第1篇 某大廈管理部安全崗位形象督察隊(duì)活動(dòng)章程
一、總則
為提高各項(xiàng)目組安全崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的目的,而組建'安全崗位形象督察隊(duì)'并制定本活動(dòng)章程。
二、督察隊(duì)伍建制
1.負(fù)責(zé)人:安全主管
2. 隊(duì)員人數(shù):3-4人
3.隊(duì)員入選條件:身高1.75米以上、體健貌端、崗位形象佳、有部隊(duì)糾察經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.隊(duì)員待遇:
a.作為安全骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng);
b.根據(jù)活動(dòng)開展頻率,每月安排不少于兩至三天休假;
c.根據(jù)工作績效(本職工作及督察工作)可優(yōu)先于他人獲得浮動(dòng)工資獎(jiǎng)勵(lì);
5.隊(duì)員職責(zé)
a.認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件及公司/管理處規(guī)章制定、督察標(biāo)準(zhǔn),牢記督察原則(發(fā)現(xiàn)問題,并客觀提出問題,幫助工作改進(jìn));
b.認(rèn)真做好個(gè)人本職工作,起到模范帶頭作用;
c.認(rèn)真開展督察檢查工作,及時(shí)提出并記錄各崗位不良行為及不達(dá)標(biāo)項(xiàng)并向安全主管匯報(bào);
d.認(rèn)真執(zhí)行督察禮儀規(guī)范,嚴(yán)格按督察禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范個(gè)人在督察工作中的言行,切實(shí)起到示范作用;
三、督察活動(dòng)形式
1.例行性檢查(周檢、月檢)
2.突擊性檢查(重要接待/審查、項(xiàng)目組特定情況下)
3.提交檢查情況報(bào)告
4.定期組織季度先進(jìn)集體評(píng)選
四、督察范圍及內(nèi)容
1.服飾禮儀:服裝潔凈、裝備佩帶、服務(wù)禮儀
2.崗位形象:精神狀態(tài)、頭發(fā)、胡須、指甲、工作儀態(tài)
3.質(zhì)量記錄:亂寫亂畫、不規(guī)范填寫、是否按體系操作
4.工作環(huán)境:崗位衛(wèi)生、物品擺放
5.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生、床鋪質(zhì)量、物品擺放、值日制度、檢查制度
6.應(yīng)知應(yīng)會(huì):崗位職責(zé)、崗位細(xì)則、公司/管理處/項(xiàng)目組概況、規(guī)章制度、
應(yīng)急技能
五、督察隊(duì)裝備配備
1.佩備統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的執(zhí)勤單車兩輛;
2.佩戴統(tǒng)一督察標(biāo)識(shí);
3.著專用督察服裝、白手套;
4.攜帶專用督察文件夾及記錄表/筆;
六、督察結(jié)果公布
1.督察檢查活動(dòng)完畢,由安全主管整理;
2.報(bào)部門經(jīng)理審批后,于兩個(gè)工作日內(nèi)公布結(jié)果;
3.結(jié)果公布后一個(gè)工作日內(nèi),相關(guān)部門須上報(bào)整改措施報(bào)安全主管備案;
4.根據(jù)部門整改措施,于下次督察活動(dòng)中重點(diǎn)復(fù)查;
七、附件
1. '安全崗位形象督察隊(duì)'督察執(zhí)行禮儀規(guī)范
2.'安全崗位形象督察隊(duì)'督察標(biāo)準(zhǔn)
3. '安全崗位形象督察隊(duì)'督察情況記錄表
4.'安全崗位形象督察隊(duì)'督察報(bào)告(范本)
八、附則
本活動(dòng)章程自20**年5月1日起執(zhí)行。
z物業(yè)發(fā)展有限公司
*大廈管理部
二o**年四月**日
第2篇 某貿(mào)易大廈消防安全管理規(guī)定
貿(mào)易大廈消防安全管理規(guī)定
為加強(qiáng)大廈消防安全管理工作,預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,確保大廈、客戶的安全。根據(jù)《中華人民共和國消防法》及有關(guān)消防管理工作的規(guī)定,結(jié)合大廈的特點(diǎn),特制定本規(guī)定。
1.安裝、使用電氣設(shè)備必須符合防火要求,保證安全。人員離開電氣設(shè)備時(shí)須將電源切斷。
2.定期對(duì)電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具等進(jìn)行檢查,對(duì)不符合安全要求的,要及時(shí)申請(qǐng)維修或更換。
3.遵守電器安全使用規(guī)定,不得超負(fù)荷用電,嚴(yán)禁使用不合規(guī)格的保險(xiǎn)絲。除工作需要獲得批準(zhǔn)外,不得私自使用各種電加熱器具。
4.禁止在電源插座和配電裝置周圍,堆放易燃物品,嚴(yán)禁在防火卷簾門下堆放任何物品。
5.各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接頭和開關(guān)不得斷線、老化、裸露和破損,嚴(yán)禁私拉亂接臨時(shí)用電線路。
6.變配電室內(nèi),嚴(yán)禁存放各種易燃物品,嚴(yán)禁明火作業(yè)和使用電加熱設(shè)備,通風(fēng)要保持良好。
7.庫房宜采用60w以下的白熾燈,與物品較近燈具應(yīng)加玻璃罩和金屬網(wǎng)加以保護(hù),照明燈具應(yīng)布置在主通道或垛距上方。
8.庫房保管員在離開庫房前,應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查,確認(rèn)無任何火險(xiǎn)隱患時(shí)方可離開。
9.嚴(yán)禁在庫房內(nèi)使用任何明火,庫房內(nèi)的物品應(yīng)分類擺放,整齊有序,垛與垛的距離應(yīng)符合要求,留出適當(dāng)距離,庫房主通道的寬度應(yīng)符合消防管理規(guī)定。
10.化學(xué)物品及壓力容器應(yīng)單獨(dú)設(shè)置庫房。
11.樓梯、走道和安全出口等部位要保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品,疏散標(biāo)志和指示燈要保證完好有效。
12.物管中心每個(gè)員工都有責(zé)任維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施,不準(zhǔn)損壞、阻擋和擅自移動(dòng)消防設(shè)備器材,不準(zhǔn)私自動(dòng)用消防水源,不準(zhǔn)占用防火間距和堵塞消防通道。
13.如需占用大廈周圍消防車通道及停電、停水及切斷通訊線路時(shí),必須通知保安部門和工程部。
14.大廈內(nèi)所有人員,均應(yīng)掌握消防器材的使用方法,熟悉建筑內(nèi)外的疏散路線(通道)。
15.嚴(yán)禁在大廈內(nèi)各公共區(qū)域、電梯轎廂內(nèi)、施工區(qū)域和其他禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙。
16.大廈內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)用明火,確需動(dòng)用明火時(shí),必須事先到保安部辦理審批手續(xù),開具動(dòng)火證。
17.動(dòng)火時(shí),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人看管并采取防火措施,做好滅火準(zhǔn)備,操作人必須持有專業(yè)操作證書。
18.大廈內(nèi)嚴(yán)禁焚燒可燃物品,禁止儲(chǔ)存易燃、易爆化學(xué)物品,如需存放,必須做到專庫、專放、專人管理。
19.發(fā)現(xiàn)他人違章用火,用電或損壞消防設(shè)施、設(shè)備、器材的,要及時(shí)勸阻制止,并向保安部門及時(shí)報(bào)告。
20.大廈內(nèi)的自動(dòng)報(bào)警和滅火系統(tǒng),防排煙設(shè)備、防火門和消火栓等要定期進(jìn)行檢查、測(cè)試,發(fā)現(xiàn)失靈損壞的,要及時(shí)維修或更換。
21.工程人員定期對(duì)大廈內(nèi)燃?xì)夤艿?、儀表、閥門等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或泄漏要及時(shí)維修更換。
22.遵守燃?xì)獍踩褂靡?guī)定,工程人員要經(jīng)常檢查灶具,嚴(yán)禁擅自拆卸、改裝燃?xì)庠O(shè)備和用具。
23.工程部對(duì)避雷裝置每年至少檢測(cè)一次,并于當(dāng)年六月十五日前完成,以確保避雷裝置的載體在雷雨季節(jié)安全無損。
24.消防控制室設(shè)專人晝夜值班,值班員要認(rèn)真觀察記錄儀器設(shè)備的工作情況,及時(shí)處理火警信號(hào)。
25.任何人發(fā)現(xiàn)火警都有義務(wù)迅速向保安部報(bào)警,并迅速采取撲救措施,搶救人員和物資,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)做好事故調(diào)查工作。
26.物管中心保安部門發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,有權(quán)責(zé)令有關(guān)單位和人員立即整改。
27.保安部門有權(quán)對(duì)違反消防安全管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止,并提交中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組做出處罰。
第3篇 豐華大廈臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定
大廈臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定
為規(guī)范在大廈范圍內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,根據(jù)中華人民共和國《建筑消防管理規(guī)則》及省、市消防主管部門有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。
(一)申請(qǐng)
需在大廈范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,必須提前向管理公司提出書面動(dòng)火申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守大廈一切規(guī)定,同時(shí)提交操作者的有效操作證書復(fù)印件。
管理公司接到申請(qǐng)后二個(gè)工作日內(nèi)審批。審批申請(qǐng)過程中若認(rèn)為有必要,管理公司可以要求申請(qǐng)人提交操作者操作證原件及消防部門的有關(guān)批文原件,以供查驗(yàn)。
(二)分級(jí)審批管理
根據(jù)用火的危險(xiǎn)程度把審批動(dòng)火管理權(quán)分為三級(jí):
1.一級(jí)動(dòng)火須由用火部門防火責(zé)任人會(huì)同工程部、保安部認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng),訂出可靠的防火措施,填寫一級(jí)用火申請(qǐng)單(重大動(dòng)火項(xiàng)目要寫出專題備忘錄),由管理公司防火總負(fù)責(zé)人簽批后,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門審批,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)措施可靠,逐條落實(shí)后,方可批準(zhǔn)動(dòng)火。
2.二級(jí)和三級(jí)動(dòng)火必須由用火部門防火負(fù)責(zé)人制定消防措施,填寫動(dòng)火申請(qǐng)單后,報(bào)管理公司防火總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),工程部、保安部現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督。
3.焊接和切割(簡稱焊割)屬于明火作業(yè),公安消防管理部門規(guī)定,從事燒焊作業(yè)的人員,必須持有當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證,方可上崗燒焊。
(三)動(dòng)火作業(yè)的'八不'、'四要'和'一清'
1.動(dòng)火前'八不';
防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火。
周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火。
附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火。
凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火。
凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火。
凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃、易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。
在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。
未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火。
2.動(dòng)火中'四要'
動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。
現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí),要立即停止動(dòng)火。
發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時(shí),要及時(shí)撲救。
動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
3.動(dòng)火后'一清'
動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種,確保火種完全熄滅,留守現(xiàn)場(chǎng)15至30分鐘,才能離開現(xiàn)場(chǎng)。
(四)違反規(guī)定的處理
在大廈范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火,焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,違反本規(guī)定時(shí),管理公司有權(quán)視其情節(jié)輕重采取以下處理措施:
1.限時(shí)整改;
2.責(zé)令立即停止動(dòng)火作業(yè);
3.移交消防管理部門處理。
第4篇 華興貿(mào)易大廈自用房安全管理規(guī)定
貿(mào)易大廈自用房安全管理規(guī)定
1.保持良好的工作環(huán)境,無關(guān)人員不得進(jìn)入辦公室和各機(jī)房,工作人員嚴(yán)禁在辦公室和機(jī)房內(nèi)接待親友。
2.辦公室鑰匙管理要明確責(zé)任人,隨身攜帶,防止丟失,嚴(yán)禁私自配制大廈房門鑰匙。
3.保管好各種文件票據(jù),行政檔案,嚴(yán)格文件收發(fā)手續(xù),杜絕失密或丟失事故的發(fā)生。文件的銷毀和保存要按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并指定專人負(fù)責(zé)。
4.印章要明確專人管理,使用時(shí)要經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不得以任何借口開空白介紹信。
5.工作人員禁止在辦公桌及文件柜內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品和有價(jià)證券,如違反制度造成丟失者,責(zé)任自負(fù)。
6.嚴(yán)格遵守大廈消防安全管理制度,禁止在辦公室內(nèi)使用任何電熱器具,禁止私接臨時(shí)電源。
7.嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕和有異味等物品,不準(zhǔn)堆放、焚燒雜物,不準(zhǔn)亂扔煙頭、火柴棒,保持清潔衛(wèi)生。
8.妥善保管好室內(nèi)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦等電器設(shè)備,非操作人員不得使用。
9.下班前要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,查看是否切斷電源,文件票據(jù)和行政檔案是否鎖好,門窗是否關(guān)好,確認(rèn)無安全隱患后方可離開。
第5篇 某某大廈庫房安全管理規(guī)定
某大廈庫房安全管理規(guī)定
1.禁止在庫房內(nèi)用明火作業(yè)或汽油作業(yè)。
2.禁止在庫房內(nèi)吸煙。
3.禁止無關(guān)人員在庫房內(nèi)逗留。
4.合理利用庫房條件,分門別類保管好各類物品,貨架不能超負(fù)荷。
5.保持庫房干凈整潔,做好防火、防盜、防蟲害工作,防止物品損壞變質(zhì)。
6.下班前進(jìn)行安全檢查,關(guān)閉門窗,切斷電源。
7.庫房鑰匙未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借。
8.庫房出入口必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品。
9.定期檢查消防設(shè)施,并做記錄。
10.庫房管理員必須掌握滅火器的使用方法,及緊急突發(fā)事件的處理程序。
11.認(rèn)真填寫安全檢查日記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
第6篇 景洲大廈住宅小區(qū)安全管理規(guī)定
景洲大廈住宅小區(qū)安全管理規(guī)定(2022修訂)
為了維護(hù)景洲大廈社區(qū)公共安全,保障業(yè)主居住環(huán)境不受侵?jǐn)_,根據(jù)公安部門住宅小區(qū)安全管理指引,特制定景洲大廈住宅小區(qū)安全管理規(guī)定如下:
一、景洲大廈實(shí)行圍合式封閉管理。景洲大廈住宅業(yè)主和租戶憑出入卡自行刷卡出入小區(qū)。來訪人員進(jìn)入小區(qū),需事先征得被訪業(yè)主同意后,出示有效證件登記方可放行進(jìn)入小區(qū)。物管處應(yīng)保留大廈出入檢查登記原始記錄備查。業(yè)主不在家或不同意探訪的,來訪者不得進(jìn)入小區(qū)等候。物管處負(fù)責(zé)對(duì)景洲大廈規(guī)劃紅線內(nèi)范圍,進(jìn)行全天候視頻監(jiān)控和保安巡視,并能隨時(shí)提供監(jiān)控錄相資料和完備的巡視記錄備查。景洲南大門24小時(shí)保安值守開放,業(yè)主自行刷卡出入;景洲東大門白天6時(shí)至晚上12時(shí)開放,由業(yè)主自行刷卡出入,晚上0時(shí)至早上6時(shí)關(guān)閉。
二、景洲大廈住宅全面禁商。任何業(yè)主和租戶嚴(yán)禁改變大廈法定規(guī)劃設(shè)計(jì)功能用途,改變住宅使用功在景洲大廈內(nèi)開辦商務(wù)公司,設(shè)立辦事處、倉庫。未經(jīng)許可嚴(yán)禁任何商務(wù)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)散發(fā)廣告,進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。未經(jīng)許可嚴(yán)禁將任何非住宅物品(公司貨物)、易燃易爆品搬進(jìn)小區(qū)存放。對(duì)搬出小區(qū)的物品,物管處有權(quán)進(jìn)行開箱檢查。
三、景洲大廈住宅租售、裝修管理。業(yè)主(租戶)搬離大廈應(yīng)到物管處報(bào)告?zhèn)浒?簽領(lǐng)物品放行條。搬運(yùn)家電、電腦、空調(diào)、貨物出大廈,必須由業(yè)主親自到場(chǎng)持身份證簽名辦理放行手續(xù),由值班保安查驗(yàn)后方可放行。
業(yè)主出租、出售物業(yè)必須先到物管處登記備案,辦理委托中介看房手續(xù),物管處按業(yè)主委托的中介機(jī)構(gòu)及看房時(shí)段通知門崗放行,不得阻止。晚上20點(diǎn)后,沒有業(yè)主在場(chǎng),嚴(yán)禁中介單獨(dú)帶人進(jìn)入小區(qū)看房。
業(yè)主物業(yè)出租、出售后應(yīng)及時(shí)到物管處登記備案,提供租房使用人身份證件、照片,并按公安部門求要提供租房使用人相關(guān)個(gè)人資料備案。若業(yè)主未到物管處辦理登記備案,未辦理委托中介看房手續(xù),未提供租房使用人身份證件、照片等相關(guān)資料的,物管處有權(quán)拒絕中介和租房使用人進(jìn)入住宅小區(qū),也不承擔(dān)該房失竊損失責(zé)任。
裝修人員進(jìn)入小區(qū),必須由業(yè)主擔(dān)保辦理臨時(shí)出入證件(每證收工本費(fèi)5元),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行裝修施工。法定雙休、節(jié)假日、午間12:00至14:00和18:00后禁止進(jìn)行裝修施工。未經(jīng)許可,裝修工人不得在小區(qū)內(nèi)留宿。
四、嚴(yán)控外來人員進(jìn)入小區(qū)。為了確保小區(qū)安全,減少非住戶進(jìn)入小區(qū),經(jīng)景洲大廈業(yè)主大會(huì)共同決定,景洲大廈除郵政信報(bào)投遞外,所有外叫訂餐、物流取件一律由住戶到景洲大廈門崗自行簽收。住戶聘請(qǐng)的相對(duì)固定的的清潔鐘點(diǎn)工,由業(yè)主擔(dān)保辦理臨時(shí)出入卡自行刷卡進(jìn)入小區(qū)。所有外來人員一律提供身份證在門崗登記出入小區(qū)。嚴(yán)禁拒絕外來人員進(jìn)入小區(qū)聚眾賭博、散發(fā)廣告、推銷商品。
五、景洲大廈車輛停放管理。景洲大廈業(yè)主車輛首選到地下停車場(chǎng)停放,外來車輛不得進(jìn)入地下停車場(chǎng)停放。業(yè)主車內(nèi)及后尾箱內(nèi)禁止存放易燃易爆危險(xiǎn)物品及貴重物品,并按規(guī)定位置停放車輛。業(yè)主單車、電動(dòng)車應(yīng)自覺停放到單車房整齊停放,禁止將電、單車搬運(yùn)上樓占用公共消防通道停放。外來單車一律不得進(jìn)入住宅區(qū)內(nèi)停放。
六、綜合治安管理。物管公司要加強(qiáng)安全防范管理,隨時(shí)確保門崗、地下室門禁系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行使用,為辦卡業(yè)主提供方便。加強(qiáng)樓內(nèi)、地下車場(chǎng)的巡視檢查,并能保留記錄隨時(shí)備查。業(yè)主、租戶應(yīng)配合支持物管人員履行職責(zé),共同作好社區(qū)安全管理工作。
深圳景洲大廈業(yè)主委員會(huì)
深圳之平管理景洲大廈服務(wù)中心
2022-12-31
第7篇 s區(qū)政府大廈安全管理的措施及對(duì)策
(一)確保保安員的綜合素質(zhì)
l、素質(zhì)管理。對(duì)保安員實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,采用我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)的一整套人員管理程序,做到'五統(tǒng)一''三集中',即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓(xùn)、集中管理。
2、意識(shí)培養(yǎng)。大力培養(yǎng)保安員的服務(wù)意識(shí),樹立'業(yè)主需要就是工作'的觀念,改變?cè)瓉肀０矄T單一的保安功能,使我們的保安員成為'保安員、迎賓員、服務(wù)員'的統(tǒng)一體。
(二)安控管理體系的建立
1、我們針對(duì)辦公樓的特點(diǎn),重視業(yè)主檔案的建立,制定相應(yīng)的的作息管理辦法和清樓方案,確保物業(yè)始終處于安全控制下。
2、在巡邏上,我們擬采用輪換巡邏的方式,突出巡邏重點(diǎn),對(duì)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保不出現(xiàn)安全盲區(qū)。
3、在車輛、人員、大宗貨物出入登記上,嚴(yán)格遵循'對(duì)人、對(duì)證件、對(duì)車輛'的三對(duì)原則,嚴(yán)格控制、及時(shí)疏導(dǎo)人車流量、保持秩序始終井然,重視安全制度的執(zhí)行力度,完善交接班確保工作銜接嚴(yán)密,杜絕隱患和疏漏。
4、強(qiáng)調(diào)全員管理。我們要求管理處其他員工亦應(yīng)擔(dān)負(fù)起安全管理和防范的義務(wù),建立起'快速反應(yīng),快速支援'體系。在防范的策略上強(qiáng)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各崗位的聯(lián)防意識(shí),發(fā)揮備崗、備勤人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
(三)預(yù)警、應(yīng)變措施
1、安全應(yīng)急計(jì)劃和措施
(1)目的:
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí),以最有效的方法,在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展,或保證出色完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
適用范圍:
1)治安突發(fā)事件,如突然發(fā)生的重大搶劫、殺人、業(yè)主或公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。
2)受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的威脅、襲擊。
3)其他重大意外情況。
(2)職責(zé):
1)對(duì)可能發(fā)生的由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)制定安全應(yīng)急計(jì)劃,報(bào)物業(yè)管理處或分管副總經(jīng)理審批,必要時(shí)報(bào)總經(jīng)理審批;
2)對(duì)即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由安全領(lǐng)班臨時(shí)確定應(yīng)急措施,同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
(3)計(jì)劃:
1)對(duì)可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害由物業(yè)管理處組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施,并安排崗位人員按部署執(zhí)行。
2)處理治安突發(fā)事件時(shí),由值班員迅速向派出所報(bào)案,安全領(lǐng)班臨時(shí)確定應(yīng)急方案,安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口,封鎖出事現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格盤查出入現(xiàn)場(chǎng)的人員,直到公安人員到來。
3)制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重,考慮周詳,在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時(shí),要根據(jù)災(zāi)情的程度、特性而定。
(4)實(shí)施:
1)在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時(shí)糾正,并上報(bào)相應(yīng)審批人員認(rèn)可。
2)對(duì)發(fā)生的每一事件必須總結(jié),如果是人為原因造成損失,應(yīng)立即查找原因,認(rèn)真填寫《糾正措施報(bào)告》,嚴(yán)防類似情況的發(fā)生。
3)保存事件全過程的有關(guān)記錄,存檔3年。重大自然災(zāi)害的記錄長期保存。
(5)要求:
為增強(qiáng)應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力,平時(shí)每個(gè)保安隊(duì)員必須進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。
第8篇 某會(huì)議大廈安全管理崗位的設(shè)置分類
會(huì)議大廈安全管理崗位的設(shè)置分類
(管理架構(gòu)圖)
固定崗:設(shè)置于個(gè)主要出入口。
作用:人、財(cái)、物出入之要道定點(diǎn)管制,對(duì)安全管理部位進(jìn)行定崗防范。
巡邏崗:樓內(nèi)外巡邏。
作用:防止、消除安全及火災(zāi)隱患,巡查各區(qū)域之安全狀態(tài),保證無安全盲點(diǎn)、消防通道暢通、車輛照章停放。
交通崗:車輛出入口定點(diǎn)安全崗。
作用:控制車輛出入口,控制車輛等財(cái)產(chǎn)安全。
指揮崗:智能安防系統(tǒng)控制中心值班崗。
作用:安全管理的'神經(jīng)中樞',嚴(yán)密監(jiān)控各區(qū)域安全狀態(tài),負(fù)責(zé)對(duì)各安全崗組織調(diào)度協(xié)防、信息與指令的傳達(dá)等。
便衣崗:于外圍、大廈內(nèi)機(jī)動(dòng)巡視監(jiān)察。
作用:配合公安機(jī)關(guān)預(yù)防犯罪事件,監(jiān)控*人員行為合法,增加安全防范的有效性,可作為安全管理的增援和機(jī)動(dòng)力量。
安全主管:物業(yè)安全管理之直接負(fù)責(zé)人。
第9篇 xx大廈消防工程安全管理措施
⑴ 安全生產(chǎn)方針
堅(jiān)持'安全第一,預(yù)防為主'的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。
⑵ 安全管理目標(biāo)
工亡事故為0,杜絕重大傷亡事故,千人負(fù)傷率低于2‰。
⑶ 安全措施
工程項(xiàng)目部全面執(zhí)行總包單位施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工。
a)加強(qiáng)職工的安全教育,堅(jiān)持'安全第一,預(yù)防為主';
b)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),必須穿戴好勞保用品;
c)堅(jiān)持每周一次的安全技術(shù)交底;
d)堅(jiān)持管施工必須管安全的原則,把施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合,杜絕意外事故的發(fā)生;
e)高空作業(yè)應(yīng)系好安全帶,配備工具帶,并有人監(jiān)護(hù);
f)建筑工地'四口'必須設(shè)置防護(hù)措施,防護(hù)措施必須嚴(yán)密可靠,并有明顯標(biāo)志;
g)進(jìn)入工地必須戴好安全帽,不得穿拖鞋上班,嚴(yán)禁酒后上班作業(yè);
h)必須嚴(yán)格按《安裝工人安全操作規(guī)程》施工,安全作業(yè);
i)用電設(shè)備必須安裝漏電保護(hù)裝置,電動(dòng)工具及照明燈具均由專門電工操作,臨時(shí)電源由專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù);工作用電采用標(biāo)準(zhǔn)配電器,與接線規(guī)格應(yīng)相配,不得隨便在原線徑上加大用電負(fù)載,電器用完應(yīng)及時(shí)拉閘上鎖,有問題及時(shí)修理。
j)創(chuàng)文明施工現(xiàn)場(chǎng),施工現(xiàn)場(chǎng)常備二瓶滅火器,用安全檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查安全工作,及時(shí)將出現(xiàn)的不安全苗頭消滅在萌芽狀態(tài);
k)一旦發(fā)生質(zhì)量安全事故,必須查清原因,對(duì)直接責(zé)任或間接責(zé)任人給予處罰,嚴(yán)禁無證上崗;
l)充分發(fā)動(dòng)群眾做好安全工作,樹立安全為生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全的思想。
第10篇 寫字樓大廈物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)
寫字樓(大廈)物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)
1.管理目標(biāo)
(1)確保大廈內(nèi)無因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。
(2)維護(hù)好大廈內(nèi)的公共秩序,控制私設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、廣告字畫、亂貼、亂畫現(xiàn)象;控制小商小販進(jìn)入。
(3)有預(yù)見性地對(duì)任何可能危急業(yè)主的安全情況,采取防范措施。
2.建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)
(1)在大廈設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制。做到每兩小時(shí)巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,管理處通過對(duì)講機(jī)下達(dá)指令,巡邏人員可在1至3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。
(3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請(qǐng)其警官兼任管理處安全管理指導(dǎo)員,定期與管理處安全管理員分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)以及防范的方法和技能。
3.緊急情況下的應(yīng)急處理措施
(1)發(fā)生盜竊、搶劫、交通事故、火災(zāi)等異?，F(xiàn)象時(shí),管理處迅速調(diào)集巡邏安全管理員,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),控制局面,爭取主動(dòng)。
(2)迅速調(diào)整人力、物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
(3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。
(4)管理處主任應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。
第11篇 大廈自備發(fā)電機(jī)組管理安全技術(shù)交底
大廈施工自備發(fā)電機(jī)組管理安全技術(shù)交底
工程名稱:zz大廈
施工單位
設(shè)備名稱
作業(yè)內(nèi)容
交底部門
交底人
施工期限:年月日至年月日
接受交底班組或員工簽名:
交底內(nèi)容:
1.發(fā)電機(jī)組及其控制、配電、修理室等,在保證電氣安全距離和滿足防火要求的情況下可合并設(shè)置也可分開設(shè)置。
2.發(fā)電機(jī)組的排煙管道必須伸出室外。發(fā)電機(jī)組及其控制配電室內(nèi)嚴(yán)禁存放貯油桶。
3.發(fā)電機(jī)組電源應(yīng)與外電線路電源連鎖,嚴(yán)禁并列運(yùn)行。
4.發(fā)電機(jī)組應(yīng)采用三相四線制中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng),并須獨(dú)立設(shè)置,其接地電阻值單臺(tái)容量不超過100kva或使用同一接地裝置并聯(lián)運(yùn)行且總?cè)萘坎怀^100kva的變壓器,或發(fā)電機(jī)的工作接地電阻不得大于10ω。
5.發(fā)電機(jī)控制屏宜裝設(shè)交流電壓表、交流電流表、有功功率表、電度表、功率因數(shù)表、頻率表、支流電流表。
6.發(fā)電機(jī)組應(yīng)設(shè)置短路保護(hù)和過負(fù)荷保護(hù)。
7.發(fā)電機(jī)并列運(yùn)行時(shí),必須在機(jī)組同期后再向負(fù)荷供電。
補(bǔ)充作業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容:
第12篇 會(huì)議大廈安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
行政中心及會(huì)議大廈安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.管理要點(diǎn)
1)組織保障
建立健全物業(yè)安全管理之組織機(jī)構(gòu),對(duì)安全管理員實(shí)施軍事化管理,加強(qiáng)安全管理員綜合業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧和職業(yè)道德的訓(xùn)導(dǎo)。
2)資源保障
在充分利用物業(yè)固有的安防系統(tǒng)之基礎(chǔ)上,物業(yè)安全管理將配備訓(xùn)練有素、體現(xiàn)萬科特色之安全管理隊(duì)伍和充足的安全裝備,以提供必備的資源保證。在實(shí)際中完善區(qū)域內(nèi)安全技防管理,合理利用物業(yè)安全技防系統(tǒng),并不斷總結(jié),提出安防系統(tǒng)改進(jìn)方案,配合人力防范確保安全。
3)職責(zé)明確,突出重點(diǎn)
明確各安全崗職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,制定各崗之崗位細(xì)則,實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū),確保日間和夜間安全管理。
4)重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)管理,重點(diǎn)加強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)辦公樓層、機(jī)要部門樓層的安全管理。按要求做好日常安全管理工作記錄。
5)全員參與,注重細(xì)節(jié)
以多種手段和措施定期檢查分析安全管理工作情況,不斷完善、不斷提高安全管理質(zhì)量,積極開展qc活動(dòng),提高全員參與的程度,從細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
6)24小時(shí)安全防范
嚴(yán)密巡查,根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)制定巡邏路線圖,并按規(guī)定路線和時(shí)間實(shí)行24小時(shí)巡更守衛(wèi)制度。
7)快速反應(yīng)能力
針對(duì)各種可能的緊急突發(fā)事件,擬定相應(yīng)的應(yīng)急措施和程序,建立快速反應(yīng)、快速支持的安全體系。
定期組織各類防災(zāi)害事故和應(yīng)急處理之演習(xí),以防患于未然。
8)文明值勤、善待市民
強(qiáng)調(diào)安全員值勤中舉止文明、態(tài)度和藹,體現(xiàn)政府機(jī)關(guān)良好的社會(huì)形象。著裝整齊、干凈整潔,體現(xiàn)政府機(jī)關(guān)良好的精神風(fēng)貌。
9)保障秩序、消除隱患
維護(hù)日常政府機(jī)關(guān)良好的環(huán)境秩序。防止噪音喧鬧、防止發(fā)生交通、人流的堵塞。安全管理以預(yù)防為主,消除所有安全隱患。
2.緊急突發(fā)事件的應(yīng)急管理
1)應(yīng)急體系
*與政府有關(guān)安全管理部門加強(qiáng)溝通與協(xié)作,建立有效的應(yīng)急安全管理體系和各類緊急突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
*接受萬科集團(tuán)和萬科物業(yè)'抗災(zāi)救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組'之業(yè)務(wù)指導(dǎo),必要時(shí)按照集團(tuán)規(guī)定尋求領(lǐng)導(dǎo)小組的支援和幫助。
*在公司質(zhì)量體系文件的基礎(chǔ)上,結(jié)合物業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定各類緊急事件如電梯困人、電力故障、水管爆破、火警、臺(tái)風(fēng)雷暴、盜竊搶劫、可疑物體、偷車、意外傷害、傳染病、恐嚇事件等分項(xiàng)之緊急處理程序,并不斷修訂和完善。
2)緊急突發(fā)事件處理流程
*各安全崗或其它員工遇緊急事件,將快速做出反應(yīng),應(yīng)與控制中心取得聯(lián)系,以求同伴快速支援,并通知相關(guān)固定崗加強(qiáng)戒備,同時(shí)控制中心密切注意事態(tài)發(fā)展。事件處理后,相關(guān)的安全崗及時(shí)將處理結(jié)果反饋控制中心并做好質(zhì)量記錄。
*如支援人員趕至事件現(xiàn)場(chǎng),仍不能控制事態(tài),控制中心將立即作整體調(diào)度;如中心調(diào)動(dòng)增援人員仍不能有效控制,則將向社會(huì)機(jī)構(gòu)求助,并迅速向政府相關(guān)部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、萬科物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
*固定崗發(fā)現(xiàn)非本區(qū)域異常情況,將根據(jù)情況報(bào)告控制中心或巡邏崗處理,在未經(jīng)許可下不得擅離崗位。
*參與處理緊急事件的各安全管理人員在事件處理過程中注意隨時(shí)保持與控制中心聯(lián)系,以便控制中心人員及時(shí)作出各項(xiàng)安排。
*事件處理后,相關(guān)人員做好詳細(xì)的質(zhì)量記錄。并組織全面總結(jié),提升緊急突發(fā)事件防范的經(jīng)驗(yàn)和技能。
3)安全緊急事件處理程序見下圖:
注:圖中*o表示無法控制或無法處理,yes表示已經(jīng)控制或已經(jīng)處理
3.防臺(tái)風(fēng)、暴雨應(yīng)急處理
△物業(yè)服務(wù)中心接到臺(tái)風(fēng)、暴雨等通知,應(yīng)立即緊急動(dòng)員,組織人力、物力,積極做好防洪防汛準(zhǔn)備工作。
△中心人員應(yīng)隨時(shí)跟蹤臺(tái)風(fēng)暴雨信號(hào)發(fā)布情況并對(duì)應(yīng)處理和通報(bào)。
△物業(yè)服務(wù)中心各班組應(yīng)對(duì)所轄的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查,特別要保障排水系統(tǒng)、自控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
△停止進(jìn)行室外作業(yè),并檢查懸掛物等危險(xiǎn)物品是否牢靠,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
△如不能處理應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理報(bào)告,物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)情況作出相應(yīng)處理。
△如氣象臺(tái)發(fā)布三級(jí)(黃色)以上臺(tái)風(fēng)警報(bào)或紅色以上雨信號(hào),控制中心通知經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人到崗準(zhǔn)備應(yīng)急措施;組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍,準(zhǔn)備物資器材,檢查水電通信交通工程設(shè)施;加固或拆除臨時(shí)設(shè)施。
△物業(yè)服務(wù)中心在宣傳欄或其他顯眼地方貼出'三防'公告,通知和檢查各用戶關(guān)好門窗,并組織'三防'搶救小組,準(zhǔn)備防洪板、防洪沙袋,檢查室外及地面排水溝是否暢通,拆除或固定室外各種高空懸掛物,防止吹砸。
△每次防洪、防臺(tái)風(fēng)工作應(yīng)予完整記錄,并向公司品質(zhì)部提交專題報(bào)告。
4、發(fā)生偷盜、搶劫、兇殺事件等治安事故和刑事案件的處理
△設(shè)法制服、阻攔犯罪,并立即報(bào)告控制中心、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),召集附近的安全員支援。
△熟悉運(yùn)用先進(jìn)技防系統(tǒng)對(duì)事發(fā)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)揮控制中心通訊優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)布、傳達(dá)各種指令。
△控制中心經(jīng)請(qǐng)示物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理助理以上領(lǐng)導(dǎo)后可向派出所報(bào)警,通知隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。
△支援人員攜帶必要器材(電警棍、手電筒、對(duì)講機(jī)等)趕赴現(xiàn)場(chǎng),制服罪犯,保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,勸阻圍觀人員。
△向當(dāng)事人或報(bào)案人、知情人了解案情,并做好記錄。
△協(xié)助公安人員善后處理。
△處理完畢,安全班應(yīng)將有關(guān)情況寫成材料記錄在《緊急事件處理記錄表》上并報(bào)公司品質(zhì)部。
5.火災(zāi)應(yīng)急處理
△控制中心聯(lián)系附近安全員查明起火原因類型,通知值班組長組織自救,并通知滅火總指揮(物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理)
△經(jīng)安全員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)不能自行撲滅火災(zāi),控制中心經(jīng)請(qǐng)示滅火救災(zāi)總指揮后報(bào)警,并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)派人到路口接應(yīng)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
△啟動(dòng)消防水泵(啟動(dòng)自動(dòng)滅火裝置),所有電梯落底、消防梯運(yùn)送救火人員。立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源和煤氣總開關(guān),但勿切斷自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)電源。
△監(jiān)控消防設(shè)備運(yùn)行,保持通訊聯(lián)絡(luò)。
△組織義務(wù)消防隊(duì)員按照滅火組、救護(hù)組、設(shè)備組、疏散組、救援組、后勤組等職責(zé)開展工作,撤離易燃易爆物品,啟用滅火器材,全力撲滅初起之火。
△義務(wù)消防隊(duì)員組織群眾撤離危險(xiǎn)地區(qū),救助傷員并做好妥善安排。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維持火場(chǎng)秩序。
△協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作。
△處
理完畢后,物業(yè)服務(wù)中心將有關(guān)情況寫成材料記錄在《緊急事件處理記錄表》并報(bào)公司品質(zhì)部。
6.消防安全管理
消防管理是政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),是保證行政中心和大會(huì)堂人身、財(cái)產(chǎn)
安全的重要管理環(huán)節(jié)。
1)消防安全管理要點(diǎn):
△強(qiáng)化消防意識(shí):堅(jiān)決貫徹'預(yù)防為主、消防結(jié)合'的消防管理方針,確?；馂?zāi)事故的零發(fā)生率。
△建立消防隊(duì)伍:根據(jù)消防管理'預(yù)防為主,消防結(jié)合,,方針,設(shè)置專義務(wù)消防隊(duì)伍,成立消防緊急應(yīng)急分隊(duì),任命義務(wù)消防隊(duì)員(原則上為物業(yè)服務(wù)中心全體人員)。
△建立消防制度:建立周密完善的消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措孥、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé),并定期邀請(qǐng)消
△防專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)和定期進(jìn)行消防模擬演習(xí),以防患于未然。
△落實(shí)防火責(zé)任制:堅(jiān)決執(zhí)行消防安全責(zé)任制,落實(shí)各級(jí)和各項(xiàng)消防管理責(zé)任人和滅火指揮人員。
△強(qiáng)化消防意識(shí):加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心員工的消防觀念和防火意識(shí),任何管理服務(wù)人員都有消除火災(zāi)隱患之責(zé)任。
△加強(qiáng)過程控制:各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)規(guī)定和公司質(zhì)量管理體系文件之要求,各消防設(shè)施定期檢測(cè),保證完好無損,隨時(shí)可以啟用。各類簡易滅火器材固定位置放置,便于有需要時(shí)有關(guān)人員取用方便。
△24小時(shí)監(jiān)控:對(duì)物業(yè)各區(qū)域?qū)嵭?.4小時(shí)消防安全監(jiān)控,對(duì)火災(zāi)易發(fā)生區(qū)加強(qiáng)防范和巡查,重點(diǎn)防范。
△定期消防預(yù)演:定期組織員工進(jìn)行防火、災(zāi)演習(xí),熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,提高對(duì)火警的應(yīng)付能力。
△全員防范:安全管理員、保潔員以及全體物業(yè)服務(wù)中心工作人員日常工作注意巡視,保持警惕,對(duì)于不應(yīng)放在某處的物體,不能解釋來歷的物體和不適宜放在某處的物體要及時(shí)處理,對(duì)危及消防安全的事故隱患及時(shí)報(bào)告、處理。
△標(biāo)識(shí)完備:嚴(yán)格遵照萬科物業(yè)完備之ci系統(tǒng)要求,完善各類防火標(biāo)識(shí),和各類消防設(shè)施的使用說明標(biāo)識(shí)。
2)強(qiáng)化消防意識(shí):
△堅(jiān)決貫徹'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的消防管理方針
△每兩周舉行一次消防宣傳
△每季度組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)
△每半年組織一次消防演習(xí),確?；馂?zāi)的零發(fā)生率
3)建立消防隊(duì)伍:
△根據(jù)消防管理'預(yù)防為主,防消結(jié)合'方針,設(shè)置專業(yè)消防隊(duì)伍,成立消防緊急應(yīng)急分隊(duì)(成員為物業(yè)服務(wù)中心全體人員)。
△物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理為物業(yè)服務(wù)中心消防安全管理第一責(zé)任人,依照消防法律、法規(guī)履行消防安全管理職責(zé),組織消防安全工作的落實(shí)和監(jiān)督總結(jié),建立健全防火安全責(zé)任制度。并在一旦發(fā)生火情時(shí),擔(dān)任物業(yè)服務(wù)中心消防滅火總指揮。
△經(jīng)理助理落實(shí)和監(jiān)督消防工作,督促完善防火安全責(zé)任制度。
△各主管為消防管理分項(xiàng)責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)組織消防工作的具體組織、落實(shí)、培訓(xùn)、演習(xí)、檢查、完善消防設(shè)施,組織和建立義務(wù)消防隊(duì),依照有關(guān)消防法規(guī),建立落實(shí)各項(xiàng)消防安全措施,并制定消防作戰(zhàn)方案。
△指定專人為各項(xiàng)消防管理工作的直接執(zhí)行人,負(fù)責(zé)各項(xiàng)消防安全措施的具體實(shí)施,組織消防安全知識(shí)的宣傳及消防安全檢查,消除火險(xiǎn)隱患,及時(shí)制止、糾正違章行為。
△全體員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警、參加滅火工作的義務(wù)。
41.建立消防制度:
△建立周密完善的消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措施、定期檢查各類消防沒詫明確防火檔案制度及消防員職責(zé)。
△物業(yè)服務(wù)中心全體人員組建一支義務(wù)消防隊(duì)伍,制定出一套有效的,切合實(shí)際的消防作戰(zhàn)方案,由鈞業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批后報(bào)公司品質(zhì)管理部驗(yàn)證生效。消防作戰(zhàn)方案、消防作戰(zhàn)示意圖應(yīng)懸掛于控制中心及安全員宿舍。
a.義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)按以下要求組成并分配相應(yīng)的任務(wù)
△消防總指揮:由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)消防作戰(zhàn)的全面指揮。
△消防副總指揮:由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理助理和安全管理主管擔(dān)任,協(xié)助總指揮的工作,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)確保設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)作。
△滅火組組長:由當(dāng)值安全班長擔(dān)任,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)組織力量進(jìn)行滅火,及時(shí)向中心報(bào)告火情。
△聯(lián)絡(luò)人員:在進(jìn)行滅火時(shí)定時(shí)向總指揮匯報(bào)一次現(xiàn)場(chǎng)火情及相關(guān)信息,同時(shí)協(xié)助滅火工作。
△滅火組成員:在火災(zāi)發(fā)生時(shí)聽從滅火組長的指揮進(jìn)行滅火。
△后勤組成員:負(fù)責(zé)協(xié)助消防器材和消防工具的運(yùn)輸。
△救護(hù)組成員:負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。
△疏散組成員:負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)對(duì)人員和車輛進(jìn)行疏導(dǎo)疏散,制止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。
b.消防工作的控制過程:
△物業(yè)服務(wù)中心定期舉行消防安全知識(shí)和消防作戰(zhàn)方案的培訓(xùn),使所有員工了解消防基本常識(shí)、消防作戰(zhàn)程序的內(nèi)容及在火災(zāi)發(fā)生時(shí)自己的任務(wù)。每半年要組織全體員工就消防安全知識(shí)和消防作戰(zhàn)方案進(jìn)行考核,安全員必須會(huì)使用滅火器、消防水帶,保潔員必須會(huì)使用滅火器、知道疏散人員的方法。
△每位員工應(yīng)熟悉自己的崗位環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的具體擺放位置,掌握消防器材的具體使用方法。
△定人,定時(shí)、定措施消除火險(xiǎn)隱患,每年年底組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(演習(xí)時(shí)必須實(shí)際使用消防水帶、滅火器)。演習(xí)前制定演習(xí)方案并提前一周報(bào)公司相關(guān)部門進(jìn)行審核,演習(xí)后保存相應(yīng)的圖片記錄,有關(guān)演習(xí)的情況記錄在案。
△對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并記錄于《消防設(shè)施清單》上,并根據(jù)情況對(duì)《消防設(shè)施清單》及時(shí)更新。
△物業(yè)服務(wù)中心每月定期組織檢查維修保養(yǎng)消防器材設(shè)備,并提交消防工作總結(jié)及消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)簡報(bào)。
△每半年至少進(jìn)行一次消防緊急集合,人員以義務(wù)消防隊(duì)員為主(在崗安全員可不在緊急集合之內(nèi)),準(zhǔn)確記錄各人員在接到緊急集合命令后趕至指定地點(diǎn)的時(shí)間及裝備情況。各組緊急集合的指定地點(diǎn)及所需時(shí)間由公司相關(guān)部門核定,對(duì)緊急集合中不能達(dá)到要求的人員,在月度考核中予以體現(xiàn),對(duì)緊急集合中無故缺勤、延誤人員予以嚴(yán)肅處分。
△保持樓梯、走道和出口暢通無阻,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。嚴(yán)禁在所轄區(qū)域內(nèi)的任何地方貯存易燃、易爆以及各類劇毒物品。
△未經(jīng)同意任何人員不得隨意啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、送排煙閥、破玻璃按鈕,不得隨意動(dòng)用消防器材和消防水。
△配備足夠的消防用沙,不得挪做它用,煙感、溫感、噴淋頭未經(jīng)許可不得擅自更改和拆除。
△任何員工發(fā)現(xiàn)異味、
異聲、異色等現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告,并采取積極措施處理。
c.火警、火災(zāi)的一般處理原則:
△任何人員發(fā)現(xiàn)火情時(shí),立即就近取用滅火器滅火,并向控制中心報(bào)瞀。
△接到火警通知后,控制中心人員要求現(xiàn)場(chǎng)人員講明火警地點(diǎn),燃燒物質(zhì),火勢(shì)情況等,及時(shí)派人帶對(duì)講機(jī)、滅火器、消防工具到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及滅火,確認(rèn)火災(zāi)程度。
△控制中心值班人員根據(jù)火情,立即通知各崗位禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),通知有關(guān)人員組織疏散。安排人員關(guān)閉著火區(qū)域煤氣閥、電源,同時(shí)將火警情況報(bào)告給消防總指揮。
△消防總指揮接到通知后,立即趕到現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)派人員、組織救護(hù),同時(shí)集合全體人員布置救災(zāi)工作,必要時(shí)安排設(shè)備負(fù)責(zé)人員切斷煤氣總閥及市電,啟動(dòng)應(yīng)急電源,并向政府機(jī)關(guān)有關(guān)部門報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
△火勢(shì)擴(kuò)大到三級(jí)時(shí)(猛烈階段),立即廣播、通知人員離開房間,在場(chǎng)工作人員指揮顧客從消防樓梯安全疏散,禁止搭乘電梯。同時(shí)撥打火警電話119通知公安消防部門進(jìn)行搶救,并向社會(huì)求助。安排接應(yīng)組人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)、配合外界增援隊(duì)伍。
△物業(yè)服務(wù)中心積極協(xié)助消防部門做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作。
d、消防安全管理控制要點(diǎn):
△加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心員工的消防觀念和防火意識(shí),任何管理服務(wù)人員都有消除火災(zāi)隱患之責(zé)任。
△各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)規(guī)定、萬科物業(yè)質(zhì)量保證體系文件之要求。
△保證樓內(nèi)、樓外消防通道的暢通,各消防設(shè)施定期檢測(cè),保證完好無損,隨時(shí)可以啟用。
△對(duì)物業(yè)及周邊實(shí)行24小時(shí)消防安全監(jiān)控,對(duì)消防要害部門和火災(zāi)易發(fā)生區(qū)域加強(qiáng)防范和巡查,重點(diǎn)防范。
△定期組織員工進(jìn)行防火、防災(zāi)演習(xí),熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,提高對(duì)火警的應(yīng)急能力。
△落實(shí)各級(jí)、各項(xiàng)消防管理責(zé)任人和滅火指揮人員。
△安全員及保潔員日常工作注意巡視,保持警惕,對(duì)于不應(yīng)放在某處的物體,不能解釋來歷昀物體和不適宜放在某處的物體要及時(shí)處理。
△完善各類防火標(biāo)識(shí)和各類消防設(shè)施使用說明的標(biāo)識(shí)。
△各類簡易滅火器材固定位置放置,便于有需要時(shí)有關(guān)人員取用方便。
△制定合理可行的滅火程序和疏散計(jì)劃。
△密切注意周圍環(huán)境的消防安全動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知控制中心。
7.交通及車輛停放管理
1)停車場(chǎng)管理
△指定區(qū)域:為保證行政中心及大會(huì)堂的正常秩序,所有車輛必須在指定區(qū)域停放。
△內(nèi)外區(qū)別:行政中心及大會(huì)堂的地下車庫、行政中心的平臺(tái)車庫一般僅供內(nèi)部車輛停放,外來車輛一般停放于東西兩側(cè)的地面停車場(chǎng);
△主樓、東樓、西樓之北門前的地面停車場(chǎng),也將首先保障內(nèi)部車輛使用,根據(jù)使用情況考慮劃分相應(yīng)部分供外來車輛使用。
△分類停放:地下車庫及地面停車場(chǎng)根據(jù)車型劃分不同停車區(qū),在保持停車場(chǎng)整齊美觀的同時(shí),保持停車場(chǎng)良好的空間視線,有利于停車場(chǎng)的安全管理。
△對(duì)號(hào)入座:內(nèi)部車位由行政中心及大會(huì)堂有關(guān)部門提供編排的車輛停放位置,將各車牌號(hào)碼標(biāo)明于對(duì)應(yīng)停車位。來車各就各位。防止亂停亂放,尤其要防止領(lǐng)導(dǎo)的專用車位被占用。
△出入有別:進(jìn)出按照車輛出入方向指示行駛,保證行車有序。
△照章行車:區(qū)內(nèi)行車遵照行車路線指示,保證暢通。安全管理員尤其要保障消防通道的暢通。
△安全第一:完善各種安全標(biāo)志及交通設(shè)施,保證行車安全。如限速坡、限速標(biāo)志、轉(zhuǎn)彎凸鏡等。
△標(biāo)識(shí)完備:萬科物業(yè)將設(shè)置完備的交通標(biāo)識(shí),包括道路行車方向標(biāo)識(shí),建筑指向標(biāo)識(shí)、不同車輛停車區(qū)域標(biāo)識(shí)、禁行區(qū)域標(biāo)識(shí)、禁鳴標(biāo)識(shí)車輛出入口方向標(biāo)識(shí)等
2)交通、車輛、停車場(chǎng)管理要點(diǎn)
△制訂詳細(xì)的管理制度,
△出入el置明確的行車方向標(biāo)識(shí),所有車輛出入根據(jù)指示行車。
△特殊情況下,安排臨時(shí)交通崗,在指定的區(qū)域指揮行車。
△車輛出入口安全崗對(duì)進(jìn)、出車輛進(jìn)行控制并詳細(xì)記錄,并不得向任何車輛收費(fèi)。
△區(qū)域內(nèi)各車道均置方向指示標(biāo)志,引導(dǎo)各類車輛的行車秩序。
△保證消防通道暢通,防止車輛占道停放。
△加強(qiáng)停車場(chǎng)的安全巡查,防止發(fā)生車輛盜搶事件。巡查過程中,注意觀察車輛的安全狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)車輛漏油等情況,應(yīng)以恰當(dāng)?shù)姆绞街獣?huì)車主。發(fā)現(xiàn)可疑車輛,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌踩刂撇⒓皶r(shí)通知相關(guān)部門。
8.公共秩序及來訪管理
△各安全固定崗要熟悉物業(yè)各功能區(qū)域分布,以保證對(duì)來訪人員的控制和引導(dǎo)。
△不同時(shí)段人員相對(duì)集中區(qū)域的公共安全,由控制中心與安全巡邏崗配合管理,發(fā)現(xiàn)異常立即通知就近崗位安全員及時(shí)處理。
△控制中心安全員嚴(yán)密監(jiān)視備受控重點(diǎn)情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)立即通知巡邏人員密切注視。
△特定區(qū)域的管理遵照政府有關(guān)部門的要求執(zhí)行。
△外來公務(wù)人員將在主樓、東樓及西樓之一樓北門大廳登記處受到禮貌接待,經(jīng)登記、驗(yàn)證、發(fā)放通行證后方可放行,對(duì)不能明確確認(rèn)安全的情況下,須與被訪者聯(lián)絡(luò)確認(rèn)。
△安全員需注意檢查來訪人員的配卡,可放行證件之類別由政府有關(guān)部門以書面形式知會(huì),對(duì)未佩來訪有效證件的人員,可禮貌地進(jìn)行查問。
△各安全崗需密切配合,發(fā)現(xiàn)異常立即通知就近崗位安全員及時(shí)處理。
△對(duì)樓內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧等不文明行為,安全管理員需有禮貌地勸止。
△對(duì)損壞、破壞物業(yè)及設(shè)施的一切不當(dāng)行為,需立即制止,情況嚴(yán)重時(shí),需立即報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心及政府有關(guān)部門。
△加強(qiáng)與政府安全管理部門的溝通,共同制定完善的管理制度。
9.安全隊(duì)伍的建設(shè)與管理
抓好安全隊(duì)伍建設(shè),是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),安全隊(duì)伍應(yīng)同時(shí)具備日常執(zhí)勤安全的護(hù)衛(wèi)隊(duì),撲滅一般火災(zāi)的消防隊(duì),抗災(zāi)搶險(xiǎn)的搶險(xiǎn)隊(duì),便民服務(wù)的義工隊(duì),緊急情況下的民兵應(yīng)急小分隊(duì)簿多功能。因此在安全員隊(duì)伍建沒上應(yīng)做到:
1)堅(jiān)持安全員等級(jí)考核制度,提供安全員提升的規(guī)范途徑。
按照萬科物業(yè)的傳統(tǒng).安全員實(shí)行等級(jí)考核制度,分初級(jí)安全員、中級(jí)安全員和高級(jí)安全員,等級(jí)與個(gè)人侍遇和提升潛力掛鉤,這樣可極大的調(diào)動(dòng)安全員求學(xué)進(jìn)取的積極性,從制度上為安全員隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力的提高提供了途徑。
安全員招聘嚴(yán)格把好安全員入職關(guān)。擇優(yōu)錄取,培訓(xùn)合格上崗,在本物業(yè)項(xiàng)目,更加注重安全員的政審情況及家庭背景。進(jìn)駐行政中心和大會(huì)堂物業(yè)時(shí)。將從我司其他物業(yè)服務(wù)中心抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的基層安全管理人員和不少于2/3的在崗安全員。
> 2)加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí),落實(shí)'三級(jí)培訓(xùn)'。
所謂。三級(jí)培訓(xùn)',一級(jí)培訓(xùn)主要是現(xiàn)場(chǎng)崗前崗位培訓(xùn),安全員要以老帶新,給每一個(gè)新到安全員指定入職引導(dǎo)人,及時(shí)適應(yīng)崗位要求;二級(jí)培訓(xùn)即在職培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)《安全員崗位手冊(cè)》,使安全員對(duì)物業(yè)概況、物業(yè)服務(wù)中心概況、職責(zé)、權(quán)限、業(yè)務(wù)等規(guī)定和要求有所掌握;三級(jí)培訓(xùn)中主要是公司組織入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),例如物管法規(guī)、安全管理知識(shí)、交流等等,使安全員能了解和認(rèn)同萬科物業(yè)的管理服務(wù)理念,具備規(guī)范靈活的崗位操作技能。
3)落實(shí)'三會(huì)一演練'
△'三會(huì)'在消防方面,即會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火器,會(huì)逃生救護(hù)。'一演練'指的是根據(jù)科研中心實(shí)際情況制定出'消防演習(xí)方案',每年兩次組織安全員進(jìn)行演練,提高滅火和救助能力。
△實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,實(shí)行'四會(huì)三堅(jiān)持'。
