第一篇 2023稅務人員個人工作總結 2900字
在***局的正確領導下,***全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、注重學習實踐,提高自身素質。
為了能更好地勝任審理工作,***全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,注重學習江____的“三個代表”重要思想,在黨的“十六大”召開期間,組織干部收看、學習___同志作的“十六大”報告,領會其精神實質,牢記為人民服務是國家公務員的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網絡下載相關法律、稅收政策和與***有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質落實到具體的行動上。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年***共有稅收調研文章分別在省、市稅務報刊雜志和我局內部刊物《國稅***信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的***中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了***業(yè)務的正常開展。為了加強***業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在***員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為***員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,***三次派出人員分別參加***能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省***局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使***朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標,制定考核辦法。
根據局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“一級***”的規(guī)范運行,結合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅***局目標管理考核辦法》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日??己?、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴把案件審理。
今年全年,***共對330余戶稅務***案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。
把好案件的質量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據是否充分,程序是否到位,所依據的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)現缺少《稅務***報告》以及未下達《稅務***通知書》等問題。
對證據的審查有兩個比較典型的案例:一是對南昌聯(lián)眾科貿有限責任公司證據的審查,檢查過程中我們發(fā)現有遺漏之處,于是輔導***員深入檢查,為國家挽回損失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我***人員,致使***人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實事求是的原則,我們組織對南昌鐵路局機械廠進行了復查,通過復查,我們認為該廠從“應付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應調增應納稅所得額,調減了***員認定的應補交企業(yè)所得稅9768元,準確地執(zhí)行了稅法,維護了納稅人的合法權益。
通過對今年案件的審理及查擺會,我們感到普遍存在以下幾個方面的問題:1、***報告制作不甚規(guī)范,具體表現在文句不暢,措詞不準,未全面反映情況,不按《***工作規(guī)程》中的項目制作***報告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分***員在形成***報告時無調整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴謹,有少部分***工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現了***實施日期先于***通知書日期的情況;5、與檢查內容相關的期間未進一步落實;6、絕大多數未調取征管分局的征管資料,***和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據使用的現象。
一年來,經過***全體同志的不懈努力,***案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據、講事實、依法辦事的意識在***干部中已逐漸扎根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
四、堅持依法治稅,推行陽光***.
我局擬自2024年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光***”工程。為了配合“陽光***”這個新生事物的正式實施,10月18日***同志為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關法律、法規(guī)知識培訓,這是我局自“一級***”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光***”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現。
五、做好重大案件的移送及聽證、復議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證,并及時回復了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范***管理,加強業(yè)務指導。
為了理順***局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責,規(guī)范管理,加強協(xié)調,提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局***局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進一步加強了***與各縣區(qū)局的協(xié)調與配合。
為了規(guī)范***報告的制作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《***工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個***科,供***員在辦案時借鑒?!吨改稀窂?**報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,并將處罰的法律依據逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、***案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質量起到了積極的作用。
第二篇 2023年稅務人員個人總結 500字
一、加強學習,提高政治素養(yǎng)
xx年來,本人認真學習黨的路線、方針、政策及黨的xx大的重要精神,在思想上與____保持高度一致,用科學發(fā)展觀的思想努力營造***社會,用***____“八榮八恥”的道德觀念強化個人道德修養(yǎng),
在平時的工作中能團結同志,互相關心、誠懇待人,***與共。因此,個人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。
二、強化稅收征管,效果顯著
1、全年稅收任務4913萬,完成4750萬,占年度計劃的96.7%,稅收為地方經濟服務做出了一定的貢獻。
2、進一步規(guī)范征管質量管理,在稅收管理、資料收集、信息錄入等工作上嚴格按照縣局征管“十率”的要求辦事,搞好納稅人的稅種登記,在縣局的征管質量檢查中榮獲管理組一等獎。
三、加強廉政建設,確保為稅清廉
xx年來,自己積極參加縣局的紀律檢查日活動,時刻把廉政建設放在工作的首位,在稅收執(zhí)法過程做到公生廉,廉生威,公正執(zhí)法,依法辦事,按率計征,嚴格按“五嚴禁”的要求辦事,沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報”,拒絕納稅人“吃請”多次,沒有收過“關系稅”、“人情稅”,也沒有任何形式的違法亂紀的行為發(fā)生,是一名合格的稅務人員。
第三篇 市國稅局網絡安全宣傳周總結—提升稅務人員網絡安全意識 450字
市國稅局網絡安全宣傳周總結—提升稅務人員網絡安全意識
網絡安全看視屏——樹立意識。
組織全體干部職工觀看國家稅務總局召開的`首屆稅務系統(tǒng)網絡安全宣傳周視頻會議,通過學習稅務總局領導講話,院士專家圍繞網絡安全開展的講座,觀看《手機背后的碟網》保密教育片等,全面提升稅務人員網絡安全意識。
網絡安全看彩頁——簡潔直觀。
張貼網絡安全宣傳彩頁,詳細介紹了第三方、移動介質、密碼、郵件、移動設備、微信微薄、wifi安全等23個方面內容的網絡安全知識。
網絡安全看動漫——生動易懂。
組織大家觀看網絡安全動漫,從釣魚網站、口令設置、文件加密、郵件欺騙、u盤主動播放等9個方面了解網絡安全。
網絡安全看手冊——規(guī)范操作。
要求全體干部職工把《稅務系統(tǒng)網絡安全手冊》下載到每個人的電腦桌面,時刻學習關注,嚴格按《手冊》要求規(guī)范操作,信息中心不定期開展抽查,納入績效考核,強化系統(tǒng)網絡安全。
我市本次的國稅局網絡安全宣傳周總結,從四個網絡安全展開,取得顯著效果。
第四篇 稅務人員的年度工作總結 950字
稅務人員的年度工作總結
充足又繁忙的一年稅月轉瞬即逝,一年來在領導和同志們的關切贊助下,我認真學習,勤奮工作,使本身在思想上、業(yè)務上和才能上都有了很大的進步,現將一年來的工作學習環(huán)境總結如下:
一、堅持思想政治學習,賡續(xù)進步理論修養(yǎng)
我始終把進步自身思想政治素質放在首位,并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”,以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本,鼎力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策,賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公,加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經心全意為人民辦事的人生看、代價看,全面進步自身素質和認識問題、辦理問題的才能,做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業(yè)務知識,進步工作才能
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中,積極學習各項業(yè)務知識,作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的'工作內容隨同著賡續(xù)的學習和發(fā)展,尤其是納稅辦事熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位,我都始終看重對業(yè)務的學習,以同事們?yōu)槟7叮M力鉆研,在工作實踐中賡續(xù)朝上提高,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束本身
以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規(guī)定”,牢靠建立做人民群眾公仆意識,屈服領導,連合同志,充分調感人人的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向
工作以來,盡管我在領導和同事們的指導和贊助下,取得了必然的造詣,然則工作措施和業(yè)務才能還存在不夠之處,知識的累積是一個長足的歷程,往后我會增強學習,完善自我,降服暴躁情緒,調劑工作措施,加強本身辦理繁雜問題的才能,做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
標簽:工作總結 年度 人員 稅務
第五篇 稅務局信息化工作人員年度個人工作總結 3900字
在即將過去的2024年里,作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者,在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領導下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點,把握方向,著力構建知識共享和打造高效工作平臺,穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作,一年來做了一些有益的工作,也還有很多工作沒有做好,下面對自己這一年來的工作進行總結,希望在座的同仁給予批評指正。
一、全年完成的主要工作
(一)夯實基礎工作,構筑暢通平臺。
一是在2月底,完成縣局到稅務所廣域網絡改換工作??h局到各所總共10網點的網絡運營商由廣電改為電信后,網絡通信故障大為減少,內網絡環(huán)境得到有效改善,全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決。
二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離,開通機關大樓22個網點光纖上互聯(lián)網工程,其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計算機能上互聯(lián)網,既解決了各單位上互聯(lián)網查詢資料、獲取信息的通道問題,又解決了數據信息的安全問題。
三是在4月中旬,完成到市局網絡雙線路改造工程。改造后的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路同時運行,一條線路出現故障后自動切換到另一條線路,確保了到市局網絡24小時不間斷,網絡改造后縣局到市局網絡沒有出現一次通訊故障。
(二)加強制度建設,提高應用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》,針對近年計算機管理中出現的新情況和新問題,加強了對計算機使用責任人和物的管理,我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化,計算機管理員的工作有章可循。
二是整合機房服務器資源,啟用新的數據業(yè)務。今年以來相繼對縣局ftp服務器功能進行調整,根據工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾,通過歸類管理,優(yōu)化了服務器性能;同時縣局還啟用了新的ftp(單位內部共享ftp)服務器,解決各單位個人的電子數據的安全存儲(備份),作為縣局ftp的有效補充;同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內的即時通訊工具rtx軟件,方便了工作聯(lián)系,加強了職工之間的交流;
三是關口前移,加強預防,實時監(jiān)控,網絡安全管理上新臺階。今年以來督促全局內網所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網絡版殺毒軟件,不留一臺死角,并實時監(jiān)控,對發(fā)生問題的計算機及時通知處理;同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網絡產品,通過實時監(jiān)測每天的數據流量,利用統(tǒng)計分析結果實現網絡安全預警、問題及時發(fā)現、事故及時處理的網絡安全管理體系,我局網絡安全環(huán)境得到進一步改善,有效減少了網絡安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網絡監(jiān)控發(fā)現問題計算機在20次以上,每次都控制在一個小范圍內得到處理,最大限度將安全損失降至最低,有效避免病毒的大面積感染和網絡阻塞,保證全局的網絡安全;
(三)加強維護,做好服務。
一是用好市局下發(fā)的vpn設備,實現遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現了家庭遠程辦公,有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力;為解決今年以來西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內網絡的問題,對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤不進入局內網進行操作,而采取單獨計算機殺毒后通過互聯(lián)網vpn方式直接進入市局運輸發(fā)票服務器單獨進行拷盤/寫盤,保證了局內網的安全;
二是各軟件運行系統(tǒng)運維漸入正軌,部分工作成效顯著。今年以來配合相關科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預算款編碼的更新,以及完成了對煤碳基金、網上辦稅等程序的升級,縣局運行的三大系統(tǒng)(征管軟件、公文處理、行政內網)以及ftp服務器全年運行平穩(wěn),縣局網上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二,這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅;
三是計算機日常維護模式實現遠程維護,極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質參差不齊,各單位計算機管理員兼職且工作量大,縣局計算機管理員人少事多的情況下,只要與縣局網絡能保持暢通,就可以實現對計算機的遠程維護,有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題,為單位節(jié)省費用,為基層計算機使用人員節(jié)約了時間,提高了工作效率;
四是完成對培訓室電腦的升級安裝,培訓室電腦全部更新為奔四機,安裝電子教室教學軟件,培訓室的使用質量和效果得到提高;
五是合理配備計算機資源,計算機類設備的調配有序進行。今年分別為東、西城所配備兩臺質量較好的激光打印機,更新局領導打印機,收回可用的打印機進行合理搭配,使資源得到整合,提高了設備的利用率。
六是加強培訓,信息化建設工作有條不紊推進。9月中旬,組織了一次包括ab角在內的各單位計算機管理員專題培訓,效果顯著,反映良好。
(四)創(chuàng)新管理,信息化建設上一個新臺階。
一是今年初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理、歸類歸檔,解決因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脫節(jié),實現崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、網絡布線工程、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作;
二是改變計算機設備管理模式,實現計算機設備“責任到人,機隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機類管理管理辦法》,對計算機的管理實行“定人定機”管理,對筆記本電腦實行“專人保管,審批借用,服務工作,定期收回”的管理,對移動介質也實行嚴格的管理制度,實施這些管理模式后大大減少了全局計算機的隨意調換,不注意電腦的日常維護等不良習慣,延長公共財產的使用壽命和提高使用效率,在全局固定資產管理上率先實現優(yōu)化管理;
三是計算機設備實現規(guī)范化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進行公開、公平處理,對涉及金額和數量較大的計算機類設備(如u盤、內存條升級、打印機統(tǒng)一維護)實行了招標議標,程序公開,降低了費用,為今后類似管理提供了有效的管理模式;
四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進行檢查的契機,在全局范圍內開展了一次稅務信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對各單位信息系統(tǒng)安全進行了拉網式檢查,對檢查出來的問題通過正式公文進行通報,并加大公文了執(zhí)行力,督促問題單位進行一一整改,形成了“事前下發(fā)通知,檢查監(jiān)督到位,通報查出問題,整改落實反饋”的檢查機制,此項工作的開展得到局領導的大力支持和肯定,大大提高了公文的執(zhí)行力,確保了全局網絡與系統(tǒng)的信息安全。
五是實施有效的不定期通報制度,讓錯誤不再重復。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作,今年下半年以來,通過實時監(jiān)控和經手數據更正等方式,對不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現錯誤或失誤的、不愛護計算機設備等情況的計算機責任人實行了通報,全年共通報了三次,每一次通報都起到了立竿見影的效果,軟件應用水平逐漸提高,軟件操作錯誤呈遞減趨勢,現在全局出現周末不關機的情況較為少見。
二、目前存在的問題
1、個人素質有待提高。工作中嚴以律人、寬以待己,作為當事人,很難主動發(fā)現自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方,總以為自己做的事,說的話是對的,甚至是真理,造成周圍的同志身心不悅,甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺;
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學無涯,學無止境。由于自己知識能力有限,才疏學淺,造成了領導可能想辦的事,在技術上卻不能實現而沒有答應下來,離領導的要求還有距離;
3、工作態(tài)度簡單粗糙,缺乏耐心,過于原則不靈活。在努力推進加強管理的觀念過程中,比如實施不定期通報制度,監(jiān)控全局不關機計算機,以及檢查通報等等的管理中,對通報的單位或個人沒有留情面,可能對當事人帶來了不利影響。
4、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。一直計劃在全局范圍進行一次計算機基本維護知識和操作的培訓,但到現在為止都沒有實施,導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力,更不用說借助計算機技術來促進稅收工作了,這個作為主管信息化建設的部門和個人負有不可推卸的責任。
5、計算機與征管工作沒有很好地結合起來,信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調征管科,搞信息化建設工作的人員才得以充實,在此之前,僅在國地稅信息比對中做了一些工作,其它與征管相結合的工作基本未涉及,信息化技術與征管工作相結合做得不好,未能發(fā)揮出信息化技術促進稅收征管的應有作用,這個我負有不推卸的責任。
三、明年及以后的工作打算
1、努力提高自己的個人素質,包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,讀一流書,多看局領導推薦的講座和精彩演講辭,努力做一個有點追求,工作學習每年有進步的人,提高自己的生活質量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標準運行,力爭在全市新征管軟件推廣工作中進入先進行列;
2、轉變工作態(tài)度,海納百川,包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,發(fā)散思維,努力在干好工作的同時,人際關系也友好和諧。
3、做好培訓工作。隨著明年新征管軟件的上線運行,培訓工作也隨之而來,因此做好新征管軟件上線及運行的培訓工作也十分重要,按照分級分類培訓的工作要求做好明年的各項培訓工作,適時對全員進行計算機基礎維護及應用知識的培訓;
4、努力為基層服好務,做好本職工作。在明年的信息化建設工作中,由于ds3.0的上線,由此而來的工作量可想而知,因此做到對本職工作的高起點、高標準謀劃,制定出切實可行的方案,用愚公和笨鳥先飛的精神,再插上信息技術的翅膀,為我局信息化建設工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力,如果多年以后我離開了這個崗位,我希望xx地稅志的信息建設化史上還能留下這么一句話:“xxx同志在xx地稅局的信息化建設工作中還做了一些事,為xx地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻”就可以了。
第六篇 2023年稅務人員愛崗敬業(yè)工作總結 1200字
稅務人員愛崗敬業(yè)工作總結范文
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持'誠心'待人,以'誠懇'感人,以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到'三學'即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了'金稅工程',基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,'無欲則剛'。二是慎權,杜絕'有權不用,過期作廢'的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,'勿以善小而不為,勿以惡小而為之',不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員'五要十不準'準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報'事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
第七篇 稅務大廳人員個人工作總結 1050字
一、XX年工作總結
(一)、在大廳內實行“一窗通辦” 涉稅事項
在辦稅服務廳內推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”,即實現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務),認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務)、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
(二)、在大廳內實行“按分計酬” 考核辦法
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務數量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺,提升了納稅服務質量。但也存在重服務,輕管理,服務手段單一、業(yè)務辦結質量不高等方面不足。
二、XX年工作規(guī)劃
(一)、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結對子,利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬” 考核內容。
將“按分計酬” 考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業(yè)務數量考核拓展為業(yè)務質量考核和服務質量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務的需求。
(三)、創(chuàng)新納稅服務手段
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外,XX年將創(chuàng)新如下納稅服務手段:
(一)多樣式的申報。利用現代科技,開通網上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網絡互聯(lián),即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之,辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務質量,為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
第八篇 稅務局工作人員年終個人總結 1100字
光陰荏苒,日月如梭,轉眼20xx年過去了?;仡欉@一年的工作歷程,我在有關分局領導的正確指導與監(jiān)督下,緊緊圍繞分局制定的計劃與目標配合分局領導、同事開展工作,圓滿地完成了自己所負責的征收個人五險一金及辦理稅務登記證工作。作為一名稅務系統(tǒng)公務員,我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一、爭做“學習型”稅務工作者
作為負責征收個人五險一金及辦理稅務登記證的工作人員,我首先端正學習態(tài)度,自覺投身學習的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學習的理念,把自己塑造成一名學習型稅務工作者。一年來,我結合工作實際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學什么,缺什么,補什么”的要求,不僅要向書本學習,而且要向有經驗的同志學習,努力做一名學習業(yè)務技能的排頭兵。勤學篤行,不斷提高個人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作
“聚財為國,執(zhí)法為民”是稅務管理的永恒話題,但如何落實行動上,樹立我們稅務工作者良好的社會形象,需要我們全體人員共同努力。我一直把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。一年來,我嚴格遵守稅務管理規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。我認為做好工作最主要的還是平時把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非?,嵥楹头彪s,需要細心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到最好。
三、個人與團隊共同進步
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。在這一年的時間里,我認識到了尤溪縣地方稅局的領導干部一群這樣可親可愛的人,他們團結協(xié)作、拼搏進取,局長身先士卒帶頭處理業(yè)務,這些都非常值得我去學習。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對各項制度要學深、學透,做到應用自如。
上述體會,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
第九篇 2023稅務工作人員年終工作總結 1200字
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持'誠心'待人,以'誠懇'感人,以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到' 三學'即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了'金稅工程',基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,'無欲則剛'。二是慎權,杜絕'有權不用,過期作廢'的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,'勿以善小而不為,勿以惡小而為之',不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員'五要十不準'準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報'事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
第十篇 稅務人員個人年度工作總結 1250字
**年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,鄧**理論和****的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人。