某售樓中心客戶登記管理?xiàng)l例
售樓中心客戶登記管理?xiàng)l例
1、售樓員必須請(qǐng)自己在現(xiàn)場(chǎng)接待的客戶于客戶來(lái)訪登記表上留名,并于當(dāng)天做公司的客戶登記,交與項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)確認(rèn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)客戶登記薄由項(xiàng)目經(jīng)理保存,不得涂改和銷毀,登記薄查閱僅限于銷售部經(jīng)理。
3、電話咨詢的客戶部計(jì)入客戶登記薄。
4、售樓員必須認(rèn)真跟進(jìn)自己的客戶,因跟進(jìn)工作不足而造成客戶流失的后果自負(fù)。
5、客戶登記有沖突的,以先登記者為準(zhǔn)。
6、公司轉(zhuǎn)介的客戶由項(xiàng)目經(jīng)理安排接待,成交提成另議。