醫(yī)院自查報告1200字怎么寫
1. 確定自查目的:明確自查的主要目標,例如提升服務(wù)質(zhì)量、改進醫(yī)療流程、保障患者安全等。
2. 自查范圍:確定自查涵蓋的部門和領(lǐng)域,如門診部、住院部、藥房、檢驗科等。
3. 制定自查清單:列出需要檢查的具體項目,如設(shè)備維護、醫(yī)護人員資質(zhì)、患者滿意度調(diào)查等。
4. 收集數(shù)據(jù):收集各部門的運行數(shù)據(jù),包括病歷記錄、投訴處理、醫(yī)療事故報告等。
5. 分析數(shù)據(jù):對比標準,分析存在的問題和不足,找出潛在的風(fēng)險點。
6. 提出改進建議:針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體、可行的改進措施。
7. 實施改進:制定行動計劃,分配責(zé)任,確保改進措施的落實。
8. 跟蹤效果:持續(xù)監(jiān)測改進措施的效果,評估是否達到預(yù)期目標。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁:
為了不斷提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,我們近期進行了一次全面的醫(yī)院自查。此次自查旨在深入剖析我們在日常運營中可能存在的問題,以期通過改進措施,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療環(huán)境。
1. 自查概述:簡要介紹自查的背景、目的和覆蓋范圍。
2. 各部門情況:詳細闡述各部門的自查結(jié)果,包括亮點和待改進之處。
3. 數(shù)據(jù)分析:展示收集到的數(shù)據(jù),分析問題的原因,提供事實依據(jù)。
4. 改進建議:針對每個問題提出針對性的解決方案,并說明其實施步驟和預(yù)期效果。
5. 實施與跟進:說明如何確保改進措施的執(zhí)行,以及后續(xù)的跟蹤機制。
結(jié)尾:
我們深知,自查不僅是發(fā)現(xiàn)問題的過程,更是自我提升的機會。每一位員工都是醫(yī)院品質(zhì)的守護者,讓我們共同努力,以這次自查為契機,持續(xù)優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者的生命健康保駕護航。我們期待在接下來的時間里,看到醫(yī)院的每一個角落都充滿關(guān)愛與專業(yè),讓每一位走進醫(yī)院的人都能感受到我們的用心與專業(yè)。
感謝大家對自查工作的積極參與和支持,讓我們攜手共進,共創(chuàng)美好未來!
敬請審閱,
醫(yī)院名稱 日期
醫(yī)院自查報告1200字范文
第一篇 醫(yī)院自查報告1200字1600字
為落實貫徹衛(wèi)生部“病院辦理年活動方案”,履行院部聯(lián)合安排,醫(yī)技科經(jīng)過議定進修,聯(lián)合本科室基體環(huán)境,遵循展開“病院辦理年活動方案”活動要求,明了強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)涵構(gòu)筑和內(nèi)部辦理,進步醫(yī)療辦事質(zhì)量的緊張性,包管人民大眾身材健康和生命安定,增進醫(yī)療衛(wèi)肇奇跡健康成長,經(jīng)過議定進修比較,履行自查自糾,辦理存在題目。
病院成長中實在存在著醫(yī)療安定隱患的題目。這些題目背地的緊張因為是科室各項軌制異國完全獲得落實,安定意識薄弱,辦理監(jiān)禁工作松弛,忽略內(nèi)涵構(gòu)筑,在當(dāng)前醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)體例改革的背景下,切當(dāng)加強行業(yè)辦理、鞏固醫(yī)療秩序、包管醫(yī)療安定特別緊張。 “以病工錢中間,進步醫(yī)療質(zhì)量”為主題,展開對醫(yī)療診斷技巧方面進行查找料理、采納有針對性的辦法清除慶幸病人各種隱患。建立長效辦理機制。完全落實核心軌制,典范各種查抄操縱程序。當(dāng)真細致結(jié)束查抄謄寫報告,為臨床供給病人查抄有效診判定見。
建立有秩序工作流程,b超,彩超在病人多的環(huán)境下,查抄流程龐雜,有的病人等待時候太久,家屬故定見,產(chǎn)生爭論,在這方面必須建立查抄掛號窗口,按排號次序進行查抄,[急診除外]。以防備搶先恐后引發(fā)矛盾。b超查抄病人數(shù)明顯增加,如今兩臺不適應(yīng)局勢成長的必要,必須增加臺數(shù),配套電腦打印報告,典范查抄單的報告式樣,查抄報告結(jié)果要查抄醫(yī)師簽名檢察后發(fā)出。b超醫(yī)技工作人員欠缺,應(yīng)當(dāng)抓緊辦理。辦理值班法則,崗?fù)ぢ鋵嵉饺?,履?4小時在崗值班制。
內(nèi)窺鏡室,上班時候大都人遲到,麻醉醫(yī)師異國按時到位,病人凡是在等待時候太長。查抄按先來先查的原則進行,胃鏡室護士對胃鏡查抄的配置要進行嚴厲消毒,對配制消毒液注意濃度,有效時候,防備院內(nèi)傳染產(chǎn)生,醫(yī)療診斷質(zhì)量方面,做到查抄要細致,工作要認認,立場要合心,一切按操縱典范進行,防備呈現(xiàn)過錯。腸鏡上午及下午進行查抄,做好查抄前干凈洗腸等工作。掃數(shù)一切都要為病人著想,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意為病人辦事崇高思維。
新配置16排螺旋ct已經(jīng)展開半年多了,自展開以來,根本美滿互助臨床查抄的必要,但仍未闡揚16排螺旋ct全效查抄效用,漸漸把查抄范疇向廣深方面成長,開辟新項目。固然如今獲得大量績效,但仍然存在著很多題目。
軌制落實不到位,操縱程序不敷典范,特別在腹部查抄方面,異國按典范性對病人查抄前做好查抄要求,感化圖象質(zhì)量,造成診斷質(zhì)量隱約。
診斷質(zhì)量把握把關(guān)不嚴厲,呈現(xiàn)誤診錯診現(xiàn)象存在,在方面要加大力大舉度把好質(zhì)量關(guān),履行三級閱片考核軌制,在質(zhì)控多下工夫。
法則取片刻間及報告結(jié)果時候,急診半小時內(nèi)取片,一小時內(nèi)取結(jié)果,非急診查抄,頭顱上午查抄,下午4點取結(jié)果,胸部,腹部查抄次日10點取結(jié)果,腹部查抄病人都要平掃加加強,一次性交費,裁減病人來回交費麻煩。
加快對新項目展開交易知識進修,以血管成像各部位查抄作為今后工作緊張攻關(guān)課題,圖象三維重建處理,更緊張是加快ct診斷技巧成長,經(jīng)過議定短時間培訓(xùn),參加網(wǎng)上交換進修評論辯論,漸漸進步專業(yè)技巧診斷程度。
疑問病例評論辯論不典范。異國建立美滿軌制,醫(yī)師公告定見異國記錄及相稱資料存檔,病例跟蹤反饋,貧乏當(dāng)真總結(jié)。在這方面,必須脫手美滿建立長效機制,訂定有效辦法方案集結(jié)閱片,病例評論辯論分析,報告審觀察對,病例跟蹤記錄檔案,連續(xù)總結(jié),竭力進修新技巧,開立異項目,富裕闡揚16排螺旋ct效用效用,把好質(zhì)量關(guān),加快血管成像,仿內(nèi)窺鏡,三維重建等技巧知識進修,進步ct影象專業(yè)診斷技巧程度。
工作規(guī)律自發(fā)性太差,上班遲到,對院部規(guī)章法則落實不到位,值班不在崗,偶然導(dǎo)致病人家屬故定見。如今b超,彩超,ct已經(jīng)履行24小時在崗值班軌制.辦理了急診病人隨到隨查。
經(jīng)過議定進修貫徹落實病院辦理年活動方案,進一步認理解到,醫(yī)務(wù)人員掃數(shù)一切都要為病人著想理念,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意實意為病人辦事的崇高思維。為廣大病者供給優(yōu)良辦事,為加快病院整體籌劃成長美好前景,互助竭力。
第二篇 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費的自查報告1600字
自接到開展全國醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格大檢查的通知后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,特別對于6月份自查發(fā)現(xiàn)的問題進行了專項檢查,相關(guān)問題已經(jīng)得到了落實與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫(yī)療服務(wù)價格》(試行)收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
(一)嚴格執(zhí)行有關(guān)文件要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)和掌握《自貢市醫(yī)療服務(wù)價格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調(diào)20%的標準執(zhí)行;堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務(wù)價格采用計算機統(tǒng)一劃價,各醫(yī)技、臨床科室不得劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
(二)成立了物價監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地規(guī)范各項收費,醫(yī)院專職物價員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢察;同時,為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價、計量的法律、法規(guī)和規(guī)定,醫(yī)院還對小組成員進行了專門的培訓(xùn)。
(三)為增加收費透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了醫(yī)療服務(wù)價格公示欄,添置了價格流動顯示屏,接受患者監(jiān)督;醫(yī)用材料價格一律
按規(guī)定程序上報物價部門批準后,按規(guī)定的加價率加價執(zhí)行;認真建立健全醫(yī)療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
(四)規(guī)范藥品購銷和使用工作
1、我院藥品采購?fù)耆谟邢鄳?yīng)資質(zhì)的醫(yī)藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,完全杜絕了藥價虛高問題。
2、在藥品購銷過程中,嚴格按照四川省衛(wèi)生廳掛網(wǎng)價格標準執(zhí)行,并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格。
3、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法,堅持落實臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷售量居前10位的抗菌藥物進行統(tǒng)計上報,對全院醫(yī)生開藥量進行排名;建立健全臨床藥師評價病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔(dān)。
4、 嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內(nèi)容和說明中明確規(guī)定的可另外加收的.材料費,按規(guī)定程序上報審核后,于規(guī)定的加價率范圍內(nèi)執(zhí)行,在未經(jīng)批準前一律不準自行收費。
5、逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu),提高國產(chǎn)、有效、低價藥品的用藥比重,降低進口、高價藥品的用藥比重,以控制過高的藥品費用,減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)。
(五)實行單病種最高限價,有效控制各類醫(yī)藥費用。醫(yī)院專門成立了以院長任組長的單病種限價管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并印發(fā)了《單病種限價管理辦法》,組織相關(guān)科室根據(jù)本科室專業(yè)特點,確定了慢性扁桃體炎、骨性關(guān)節(jié)炎、膽囊結(jié)石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)能夠達到診斷明確、技術(shù)成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(?。┑某R姴?、多發(fā)病實行最高限價管理,縮短了患者術(shù)前住院時間和平均住院時間,有效地降低了醫(yī)療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。
(六)加強行政管理和監(jiān)督。建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結(jié)果及時通知當(dāng)事人;財務(wù)科、監(jiān)察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長進行交叉檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;同時醫(yī)院下發(fā)了《醫(yī)療服務(wù)亂收費責(zé)任追究制度》(試行),對于亂收費的現(xiàn)象,醫(yī)院將根據(jù)此制度追究相關(guān)責(zé)任科室及人員的責(zé)任。
醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,嚴格按照《自貢市醫(yī)療服務(wù)價格》(試行)規(guī)定的收費級別計費,有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔(dān),使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。
第三篇 醫(yī)院收費部門個人自查報告4900字
1.醫(yī)院收費部門個人自查報告
轉(zhuǎn)眼間,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
一、收費工作
在20__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20__年_月份成為醫(yī)保定點單位,20__年_月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20__年的工作計劃
20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
2.醫(yī)院收費部門個人自查報告
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
3、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
3.醫(yī)院收費部門個人自查報告
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
一、收費工作
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從年_月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝__與__的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年_月底到_月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和__學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓(xùn),同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾_次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從_月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的_次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
四、20__年的工作計劃
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
4.醫(yī)院收費部門個人自查報告
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。
因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎。
二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù)。
三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的'意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
5.醫(yī)院收費部門個人自查報告
一年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、事前預(yù)判性
提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴謹性
仔細核對交接的賬目和金額,為同事負責(zé),也為自己負責(zé);辦理住院手續(xù)時,二次核對信息后保存;白班劃價時,仔細確認藥品名稱和劑量;辦理出院手續(xù)時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性
微笑服務(wù),把遇到疑問的病人當(dāng)朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等;如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進步,但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧 事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進退有度,對事不對人。
2、工作經(jīng)驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準確;劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識狹窄;院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問;值得一提的是,擁有獻血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻血辦,單獨報銷血液費用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費,完全可以自己判斷結(jié)算。
第四篇 醫(yī)院信息安全自查報告1450字
為進一步加強我院信息系統(tǒng)的安全管理,強化信息安全和保密意識,提高信息安全保障水平,按照省衛(wèi)計委《關(guān)于××省衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全督導(dǎo)檢查工作的通知》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立專項管理組織機構(gòu),召開相關(guān)科室負責(zé)人會議,深入學(xué)習(xí)和認真貫徹落實文件精神,充分認識到開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細部署,由主管院長負責(zé)安排、協(xié)調(diào)相關(guān)檢查部門、監(jiān)督檢查項目,建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,嚴格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項規(guī)定,并針對全院各科室的網(wǎng)絡(luò)信息安全情況進行了專項檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本情況
我院信息管理系統(tǒng)于××年××月由××××科技有限公司對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his系統(tǒng))進行升級。升級后的前臺維護由本院技術(shù)人員負責(zé),后臺維護及以外事故處理由××××科技有限責(zé)任公司技術(shù)人員負責(zé)。
二、自查工作情況
1、機房安全檢查。機房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護安全、門窗安全和防雷安全等方面安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)服務(wù)器機房嚴格按照機房標準建設(shè),工作人員堅持每天定點巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、多口交換機、路由器都有ups電源保護,可以保證在斷電3個小時情況下,設(shè)備可以運行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。
2、局域網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、ip管理、存儲介質(zhì)管理等;his系統(tǒng)的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責(zé)”的管理制度。院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定ip地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,無法私自添加新ip,未經(jīng)分配的ip無法連接到院內(nèi)局域網(wǎng)。我院局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機usb接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(zhì)(如u盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生。
3、數(shù)據(jù)庫安全管理。我院對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
(1)將數(shù)據(jù)庫中需要保護的部分與其他部分相隔。
(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。
(3)數(shù)據(jù)庫賬戶密碼專人管理、專人維護。
(4)數(shù)據(jù)庫用戶每6個月必須修改一次密碼。
(5)服務(wù)器采取虛擬化進行安全管理,當(dāng)當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問題時,及時切換到另一臺服務(wù)器,確??蛻舳藰I(yè)務(wù)正常運行。
三、應(yīng)急處置
我院his系統(tǒng)服務(wù)器運行安全、穩(wěn)定,并配備了大型ups電源,可以保證在大面積斷電情況下,服務(wù)器可運行六小時左右。我院的his系統(tǒng)剛剛升級上線不久,服務(wù)器未發(fā)生過長宕機時間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處臵預(yù)案,并對收費操作員和護士進行了培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長時間停電情況,his系統(tǒng)無法正常運行,將臨時開始手工收費、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動能夠正常、有序地進行,待到his系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時,再補打發(fā)票、補記收費項目。
四、存在問題
我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做的比較認真、仔細,從未發(fā)生過重大的安全事故,各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項業(yè)務(wù)能夠正常運行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限,信息安全培訓(xùn)不全面,信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性;應(yīng)急演練開展不足;機房條件差;個別科室的計算機設(shè)備配臵偏低,服務(wù)期限偏長。
狂后要加強信息技術(shù)人員的培養(yǎng),提升信息安全技術(shù)水平,加強全院職工的信息安全教育,提高維護信息安全的主動性和自覺性,加大對醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計算機設(shè)備配臵,進一步提高工作效率和系統(tǒng)運行的安全性。
醫(yī)院信息安全自查報告
第五篇 醫(yī)院微生物實驗室安全管理自查報告1050字
醫(yī)院微生物實驗室安全管理自查報告范文
為加強醫(yī)院病原微生物實驗室生物安全管理工作,確保醫(yī)院平安目標的實現(xiàn),我院檢驗科根據(jù)____省《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的相關(guān)內(nèi)容,對醫(yī)院實驗室安全管理工作進行了自查,對涉及病原微生物菌(毒)種及樣本的人員進行了培訓(xùn),提高他們生物安全的意識,掌握必要的生物安全知識。
一、實驗室生物安全管理工作、各項規(guī)章制度的運行情況
醫(yī)院檢驗科根據(jù)《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的相關(guān)規(guī)定進行學(xué)習(xí),并定期對有關(guān)生物安全各項規(guī)章制度的運行情況進行檢查,對存在的問題及時進行整改。實驗室所從事的實驗活動均嚴格遵守有關(guān)的國家標準和實驗室技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,并指定專人監(jiān)督檢查實驗室技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程的落實情況。同時,對檢查情況進行詳細記錄,定期召開會議討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正。
二、病原微生物菌(毒)種的管理及運輸
因各方面條件限制我院現(xiàn)不能開展病原微生物實驗室生物的檢查,根據(jù)通知要求積極組織相關(guān)人員主要學(xué)習(xí)了:病原微生物實驗室菌(毒)種的'管理嚴格登記制度,收到菌(毒)種后立即進行編號登記,詳細記錄菌(毒)種的名稱、來源、特性、用途、批號、傳代日期、數(shù)量。在菌(毒)種的管理,安全保衛(wèi)制度,安全保衛(wèi)措施,保管過程中,傳代、分發(fā)及使用,均應(yīng)及時登記,定期核對庫存數(shù)量。菌(毒)種在進行銷毀時,滅菌指示標志,滅菌效果,同時做好銷毀登記等內(nèi)容。
三、實驗室生物安全突發(fā)事件的處理工作
在此次自檢中,我院實驗室對以前制訂的處置意外事件的應(yīng)急指揮和處置體系,進一步進行了修訂,使之能滿足實際工作的需要。
針對當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害(如地震、水災(zāi)等)或設(shè)施出現(xiàn)故障時,我們制定了可能遇到的緊急情況及其處理原則。
同時規(guī)范了菌(毒)種外溢在臺面、地面和其他表面的的處理原則、皮膚刺傷(破損)的處理原則、離心管發(fā)生破裂的處理原則并建立了意外事故報告制度。
在實驗室的顯著位置張貼了實驗負責(zé)人、實驗室工作人員、消防、醫(yī)院、公安、工程技術(shù)人員、水、電氣維修部門電話。
四、提高意識,加強學(xué)習(xí)
組織檢驗人員對《病原微生物實驗室生物安全管理條例》進行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時加強了實驗室的準入制度的管理,標明實驗室類型、負責(zé)人及其聯(lián)絡(luò)方式。加強了個人安全防護,并要求檢驗人員嚴格遵守標準的操作規(guī)程進行檢驗。
通過這次對微生物實驗室生物安全管理工作自查,提高了全體檢驗人員對微生物實驗室生物安全管理工作重要性的認識,加強管理,采取有效措施,確保實驗室工作安全。
第六篇 縣醫(yī)院開展三好一滿意活動自查評估報告1900字
根據(jù)市、縣衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院從5月份開始,在全院開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動?;顒娱_展以來,我院認真貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》精神,結(jié)合醫(yī)院實際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、治理商業(yè)**、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)和行風(fēng)評議等活動,切實加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、活動進展情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認真部署“三好一滿意”活動。
衛(wèi)生部《關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》和省、市、縣衛(wèi)生主管部門“三好一滿意”活動方案下發(fā)后,我院積極響應(yīng),立即召開“三好一滿意”活動動員大會,及時傳達上級文件精神,部署醫(yī)院20__年“三好一滿意”活動,統(tǒng)一思想認識。同時將文件轉(zhuǎn)發(fā)全院業(yè)務(wù)科室和管理職能部門,出臺《關(guān)于認真貫徹落實衛(wèi)生部“三好一滿意”活動通知精神的通知》要求各科室認真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),制定《縣醫(yī)院“三好一滿意”活動20__年實施方案》,成立“三好一滿意”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動辦公室,形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長負總責(zé),班子成員分工負責(zé),各職能部門各負其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認識,營造良好濃厚氛圍。
分別召開院部領(lǐng)導(dǎo)班子會,中層干部會,科室職工會,認真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》、《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20__年工作方案》和省、市、縣有關(guān)文件精神,使全體職工了解掌握活動內(nèi)容,并認真貫徹實施。圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”主題,在醫(yī)院醒目處懸掛醫(yī)療服務(wù)安全宣傳標語,采取印發(fā)宣教材料、醫(yī)院網(wǎng)站、院務(wù)公開、科室黑板報、患者出入院宣教等形式,大力宣傳“三好一滿意”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型,營造有利于提升服務(wù)水平,改進醫(yī)療質(zhì)量,弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
(三)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
1、加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市、縣重點建設(shè)工程、中央增投項目門診綜合大樓及配電室、警務(wù)室、便民藥房、地下停車場和室外景觀等附屬工程全面投入使用,醫(yī)院規(guī)模進一步擴大,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀,特別是以重癥醫(yī)學(xué)科、新生兒監(jiān)護病房、血液凈化治療、120急診調(diào)度指揮中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗、數(shù)字病理診斷和消化內(nèi)鏡診療為代表的建設(shè)項目,使縣醫(yī)院??颇芰ㄔO(shè)走在全省縣級醫(yī)院前列,為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了堅強支撐。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標準、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話、衛(wèi)生間、殘疾人專用廁所等設(shè)施;成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?;颊咛峁┓?wù)咨詢、醫(yī)保轉(zhuǎn)院審批、醫(yī)保報銷審核、疾病證明書蓋章、復(fù)印病歷資料等服務(wù),并實行新農(nóng)合及醫(yī)保費用即時審核報銷等服務(wù)管理措施;在各科病區(qū)設(shè)立了便民電話、候診椅和護士值班服務(wù)臺,對入院病人發(fā)放入院須知,免費提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車,進行健康教育和生活指導(dǎo)。
3、改進服務(wù)流程。進一步完善信息系統(tǒng),實行看病、交費、取藥、檢查“一卡通”,簡化就診程序,分步推進門診排隊叫號系統(tǒng)建設(shè),方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長一短”現(xiàn)象;各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項目48小時內(nèi)出具報告,檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。認真貫徹落實《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》,切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,以做實基礎(chǔ)護理為突破口,全面加強臨床護理工作,改變患者看病就醫(yī)體驗,實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的重大醫(yī)院服務(wù)改進行動。先后成立了“縣醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,召開“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動專題會,制定《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》、《20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作計劃》、《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動方案》,以重癥醫(yī)學(xué)科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科病房為試點先行科室,建立“包病房、包病人、包滿意”基礎(chǔ)護理責(zé)任制,嚴格執(zhí)行整體護理工作制度,進一步夯實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,改善病房護理環(huán)境。
第七篇 2024最新的醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報告700字
淮北市衛(wèi)生局:
為搞好醫(yī)院安全工作,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組認真組織學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會,嚴格按要求進行排查,認真解決存在的問題。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、__年9月16日、17日,我院安全生領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進行自查,先后對①配電室和水房設(shè)施,壓力管道等設(shè)施設(shè)備;②放射科設(shè)施設(shè)備;③門診、病區(qū)、醫(yī)院新農(nóng)合信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,職工集體宿舍等人員聚集場所;④財務(wù)科;⑤綜合倉庫、應(yīng)急物資庫;⑥藥房等進行檢查。
二、醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織健全,各科建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全員,人員和責(zé)任明確,建立了安全生產(chǎn)管理規(guī)定,以及安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、檢查、評比、獎懲制度,倉庫安全制度、門衛(wèi)工作制度、消防安全制度、保安巡邏制度等制度,急救車輛狀況良好,門診、急診等人員聚集場所安全,消火栓等消防設(shè)施、滅火器材完好,疏散通道暢通;組織有關(guān)人員開展院內(nèi)矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩(wěn)定因素,醫(yī)院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
三、抓好醫(yī)療安全。院領(lǐng)導(dǎo)及時召集各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫(yī)療安全專項活動專項研討,統(tǒng)一思想,提高認識,組織開展全員醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識,醫(yī)管組織在全院廣泛開展檢查,落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴查質(zhì)量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責(zé)任,確保了“四到位”(責(zé)任到位、措施到位、急救藥品到位),加強節(jié)假日、急診、病房的值班力量,節(jié)假日期間嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。
第八篇 醫(yī)院整治庸懶散奢自查報告1200字
為深入貫徹落實省紀委、省監(jiān)察廳《關(guān)于整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣切實改進工作作風(fēng)的意見》的文件精神,著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣,進一步嚴明工作紀律,改進工作作風(fēng),我院積極開展自查自糾活動,深入查找問題,認真分析原因,落實整改措施,確實提高工作效率。現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下:
我院組織召開關(guān)于整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣的專題會議,并印發(fā)文件到各科室,要求全院干部職工對照文件中關(guān)于庸、懶、散、奢的特征表現(xiàn),結(jié)合本職工作和醫(yī)院實際情況,進行深刻反思,對個人或單位存在的問題提出意見和建議。目前我院主要存在以下問題:一是個別黨員干部存在安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)、得過且過、庸庸碌碌等問題,個別臨床科主任對發(fā)生的不良事件不重視,不討論、無整改,致科室屢發(fā)不良事件;二是個別黨員干部中存在精神不振、貪圖安逸、拈輕怕重、推諉扯皮、應(yīng)付差事、行政慢作為等問題,部分醫(yī)護人員解釋病情不耐心;三是部分職工存在紀律渙散、自由散漫、有令不行、有禁不止、我行我素、行政亂作為等問題,個別職工上班時邊操作邊接電話;四是部分職工存在講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良習(xí)氣,在辦事、辦文、辦會以及公務(wù)接待等方面存在奢侈浪費現(xiàn)象。
針對以上存在的問題,我院通過認真分析,提出了一系列整改措施,落實整改。
一、領(lǐng)會文件精神,提高思想認識。
我院把提高干部職工的思想認識作為整治不良作風(fēng)的首要工作。自收到文件后,迅速組織召開全院中層干部會議,傳達文件精神;廣泛動員干部職工利用業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)黨的十八大報告以及中央的八項規(guī)定,組織開展學(xué)習(xí)討論會,鼓勵職工就有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)表感言,交流討論,進一步提高干部職工的勤政廉政意識和服務(wù)意識,擯棄不求無功,但求無過的思想。
二、嚴明工作紀律,完善考核機制。
針對個別紀律意識不強、工作不認真的情況,我院對醫(yī)院內(nèi)部的工作紀律做出了明確的規(guī)定:一是認真落實崗位職責(zé),杜絕不作為、慢作為、亂作為等不良風(fēng)氣;二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率;三是加強溝通協(xié)調(diào),提高醫(yī)院向心力;四是厲行勤儉節(jié)約,嚴格遵守六條禁令。醫(yī)院定期或不定期對各科室工作人員的到崗履職情況、工作任務(wù)執(zhí)行情況等進行督查,確保各項工作紀律落到實處。同時建立平時監(jiān)督檢查和定期考核問責(zé)相結(jié)合的工作機制,樹立先進典型,以先進帶動后進,落實獎懲,進一步激發(fā)全體干部職工的工作熱情,創(chuàng)造人人爭當(dāng)先進的良好工作氛圍。
三、開展民主評議,強化社會監(jiān)督。
為進一步強化工作紀律,提高工作效率,防止出現(xiàn)工作散漫,服務(wù)態(tài)度差等問題,我院積極開展民主評議,接受社會監(jiān)督。通過群眾來訪來電、問卷調(diào)查、走訪群眾等方式,廣泛聽取群眾、企業(yè)對我院及醫(yī)務(wù)人員的意見和建議。對收集到的意見和建議,進行歸納整理,落實整改。同時把群眾滿意度作為評價工作得失的重要標準,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
接下來,我院將認真落實整改措施,整頓不良風(fēng)氣,提高工作效率,推動各項工作順利開展,當(dāng)好群眾健康的守護者。
第九篇 精選醫(yī)院群眾路線四風(fēng)問題自查報告1450字
黨的群眾線路教育實踐活動展開以來,本人積極參與其中,通過認真學(xué)習(xí)關(guān)于黨的群眾線路教育實踐活動的相干精神,充分熟悉到了“四風(fēng)”題目的客觀存在及其不容忽視的危害性。近期我結(jié)合自己在項目管理工作實際,認真展開“四對比四查擺”,對我在在情勢主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風(fēng)等方面存在的題目進行了深入的自我剖析,找出題目的本源,認真吸取教訓(xùn)明確努力的方向。情況分析以下:
一、 存在的主要題目。
1、對情勢主義危害性的熟悉不深入,有時還存在情勢主義思想。
主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)和工作兩個方面:學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)有時流于情勢,缺少認真深進的思考,囫圇吞棗,只從字面上理解,沒有深入熟悉內(nèi)在含義,特別是在政治理論知識的學(xué)習(xí)上;自從接到公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排后,我即率…項目組飛赴……展開市場調(diào)研工作。前后對…,…,…等國……市場進行了實地調(diào)研,固然調(diào)研工作中獲得了一定的成績,但感覺在某些工作上作風(fēng)不夠深進,流于情勢。有時在與一些國家知名….企業(yè)的會面,對一些項目的實質(zhì)題目還沒有深進細致的調(diào)查研究和實際工作上不夠深進,不夠細致,不能充分了解施工項目任務(wù)的具體情況;處理題目有時還存在左顧右盼、患得患失,下降了工作標準。
2、官僚主義方面存在的題目。
突出題目是:
(1)疏于深進細致的思想工作,和一線…隊伍班子成員,項目所屬隊伍黨員群眾交換談心太少,對年輕干部的成長關(guān)心還不夠,對前線……職工提出的題目不能及時有效地解決?!椖坎抗芾碇贫冗€不夠完善,部分職員之間上傳下達不夠;兼顧調(diào)和部分工作不夠,缺少調(diào)動發(fā)揮好整個項目每一個職員積極性的方法。
(2)項目部人少、工作量大和復(fù)雜的題目,極大地影響了其組織、調(diào)和、服務(wù)功能的發(fā)揮。在項目平常管理工作中,有時碰到題目沒有耐心,工作方法簡單,處理方法過于簡單。
3、生活學(xué)習(xí)上存在享樂主義和奢糜之風(fēng)的題目。
一是在精神狀態(tài)上,有時精神委靡,貪圖安逸,不思進取。
二在生活上,由于調(diào)研工作緣由,需要常常來回停滯于不同的國家,乃至需要登門造訪不同的企業(yè)高管,致使了一些沒必要要的財力物力上的浪費,有時沒有留意到減少沒必要要的開資。
三是在工作態(tài)度上,有時不專心辦事,還不能全力以赴。
二、 存在題目的緣由。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深進。平時疏于學(xué)習(xí),總以為,只要能把本職項目部工作干好,其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要有時,對自己所學(xué)的東西,也沒有認真往深進消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實踐中往,落實到行動上來,導(dǎo)致在實際工作中政策水平有限。加上學(xué)習(xí)的主動性不強,對學(xué)習(xí)制度堅持不夠,導(dǎo)致學(xué)習(xí)收效不佳。
2、思惟局限,進取意識不夠強。以為工作上過得往就行,循序漸進,以為只要規(guī)行矩步地按條款、按規(guī)章制度辦事,工作不出錯,不添亂子,也就問心無愧,沒給自己建立起逾越的高標桿。
3、群眾工作經(jīng)驗缺少,宗旨觀念有所淡化。還沒有真正在思想上、行動上建立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在工作上群眾觀念淡薄,看不到群眾的首創(chuàng)精神,指導(dǎo)現(xiàn)場施工隊伍工作主觀意志成分多,為地震隊現(xiàn)場施工隊伍想的少、做的少,服務(wù)群眾,缺少真工夫。
三、今后工作努力的方向
針對自己存在的題目,我將在以后的……項目管理及其他平常工作中,進一步進步思想熟悉,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,進步自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步進步、作風(fēng)得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范;認真反思,加以改進,時時展開批評與自我批評;提倡團結(jié)協(xié)作之風(fēng),建立團結(jié)協(xié)作、積極配合的觀念,增強項目集體主義觀念和全局意識,為穩(wěn)步扎實推動項目部及現(xiàn)場施工隊伍各項工作營建積極向上氛圍。
第十篇 大型醫(yī)院巡查自查報告2750字
大型醫(yī)院巡查自查報告
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位
醫(yī)院深入貫徹落實黨的十八大精神和《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實<建立健全懲治和預(yù)防體系2024-2024工作規(guī)劃>;的實施辦法》有關(guān)精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負責(zé),分工明確,落實到人,實行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負責(zé),及時通報,及時整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。
二、工作重點突出,內(nèi)容涵蓋全面
(一)始終堅持反腐__建設(shè)
1、醫(yī)院反腐__建設(shè)總體情況良好。醫(yī)院建立了以勞威文院長為組長、紀檢書記為常務(wù)副組長、兩委班子成員為副組長、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了醫(yī)院紀檢監(jiān)察室建設(shè),制訂了反腐__相關(guān)工作計劃,細化了工作目標和措施,將懲治和預(yù)防體系建設(shè)工作納入醫(yī)院整體工作這中,制定了具體的工作計劃和方案,統(tǒng)一部署落實,切實貫徹落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作
責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實<建立健全懲治和預(yù)防體系2024-2024工作規(guī)劃>;的實施辦法》、中央八項規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項目”等重點環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實施細則,形成了較為完備的制度體系,并認真貫徹落實;有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐__宣傳教育活動;完善了廉潔風(fēng)險防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實施了廉潔風(fēng)險動態(tài)監(jiān)控,實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺賬式管理。
2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實了“三重一大”事項集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制,無主要負責(zé)人直接分管人事、財務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會和專業(yè)委員會的職責(zé)職能。
3、嚴防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀律法制教育和警示教育,加強了對財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強了處方權(quán)監(jiān)管,落實了藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強化處方管理;全面落實了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會評價意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實了院務(wù)公開工作機制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細的職工工作制度,開設(shè)了職工食堂,對新招的外地職工負責(zé)安排住宿,
條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進人物和先進事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實貫徹落實了“九不準”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機制
1、落實了公立醫(yī)院改革重點任務(wù)工作,切實維護人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時暢通,推行了同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負責(zé)制;堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。
2、認真落實了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認真落實;對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進行技術(shù)培訓(xùn),建立并實施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會活動醫(yī)療保障任務(wù),2024年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認真開展了縣級醫(yī)院50個臨床路徑病種,入徑率達標;推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強了人員培訓(xùn),實行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培;制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃,2024年申報了三項省級科研課題,并積極實施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標準建設(shè)新院,2024年實現(xiàn)整體搬遷,屆時醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓(xùn),加強了領(lǐng)導(dǎo)班子團隊意識和協(xié)作精神。
8、加強了人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)規(guī)劃并切實實施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)考核,考核全員達標,加強了重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴格人才引進(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實了崗位績效考核制度和社會保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會保障制度,切實保護了員工合法權(quán)益。
10、完善了醫(yī)院管理規(guī)章制度和組織機構(gòu),建立了科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院管理體制。成立了職工會,建立了各專業(yè)質(zhì)量管理委員,完善了民主管
第十一篇 醫(yī)院落實兩非專項行動自查報告1800字
我院按照上級機關(guān)文件精神,認真組織落實整治兩非專項行動,制定了相關(guān)規(guī)章制度,并與相關(guān)科室簽訂責(zé)任書,取得了一定成績?,F(xiàn)將我院整治兩非專項行動自查自糾情況匯報如下:
一、工作開展情況:
1.成立組織,強化領(lǐng)導(dǎo)。我院成立了由院長擔(dān)任組長、分管院長牽頭負責(zé)、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的醫(yī)院集中整治兩非專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《_____縣婦幼保健院集中整治兩非專項行動實施方案》,并召開全院職工大會,傳達縣衛(wèi)生局專項整治行動文件精神,統(tǒng)一思想,提高認識,研究部署全院整治兩非專項行動的工作安排,進一步分解任務(wù)、落實責(zé)任,使整個集中整治兩非專項行動得以穩(wěn)步推進。
2.加強宣傳,狠抓教育。我院召開全院職工大會,組織全院干部職工傳達、學(xué)習(xí)會議的精神和要求,廣泛宣傳開展整治兩非專項行動的重要意義。召集特檢科、婦產(chǎn)科、麻醉科、手術(shù)室、注射室、藥劑科等相關(guān)科室全體人員,對上級有關(guān)文件要求進行強化學(xué)習(xí)教育。通過學(xué)習(xí),使有關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員充分熟悉到打擊兩非是促進出生人口性別比平衡,維護社會發(fā)展穩(wěn)定大局的重要舉措;在這項綜合治理活動中,廣大醫(yī)務(wù)人員有著義不容辭的責(zé)任。通過教育,相關(guān)科室人員主動作出不進行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定,不實施選擇性別的終止妊娠手術(shù),不隨意銷售終止妊娠藥品的承諾。同時,醫(yī)院在特檢科、婦產(chǎn)科、人流室、產(chǎn)房、手術(shù)室和藥劑科等相關(guān)工作場所,設(shè)置禁止非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定、禁止非醫(yī)學(xué)需要選擇性別人工終止妊娠警示標志,營造濃厚的打擊兩非氛圍。
3.立足治理,嚴格檢查。在宣傳教育的基礎(chǔ)上,我們進一步強化對相關(guān)科室落實上級集中整治兩非專項行動相關(guān)措施情況的檢查,促進各項工作落實到位。我院積極響應(yīng)上級有關(guān)規(guī)定,對門診、病房、手術(shù)室等場所層層落實,層層把關(guān),防微杜漸,確保各項工作做到位。對本院b超運行情況進行審核,操作人員進行確認登記,婦產(chǎn)科嚴格控制對14周以上的中期妊娠進行引產(chǎn)手術(shù);對終止妊娠藥品進行清理匯總,登記造冊,必須由婦產(chǎn)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方,方可取藥、使用;同時,相關(guān)科室工作人員與醫(yī)院簽訂了整治兩非專項行動工作責(zé)任狀。通過學(xué)習(xí)、教育、落實責(zé)任,我院全體干職工充分認識到這項活動的嚴厲性、緊迫性,能自覺地參與這項活動,并遵守法律法規(guī),履行職責(zé)。
4.健全制度,長效治理。我院設(shè)立了有獎舉報電話和舉報信箱,充分調(diào)動群眾參與監(jiān)督檢舉的積極性。為了使整治兩非工作得到長效治理,我們制定了相關(guān)獎罰制度。在制度中明確規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)相關(guān)科室人員存在違規(guī)行為,一經(jīng)查實,嚴厲追究科室負責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,造成后果的按有關(guān)文件規(guī)定,給予相關(guān)處理,情節(jié)嚴重者,移送司法機關(guān)追究法律責(zé)任。
二、打擊兩非案件完成和查處情況:
打擊兩非宣傳工作深入人心,全院干部職工法制觀念得到增強,醫(yī)務(wù)人員掌握工作流程,嚴格按規(guī)定開展相關(guān)工作,到目前為止,全院無兩非案件發(fā)生。
三、重點區(qū)域治理情況:
特檢科全體醫(yī)務(wù)人員主動作出不進行非醫(yī)學(xué)需要選擇性別鑒定的書面承諾,婦產(chǎn)科全體醫(yī)務(wù)人員主動作出不進行非醫(yī)學(xué)需要選擇性別生育的書面承諾。同時,醫(yī)院在特檢科、婦產(chǎn)科、人流室、產(chǎn)房、手術(shù)室和藥劑科等相關(guān)工作場所,設(shè)置禁止非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定、禁止非醫(yī)學(xué)需要選擇性別人工終止妊娠警示標志,并制定了相關(guān)獎罰制度。
四、打擊兩非長效機制形成情況:
我院成立了醫(yī)院集中整治兩非專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,認真強化對醫(yī)務(wù)人員的宣傳教育,對上級每次會議精神、每份文件及時傳達到位,努力提高他們的法律意識,責(zé)任意識。我院狠抓出生申報及嬰兒申報制度:凡是新生嬰兒必須確認出生嬰兒性別,并嚴格執(zhí)行在醫(yī)院出生嬰兒的統(tǒng)計和通報聯(lián)系制度,同時,制定出生嬰兒死亡統(tǒng)計制度,對嬰兒死亡,深入核查,確認死亡原因,對溺棄女嬰構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并收回生育證,不再安排生育。重點抓好以下四個環(huán)節(jié):一是實行b超孕檢實名登記。對受檢孕婦,詢問有無身份證及生育證或服務(wù)手冊,并按規(guī)定登記真實信息;二是實行孕產(chǎn)婦住院分娩實名登記。對住院分娩的孕產(chǎn)婦,要求其提供身份證或戶口本,醫(yī)務(wù)人員填寫登記;三是實行14周以上引產(chǎn)手術(shù)實名登記。孕婦身份證復(fù)印件附于住院病歷保存歸檔;四是實行出生醫(yī)學(xué)證明實名制管理。出生醫(yī)學(xué)證明證章分開管理,憑新生兒父母雙方身份證領(lǐng)取出生證明書。加強終止妊娠藥品管理:對這類藥品由院藥庫嚴格按照麻醉類藥品進行管理,即五專管理:專人、專賬、專冊、專柜、專鎖。除婦科外,其它科室不得領(lǐng)用該類藥品。
第十二篇 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)自查自糾報告1750字
市中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)開展購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的統(tǒng)一部署和工作安排,堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的原則,緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟,采取問題糾正與全面整改,自查自糾與重點查處相結(jié)合的方法,集中力量解決突出問題,促進醫(yī)院合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費,切實減輕群眾醫(yī)藥負擔(dān),維護人民群眾切身利益。
一, 工作情況:
1、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。我們認為,開展醫(yī)療機構(gòu)專項整治是黨的18大召開前,省委省政府著力營造安定團結(jié)的社會氛圍的重大部署,是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、維護人民群眾根本利益的重大舉措。醫(yī)療機構(gòu)是黨和政府密切人民群眾的窗口單位,醫(yī)療機構(gòu)突出問題的整治效果如何事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局。因此,我院把這項工作擺上了重要的議事日程。切實加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署。一把手親自抓,親自組織,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,加強了政策法規(guī)的宣傳,分別召開了黨政聯(lián)席會,領(lǐng)導(dǎo)小組工作會,藥事委員會,設(shè)備采購委員會,財務(wù)工作委員會,醫(yī)療質(zhì)量委員會等專業(yè)工作會議。為開展這項工作提供了認識保證和組織保證。
2、明確職責(zé),嚴肅紀律。專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展督導(dǎo)檢查,并通過設(shè)立意見箱,發(fā)放征求意見表,設(shè)立舉報電話,院長輪流接待信訪投訴,聘請行風(fēng)監(jiān)督員等多種形式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,堅決整改。
3、突出重點,全面自查。我院依據(jù)《湖北省醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作檢查標準表》全面自查自糾。具體做到八查:一查大處方,看有無過度用藥。醫(yī)院曾經(jīng)明文規(guī)定西藥門診處方不得超過300元,中藥開藥天數(shù)不得超過5天;二查亂檢查,看有無過度醫(yī)療,醫(yī)院曾經(jīng)明文規(guī)定,凡是門診有明確診斷的,住院不得檢查,凡是近期三級以上醫(yī)院有明確診斷的不得重復(fù)檢查;三查藥品價格,看有無提高價格收費;四查藥品設(shè)備采購渠道,看是否按法規(guī)辦事;五查回扣,看是否有人收受“紅包”;六查廣告,看有無虛假廣告損害群眾利益;七查藥品質(zhì)量,看有無假藥和過期藥品;八查疫苗,看有無私自采購二類疫苗。通過八查八看,我們對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和突出問題的現(xiàn)狀有一個比較清晰的了解,為下一步的集中整治和建章立制做好了準備。
二、存在問題
通過八查八看,醫(yī)院存在如下問題:
1、個別醫(yī)務(wù)人員存在著開大處方和重復(fù)檢查的現(xiàn)象。
2、有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%。合計費用 萬元。
3、有個別藥品供貨商證照不齊。
4、高值耗材有自行采購的現(xiàn)象。
5、設(shè)備招標的資料歸檔不全。
6、__神經(jīng)類藥品以及部分專病??铺厥馑幤窙]有納入招標范圍之內(nèi)。
7、有少數(shù)科室存在著重復(fù)收費的現(xiàn)象。如自立“晨間護理”、“晚間護理”費,合計 萬元。
8、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員接受患者和患者家屬宴請。
三, 整改措施
針對自查出來的問題,醫(yī)院采取如下整改措施:
1、加強教育引導(dǎo)。結(jié)合爭創(chuàng)“三甲”、爭先創(chuàng)優(yōu)和治庸問責(zé)活動,開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育?;謴?fù)自__年至__年建立的全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案記錄評比和中層以上干部述職述廉工作。增強干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀防線。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷,合理治療,合理用藥,經(jīng)常性的開展處方點評工作,對于不合格處方及時提出指導(dǎo)意見,對大處方的當(dāng)事醫(yī)生視其情節(jié)分別給與警示教育,責(zé)令反省,效益工資處罰的處理。
3、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,經(jīng)調(diào)查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并與評先表模,職務(wù)晉升,工資報酬掛鉤,情節(jié)嚴重的依法依規(guī)做出組織和行政處罰。
4、堅決糾正錯誤。對以上自查的問題,院委會研究決定:(1)醫(yī)院藥劑科有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%的部分,合計費用 萬元,單列出來,用于全區(qū)12家福利院孤寡老人的義工義診和醫(yī)療費用。(2)各科室自立“晨間護理”、“晚間護理”費,合計 萬元。全部收回醫(yī)院單列出來用于到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的義診。(3)堅決杜絕高值耗材有自行采購的現(xiàn)象,今后無論哪個科室,任何耗材統(tǒng)一歸口設(shè)備科招標采購。(4)迅速整理供貨商的各項資料,做到證照齊全,資質(zhì)有效。
下一步醫(yī)院將把工作落實到位的同時,著力建章立制,使醫(yī)院工作走上法制化的軌道,讓黨放心,讓政府滿意,讓人民滿意。