第1篇 營運(yùn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，并對百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé);協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時(shí)店內(nèi)事務(wù)。
3.協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運(yùn)作；協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
4.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。
5.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；起草并審核店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作。
6.保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格實(shí)施清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
7.負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
8.指導(dǎo)本部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；檢査本部門營運(yùn)規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評。
9.審查本部門員工業(yè)績考評記錄，負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔，對營運(yùn)部內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向經(jīng)理提出建議。
10.制定各部門量化工作指標(biāo)，分解集團(tuán)公司制定的銷售任務(wù)，跟進(jìn)銷售任務(wù)完成。
11.對百貨商場內(nèi)部制定的制度和下發(fā)的文件，負(fù)責(zé)向本部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。
12.督促門店的促銷活動。
13.協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見。
14.按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
第2篇 營運(yùn)部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、30-45歲,國語、粵語說寫流利,懂基本英語更佳
2、有3年以上零售營運(yùn)及連鎖店鋪管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)店鋪銷售狀況提出促銷方案及計(jì)劃并跟進(jìn),全面管理店鋪的日常工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)店鋪與各部門之間的關(guān)系。
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動。
5、及時(shí)反饋市場信息及店鋪經(jīng)營狀況。
6、建議完善各工作站的工作流程與操作規(guī)范。
7、負(fù)責(zé)收集顧客的意見及建議,妥善處理顧客投訴,及時(shí)反饋信息及跟進(jìn)處理。
8、負(fù)責(zé)營運(yùn)問題的診斷,營業(yè)額提升工作。
第3篇 營運(yùn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,并對百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé);協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時(shí)店內(nèi)事務(wù)。
3.協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
4.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。
5.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;起草并審核店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作。
6.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格實(shí)施清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
7.負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
8.指導(dǎo)本部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;檢
第4篇 某商場營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
商場營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標(biāo)管理工作,計(jì)劃和實(shí)施
措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;
5、組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略;
6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);
7、處理賣場發(fā)生的較大事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意;
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運(yùn)作良好;
9、主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標(biāo);
10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷活動,力爭促進(jìn)銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點(diǎn)工作。
12、全面負(fù)責(zé)商場銷售任務(wù)的完成。
第5篇 營運(yùn)部樓層經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、有效執(zhí)行廣場內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)至樓面各管理人員。2、根據(jù)營運(yùn)部整體目標(biāo)計(jì)劃,對業(yè)績進(jìn)行跟蹤、評估及時(shí)分析總結(jié)。3、掌握樓面每日營運(yùn)狀態(tài)、業(yè)績狀況,提出合理化建議,保證計(jì)劃指標(biāo)的完成。4、維護(hù)好與樓面各商戶之間的良好合作關(guān)系,以得到商戶在日常營運(yùn)過程中的廣泛支持。5、負(fù)責(zé)對本樓面所屬管理人員做好日常的培訓(xùn)、幫帶及考核工作,不斷提升樓面管理人員的管理水平。6、抓好各項(xiàng)安全防范工作,確保樓面的整體運(yùn)營秩序的正常。技能要求:熟練使用辦公軟件,具備較好的營銷創(chuàng)新能力,熟悉營運(yùn)操作模式,具有一定的組織溝通管理能力。其他要求:有良好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的責(zé)任心
第6篇 營運(yùn)部區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:嬰格昆明城區(qū)外所有門店管理運(yùn)營要求:1、 本科以上學(xué)歷2、 快消/百貨/商超/連鎖行業(yè)5年以上管理經(jīng)驗(yàn)3、 年齡28—39歲4、 熟悉云南地州市場5、 可出差6、 薪資面議
第7篇 某網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)制定營運(yùn)推廣部的制度、工作流程等規(guī)范性文件;
2)負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理營運(yùn)推廣部相關(guān)工作,抓好全局工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,定期召開例會,總結(jié)前期與布置后期工作;
3)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)公司微信公眾號、網(wǎng)站、app等網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建、后期維護(hù)等運(yùn)營管理工作,提高公司知名度;
4)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)公司內(nèi)部管理系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護(hù)管理工作;
5)開展?fàn)I銷策劃工作,制訂公司專題營銷策劃、新產(chǎn)品上市、節(jié)慶促銷活動等各項(xiàng)策劃方案及其執(zhí)行細(xì)則,并監(jiān)督完成平面設(shè)計(jì)、物料制作、媒體傳播、終端執(zhí)行等工作,確?；顒禹樌?、高效開展。
6)負(fù)責(zé)把控各種媒體渠道的廣告運(yùn)作和品牌宣傳推廣活動,帶領(lǐng)下屬完成線上線下品牌設(shè)計(jì)、公關(guān)活動、市場推廣方面的工作;
7)定期市場走訪和調(diào)查,研究行業(yè)及競爭對手營銷策略;定期分析市場情況,充分挖掘產(chǎn)品的核心價(jià)值,不斷深挖及提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)等信息;
8)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、理念和發(fā)展需求,制定公司對內(nèi)、對外的品牌推廣策略及規(guī)劃,并做好預(yù)算規(guī)劃以及市場宣傳工作的推進(jìn);
9)有效的控制部門成本產(chǎn)生與費(fèi)用支出,做好月度費(fèi)用總結(jié)及費(fèi)用預(yù)算;
10)管理好本部門員工,定期進(jìn)行相關(guān)技能知識培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì);
11)協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關(guān)系;
12)保持與外部合作單位的良好合作關(guān)系;
13)在規(guī)定時(shí)間做好周計(jì)劃表以及周總結(jié)表匯總至總經(jīng)辦助理處。
第8篇 招商營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、支持籌備期商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營籌備工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營期商業(yè)項(xiàng)目日常經(jīng)營分析、專項(xiàng)巡檢;
3、負(fù)責(zé)查核運(yùn)營期項(xiàng)目日常經(jīng)營流程、數(shù)據(jù)文件;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營項(xiàng)目信息臺賬統(tǒng)籌管理,供公司參考;
5、負(fù)責(zé)修訂運(yùn)營管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,協(xié)助公司考核;
6、開展市場調(diào)研、競爭對手考察與分析。
任職資格:
1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招大學(xué)(985/211)本科及以上;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),大型商業(yè)地產(chǎn)同等職位經(jīng)歷兩年以上;
3、參與過商業(yè)綜合體項(xiàng)目籌建、運(yùn)營管理,有總部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、對數(shù)據(jù)敏感,反應(yīng)迅速,有較強(qiáng)的計(jì)劃性和服務(wù)觀念,有良好的分析、溝通能力。
