第1篇 營銷部經理燃氣行業(yè)崗位職責職位要求
職責描述:
1、參與制訂公司及燃氣表公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負責協(xié)助制定年度營銷策略、銷售政策、激勵機制并報批,經批準后貫徹落實,并開展執(zhí)行效果評估、分析、改善;
3、負責組織制訂并落實部門年度目標方針、專項計劃、月度工作計劃、費用預算;
4、負責制訂部門年度銷售目標和銷售計劃,并落實;
5、參與公司及燃氣表公司重大問題的決策;
6、完善部門的組織機構及銷售職能。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第2篇 營銷部經理崗位職責
1、在總經理的領導下,全面負責營銷部的各項工作。
2、起草市場經濟長遠發(fā)展規(guī)劃、年度生產經營綜合計劃,提出各個時期公司的奮斗目標和中心工作及重大措施方案;對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議;
3、建立長效客戶溝通機制與渠道,確保建立一批穩(wěn)定的市場合作伙伴。
4、負責組建并領導業(yè)務團隊開拓市場; 加強市場風險管理,不斷提高企業(yè)管理素質,確保全面完成任期責任目標和年度方針目標,不斷提高企業(yè)經濟效益。
5、負責經營市場的總體策劃,在方案獲得批準后負責實施。
6、負責建立健全本部門管理制度。
7、協(xié)調業(yè)務團隊對內對外分工,并對市場工作結果負責。
8、負責對下級的督導、培訓與考核,并將培訓與考核意見呈報總經理。
9、負責本部門質量管理體系運行有關領導工作;
10、負責組織市場調查,定時收集、整合和提供市場信息,定期組織召開市場分析會,向總經理、各部門通報市場和客戶動態(tài)。
并進行數(shù)據分析上報總經理。
11、負責銷售服務及顧客投訴處理工作,審批一般顧客投訴處理方案,審核重大顧客投訴處理方案報總經理批準。
12、負責組織確定物資需求、審核物資采購計劃。
13、完成上級下達的其他工作。
第3篇 市場營銷部經理崗位職責職位要求
崗位職責:
1、負責區(qū)域的工作開展,負責公司產品的銷售及推廣,根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,承擔本區(qū)域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;進行市場調查,挖掘有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、指導并扶助區(qū)域人員業(yè)務的管理;
8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標;
9、完成上級領導交給的其他工作任務。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第4篇 營銷部經理崗位職責職位要求
職責描述:
1.根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經理編制企業(yè)年度經營計劃,從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經營計劃的可實現(xiàn)性;
2.組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關活動、房地產銷售、客戶服務管理等方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況;
3.組織開展市場分析,擬訂市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案;
4.對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活和房地產銷售工作予以指導;
5.建立、拓展與客戶、社會各界的關系,建立健全完善的客戶關系管理體系;
6.監(jiān)督、檢查客戶及售后服務情況,確??蛻舴召|量不斷提高;
7.對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調;
8.完成總經理臨時交辦的其他工作;
待遇:面議
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-7年經驗
第5篇 營銷部客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第6篇 酒店營銷部經理崗位職責7
酒店營銷部經理崗位職責(七)
直屬上級:總經理
督導下級::營銷經理
聯(lián)系部門:各旅游部門、各大企業(yè)、酒店各部門
全面負責酒店的營銷工作,在營銷員的配合下,制訂公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協(xié)調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.
1、全面負責酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;
2、研究和掌握國內外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告;
3、保持同旅游管理部門、旅行社及駐本地辦事處的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關系;
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力;
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,并經總經理審批后執(zhí)行;
6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化;
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高人員的思想素質,專業(yè)技能,組織活動能力和開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責任感;
9、審閱每天業(yè)務報表、了解當天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip情況,按規(guī)定要求接待好vip;
10、向總經理提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案進一步加以推廣.
11、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用。
第7篇 g酒店營銷部經理崗位職責
營銷部經理崗位職責
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責業(yè)務洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。
4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,??桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。
6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。
10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。
11、完成賓館領導分配的其他工作。
營銷員的崗位職責
1、熟悉酒店各項服務設施設備、各服務項目的質量要求和價格標準,了解學習前后臺專業(yè)服務知識,提高自身的綜合業(yè)務技能。
2、嚴格執(zhí)行部門經理部署的營銷計劃和工作安排。
3、積極收集市場信息,并向部門準確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。
4、認真建立銷售業(yè)務的客戶檔案,在分工負責的業(yè)務范圍內,把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團隊的集體作戰(zhàn)能力。
5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務客戶及旅行社的業(yè)務溝通和感情聯(lián)絡,不斷開發(fā)新的業(yè)務市場和業(yè)務客戶。
6、維護分管的業(yè)務客戶,隨時向部門或酒店領導反饋客人的意見,不斷改進酒店的服務質量,杜絕一切向客戶亂拉關系、索要禮品等不正之風。
7、及時接收、發(fā)送預訂傳真,根據傳真內容,按照分工和授權,仔細填寫會議、團隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務要求,并盡快送達有關部門。
8、與客房前廳、餐飲有關部門保持密切的協(xié)調與配合,隨時處理好有關客戶、會議、團隊業(yè)務需求的臨時變化與保障。
9、確定當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進服務。
10、按時參加部門例會,提高自身的紀律觀念,努力完成銷售指標。
第8篇 營銷部經理崗位職責規(guī)范
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責業(yè)務洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。
4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,常客發(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。
6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。
10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。
11、完成賓館領導分配的其他工作。
第9篇 營銷部經理崗位職責范本市場
1.從事市場開發(fā)與業(yè)務拓展以及產品銷售工作。
2.服務與維系客戶。
3.資料收集與市場調查。
4.能夠帶領業(yè)務員完成上級領導下達的銷售任務。
第10篇 房地產公司營銷部經理崗位職責2
房地產開發(fā)公司營銷部經理崗位職責(二)
1、管理和督促本部門人員的工作、保證各項業(yè)務的正常運作。
2、根據公司的經營銷售計劃制定部門的具體實施方案,全盤負責銷售部的日常工作。
3、做好市場信息的收集和調研的安排工作,并作出正確的市場分析。
4、根據市場情況制定銷售價格體系和營銷方案及策略,并負責銷售方案及策略的執(zhí)行、落實。
5、負責協(xié)調與廣告公司的合作。
6、按營銷策劃的要求進行廣告的制作及發(fā)布。
7、把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約。
8、組織有關人員進行市場調研,并進行及時有效的(原來寫地)匯總分析,形成調研報告。
9、嚴格按照公司的相關原則對銷售合同中特殊條款進行審核,并及時將合同備案、存檔。
10、協(xié)調工程、銀行、房管局等部門的工作關系。
11、管理和督導本部門人員的工作,保證各項業(yè)務的正常運作。
12、對業(yè)務人員工作計劃及業(yè)務進展情況做好檢查、總結與監(jiān)控工作。
13、組織參加銷售部例會和有關業(yè)務會議。
14、定期對本部門所屬工作人員進行技能培訓和業(yè)績考核。
15、制定銷售管理部的各項規(guī)章制度等工作,并監(jiān)督實施。
16、按時完成領導交辦的其他工作。
第11篇 房地產公司營銷部副經理崗位職責
房地產開發(fā)公司營銷部副經理崗位職責
1、全力配合部門經理做好本部門各項工作;
2、針對公司制定的營銷方案制定具體的實施細則,并分配到業(yè)務員;
3、根據銷售部發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編,配備;
4、負責資質進行市場調研,并對調研結果進行匯總分析;
5、協(xié)調好公司與客戶之間的關系,把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽訂合約;
6、關注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理,做好人員保留工作;
7、組織監(jiān)理完善的客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失;
8、負責直屬下級工作程序的培訓,執(zhí)行和檢查;
9、定期向直接上級述職,象(原來寫像)直屬下級授權,布置工作;
10、協(xié)調銷售部各職能崗位做好日常管理工作;
11、協(xié)調好與公司其他部門的關系;
12、及時了解、反饋工程進度等與銷售有關的信息,并匯總傳達給本部門其他人員;
13、受理下級員工的建議,異議,按照程序處理;
14、按時完成領導交辦的其他工作。
第12篇 營銷部客戶經理:崗位職責說明書
營銷部客戶經理崗位職責
一、崗位名稱:
營銷部客戶經理
二、崗位級別:
客戶經理
三、直接上司:
營銷部分部經理
四、直接下級:
無
五、崗位概要:
根據營銷部市場開發(fā)及客戶管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,在營銷部
副(分部)經理的具體指導下負責門店產品銷售及客戶維護工作。
六、主要職責:
1、根據營銷部經理的指示與銷售計劃,在分部經理的直接督導下確定營業(yè)目標和銷售重點,制定具體的銷售計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。
2、同各類客戶保持良好的關系,有計劃地登門拜訪或以信函等形式對各類客戶進行促銷,在與老客戶聯(lián)系的同時不斷開發(fā)新客戶并做好協(xié)調和組織工作。
3、經授權代表門店與客戶談判和簽訂各種銷售協(xié)議,并與其他部門溝通協(xié)調,保證銷售協(xié)議的認真落實。
4、主動收集整理市場信息和客源情況,將銷售情況統(tǒng)計分類、歸檔并提出建設性意見,供部門經理參考。
5、了解和掌握門店各項產品的價格體系及預訂情況,及時處理銷售中的日常事務工作,及時向各有關部門傳遞相關信息,做好各類客戶的接待工作。
6、
負責與客戶保持聯(lián)絡,發(fā)掘潛在客戶,擴大門店經營的市場范圍,
為客戶提供細致周到的服務。
7、擬寫接待計劃落實細節(jié)安排,迎送重要賓客,努力實現(xiàn)銷售承諾,確保客戶滿意度,發(fā)展良好的業(yè)務關系。
8、據部門分工負責會員、散客、團隊、餐飲、康樂及會議等服務項目的銷售工作,并參與各類接待服務工作。
9、經常與客戶保持聯(lián)系,定期走訪客戶,與客戶保持良好的合作關系,搜集整理市場信息并向部門反饋,為正確分析市場提供資料。
10、利用公關技巧,廣為交際,結識各界人士,宣傳門店的優(yōu)良服務和各項設施,擴大門店影響,樹立門店良好形象。
11、利用電話薄、報紙、行業(yè)期刊等,通過等電話形式進行信息捕捉,鎖定客戶,有針對性的進行推銷。
12、自覺遵守門店和部門規(guī)章制度,不斷學習市場營銷知識,努力提高業(yè)務水平。
13、高效完成上級交辦的其它工作。
七、任職條件:
1、基本素質:
具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀,有責任心、服從意識強,具有團隊精神;身體健康、精力充沛、善于學習,能吃苦耐勞。
2、文化程度:高中以上學歷,門店服務、公共關系等相關專業(yè)。
3、語言能力:普通話流利,語言表達能力強,反應靈活、善于社交,具有極強的親和力。
4、儀容儀表:端莊大方氣質佳。
5、工作經驗:兩年以上高星級門店本崗位工作經驗;具有較強的自我管理及市場拓展能力;客戶管理及團隊接待經驗豐富,能夠勝任壓
力環(huán)境下開展工作;熟練使用現(xiàn)代辦公設備。