房地產(chǎn)集團(tuán)公司辦公自動(dòng)化設(shè)備使用維護(hù)管理辦法
房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司辦公自動(dòng)化設(shè)備使用維護(hù)管理辦法
第一章總則
第一條隨著科技的發(fā)展和辦公節(jié)奏的加快,辦公自動(dòng)化設(shè)備(下稱oa設(shè)備)的使用越來(lái)越普及。為規(guī)范*城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)oa設(shè)備的使用維護(hù)管理,減少設(shè)備故障率,充分發(fā)揮使用效能,提高工作效率,特制定本辦法。
第二條oa設(shè)備使用維護(hù)管理主要包括:機(jī)房使用維護(hù)、設(shè)備使用維護(hù)、通信線路使用維護(hù)等方面的管理。
第三條本辦法適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。
第二章管理職責(zé)
第四條綜合管理部為公司oa設(shè)備的職能管理部門,負(fù)責(zé)設(shè)備的購(gòu)置、調(diào)配、實(shí)物臺(tái)
帳管理、維修管理和辦理報(bào)廢手續(xù)等。oa設(shè)備的購(gòu)置、報(bào)廢按照公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
第五條oa設(shè)備的操作使用人負(fù)責(zé)設(shè)備的保管、日常保養(yǎng),為oa設(shè)備的直接責(zé)任人;所有員工不得利用oa設(shè)備 玩電子游戲或進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的操作。
第六條oa設(shè)備維護(hù)管理員負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)中心及各終端電腦應(yīng)用程序的維護(hù)管理、系統(tǒng)故障排除和“病毒”侵害的預(yù)防和消除;
負(fù)責(zé)局域網(wǎng)初始密碼、信箱的分配和設(shè)備的配置;指導(dǎo)電腦使用人員正確使用操作;為廣域網(wǎng)上的信息發(fā)布提供技術(shù)和安全管理服務(wù);
負(fù)責(zé)公司oa設(shè)備的維護(hù)、修理、調(diào)試;負(fù)責(zé)公司電話線路和網(wǎng)絡(luò)線的維護(hù)管理,負(fù)責(zé)與電信部門等單位的聯(lián)系。
第三章機(jī)房使用維護(hù)管理
第七條機(jī)房包括:信息網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房、文印機(jī)房等。
第八條機(jī)房應(yīng)保持環(huán)境清潔,機(jī)房人員應(yīng)每日清潔臺(tái)面地面,不得帶食物入內(nèi)和在
室內(nèi)吸煙、堆雜物;應(yīng)避免潮濕和高溫,制定防震、防電磁場(chǎng)、防火措施。
第九條 機(jī)房實(shí)行專人管理,無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得擅入機(jī)房,不得隨意動(dòng)用機(jī)器設(shè)備。
第十條嚴(yán)禁在機(jī)房設(shè)備中使用未經(jīng)批準(zhǔn)和病毒測(cè)試的軟件盤,嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒破壞應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
第十一條 計(jì)算機(jī)房人員不得私自修改系統(tǒng)設(shè)置、拷貝系統(tǒng)使用軟件及文檔。
第四章設(shè)備使用維護(hù)管理
第十二條公司oa設(shè)備主要有計(jì)算機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、油印機(jī)和其他輔助設(shè)施。
第十三條oa設(shè)備使用人應(yīng)嚴(yán)格履行操作規(guī)程,使用前仔細(xì)閱讀設(shè)備說(shuō)明書(shū),了解日常維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)及一般故障的排除方法。
第十四條oa設(shè)備周圍應(yīng)避免電磁場(chǎng)和高溫設(shè)備,安裝時(shí)應(yīng)按規(guī)范要求接地良好;使用時(shí)要注意防塵、保養(yǎng)。
第十五條綜合管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)oa設(shè)備說(shuō)明維修資料的保管,使用人查閱時(shí)須辦理借閱手續(xù)。
第十六條綜合管理部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文印紙、傳真紙的質(zhì)量控制,文印人員使用前應(yīng)進(jìn)行去潮處理,復(fù)印前要將紙張打松后整齊地裝入機(jī)器紙盒內(nèi)。
第十七條oa設(shè)備使用不得自行拆卸、修理設(shè)備,發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知oa設(shè)備維護(hù)管理員,由管理員修理或安排修理;如需更換零件,則需填具《oa設(shè)備報(bào)修申請(qǐng)單》(見(jiàn)附件),交綜合管理部負(fù)責(zé)人,按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
第十八條對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)應(yīng)采取保護(hù)性措施,一次連續(xù)印制較多的,中間應(yīng)挺印休息,對(duì)一式50份以上的文印,盡可能采用 油印方式,若必須復(fù)印或打印,則須經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十九條辦公用電腦實(shí)行誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的管理原則,使用人員應(yīng)設(shè)置必要的驅(qū)動(dòng)開(kāi)機(jī)密碼,對(duì)軟盤應(yīng)標(biāo)號(hào)、登記,借用時(shí)應(yīng)履行相關(guān)手續(xù)。
第二十條電腦軟盤使用時(shí)應(yīng)注意:
(一)不觸摸軟盤的磁頭孔,防止油污弄臟磁介質(zhì)表面;
(二)用完應(yīng)妥善保管,以免落上灰塵摩擦磁盤表面和劃傷磁道;
(三)不應(yīng)重壓,不要過(guò)度彎曲軟盤表面;
(四)不應(yīng)把軟盤放在錄音機(jī)或顯示屏等強(qiáng)磁場(chǎng)的地方;以免破壞磁介質(zhì)上的信息;
(五)避免日光曝曬,減緩塑料和磁介質(zhì)老化;
(六)對(duì)使用的軟盤應(yīng)先格式化。
(七)對(duì)于存有重要信息的軟盤,為防止信息丟失,應(yīng)采取寫保護(hù)措施。
第二十一條電腦使用人應(yīng)定期清理硬盤上的失效文件,釋放存儲(chǔ)空間,以提高程序運(yùn)行速度。
第二十二條電腦使用人應(yīng)嚴(yán)格按開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)程序操作,設(shè)置突然斷電和突然加電時(shí)的保護(hù)措施。
第二十三條電腦使用人發(fā)現(xiàn)病毒時(shí),應(yīng)立即采取措施,或與oa設(shè)備維護(hù)管理員會(huì)同相關(guān)單位、部門進(jìn)行。
第二十四條oa設(shè)備的檢修應(yīng)選擇節(jié)假日進(jìn)行,由oa 設(shè)備維護(hù)管理員會(huì)同相關(guān)單位、部門進(jìn)行。
第二十五條未提足折舊的oa設(shè)備,發(fā)生故障盡可能修理,不輕易報(bào)廢。
第四章通信線路使用維護(hù)管理
第二十六條通信線路應(yīng)用范圍包括:電話、傳真、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)。
第二十七條 公司oa設(shè)備維護(hù)管理員負(fù)責(zé)管理通信線路,負(fù)責(zé)與電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)定期檢測(cè)線路,保證通信線路的通暢。
第二十八條 外部通信線路發(fā)生故障時(shí),管理員應(yīng)立即與電信部門聯(lián)系,并協(xié)助電信部門盡快排除故障,保證線路暢通。
第二十九條辦公場(chǎng)所禁止擅自接線拉線和其他妨礙通信線路暢通的行為。
第五章附則
第三十條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十一條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
