第1篇 物業(yè)工程經理崗位工作職責
職責一:物業(yè)工程經理崗位職責
在公司總經理的領導下,帶領管理處員工對物業(yè)項目實施全面的管理,保證物業(yè)項目的良好環(huán)境、安防到位、設備完好、水電供應等運轉正常、向物業(yè)使用人按服務質量標準提供服務。具體職責:
1.堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關規(guī)章制度。
2.通曉有關物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),以及創(chuàng)建模范文明商業(yè)區(qū)的標準和條件,組織全處的人員學習政治時事、業(yè)務知識、堅持依法管理與主動服務相結合的原則,搞好物業(yè)項目管理各項工作。
3.根據統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負責的原則,領導全處人員對物業(yè)項目的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等到各項工作實施全面的管理,完成公司下達的各項任務指標。
4.熟悉物業(yè)項目的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況,制定切實可行的管理措施與方案。
5.制訂本處工作并組織實施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。
6.負責處理物業(yè)使用人對本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業(yè)使用人的友好關系。
7.加強本處員工的團結協(xié)作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活福利,調動員工的積極性。
8.重視物業(yè)使用人的建議,自覺接受業(yè)主委員會和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業(yè)項目的各項工作。
9.配合有關部門做好安全防范和社區(qū)文化建設等工作。
10.完成公司交給的其他工作。
職責二:物業(yè)工程經理崗位職責
1、在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務中心設備管理方面的規(guī)章、制度。
2、對各物業(yè)服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規(guī)定;
3、與財務部一起對物料的采購進行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
4、對存放與各物業(yè)服務中心的工器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配制定相應的管理規(guī)定;
5、檢查、監(jiān)督、指導各物業(yè)服務中心設備主管的工作。
6、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。
7、在'安全、可靠、經濟、合理'前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
8、統(tǒng)一調配公司各物業(yè)服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
9、組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
10、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
11、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
12、組織員工開展技術業(yè)務學習,技術練兵,不斷提高員工的業(yè)務技術水平。
職責三:物業(yè)工程經理崗位職責
1.根據公司的授權委托,在總工程師的領導下負責工程部的全面工作;
2.負責完成項目自規(guī)劃許可證至工程竣工驗收的工期、質量及竣工資料歸檔的全部工作;
3.前期配合開發(fā)部完成項目批報,后期負責辦理工程竣工移交及協(xié)調工作;
4.領導各專業(yè)工程師,對工程設計、預決算、設計變更洽商、工程施工質量、進度、投資全面監(jiān)控;
5.負責協(xié)調設計、施工、監(jiān)理各單位、公司其他部門、周邊單位之間的關系,辦理建安和大、小市政、水、氣、電信和供電工程的報建、報安和報開工作,遇重大問題報公司總工程師,保證工程建設優(yōu)質快速地進行;
6.組織圖紙會審和設計交底,組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、負責施工單位的意見及建議的反饋工作,發(fā)現問題及時協(xié)調解決;
7.編制招標文件,參加工程、材料設備招標工作;
8.協(xié)助財務部審核預算、簽證工程量和進度部位,檢查付款申請與進度是否相符;
9.協(xié)助開發(fā)部解決市政配套工作中的技術問題;
10.按設計要求提出材料、設備清單,協(xié)助設備材料部解決采購中的技術問題(如選型論證、質量驗收等),主持設備試運轉。
11.負責與有關政府部門的業(yè)務聯(lián)系與合作,辦理對外有關合同(協(xié)議),處理內、外有關文件,并建立良好的關系;
12.根據公司下達的目標,制訂月、年工作計劃及用款計劃,定期召開工程部例會,總結工作,研究解決工程中存在問題。對本部人員進行考核;
13.參與規(guī)劃設計、單體設計方案評估和技術工作的審定,參與開發(fā)工程的招標工作,審定施工單位(隊伍)的資質和施工方案,確定開工、竣工日期及工程質量等級標準,審核工程合同。
14.組織施工圖收發(fā),按規(guī)定程序審查和批準施工階段重大洽商變更,審核施工質量問題的處理方案;
15.負責組織工程定位、定高工作,組織工程驗槽、結構驗收、裝修樣板間的驗收;
16.負責“三通一平”和施工用水、電、氣、路、地、通訊等的條件;
17.負責年、季、月度的施工生產計劃和統(tǒng)計報表,審核工程報量;
18.負責組織、委托、監(jiān)督和檢查監(jiān)理公司的工作,嚴格質量管理,調查和組織處理重大質量事故,督促施工單位避免消防、安全事故;
19.配合材料部門對主要材料、設備作好選材選型工作,并負責新材料、新工藝、新技術的評定和推廣工作;
20.推動各項管理規(guī)章、制度的建設和完善;
21.掌握公司開發(fā)項目的總體目標,制定階段工作計劃,審核批準部門所屬員工的階段工作計劃,并對員工進行激勵與工作指導、并協(xié)助人事部制定績效考核指標,并對直接下屬進行考核,不斷培養(yǎng)員工的工作能力,提高員工的個人工作業(yè)績。認真落實國家和集團有關安全、保衛(wèi)和保密的文件精神和規(guī)定;
第2篇 物業(yè)工程部經理工作崗位職責
直接上級:分管總工程師
直接下級:工程部主任工程師、信息技術主管、工程技術主管、秘書
聯(lián)系部門:大廈各部門
崗位職責:
a.在總經理或分管總工程師領導下,負責大廈設備設施的運行、維護保養(yǎng)及管理工作,并協(xié)調與業(yè)主在工程管理方面的關系。
b.全年預算的編制、勞務成本和日常維護相關的費用,確保來自大樓內所有業(yè)務部門的工程維修申請能夠在有序的管理下井井有條地獲得安排;
c、組織并實施設備更新、改造工程計劃、重大設備維護保養(yǎng)計劃等,經批準后組織實施計劃方案的編制。
d.對工程部所有人員和設備全權管理和調配。挑選和培養(yǎng)下屬各崗位管理人員,培養(yǎng)、鞏固骨干隊伍,切實保障動力設備使用開支,保持大廈高格調的水準。
e、材料管理、能源管理、維修申請管理、成套設備維護、勞務歷史記錄及材料成本核算、特定工程改造項目管理以及報表管理等,提高經濟效益。
f.負責處理工程系統(tǒng)各部位日常發(fā)生的問題,并具體解決法院對工程維修工作的投訴。經常征詢法院各部門意見,不斷改進原設計缺陷,大力支持下屬工作技術改造,使設備性能日趨完善。
j.深入現場了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經常對下屬進行職業(yè)道德、服務意識教育,培養(yǎng)員工的企業(yè)責任感。
h.編制培訓計劃,定期對管理人員進行業(yè)務培訓和考核,提高管理水平,把工程部建設成為一支高素質、高技術水準、高效率、高服務質量的隊伍。
i.審定下屬班組工作計劃,大項維修工作及工程的質量進度,發(fā)現問題及時采取措施。
j、每月月底向上級寫出本月匯報和下月計劃。
第3篇 物業(yè)工程經理崗位職責2
物業(yè)項目工程經理崗位職責(二)
一、崗位說明
部門:工程部
崗位:工程經理
直屬主管:直接受物業(yè)總經理領導
二、招聘要求
性別年齡:男,50歲以下
身體狀況:身體健康,無其他特殊要求
教育程度:機電或相關專業(yè)大學以上學歷
專業(yè)技能:熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養(yǎng)和管理專業(yè)知識,有電氣暖通或給排水某一項專業(yè)特長,具有獨立領導部門開展工作的能力
工作經驗:從事物業(yè)管理行業(yè)或酒店業(yè)擔任工程經理三年以上工作經驗
資格證書:有電氣/空調/管道工程師/機械工程師職稱
語言能力:掌握一門外語,有一定的英語聽說能力優(yōu)先
三、工作要求
勞動紀律:遵守公司的各項規(guī)章制度
工作時間:周一至周五每天九小時,中間含午餐休息時間一小時
辭職申請:提前三個月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供統(tǒng)一的西服
員工福利:享有國家規(guī)定的各種福利待遇
試用期:六個月
晉升職位:物業(yè)總經理
五、職責概述
在總經理的領導下,全面負責工程部對整幢物業(yè)之工程管理工作,確保物業(yè)的設施處于良好的運作狀態(tài),節(jié)約開支,使物業(yè)長期得到保值、升值。
六、崗位職責
1.執(zhí)行物業(yè)總經理的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系。
2.負責大樓內機電設備的操作運行正常,制定部門的年度、季度計劃,包括工程維護保養(yǎng)預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作。
3.審核、批準各專業(yè)工程師制定機電設備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執(zhí)行。
4.洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進度和質量。
5.制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜。
6.監(jiān)督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀律,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,做好員工考核工作。
7.檢查下屬各類工作報告,定期向物業(yè)總經理遞交每周、每月及每年工程報告。
8.有計劃地組織部門員工的培訓,不斷提高對整個物業(yè)的管理水平。
9.協(xié)調好與政府有關職能部門的關系,確保大廈水、電、消防、技防及衛(wèi)星接收及環(huán)保等設施的正常使用。
10.建立客戶投訴意見處理制度,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決。
11.每天堅持深入現場,抽查工程各項工作的執(zhí)行情況,發(fā)現問題及時處理。
12.按時完成總經理布置的其他工作。
第4篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部經理崗位職責
商業(yè)廣場物業(yè)工程部經理崗位職責
(一)負責貫徹落實公司的質量方針、目標,并進行監(jiān)督與檢查;
(二)負責根據商廈經營和質量方針、目標,制定本部門年、季、月的空調供水、供電、供暖及其它設施的維護和改造計劃,并進行實施與監(jiān)督檢查;
(三)負責各項設施維護和改造的預算編審工作;
(四)負責監(jiān)控聯(lián)營廠商設施的設計制作和改造;
(五)負責合理分配工作,督導員工合理有效完成工作;
(六)負責協(xié)調與各部門處部的關系;
(七)負責審核每月電氣及工程配件的進銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況;
(八)負責對本部門員工進行相關的業(yè)務知識技能的培訓工作。
第5篇 z別墅區(qū)物業(yè)工程部經理崗位職責
別墅區(qū)物業(yè)工程部經理崗位職責
職位:工程經理
報告:總經理
工作概要:全面管轄、指揮、調配各工程人員,確保別墅設施正常運行,制定重點設備維修保養(yǎng)計劃、項目改建、控制各成本開支。
主要職責:
1.在管理當局的統(tǒng)一領導下、制定、貫徹、執(zhí)行有關工程和能源管理方面的方針,政策、規(guī)定和制度。
2.根據要求為別墅區(qū)所有系統(tǒng)和設備建立并保持有一個全面的維修計劃。
3.建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個工程設備的正常運行。
4.全面負責工程方面的節(jié)支運行,根據樓宇運行要求準備和修改工程部運行預算,并嚴格控制工程運行和維修費用。
5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能。
6.負責準備并及時向管理當局上交所有有關報告及報表。
7.負責工程部員工績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。
8.負責建立全部門各崗位責任。
9.負責建立健全全部門培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術和技能。
10.認可簽收部門所有發(fā)票。
11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執(zhí)行法律要求。
12.制定并執(zhí)行對其它部門緊急情況做出反應的計劃。
13.負責協(xié)調政府部門有關設備設施的定期質量檢查,外網改造工程。
第6篇 x物業(yè)工程服務部經理崗位職責
物業(yè)工程服務部經理崗位職責
1目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導書明確了yy物業(yè)管理公司工程部經理的工作職責、管理范圍與標準,為工程部經理的管理工作提供依據
1.2使用范圍
物業(yè)公司工程部經理
2工作職責
2.1在公司經理的領導下,貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度。
2.2負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;
2.3負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;
2.4負責對各小區(qū)/大廈的設備設施維護保養(yǎng)工作進行檢查、指導;
2.5負責業(yè)主較大規(guī)模的裝修審批與驗收工作;
2.6負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工作驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調試工作;
2.7負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調查分析及處理工作;
2.8對采購物資和提供服務的供方進行評價;
2.9負責審核各部門提交的工程維修物品申購報告,并報公司領導批準后進行采購;
2.10負責本部門水、電等各專業(yè)技術的工作技能的培訓及考核計劃的制定及服務,并配合各小區(qū)/大廈組織實施;
2.11監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。
第7篇 z物業(yè)工程技術部副經理崗位職責
物業(yè)工程技術部副經理崗位職責
1、協(xié)助經理做好本部的各項管理工作,對管理中存在的問題提出解決辦法或建議。
2、協(xié)助經理檢查督促各項工作的落實。
3、協(xié)助經理做好本部員工的勞動紀律管理以及其它行政事務的管理工作。
4、協(xié)助做好員工的業(yè)績考評,并對獎罰提出意見。
5、兼任受聘的專業(yè)技術職責,負責本專業(yè)的技術決策。
6、協(xié)助經理做好本部與其它部門之間的協(xié)調工作。
7、當經理不在崗時,全面負責本部的工作。
第8篇 物業(yè)工程部上墻工程部經理崗位職責
物業(yè)工程部上墻制度:工程部經理崗位職責
工程部經理崗位職責
1.0負責部門員工的招聘、培訓、考核與日常管理。
2.0不斷完善本部門的工作。
3.0統(tǒng)籌安排監(jiān)督整個部門的工作系統(tǒng)。
4.0統(tǒng)籌計劃安排降低成本、節(jié)約能源的措施。
5.0完善和監(jiān)督所有設施的運轉,包括環(huán)保設備、升降裝置、安全系統(tǒng)及有關設備。
6.0審核月度維修、保養(yǎng)、運行和能源費用報表。
7.0負責對所有機械/電力設備和系統(tǒng)的控查日程安排。
8.0審閱租戶改建裝修計劃書,以確保符合政府部門本物業(yè)項目的管理標準。
9.0擬訂維修保養(yǎng)的年度預算。
10.0完成上級安排的其他工作。
11.0完成總經理下達的經營指標。
第9篇 項目物業(yè)工程經理崗位職責
崗位職責:
1、負責定期制定本部門招聘計劃、培訓計劃、采購計劃等工作;
2、負責組織開展工程設備設施的維修、養(yǎng)護、運行、管理;
3、負責制定工程管理制度和設備操作程序;
4、負責組織制定和實施節(jié)能降耗方案和措施;
5、負責制定培訓計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓;
6、負責監(jiān)督、檢查、指導本部門員工工作,定期對本部門員工進行考核;
7、負責洽談、評詁、監(jiān)督工程外委托項目,組織對外委工程的質量驗收;
8、負責各商鋪的裝修管理,審批商鋪的裝修方案、圖紙。
9、負責兼管保潔和秩序兩個部門。
任職資格:
1、工程相關專業(yè),5年以上大型商業(yè)/商辦項目物業(yè)管理同等職位;
2、熟練應用辦公軟件(wordexcel);
3、良好的管理理念、服務意識、應急處理能力;
4、身體健康,能承受較大的工作壓力;
5、溝通能力強
第10篇 大川物業(yè)工程部經理崗位職責
明潔物業(yè)工程部經理崗位職責
1)帶領工程部全體員工認真執(zhí)行《物業(yè)守則》及有關規(guī)章制度,按時完成管理處主任交辦的各項工作任務,努力以最經濟的設備維修費用取得最佳的設備綜合效能。
2)負責物業(yè)設備的有權管轄和調配,工程的組織、實施、人員選配和管理,負責制訂部門業(yè)務工作計劃,組織制訂、實施年度設備大修計劃,提出設備更新方案及預算報告,請購物資等年度計劃,向管理處主任提交工程部年度費用預算,負責審定班組工作計劃及督導執(zhí)行。
3)負責物業(yè)項目的設備運行、調配、維修、保養(yǎng),建立完整詳細的工程設備的圖紙資料及檔案管理制度。
4)負責處理本部門業(yè)務范圍內發(fā)生的問題,處理業(yè)主對本部工作的投訴意見。
5)組織制訂各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,各項設備的預防性維修計劃,巡查本部門崗位,重點檢查勞動紀律和工作狀況,糾正違紀違章現象,巡查重點設備技術狀況,與有關技術人員共同分析隱患和故障,組織力量及時處理。
6)合理使用人才,注意節(jié)約人力資源,提高工作效率,負責對屬下人員月考核及評估。
7)負責制訂本部門培訓計劃,組織對本部門技術人員、管理人員進行培訓,培訓骨干技術人員,并進行考核。
8)關心職工的工作、生活、學習,深入了解員工們思想動態(tài),采用激勵的方式,調動員工積極性。
第11篇 z物業(yè)工程技術部經理崗位職責
物業(yè)工程技術部經理崗位職責
1、貫徹執(zhí)行公司總經理與副總經理負責的指示,直接對總經理與副總經理負責。
2、就本部門以及公司的技術力量配置、技術管理組織結構提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術骨干隊伍,切實保障動力設備的安全運行以及房屋各方面設施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業(yè)高格調水準。
3、負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的工作業(yè)績并據實提出獎罰意見。
4、根據公司的經營管理目標和任務統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術力量解決工程技術問題、技術管理問題,建立技術管理制度,就重大技術事項向公司領導提出決策建議。
5、負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領本部全體員工努力完成各項任務,保持本部的上進風貌,提高本部的服務意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。
6、負責本部不合格服務的處理及糾正、預防措施的實施和跟蹤。
7、對本部的開支情況和經濟指標負責。
8、對本部的整體服務質量和安全生產負責。
9、協(xié)調本部內部以及與兄弟部門之間的工作關系。
10、兼任受聘的專業(yè)技術職責,負責本專業(yè)的技術決策。
第12篇 物業(yè)工程維修經理崗位職責-14
物業(yè)工程維修經理崗位職責(14)
1.協(xié)助物業(yè)總經理對工程管理事物負責。
2.制定公司工程部的各項規(guī)章制度。
3.指導、檢查各項目管理處工程維修和設備維保的工作。
4.按iso―9000質量管理標準組織編撰工程部門的體系文件。
5.處理業(yè)主向物業(yè)公司進行的工程問題投訴。
6.組織對物業(yè)公司范圍內所有工程技術人員的專業(yè)培訓和考核。
7.負責制定各項目工程疑難問題的解決方案,上報總經理。
8.負責各項目管理處能源費用的統(tǒng)計工作,并直接把控各項目管理處的節(jié)能降耗工作。
9.制定公司預收回的物業(yè)項目,在工程管理方面的接管驗收方案。
10.與物業(yè)服務部門協(xié)調合作制定業(yè)主二次裝修管理的具體方案,并督辦各項目管理處嚴格執(zhí)行。
11.指導各項目對設備擋案的保管工作,建立健全設備臺帳。
12.負責新項目的設備設施接管驗收工作。
13.對各項目提供公司級技術支持。
14.在公司擴展投標時,為技術標本編制和提供技術文件。
15.協(xié)助行政人事部門對公司工程人員的招聘把關。
