第一篇 稅務(wù)人員個人工作總結(jié) 1400字
20**年,本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立'終身學(xué)習(xí)'的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到'三學(xué)'即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好'科學(xué)發(fā)展觀'的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了'金稅工程3期',基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我積極參加會記培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持'誠心'待人,以'誠懇'感人,以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
**代征點負(fù)責(zé)納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,'無欲則剛'。二是慎權(quán),杜絕'有權(quán)不用,過期作廢'的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,'勿以善小而不為,勿以惡小而為之',不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇 2023年稅務(wù)人員個人總結(jié) 500字
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)
xx年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及黨的xx大的重要精神,在思想上與____保持高度一致,用科學(xué)發(fā)展觀的思想努力營造***社會,用***____“八榮八恥”的道德觀念強(qiáng)化個人道德修養(yǎng),
在平時的工作中能團(tuán)結(jié)同志,互相關(guān)心、誠懇待人,***與共。因此,個人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。
二、強(qiáng)化稅收征管,效果顯著
1、全年稅收任務(wù)4913萬,完成4750萬,占年度計劃的96.7%,稅收為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、進(jìn)一步規(guī)范征管質(zhì)量管理,在稅收管理、資料收集、信息錄入等工作上嚴(yán)格按照縣局征管“十率”的要求辦事,搞好納稅人的稅種登記,在縣局的征管質(zhì)量檢查中榮獲管理組一等獎。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè),確保為稅清廉
xx年來,自己積極參加縣局的紀(jì)律檢查日活動,時刻把廉政建設(shè)放在工作的首位,在稅收執(zhí)法過程做到公生廉,廉生威,公正執(zhí)法,依法辦事,按率計征,嚴(yán)格按“五嚴(yán)禁”的要求辦事,沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報”,拒絕納稅人“吃請”多次,沒有收過“關(guān)系稅”、“人情稅”,也沒有任何形式的違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,是一名合格的稅務(wù)人員。
第三篇 稅務(wù)分局財務(wù)人員工作總結(jié) 2600字
我們審理組在分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全組人員眾志成城、齊心協(xié)力,用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局,遵循分局推出的“三型稽查”新理念,以規(guī)范管理、依法治稅為主線,狠抓制度建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),為二零零四年分局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)把關(guān)口,提高稽查工作質(zhì)量
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”,確保稽查工作質(zhì)量,即:文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識,規(guī)范稅收秩序。因此,對每一份案卷,從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實際工作中,不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴,都是因為證據(jù)。今年,我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查,每一個違法事實必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說明情況時,同時加強(qiáng)對輔助證據(jù)的制作,如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心,我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物,每一起稅務(wù)案件的違法事實都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的,對計算錯誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中,我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年,我們的審理工作采取“四級審理制”,即對每一份案件,審理人員初審,組長復(fù)審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務(wù)案件102起,查補(bǔ)稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶次率達(dá)到100%,涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會6件,重大案件送審率達(dá)11.11%,均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
二、以人為本,全面增強(qiáng)綜合素質(zhì)
干稽查工作不僅僅要具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有過硬的思想素質(zhì)作保障,才能在這個物欲橫流的商品社會中立于不敗之地。一年來,我們堅持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
第一,端正思想作風(fēng),提高思想政治素質(zhì)。年初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《崗位監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達(dá)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和人事人才會議精神后,全組同志集中學(xué)習(xí)了龔局長會議講話,我們根據(jù)各自在工作中存在的問題,認(rèn)真反思,揭擺問題,強(qiáng)化了政治思想覺悟和法律意識。
第二,參加社會實踐,加強(qiáng)廉政教育。3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學(xué),黨性上不修,政治上不堅,經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了'私'字,放大了'權(quán)'字,縱容了'貪'字。記得經(jīng)濟(jì)犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了,還有16年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們?nèi)M人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認(rèn)識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
第三,提高業(yè)務(wù)技能,參加各種形式學(xué)習(xí)。宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進(jìn)行了稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)和所得稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在她的帶動下,大家比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
在襄樊清新凈水科技有限公司一案的審理中,是定性為“虛開海關(guān)完稅憑證”還是“偷稅”是問題的焦點。我們翻閱了《新刑法》、人民法院《對刑法的司法解釋》、全國人大常委會《關(guān)于懲治偷稅、抗稅犯罪的補(bǔ)充規(guī)定》等法規(guī),經(jīng)過全組人員討論,問題最后落腳在“海關(guān)完稅憑證”是否屬于《新刑法》第二百零五條中的“其他發(fā)票”。我們積極與市局相關(guān)科室取得聯(lián)系,帶上案卷資料、法規(guī),上門咨詢,最終把案件定了下來?!霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高”,正是這種在平時工作中的鉆勁,今年我們審理組在省局組織的“企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)能手考試”中有二名同志取得了省級能手的稱號。
在強(qiáng)化審理工作中,我們通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、專題調(diào)研等措施,全面提高干部素質(zhì),力求達(dá)到政治上可靠、業(yè)務(wù)上過硬、法規(guī)上熟悉、微機(jī)上會用,說得明、定得準(zhǔn)、行的通的地步。今年所有審理案件,無一例提起復(fù)議和訴訟。我們靠過硬的隊伍辦過硬的稅案,在納稅人中產(chǎn)生了良好的信譽。
三、橫向協(xié)作,以分局大局為重
我們審理組雖然肩負(fù)著分局全部稽查任務(wù)的審理工作,但今年在分局幾個重點核心工作中,我們?nèi)栽谕瓿杀韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上積極配合,出人出力。在計征科的ctais數(shù)據(jù)清理維護(hù)工作中,我們組三人全部參與數(shù)據(jù)調(diào)查核對,尤其是王祖軍同志克服孩子小、愛人生病的特殊情況,多次加班加點,任勞任怨毫無怨言。
xx年,我們?nèi)〉玫囊恍┏煽儯@些成績的取得是科室黨支部高度重視和英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是我們組人員團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在新的一年里,我們將堅持依法行政,文明稽查,對稅務(wù)案件的處理上貫徹“狠、穩(wěn)、準(zhǔn)”三字,嚴(yán)格以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,做到公正、公平、不偏不倚;以專項重點稽查為契機(jī),對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格依法辦事,決不姑息遷就,更不能失之以寬、失之以軟,要真正通過強(qiáng)有力的手段,達(dá)到查處一案、震動一方、教育一片之目的,從而凈化納稅環(huán)境,為稅收征管提供一個健康的運作環(huán)境。
第四篇 稅務(wù)大廳人員個人工作總結(jié) 1050字
一、XX年工作總結(jié)
(一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦” 涉稅事項
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認(rèn)證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務(wù))、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
(二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬” 考核辦法
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當(dāng)月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺,提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
二、XX年工作規(guī)劃
(一)、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務(wù)
將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標(biāo)兵作用,主動和分局結(jié)對子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬” 考核內(nèi)容。
將“按分計酬” 考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
(三)、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段
除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,XX年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段:
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補(bǔ)充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網(wǎng)站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。
總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標(biāo)的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標(biāo)兵而努力奮斗。
第五篇 2023年上半年稅務(wù)人員工作總結(jié) 2000字
xx年1—6月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
歇馬所從xx年11月份就開始為xx年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會對xx年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,為xx年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、起好保障著用
歇馬所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)等,使歇馬所的各項工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況,歇馬所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從*、售票、認(rèn)證、****、申報征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設(shè)置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級實物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬,比上年計劃增長486萬。面對計劃任務(wù)的壓力,歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強(qiáng)信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責(zé)任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,半年來,歇馬所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止6月10日,累計組織稅收開票金額1736.23萬元,為年計劃的59.64%,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
五、下半年工作計劃
“總結(jié),完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排: 1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)人員上半年工作總結(jié)
第六篇 稅務(wù)局信息化工作人員2023年度個人工作總結(jié) 4100字
在即將過去的XX年里,作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線上的一名工作者,在市局計算機(jī)管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點,把握方向,著力構(gòu)建知識共享和打造高效工作平臺,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作,一年來做了一些有益的工作,也還有很多工作沒有做好,下面對自己這一年來的工作進(jìn)行總結(jié),希望在座的同仁給予批評指正。
一、全年完成的主要工作
(一)夯實基礎(chǔ)工作,構(gòu)筑暢通平臺。
一是在2月底,完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作??h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營商由廣電改為電信后,網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少,內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善,全年因運營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決。
二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離,開通機(jī)關(guān)大樓22個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程,其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計算機(jī)能上互聯(lián)網(wǎng),既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的通道問題,又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。
三是在4月中旬,完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路同時運行,一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路,確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時不間斷,網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤,在11月上旬升級了全局內(nèi)存為256mddr2為1g,對全局針式打印機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù),有效地解決了基層的工作負(fù)擔(dān),提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機(jī)房實施了網(wǎng)絡(luò)線路改造,對機(jī)房的改造完全按照網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,整潔有序,夯實了硬件基礎(chǔ),增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),提高應(yīng)用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機(jī)類設(shè)備管理辦法》和《計算機(jī)員管理暫時管理辦法》,針對近年計算機(jī)管理中出現(xiàn)的新情況和新問題,加強(qiáng)了對計算機(jī)使用責(zé)任人和物的管理,我局計算機(jī)類設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,計算機(jī)管理員的工作有章可循。
二是整合機(jī)房服務(wù)器資源,啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。今年以來相繼對縣局ftp服務(wù)器功能進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)工作需要適時開設(shè)“臨時存放”和“全局共享”文件夾,通過歸類管理,優(yōu)化了服務(wù)器性能;同時縣局還啟用了新的ftp(單位內(nèi)部共享ftp)服務(wù)器,解決各單位個人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲(備份),作為縣局ftp的有效補(bǔ)充;同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時通訊工具rtx軟件,方便了工作聯(lián)系,加強(qiáng)了職工之間的交流;
三是關(guān)口前移,加強(qiáng)預(yù)防,實時監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。今年以來督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,不留一臺死角,并實時監(jiān)控,對發(fā)生問題的計算機(jī)及時通知處理;同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,通過實時監(jiān)測每天的數(shù)據(jù)流量,利用統(tǒng)計分析結(jié)果實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系,我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善,有效減少了網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機(jī)在20次以上,每次都控制在一個小范圍內(nèi)得到處理,最大限度將安全損失降至最低,有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)阻塞,保證全局的網(wǎng)絡(luò)安全;
(三)加強(qiáng)維護(hù),做好服務(wù)。
一是用好市局下發(fā)的vpn設(shè)備,實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公,有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力;為解決今年以來西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的問題,對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤不進(jìn)入局內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行操作,而采取單獨計算機(jī)殺毒后通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式直接進(jìn)入市局運輸發(fā)票服務(wù)器單獨進(jìn)行拷盤/寫盤,保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全;
二是各軟件運行系統(tǒng)運維漸入正軌,部分工作成效顯著。今年以來配合相關(guān)科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新,以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級,縣局運行的三大系統(tǒng)(征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng))以及ftp服務(wù)器全年運行平穩(wěn),縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進(jìn)行通報中推廣率名列全市第二,這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅;
三是計算機(jī)日常維護(hù)模式實現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù),極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊,各單位計算機(jī)管理員兼職且工作量大,縣局計算機(jī)管理員人少事多的情況下,只要與縣局網(wǎng)絡(luò)能保持暢通,就可以實現(xiàn)對計算機(jī)的遠(yuǎn)程維護(hù),有效解決了以前計算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的老大難問題,為單位節(jié)省費用,為基層計算機(jī)使用人員節(jié)約了時間,提高了工作效率;
四是完成對培訓(xùn)室電腦的升級安裝,培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī),安裝電子教室教學(xué)軟件,培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高;
五是合理配備計算機(jī)資源,計算機(jī)類設(shè)備的調(diào)配有序進(jìn)行。今年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機(jī),更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機(jī),收回可用的打印機(jī)進(jìn)行合理搭配,使資源得到整合,提高了設(shè)備的利用率。
六是加強(qiáng)培訓(xùn),信息化建設(shè)工作有條不紊推進(jìn)。9月中旬,組織了一次包括ab角在內(nèi)的各單位計算機(jī)管理員專題培訓(xùn),效果顯著,反映良好。
(四)創(chuàng)新管理,信息化建設(shè)上一個新臺階。
一是今年初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理、歸類歸檔,解決因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié),實現(xiàn)崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)布線工程、計算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作;
二是改變計算機(jī)設(shè)備管理模式,實現(xiàn)計算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人,機(jī)隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機(jī)類管理管理辦法》,對計算機(jī)的管理實行“定人定機(jī)”管理,對筆記本電腦實行“專人保管,審批借用,服務(wù)工作,定期收回”的管理,對移動介質(zhì)也實行嚴(yán)格的管理制度,實施這些管理模式后大大減少了全局計算機(jī)的隨意調(diào)換,不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣,延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率,在全局固定資產(chǎn)管理上率先實現(xiàn)優(yōu)化管理;
三是計算機(jī)設(shè)備實現(xiàn)規(guī)范化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進(jìn)行公開、公平處理,對涉及金額和數(shù)量較大的計算機(jī)類設(shè)備(如u盤、內(nèi)存條升級、打印機(jī)統(tǒng)一維護(hù))實行了招標(biāo)議標(biāo),程序公開,降低了費用,為今后類似管理提供了有效的管理模式;
四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進(jìn)行檢查的契機(jī),在全局范圍內(nèi)開展了一次稅務(wù)信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對各單位信息系統(tǒng)安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,對檢查出來的問題通過正式公文進(jìn)行通報,并加大公文了執(zhí)行力,督促問題單位進(jìn)行一一整改,形成了“事前下發(fā)通知,檢查監(jiān)督到位,通報查出問題,整改落實反饋”的檢查機(jī)制,此項工作的開展得到局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定,大大提高了公文的執(zhí)行力,確保了全局網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的信息安全。
五是實施有效的不定期通報制度,讓錯誤不再重復(fù)。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作,今年下半年以來,通過實時監(jiān)控和經(jīng)手?jǐn)?shù)據(jù)更正等方式,對不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現(xiàn)錯誤或失誤的、不愛護(hù)計算機(jī)設(shè)備等情況的計算機(jī)責(zé)任人實行了通報,全年共通報了三次,每一次通報都起到了立竿見影的效果,軟件應(yīng)用水平逐漸提高,軟件操作錯誤呈遞減趨勢,現(xiàn)在全局出現(xiàn)周末不關(guān)機(jī)的情況較為少見。
二、目前存在的問題
1、個人素質(zhì)有待提高。工作中嚴(yán)以律人、寬以待己,作為當(dāng)事人,很難主動發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方,總以為自己做的事,說的話是對的,甚至是真理,造成周圍的同志身心不悅,甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺;
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學(xué)無涯,學(xué)無止境。由于自己知識能力有限,才疏學(xué)淺,造成了領(lǐng)導(dǎo)可能想辦的事,在技術(shù)上卻不能實現(xiàn)而沒有答應(yīng)下來,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離;
3、工作態(tài)度簡單粗糙,缺乏耐心,過于原則不靈活。在努力推進(jìn)加強(qiáng)管理的觀念過程中,比如實施不定期通報制度,監(jiān)控全局不關(guān)機(jī)計算機(jī),以及檢查通報等等的管理中,對通報的單位或個人沒有留情面,可能對當(dāng)事人帶來了不利影響。
4、培訓(xùn)工作做得不好、計算機(jī)基礎(chǔ)知識普及力度不夠。一直計劃在全局范圍進(jìn)行一次計算機(jī)基本維護(hù)知識和操作的培訓(xùn),但到現(xiàn)在為止都沒有實施,導(dǎo)致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力,更不用說借助計算機(jī)技術(shù)來促進(jìn)稅收工作了,這個作為主管信息化建設(shè)的部門和個人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
5、計算機(jī)與征管工作沒有很好地結(jié)合起來,信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調(diào)征管科,搞信息化建設(shè)工作的人員才得以充實,在此之前,僅在國地稅信息比對中做了一些工作,其它與征管相結(jié)合的工作基本未涉及,信息化技術(shù)與征管工作相結(jié)合做得不好,未能發(fā)揮出信息化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用,這個我負(fù)有不推卸的責(zé)任。
三、明年及以后的工作打算
1、努力提高自己的個人素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,讀一流書,多看局領(lǐng)導(dǎo)推薦的講座和精彩演講辭,努力做一個有點追求,工作學(xué)習(xí)每年有進(jìn)步的人,提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標(biāo)準(zhǔn)運行,力爭在全市新征管軟件推廣工作中進(jìn)入先進(jìn)行列;
2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,海納百川,包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,發(fā)散思維,努力在干好工作的同時,人際關(guān)系也友好和諧。
3、做好培訓(xùn)工作。隨著明年新征管軟件的上線運行,培訓(xùn)工作也隨之而來,因此做好新征管軟件上線及運行的培訓(xùn)工作也十分重要,按照分級分類培訓(xùn)的工作要求做好明年的各項培訓(xùn)工作,適時對全員進(jìn)行計算機(jī)基礎(chǔ)維護(hù)及應(yīng)用知識的培訓(xùn);
4、努力為基層服好務(wù),做好本職工作。在明年的信息化建設(shè)工作中,由于ds3.0的上線,由此而來的工作量可想而知,因此做到對本職工作的高起點、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃,制定出切實可行的方案,用愚公和笨鳥先飛的精神,再插上信息技術(shù)的翅膀,為我局信息化建設(shè)工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力,如果多年以后我離開了這個崗位,我希望xx地稅志的信息建設(shè)化史上還能留下這么一句話:“xxx同志在xx地稅局的信息化建設(shè)工作中還做了一些事,為xx地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻(xiàn)”就可以了。
第七篇 稅務(wù)人員年度工作總結(jié) 900字
充實又忙碌的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高理論修養(yǎng)
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、科學(xué)發(fā)展觀為根本,大力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線崗位鍛煉中,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長,尤其是納稅服務(wù)熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又增強(qiáng)了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以同事們?yōu)榘駱?,努力鉆研,在工作實踐中不斷進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來,盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的成績,但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識的累積是一個長足的過程,今后我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,做一個緊跟時代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。
第八篇 2023年稅務(wù)人員個人工作總結(jié) 4650字
20**年上半年,辦稅服務(wù)廳在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下,科室全體工作人員團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導(dǎo)認(rèn)真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準(zhǔn)牢固樹立“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務(wù),提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和精神文明建設(shè),積極創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務(wù)廳在落實崗位職責(zé)、工作流程,提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、 20**年上半年組織收入及總體工作情況
截止6月30日,我局共組織各項收入16208萬元,其中辦稅服務(wù)廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務(wù)登記證452戶(其中個體344 戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶),變更341戶,注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶),辦理停歇業(yè)7戶,外管證151份,非正常戶13戶,定額核定441戶,發(fā)票核定132戶,減免稅40戶,截止目前我局登記正常納稅人5131戶,其中:個體工商戶3850戶(未達(dá)起征點3775 戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。20xx年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機(jī)打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,代開一體票1222份,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,代開建筑業(yè)發(fā)票317份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、20xx年工作亮點紛呈
(一)加強(qiáng)制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率
1、認(rèn)真落實各項制度,嚴(yán)紀(jì)律,強(qiáng)隊伍。根據(jù)單位工作安排,制定了本科室20xx年度工作計劃及目標(biāo),并于年初與科室干部簽定了黨風(fēng)廉政、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)、及綜合治理等責(zé)任書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴(yán)格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務(wù)標(biāo)兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴(yán)格工作紀(jì)律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程,切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新,實施組織科室人員對流程進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)范,保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強(qiáng)內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復(fù)流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進(jìn)行了兩次修改,我科室認(rèn)真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),保證征收人員能夠準(zhǔn)確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務(wù)
1、內(nèi)外協(xié)作,整合資源,打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進(jìn)有離崗,從加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進(jìn)行了調(diào)整,用ab崗的形式對臨時聘用、實習(xí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和崗位監(jiān)督,同時對新進(jìn)的正式人員進(jìn)行崗位系統(tǒng)培訓(xùn)確保了迅速進(jìn)入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務(wù),在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性,營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強(qiáng)了票證使用人和審核人的責(zé)任心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強(qiáng)監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式,爭創(chuàng)一流服務(wù)。始終以區(qū)局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則,堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務(wù),充分應(yīng)用叫號機(jī)的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復(fù)排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強(qiáng)效能建設(shè),保證政策落實。
一是通過整合服務(wù)資源,對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜,實行“一窗通辦”的同時,加強(qiáng)信息的內(nèi)部流轉(zhuǎn),環(huán)節(jié)緊扣,限時辦結(jié),延時服務(wù),做到責(zé)任到人、辦事到位,交叉互補(bǔ),全員參與,人人執(zhí)行,個個遵守;
二是簡化辦稅程序,減少審批手續(xù)和審批環(huán)節(jié),大范圍推廣“免填單”的使用,暢通科室間的信息流轉(zhuǎn)渠道,進(jìn)一步規(guī)范了稅收執(zhí)法程序;
三是加強(qiáng)推廣“稅庫銀”橫向聯(lián)網(wǎng)申報,刷卡繳稅,為納稅人提供便捷服務(wù)的同時,降低征收人員職業(yè)風(fēng)險;
四是堅持“未達(dá)起征點戶”簡并征期(半年一次)申報,按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進(jìn)行催報催。保證契稅 “家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位,為納稅人提供全方位服務(wù)的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理,按月對征管資料進(jìn)行分類整理歸檔,便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進(jìn)行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改,無法整改造成影響的實施責(zé)任追究。
六是按照區(qū)局20xx年3月停止使用手工發(fā)票的要求,在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷,并對極大發(fā)票實施有序推廣,對納稅人做到了一對一的輔導(dǎo),保證了手工換機(jī)打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機(jī)進(jìn)行了推廣,對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決,保證了發(fā)票的供應(yīng)、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補(bǔ)稅力度,針對領(lǐng)購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴(yán)格執(zhí)行繳銷超定額補(bǔ)稅制度,以票控稅成效顯著,按季傳遞發(fā)票超定額補(bǔ)稅信息,給管理科及時提供全面準(zhǔn)確的信息,為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務(wù)標(biāo)兵的評比,同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核,切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責(zé)任心,提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度,科所長對所有代開票項目進(jìn)行簽字審核,把握所開項目的準(zhǔn)確性,彌補(bǔ)非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準(zhǔn)的缺陷,降低開票風(fēng)險,并實時對征收人員的各項工作進(jìn)行抽審,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類,及時整改。同時按月對所有信息全面審查,包括稅務(wù)登記信息的準(zhǔn)確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性,并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改,無法整改造成影響的進(jìn)行按月的考核追究。
九是加強(qiáng)與科室間的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通,促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、 苦練精兵、激發(fā)潛能,爭創(chuàng)一流人才
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)。加強(qiáng)對征收人員政治學(xué)習(xí)的引導(dǎo),尤其是對黨的xx大會議專題學(xué)習(xí),提升了科室人員的政治素養(yǎng),培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務(wù)廳人員崗位練兵,對辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進(jìn)行了演練,有效提升了窗口服務(wù)能力。
三是加強(qiáng)對政策的學(xué)習(xí)和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并對老政策結(jié)合工作的實際進(jìn)行不斷鞏固,同時對如何落實政策進(jìn)行規(guī)范,提升了業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動,培養(yǎng)干部協(xié)作力和團(tuán)結(jié)幫助意識。辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)。
三、廉潔自律方面
本科室始終把貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制當(dāng)成工作的首要任務(wù),并制定了廉政工作計劃,分解了責(zé)任目標(biāo),與所內(nèi)全體同志都簽定了責(zé)任書,工作中將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實,保證了“一崗兩責(zé)”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風(fēng)上,主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴(yán)、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念,正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),做到依法治稅,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性。教育干部職工過好金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。二是提高服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)建文明窗口,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風(fēng)尚,努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認(rèn)真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴(yán)”即“嚴(yán)格、嚴(yán)管、嚴(yán)厲”和“三風(fēng)”即“勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)、嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)、公平公正之風(fēng)”要求,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”,始終不做為稅不廉,辦事不公,吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責(zé)任感和使命感,珍惜現(xiàn)有的工作機(jī)會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力,時刻不忘為人民服務(wù)的根本宗旨,自覺抵制當(dāng)今社會物欲橫流的誘惑,堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀,牢記“珍愛生命、承擔(dān)責(zé)任、維護(hù)榮譽”的核心價值理念,做到踏踏實實做事,清清白白做人。到目前為止,本科室未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。
四、存在的主要問題
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度還不夠,學(xué)習(xí)的深度還需要加強(qiáng)。
二是辦稅服務(wù)廳非正式人員的崗位執(zhí)法風(fēng)險點,需要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位間和科室間的審核把關(guān),同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務(wù)期的影響,辦稅服務(wù)廳將面臨人員流動性大,再培訓(xùn)壓力大的問題。
五、下半年工作打算
一、精心組織,全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務(wù),確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平,降低開票差錯率,提高票證審核正確率,票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新政策,不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與個體的納稅服務(wù)工作,提高納稅人對稅法的遵從度,做到應(yīng)收盡收,促進(jìn)稅收收增長。
二、以依法治稅為目標(biāo),增強(qiáng)稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)良好局面;二是嚴(yán)格實行執(zhí)法過錯責(zé)任追究,對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴(yán)肅查處,絕不姑息;三是堅持獎懲并舉,嚴(yán)格執(zhí)行違法責(zé)任追究的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展目標(biāo)考核,充分利用考核辦法,量化、細(xì)化考核指標(biāo),提高考核質(zhì)量,推進(jìn)稅收法治建設(shè)。
三、健全機(jī)制,狠抓落實,提升納稅服務(wù)水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務(wù)融入稅收工作各個環(huán)節(jié),確立各個崗位的納稅服務(wù)職責(zé)和要求,建立健全納稅服務(wù)協(xié)作配合體系,切實配合“大走訪”活動倡導(dǎo)人民稅務(wù)為人民的治稅宗旨,把做好納稅服務(wù)放在關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定、關(guān)系和諧社會建設(shè)的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機(jī)制,提高工作質(zhì)量、效率。進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、服務(wù)承諾、績效考核、禮儀,健全部門協(xié)作機(jī)制,以全面提升服務(wù)質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務(wù)存在問題,合理調(diào)整設(shè)置,加強(qiáng)培訓(xùn),充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢。
五、加強(qiáng)稅法宣傳教育。進(jìn)一步加強(qiáng)稅收政策的宣傳,認(rèn)真解答納稅人涉稅事宜咨詢,營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法,采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法,調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)干部工作動力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習(xí)和臨時聘用人員的引導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督工作。
七、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大落實廉政準(zhǔn)則的力度,嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”,增強(qiáng)廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風(fēng)廉政教育工作,樹立正確的人生觀、價值觀,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第九篇 2023年11月稅務(wù)人員個人工作總結(jié) 1050字
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)方面。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基矗平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)___同志“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認(rèn)真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識,著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
第十篇 稅務(wù)局工作人員年終個人總結(jié) 1100字
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年過去了。回顧這一年的工作歷程,我在有關(guān)分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下,緊緊圍繞分局制定的計劃與目標(biāo)配合分局領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作,圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的征收個人五險一金及辦理稅務(wù)登記證工作。作為一名稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員,我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一、爭做“學(xué)習(xí)型”稅務(wù)工作者
作為負(fù)責(zé)征收個人五險一金及辦理稅務(wù)登記證的工作人員,我首先端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺投身學(xué)習(xí)的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把自己塑造成一名學(xué)習(xí)型稅務(wù)工作者。一年來,我結(jié)合工作實際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的要求,不僅要向書本學(xué)習(xí),而且要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做一名學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的排頭兵。勤學(xué)篤行,不斷提高個人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作
“聚財為國,執(zhí)法為民”是稅務(wù)管理的永恒話題,但如何落實行動上,樹立我們稅務(wù)工作者良好的社會形象,需要我們?nèi)w人員共同努力。我一直把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。一年來,我嚴(yán)格遵守稅務(wù)管理規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。我認(rèn)為做好工作最主要的還是平時把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非?,嵥楹头彪s,需要細(xì)心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到最好。
三、個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。在這一年的時間里,我認(rèn)識到了尤溪縣地方稅局的領(lǐng)導(dǎo)干部一群這樣可親可愛的人,他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取,局長身先士卒帶頭處理業(yè)務(wù),這些都非常值得我去學(xué)習(xí)。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對各項制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
上述體會,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機(jī)會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。