第1篇 物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、 熟悉購物中心設(shè)計(jì)管理流程，有室內(nèi)、燈光等設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2、 與顧問公司溝通設(shè)計(jì)要求，與工程公司協(xié)調(diào)工作進(jìn)度;
3、 跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，制定出圖計(jì)劃，把控出圖時(shí)間節(jié)點(diǎn)，熟知人員工作效率，做好各階段人工安排;
4、 做好階段匯報(bào)工作中的文書往來記錄工作，做好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，提早發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)解決問題。
5、 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并與相關(guān)部門溝通，推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施及全程管理;負(fù)責(zé)與生產(chǎn)方對(duì)藝術(shù)品的材料、工藝、品質(zhì)等要求進(jìn)行技術(shù)溝通，并監(jiān)督生產(chǎn)加工過程。
6、 熟悉軟裝陳設(shè)工藝，負(fù)責(zé)硬裝團(tuán)隊(duì)的技術(shù)把關(guān)，做好團(tuán)隊(duì)新人幫帶工作。
7、 對(duì)設(shè)計(jì)有熱情，對(duì)設(shè)計(jì)和施工品質(zhì)有高要求;
7、具有解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際技術(shù)問題的能力;
8、熟悉各種辦公和繪圖軟件操作，設(shè)計(jì)能力和手繪能力強(qiáng)優(yōu)先;
9、國(guó)內(nèi)外注冊(cè)建筑師優(yōu)先;
10、有管理經(jīng)驗(yàn)，能自我激勵(lì)，能在壓力下工作;
11、溝通能力強(qiáng)，作為甲方有與知名設(shè)計(jì)師合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、6-8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上商場(chǎng)或百貨業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉購物中心改造設(shè)計(jì)流程。
4、熟悉品牌組合、鋪位分割、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動(dòng)線設(shè)計(jì)的原理和方法;
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位
第2篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的可利用資源的開發(fā)。
2. 負(fù)責(zé)客戶接待，并針對(duì)客戶提出的問題和投訴，主動(dòng)與其他業(yè)務(wù)部門對(duì)接，促進(jìn)問題有效解決。
3. 及時(shí)收集、整理和反饋商戶意見，主動(dòng)向商戶宣傳商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定。 4. 主動(dòng)配合其它部門，做好商戶日常服務(wù)和管理工作。
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
職位要求：
1. 性別不限。40周歲及以下。
2. 本科學(xué)歷。
3. 專業(yè)不限。
4. 5年以上物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 5. 熟悉并掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；熟練使用電腦。 6. 責(zé)任心強(qiáng)、有工作激情，抗壓能力強(qiáng)，無不良嗜好，具備良好的思想素質(zhì)，有冷靜和果斷處事的能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
第3篇 某物業(yè)管理公司催款會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司催款會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí): 催款組主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):性格開朗,協(xié)作能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)。能適應(yīng)不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大專以上文化程度或同等學(xué)歷。
4.外語水平:中級(jí)英語水平,能與客人交談一般業(yè)務(wù)。
5.工作經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
6.特殊要求:工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)追收客戶應(yīng)付的一切費(fèi)用。
2.向配合催款相關(guān)部門提供欠費(fèi)資料。
3.及時(shí)匯報(bào)催款中產(chǎn)生的問題, 積極尋求解決辦法。
4.負(fù)責(zé)解答客戶咨詢。
5.監(jiān)督記帳員、電腦操作員工作, 保證對(duì)外報(bào)送數(shù)據(jù)的正確性。
6.定期向客戶發(fā)出催款信、催款電話、傳真,并做詳細(xì)記錄。
7.審核客戶的水、電、燃?xì)庾x數(shù)及客戶維修、清潔工作單。
8.負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款掛帳工作。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.工作重點(diǎn)明確, 安排合理。
2.耐心解答客戶疑問, 解釋物業(yè)管理的工作程序及方法, 讓客戶了解并能理解公司的工作。
3.責(zé)任心強(qiáng), 服務(wù)意識(shí)強(qiáng), 文明服務(wù), 禮貌待客。
4.對(duì)催款工作提出明確的指導(dǎo)性意見, 能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 并提出解決辦法。
5.按照催款程序進(jìn)行催款, 催款信件要掛號(hào), 催款記錄要詳細(xì)完整。
6.具有協(xié)作精神, 搞好催款工作。
7.對(duì)于催款中客戶提出的意見, 要及時(shí)上報(bào)。
8.協(xié)助完善催款制度。
第4篇 物業(yè)管理公司前臺(tái)接待員崗位職責(zé)7
物業(yè)管理公司前臺(tái)接待員崗位職責(zé)(七)
1.負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反映敏捷,處事穩(wěn)健。
2.按照接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對(duì)電話預(yù)約來訪,要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來訪者要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)接待。
3.負(fù)責(zé)公司辦公用品,福利物品的發(fā)放并建立登記制度。
4.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)部室及室內(nèi)外走廊的衛(wèi)生清潔工作,保證辦公環(huán)境清潔、干凈。
5.完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
第5篇 工程物業(yè)管理崗位職責(zé)
工程物業(yè)管理 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 1. 本科以上學(xué)歷。
2. 8年以上工程物管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,良好的溝通與表達(dá)能力,持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。
4、較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行能力,細(xì)致穩(wěn)重。協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)。
第6篇 物業(yè)管理人才崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)中興人才公寓公司側(cè)正能量文化活動(dòng)的策劃與落實(shí);
2、負(fù)責(zé)與街道辦、社區(qū)聯(lián)絡(luò),獲取社區(qū)活動(dòng)資源和支持;
3、協(xié)助開展中興人才公寓項(xiàng)目側(cè)宣傳策劃與落實(shí);
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)公司開展社區(qū)文化活動(dòng),審核物業(yè)公司側(cè)宣傳物料;
5、牽頭搭建宣傳體系架構(gòu),擬定宣傳相關(guān)的機(jī)制辦法并執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)部門宣傳平臺(tái)的規(guī)劃、內(nèi)容采編與運(yùn)營(yíng)維護(hù);
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文化建設(shè)規(guī)劃及活動(dòng)策劃與落實(shí);
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有宣傳、文化外聯(lián)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、主導(dǎo)開展過大型文化宣傳類活動(dòng);
4、有一定的美術(shù)功底,能熟練使用ps等繪圖軟件;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,文筆好;
6、性格活潑開朗,有親和力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,且執(zhí)行力。
第7篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理經(jīng)理崗崗位職責(zé)
物業(yè)管理崗/物業(yè)經(jīng)理/物業(yè)主管 1、配合做好物業(yè)招商、企業(yè)形象廣告策劃。
2、負(fù)責(zé)公司土地、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的管理、租賃、養(yǎng)護(hù)及改造升級(jí)工作;、
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的購置、處置及相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)公司土地、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的安全生產(chǎn)工作;
5、負(fù)責(zé)公司物業(yè)、場(chǎng)所的監(jiān)管巡視;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共部位的設(shè)施設(shè)備的檢查和保修跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)物業(yè)清潔、綠化、治安、維修的接待及回訪工作;
8、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 1、配合做好物業(yè)招商、企業(yè)形象廣告策劃。
2、負(fù)責(zé)公司土地、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的管理、租賃、養(yǎng)護(hù)及改造升級(jí)工作;、
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的購置、處置及相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)公司土地、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的安全生產(chǎn)工作;
5、負(fù)責(zé)公司物業(yè)、場(chǎng)所的監(jiān)管巡視;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共部位的設(shè)施設(shè)備的檢查和保修跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)物業(yè)清潔、綠化、治安、維修的接待及回訪工作;
8、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第8篇 某物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)
物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)
1、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)管理處日常工作的監(jiān)督、指導(dǎo)與服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)管理處的周/月及年度工作計(jì)劃的擬制。
3、負(fù)責(zé)組織管理處各部門員工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)管理處的文件資料的建檔與保管工作。
5、負(fù)責(zé)管理處各部門員工的考勤、考核,及工資表的編制、報(bào)批。
6、負(fù)責(zé)管理處各部門物品的采購計(jì)劃的擬制。
7、負(fù)責(zé)對(duì)管理處的物品采購與庫管的監(jiān)督。
8、協(xié)助管理處主任做好公司日常管理方面的事務(wù),安排行政會(huì)議和辦公會(huì)議,做好各項(xiàng)議記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要,定期提交月度工作總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)考核以及各項(xiàng)工作的督辦檢查。
10、負(fù)責(zé)考核資料的收集、統(tǒng)計(jì)及評(píng)估等工作。
11、協(xié)助管理處主任做好客戶意見調(diào)查及回訪工作,及時(shí)整理客戶意見及回訪記錄。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、組織與實(shí)施。
13、負(fù)責(zé)文件管理工作,做好對(duì)外發(fā)文和外來函件的接受登記和處理。
14、完成上級(jí)交辦的其他工作。
第9篇 物業(yè)管理師崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
production supporting :
?identify and manage software defects and work with business partner to resolve and implement solutions.
?coordinate on-going systems maintenance and upgrades with no disruption to business operations.
?support and troubleshoot issues (process & system)， identify root cause， and proactively implement sustainable corrective actions.
?provide systems support and daily operations support; some overnight shift-schedule support will be required during rollout and special company events.
project/enhancement supporting:
?work with vendors， client user groups， and others to develop system specifications， track and manage system development progress， insure adherence with schedule.
?ensure housing system solutions are seamlessly integrated
?design and develop detailed functional specifications to enhance housing processes， add new features， configure rules and workflows， new processes and reports
?identify new opportunities & services to enhance the systems platform and drive more productivity.
任職要求:
?bachelor’s degree in computer science， information systems or engineering (or equivalent relevant work experience).
?5 + years’ experience of hotel or large campus pms and integration experience in systems analysis & development， supporting business systems.
?3+ years’ experience of hands-on configuration， setup， transaction operation of hotel or large campus pms， schema setup， transaction operation and ability to perform.
?experience in system design and pms integration， like build integration to support workforce management
?experience with relational database like oracle， sql server and development technologies like t-sql，pl/sql etc， able to write basic queries and update schema.
?demonstrated ability in troubleshooting， analysis， and design.
?self-motivated & accountable， with a high level of commitment to responsibility.
?excellent interpersonal， verbal and written communication skills both english and chinese; ability to work across multiple groups.
?schedule flexibility is needed to meet operation’s needs.
?experience to play bsa role in project， to collect requirement， provide solution ， task estimation， conduct testing and training etc
?experience working in hotel， theme park or entertainment organization
?experience with software development (including agile and waterfall )
?ability to support multiple projects and communicate effectively with all key users (business and it)
?experience with workforce management systems preferred
物業(yè)管理師崗位
第10篇 保潔管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)操作細(xì)則
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則(保潔管理)
職位:項(xiàng)目經(jīng)理
工作大綱:負(fù)責(zé)整個(gè)廣場(chǎng)保潔管理工作,包括廣場(chǎng)保潔工作計(jì)劃擬定、組織落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報(bào)職級(jí):物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
1)全面負(fù)責(zé)清潔部日常運(yùn)作管理,負(fù)責(zé)擬定和建立清潔部長(zhǎng)期工作計(jì)劃及制度,貫徹執(zhí)行總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2)結(jié)合廣場(chǎng)總體的具體情況,根據(jù)保潔員綜合素質(zhì),以及崗位專業(yè)知識(shí)需求,編制培訓(xùn)課程,有計(jì)劃地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)保潔員日常勤務(wù)、能力、清潔工具進(jìn)行檢查及個(gè)人評(píng)估,督促執(zhí)行,認(rèn)真搞好清潔部的組織管理工作。
3)維護(hù)本廣場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,監(jiān)管保潔員日常工作及對(duì)各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)辦公環(huán)境。
4)一旦發(fā)生突發(fā)事件(水險(xiǎn)),合理調(diào)派保潔員協(xié)助處理,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障本廣場(chǎng)內(nèi)人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)報(bào)告物業(yè)總經(jīng)理。
5)公開招聘本部門員工,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批及報(bào)專員備案。
6)培養(yǎng)訓(xùn)練清潔部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守國(guó)家法律、履行保安職責(zé)。
7)建立與完善各項(xiàng)制度,抓好保潔員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保潔員的整體素質(zhì)。
8)完成總公司交付的各項(xiàng)任務(wù)。
9)做好保潔人員的排班考勤工作。
10)統(tǒng)計(jì)分析清潔部存在的不足,并提出改進(jìn)的方案。
11)定期對(duì)清潔部進(jìn)行每月例會(huì)總結(jié)。
12)與部門各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。
13)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)廣場(chǎng)清潔情況及作出建議。
第11篇 物業(yè)管理服務(wù)崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.制度及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):制定、完善資產(chǎn)公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);整理行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務(wù)跟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照、可對(duì)標(biāo)。
2. 物業(yè)預(yù)算管理:審核物業(yè)公司提交的年度物業(yè)預(yù)算并跟項(xiàng)目溝通一致，并按照要求上報(bào)公司審核;要求項(xiàng)目建立物業(yè)預(yù)算臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理，確保預(yù)算執(zhí)行不超支。
3. 物業(yè)費(fèi)調(diào)整:研究相關(guān)業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究物業(yè)費(fèi)是否匹配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)最終調(diào)研結(jié)果調(diào)整物業(yè)收費(fèi)。
4. 物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本，并在物業(yè)類招標(biāo)過程中提供相關(guān)技術(shù)支持，監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果滿足成本&標(biāo)準(zhǔn)管理雙重要求。
5. 設(shè)備設(shè)施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行;核對(duì)物業(yè)對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)的成本投入合理性，節(jié)約物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬，以及設(shè)備設(shè)施大中修，做到設(shè)備維護(hù)情況可追溯。
6. 信息化平臺(tái)建設(shè):輔助資產(chǎn)公司完善、提升招采信息平臺(tái)功能并與控股公司建立共享;推動(dòng)并指導(dǎo)各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本信息平臺(tái)應(yīng)用和共享。
7. 其他:負(fù)責(zé)物業(yè)管理培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目及行業(yè)數(shù)據(jù)的收集及整理，建立健全資產(chǎn)公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，學(xué)士及以上學(xué)位;
2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先。
第12篇 物業(yè)招商管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力，工作積極主動(dòng)，樂觀開朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇;高度的工作意識(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。
物業(yè)招商管理崗位
