第1篇 營銷企劃經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo),搭建會(huì)員(crm)營銷模式和個(gè)性化的消費(fèi)者溝通服務(wù)體系,進(jìn)行工作分配和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立并搭建會(huì)員平臺(tái)、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)及銷售額;
3、會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新注冊(cè)未購買會(huì)員的轉(zhuǎn)化、活躍會(huì)員的重復(fù)購買、流失用戶的挽留;
4、催化會(huì)員活躍度,提升會(huì)員銷售額占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率;
5、完善會(huì)員福利,會(huì)員權(quán)益及會(huì)員服務(wù)體系;
6、有效分析會(huì)員的行為與特征,針對(duì)性的制定各種形式的會(huì)員營銷活動(dòng)、提升會(huì)員轉(zhuǎn)化、會(huì)員活躍度、滿意度、忠誠度;
7、收集相關(guān)行業(yè)信息,定期客戶調(diào)查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求,為會(huì)員經(jīng)營指明方向;
8、 基于會(huì)員數(shù)據(jù),做出積分營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告,進(jìn)行年度會(huì)員營銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行;
9、 基于異業(yè)合作,進(jìn)行跨行業(yè)活動(dòng)同行業(yè)見的線上線下相關(guān)有利于提升品牌形象,增加銷售的促銷活動(dòng);
10、 根據(jù)積分活動(dòng)的效果評(píng)估及顧客反饋,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進(jìn)行分析與梳理,并根據(jù)顧客需求變化提出積分系統(tǒng)新需求,更好的滿足客戶對(duì)積分的需求轉(zhuǎn)變,提升積分對(duì)銷售的促進(jìn)作用;
11、根據(jù)大數(shù)據(jù)分析挖掘會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)會(huì)員策略及活動(dòng)持續(xù)改進(jìn);
12、維護(hù)及完善會(huì)員信息發(fā)布、交流、溝通的互動(dòng)平臺(tái)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、廣告、公共關(guān)系專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上會(huì)員營銷管理經(jīng)驗(yàn),全國性大型零售企業(yè)會(huì)員管理至少3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)會(huì)員營銷平臺(tái)的搭建和方案設(shè)計(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)和高角度的理解;
4、熟悉會(huì)員營銷,具備豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)意識(shí)、善于組建管理營銷團(tuán)隊(duì);
5、較好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善于組織、培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì);
6、具有創(chuàng)新精神,能夠洞察市場(chǎng)的變化發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn);
7、快消行業(yè)或零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第2篇 營銷企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
公司旗下張北草原“花田草?！甭糜味燃賵@區(qū)項(xiàng)目崗位職責(zé)職位要求
主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃，園區(qū)景觀綠化、亮化的設(shè)計(jì)及施工，以及項(xiàng)目的包裝及宣傳、園區(qū)內(nèi)活動(dòng)的組織、企業(yè)間合作的內(nèi)容實(shí)施。
1.大學(xué)本科以上，年齡在30-42歲，具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識(shí)
2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，獨(dú)立解決問題的能力
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
