第1篇 服務(wù)中心夜班服務(wù)員-崗位職責(zé)
作為服務(wù)行業(yè)最高境界就是夜班的同事了。以下是服務(wù)中心夜班服務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考
1.迅速整理已結(jié)賬的房間。
2.麵服務(wù)員工作報(bào)告裁樓層酒水控制表。
3.通知送餐飲部收回客房的餐具,收集掛在客房門上的洗衣袋及客房掛出的早餐牌。
4.向工程部報(bào)告所管轄區(qū)內(nèi)的維修事項(xiàng),并檢査維修結(jié)果。
5.夜間巡視樓層時(shí),清掃防火通道墻壁、扶手及消防栓,清掃所有樓層的工作電梯。
6.配合保安人員巡察所有樓層、走廊,做好客房保安工作,協(xié)助值班經(jīng)理處理突發(fā)事件。
7.完成交班的各項(xiàng)工作,并編寫大事記錄和工作日記。
第2篇 酒店服務(wù)中心夜班服務(wù)員崗位職責(zé)2
酒店服務(wù)中心夜班服務(wù)員崗位職責(zé)(2)
1.迅速整理已結(jié)賬的房間;
2.更新服務(wù)員工作報(bào)告大及樓層酒水控制表;
3.通知送餐部收回客房的餐具,收集掛在客用的洗衣袋及客房掛出的早餐牌;
4.向工程部報(bào)告所管轄區(qū)內(nèi)的維修事項(xiàng),并檢查維修結(jié)果;
5.夜間巡視樓層時(shí),清掃防火通道路阻、扶手及消防栓,消掃所有樓層的工作電梯;
6.配合保安人員巡察所有樓層、走廊,做好客房保安工作,協(xié)助值班經(jīng)理處理突發(fā)事件;
7.完成中班移交的各項(xiàng)工作,并編寫大事記錄和工作日記。
