客戶管理服務
x公司客戶服務部駐外人員管理辦法34人關注
一、 總則第一條為促進金鵬通信實業(yè)有限公司客戶服務事業(yè)的發(fā)展,加強客戶服務部渠道系統(tǒng)的自律和科學化管理,規(guī)范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業(yè)有限公司 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-03-04 16:18:11
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小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路1、豐合物業(yè)質(zhì)量方針竭誠的服務精神、嚴格的質(zhì)量管理、高效的時間追求、持續(xù)的企業(yè)發(fā)展2、山水名園一期服務質(zhì)量目標管理服務區(qū)域 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-02 07:04:33
z物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范75人關注
物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住小區(qū)、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-27 16:22:06
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客戶服務中心物業(yè)助理、事務管理員職位說明書直屬上一級部門:管理處客戶服務中心上一級領導:管理處客戶服務中心主管管轄下一級部門:下一級員工:崗位職責工作范 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-23 16:22:05
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小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路1、豐合物業(yè)質(zhì)量方針竭誠的服務精神、嚴格的質(zhì)量管理、高效的時間追求、持續(xù)的企業(yè)發(fā)展2、山水名園一期服務質(zhì)量目標管理服務區(qū)域 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-11-08 14:30:06
z物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范24人關注
物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住小區(qū)、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-10-19 07:01:05
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客戶服務中心物業(yè)助理、事務管理員職位說明書直屬上一級部門:管理處客戶服務中心上一級領導:管理處客戶服務中心主管管轄下一級部門:下一級員工:崗位職責工作范 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-09-26 18:15:03
x公司客戶服務部駐外人員管理辦法17人關注
一、 總則第一條為促進金鵬通信實業(yè)有限公司客戶服務事業(yè)的發(fā)展,加強客戶服務部渠道系統(tǒng)的自律和科學化管理,規(guī)范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業(yè)有限公司 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-09-20 14:30:07
x公司客戶服務部駐外人員管理辦法82人關注
一、 總則第一條為促進金鵬通信實業(yè)有限公司客戶服務事業(yè)的發(fā)展,加強客戶服務部渠道系統(tǒng)的自律和科學化管理,規(guī)范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業(yè)有限公司 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-08-22 10:45:03
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×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規(guī)定×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規(guī)定為強化對客戶服務部送貨車輛的規(guī)范管理,確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-08-21 10:45:03
燃氣有限公司客戶服務管理辦法73人關注
第一章 總則第一條 為加強****燃氣有限公司（以下簡稱公司）客戶服務工作的管理，推進客戶服務標準化，提高服務水平和服務質(zhì)量，實現(xiàn)對用戶安全平穩(wěn)供氣，制定本辦法。第二 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-08-04 07:01:02
燃氣公司客戶服務管理辦法53人關注
第一章 總則第一條為加強****燃氣有限公司(以下簡稱公司)客戶服務工作的管理,推進客戶服務標準化,提高服務水平和服務質(zhì)量,實現(xiàn)對用戶安全平穩(wěn)供氣,制定本辦法。 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-08-01 14:30:05
客戶報修服務管理規(guī)定辦法23人關注
1.目的規(guī)范住戶報修服務規(guī)程,增加客戶維修滿意率,完善內(nèi)部維修管理。2.適用范圍適用各管理處客戶報修處理工作。3.內(nèi)容3.1工程維修人員從前臺接《維修單》或按口 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-28 14:30:06
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1 范圍本規(guī)定規(guī)定了客戶安全用電服務管理機制、內(nèi)容和要求。本標準適用于我司屬各相關部門客戶安全用電服務管理工作。2 規(guī)范性引用文件電力工業(yè)部令第6號 《用 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-24 18:15:02
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裝飾公司客戶服務團隊管理規(guī)定一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范,認真履行工作職責。三、團隊成員不 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-24 10:45:02
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vk物業(yè)租售中心客戶服務部操作管理辦法1.目的:提高租售業(yè)務服務質(zhì)量及工作效率。2.范圍適用于公司租售業(yè)務。3.職責崗位職責地鋪完善《租售業(yè)務手續(xù)辦理跟進表》 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-21 14:30:06
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小區(qū)物業(yè)客戶管理之對客服務承諾1、保障每日24小時供電供水,如供電、供水單位停電停水或檢修需要停電停水,將提前24小時在各大堂書面公告,情況特別緊急時除外。2 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-18 10:45:03
商務大廈日常管理客戶服務程序33人關注
商務大廈日常管理及客戶服務程序1.1工作程序1.1.1總服務臺接待服務(工作時間:根據(jù)實際需要)a)總服務臺服務應思想集中,精神飽滿,真誠微笑,著裝整齊,儀表、儀容端 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-16 10:45:03
物業(yè)公司客戶服務管理辦法54人關注
第一條 本公司為強化對客戶服務,加強與客戶的業(yè)務聯(lián)系,樹立良好的企業(yè)形象,不斷地開拓市場,特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指服務,包括對各地經(jīng)銷商、零售商、委 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-14 18:15:02
z物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范19人關注
物業(yè)客戶服務部人員語言管理規(guī)范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住小區(qū)、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-07 14:30:06
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一、行政工作⒈不準用公款裝修住房,不準違反規(guī)定購房和建私房。⒉不準超標準招待來客,應本著小額、從簡、合理的原則到定點飯店用餐。招待標準:一般辦事員為20元 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-05-28 10:45:03
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×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規(guī)定為強化對客戶服務部送貨車輛的規(guī)范管理,確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全領導小組研究決定,對客戶服務部送貨車輛安全 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-05-26 07:01:19
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為強化對客戶服務部送貨車輛的規(guī)范管理,確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全領導小組研究決定,對客戶服務部送貨車輛安全管理特作如下規(guī)定:一、車輛安全行駛管理規(guī)定1 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-05-23 14:35:06
客戶企業(yè)管理
地產(chǎn)代理客戶信息資源共享管理規(guī)定64人關注
地產(chǎn)代理公司客戶信息資源共享管理規(guī)定一、目的1、公司客戶資源的有效整合及資源充分、有效的利用,實現(xiàn)價值最大化。2、實現(xiàn)客戶信息資源共享規(guī)范化。3、保障公 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-03-20 11:38:07
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小區(qū)管理處客戶服務中心工作職責(五)1、協(xié)助處理管理處的內(nèi)部管理事務、業(yè)務管理與服務并做好與業(yè)戶溝通,來訪接待工作,完成管理處經(jīng)理交辦的各項任務和目標,確 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-03-15 11:06:02
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物業(yè)客戶服務部質(zhì)量管理職責1、負責服務實現(xiàn)的策劃,制定物業(yè)管理公司新增加的服務項目的質(zhì)量計劃的制定、方案可行性的論證。2、是服務實現(xiàn)提供及過程控制的責任 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-03-15 07:01:31
電業(yè)公司重要電力客戶用電管理辦法26人關注
第一章?總則第一條?為加強供用電安全管理，規(guī)范重要電力客戶安全供用電行為，保障正常供用電秩序和公共安全，根據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-03-13 18:02:11
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1. 在客戶服務商務管理部經(jīng)理的領導下，對本管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)工作負領導責任，并向客戶服務商務管理部經(jīng)理匯報；2. 簽署與本崗位相適應的安全生產(chǎn)目標責任書以及安 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-03-04 13:48:02
物業(yè)管理客戶服務組職責19人關注
物業(yè)管理處客戶服務組職責所在部門:**管理處直屬上級:管理處經(jīng)理職責概要:在管理處經(jīng)理的直接領導下,協(xié)助各組開展內(nèi)部管理及住戶溝通,來訪接待工作?；救蝿蘸?...[更多]
發(fā)布時間：2024-03-04 09:16:11
客戶服務管理高級崗工作職責內(nèi)容67人關注
1.規(guī)劃制定客戶服務發(fā)展戰(zhàn)略。2.負責運行中心的日常運營管理。3.帶領團隊完成客服kpi指標。4.負責運行中心人員的績效考核、招聘管理。5.負責相關客戶服務工作的 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-29 13:08:02
客戶投訴管理辦法規(guī)范73人關注
客戶投訴管理辦法第一條 為保證客戶(終端消費者、代理商、加盟商)對本公司商品銷售所發(fā)生的客戶投訴案件有統(tǒng)一規(guī)范的處理手續(xù)和方法,防范類似情況再次發(fā)生,特制 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-26 07:04:06
物業(yè)項目管理處客戶服務部職責61人關注
物業(yè)項目(管理處)客戶服務部職責客戶服務部是物業(yè)項目(管理處)業(yè)戶服務需求信息、反饋信息的集成中心、業(yè)戶業(yè)務申請的受理部門以及相關作業(yè)部門滿足業(yè)戶需求、 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-02 16:08:19
物業(yè)管理師物業(yè)管理實務試題-第十四章客戶管理99人關注
物業(yè)管理師物業(yè)管理實務試題匯編之第十四章客戶管理一、單項選擇題(備選項中只有1個符合題意)1.以下哪種不屬于溝通的方法()。a傾聽和交談b寫作和閱讀c非語言表 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-29 11:20:05
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物業(yè)客戶服務部工作管理規(guī)定1辦公環(huán)境的布置1.1辦公環(huán)境是物業(yè)管理的一面鏡子,辦公環(huán)境布置與精神文明關系密切,優(yōu)雅整潔的環(huán)境,不僅令人心情舒暢,提高辦事效率 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-20 09:08:01
客戶投訴管理辦法范本44人關注
客戶投訴管理辦法為了更好的服務于客戶,滿足客戶需求,加強與客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度,提升項目品質(zhì),特制定客戶投訴管理辦法。(一)、原則:高效、快捷、耐心、 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-13 17:00:15
