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第1篇 社群管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka用戶的社群日常運(yùn)營(yíng)、管理和溝通，提高ka用戶的活躍度以及對(duì)平臺(tái)的粘性和忠誠(chéng)度;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，拆分指標(biāo)，制定分層運(yùn)營(yíng)策略以及社群運(yùn)營(yíng)打法，保證結(jié)果高效達(dá)成;
3、整合平臺(tái)各方資源，對(duì)ka用戶價(jià)值負(fù)責(zé)，提高用戶的滿意度和認(rèn)可度;
4、定期收集整理反饋社群內(nèi)用戶的需求，提煉歸納用戶痛點(diǎn)，反饋各個(gè)協(xié)同方進(jìn)行問(wèn)題閉環(huán);
5、從群管理到人管理，打造社群價(jià)值觀以及社群文化建設(shè)。
任職要求:
1、至少3年以上的用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有微信社群電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者微商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更好的管理用戶;
3、責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏發(fā)展，敢于挑戰(zhàn)自己，較強(qiáng)的抗壓能力;
4、擅長(zhǎng)與人溝通，擅長(zhǎng)處理平?較復(fù)雜的人際關(guān)系。
社群管理崗位
第2篇 社群運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及公司內(nèi)外部資源,制定整體運(yùn)營(yíng)策略
2、制定并完善社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及相關(guān)制度,不斷優(yōu)化sop與運(yùn)營(yíng)手段
3、制定并實(shí)施以社群為中心的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案,對(duì)用戶增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)
4、有效搭建用戶成長(zhǎng)體系,制定核心用戶挖掘及維系策略
5、通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化迭代運(yùn)營(yíng)策略
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備良好的社群運(yùn)營(yíng)管理能力,社群團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、良好的邏輯性、溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力;有責(zé)任心,抗壓性強(qiáng)
第3篇 社群管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及公司內(nèi)外部資源,制定整體運(yùn)營(yíng)策略
2、制定并完善社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及相關(guān)制度,不斷優(yōu)化sop與運(yùn)營(yíng)手段
3、制定并實(shí)施以社群為中心的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案,對(duì)用戶增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)
4、有效搭建用戶成長(zhǎng)體系,制定核心用戶挖掘及維系策略
5、通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化迭代運(yùn)營(yíng)策略
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備良好的社群運(yùn)營(yíng)管理能力,社群團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、良好的邏輯性、溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力;有責(zé)任心,抗壓性強(qiáng)
