醫(yī)院階段總結(jié)標(biāo)題怎么寫
通用標(biāo)題寫法示例:
1、14年醫(yī)院文化建設(shè)階段工作總結(jié)
2、縣衛(wèi)生局醫(yī)院管理年活動階段總結(jié)
3、區(qū)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作總結(jié)
4、醫(yī)院先進(jìn)性教育活動第一階段工作總結(jié)
5、醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀第二階段分析檢查總結(jié)
6、中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀第一階段工作總結(jié)
7、腫瘤醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀整改落實階段總結(jié)發(fā)言
8、醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)
9、醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實階段工作總結(jié)
10、醫(yī)院先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)教育階段總結(jié)和分析評議階段工作計劃
醫(yī)院階段總結(jié)開頭怎么寫
精選開頭寫法示例:
1、一、制定整改方案,落實整改責(zé)任2月10日醫(yī)院召開黨委會,討論通過了《南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動解決問題階段整改方案》,并對整改措施、完成時間作了具體規(guī)定,將每個任務(wù)落實到責(zé)任科室,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。
2、腫瘤醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀整改落實階段總結(jié)發(fā)言深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀解決問題階段是在學(xué)習(xí)實踐活動前兩個階段的基礎(chǔ)上,集中時間、集中力量進(jìn)行整改提高的階段,也是整個學(xué)習(xí)實踐活動抓落實、抓深化,看效果、看收獲的階段。我們按照廳黨組的要求和醫(yī)院工作部署,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,切實做好解決問題階段各項工作,取得了預(yù)期成效,達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)從兩大方面進(jìn)行工作匯報:
3、根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一布署,自今年7月份以來我院開展了“醫(yī)院管理年”活動,現(xiàn)已歷時5個月。在上級衛(wèi)生行政部門的督導(dǎo)下,經(jīng)全院職工的努力已取得成效,主要表現(xiàn)在全院職工“以病人為中心”的服務(wù)理念開始形成,開始注重改善服務(wù)流程,盡量便利于病人。如改進(jìn)門診服務(wù)流程,掛號與收費(fèi)同設(shè)在一個樓層,解決了在某一時段掛號和收費(fèi)排長隊現(xiàn)象。增加抽血人員,解決早上抽血化驗排長隊現(xiàn)象。在??漆t(yī)務(wù)人員編制數(shù)缺額的情況下,許多同志第一天上夜班,第二天放棄休息,繼續(xù)上門診、查房會診或手術(shù)。b超室在人員不足的情況下,仍服從醫(yī)院的安排,24小時隨叫隨診,科室的工作量仍然不減。這些同志放棄自己的休息,圖的是使病人能得到及時診治,縮短病人的住院時間,使病人的滿意率得到了提高。職能部門重視病人或病人家屬的投訴,能做到熱情接待、及時處理。在處理問題的思維方式上開始有“換位”思考的理念,盡量做到病人滿意。在目標(biāo)考核上,加大工作量和工作質(zhì)量的考核比重,注重考核核心制度的執(zhí)行和落實。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛和投訴做到不護(hù)短,科學(xué)地查找和分析原因,注重整改。為了把“醫(yī)院管理年”活動深入持久地開展下去,并取得實效,真正達(dá)到活動所要求達(dá)到的目標(biāo),結(jié)合我們目前正在同步開展的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動,我想就如何提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變一些觀念,樹立一些新的理念,和大家一起交流和溝通。 一、為什么要開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動。 為什么今天還說這個問題,因為還有好多同志對開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的目的與意義認(rèn)識不清楚,認(rèn)為是醫(yī)院為應(yīng)付上面的工作而開展的一項活動。認(rèn)識上的不到位,必然形成思想不重視、措施不落實、成效不明顯的局面。在開展“醫(yī)院管理年”的活動期間竟然發(fā)“氧氣事件”那樣的問題,就足以說明相當(dāng)一部分同志,包括一部分科主任、護(hù)士長不重視創(chuàng)建活動,在落實措施上不力。那么,醫(yī)院為什么要開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動呢?要回答這個問題,首先要從外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化來看。人民群眾看病難、看病貴,看不起病的問題,特別是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),看不起病的問題尤其突出,怎么解決?除了擴(kuò)大醫(yī)保、合作醫(yī)療覆蓋面外,還要靠醫(yī)院來解決這個問題。而醫(yī)院也面臨著諸多挑戰(zhàn),面對競爭,醫(yī)院要生存和發(fā)展必然要講錢、要講經(jīng)營,再加上政府對衛(wèi)生投入不到位,醫(yī)院公益性質(zhì)的觀念發(fā)生了變化,開始逐漸淡化,正如高強(qiáng)部長所講,“在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,各種思想、觀念相互激蕩。甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷的美德仍然是主流,也出現(xiàn)了公益性質(zhì)淡化,以醫(yī)療服務(wù)為手段,追求團(tuán)體或者個人利益的傾向。醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中存在著諸多不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象,引起了群眾的不滿?!拔覀儜?yīng)該清醒地認(rèn)識我們存在的問題,堅持眼睛向內(nèi),認(rèn)真查找自身存在的不足,認(rèn)真解決這些問題。這既需要良好的外部環(huán)境,需要政府和有關(guān)部門的支持,更需要醫(yī)院加強(qiáng)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,深化改革,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和自覺性?!?開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動就是從認(rèn)真解決自身問題,從而推進(jìn)和諧社會的構(gòu)建的角度來思考的。 二、事事處處牢記醫(yī)院的屬性、牢記職業(yè)的屬性。 醫(yī)院的屬性是什么?是救死扶傷?!笆钦畬嵭幸欢ǜ@叩墓嫘再|(zhì)?!惫δ苁菫槿罕娞峁﹥r格低廉、安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。自古以來,醫(yī)生和護(hù)士這兩個職業(yè)的出現(xiàn),就與救死扶傷緊密聯(lián)系在一起的。醫(yī)護(hù)行業(yè)的性質(zhì)仍屬服務(wù)行業(yè),但它又不同于一般的服務(wù)行業(yè),因為它服務(wù)的'對象是人,涉及人的生命和健康,這就決定著服務(wù)質(zhì)量的重要性,決定著醫(yī)護(hù)人員要有良好的醫(yī)德和精湛的技術(shù),要具有奉獻(xiàn)精神。所以醫(yī)生和護(hù)士的職業(yè)又是神圣的,是社會和群眾尊重的職業(yè)。最近新浪網(wǎng)的一項調(diào)查顯示:94%的人認(rèn)為醫(yī)生的聲望相比十年前下降了,認(rèn)為下降最主要的原因,41%的人認(rèn)是過分追求經(jīng)濟(jì)利益,40%的人認(rèn)為是職業(yè)道德水平下降,僅11%的人認(rèn)為是承擔(dān)了公眾對醫(yī)療體制不滿。所以要贏得社會的尊重,就要把握好自己的職業(yè)道德修養(yǎng),絕對不能把經(jīng)濟(jì)利益放在第一位,這是我們的行業(yè)和職業(yè)屬性決定的。 三、如何正確認(rèn)識醫(yī)護(hù)職業(yè)內(nèi)容的變化。 常常聽到醫(yī)護(hù)人員抱怨自己現(xiàn)在干的有些事情不是醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)干的事。有相當(dāng)一部分醫(yī)護(hù)人員習(xí)慣于支配患者家屬做這做那,實際上有相當(dāng)一部分事情是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做的事情。這里有一個認(rèn)識誤區(qū)的問題,那就是時代已經(jīng)發(fā)生了顯著變化,人民群眾對醫(yī)療的需求已經(jīng)發(fā)生了很大變化,任何職業(yè)都應(yīng)該主動適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境,醫(yī)護(hù)職業(yè)的內(nèi)容和方式當(dāng)然要發(fā)生變化?,F(xiàn)在的醫(yī)生除了為病人提供診斷和治療外,還要為病人提供健康教育,還要為病人考慮經(jīng)濟(jì)問題,要為病人設(shè)計少花錢能治好病的診療方案。用于病人的重要診治手段還需要事先告之病人。過去坐堂行醫(yī),現(xiàn)在要走出醫(yī)院下農(nóng)村、下社區(qū)到居戶家里進(jìn)行健康教育和健康促進(jìn)工作。同樣,護(hù)士的職業(yè)內(nèi)容和工作方式已發(fā)生了變化?,F(xiàn)在不僅僅是從技術(shù)層面為病人提供護(hù)理,還要從人文關(guān)懷方面為病人提供滿意周到的服務(wù),也就是說對病人提供的服務(wù)不僅僅停留在疾病的護(hù)理上,還要為這個生病的人多想一想,我還能為他提供什么使他滿意的服務(wù),比如,下雨了,我能不能打一把傘陪送他到有關(guān)科室會診或檢查。沒有陪客的患者,我們不僅能做到使患者滿意,還要使患者的家屬放心。
4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵為進(jìn)一步落實市委市政府建設(shè)文化名城的有關(guān)精神和市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院開展了一系列文化建設(shè)活動,豐富了職工文化生活豐富了醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進(jìn)了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將我院文化建設(shè)情況總結(jié)如下:
5、一、基本情況依照市委、市局黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實踐活動分析檢查階段的工作安排,我院從實際出發(fā),制定了適合自己的工作方案,對分析檢查階段的各項工作進(jìn)行了有針對性的細(xì)化。在此基礎(chǔ)上,召開了轉(zhuǎn)段動員大會,進(jìn)行了深刻的動員,提出了具體要求。進(jìn)行了“三征”活動,即即征求黨員意見(發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等形式);征求中層干部意見(每個院領(lǐng)導(dǎo)至少找3-5名中層干部進(jìn)行座談和個別訪談);征求群眾代表的意見(通過發(fā)放征求意見表形式),形成了問題梳理稿,并進(jìn)一步補(bǔ)充調(diào)整了《匯總梳理稿》,形成了聚焦提煉專項報告。召開了“兩會”,即領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨組織生活會,做到了主題鮮明、準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、效果明顯,通過領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,思想更加統(tǒng)一、思路更加清晰、信心更加堅定、目標(biāo)更加明確。在此基礎(chǔ)上形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告,發(fā)放到所有班子成員手里,進(jìn)行認(rèn)真、深入、嚴(yán)格、細(xì)致地分析,并召開黨委擴(kuò)大會議反復(fù)研究,整個報告幾經(jīng)修改,實事求是地反映了干部職工在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上形成的共識、總結(jié)了近幾年醫(yī)院貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀存在的主要問題、分析了問題的原因、指出了努力的方向、提出了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的具體措施。通過座談和請專家論證等形式,廣泛吸納來自各個方面的評議意見和建議,對分析檢查報告進(jìn)行了再修改,并公布了修改完善后的分析檢查報告。組織了“一評”活動,即召開分析檢查報告民主評議會,廣泛征求群眾意見。群眾認(rèn)為分析檢查報告實事求是、真正反映了我院存在的問題、原因分析透徹、理清了醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的思路。
6、一、先進(jìn)性教育活動的基本估價黨總支重視,精心組織,準(zhǔn)備充分,安排周密,發(fā)動深入,黨員的思想認(rèn)識到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,宣傳發(fā)動到位,工作措施到位,支部作用發(fā)揮好,學(xué)習(xí)抓得緊抓得實,方式方法得當(dāng),收獲大,效果好,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)要求。
7、中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀第一階段工作總結(jié)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來,_____縣中醫(yī)院按照_____縣委、縣衛(wèi)生局黨委的總體部署和要求,把開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動作為一項重大政治任務(wù)來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織,確保了學(xué)習(xí)實踐活動扎實有效開展?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研階段開展情況總結(jié)如下:
8、學(xué)習(xí)教育階段總結(jié)(1)、每位黨員高度重視,取得了明顯成效自2023年1月18日縣委在全縣開展先進(jìn)性教育活動動員會議以來,我單位按照縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合婦幼保健院工作實際情況把先進(jìn)性教育活動作為重大的政治任務(wù)來完成,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真抓好思想發(fā)動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、撰寫讀書筆記、交流心得體會等環(huán)節(jié);保證參加培訓(xùn)人員、時間、內(nèi)容和效果落實到位。學(xué)習(xí)方式:以聽取專家講座(vcd輔導(dǎo)材料)、領(lǐng)導(dǎo)講話、自學(xué)、大家相互交流等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。全院集中學(xué)習(xí)30次,計60個學(xué)時,另外,以小組為單位分組學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等形式,保證了每個黨員的學(xué)習(xí)時間。參加培訓(xùn)的科級黨員干部每人記錄20000以上的讀書筆記,中層領(lǐng)導(dǎo)黨員干部每人計15000字以上讀書筆記,一般黨員計10000字以上讀書筆記,參加培訓(xùn)人員每人撰寫心得體會和工作總結(jié),并張貼在學(xué)習(xí)園地。
9、根據(jù)區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年活動督查通知”(廳衛(wèi)醫(yī)[2023]59號)精神,我局要求各醫(yī)療單位按照“醫(yī)院管理年”工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求和《梧州市開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動評價辦法與評價標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了全面分解自查?,F(xiàn)將各醫(yī)療單位自查情況總結(jié)
10、陜西省人民醫(yī)院護(hù)理人員績效考核階段工作總結(jié)績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,陜西省人民醫(yī)院于2023年底啟動各級護(hù)理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。實施半年多以來,極大地激發(fā)了護(hù)理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價值感,保障了護(hù)理質(zhì)量和安全,成為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措,使臨床護(hù)理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
醫(yī)院階段總結(jié)正文怎么寫
醫(yī)院階段總結(jié)范文1
2023年10月15日,我院160余名黨員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加了衛(wèi)生廳動員大會,聆聽了廳黨組書記殷宇霖同志的動員報告。會后,院黨委高度重視,迅速行動。10月16日,召集相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)會議,研究我院開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的具體事宜。10月21日,院黨委召開專題會議,成立了以黨委書記任組長,其他班子成員任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室分綜合、宣傳、秘書、檢查指導(dǎo)4個小組,組長分別由相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,并抽調(diào)部分工作人員為成員,負(fù)責(zé)日常工作。研究制定了《自治區(qū)人民醫(yī)院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》,明確了學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則、工作重點(diǎn)、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和專題培訓(xùn)活動安排等內(nèi)容。
10月22日,我院召開深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,院黨委全體成員、中層干部、護(hù)士長、黨員代表300余人參加了大會,大會還特邀民主黨派代表、群眾代表、離退休老同志代表。廳黨組成員、紀(jì)檢組組長朱烜同志出席了大會并做指示。至此,自治區(qū)人民醫(yī)院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動正式拉開帷幕。
按照衛(wèi)生廳學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我院縣處級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加了衛(wèi)生廳處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。院黨委向各黨支部下發(fā)了《自治區(qū)人民醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》,給每位黨員下發(fā)了《___鄧小平___論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》兩本書,同時在院oa網(wǎng)上全文發(fā)布廳黨組書記殷宇霖同志的動員講話,要求各黨支部書記和科主任認(rèn)真組織全體黨員、職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件、論著和領(lǐng)導(dǎo)講話。全院各黨支部在統(tǒng)籌安排好醫(yī)療工作的同時,積極投入到學(xué)習(xí)實踐活動中,做到學(xué)習(xí)有內(nèi)容,討論有記錄,黨員參學(xué)率近100%。學(xué)習(xí)實踐活動檢查指導(dǎo)組還對各支部組織學(xué)習(xí)、黨員參學(xué)率等情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,確保深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動不走過場。領(lǐng)導(dǎo)小組還組織黨員觀看大型文獻(xiàn)紀(jì)錄片《復(fù)興之路——改革開放30年大事紀(jì)》,觀看公安廳舉辦的__反分裂反恐怖斗爭圖片展,參觀__科技館舉辦的“人與自然和諧發(fā)展——普及科學(xué)發(fā)展觀”專題展覽。邀請自治區(qū)黨校教務(wù)處處長郗健教授作了題為《推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧》的專題報告。全體黨員積極撰寫學(xué)習(xí)讀書筆記和心得體會,加深對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。通過這些專題學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全體黨員進(jìn)一步理解了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性。
醫(yī)院階段總結(jié)范文2
依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),強(qiáng)化管理
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān) 法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,醫(yī)院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,無擅自擴(kuò)大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、無對外出租或承包科室等現(xiàn)象。所有聘用人員均經(jīng)衛(wèi)生局審批,無非衛(wèi)生人員從事診療活動現(xiàn)象。做到有證執(zhí)業(yè),杜絕非法行醫(yī),確保醫(yī)療安全。
狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立良好形象
堅持“以病人為中心”,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。各醫(yī)療單位開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育和廉潔自律教育等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。大力弘揚(yáng)白求恩精神,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項行業(yè)紀(jì)律》,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。嚴(yán)厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規(guī)行為。同時,建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴。定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進(jìn)。定期召開社會監(jiān)督員座談會,收集患者對醫(yī)院工作意見,制訂整改措施,并督促落實到位。 實行院務(wù)公開,醫(yī)院將醫(yī)生簡介、專家??平榻B、藥品價格、大型設(shè)備檢查均在醫(yī)院醒目位置讓患者明明白白消費(fèi)。病房設(shè)立價格咨詢和費(fèi)用查詢處,主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。落實便民措施,設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢,提供人性化服務(wù)等,配合“醫(yī)院管理年”活動的開展。通過這些活動的開展,體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念,提高了服務(wù)水平,得到廣大患者的普遍認(rèn)可,樹立了醫(yī)院形象,創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境。
提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)健全。醫(yī)院有以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,各科室有醫(yī)療質(zhì)控小組,每季度末均進(jìn)行綜合質(zhì)量檢查,檢查情況及時反饋、及時整改。 建立_醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,落實_查房制度,加大病歷和處方的檢查力度,病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定要求。定期檢查臨床、醫(yī)技科室、各門診部的規(guī)章制度執(zhí)行情況。實行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任追究制, 提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全。 醫(yī)院通過以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。通過此次活動,不僅改善了服務(wù)態(tài)度,也規(guī)范了醫(yī)療行為,降低了醫(yī)療費(fèi)用。不但提高醫(yī)療質(zhì)量,而且確保了醫(yī)療安全。
加強(qiáng)財務(wù)管理,依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動
加強(qiáng)財務(wù)管理,依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用。 財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理。建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動程序,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,分清級次,責(zé)任到人。
加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
存在問題
在這次自查中,我們發(fā)現(xiàn)了工作中一些薄弱環(huán)節(jié),如:⑴有的醫(yī)療、護(hù)理制度尚需進(jìn)一步完善;⑵抗菌藥物管理力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);⑶醫(yī)院感染管理方面未開展消毒環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測。
今后打算
1.在今后的“醫(yī)院管理年”活動工作中,我們將不斷總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動的經(jīng)驗,力求將經(jīng)驗規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,以建立長效醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,把管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作長久地延續(xù)下去,努力實現(xiàn)醫(yī)院管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2.我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實到關(guān)心患者利益的實際工作中去,走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,落實醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)防醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛,保障醫(yī)療安全。還要主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴;還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價格管理”的有關(guān)規(guī)定;要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等問題。
醫(yī)院階段總結(jié)范文3
依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),強(qiáng)化管理
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān) 法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,醫(yī)院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,無擅自擴(kuò)大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、無對外出租或承包科室等現(xiàn)象。所有聘用人員均經(jīng)衛(wèi)生局審批,無非衛(wèi)生人員從事診療活動現(xiàn)象。做到有證執(zhí)業(yè),杜絕非法行醫(yī),確保醫(yī)療安全。
狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立良好形象
堅持“以病人為中心”,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。各醫(yī)療單位開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育和廉潔自律教育等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。大力弘揚(yáng)白求恩精神,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項行業(yè)紀(jì)律》,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。嚴(yán)厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規(guī)行為。同時,建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴。定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進(jìn)。定期召開社會監(jiān)督員座談會,收集患者對醫(yī)院工作意見,制訂整改措施,并督促落實到位。
實行院務(wù)公開,醫(yī)院將醫(yī)生簡介、專家??平榻B、藥品價格、大型設(shè)備檢查均在醫(yī)院醒目位置讓患者明明白白消費(fèi)。病房設(shè)立價格咨詢和費(fèi)用查詢處,主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。落實便民措施,設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢,提供人性化服務(wù)等,配合“醫(yī)院管理年”活動的開展。通過這些活動的開展,體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念,提高了服務(wù)水平,得到廣大患者的普遍認(rèn)可,樹立了醫(yī)院形象,創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境。
提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)健全。醫(yī)院有以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,各科室有醫(yī)療質(zhì)控小組,每季度末均進(jìn)行綜合質(zhì)量檢查,檢查情況及時反饋、及時整改。
建立三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,落實三級查房制度,加大病歷和處方的檢查力度,病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定要求。定期檢查臨床、醫(yī)技科室、各門診部的規(guī)章制度執(zhí)行情況。實行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任追究制,
提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全。
醫(yī)院通過以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。通過此次活動,不僅改善了服務(wù)態(tài)度,也規(guī)范了醫(yī)療行為,降低了醫(yī)療費(fèi)用。不但提高醫(yī)療質(zhì)量,而且確保了醫(yī)療安全。
加強(qiáng)財務(wù)管理,依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動
加強(qiáng)財務(wù)管理,依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用。
財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理。建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動程序,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,分清級次,責(zé)任到人。
加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
存在問題
在這次自查中,我們發(fā)現(xiàn)了工作中一些薄弱環(huán)節(jié),如:⑴有的醫(yī)療、護(hù)理制度尚需進(jìn)一步完善;⑵抗菌藥物管理力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);⑶醫(yī)院感染管理方面未開展消毒環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測。
今后打算
1.在今后的“醫(yī)院管理年”活動工作中,我們將不斷總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動的經(jīng)驗,力求將經(jīng)驗規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,以建立長效醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,把管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作長久地延續(xù)下去,努力實現(xiàn)醫(yī)院管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2.我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實到關(guān)心患者利益的實際工作中去,走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,落實醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)防醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛,保障醫(yī)療安全。還要主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴;還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價格管理”的有關(guān)規(guī)定;要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等問題。
醫(yī)院階段總結(jié)范文4
實行按崗設(shè)酬,體現(xiàn)護(hù)士個人業(yè)務(wù)能力。績效考核的實施,打破了以往按照職稱進(jìn)行績效工資分配的模式,實行因崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,建立了各級護(hù)士業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺,促進(jìn)了護(hù)士業(yè)務(wù)層級和梯隊的建設(shè),范文寫作使護(hù)理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進(jìn)了護(hù)理隊伍的整體發(fā)展。
實行優(yōu)績優(yōu)酬,強(qiáng)
化護(hù)士工作自我約束力。實行績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價等掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,護(hù)士的質(zhì)量意識、責(zé)任意識顯著增強(qiáng),大家自覺履行各項職責(zé)、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,護(hù)士工作更加盡心盡力,護(hù)理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,形成長效管理機(jī)制。通過對個人的績效考核,將考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤,從而使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人激勵和護(hù)理隊伍發(fā)展的長效管理機(jī)制,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
實施獎優(yōu)罰差,增強(qiáng)了護(hù)理團(tuán)隊的活力??冃Э己朔桨覆粌H對護(hù)理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病區(qū)護(hù)理單元考評體系,定期對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件。考核優(yōu)秀的護(hù)理單元和個人成為先進(jìn)典型帶動整體隊伍的進(jìn)步;考核較差者有了明顯的危機(jī)意識,主動查找不足,積極促進(jìn)工作改進(jìn),激發(fā)了護(hù)理團(tuán)隊積極奮進(jìn)的動力,護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的風(fēng)氣悄然升起,專業(yè)水平的提高成為個人的自覺行為,護(hù)理隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力不斷提升。
醫(yī)院階段總結(jié)范文5
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),提高認(rèn)識是根本。在學(xué)習(xí)實踐活動中,我院把營造氛圍,抓好理論學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)實踐活動的首要環(huán)節(jié)。一是迅速召開動員會,為學(xué)習(xí)實踐活動營造良好氛圍。4月13日,召開了全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員會,總支書記闞佑騫進(jìn)行了動員,并對搞好學(xué)習(xí)實踐活動提出了明確要求。動員會上,黨員干部集中學(xué)習(xí)了縣委領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會上的講話精神。動員會的召開,為我院掀起學(xué)習(xí)實踐活動營造了良好的氛圍。二是利用醫(yī)院窗口作用,懸掛布標(biāo),制作宣傳欄,廣泛宣傳深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動。三是組織集中學(xué)習(xí),進(jìn)行討論交流,提高了學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。先后集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編,在學(xué)習(xí)中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)習(xí)討論起到引領(lǐng)示范作用。四是個人自學(xué),撰寫讀書心得。根據(jù)醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動安排,黨員干部按照規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目認(rèn)真進(jìn)行自學(xué),并結(jié)合工作深入思考,積極撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得,不斷提高思想認(rèn)識。
通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué),討論交流,一是我院黨員干部在思想上和認(rèn)識上有了以下收獲:進(jìn)一步提高了對科學(xué)發(fā)展觀重大意義和深刻內(nèi)涵的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)了促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,進(jìn)一步堅定了推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展的信心和決心;二是體制機(jī)制有了新突破:明確了要從提高對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力、提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政興院能力、加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)、始終保持先進(jìn)性、樹形象,創(chuàng)品牌,實現(xiàn)醫(yī)院又好又快可持續(xù)發(fā)展和堅持公立醫(yī)院公益性,實現(xiàn)服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意方面尋求突破;
形式多樣,結(jié)合實際,搞好調(diào)研
學(xué)習(xí)調(diào)研階段是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的第一個階段,是基礎(chǔ)環(huán)節(jié),關(guān)系到醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐活動是否有收獲,是否有成效。根據(jù)醫(yī)院深入學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和《_____縣中醫(yī)院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》,我院制定了《_____縣中醫(yī)院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研計劃》。制定調(diào)研課題:“落實科學(xué)發(fā)展觀加快中醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展”。
我院緊緊圍繞實踐活動主題,通過學(xué)習(xí)調(diào)研,使全體黨員能準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。通過調(diào)查研究,找準(zhǔn)醫(yī)院發(fā)展目前存在的突出問題,針對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)管理、醫(yī)院發(fā)展方向、發(fā)展思路等方面不符合科學(xué)發(fā)展觀要求和醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性質(zhì)淡化,追求經(jīng)濟(jì)利益,醫(yī)療費(fèi)用增長過快,群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)加重,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療監(jiān)管薄弱等突出問題,通過加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善醫(yī)療服務(wù),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)院管理水平,提高思想認(rèn)識、更新發(fā)展觀念,形成加快發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的思想共識。
我院針對存在的問題,落實以下工作:
1、切實抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,完善并落實各種醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心管理制度,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全性和有效性。
2、要強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,改善就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
3、要按照國家有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)管理,杜絕不合理收費(fèi),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),進(jìn)一步增加醫(yī)院收費(fèi)的透明度和可信度。
4、要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法制和職業(yè)道德教育,在醫(yī)務(wù)人員隊伍中形成廉潔行醫(yī)的良好風(fēng)氣。
醫(yī)院階段總結(jié)范文6
(二)通過查擺,抓住了醫(yī)院存在的突出問題。針對醫(yī)院在管理、醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué)、整章建制和醫(yī)療環(huán)境等方面存在的問題。一是通過自己找查擺,即對照“抓、促、?!被顒佑嘘P(guān)要求和我院相關(guān)規(guī)定,逐項、逐條進(jìn)行查擺。二是科室內(nèi)部人與人之間相互查,開展批評與自我批評,人與人之間坦誠相待,堅持不護(hù)短、不留情面、不避重就輕,不給工作留死角,有矛盾有問題不回避,互相提醒,及時糾正。三是相互幫,請兄弟科室和臨床服務(wù)科室給本科室提意見,逐條落實,加以改正。如放射科向各科室發(fā)放征求意見表,征求意見,并進(jìn)行梳理匯總分析,分清哪些是個人問題,哪些是科室問題,分別加以解決。四是向患者征求意見,定期向患者發(fā)放征求意見表,征求患者的意見和建議,查找服務(wù)中存在的問題,不斷改進(jìn)工作。
(三)解決了一些長期阻礙醫(yī)院發(fā)展的習(xí)慣認(rèn)識和作法。在“抓、促、保”活動中,原先醫(yī)院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在轉(zhuǎn)變,工作主動性、積極性得到提高;斤斤計較、互相扯皮的事少了,團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力辦事多了,如:行政職能部門的同志義務(wù)勞動,冒雨搬病區(qū)、中草藥庫搬遷和門診裝修打掃診室,體現(xiàn)了職工新的精神狀態(tài);中層干部的責(zé)任心和和使命感加強(qiáng),在工作中大膽創(chuàng)新,敢有作為的職責(zé)意識正在形成。
通過“抓、促、保”活動,一是職工的組織紀(jì)律性得到了加強(qiáng),嚴(yán)格遵守作息時間和請銷假制度,絕大多數(shù)職工能夠按時上下班,不遲到、不早退,堅守崗位、盡職盡責(zé);二是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和意識增強(qiáng),使用文明用語,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,為患者提供熱情、周到的服務(wù)。門診收費(fèi)處改善服務(wù)態(tài)度,并向患者在收費(fèi)窗口排隊等候不超過10人,等待時間不超過10分鐘,為患者提供方便快捷的服務(wù),得到患者的好評;三是職工的精神面貌發(fā)生了變化。心往一處想,勁往一處使,積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;四是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)了作風(fēng),行政后勤人員為一線服務(wù)意識普遍增強(qiáng),主動下科室了解情況、征求意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通和處理,采取有效措施,保障一線服務(wù);五是建立和完善了各項規(guī)章制度。明確了崗位職責(zé),形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。
抗震救災(zāi) 奉獻(xiàn)愛心
發(fā)揮部門優(yōu)勢,抓好文明生態(tài)村建設(shè)。
按市委市政府創(chuàng)建文明生態(tài)村活動要求,我院對口幫扶涿州小洛各莊村,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明生態(tài)村創(chuàng)建工作,經(jīng)過院班子認(rèn)真研究,選派得力人員組成工作小組負(fù)責(zé)涿州小洛各莊村幫扶工作,我們以____重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本,以改善農(nóng)村人居住環(huán)境為突破口,堅持因村制宜的幫扶思路。我們做了以下工作:
(一)深入調(diào)研,掌握詳盡的基本村情。小組成員首先實地考察。并深入農(nóng)戶家中,詢問村民主要收入來源,了解有哪些需要解決的問題,并詳細(xì)做記錄,為幫扶工作提供了準(zhǔn)確的第一手材料。
(二)因村制宜辦實事 。為改善小洛各莊村民居住生態(tài)環(huán)境,從綠化、凈化入手,我們計劃為小洛各莊村購買樹苗木,幫助植樹,使村綠化率達(dá)到標(biāo)。以改善生存環(huán)境。二是要建立村民文化活動室、圖書活動室,活躍和豐富村民文化生活。組織全院職工為小洛各莊村捐書,得到全院職工的積極響應(yīng)。三是要發(fā)揮優(yōu)勢,選派有經(jīng)驗的醫(yī)師入村為群眾進(jìn)行義診,開展衛(wèi)生科普知識講座、健康宣教活動,以提高村民的健康水平。
通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),不斷豐富廣大員工的精神文化生活。將醫(yī)院精神融匯于各項工作中,植根于大家頭腦中,認(rèn)同醫(yī)院的核心理念。圍繞創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”等中心工作,規(guī)范醫(yī)療行為,增強(qiáng)歸屬感、主動性和凝聚力。
醫(yī)院階段總結(jié)結(jié)尾怎么寫
精選結(jié)尾寫法示例:
1、雖然我院在第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研活動中取得了一些成效,但活動的質(zhì)量和效果與縣委、衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的要求還有一定的差距,主要是:由于時間緊,工作任務(wù)繁重,學(xué)習(xí)的內(nèi)容多,有的同志在多學(xué)、細(xì)學(xué)、深學(xué)方面做的不夠;理論學(xué)習(xí)與實際工作聯(lián)系不夠緊密,在學(xué)以致用方面還需下功夫。這些我們將在活動開展過程中認(rèn)真加以克服和改進(jìn)。
2、總之,重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化,真正實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同時提高的目標(biāo),真正提高醫(yī)院的綜合實力和市場競爭力,為我市人民群眾的健康服務(wù),為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好、又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
3、綜上所述,我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)動員階段的工作,做到了組織嚴(yán)密、方法靈活、扎實有效,____和省、市縣委提出的要求。滿意測評度達(dá)100%,符合轉(zhuǎn)段標(biāo)準(zhǔn)。分析評議階段工作安排也符合我院工作實績。我們以高度的政治感,良好的精神狀態(tài),求真務(wù)實的作風(fēng),精心組織,扎實工作,狠抓落實,圓滿完成第二階段保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動俄項任務(wù),真正把我院黨員隊伍建設(shè)成貫徹“三個代表”中的組織者、推動者和實踐著。為此,特申請縣委先進(jìn)行教育活動辦公室批準(zhǔn)我院先進(jìn)性教育工作轉(zhuǎn)入分析評議階段。
4、2.我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實到關(guān)心患者利益的實際工作中去,走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,落實醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)防醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛,保障醫(yī)療安全。還要主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴;還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價格管理”的有關(guān)規(guī)定;要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等問題。 3.根據(jù)自查結(jié)果,結(jié)合各醫(yī)院實際,針對存在問題制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施,并狠抓落實,逐步實現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標(biāo)。
5、六、實施病區(qū)管理者的績效考核,激勵護(hù)士長不斷創(chuàng)新。實施方案將工作作風(fēng)、管理能力、科室特色建設(shè)、??谱o(hù)理發(fā)展、病區(qū)綜合服務(wù)效果等方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。各級護(hù)理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,落實多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理,開展特色服務(wù),科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,醫(yī)院整體護(hù)理管理和服務(wù)水平不斷攀升。
6、為配合學(xué)習(xí)實踐活動,我院結(jié)合醫(yī)院環(huán)境和特點(diǎn),利用宣傳優(yōu)勢和宣傳平臺,大造學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的輿論宣傳。通過專欄、板報、電子大屏幕、樓宇電視、《院報》、《院訊》等宣傳平臺,大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀活動。先后制作宣傳展板12塊,橫幅20條,led顯示屏3幅,在醫(yī)院網(wǎng)站、《院訊》、《院報》開辟了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專欄”,刊登稿件50余篇,樓宇電視播出新聞和專題片4次,向衛(wèi)生廳學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報專題《簡報》17期。在此期間,xx電視臺還以《自治區(qū)人民醫(yī)院踐行科學(xué)發(fā)展觀,竭誠為各族患者服務(wù)》為題,對我院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展情況進(jìn)行了專題報道。
7、與此同時,為確保先進(jìn)性教育取得實效,在各支部和廣大黨員中開展“三為三爭”(為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為發(fā)展服務(wù),爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、爭創(chuàng)先進(jìn)性組織、爭當(dāng)崛起先鋒)主題實踐活動。我院開展主題實踐活動的題目是:立足本職謀發(fā)展,為黨旗添光彩。針對我院存在的問題,共出了六道題讓黨員們討論,歸納大家的討論意見,我們認(rèn)為:黨員的先進(jìn)性應(yīng)體現(xiàn)在:一是思想覺悟要高于群眾,必須做到有堅定的理想信念和黨紀(jì)觀念,有高尚的人格品行,有較強(qiáng)的公仆意識,有昂揚(yáng)的進(jìn)取精神。二是業(yè)務(wù)能力要高于群眾。必須提高適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力,提高開拓創(chuàng)新的能力。三是貢獻(xiàn)業(yè)績要高于群眾。必須發(fā)揮示范作用,發(fā)揮好骨干、帶頭、橋梁作用,成為黨組織聯(lián)系群眾的紐帶。
8、醫(yī)院在整改落實階段中工作目標(biāo)明確、責(zé)任落實、多舉并行、務(wù)求實效,各部門均能認(rèn)真對照自身工作,積極查擺問題、解決問題。較好地完成了本階段的任務(wù)。但是也存在一些問題。一是醫(yī)院住院環(huán)境較差,住院床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足群眾需求,新大樓還在建設(shè)中,短時內(nèi)不能得到有效改善;二是極少數(shù)人思想認(rèn)識還不夠到位,還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);三是在學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化和活動載體的創(chuàng)新上、在抓整改落實的力度上還待進(jìn)一步加強(qiáng)。
9、2.我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實到關(guān)心患者利益的實際工作中去,走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,落實醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)防醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛,保障醫(yī)療安全。還要主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴;還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價格管理”的有關(guān)規(guī)定;要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等問題。 3.根據(jù)自查結(jié)果,結(jié)合各醫(yī)院實際,針對存在問題制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施,并狠抓落實,逐步實現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標(biāo)。
10、在一些征求病人意見的座談會上,常常反映我院青年醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,不愿或不善于同病人交流。遇到問題有的不虛心請教。在最近與青年醫(yī)護(hù)人員座談交流時,他們反映一些科室的科主任、護(hù)士長不太關(guān)心他們,個別科主任、護(hù)士長還歧視他們。這個問題需要我們高度重視。我們不能“恨”鐵不成鋼,我們要多做“煉鋼”的工作。首先要在生活和感情上關(guān)心幫助他們,然后從人品、醫(yī)德、工作作風(fēng)和專業(yè)技術(shù)進(jìn)行傳、幫、帶。青年人的可塑性是非常強(qiáng)的,俗話說,跟好學(xué)好,跟壞學(xué)壞。從我們的高年資醫(yī)護(hù)人員到科主任、護(hù)士長都要嚴(yán)格要求自己,從人品、醫(yī)德、工作作風(fēng)和專業(yè)技術(shù)等各個方面做個表率,做一個合格的老師,認(rèn)真負(fù)責(zé)任地帶好每一位青年醫(yī)護(hù)人員,使他們成為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的后備力量。 五、病人滿意不滿意是檢驗我們創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。 我們創(chuàng)建工作成效如何,在為病人提供診治服務(wù)的活動中,我們所做的每一件事對與錯,檢驗的標(biāo)準(zhǔn)就是病人滿意不滿意。對待病人的投訴,不能總是申辯客觀原因,要轉(zhuǎn)變觀念,樹立“病人的投訴總是對的”理念,多從主觀上分析原因,在吸取教訓(xùn)、認(rèn)真整改上做文章,舉一反三,查找問題,避免今后不再發(fā)生令病人不滿意的類似事情。 對一些不便捷于病人的服務(wù)流程要及時進(jìn)行流程改造,創(chuàng)新服務(wù)流程。對保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全的核心制度一定要自覺遵守,如集體討論會診制度、三查七對制度等。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,如接受會診的醫(yī)生必須具備中級以上技術(shù)職稱。 最近一段時間各科室要以“氧氣事件”舉一反三,組織大家認(rèn)真查找本科室存在的問題和隱患,要從細(xì)節(jié)上著手,制定具體的整改意見。職能科室要深入一線,加強(qiáng)督查力度,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。要根據(jù)對問題應(yīng)負(fù)責(zé)任的主次,追究相關(guān)人員和相關(guān)部門的責(zé)任。 同志們,只要我們轉(zhuǎn)變不合適宜的認(rèn)識,樹立新的服務(wù)理念,堅持“以病人為中心”,事事設(shè)身處地地為病人著想,在落實制度和細(xì)節(jié)上下功夫,營造濃厚的人文環(huán)境和創(chuàng)建氛圍,我們的創(chuàng)建活動就一定能達(dá)到如期目標(biāo)。 謝謝大家!