第1篇 訓(xùn)練經(jīng)理崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
- 根據(jù)公司需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,搭建課程體系;
- 推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,根據(jù)課程反饋不斷對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行迭代和更新;
- 加強(qiáng)與各城市的溝通,維持各城市和總部培訓(xùn)體系的資源共享和統(tǒng)一;
- 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
- 本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,人力資源專業(yè)、心理學(xué)、工商管理等專業(yè)優(yōu)先考慮;
- 5年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖餐飲行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
- 具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),良好的溝通表達(dá)能力,掌握培訓(xùn)技巧,能夠獨(dú)立開發(fā)課程;
- 愛崗敬業(yè),較強(qiáng)的責(zé)任心,形象氣質(zhì)良好,能承受較大的工作壓力。
第2篇 運(yùn)營訓(xùn)練經(jīng)理崗位職責(zé)
兒童樂園總經(jīng)理少年訓(xùn)練營運(yùn)營總監(jiān) 北京福派吉企業(yè)管理有限公司 北京福派吉企業(yè)管理有限公司,fpg,福派吉 職位名稱:總經(jīng)理
部門:行政部/行政辦公室
匯報(bào)對(duì)象:運(yùn)營管理公司-樂園運(yùn)營者
監(jiān)督崗位:所有部門主管
職權(quán)范圍:
您將直接就位于常營的兒童樂園。每日運(yùn)營事宜向運(yùn)營管理公司報(bào)告,并向總部報(bào)告整體運(yùn)營和品牌戰(zhàn)略的執(zhí)行情況。
您負(fù)責(zé)樂園的營銷,財(cái)務(wù)業(yè)績,會(huì)計(jì),管理和運(yùn)營。您將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)熱情的團(tuán)隊(duì),并確保在您的監(jiān)督下,所有的團(tuán)隊(duì)成員順利地一起工作。您將負(fù)責(zé)與您的的部門主管們制定目的和目標(biāo),并管理所有運(yùn)營業(yè)務(wù)(包括與第三方服務(wù)供應(yīng)商及與業(yè)主聯(lián)絡(luò)),以實(shí)現(xiàn)利潤??最大化,并確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。您必須激勵(lì)各部門實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和宗旨,保持品牌誠信度。您也是樂園顧客和地方當(dāng)局的代表,會(huì)監(jiān)督運(yùn)營以合法的形式進(jìn)行,并維護(hù)所有許可證。您將遵守定時(shí)生效的反賄賂政策。您亦將負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)營狀況,為客戶,客人,員工提供最安全的環(huán)境。
主要職責(zé):
1.編制年度業(yè)務(wù)計(jì)劃書和營銷計(jì)劃書,而后遵循被總部接受和認(rèn)可的計(jì)劃書;
2.維護(hù)nba樂園所開發(fā)資產(chǎn)的價(jià)值;
3.在需要時(shí)代表團(tuán)隊(duì)開創(chuàng)及管理與品牌方的關(guān)系;
4.直接負(fù)責(zé)市場營銷,運(yùn)營以及收益管理戰(zhàn)略和其實(shí)施;
5.管理運(yùn)營部門的業(yè)績問題,以及培訓(xùn),開發(fā),教授和建議,開展績效評(píng)估并解決部門團(tuán)隊(duì)成員和管理人員的問題;
6.負(fù)責(zé)完善團(tuán)隊(duì)所定制的標(biāo)準(zhǔn)操作程序和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn);
7.確保客人和員工的滿意度,同時(shí)保持市場競爭力,至少滿足財(cái)務(wù)業(yè)績,和每年經(jīng)批準(zhǔn)的年度經(jīng)營計(jì)劃相稱
職位要求
1. 在競爭性市場經(jīng)營同類性質(zhì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 深刻了解市場,有能力追求利潤最大化;
3. 有處理管理復(fù)雜關(guān)系的能力;
4. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì);
5. 出色的溝通技巧,包括雙語普通話和英語;
6. 能夠指導(dǎo)部門主管;
7. 企業(yè)家精神;
8. 熱情應(yīng)對(duì)媒體并策劃和舉辦高端活動(dòng);
9. 留意維護(hù)需求和強(qiáng)化服務(wù)的最低標(biāo)準(zhǔn);
10. 開業(yè)前籌備經(jīng)驗(yàn)尤為寶貴
11. 7至10年的在高級(jí)別運(yùn)營業(yè)務(wù)角色的綜合管理經(jīng)驗(yàn)或其他綜合管理經(jīng)驗(yàn)