第1篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
物業(yè)管理經(jīng)理職位要求
1.物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通
4.工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作
2.安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作
4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處會(huì)計(jì)崗位職責(zé)-3
物業(yè)項(xiàng)目管理處會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(三)
1.0嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部頒發(fā)的《公司財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》和公司財(cái)務(wù)制度。
2.0具有會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格;熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,忠于職守,堅(jiān)持原則。
3.0按照國家有關(guān)規(guī)定、行業(yè)要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目。
4.0按公司費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,監(jiān)督檢查各種報(bào)銷憑證。
5.0采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則記賬,根據(jù)審核無誤的原始憑證填制會(huì)計(jì)憑證,電腦登帳,打印賬簿,保證公司財(cái)務(wù)憑證數(shù)字清晰、內(nèi)容真實(shí)、保管完整。
6.0編制公司會(huì)計(jì)報(bào)表,做到編報(bào)及時(shí),真實(shí)可靠,全面完整,相關(guān)可比和便于理解。
7.0按時(shí)計(jì)算、申報(bào)、交納管理處所有稅費(fèi)。
8.0對(duì)公司業(yè)務(wù)往來款的帳目進(jìn)行跟蹤管理,對(duì)各項(xiàng)牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取進(jìn)行監(jiān)督控制,對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)督促有關(guān)部門和人員及時(shí)催收,并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9.0安全完整保管財(cái)務(wù)資料及會(huì)計(jì)檔案,查閱和復(fù)印會(huì)計(jì)原始資料需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
10.0完成公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、管理處主任交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)管理崗位職責(zé)以及職位要求
物業(yè)管理專員用細(xì)致的工作贏取信任，用專業(yè)的服務(wù)贏得尊敬，成為住戶們舒適生活的保障員。
物業(yè)管理職位要求
1.同類物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富，有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn)；
2.實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng)，效率高；
3.能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂，文筆優(yōu)秀；
4.現(xiàn)場走動(dòng)能力強(qiáng)，工作落實(shí)效率高；
5.對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力，實(shí)操工作能力很強(qiáng)；
6.對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通；
7.熟悉物業(yè)預(yù)算控制；
8.熱愛物業(yè)行業(yè)，對(duì)物業(yè)現(xiàn)場管理有獨(dú)特見解。
物業(yè)管理崗位職責(zé)
1.配合主管達(dá)成營運(yùn)指標(biāo)，包括招商、換約、成本控制等；
2.及時(shí)了解本行業(yè)經(jīng)營者資源，收集、整理提供主管參考；
3.監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境；
4.接待工商、稅務(wù)、消防、公安等政府機(jī)關(guān)的巡查，維護(hù)正常的往來關(guān)系；
5.配合企劃部專案活動(dòng)的開展，提供活動(dòng)所需相應(yīng)之器材與布置；
6.及時(shí)、有效，合理地處理客戶投訴；
7.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管；
8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作。
第4篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文5
物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文(五)
【崗位職責(zé)】
1.貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),組織制定各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.組織實(shí)施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動(dòng),針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目,制定糾正措施,并組織項(xiàng)目實(shí)施。
4.按時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督,形成報(bào)告上報(bào)公司,逐步對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量管理體系運(yùn)行指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督及改進(jìn)工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識(shí)。
3、原則性強(qiáng),具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力。
第5篇 項(xiàng)目物業(yè)管理處護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)
項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)
崗位名稱:護(hù)衛(wèi)部主管
直接上級(jí):管理處經(jīng)理
直接下級(jí):班長、消防專員
主要職責(zé)
1.0負(fù)責(zé)本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作,向管理處經(jīng)理及公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)部的日常工作。
2.0不定期召開護(hù)衛(wèi)部例會(huì)及班長會(huì)議,傳達(dá)公司和管理處的指示,下達(dá)工作要求。
3.0每日負(fù)責(zé)本管轄區(qū)內(nèi)護(hù)衛(wèi)工作的檢查、督導(dǎo),處理護(hù)衛(wèi)值勤中的具體問題。
4.0如有特殊情況或緊急事件,護(hù)衛(wèi)主管應(yīng)立即協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行處理。
5.0護(hù)衛(wèi)主管不定期檢查管轄區(qū)各崗位值班情況,每月夜間查崗不少于三次。
6.0對(duì)違反規(guī)定的護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)玩忽職守、違紀(jì)違章的護(hù)衛(wèi)員提出處理意見并上報(bào)管理處。
7.0對(duì)不稱職的本部人員提出調(diào)整或辭退建議。
8.0根據(jù)工作實(shí)際需要,對(duì)管轄區(qū)各崗位護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行調(diào)整。
9.0負(fù)責(zé)組織本部門護(hù)衛(wèi)員業(yè)務(wù)技能、軍訓(xùn)及考核工作。
10.0查閱工作記錄、工作報(bào)告,及時(shí)了解掌握護(hù)衛(wèi)部各方面情況,督促當(dāng)日的報(bào)刊、信件的收發(fā)。
11.0經(jīng)常同上級(jí)交換意見,反映下屬意見和建議,以使工作順利進(jìn)行。
12.0完成上級(jí)交辦的其他工作。
基本要求
1.0管轄區(qū)域無重大責(zé)任事故。
2.0客戶滿意率達(dá)到85%。
第6篇 工程物業(yè)管理崗位職責(zé)
工程物業(yè)管理 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 1. 本科以上學(xué)歷。
2. 8年以上工程物管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,良好的溝通與表達(dá)能力,持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。
4、較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行能力,細(xì)致穩(wěn)重。協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)。
第7篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1 做好項(xiàng)目在非辦公時(shí)間以及節(jié)假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄,對(duì)需要其他部門跟進(jìn)的事項(xiàng)進(jìn)行交接;
3 做好值班期間項(xiàng)目內(nèi)各施工現(xiàn)場及公共區(qū)域物業(yè)設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作,并填寫巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理,對(duì)二裝現(xiàn)場違規(guī)操作行為應(yīng)采取管理措施,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5 做好值班期間的外包供方管理工作,檢查監(jiān)督供方的服務(wù)及工作質(zhì)量;
6 及時(shí)處理值班期間客戶的各類投訴及報(bào)修;
7 熟悉各類事故事件的處理流程和應(yīng)急預(yù)案,處理值班期間發(fā)生的各項(xiàng)緊急事件;
8 負(fù)責(zé)自然災(zāi)害或意外事故發(fā)生時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場施救、疏散和控制,并做好現(xiàn)場保護(hù)工作;
9 對(duì)值班期間項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
10 當(dāng)班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,對(duì)物業(yè)服務(wù)中心其他人員起到表率作用,要有較強(qiáng)的責(zé)任心。
11 當(dāng)班時(shí)應(yīng)隨身攜帶對(duì)講機(jī)及其它通信聯(lián)絡(luò)工具,并保持在開啟、有電的狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)做到接答及時(shí),通訊穩(wěn)定、文明用語、記錄詳細(xì)。
12 對(duì)大廈外圍燈光開啟及關(guān)閉情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門處理。
13 全面檢查物業(yè)服務(wù)中心各部門運(yùn)轉(zhuǎn)情況,定時(shí)巡檢,并不定時(shí)對(duì)各部門崗位進(jìn)行巡查,查看是否有違紀(jì)違規(guī)行為,有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理,并對(duì)查出的問題如實(shí)記錄。
14 準(zhǔn)確掌握業(yè)主名稱、單元號(hào)、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式等情況,如發(fā)現(xiàn)問題立即與業(yè)主聯(lián)系,做到能夠及時(shí)準(zhǔn)確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類文件,及時(shí)掌握物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,若物業(yè)服務(wù)中心有臨時(shí)通告應(yīng)立即下傳各部門員工,并檢查貫徹情況,對(duì)于物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部傳閱文件應(yīng)作好保密工作。
16 在值班時(shí),如有外聯(lián)相關(guān)工作單位來訪,可代表物業(yè)服務(wù)中心作好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項(xiàng)緊急突發(fā)事件的處理程序,(如:下雪、跑水、斷電、火災(zāi)及刑事案件等)及時(shí)調(diào)派相關(guān)部門人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行適當(dāng)處理帶領(lǐng)全體當(dāng)值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件,合理安排人員,最大程度的保護(hù)業(yè)主利益,減少負(fù)面影響,最大程度的避免人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失,如遇重大事件及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并做好記錄。
19對(duì)于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時(shí),應(yīng)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,請(qǐng)示總經(jīng)理后與相關(guān)政府主管部門取得聯(lián)系,并積極配合政府部門工作。
20 根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)分公司有權(quán)對(duì)上述崗位職責(zé)做出相應(yīng)的調(diào)整。
21 無條件遵從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派之一切合理的工作安排,嚴(yán)守分公司及客戶的各項(xiàng)資料機(jī)密。
任職要求:
1、25至40歲,大專以上學(xué)歷,身體健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)各部門工作流程及服務(wù)規(guī)范;
3、性格沉穩(wěn)、反應(yīng)靈敏,具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)夜值的工作。
第8篇 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1. 主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)
2. 根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計(jì)劃，組織編制公司年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn)
3. 建立、健全財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制
4. 主持財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)算決算的編制工作，為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析，保證財(cái)務(wù)信息對(duì)外披露的正常進(jìn)行，有效地監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時(shí)的調(diào)整;
5. 正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，填制和審核會(huì)計(jì)憑證，登記明細(xì)賬和總賬，對(duì)款項(xiàng)的收付，財(cái)物的收發(fā)，增減和使用、經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行核算
6. 對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作.
任職要求:
1，本科及以上學(xué)歷;會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè);
2，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)管理行業(yè)主管會(huì)計(jì)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3，熟練使用財(cái)務(wù)軟件。
物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位
第9篇 物業(yè)管理經(jīng)營部主任助理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司經(jīng)營部主任助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;
2.督促落實(shí)所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個(gè)人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;
4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保各種財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng),用品添置更新計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)經(jīng)營部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;
8.配合部門做好vip接待工作;
9.平級(jí)之間加強(qiáng)溝通、配合,將工作做好。
第10篇 某物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
●嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,遵循會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)核算原則,對(duì)公司經(jīng)營管理和會(huì)計(jì)核算中的問題提出建議和改進(jìn)辦法。
●審查收費(fèi)原始憑證,檢查現(xiàn)金日記帳,項(xiàng)目明細(xì)帳,核對(duì)收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表。
●審核記帳憑證,登錄財(cái)務(wù)軟件,編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
●匯總項(xiàng)目的收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表,并進(jìn)行收費(fèi)率跟蹤。
●督促、幫助項(xiàng)目完成物業(yè)管理軟件初始化工作,并與軟件公司配合,使物業(yè)管理軟件的運(yùn)作與公司正常財(cái)務(wù)核算流程相一致,完成電腦與手工核算的順利過渡。
●督促項(xiàng)目的欠費(fèi)清繳工作。
●對(duì)項(xiàng)目成本費(fèi)用進(jìn)行跟蹤分析。
第11篇 大廈物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)2
大廈物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(二)
管理處主任應(yīng)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)管理處員工對(duì)大廈實(shí)施全面的管理,保證大廈的環(huán)境舒適優(yōu)美,機(jī)電設(shè)備完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常。實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)任務(wù)、責(zé)任和目標(biāo)。具體職責(zé):
1、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
2、通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),以及創(chuàng)建優(yōu)秀大廈的標(biāo)準(zhǔn)和條件,組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時(shí)事、業(yè)務(wù)知識(shí)、堅(jiān)持依法管理與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合的原則,搞好大廈管理各項(xiàng)工作。
3、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負(fù)責(zé)的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)大廈的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面的管理,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
4、熟悉大廈的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和用戶的基本情況,制定切實(shí)可行的管理措施。
5、制訂本處工作并組織實(shí)施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。做好周檢和不合格服務(wù)的處理,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作。
6、每月月底,組織各部門負(fù)責(zé)人召開例會(huì),總結(jié)本月工作完成情況,討論編制下月的工作計(jì)劃。
7、加強(qiáng)本處員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工,關(guān)心員工的生活福利,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
8、重視業(yè)主建議,自覺接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。搞好與居委會(huì)、派出所等有關(guān)部門的友好關(guān)系,以便開展各項(xiàng)工作。
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第12篇 物業(yè)管理出納員崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司出納員崗位職責(zé)(九)
1.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日請(qǐng)?jiān)陆Y(jié)。
2.負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
3.負(fù)責(zé)管理銀行帳戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時(shí)對(duì)賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4.出納員要按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)。
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬管理處票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。
6.加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行帳戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款,不得出借公司帳戶。
7.協(xié)助管理處完成其它日常工作。
