當(dāng)前位置:1566范文網(wǎng) > 范文專(zhuān)題 > 崗位職責(zé) > 崗位說(shuō)明書(shū)

電話客服崗位說(shuō)明書(shū)

  • 電話客服專(zhuān)員:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(6篇范文)
  • 電話客服專(zhuān)員:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)63人關(guān)注

    電話客服專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,完成客戶(hù)信息咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售后問(wèn)題;3、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話、郵件、即時(shí) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2023-07-31 17:55:01

  • 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)-電話客服專(zhuān)員(6篇范文)
  • 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)-電話客服專(zhuān)員89人關(guān)注

    電話客服專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,完成客戶(hù)信息咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售后問(wèn)題;3、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話、郵件、即時(shí) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2023-07-30 07:00:16

  • 電話客服專(zhuān)員:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(2篇范文)
  • 電話客服專(zhuān)員:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)44人關(guān)注

    電話客服專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,完成客戶(hù)信息咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售后問(wèn)題;3、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話、郵件、即時(shí) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2023-07-15 17:55:01

  • 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)-電話客服專(zhuān)員(2篇范文)
  • 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)-電話客服專(zhuān)員18人關(guān)注

    電話客服專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,完成客戶(hù)信息咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售后問(wèn)題;3、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話、郵件、即時(shí) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2023-07-06 17:55:01

  • 電話客服專(zhuān)員:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(5篇范文)
  • 電話客服專(zhuān)員:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)37人關(guān)注

    電話客服專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,完成客戶(hù)信息咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售后問(wèn)題;3、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話、郵件、即時(shí) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2023-05-23 17:55:02

  • 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)-電話客服專(zhuān)員(5篇范文)
  • 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)-電話客服專(zhuān)員95人關(guān)注

    電話客服專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,完成客戶(hù)信息咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售后問(wèn)題;3、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話、郵件、即時(shí) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2023-05-22 17:55:01

電話客服崗位職責(zé)

  • 客服專(zhuān)員非技術(shù)崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求(十二篇)
  • 客服專(zhuān)員非技術(shù)崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求84人關(guān)注

    單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是為客戶(hù)服務(wù)的人員。接受客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解答疑惑,或者承擔(dān)客戶(hù)服務(wù)工作的專(zhuān)職人員??头?zhuān)員(非技術(shù))職位要求1.有客服和電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-13 09:38:10

  • 物業(yè)項(xiàng)目客服主管崗位工作職責(zé)內(nèi)容(五篇)
  • 物業(yè)項(xiàng)目客服主管崗位工作職責(zé)內(nèi)容47人關(guān)注

    客服主管崗位工作職責(zé)直接上級(jí):客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理工作調(diào)度:服務(wù)值班室1、在客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)值班室的工作監(jiān)督下,按本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作程序,負(fù)責(zé)分管區(qū) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 19:42:01

  • 客服主管崗位職責(zé)12(十二篇)
  • 客服主管崗位職責(zé)1259人關(guān)注

    客服主管崗位職責(zé)(十二)1、負(fù)責(zé)業(yè)主的事務(wù)接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。3、按接待 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 18:26:06

  • 客服專(zhuān)員非技術(shù)崗位職責(zé)工作內(nèi)容(十二篇)
  • 客服專(zhuān)員非技術(shù)崗位職責(zé)工作內(nèi)容17人關(guān)注

    客服專(zhuān)員(非技術(shù))職位要求1.有客服和電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;3.頭腦清晰 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 17:26:10

  • 小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)3(五篇)
  • 小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)331人關(guān)注

    小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)(三)一、收取及審閱天天的投訴記錄、巡查報(bào)告及治理日志,并跟進(jìn)處理;二、定期對(duì)清潔、綠化、消殺等外包工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào),審核各項(xiàng)清潔 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 17:10:02

  • 客服專(zhuān)員非技術(shù)崗位職責(zé)(十二篇)
  • 客服專(zhuān)員非技術(shù)崗位職責(zé)53人關(guān)注

    崗位職責(zé):1、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的,個(gè)性化的語(yǔ)言在電話中給予客戶(hù)咨詢(xún)解答2、通過(guò)在線聊天工具指導(dǎo)客戶(hù)操作軟件及各類(lèi)問(wèn)題的解答,幫助,與咨詢(xún)3、回復(fù)論壇網(wǎng)友發(fā)布 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 16:08:06

  • 小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)-2(五篇)
  • 小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)-297人關(guān)注

    小區(qū)物業(yè)客服主管的崗位職責(zé)21、注重部門(mén)禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門(mén)員工禮儀服飾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范,工作室內(nèi)衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。2、檢查員工 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 15:54:06

  • 客服總監(jiān)非技術(shù)崗位職責(zé)工作內(nèi)容(十篇)
  • 客服總監(jiān)非技術(shù)崗位職責(zé)工作內(nèi)容45人關(guān)注

    客服總監(jiān)(非技術(shù))職位要求1.教育培訓(xùn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。2.經(jīng)驗(yàn)素質(zhì):6年以上客服領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);至少3年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。擁有扎實(shí) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 14:50:05

  • 物業(yè)公司客服崗位職責(zé)職位要求(十二篇)
  • 物業(yè)公司客服崗位職責(zé)職位要求99人關(guān)注

    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作,完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);2、對(duì)本部門(mén)的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);3、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主的溝通工作;4、負(fù)責(zé)日??蛻?hù)接待,并做好回訪與總結(jié)工作。 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 13:00:23

  • 公司客服部崗位職責(zé)(七篇)
  • 公司客服部崗位職責(zé)22人關(guān)注

    一、客戶(hù)資料管理1. 資料收集。在公司的日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,收集客戶(hù)資料是一項(xiàng)非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)??头Y料的收集要求客服專(zhuān)員每 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 10:00:22

  • 客服專(zhuān)員助理非技術(shù)崗位職責(zé)(十二篇)
  • 客服專(zhuān)員助理非技術(shù)崗位職責(zé)40人關(guān)注

    1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行并完成相關(guān)工作;2、了解客戶(hù)需求,對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴;4、客戶(hù)相關(guān)信息以及銷(xiāo)售訂 ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 09:38:10

  • 小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)范文-9(五篇)
  • 小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)范文-944人關(guān)注

    小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)范文(九)一、貫徹國(guó)家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。二、熟悉小區(qū)管理服務(wù)環(huán)境、小區(qū)管理服務(wù)運(yùn)行體系和客戶(hù) ...[更多]

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-11 19:42:06

崗位職責(zé)欄目

精選范文專(zhuān)題