商場設備設施管理維護保養(yǎng)工作規(guī)范
商場設備/設施管理(維護保養(yǎng)工作)規(guī)范
1.目的
定期對房屋、設備(設施)維護保養(yǎng)和修繕,保持或恢復其使用功能。
2.適用范圍
房屋、設備(設施)維護保養(yǎng)和修繕。
3.職責
維修班負責確保房屋、設備(設施)正常運行,延長使用壽命,降低管理成本,充分發(fā)揮各設備(設施)的使用功能,最大限度滿足需求。
4.工作規(guī)程
4.1在房屋、設備、設施運行中由于各種因素的存在,總會發(fā)生破損,維修班就是要將所發(fā)生的破損進行修復或更換零件,排除故障,使其恢復原有使用價值和功能;消除隱患,切實保障人身和設備安全。為此,在房屋、設備、設施運行中要建立一系列的安全操作制度,定期巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,用質量來控制操作,用制度來約束規(guī)范。
4.1.1房屋、設備、設施運行中的保養(yǎng)是管理部維修班的重點工作,這項工作可分如下:三級保養(yǎng)制:
--日常維護保養(yǎng)(三級):是指經常性的保養(yǎng)工作,主要包括定期檢查、清潔和潤滑,發(fā)現(xiàn)小故障及時排除,及時作好緊固工作以及文字記錄存檔等。
--二級保養(yǎng):是由設備維修人員按計劃進行保養(yǎng)維修工作,主要包括對設備局部解體,進行清洗、調整,按照設備磨損規(guī)律進行定期保養(yǎng)。
--一級保養(yǎng):是指設備維修人員對設備進行全面清洗、部分解體檢查和局部修理,更換或修復磨損件,使設備能夠達到完好狀態(tài)的保養(yǎng),并填寫〖設備保養(yǎng)記錄表〗。
4.2正確使用、合理養(yǎng)護、革新改進,以降低維修率,增加使用功能,延長使用壽命,提高經濟效益。
4.2.1更新和技術改造:當房屋、設備(設施)使用到一定年限后,技術性能落后、效率低、能耗大、污染環(huán)境日益嚴重或已失去了修繕的價值,則須淘汰或更換、更新設備,以提高和改善技術性能。
4.2.2設備(設施)突發(fā)性事故的應急處理,意外事故的發(fā)生較難預料,這就要求物業(yè)管理人員平時要有憂患意識,防患于未然,在管理上要擬出各種突發(fā)事故應急處理預案;在制度上要制定嚴格的巡回檢查制度,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),強化員工應變處理能力;在物質上要儲備好各種處理突發(fā)事故的應急器材。
4.2.3計劃管理:對所在商場的物業(yè),進行全面驗收,建立完善的管理檔案,并根據(jù)房屋、設備(設施)的實際情況、維修更新周期制定維保、修繕計劃,尤其是大、中修工程項目的計劃,并按時完成,確保房屋、設備(設施)的完好與正常使用。
4.2.4房屋、設備(設施)的檔案管理,對圖紙文件、技術資料、維修保養(yǎng)記錄等都應建冊立賬、保存。它對房屋、設備(設施)的維修保養(yǎng)、更新、事故分析都有著極大的參考作用。