2檢查制動(dòng)器組件是否潤(rùn)滑良好、動(dòng)作靈活,固定螺栓、彈簧調(diào)節(jié)螺母是否緊固,如有則需加油或擰緊;制動(dòng)器工作溫升是否超出60度時(shí),則需檢查原因或暫停使用,并對(duì)故障進(jìn)行排除。
4.2.3門機(jī)電機(jī)碳刷磨損是否超出規(guī)定,是否磨損變形,否則需更換;限速器旋轉(zhuǎn)銷加油,限速器輪、張緊輪槽有無(wú)異常磨損,鋼絲繩應(yīng)無(wú)斷絲、無(wú)油污,限速器夾繩鉗口處應(yīng)無(wú)油污、異物、螺栓無(wú)松動(dòng),如有則需做必要的調(diào)整、清潔、擰緊。
4.2.4張緊裝置動(dòng)作是否正常,限位開關(guān)是否處于正常位置,如有則需做調(diào)整或復(fù)位。
4.2.5檢查安全鉗傳動(dòng)連桿動(dòng)作是否靈活,安全鉗楔塊與導(dǎo)軌的間隙是否正常,如有則需做加油或調(diào)整,安全鉗鉗口應(yīng)清潔無(wú)油污。
4.2.6檢查控制柜內(nèi)各元器件,包括接觸器、繼電器等動(dòng)作是否正常,有無(wú)異常聲響,觸點(diǎn)有無(wú)拉弧、熔焊等,如有則需調(diào)整、維修或更換;各儀表信號(hào)指示是否正常,熔斷器、調(diào)速電阻等有無(wú)松動(dòng)發(fā)熱過(guò)大,如有則需更換、調(diào)整,排除故障。
4.2.7機(jī)械選層器鋼帶有無(wú)斷齒、開裂或損壞,各傳動(dòng)機(jī)構(gòu)動(dòng)作是否靈活,電氣觸頭或開關(guān)觸點(diǎn)是否良好,如有則需更換或調(diào)整;清除轎廂門、門廳門導(dǎo)軌的灰塵、油污,檢查各門廳門、轎廂門鎖接觸是否良好,轎廂主控器、招梯面板按鈕、開關(guān)操作是否靈活,如有則需維修或更換,門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)加油。
4.2.8檢查自動(dòng)門傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、安全觸板傳動(dòng)機(jī)構(gòu)是否正常,螺釘定位裝置是否緊固,門機(jī)皮帶有無(wú)損傷、老化,開關(guān)門動(dòng)作是否靈活可靠,轎廂門限位開關(guān)、門鎖接點(diǎn)等有無(wú)損壞、積塵;各轉(zhuǎn)動(dòng)軸應(yīng)加油。
4.3專業(yè)電梯公司維修保養(yǎng)工作規(guī)程:
4.3.1電梯公司專業(yè)維修保養(yǎng)小區(qū)電梯設(shè)備需遵守與物業(yè)公司簽定的《電梯設(shè)備維修保養(yǎng)合同》;
4.3.2維修保養(yǎng)小區(qū)電梯設(shè)備時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)的電梯維修保養(yǎng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè),保證電梯設(shè)備通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局的檢驗(yàn),并順利取得電梯使用合格證書;
4.3.3對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)需先得到工程部主管同意,且盡量安排非電梯使用高峰進(jìn)行,電梯設(shè)備搶修不受時(shí)間限制;
4.3.4工程部電梯工或領(lǐng)班需積極協(xié)助配合電梯公司完成電梯的維修保養(yǎng)或搶修工作
第6篇 z物業(yè)電梯維修保養(yǎng)操作規(guī)程制度
電梯維修保養(yǎng)操作規(guī)程
1、電梯設(shè)備維修人員必須是負(fù)責(zé)電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)并熟知電梯設(shè)備運(yùn)作原理的維修持證人員。
2、電梯維修工作必須兩人同行,工作前由班長(zhǎng)指定一人為工作負(fù)責(zé)人。
3、電梯設(shè)備維保時(shí)必須對(duì)電梯作準(zhǔn)備性試車外并每天到機(jī)房對(duì)機(jī)械和電器設(shè)備作巡視檢查。
4、工作時(shí)應(yīng)穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品(鞋帽、手套等),帶有低壓試電筆。
5、葫蘆、鋼絲繩套、繩索、木方等工器具在使用前應(yīng)認(rèn)真檢查,確認(rèn)無(wú)損壞方可使用。
6、維修工在工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本地區(qū)《電氣安全工作規(guī)程》及其它電氣焊、起重吊裝、噴燈使用、登高作業(yè)等安全操作規(guī)程。
7、電梯在維修保養(yǎng)時(shí),不得載客或載貨,必須在該梯首層放置電梯停止使用告示牌。
8、在機(jī)房維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)先斷開機(jī)房電源后,才能進(jìn)行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴(yán)禁用濕手巾擦機(jī)身。如必須帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,設(shè)專人監(jiān)護(hù),作好安全防護(hù)措施。如多臺(tái)電梯共用機(jī)房,在停電電梯的電源開關(guān)把手上懸掛'有人作業(yè),禁止合閘'的標(biāo)示牌。
9、進(jìn)入轎頂應(yīng)合上檢修開關(guān)。若在轎頂須要長(zhǎng)時(shí)間停車維修或保養(yǎng)時(shí)應(yīng)斷開轎頂急停開關(guān)。嚴(yán)禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎廂內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間工作;嚴(yán)禁啟開廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到另一井道來(lái)檢查電梯。
10、在底坑應(yīng)將底坑的急停開關(guān)斷開或同時(shí)斷開限速器張緊裝置的安全開關(guān)。底坑、轎頂和機(jī)房不得同時(shí)作業(yè),如須同時(shí)作業(yè),作業(yè)人員必須帶安全帽,轎頂、機(jī)房維修人員必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人。
11、操作時(shí)應(yīng)由主維修人員和助手協(xié)同進(jìn)行,并保持隨時(shí)互相呼應(yīng)。操作時(shí)如果需轎廂內(nèi)人員配合進(jìn)行,轎廂內(nèi)操作人員要精神集中,嚴(yán)格服從主維修人員的指令。
12、底坑深度超過(guò)1.5米時(shí),應(yīng)使用梯子或高凳上下,嚴(yán)禁維修人員拉吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷。
13、嚴(yán)禁用機(jī)械方法或電氣短路方法連接安全開關(guān),強(qiáng)制運(yùn)行電梯。
14、檢修電氣設(shè)備前,必須用有效低壓試電筆檢驗(yàn)確實(shí)不帶電后,方可進(jìn)行操作。
15、用汽油等清洗機(jī)件時(shí),應(yīng)注意避風(fēng)、嚴(yán)禁煙火,防止電火花,剩油、棉絲等亂倒亂放,必須帶回處理。
16、使用的移動(dòng)手燈必須帶護(hù)罩,并采用36伏以下的安全電壓,應(yīng)在機(jī)房、轎頂、底坑裝設(shè)檢修用低壓電插座。
17、電梯維修保養(yǎng)注意事項(xiàng):
17.1.維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行維修作業(yè),維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎小心;
2.檢修工作未完成,需臨時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)做到關(guān)閉所有廳門、切斷電源開關(guān)17.、排除熱源;必要時(shí)應(yīng)設(shè)專人值守;
17.3.工作完畢后要裝回安全罩及掣板,清理工具,不得留工具在設(shè)備內(nèi)。
17.4.離去前拆除加上的臨時(shí)短路線,所有開關(guān)恢復(fù)原狀,清點(diǎn)工具、材料,打掃現(xiàn)場(chǎng),摘除懸掛告示牌,電梯檢查正常后方可使用。
17.5.維修保養(yǎng)時(shí)不得載客和載貨,轎頂上不得擺放雜物。
18、每次維修保養(yǎng)后要做好相應(yīng)的記錄。
第7篇 物業(yè)轄區(qū)電梯故障維修規(guī)程-5
物業(yè)轄區(qū)電梯故障維修規(guī)程5
1目的
規(guī)范電梯故障維修工作,確保電梯的安全運(yùn)行。
2適用范圍
適用于公司管轄范圍內(nèi)的電梯故障維修工作。
3職責(zé)
3.1電梯分包公司和電梯維修工負(fù)責(zé)電梯發(fā)生故障時(shí)的緊急維修工作。
3.2維修主管負(fù)責(zé)電梯故障維修的組織監(jiān)控工作。
4規(guī)程要求
4.1電梯發(fā)生故障后,電梯維修工應(yīng)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(值班人員和電梯工15分鐘內(nèi);分包公司根據(jù)維修合同的約定或30分鐘內(nèi))。
4.2維修時(shí)應(yīng)先察看故障現(xiàn)象、分析發(fā)生故障原因、分析故障的位置,根據(jù)不同的故障,進(jìn)行相應(yīng)的處理。
4.3一般常見機(jī)械故障及處理措施。
4.3.1機(jī)房
機(jī)房常見故障及處理措施:
a)電機(jī)軸承故障:電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)出異常聲響,如判斷是軸承故障,應(yīng)拆下電機(jī)檢查軸承,如發(fā)卡、磨損過(guò)大,則需更換軸承;
b)選層器故障:一般有以下幾種:
--滑鏈:應(yīng)調(diào)整鏈條長(zhǎng)度,調(diào)整帶動(dòng)輪位置;
--選層器三角出觸不動(dòng):多為污塵太多所致,應(yīng)用除污劑清除污染。此劑除污快、去污強(qiáng),而且還有潤(rùn)滑作用;
--上、下滑桿不靈活:主要是導(dǎo)向軸承銹死、或?qū)к墰](méi)有潤(rùn)滑、主導(dǎo)軸生銹、沒(méi)有潤(rùn)滑油所致。應(yīng)更換導(dǎo)向軸承、導(dǎo)軌加潤(rùn)滑油、出去主導(dǎo)軸銹污、加潤(rùn)滑油。
c)制動(dòng)器故障:制動(dòng)閘瓦與制動(dòng)輪之間有摩擦現(xiàn)象。應(yīng)調(diào)整或更換制動(dòng)閘瓦,并除去制動(dòng)輪上的油污;
d)限速器故障:夾繩鉗口及繩槽處有雜物、軸承損壞。應(yīng)清除雜物、更換軸承。
4.3.2井道與轎廂
井道與轎廂常見故障及處理措施:
a)轎廂門和自動(dòng)門機(jī)構(gòu)故障:開關(guān)門時(shí)有抖動(dòng)聲、不開門、不關(guān)門,開門時(shí)有碰聲、門隙過(guò)大等。應(yīng)清除地坎滑槽雜物、調(diào)整安全觸板、連桿轉(zhuǎn)動(dòng)處加油等;
b)廳門故障同上;
c)開門刀故障:表現(xiàn)為運(yùn)行時(shí)有碰聲、或突然停車。應(yīng)調(diào)整開刀門位置(開刀門與廳門地坎間隙、開門刀與廳門掛輪間隙);
d)導(dǎo)軌故障:表現(xiàn)為運(yùn)行不平穩(wěn)、發(fā)抖、振動(dòng)等現(xiàn)象。應(yīng)調(diào)整軌道尺寸,用找道尺調(diào)正、用軌道銼修平接口;
e)導(dǎo)靴故障:表現(xiàn)為運(yùn)行不平穩(wěn)、有磨鐵聲、振動(dòng)等現(xiàn)象,導(dǎo)靴片磨損嚴(yán)重、導(dǎo)靴座位置不對(duì)等,應(yīng)更換導(dǎo)靴,調(diào)整導(dǎo)靴座位置;
f)安全鉗故障:表現(xiàn)為運(yùn)行時(shí)有磨鐵聲,嚴(yán)重時(shí)安全鉗還會(huì)動(dòng)作剎車,或單邊剎車。應(yīng)調(diào)整安全鉗間隙、安全聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu),加油潤(rùn)滑,保證各個(gè)活動(dòng)部位靈活。
4.3.3底坑
底坑常見故障及處理措施:
a)補(bǔ)償鏈故障:運(yùn)行時(shí)間有碰鏈聲,由于補(bǔ)償鏈增長(zhǎng)或縮短等原因所致,應(yīng)調(diào)整補(bǔ)償鏈長(zhǎng)度;
b)安全鉗鋼絲繩張緊輪故障:運(yùn)行時(shí)有磨鋼絲繩聲或有異常聲,應(yīng)調(diào)整安全鉗鋼絲繩,更換軸承;
c)緩沖器故障:緩沖器生銹,不活動(dòng),液壓油量不足,應(yīng)除去鐵銹,補(bǔ)充液壓油。
4.4電梯一般常見的電氣故障及維修處理方法
4.4.1機(jī)房
機(jī)房常見的電氣故障及處理方法:
a)保險(xiǎn)絲故障:
--表現(xiàn)為緩沖器、底坑急停、斷繩開關(guān)短路,應(yīng)排去底坑積水,排除短路點(diǎn)、換上雙同保險(xiǎn)絲、廳門轎門安全回路;
--井道有水,回路有短路點(diǎn),應(yīng)斷去來(lái)水源,排除斷路點(diǎn),換上雙同保險(xiǎn)絲、指示燈回路;
--廳外指示有水或有線破裂斷路,應(yīng)排干水,排除短路點(diǎn),更換保險(xiǎn)絲、控制回路;
--控制線圈被燒,控制元件內(nèi)部斷路,應(yīng)更換控制線圈和控制元件,排除線路斷路點(diǎn)、換上雙同保險(xiǎn)絲。
b)接觸器和斷路器故障:接觸器或繼電器不工作,由于接觸器和繼電器線圈燒壞,控制線路或插件有斷開點(diǎn),控制線路保險(xiǎn)絲被燒壞等原因所致,應(yīng)更換接觸器或繼電器,排除斷開點(diǎn),更換保險(xiǎn)絲。
4.4.2開道與轎廂
開道與轎廂常見的電氣故障及處理方法:
a)上、下限位及極限開關(guān)故障:此故障出現(xiàn)時(shí)電梯不能走車,一般是由于開關(guān)接觸不好或斷路等原因所致,應(yīng)清潔接觸點(diǎn)或更換、排除斷點(diǎn)等;
b)轎門、廳門聯(lián)鎖開關(guān)故障:此故障出現(xiàn)時(shí)電梯只關(guān)門不走車,一般是由于聯(lián)鎖開關(guān)接觸不好或開關(guān)損壞、線路斷路等原因所致,應(yīng)清潔接觸點(diǎn),更換開關(guān),排除線路斷點(diǎn)等;
c)安全鉗開關(guān)、安全窗開關(guān)、轎頂急停:此故障出現(xiàn)時(shí)電梯不走車,一般是由于開關(guān)接觸不良或損壞等原因所致;應(yīng)清潔接觸點(diǎn),更換開關(guān)。
4.4.3底坑
底坑常見的電氣故障及處理方法:
a)緩沖器開關(guān)、地坑急停開關(guān)故障:此故障出現(xiàn)電梯不走車,一般是由于接觸不良,緩沖器復(fù)位不到位,主鋼絲繩過(guò)長(zhǎng),對(duì)重碰到緩沖器開關(guān)損壞所致,應(yīng)清潔接觸點(diǎn),緩沖器復(fù)位,縮短主鋼絲繩,更換開關(guān);
b)張緊輪斷繩開關(guān)故障:此故障出現(xiàn)電梯不走車,一般是由于開關(guān)接觸不良,安全鉗鋼絲過(guò)長(zhǎng),開關(guān)損壞等原因所致。應(yīng)清潔接觸點(diǎn),縮短安全鉗鋼絲,更換開關(guān)。
4.5電梯故障排除后,電梯工應(yīng)將電梯故障維修情況記錄在《電梯維修記錄表》中,歸檔長(zhǎng)期保存。
5記錄
《電梯維修記錄表》
6相關(guān)支持文件
《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》
第8篇 物業(yè)空調(diào)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修規(guī)程
質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導(dǎo)書
--物業(yè)空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)保養(yǎng)維修規(guī)程
1.0 目的
有計(jì)劃地對(duì)機(jī)組進(jìn)行保養(yǎng)和檢查各種功能部件,其保持最高的工作效率。
2.0 適用范圍
適用于**管理處。
3.0 職責(zé)
3.1機(jī)電維修人員負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.2 機(jī)電班長(zhǎng)負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)工作的安排、指導(dǎo)。
4.0 工作程序
4.1 壓縮機(jī)回油系統(tǒng)除污器的清洗方法
4.1.1 關(guān)閉除污器兩側(cè)的截止閥。
4.1.2 慢慢(為了泄壓)擰松帽蓋螺紋,讓帽蓋板保持壓在除污器殼體上,設(shè)法截取留在除污器殼體上的油。
4.1.3 卸下并清洗除污器的濾芯。
4.1.4 插入濾芯,再重新裝上帽蓋。
4.1.5 開啟除污器兩側(cè)的截止閥,檢查冷媒是否滲漏。
4.1.6 應(yīng)每半年清洗一次回油系統(tǒng)的除污器。
4.2 油過(guò)濾器的清洗和更換方法
4.2.1 關(guān)閉過(guò)濾器兩側(cè)的截止閥。
4.2.2 每只過(guò)濾器有一只級(jí)泄去過(guò)濾器內(nèi)壓力的小閥門,泄壓時(shí)要緩慢、小心。
4.2.3 如機(jī)組配的是旋裝式罐型過(guò)濾器,可作板手或小工具卸下過(guò)濾器,扔棄后再安裝新。
4.2.4 如果機(jī)組配的是芯子可更換的過(guò)濾器,用板手套在過(guò)濾器底部的六角帽蓋上把蓋卸下,然后取出并扔過(guò)濾芯子,清洗殼體內(nèi)壁,安裝新芯子,最后再把過(guò)濾器裝好。
4.2.5 開啟過(guò)濾器兩側(cè)的截止閥,開啟過(guò)濾器上的小閥門,放出過(guò)濾器內(nèi)的空氣。
4.2.6 檢查冷媒是否滲漏。
4.3 機(jī)組注油的方法
4.3.1 機(jī)組應(yīng)停機(jī)。
4.3.2 將注油泵的吸油口浸入清潔的新油桶內(nèi),再將其排油口與組注油閥相接。先不要擰緊注油閥接口,在油泵進(jìn)行了幾次行程將空氣壓出后再擰緊。這樣既使油注入管內(nèi)又防止空氣被入機(jī)內(nèi)。
4.3.3 打開注油閥將油泵入機(jī)組。直到油分離器中的油位約在上視鏡中間為止,然后關(guān)閉注油閥,卸下手動(dòng)油泵接口。
4.3.4 在一完成注油工作后即閉合至啟動(dòng)器的電源,使油加熱器通電,它可使油的冷媒農(nóng)度保持在最低值。
4.4 機(jī)組滲漏檢查
4.4.1 運(yùn)行期間的滲漏檢查
機(jī)組受截運(yùn)行之后,高壓部件應(yīng)用檢漏儀認(rèn)真檢漏,要確認(rèn)所有接口是嚴(yán)密的。如有滲漏,就會(huì)出現(xiàn)抽氣頻繁和冷媒損失,當(dāng)表明有滲漏時(shí),應(yīng)立即予以修理。
4.4.2 機(jī)組r22壓力試驗(yàn)檢測(cè)方法
4.4.2.1在系統(tǒng)中沒(méi)有壓力時(shí),通過(guò)充注閥將r-22汽體干燥氮?dú)庾⑷胂到y(tǒng)中,使其壓力達(dá)到150磅/英寸表壓。
4.4.2.2 確認(rèn)冷媒農(nóng)度已達(dá)到系統(tǒng)中的各個(gè)部分,稍微開啟注油閥,用檢漏儀檢測(cè)是否有冷媒出來(lái)。
4.4.2.3檢油要圍繞在每個(gè)連接點(diǎn)和在廠內(nèi)焊的焊逢。
4.4.2.4 如需對(duì)蒸發(fā)器和冷凝器進(jìn)行檢漏,打開蒸發(fā)器和冷凝器封蓋上的放空氣口,檢測(cè)是否有冷媒出來(lái)。
4.4.2.5 當(dāng)機(jī)組已達(dá)到絕對(duì)嚴(yán)密后,用充注閥注入氮?dú)夂屠涿交旌衔铩?/p>
4.5 機(jī)組抽真空
4.5.1 真空試驗(yàn)的方法
4.5.1.1將一臺(tái)帶指示器的高容量真空泵與機(jī)組的充注閥相接,然后啟泵。
4.5.1.2 開大機(jī)上所有閥門,包括抽氣閥和表閥,確認(rèn)所有通大氣的閥門是關(guān)閉的。
4.5.1.3 依照'真空干燥'這節(jié)內(nèi)容運(yùn)行真空泵,直至濕球溫度達(dá)到+32
第9篇 物業(yè)區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)規(guī)程
一、消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的一般原則
1、管理處區(qū)域消防設(shè)施的日常維護(hù)、維修要落實(shí)到責(zé)任人。
2、消防設(shè)備的管理應(yīng)按照公司設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、消防設(shè)備維修后必須恢復(fù)原來(lái)狀態(tài),不得隨意更改原器材、線路。
4、消防設(shè)施設(shè)備的故障,按急修處理,管理處無(wú)法解決的故障,應(yīng)及時(shí)填寫《物業(yè)維修單》報(bào)工程部,若情況緊急可先用電話聯(lián)系。
5、管理處負(fù)責(zé)監(jiān)督外包方履行維修保養(yǎng)責(zé)任并填寫維修保養(yǎng)記錄表。
二、消防設(shè)施設(shè)備每月須保養(yǎng)的項(xiàng)目:
1、室內(nèi)消防栓每月逐個(gè)檢查不少于一次,并記錄在《消火栓檢查表》。《消火栓檢查表》要求張貼在栓箱上。
2、消防泵(包括噴淋泵、控制柜)每月進(jìn)行一次預(yù)防性運(yùn)轉(zhuǎn)的操作,操作要求按照《水泵站技術(shù)安全操作規(guī)程》進(jìn)行并記錄在《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》上。
3、疏散出口指示燈(包括應(yīng)急燈)每月進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),斷開交流電源,備用電池放電(亮燈)半小時(shí)后再合上交流電源。檢查情況記錄在《消防設(shè)施檢查維修記錄表》。
4、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的檢查保養(yǎng),每月須對(duì)火災(zāi)報(bào)警監(jiān)護(hù)儀的各項(xiàng)功能檢查,同時(shí)對(duì)報(bào)警系統(tǒng)所包含的設(shè)施(煙溫感、警鈴等)進(jìn)行抽查。此工作記錄在《消防設(shè)施檢查維修登記表》上。
三、每季須檢查保養(yǎng)的項(xiàng)目:
1、室內(nèi)栓消防水的檢查:每季度檢查不少于一次,在每個(gè)消防立管的試驗(yàn)栓處放水檢查水壓是否正常,若有故障須立即解決,確保消防供水,記錄在《消防設(shè)施檢查維修登記表》。
2、防火卷簾、送風(fēng)排煙機(jī)、濕式報(bào)警閥、消防廣播:每季度檢查保養(yǎng)試運(yùn)行各系統(tǒng)主機(jī),同時(shí)對(duì)各系統(tǒng)所包含的設(shè)施(如風(fēng)閥、放水閥、音箱等)進(jìn)行抽查,此工作記錄在《消防設(shè)施檢查維修登記表》。
3、室外消火栓的檢修:每季度逐個(gè)檢修一次,放水檢查供水是否正常,給予活動(dòng)部位加油潤(rùn)滑,保證設(shè)施能應(yīng)急使用。并記錄《消防設(shè)施檢查維修登記表》上。
4、噴淋、消防結(jié)合器、閘閥的檢修:每季度逐個(gè)檢修一次。噴淋、消防結(jié)合器的接口部位要上油潤(rùn)滑保養(yǎng),以便急用時(shí)能夠迅速接口使用。噴淋、消防閘閥的轉(zhuǎn)動(dòng)部位須上油潤(rùn)滑保養(yǎng),以防生銹轉(zhuǎn)動(dòng)不便。檢修工作記錄在《消防設(shè)施檢查維修登記表》。
第10篇 金融城物業(yè)工程維修工作規(guī)程
金融中心工程維修工作規(guī)程
l、目的
使工程維修工作能有序、高效地開展,確保公用機(jī)電設(shè)施、設(shè)備正常安全運(yùn)行,并得到及時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)。
2、范圍
管理處的日常維修管理工作,以及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)。
3、運(yùn)作程序
3.l運(yùn)行班組運(yùn)作程序
3.1.1運(yùn)行班組人員負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的24小時(shí)操作、監(jiān)控、檢查、巡視、記錄,并處理一般性維修保養(yǎng)工作。
3.1.2值班人員必須嚴(yán)格安排班時(shí)間表上下班,不得擅離職守,并嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接。
3.1.3運(yùn)行班組每天向工程管理人員匯報(bào)前一天值班情況,如實(shí)反映設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
3.1.4值班期間發(fā)生緊急情況,應(yīng)采取臨時(shí)應(yīng)急措施,并及時(shí)向工程管理人員匯報(bào)。
3.1.5vrv空調(diào)運(yùn)行人員在空調(diào)停用期間轉(zhuǎn)為維修班組成員,負(fù)責(zé)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
3.1.6運(yùn)行人員負(fù)責(zé)配合并協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)施、設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作,如單獨(dú)操作時(shí),應(yīng)填寫《設(shè)施/設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》。
3.2維修班組運(yùn)作程序
3.2.1對(duì)于運(yùn)行班組不能完成的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)工程管理人員統(tǒng)籌安排后,由維修組負(fù)責(zé)實(shí)施,運(yùn)行組配合,共同完成。
3.2.2維修班組負(fù)責(zé)按編制的維修保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),并負(fù)責(zé)填寫《設(shè)施/設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》。
3.2.3維修人員按規(guī)定定期對(duì)各設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,處理不掉的應(yīng)立即向工程管理人員匯報(bào)。
3.2.4維修人員負(fù)責(zé)承擔(dān)日常報(bào)修(含急修)處理和業(yè)主特約維修工作.在發(fā)生突發(fā)性設(shè)備故障后,應(yīng)迅速集中人員趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行搶修。
3.2.5維修班組成員下班后向值班人員留下通訊聯(lián)系方式,以便緊急情況下能及時(shí)調(diào)度。
3.3工程值班運(yùn)作程序
3.3.1工程值班室平時(shí)設(shè)在班組辦公室,夜間設(shè)在變配電房或中控室。
3.3.2工程值班室由管理處直接管理,工程管理人員兼職,保證二十四小時(shí)有人值守。
3.3.3負(fù)責(zé)接聽并記錄設(shè)備設(shè)施報(bào)修電話、設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告和業(yè)主意見,及時(shí)通知相關(guān)人員處理并向管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.3.4負(fù)責(zé)收集維修結(jié)果的反饋信息,向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.3.5負(fù)責(zé)記錄各運(yùn)行班組上一天值班情況,并向管理處領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)報(bào)。
3.3.6在發(fā)生突發(fā)事件情況下根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示下達(dá)通知,調(diào)動(dòng)人員、物資,保證事件能得到及時(shí)處理。
3.4管理處主任運(yùn)作程序
3.4.1根據(jù)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)計(jì)劃和相應(yīng)材料需求,以及工器具計(jì)劃,組織設(shè)備運(yùn)行和維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,并進(jìn)行監(jiān)督檢查.超出權(quán)限范圍的報(bào)公司批準(zhǔn)。
3.4.2根據(jù)值班室的報(bào)告,合理調(diào)配維修力量,進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修。
3.4.3發(fā)生重大、緊急情況時(shí),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并根據(jù)的指示,迅速組織人員、物資進(jìn)行搶修、搶救工作。
3.4.4負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量檢查和員工的培訓(xùn)考核工作,每月組織工程管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。
3.4.5負(fù)責(zé)工程對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1.《設(shè)施/設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》 zc-05/b03
第11篇 物業(yè)電梯維修工安全操作規(guī)程制度
物業(yè)電梯維修工安全操作規(guī)程
1、在轎頂檢修時(shí),應(yīng)注意:
1.1嚴(yán)禁一腳踩在轎頂,另一腳踏在井道任一固定點(diǎn)上時(shí)作業(yè)。
1.2檢查保養(yǎng)前首先應(yīng)切斷轎頂急停開關(guān),打開照明開關(guān)。
1.3站在轎頂,切忌靠近或擠壓防護(hù)欄,并應(yīng)注意對(duì)重與轎廂間距,人體切勿伸出防護(hù)欄。
1.4嚴(yán)禁站在井道外探身到轎頂上作業(yè)。
2、檢查電梯時(shí)應(yīng)注意:
2.1機(jī)房操作電梯時(shí)確保廳、轎門關(guān)閉;再關(guān)斷門電機(jī)控制電源,再操作電梯運(yùn)行。
2.2手動(dòng)盤車時(shí),應(yīng)先切斷主電源開關(guān),機(jī)房?jī)?nèi)至少兩人配合操作。一旦盤車完畢, 務(wù)必全部拆除掉松閘扳手等物件,并放在安全位置。
2.3轎內(nèi)操作應(yīng)防止超越限端站,以防沖頂或蹲底。
3、底坑檢修時(shí)應(yīng)注意:
3.1嚴(yán)禁井道上、下部同時(shí)工作。必須工作時(shí),底坑人員必須戴好安全帽。
3.2保持底坑衛(wèi)生與清潔。
3.3進(jìn)入底坑時(shí)應(yīng)先切斷底坑急停開關(guān),打開底坑照明。
3.4進(jìn)入底坑,應(yīng)做好安全防護(hù)措施。
3.5應(yīng)按年檢要求,檢查電梯底坑的各個(gè)安全開關(guān)是否靈敏可靠,機(jī)械部件潤(rùn)滑是否良好,緩沖器性能是否可靠。
4、檢查中斷需要暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意:
4.1切斷總電源開關(guān)。
4.2排除熱源、如:電焊、氣焊、烙鐵、噴燈。
4.3關(guān)閉所有廳、轎門。如未能正常關(guān)閉應(yīng)張貼警告語(yǔ)或派專人看守。
4.4對(duì)中止前工作,尤其是接線端子應(yīng)做好記錄,以防混亂或記憶失誤。
4.5必要時(shí)可派專人值班,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、故障檢修或日常保養(yǎng)結(jié)束后,應(yīng)做到:
5.1將所有開關(guān)恢復(fù)到原來(lái)狀態(tài)。
5.2檢查工具、材料、器件有無(wú)遺落在設(shè)備上,尤其控制柜內(nèi)。
5.3清點(diǎn)工具、材料、整理工作現(xiàn)場(chǎng)。
5.4送電試運(yùn)行,觀察電梯運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停梯檢查。
5.5填寫故障處理記錄,填寫清楚事故原因、檢查過(guò)程、處理結(jié)果。
第12篇 s物業(yè)轄區(qū)綜合布線系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)綜合布線系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
1.嚴(yán)格按照保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的保養(yǎng)。
2.配線架跳線的壓接只能使用專用工具。
3.配線架沒(méi)有用的跳線應(yīng)拆除。
4.清除配線架、光纖機(jī)架、樓層配線架上灰塵,保持設(shè)備清潔。
5.檢查緊固有關(guān)的配線架和模塊。
6.檢查配線架上的標(biāo)志,發(fā)現(xiàn)缺失馬上補(bǔ)充。
7.工作完成后填寫通訊線路設(shè)備檢查表
