第1篇 it技術支持維護經(jīng)理崗位職責和任職條件
職位概述
it技術支持維護經(jīng)理是指為客戶及相關人員提供與公司產(chǎn)品相關的技術支持及技術服務的管理技術人員。
it技術支持維護經(jīng)理崗位職責
1.售前技術支持管理；
2.負責公司各類項目售前階段的技術支持、方案編寫、招投標等工作；
3.負責公司承接項目的技術實施工作；
4.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告；
5.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術方向相關的信息；
6.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術問題；
7.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進行全面解釋。
it技術支持維護經(jīng)理任職條件
it技術支持維護經(jīng)理屬于技術和管理相結(jié)合的人才，一般要求對技術比較熟悉，最好有幾年做技術的相關經(jīng)驗，同時能夠?qū)W習一些管理相關的知識，然后轉(zhuǎn)型到技術支持經(jīng)理上來。一般的作技術開發(fā)的企業(yè)對于該類人才都有需要。
技能和素質(zhì)
1.大學?？茖W歷以上，具備良好的語言表達、組織協(xié)調(diào)、公關和溝通能力；
2.通過ocp認證或aix系統(tǒng)管理員認證，有豐富中型以上項目售前技術支持和技術方案編寫經(jīng)驗，有良好服務營銷和管理能力者；
3.3年以上相關工作經(jīng)驗，了解it企業(yè)項目運作特點、流程和模式；
4.具有良好的市場洞察力、策劃能力、強烈的事業(yè)心和積極主動心態(tài)，良好的團隊合作精神、重績效身體健康，能適應經(jīng)常性出差。
it技術支持維護經(jīng)理職業(yè)發(fā)展方向
（1） 職位的匯報上級
技術總監(jiān)
（2） 職位的管理下屬
it技術支持維護工程師
it技術支持維護經(jīng)理薪資行情（元/月）
1-3年 12455
3-5年 13413
5-10年 17577
企業(yè)招聘it技術支持維護經(jīng)理可與獵頭網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。
第2篇 it信息技術主管崗位職責
信息技術主管/it supervisor 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責:
1.了解并接受企業(yè)文化和價值、 公司政策和程序。以高度的治理性、透明性和責任性進行工作
2.對本地rfc所有系統(tǒng)負責 (sap, notes, barcoding),保證正常運作
3.對本地rfc所有硬件負責(mpls devices, server, pc, switch, ip phone, scaner, wifi etc),保證正常運作
4.解決日常pc問題,和gpss團隊一起解決sap問題,和德國總部it日常溝通
5.與中國境內(nèi)關聯(lián)子公司一起合作,確保sap和其它系統(tǒng)的接口運行正
6.負責機房設備及各辦公室it設備的維護,確保設備正常運作
7.對本地it資產(chǎn)負責(軟件硬件),采購策略實施執(zhí)行,供應商管理
8.和德國總部和內(nèi)部員工保持良好的溝通聯(lián)系
9.保證本地it的標準和策略規(guī)則和德國總部一致
10.完成上司安排的其他臨時工作
基本要求:
1.大學畢業(yè)或以上,主修計算機科學或同等學歷
2.it基礎架構(gòu),網(wǎng)絡,it故障排查技能
3.至少3-5年it基礎架構(gòu)經(jīng)驗,基本的sap知識
4.流利的英語口語/書面表達能力
5.熟練使用excel, word和ppt等
6.會使用sap
7.個性:正直誠信,樂意學習,責任感
第3篇 it服務技術工程師崗位職責
1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話、郵件的方式對應客戶請求;
3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;
4、對未知問題結(jié)合個人經(jīng)驗、團隊討論、內(nèi)部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。 職位描述:
1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話、郵件的方式對應客戶請求;
3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;
4、對未知問題結(jié)合個人經(jīng)驗、團隊討論、內(nèi)部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。
第4篇 it技術支持崗崗位職責
it技術支持崗 中銀國際期貨有限責任公司 中銀國際期貨有限責任公司,中銀 一、職位描述:
負責公司機房、網(wǎng)絡、服務器日常維護,負責公司各類業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的日常維護,桌面技術支持。
二、職位要求:
1、本科及以上學歷,計算機及電子、自動化等相關專業(yè)畢業(yè),1年以上系統(tǒng)運維經(jīng)驗;
2、熟練掌握windows 的配置管理以及日常維護,熟悉linux操作系統(tǒng);
3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫服務器,網(wǎng)絡維護管理,有程序開發(fā)基礎,有期貨、證券、銀行、基金公司等系統(tǒng)運行維護經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、具有ccna和mcse證書者優(yōu)先考慮;
5、善于與人溝通,能吃苦耐勞,具有極強的責任心和勤懇、踏實的工作態(tài)度,良好的心理素質(zhì),能承受一定的壓力。
第5篇 it軟件技術工程師崗位職責
崗位職責:1.按照公司的要求,主要負責項目實施和技術支持;
2.為客戶提供有效的技術服務和相關的技術咨詢(包括實施培訓、系統(tǒng)維護升級、進行產(chǎn)品演示、網(wǎng)絡維護、溝通反饋技術需求信息等),及時解決用戶軟件使用中的問題。
3.負責向客戶提供售前和售后的技術支持,解決產(chǎn)品售后的技術問題,售后服務的用戶溝通協(xié)調(diào),確保用戶滿意度。
任職資格:1.責任心強,具有良好的溝通能力和團隊合作精神;靈活應變能力以及良好的語言表達能力;
2.有較強的溝通能力、服務意識和敬業(yè)精神;
工資標準:薪酬=基本工資+考勤獎金+技術補助+年功工資+社保補助(-社保應扣)……
第6篇 it維護/技術支持崗位職責職位要求
崗位職責：
· 為客戶提供高質(zhì)量的現(xiàn)場硬件和系統(tǒng)軟件的安裝和維護服務;
· 為每個已完成的工作，完成工作報告或相關的服務實施文檔；
· rms：用戶it需求管理/跟進處理（以桌面軟件為主機器系統(tǒng)的安裝，打印機/電話調(diào)試）；
· im：用戶it故障管理/跟進處理(包括基礎網(wǎng)絡/硬件設備維護，以業(yè)務軟件系統(tǒng)故障診斷與修復為主)；
· 用戶終端系統(tǒng)客戶端監(jiān)控/維護；
· 工作技術文檔/崗位資料整理；
崗位要求:
· 計算機、通信工程或相關專業(yè)，大專以上學歷；
· 有1-2中型企業(yè)it維護相關工作經(jīng)驗，具桌面技術方面經(jīng)驗優(yōu)先；
· 熟悉系統(tǒng)（windows xp/7/10， apple ios）及軟件，可以靈活應用及故障診斷/排除；
· 具技術性問題解決能力、人際溝通技巧、客戶處理技巧、「以客為本」的態(tài)度；
· 具有良好的英文讀寫能力及基本的溝通能力，懂英語優(yōu)先；
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
第7篇 it技術研發(fā)崗位職責
1、負責參與整個it技術方向研究和總體規(guī)劃;
2、帶領團隊構(gòu)架、研發(fā)、設計,指導關鍵技術模塊,并對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性負責;
3、指導開發(fā)人員并且參與核心代碼的編寫,并對產(chǎn)品開發(fā)過程進行把關;
4、對系統(tǒng)需求分析、架構(gòu)設計、研發(fā)、系統(tǒng)安裝、部署、安全策略、運行管理等整體負責; 5、負責團隊的激勵、培養(yǎng),持續(xù)提升團隊工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率。
任職資格
1、 java語言開發(fā)為主,具備8年以上相關工作經(jīng)驗。
2、 有良好的系統(tǒng)分析設計能力,能獨自解決整體規(guī)劃方案;
3、 有過bpm、oa系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 有較強的創(chuàng)新意識,研究新技術精神; 工作職責
1、負責參與整個it技術方向研究和總體規(guī)劃;
2、帶領團隊構(gòu)架、研發(fā)、設計,指導關鍵技術模塊,并對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性負責;
3、指導開發(fā)人員并且參與核心代碼的編寫,并對產(chǎn)品開發(fā)過程進行把關;
4、對系統(tǒng)需求分析、架構(gòu)設計、研發(fā)、系統(tǒng)安裝、部署、安全策略、運行管理等整體負責; 5、負責團隊的激勵、培養(yǎng),持續(xù)提升團隊工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率。
任職資格
1、 java語言開發(fā)為主,具備8年以上相關工作經(jīng)驗。
2、 有良好的系統(tǒng)分析設計能力,能獨自解決整體規(guī)劃方案;
3、 有過bpm、oa系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 有較強的創(chuàng)新意識,研究新技術精神;
第8篇 it技術架構(gòu)師崗位職責
崗位職責:
1、負責公司財經(jīng)產(chǎn)品的實施規(guī)劃、策略制定及產(chǎn)品化運作管理。
2、承擔公司產(chǎn)品重點版本的交付任務及相關跨領域的項目管理,滿足各領域業(yè)務需求。
3、負責it架構(gòu)設計(如微服務)、系統(tǒng)需求分析、方案拆解和產(chǎn)品開發(fā)。
4、對在線的it產(chǎn)品進行持續(xù)運維,跟進業(yè)界it技術發(fā)展,結(jié)合產(chǎn)品建設進行可行性預研。
崗位要求:
1、分析設計能力:掌握主流的架構(gòu)設計方法(微服務架構(gòu)、分布式架構(gòu)、高并發(fā)架構(gòu)、云化架構(gòu)等)以及相關技術。
2、方案整合能力:能夠制定技術選型和架構(gòu)演進路線圖。
3、技術團隊管理能力:能夠構(gòu)建和指導團隊,解決項目中關鍵技術問題,關鍵時刻能帶隊攻關構(gòu)建團隊的能力。
4、創(chuàng)新與實踐能力:能夠獨立完成項目中關鍵技術點從0到1的研究和概念驗證,能夠為團隊引入創(chuàng)新的技術、創(chuàng)新的解決方案,用創(chuàng)新的思路解決用戶問題。
5、解決復雜問題的能力:把握復雜系統(tǒng)的設計,解決性能、穩(wěn)定、可用性等多維度的復雜技術問題。
6、溝通理解能力強,具備良好的學習能力、解決問題能力和創(chuàng)新意識。
崗位職責:
1、負責公司財經(jīng)產(chǎn)品的實施規(guī)劃、策略制定及產(chǎn)品化運作管理。
2、承擔公司產(chǎn)品重點版本的交付任務及相關跨領域的項目管理,滿足各領域業(yè)務需求。
3、負責it架構(gòu)設計(如微服務)、系統(tǒng)需求分析、方案拆解和產(chǎn)品開發(fā)。
4、對在線的it產(chǎn)品進行持續(xù)運維,跟進業(yè)界it技術發(fā)展,結(jié)合產(chǎn)品建設進行可行性預研。
崗位要求:
1、分析設計能力:掌握主流的架構(gòu)設計方法(微服務架構(gòu)、分布式架構(gòu)、高并發(fā)架構(gòu)、云化架構(gòu)等)以及相關技術。
2、方案整合能力:能夠制定技術選型和架構(gòu)演進路線圖。
3、技術團隊管理能力:能夠構(gòu)建和指導團隊,解決項目中關鍵技術問題,關鍵時刻能帶隊攻關構(gòu)建團隊的能力。
4、創(chuàng)新與實踐能力:能夠獨立完成項目中關鍵技術點從0到1的研究和概念驗證,能夠為團隊引入創(chuàng)新的技術、創(chuàng)新的解決方案,用創(chuàng)新的思路解決用戶問題。
5、解決復雜問題的能力:把握復雜系統(tǒng)的設計,解決性能、穩(wěn)定、可用性等多維度的復雜技術問題。
6、溝通理解能力強,具備良好的學習能力、解決問題能力和創(chuàng)新意識。
第9篇 it技術支持工程師崗位職責要求
1.維護客戶的所有計算機硬件。
2.搭建與配備計算機網(wǎng)絡,根據(jù)需求設計網(wǎng)絡方案。
3.與客戶配合維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運行。
4.安裝和維護客戶計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為客戶的軟硬件提供技術支持。
5.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告。
6.配合客戶的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔維護更新任務。
7.協(xié)助客戶對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
第10篇 it維護技術員崗位職責
崗位職責:
1、負責車間網(wǎng)絡及電腦設備的維護、管理、故障排除等日常工作;
2、負責客戶端的辦公系統(tǒng)、應用系統(tǒng)的日常維護;
3、負責電話系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等日常維護;
4、負責弱電工程的跟進,協(xié)調(diào)供應商工作;
任職資格:
1、計算機相關專業(yè),大專以上學歷,1年以上it維護經(jīng)驗;
2、熟悉計算機軟硬件、網(wǎng)絡安裝、調(diào)試及故障排除;
3、工作主動積極,耐心細心,勤奮耐勞。
第11篇 it信息技術崗崗位職責
崗位職責
1、負責修改、完善信息技術中心質(zhì)量管理體系文件;
2、監(jiān)督、支持質(zhì)量體系運行工作,承擔信息技術中心內(nèi)部審計、項目質(zhì)量跟蹤管理等工作;
3、負責定期編制質(zhì)量管理工作情況報告;
4、配合公司外聘第三方專業(yè)評測或?qū)徲嫻ぷ魈峁┲С?
【崗位要求】
1、全日制統(tǒng)招大學本科及以上學歷,計算機、信息工程等相關專業(yè);
2、較好的溝通交流能力和文檔編寫能力;
3、具有大型項目管理經(jīng)驗或相關資格認證者優(yōu)先。
第12篇 it技術維護崗位職責
崗位職責
1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
【任職資格】
1、計算機/網(wǎng)絡相關專業(yè),?？萍耙陨蠈W歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡維護相關工作經(jīng)驗,掌握各種網(wǎng)絡環(huán)境搭建,具備較強的技術基礎;
3、熟悉網(wǎng)絡設備、服務器、小型機的安裝、調(diào)試、維護;熟悉計算機網(wǎng)絡和網(wǎng)絡安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責任心上進心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡工程師”或等同資格認證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
