第1篇 商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責7
商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(七)
1.0日常職責
1.1負責按編制招聘、培訓、考核部門員工。
1.2負責落實責任書簽訂工作。
1.3負責培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。
1.4負責對統(tǒng)籌所屬商場的日常物業(yè)管理工作及kpi的執(zhí)行。
1.5加強員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工愛紅星如家的思想,檢查督促員工的行為是否規(guī)范。
1.6確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。
1.7做好有關外包商的評審工作,按照物業(yè)合同招投標流程進行成本管理,并對預算的使用加以控制。
1.8建立良好的公共關系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作,處理重大投訴事件。
1.9對商場物業(yè)部管理范圍內(nèi)的防火安全負責,商場遇緊急情況及事故,須配合商場處理及做好善后工作。
2.0組織貫徹實施集團物業(yè)推進中心物業(yè)日常的運行,實現(xiàn)質(zhì)量目標。
2.1負責物業(yè)檔案文件管理,建立良好的公共關系,協(xié)調(diào)與商場其他部門的工作。
2.2定期組織召開部門有關人員的工作會議,傳達集團和區(qū)域物業(yè)工作精神,檢查部門工作落實情況并對員工進行考評。
第2篇 商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責3
商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(三)
崗位名稱:物業(yè)部經(jīng)理
級別:經(jīng)理級
部門:物業(yè)部
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任
任職資格:
1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;
2、有物業(yè)管理和商場營運的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,熟悉和掌握相關的法律、法規(guī)、專業(yè)知識和專業(yè)技能;
3、有較強的組織領導、協(xié)調(diào)、綜合分析和文字語言表達等能力;
4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質(zhì),男性。
崗位描述:
1、經(jīng)理對本部門的工作負全責;
2、對所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎罰權;
3、有調(diào)配所屬部門人員的權力;
4、有對突發(fā)事件的臨時處置權;
5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權;
6、有對本部門人員工作安排、業(yè)績考核和使用權。
工作職責:
1、在總經(jīng)理的領導下,根據(jù)國家政策、法令和上級主管部門的有關規(guī)定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經(jīng)理審批后貫徹落實;
2、當好總經(jīng)理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業(yè)部的體制、機構、編制,制定物業(yè)部的年度工作計劃,落實上級領導及主管機關的有關工作任務,對整體隊伍進行培訓和管理;
3、根據(jù)社會治安狀況和商業(yè)公司經(jīng)營管理要求,制定物業(yè)部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織落實;
4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結工作中的經(jīng)驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質(zhì)量;
5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;
6、組織公司的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時提出整改意見上報總經(jīng)理,并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;
7、審定一、二級警衛(wèi)方案和重大及要害部位的內(nèi)部保衛(wèi)方案,組織檢查、貫徹落實。執(zhí)行國家安全法規(guī),協(xié)助主管領導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;
8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發(fā)生的治安、消防事故及時趕赴現(xiàn)場,親自組織協(xié)調(diào)、處理;
9、協(xié)調(diào)內(nèi)部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關系,起到“上傳下達、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導”的作用;
10、嚴格遵守公司相關的保密規(guī)定;
11、完成上級賦予的其他任務。
第3篇 商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1.負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;
2.負責制定商場監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全;
3.適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實;
4.組織好各部門的分工協(xié)作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結合。
6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車場、環(huán)境、綠化養(yǎng)護、綠植租擺等工作進行監(jiān)督、指導和管理。
7.負責商業(yè)經(jīng)營中涉及到物管工作的對內(nèi)對外的各項聯(lián)絡溝通協(xié)調(diào)工作;
任職條件:
1、45歲以下,大專及以上學歷,機電、電氣類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上大型商場、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的工程物業(yè)相關工作經(jīng)驗,熟悉水、電、空調(diào)、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類事務的管理與實操;
4、具備良好的溝通、表達、協(xié)調(diào)能力,有一定的管理能力;
5、持有相關部門認證資格證書(電工、特種設備、建構消防、工程造價等等)者優(yōu)先。