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單位3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)十篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-18 查看人數(shù):25

單位3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)

第一篇 單位3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 1000字

為進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者的法律意識(shí)和法治觀念,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,營造良好市場經(jīng)濟(jì)秩序。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內(nèi)開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)安排如下:

一、活動(dòng)主題

以“新消費(fèi)、我做主”年為主題,深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。

二、活動(dòng)時(shí)間

3月14日-3月17日

三、活動(dòng)內(nèi)容

深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)的(普法)的法治宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步做好《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)警示工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意見》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的要點(diǎn)解讀和答疑釋惑。

四、活動(dòng)形式

(一)要以“新消費(fèi)、我做主”年為主題,以“法律七進(jìn)”活動(dòng)為抓手,廣泛開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)寺廟的活動(dòng),通過“以案說法”等形式開展專題宣傳活動(dòng)。

(二)開展一次消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。各基層司法所要協(xié)同工商部門充分發(fā)揮消協(xié)調(diào)解作用,為消費(fèi)者提供矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù),及時(shí)化解消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛。

(三)“3.15”當(dāng)天各律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)組織律師和基層法律服務(wù)工作者,在城區(qū)招商城、少岷廣場、市場等人群集中場所集中開展有針對(duì)性的法治宣傳和法律咨詢服務(wù)活動(dòng),為消費(fèi)者提供便捷高效的法律服務(wù)。

(三)廣泛運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語等形式,切實(shí)開展好“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動(dòng)。

五、活動(dòng)要求

(一)精心組織,周密部署。各基層司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所要高度重視,精心組織,周密安排,從參與社會(huì)管理創(chuàng)新、關(guān)注消費(fèi)者法律服務(wù)需求、營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境、建設(shè)法治社會(huì)的大局出發(fā),切實(shí)開展好“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間系列活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),務(wù)求實(shí)效。各基層司法所要與工商部門和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)密切聯(lián)系,通過實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和服務(wù),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立科學(xué)、健康、文明的消費(fèi)方式和生活方式。

(三)資料收集,上報(bào)及時(shí)。請各相關(guān)部門將活動(dòng)開展信息、圖片資料、總結(jié)等于3月17日上午12:00前報(bào)送到縣司法局法宣股。

聯(lián)系人:舒xx

聯(lián)系電話:xx

電子郵箱:xx

第二篇 某銀行3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 950字

按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于印發(fā)2023年“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,xx縣支行于3月9日—15日組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)開展了系列宣傳活動(dòng)。一、高度重視,精心組織

為開展好“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于3月x日組織召開了由轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任參加金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作會(huì)議。會(huì)議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點(diǎn)選擇、宣傳時(shí)間和宣傳形式等方面對(duì)“3.15”期間“金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。決定在農(nóng)村地區(qū)組織開展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)—金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)百村行”活動(dòng),送金融消保知識(shí)進(jìn)村委、進(jìn)村文化站、進(jìn)超市和進(jìn)農(nóng)戶;在城區(qū)于3月15日開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)大型集中宣傳活動(dòng)。

二、把握重點(diǎn),突出特色

在“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)期間,支行以農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn),組織永泰村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)開展了“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)—金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)百村行”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中,管理范文網(wǎng)組織開展三項(xiàng)宣傳:一是通過電子屏播放宣傳標(biāo)語、擺放宣傳資料等形式在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,大力營造活動(dòng)氛圍;二是組織宣傳隊(duì)通過懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料和設(shè)置咨詢臺(tái)等多種形式,開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)金融綜合服務(wù)站、進(jìn)集市、進(jìn)村委“三進(jìn)”活動(dòng),實(shí)行重點(diǎn)宣傳,認(rèn)真解答農(nóng)戶咨詢,在問答互動(dòng)中提高村民金融知識(shí)水平;三是組織青年志愿服務(wù)隊(duì),深入農(nóng)戶和超市,開展流動(dòng)宣傳,主動(dòng)為村民和客戶講授征信、人民幣反假、民間借貸與投資等知識(shí),提升金融消費(fèi)者責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

三、集中宣傳,做大聲勢

在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”,xx縣支行組織轄區(qū)工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和徽商銀行等銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),中國人壽、太平洋人壽和國元保險(xiǎn)等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),于xx青年圩廣場開展了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)中,參加宣傳的金融機(jī)構(gòu)通過懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳冊等形式,集中宣傳了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、征信、反假貨幣、反洗錢等知識(shí),得到了現(xiàn)場群眾的熱烈歡迎。

第三篇 國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 1250字

第一部分:

活動(dòng)目的與意義:

從國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確立3.15為每年“國際消費(fèi)者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個(gè)年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)模活動(dòng)來宣傳消費(fèi)者的權(quán)利、消費(fèi)者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個(gè)以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機(jī),圍繞“信心科學(xué)消費(fèi)”為主題,通過組織活動(dòng)向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),希望能夠擴(kuò)充同學(xué)們維權(quán)知識(shí),方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時(shí)幫助同學(xué)解決。

第二部分:

活動(dòng)過程:

(一)前期準(zhǔn)備:

1.收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費(fèi)與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;

2.查找相關(guān)的消費(fèi)視頻并設(shè)計(jì)現(xiàn)場知識(shí)問答的題目;

3.針對(duì)活動(dòng)所需的橫幅,宣傳單,獎(jiǎng)品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動(dòng);

4.聯(lián)系校電臺(tái),通過校電臺(tái)在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳;

5.制作兩張宣傳海報(bào),與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動(dòng)當(dāng)天的一區(qū)展板上;

6.在經(jīng)過分團(tuán)委的前提下,組織各班班長或團(tuán)支書開會(huì),通知本次活動(dòng)的相關(guān)事宜。

(二)活動(dòng)當(dāng)天:

1.3月14日11:00至13:00,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動(dòng),現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點(diǎn)當(dāng)場接受投訴;

(三)后期活動(dòng):

1.整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;

2.與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

3.將此次活動(dòng)的總結(jié)及成果在院報(bào)上發(fā)表,并通過校電臺(tái)在校

內(nèi)展示部門的成果。

第三部分:

活動(dòng)的自我評(píng)定:

(一)值得肯定:

1.權(quán)益部的所有成員(分成各個(gè)小組),在活動(dòng)方案提出

到實(shí)施的半個(gè)多月里,每個(gè)小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動(dòng)的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);

2.我們定期召開例會(huì),每個(gè)小組匯報(bào)本階段自己組的工作進(jìn)

展,并商討接下來的工作安排;

3.本次活動(dòng)所需大部分的經(jīng)費(fèi),橫幅,獎(jiǎng)品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

4.印制的595份問卷調(diào)查在活動(dòng)當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;

5.所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時(shí)態(tài),對(duì)大學(xué)生而言具有較大的意義;

6.提供投訴平臺(tái),使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時(shí)得到反映(總結(jié)末附上此次活動(dòng)收集到的投訴問題)。

二)不足之處:

1.白天的活動(dòng):一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;

2.晚上的活動(dòng):

①.知識(shí)競答,猜價(jià)格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機(jī)會(huì);

②.對(duì)于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價(jià)格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點(diǎn)亂;

3.消費(fèi)知識(shí)的宣傳力度不夠,

(三)改進(jìn)措施:

1.細(xì)節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;

2.到宿舍分發(fā)消費(fèi)與法律的溫馨提示。

第四部分:

活動(dòng)意義:

通過本次活動(dòng)的舉辦,“消費(fèi)權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會(huì)盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個(gè)更好的消費(fèi)與生活的環(huán)境。

此次“3.15”系列活動(dòng)的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點(diǎn),但是我們會(huì)及時(shí)改進(jìn),增長經(jīng)驗(yàn)。權(quán)益部在本次活動(dòng)中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動(dòng)中會(huì)做得更好!

第四篇 開展3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 450字

開展3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)

為紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步貫徹《______消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,淮南市工商局隆重的開展了紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),國興法律服務(wù)協(xié)會(huì)部分成員組織成“3.15維權(quán)志愿者“團(tuán)隊(duì)參與其中配合其做好宣傳工作。

3月15日早晨8:00,我協(xié)會(huì)派出代表和淮南師范學(xué)院、淮南聯(lián)合大學(xué)志愿者一起趕到合肥百大購物中心淮南店,協(xié)會(huì)志愿者們戴著志愿者帽,面帶微笑,向過往的市民發(fā)放宣傳手冊講解消費(fèi)與安全相關(guān)知識(shí)。

本次宣傳活動(dòng)的目的是市民了解到關(guān)于消費(fèi)權(quán)益的.知識(shí),從而更好的保護(hù)自己的權(quán)益,營造一個(gè)安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。

在此次“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳活動(dòng)中,我們協(xié)會(huì)成員不僅參與了社會(huì)實(shí)踐,促進(jìn)了對(duì)理論知識(shí)更深刻理解,同時(shí),激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情。當(dāng)然此次活動(dòng)也有所不足,許多方面還欠考慮,在活動(dòng)前,沒有很好的向有關(guān)單位了解活動(dòng)的進(jìn)程與安排,以至造成不能非常有序的開展活動(dòng)。本協(xié)會(huì)成員會(huì)再接再厲,爭取把工作越做越好。

第五篇 3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)格式 2700字

1.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)格式

為紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步貫徹《______消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》,市工商局隆重的開展了紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),法律服務(wù)協(xié)會(huì)部分成員組織成“3.15維權(quán)志愿者“團(tuán)隊(duì)參與其中配合其做好宣傳工作。

3月15日早晨8:00,我協(xié)會(huì)派出代表和師范學(xué)院、聯(lián)合大學(xué)志愿者一起趕到百大購物中心淮南店,協(xié)會(huì)志愿者們戴著志愿者帽,面帶微笑,向過往的市民發(fā)放宣傳手冊講解消費(fèi)與安全相關(guān)知識(shí)。

本次宣傳活動(dòng)的目的是市民了解到關(guān)于消費(fèi)權(quán)益的知識(shí),從而更好的保護(hù)自己的權(quán)益,營造一個(gè)安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。

在此次“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳活動(dòng)中,我們協(xié)會(huì)成員不僅參與了社會(huì)實(shí)踐,促進(jìn)了對(duì)理論知識(shí)更深刻理解,同時(shí),激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情。當(dāng)然此次活動(dòng)也有所不足,許多方面還欠考慮,在活動(dòng)前,沒有很好的向有關(guān)單位了解活動(dòng)的進(jìn)程與安排,以至造成不能非常有序的開展活動(dòng)。本協(xié)會(huì)成員會(huì)再接再厲,爭取把工作越做越好。

2.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)格式

3月15日消費(fèi)者又迎來了自己的節(jié)日-消費(fèi)者權(quán)益日。我局以'3.15'維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī),按照《關(guān)于做好'3.15'國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的通知》,運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體,向社會(huì)推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展'3.15'質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?,F(xiàn)將開展活動(dòng)情況如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位

為使本次'3.15'活動(dòng)得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年'3.15'活動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個(gè)科室都從不同角度落實(shí)了具體的工作計(jì)劃。

二、積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)

3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動(dòng),在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),派出了專業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動(dòng)。吸引了眾多消費(fèi)者前來咨詢。

1、設(shè)立投訴舉報(bào)電話和投訴舉報(bào)信箱,接待消費(fèi)者和群眾的投訴舉報(bào),發(fā)動(dòng)全社會(huì)提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。

2、運(yùn)用板報(bào)、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會(huì)宣傳維權(quán)的`方式和方法,提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。

3、組織開展3.15'現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),設(shè)立現(xiàn)場舉報(bào)投拆、檢驗(yàn)速測等多種服務(wù)項(xiàng)目,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識(shí)的法律法規(guī)宣傳。

3.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)格式

在20xx年”3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,縣工商局圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,堅(jiān)持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動(dòng)。

1、制定方案,落實(shí)責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,先后召開縣消委會(huì)理事會(huì)及消費(fèi)維權(quán)專題會(huì),聽取相關(guān)單位意見建議,深入討論活動(dòng)細(xì)節(jié),結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)實(shí)施方案,并整合力量,成立宣傳報(bào)道、現(xiàn)場活動(dòng)等五個(gè)工作小組,并落實(shí)到具體責(zé)任人,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,要求各司其職,協(xié)同配合,傳達(dá)壓力,壓實(shí)責(zé)任,確?;顒?dòng)順利推進(jìn)。

2、強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn),結(jié)合年度活動(dòng)主題,通過公益短信、宣傳欄、led等載體加強(qiáng)活動(dòng)宣傳。同時(shí),制作活動(dòng)宣傳手冊、展板、橫幅及維權(quán)要點(diǎn)等資料,并做好活動(dòng)現(xiàn)場及后續(xù)跟蹤報(bào)道準(zhǔn)備,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),提倡依法積極維權(quán),擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力。

3、突出檢查,規(guī)范市場。聯(lián)合消委會(huì)理事單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場及超市等重點(diǎn)區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝、家電等重點(diǎn)日用品開展檢查,嚴(yán)格查處無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費(fèi)者權(quán)益行為,督促商戶守法經(jīng)營,自覺落實(shí)經(jīng)營者義務(wù),共同營造放心消費(fèi)環(huán)境。

4、舉辦活動(dòng),現(xiàn)場維權(quán)。以北山廣場為活動(dòng)主場,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點(diǎn)為分場,積極開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng),現(xiàn)場普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),曝光典型侵權(quán)行為,發(fā)布消費(fèi)警示,受理處置咨詢、投訴。同時(shí),充分發(fā)揮“12315”維權(quán)平臺(tái)作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保及時(shí)受理、處置消費(fèi)者投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提振消費(fèi)信心。

4.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)格式

國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為進(jìn)一步組織和開展好各項(xiàng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),全面展示全區(qū)工商和市場監(jiān)管部門一年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得的成效,營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,自治區(qū)工商局提前部署開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。

1、集中開展系列宣傳活動(dòng)。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等主流媒體和新媒體,開辟專題宣傳欄目,解讀法律法規(guī),展示工作成果,普及維權(quán)知識(shí),發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果與消費(fèi)警示。在自治區(qū)工商局門戶網(wǎng)站開設(shè)“3·15”紀(jì)念宣傳專題和全區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)布專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務(wù)等方面消費(fèi)維權(quán)教育資料,普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。

2、認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的投訴舉報(bào)工作,積極有效化解消費(fèi)糾紛。對(duì)消費(fèi)者與經(jīng)營者矛盾突出的,引導(dǎo)幫助消費(fèi)者提起民事訴訟;重點(diǎn)關(guān)注生活困難群體和弱勢群體消費(fèi)者的投訴,在調(diào)解處理的同時(shí),聯(lián)系有關(guān)部門開展幫扶救助;對(duì)因消費(fèi)者證據(jù)不足或其他原因難以實(shí)現(xiàn)訴求的,做好思想疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待問題,防止采取極端行為。

3、加強(qiáng)消費(fèi)侵權(quán)案件查辦。加強(qiáng)消費(fèi)市場執(zhí)法檢查,以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、媒體曝光、社會(huì)影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn),堅(jiān)持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度,凈化消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管要求,提高網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管水平,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費(fèi)者合法權(quán)益。

5.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)格式

本區(qū)消協(xié)緊密圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”這個(gè)主題,結(jié)合實(shí)際、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織、積極創(chuàng)新,開展了聲勢浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳紀(jì)念活動(dòng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確

區(qū)政府高度重視成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,并下發(fā)了金政辦8號(hào)文件,就全區(qū)3·15活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區(qū)政府三樓會(huì)議室又專門召開了區(qū)政府3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組工作會(huì)議。在會(huì)上,首先區(qū)消協(xié)秘書長同志向大家匯報(bào)了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區(qū)工商局副局長同志通報(bào)了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案,并由與會(huì)同志共同討論,各單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛發(fā)表意見和建議,就本單位的準(zhǔn)備情況作了介紹。最后常務(wù)副區(qū)長強(qiáng)調(diào)要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認(rèn)真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次3·15活動(dòng)開展好。

二、精心策劃、周密部署

為確保3·15活動(dòng)圓滿成功,**區(qū)消協(xié)開展了大量艱苦細(xì)致的工作,對(duì)社會(huì)各界進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和宣傳。

組織市場檢查?;顒?dòng)期間,根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,區(qū)消協(xié)、公平交易局、各工商所進(jìn)行了一次全面檢查和打假活動(dòng),重點(diǎn)放在食品安全、農(nóng)資市場、名煙名酒、化妝品幾個(gè)方面。

第六篇 3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)工作總結(jié) 1050字

今年“3.15”是實(shí)施新《______消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》x周年之際,也是國家工商行政管理總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》正式實(shí)施的第一天。為進(jìn)一步貫徹新《消法》,努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者滿意消費(fèi),暢享消費(fèi),xx市工商局、xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)緊密圍繞 2023 年“xxxxxx”年主題,以貼近百姓生活,反應(yīng)消費(fèi)者心聲,把解決消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問題作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),精心組織、周密部署,在全市范圍內(nèi)開展2023 年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)。現(xiàn)將紀(jì)念活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、精心部署,周密安排

為確保 2023 年“3.15 國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)有創(chuàng)意、有特色,活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。xx市工商局、xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上制定出臺(tái)了《xx市工商行政管理局 2023 年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)方案》,圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,確定了“消費(fèi)維權(quán)成果展示”,“貼近百姓生活,暢通維權(quán)渠道”,“凈化消費(fèi)市場,打擊假冒偽劣商品”,“集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品”,“范文寫作消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)”等五大系統(tǒng)活動(dòng),而且就活動(dòng)的具體內(nèi)容進(jìn)行了部署,并及時(shí)向社會(huì)公布。同時(shí)積極與新聞媒體進(jìn)行溝通,得到了新聞媒體及社會(huì)各界的支持和響應(yīng)。紀(jì)念活動(dòng)做到組織到位、協(xié)調(diào)到位、宣傳到位,為確?;顒?dòng)開展奠定了的基礎(chǔ)。

二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新思維,積極開展“3.15”宣傳紀(jì)念活動(dòng)

組織召開“3.15”活動(dòng)部門聯(lián)席會(huì)議。為進(jìn)一步健全完善系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)和溝通,發(fā)揮新聞媒體的社會(huì)輿論和信息傳播作用,搭建由政府部門、行業(yè)組織、研究機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、新聞媒體及其他維權(quán)組織構(gòu)成的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)平臺(tái),推動(dòng)建立企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治機(jī)制,x 月 xx 日 上午,xx市工商局組織召開了 2023 年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)部門聯(lián)席會(huì)議,xx 個(gè)成員單位和xx市各大媒體記者參加了會(huì)議。

會(huì)上觀看了由市工商局制作的《攜手共治,暢享消費(fèi)》2023 年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)宣傳片,通報(bào)了 xxxx年xx市工商系統(tǒng)十大維權(quán)案例,參觀市工商局打假維權(quán)工作活動(dòng)成果展,研究通過了xx市 2023 年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)方案,同時(shí)就xx市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨的新形勢、新問題及加大消保維權(quán)宣傳工作,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)域合作等問題進(jìn)行了深入探討,并達(dá)成了初步意見。

第七篇 支行開展開展金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)-工作總結(jié) 1000字

關(guān)于支行開展關(guān)于開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)總結(jié)-工作總結(jié)

為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及上級(jí)行的統(tǒng)一部署和要求,北郊支行全面啟動(dòng)以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳教育活動(dòng)。我行成立了以行長為組長,副行長為副組長,分理處、儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人為組員的'金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組,在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展該項(xiàng)活動(dòng),并由工作小組負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)營業(yè)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體活動(dòng)開展情況如下:

本次活動(dòng)圍繞“新消法”七個(gè)權(quán)利和五種爭議解決方式展開宣傳,主要告知金融消費(fèi)者依法享有“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育,讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí),要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。

活動(dòng)期間,北郊支行采取多樣化宣傳方式,確保宣傳效果,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。一是制定活動(dòng)方案,明確活動(dòng)成效標(biāo)準(zhǔn)與活動(dòng)進(jìn)度,確?;顒?dòng)有序開展,扎實(shí)推進(jìn)。二是充分發(fā)揮點(diǎn)優(yōu)勢,商業(yè)大街優(yōu)勢,懸掛“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)主題宣傳口號(hào)條幅。三是印制《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊》供客戶取閱或現(xiàn)場咨詢。四是選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。負(fù)責(zé)在點(diǎn)設(shè)立“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)宣傳臺(tái)”,并發(fā)放各種宣傳折頁,廣泛宣傳金融知識(shí)和維權(quán)理念。五是號(hào)召全支行點(diǎn)開展“走出去”宣傳活動(dòng),通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場、進(jìn)農(nóng)村,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。六是設(shè)計(jì)了金融消費(fèi)者調(diào)查問卷,(內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費(fèi)者關(guān)心的問題),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,對(duì)金融消費(fèi)者開展問卷調(diào)查。

我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是有意識(shí)的,主動(dòng)的,并加以制度化的,但是在具體實(shí)施中,由于一些工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識(shí),所以與預(yù)期的效果有一定的差距。針對(duì)這個(gè)問題,我行未來應(yīng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),從思想上強(qiáng)調(diào)維護(hù)金融消費(fèi)者利益的重要性,使員工認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的意義;同時(shí),制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)懲政策,鼓勵(lì)在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

通過開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),宣傳新消法中消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利,告知消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭議的正當(dāng)渠道和方式,進(jìn)一步提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),共同營造健康和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,全面履行我行社會(huì)責(zé)任和服務(wù)水平,提升農(nóng)商銀行企業(yè)形象。

第八篇 3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié) 850字

為宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”年主題,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,我區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求,于今年3月15日,在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),內(nèi)容豐富,形式多樣,聲勢浩大,取得了良好的社會(huì)效果?,F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:

一、認(rèn)真組織,精心部署,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視

紀(jì)念“3·15”活動(dòng)是消協(xié)全年的重點(diǎn)工作,因此全區(qū)各分會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動(dòng),專門召開常務(wù)理事會(huì)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)全區(qū)紀(jì)念活動(dòng)作出部署,并下發(fā)了《關(guān)于開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》。

為增強(qiáng)活動(dòng)效果,擴(kuò)大社會(huì)影響,今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會(huì)化維權(quán)思路,聯(lián)合各有關(guān)部門、各有關(guān)方面,共同開展活動(dòng)。一是消協(xié)將活動(dòng)安排向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行專題匯報(bào),取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。協(xié)會(huì)對(duì)“3·15”紀(jì)念活動(dòng)高度關(guān)注,在開展紀(jì)念活動(dòng)中,召開理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、職能部門協(xié)調(diào)會(huì)及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)站會(huì)議,研究活動(dòng)方案,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),得到了各有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點(diǎn),向消費(fèi)者宣傳法律法規(guī),為消費(fèi)者提供消費(fèi)知識(shí),指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),作了大量的深入細(xì)致的宣傳咨詢服務(wù)工作。如各消協(xié)分會(huì)聯(lián)合有關(guān)部門舉辦大型宣傳咨詢現(xiàn)場會(huì),工商局加大了宣傳報(bào)道的力度。三是發(fā)揮好有關(guān)專家、“3·15”志愿者的作用。開展農(nóng)村(城鄉(xiāng)結(jié)合部)“消費(fèi)維權(quán)關(guān)注焦點(diǎn)”開展綜合調(diào)查,把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門加強(qiáng)針對(duì)性監(jiān)管,優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)服務(wù)的依據(jù)。

二、緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”年主題,開展形式多樣的宣傳咨詢活動(dòng)

在今年紀(jì)念“3·15”活動(dòng)中,全區(qū)各消協(xié)分會(huì)普遍以“消費(fèi)與民生”年主題為主線,通過各種會(huì)議大講年主題,采取各種形式宣傳年主題,使“消費(fèi)與民生”年主題家喻戶曉,深入人心,推動(dòng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。

通過開展一系列宣傳活動(dòng),《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)更深入人心,廣大消費(fèi)者法律觀念和維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營,營造良好消費(fèi)氛圍已成為社會(huì)各界的共識(shí)。

第九篇 金融公司消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié) 1200字

金融公司消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié)

此次活動(dòng)意在加深投資者的權(quán)益意識(shí),宣導(dǎo)多渠道的溝通和服務(wù)方式,以幫助投資者了解自身相關(guān)權(quán)益以及穩(wěn)健地應(yīng)對(duì)大環(huán)境下的各種不確定、不穩(wěn)定因素。在三月上旬,我們通過官方微信向廣大客戶推送了兩篇相關(guān)文章,分別題為《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建和諧投資環(huán)境(上篇)》 和《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建和諧投資環(huán)境(下篇)》。首篇文章概述了行業(yè)相關(guān)法規(guī)、海銀會(huì)員權(quán)益、合格投資者具備條件、募集期注意事項(xiàng)、私募基金管理人義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)須知等,以讓投資者多維度地了解自身權(quán)益和相關(guān)行業(yè)規(guī)范,為后續(xù)的理財(cái)投資行為提供借鑒和參考。尾篇文章則探討到了通過哪些創(chuàng)新舉措可以為投資者營造和諧、穩(wěn)定的投資環(huán)境,內(nèi)容簡要闡述了行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在此方面做出的相關(guān)強(qiáng)力舉措以及我司為保障客戶權(quán)益而建立的各項(xiàng)自律機(jī)制和服務(wù)體系。

為呼應(yīng)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來以及秉承真誠服務(wù)的理念,我們特別推出了“3月15日當(dāng)天投資者權(quán)益專線接聽”活動(dòng)。先期的預(yù)熱短信以及官微通知的.發(fā)布已讓廣大客戶紛紛提前和預(yù)約,故3月15日當(dāng)天共接到50多通的客戶來電。從早上9點(diǎn)08分開始,客服中心的6條熱線坐席就響鈴不斷,鈴聲清脆而悅耳、和諧而洋溢??蛻魺崆榈膩黼?、坐席真切的解答,不斷交流著彼此的想法、訴說著彼此的感受。其中,有詢問產(chǎn)品凈值、產(chǎn)品投向;有咨詢公司戰(zhàn)略、披露方式,等等,我們紛紛做出了相應(yīng)的解答,也告知了相關(guān)信息的查詢渠道。同時(shí),面對(duì)部分客戶提出的優(yōu)質(zhì)建議,我們也將虛心采納并即刻制定針對(duì)性的改善方案,希望在不久,可以讓廣大客戶看到多個(gè)明顯改變,而這個(gè)改變就是出自于您的寶貴建議。除此之外,最令我們欣慰的是部分客戶來電表示對(duì)于前期官微推送的兩篇文章受益匪淺,不僅增加了理財(cái)方面的權(quán)益知識(shí),也了解到了我們?nèi)娑咝У姆?wù)模式。在此,也特別恭喜10位被抽取成為幸運(yùn)來電的客戶,小小饋贈(zèng)正在朝您奔去!(名單已分別公布至您的專屬理財(cái)師,如有疑問,歡迎撥打全國客服熱線)

此次海銀財(cái)富“3·15”客戶權(quán)益日活動(dòng)已圓滿結(jié)束,在此特別感謝廣大客戶一直以來對(duì)我們海銀的信任和肯定以及給予我們的支持和理解!也非常歡迎新老客戶積極來電及時(shí)了解我們海銀的最新進(jìn)展以及不斷更新的服務(wù)方式!我們也會(huì)同步地通過各種渠道將信息或內(nèi)容及時(shí)地發(fā)布出去。同時(shí),我們也將攜手行業(yè)精尖團(tuán)隊(duì)建立持續(xù)合作關(guān)系,并對(duì)自身進(jìn)行不斷升級(jí),以更加專業(yè)、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖藨B(tài)為投資者保駕護(hù)航!

繼“3·15”客戶權(quán)益日活動(dòng)之后,接下來我們還將推出一系列的類似活動(dòng),以增強(qiáng)客戶的主人翁意識(shí)、提升客戶體驗(yàn)、為客戶營造舒心、貼心、放心的投資氛圍。同時(shí),我們也希望能有更多的客戶參與進(jìn)來,因?yàn)楹cy的成長離不開你們的支持,離不開你們的鼓勵(lì),更離不開你們真心真意的“聲音”!我們將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢、整合優(yōu)質(zhì)資源、建立健全服務(wù)機(jī)制,努力為廣大的海銀客戶提供最優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)!

第十篇 3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 1400字

3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)范文第一部分:

活動(dòng)目的與意義:

從國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費(fèi)者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個(gè)年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)?;顒?dòng)來宣傳消費(fèi)者的權(quán)利、消費(fèi)者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個(gè)以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機(jī),圍繞“信心 科學(xué) 消費(fèi)”為主題,通過組織活動(dòng)向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),希望能夠擴(kuò)充同學(xué)們維權(quán)知識(shí),方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時(shí)幫助同學(xué)解決。

第二部分:

活動(dòng)過程:

(一)前期準(zhǔn)備:

1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費(fèi)與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;

2. 查找相關(guān)的消費(fèi)視頻并設(shè)計(jì)現(xiàn)場知識(shí)問答的題目;

3. 針對(duì)活動(dòng)所需的橫幅,宣傳單,獎(jiǎng)品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動(dòng);

4. 聯(lián)系校電臺(tái),通過校電臺(tái)在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳;

5. 制作兩張宣傳海報(bào),與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動(dòng)當(dāng)天的一區(qū)展板上;

6. 在經(jīng)過分團(tuán)委的前提下,組織各班班長或團(tuán)支書開會(huì),通知本次活動(dòng)的相關(guān)事宜。

(二)活動(dòng)當(dāng)天:

1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動(dòng),現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點(diǎn)當(dāng)場接受投訴;

(三)后期活動(dòng):

1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;

2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

3. 將此次活動(dòng)的總結(jié)及成果在院報(bào)上發(fā)表,并通過校電臺(tái)在校

內(nèi)展示部門的成果。

第三部分:

活動(dòng)的自我評(píng)定:

(一) 值得肯定:

1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個(gè)小組),在活動(dòng)方案提出

到實(shí)施的半個(gè)多月里,每個(gè)小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動(dòng)的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);

2. 我們定期召開例會(huì),每個(gè)小組匯報(bào)本階段自己組的工作進(jìn)

展,并商討接下來的工作安排;

3. 本次活動(dòng)所需大部分的經(jīng)費(fèi),橫幅,獎(jiǎng)品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動(dòng)當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;

5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時(shí)態(tài),對(duì)大學(xué)生而言具有較大的意義;

6. 提供投訴平臺(tái),使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時(shí)得到反映(總結(jié)末附上此次活動(dòng)收集到的投訴問題)。

二)不足之處:

1. 白天的活動(dòng):一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;

2. 晚上的活動(dòng):

①. 知識(shí)競答,猜價(jià)格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機(jī)會(huì);

②.對(duì)于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價(jià)格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點(diǎn)亂;

3. 消費(fèi)知識(shí)的宣傳力度不夠,

(三) 改進(jìn)措施:

1. 細(xì)節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;

2. 到宿舍分發(fā)消費(fèi)與法律的溫馨提示。

第四部分:

活動(dòng)意義:

通過本次活動(dòng)的舉辦,“消費(fèi)權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會(huì)盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個(gè)更好的消費(fèi)與生活的環(huán)境。

此次“3.15”系列活動(dòng)的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點(diǎn),但是我們會(huì)及時(shí)改進(jìn),增長經(jīng)驗(yàn)。權(quán)益部在本次活動(dòng)中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動(dòng)中會(huì)做得更好!

單位3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)十篇

為進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者的法律意識(shí)和法治觀念,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,營造良好市場經(jīng)濟(jì)秩序。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內(nèi)開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)安排如下:一、活動(dòng)主題以“新消費(fèi)、我做主”年為主題,深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。二、活動(dòng)時(shí)間3月14日-3月17日三、活動(dòng)內(nèi)容深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)的(普法)的法治宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步做好《工商行政管理部門處理消費(fèi)
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