某工廠質量成本管理控制程序
工廠質量成本管理控制程序
1.目的
開展以財務用語度量質量體系活動的有效性,是為工廠管理者提供識別生產過程中的無效活動和改進依據(jù),從而以適宜的質量滿足產品的要求,達到降低成本,提高經濟性的目的。
2.范圍
適用于工廠對質量成本的管理。
3.定義
3.1質量成本:將產品質量保持在規(guī)定的質量水平上所需的費用。它是企業(yè)生產總成本的一個組成部分。
3.1.1預防成本:用于預防產生不合格品或發(fā)生故障所需的各項費用。
3.1.2鑒定成本:評定產品是否滿足規(guī)定的質量要求所需的費用。
3.1.3內部損失成本:產品交貨前因不滿足規(guī)定的質量要求而支付的有關費用。
3.1.4外部損失成本:產品交貨后因不滿足規(guī)定的質量要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。
3.1.5外部質量保證成本:為提供用戶要求的客觀證據(jù)所支付的費用。它包括特殊的和附加的質量保證措施、程序、數(shù)據(jù)、證實試驗和評定的費用。
4.職責
4.1財務部為質量成本管理的歸口管理部門。
4.1.1制訂年度質量成本目標;
4.1.2確定質量成本科目;
4.1.3組織收集質量成本數(shù)據(jù),并進行統(tǒng)計、核算;
4.1.4組織質量成本經濟分析,定期向領導和質保部提供質量成本經濟分析報告和有關資料;
4.1.5編制并提供質量成本數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、核算及經濟分析所需報表。
4.2質保部
4.2.1組織落實、監(jiān)督、考核質量成本目標;
4.2.2負責質量成本的綜合分析工作,定期向領導提供質量成本報告;
4.2.3根據(jù)質量成本綜合分析結果,制訂質量改進計劃。
4.3管理者代表
4.3.1負責改進計劃的審批和組織落實;
4.3.2對有爭議的質量成本責任作出仲裁。
4.4各質量成本發(fā)生部門
4.4.1組織落實本部門質量成本計劃,實施改進計劃;
4.4.2收集、核算并提供本部門質量成本數(shù)據(jù),按期上報。
5.工作程序
5.1質量成本的策劃
5.1.1由財務部按《戰(zhàn)略業(yè)務計劃控制程序》要求制訂產品質量成本年度計劃,確定產品質量成本目標。
5.1.2由財務部確定質量成本科目設置,并將質量成本分成預防成本,
鑒定成本、內部故障成本、外部故障成本、外部質量保證成本等共五大類二十三項(見附件:質量成本構成)并明確收集部門和相應內容。
5.2質量成本數(shù)據(jù)的收集
5.2.1各質量成本發(fā)生部門每月按附件-《質量成本構成》規(guī)定的收集內容和職
責,收集、核算、統(tǒng)計本部門所負責的質量數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)準確、真實、可靠。
5.2.2將所統(tǒng)計數(shù)據(jù)列入質量成本統(tǒng)計報表中,并于次月五日前填報財務部。
5.3質量成本報告的編制和分析、改進。
5.3.1財務部根據(jù)各部門填報的質量成本報表進行匯總統(tǒng)計,填寫《質量成本統(tǒng)計報表》,并以質量成本總額為比較基準,計算預防成本、鑒定成本、內部損失成本、外部損失成本、外部質量保證成本與質量成本總額的比率。具體計算公式如下:
a.預防成本率(%)= 預防成本質量成本
