第1篇 公關(guān)專員工作崗位職責(zé)
有不少公司都會(huì)配備一名公關(guān)專員,那么,公關(guān)專員的崗位職責(zé)是什么以下以某公司為例,為大家提供一則公關(guān)專員崗位職責(zé),僅供各位參考。
1、 根據(jù)公司和市場(chǎng)的需求,制定適宜的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃;
2、 協(xié)助總經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃,參與企業(yè)形象策劃、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)作、市場(chǎng)調(diào)研等;
3、 吸收相關(guān)客戶信息,與媒體保持良好互動(dòng),拓展公司與外界的合作;
4、 拓展新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,確保客戶滿意度,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、 負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)拓展、活動(dòng)策劃和文案策劃工作,挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
任職資格
1、 大專以上學(xué)歷,廣告、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先;
2、 熟悉廣告行業(yè),有同類職位經(jīng)驗(yàn),或者咨詢公司、市場(chǎng)調(diào)研公司經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
3、 熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于學(xué)習(xí),勇于開(kāi)拓市場(chǎng);
4、 出色的人際溝通能力和分析調(diào)查能力,對(duì)數(shù)字和各類信息敏感;
5、 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和前瞻性,思維活躍,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品宣傳及塑造有想法;
6、 具有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第2篇 公關(guān)專員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
公關(guān)專員職位要求
1.教育培訓(xùn): 廣告、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。還可通過(guò)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的公關(guān)員資格考試獲取《全國(guó)公關(guān)員資格證書(shū)》。
2.工作經(jīng)驗(yàn): 公關(guān)專員要求具備較強(qiáng)的書(shū)面語(yǔ)言和口頭表達(dá)能力、溝通能力、關(guān)系管理能力和敏銳的觀察力,具備調(diào)查、咨詢、策劃和組織公共關(guān)系活動(dòng)的能力以及優(yōu)秀的談判技巧。
公關(guān)專員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.溝通、協(xié)調(diào)組織與重要公眾的關(guān)系(消費(fèi)者、雇員、相關(guān)公司和社會(huì)機(jī)構(gòu)),處理公眾咨詢和投訴,接待與安排公眾來(lái)訪;
2.聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),收集整理、監(jiān)測(cè)和分析與組織形象有關(guān)的公眾信息,向組織管理者提供組織形象管理的咨詢建議;
3.制定組織的品牌形象傳播計(jì)劃,編輯、制作和發(fā)行組織的宣傳材料,負(fù)責(zé)組織的新聞發(fā)布、品牌形象傳播工作;
4.策劃和編輯公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)出版物,包括公司員工通訊和股東報(bào)告等;
5.參與制定產(chǎn)品宣傳和服務(wù)的推廣,策劃和組織專題性公眾活動(dòng),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
6.協(xié)助有關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)并處理組織與公眾之間的矛盾、問(wèn)題和突發(fā)危機(jī)事件。
