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售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):48

售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

第1篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

售后服務(wù)人員(5人):中專以上學(xué)歷,工科類專業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫圖,有從事石油化工、電力、供水、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+補(bǔ)助。(此崗位提供的月薪為扣除五險(xiǎn)一金后實(shí)得工資。)轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬(wàn)~8萬(wàn)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:中專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第2篇 技術(shù)支持/售后工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1 售前demo測(cè)試;

2 售中設(shè)備move in(新機(jī)臺(tái)導(dǎo)入);

3 點(diǎn)燈設(shè)備安裝調(diào)試;

4 點(diǎn)燈軟件安裝調(diào)試(參數(shù)優(yōu)化);

5 進(jìn)行客戶培訓(xùn);

6 售后技術(shù)支持(設(shè)備維護(hù)維修);

7 有歐姆龍、康耐視工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

工作經(jīng)驗(yàn):

1.設(shè)備維護(hù)維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(機(jī)械、電氣)

2.管理檢測(cè)設(shè)備各項(xiàng)文檔資料(主要是設(shè)備圖紙)

3 設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)

4 點(diǎn)燈軟件安裝調(diào)試

5 有無(wú)塵室環(huán)境工作經(jīng)歷為佳

6.機(jī)械工程及其自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先考慮

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第3篇 售后技術(shù)支持工程崗位職責(zé)

售后技術(shù)支持工程師 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責(zé)任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 '1.負(fù)責(zé)公司人工智能平臺(tái)、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語(yǔ)音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測(cè)、維護(hù)等售后支持工作;

2.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示及其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示;

3.負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、編寫平臺(tái)或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊(cè)、系統(tǒng)部署文檔;

4.負(fù)責(zé)配合客戶基于接口級(jí)的用戶功能定制開發(fā)。

任職資格:

1.學(xué)歷要求:

-統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗(yàn):

-具有1年或電信級(jí)或大并發(fā)高可用性大型軟件項(xiàng)目的管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

-熟練掌握l(shuí)inux/unix/aix 主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用與配置,同時(shí)具備較強(qiáng)的操作系統(tǒng)日志分析問(wèn)題與解決能力;

-熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數(shù)據(jù)庫(kù)(mysql、oracle、db2)任意一種優(yōu)先;

3.能力要求:

-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;

-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能有效協(xié)調(diào)各種資源;

-具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

4.優(yōu)先考慮:

-熟悉c++編程或java編程(c++優(yōu)先)者優(yōu)先;

-具有人工智能行業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。'

第4篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)施、維護(hù)等技術(shù)支持;

2、為客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)及安全解決方案介紹;

3、向公司匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施維護(hù)情況

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí);

3、對(duì)linux操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)有一定了解

4、對(duì)交換路由、防火墻、vpn、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5、熟悉pki體系,有pki產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6、有良好的客戶溝通、方案編寫、ppt演講

能力,并有招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第5篇 國(guó)際售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

1、與國(guó)際客戶相關(guān)的技術(shù)工程師和技術(shù)決策者建立長(zhǎng)期技術(shù)聯(lián)系。

2、從項(xiàng)目預(yù)設(shè)計(jì)階段到整個(gè)項(xiàng)目完成,為國(guó)際客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

崗位要求:

1、電子、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、有軌道交通變流器設(shè)計(jì)或相關(guān)行業(yè)技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、英語(yǔ)六級(jí)或以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫流利;

4、思維開拓,能夠傾聽(tīng)分享,有創(chuàng)造力,工作主動(dòng)積極。

第6篇 存儲(chǔ)售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司hpc高性能服務(wù)器、分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)、存儲(chǔ)軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件的售前售后技術(shù)支持;

2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶提供有價(jià)值的專業(yè)解決方案建議;

3、熟悉客戶的技術(shù)環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿足客戶需求并能付諸實(shí)施;

4、協(xié)助銷售部門完成項(xiàng)目技術(shù)支持:包括技術(shù)交流、方案撰寫和招標(biāo)答疑、部署實(shí)施等內(nèi)容;

5、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,根據(jù)需求完成競(jìng)爭(zhēng)分析和技術(shù)文檔的撰寫;

6、為渠道合作伙伴或用戶進(jìn)行培訓(xùn),能完成產(chǎn)品展會(huì)和技術(shù)研討會(huì)的支持協(xié)助;

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷(電子、通信和計(jì)算機(jī)類優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲(chǔ)及相關(guān)產(chǎn)品支持經(jīng)驗(yàn),掌握存儲(chǔ)基本理論和主要技術(shù);

3、精通windows和linux/unix操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟悉主流服務(wù)器和存儲(chǔ)廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutanix等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;

5、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡(luò)/存儲(chǔ)/主機(jī)/虛擬化);

6、較強(qiáng)的文字組織能力,可獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書、工程實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;

8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責(zé)任心,可適應(yīng)出差。

第7篇 技術(shù)售后支持崗位職責(zé)

售后技術(shù)支持 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司,udesk,沃豐時(shí)代,沃豐 1、負(fù)責(zé)udesk智能客服系統(tǒng)的售后技術(shù)支持工作,幫助客戶更好的使用udesk產(chǎn)品,處理客戶在使用中遇到的問(wèn)題。

2、了解客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,溝通客戶的需求,推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)。

3、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。

4、技術(shù)支持faq、知識(shí)庫(kù)的更新維護(hù)。

基本要求:

1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、有責(zé)任心,有親和力,溝通能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí)。

3、良好團(tuán)隊(duì)合作精神、善于自我驅(qū)動(dòng)。

4、對(duì)ai、云計(jì)算、saas等軟件技術(shù)感興趣,且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、api調(diào)試等方面的技術(shù)知識(shí)者優(yōu)先考慮。

第8篇 機(jī)械售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、專業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,××專業(yè);

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

第9篇 售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。

5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。

第10篇 售后技術(shù)員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位要求;

1、負(fù)責(zé)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試;調(diào)試設(shè)備取得驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;設(shè)備售后維修與日常維護(hù)

2、電氣類、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);有從事多自動(dòng)化類設(shè)備研發(fā)工作者可放寬要求;

3、有自動(dòng)化設(shè)備的電氣設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用autocad平面繪圖軟件,

4、具有極強(qiáng)的責(zé)任心,很好的溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位福利;

1、朝九晚六,五天8小時(shí),長(zhǎng)白班

2、社保五險(xiǎn),年終獎(jiǎng),出差補(bǔ)貼績(jī)效

3、公司包住,吃補(bǔ)貼,薪資5k起

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第11篇 辦公設(shè)備售后技術(shù)員崗位職責(zé)

本公司從事多年辦公設(shè)備銷售與售后維護(hù),現(xiàn)招聘辦公設(shè)備維修售后服務(wù)工程師,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)。公司總部位于福州市倉(cāng)山區(qū)對(duì)湖街道上三路216號(hào)山亞大廈b座16層出電梯右轉(zhuǎn)第一間,中福寧科技 目前分公司位于連江及閩侯。入職后帶薪培訓(xùn)兩周,考核通過(guò)后需前往分公司實(shí)踐半年,半年后轉(zhuǎn)回總公司。

第12篇 售后技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.給客戶提供設(shè)備安裝服務(wù);

2.給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作;

3.利用個(gè)人的專業(yè)技能,提升客戶滿意度。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)電類或機(jī)械相關(guān)專業(yè);

2、應(yīng)屆生亦可;

3、外向、自信、熱情、充滿激情、活力、能吃苦耐勞;

4、可接受是華東/華中/西南一帶駐地(浙江、湖南、重慶、貴州)。

售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

職責(zé)描述:售后服務(wù)人員(5人):中專以上學(xué)歷,工科類專業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫圖,有從事石油化工、電力、供水、計(jì)算
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