當前位置:1566范文網(wǎng) > 公司范文 > 崗位職責(zé) > 崗位職責(zé)范本

客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):65

客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

第1篇 客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;

2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)指標;

3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險,做好客戶貸后管理、風(fēng)險監(jiān)測等工作;

4、負責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;

5、完成上級交代的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù)相關(guān)專業(yè);

2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗;

3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);

4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);

5、具有較強的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;

6、具有較強的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險識別評估能力;

8、具有較強的責(zé)任心,積極進取,并具有良好的團隊合作精神。

第2篇 大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點,正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達的銷售指標;

2.負責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達能力,團隊意識;

4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。

第3篇 海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

海外風(fēng)電業(yè)務(wù)---大客戶經(jīng)理 1.大客戶經(jīng)理,主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計劃中的各項任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進跨業(yè)務(wù)單元資源的進一步調(diào)動,以推動有競爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅實的支持,將經(jīng)驗和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場審核,技術(shù)溝通,高層管理會議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學(xué)歷, 市場營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗;

2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場;

5.有客戶管理經(jīng)驗;

6.誠實、正直、責(zé)任心強, 耐心;有團隊合作精神;

7.英文可作為工作語言。 1.大客戶經(jīng)理,主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計劃中的各項任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進跨業(yè)務(wù)單元資源的進一步調(diào)動,以推動有競爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅實的支持,將經(jīng)驗和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場審核,技術(shù)溝通,高層管理會議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學(xué)歷, 市場營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗;

2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場;

5.有客戶管理經(jīng)驗;

6.誠實、正直、責(zé)任心強, 耐心;有團隊合作精神;

7.英文可作為工作語言。

第4篇 業(yè)務(wù)客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

客戶總監(jiān)/業(yè)務(wù)總監(jiān) 主要工作職責(zé)是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

? 客戶管理:帶領(lǐng)團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內(nèi)部支持團隊一起完成創(chuàng)意設(shè) 計及方案推進,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部資源,有效管理項目進度,最終帶領(lǐng)團隊保質(zhì)保量的交付項 目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

? 銷售管理

? 基于對市場的了解與洞察,結(jié)合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及目標,合理布局市場

? 對于重點客戶,帶領(lǐng)團隊洞察客戶內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃, 贏得更多業(yè)務(wù)

? 團隊管理

? 工作流程及組織優(yōu)化,以達到更好的組織生產(chǎn)力

? 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對團隊進行合理配置及能力培養(yǎng)

要求:來自4a廣告公司或大型公關(guān)傳播公司;10年以上工作經(jīng)驗;3年以上團隊管理經(jīng)驗; 主要工作職責(zé)是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

? 客戶管理:帶領(lǐng)團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內(nèi)部支持團隊一起完成創(chuàng)意設(shè) 計及方案推進,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部資源,有效管理項目進度,最終帶領(lǐng)團隊保質(zhì)保量的交付項 目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

? 銷售管理

? 基于對市場的了解與洞察,結(jié)合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及目標,合理布局市場

? 對于重點客戶,帶領(lǐng)團隊洞察客戶內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃, 贏得更多業(yè)務(wù)

? 團隊管理

? 工作流程及組織優(yōu)化,以達到更好的組織生產(chǎn)力

? 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對團隊進行合理配置及能力培養(yǎng)

第5篇 銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進行。

2.負責(zé)對相關(guān)人員進行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。

3.維護所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。

第6篇 車貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司車貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)的銷售及推廣。2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標。3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

1、有市場銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;2、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

第7篇 業(yè)務(wù)客戶代表崗位職責(zé)

大客戶業(yè)務(wù)代表(工控) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:大客戶業(yè)務(wù)代表(工控)

二、職位描述:

1、工作概要job purpose:

向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內(nèi)客戶銷售任務(wù)目標。

2、工作任務(wù)task:

(1)維護現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)目標客戶,建立客戶關(guān)系,捕捉合作商機;

(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況,與售前技術(shù)支持人員共同編制最適合的建議方案;

(3)完成行業(yè)大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;

(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進完善、使用方面的建議;

(5)通過與客戶進行商務(wù)和技術(shù)交流,不斷拓展新客戶,關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應(yīng)用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);

(6)協(xié)同各業(yè)務(wù)部門,完成銷售項目相關(guān)的其他工作。

3、專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉x86結(jié)構(gòu)硬件專業(yè)知識;

(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;

(3)良好的presentation技巧及溝通能力

4、聯(lián)系方contact:

(1)external:客戶拜訪、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)展會;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作經(jīng)驗experience:

(1)兩年以上工控行業(yè)銷售經(jīng)驗、it行業(yè)銷售經(jīng)驗;

(2)市場行業(yè)分析經(jīng)驗;

6、教育背景education:

電子、計算機、自動化相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

7、語言要求language:

普通話流利,英語讀寫能力良好

8、其他others:

具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格開朗、勤奮工作,責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。

第8篇 小企業(yè)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

新設(shè)支行公司、小企業(yè)、零售業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 1、具有2年以上銀行信貸工作經(jīng)驗,了解商業(yè)銀行制度及操作流程;

2、熟悉公司/小企業(yè)/零售業(yè)務(wù),具有較強的市場開拓能力和風(fēng)險識別能力;

3、溝通協(xié)調(diào)以及客戶維護能力強,執(zhí)行力和責(zé)任心強,吃苦耐勞;

4、有豐富的客戶資源或者工作能力突出的,可適當放寬條件。

第9篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理汽車配件大客戶銷售崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

a.執(zhí)行公司各項政策,完成公司下達的銷售目標和主機廠商務(wù)考評目標;b.建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售服務(wù)隊伍;c.建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò);

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2.根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,制定銷售計劃并組織實施,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)和主機廠商務(wù)考評目標。

3.每月提交產(chǎn)品促銷活動實施方案,組織人員、準備材料,落實促銷活動效果。

4.定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,定期提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實施。

5.定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握銷售情況和市場動態(tài),分析競爭態(tài)勢,調(diào)整產(chǎn)品銷售和服務(wù)策略,適應(yīng)市場競爭需要。

6.培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售服務(wù)專業(yè)隊伍。

7.制定業(yè)務(wù)部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用。

8.對銷售目標和主機廠商務(wù)考評得分達成負責(zé)。

職位要求:

1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,市場營銷或汽車專業(yè),從事同等崗位5年以上工作經(jīng)驗。

2、了解汽車配件行業(yè),熟悉汽車主機廠運作流程。

3、有在汽車主機廠或汽車配件銷售公司同等或以上職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:5-10年

第10篇 租賃業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、開發(fā)拓展目標客戶,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,擴大融資租賃產(chǎn)品的推廣,提升客戶的價值貢獻度;

2、負責(zé)客戶的談判與合作,深入理解客戶需求,制定相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的營銷方案,并實施;

3、承擔(dān)對業(yè)務(wù)進行調(diào)查和評估工作,嚴格執(zhí)行公司授信和風(fēng)險管理的規(guī)章制度;

4、負責(zé)對租賃項目的租后管理和風(fēng)險監(jiān)控。

職位要求:

1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;

2、具有3年以上銀行對公信貸或相關(guān)融資租賃業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷;

3、具有較強的業(yè)務(wù)拓展和財務(wù)分析能力;

4、具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力和獨立解決問題的能力;

5、具有良好的團隊協(xié)作能力。

主要職責(zé):

1、開發(fā)拓展目標客戶,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,擴大融資租賃產(chǎn)品的推廣,提升客戶的價值貢獻度;

2、負責(zé)客戶的談判與合作,深入理解客戶需求,制定相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的營銷方案,并實施;

3、承擔(dān)對業(yè)務(wù)進行調(diào)查和評估工作,嚴格執(zhí)行公司授信和風(fēng)險管理的規(guī)章制度;

4、負責(zé)對租賃項目的租后管理和風(fēng)險監(jiān)控。

職位要求:

1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;

2、具有3年以上銀行對公信貸或相關(guān)融資租賃業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷;

3、具有較強的業(yè)務(wù)拓展和財務(wù)分析能力;

4、具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力和獨立解決問題的能力;

5、具有良好的團隊協(xié)作能力。

第11篇 對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第12篇 理財業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1. 積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。

2. 通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

3. 從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

4. 對個人信貸業(yè)務(wù)進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風(fēng)險。

5. 保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關(guān)系。

6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

任職條件

1.本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。

2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務(wù)能力。

3.一年以上銀行理財客戶經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。

客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(十二篇)

工作職責(zé):1、負責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

推薦專題

相關(guān)客戶信息

  • 售前客戶崗位職責(zé)(2篇范文)
  • 售前客戶崗位職責(zé)(2篇范文)99人關(guān)注

    崗位職責(zé):1、 負責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持、商機接入,問題匯總;2、 協(xié)助開展用戶培訓(xùn),提供技術(shù)指導(dǎo)等支持工作;3、 協(xié)助區(qū)域客戶的關(guān)系維護和良好溝通;崗位要求:1、本 ...[更多]

  • c++游戲客戶端崗位職責(zé)(3篇范文)
  • c++游戲客戶端崗位職責(zé)(3篇范文)99人關(guān)注

    云游戲客戶端c++ 崗位描述:負責(zé)start云應(yīng)用平臺開發(fā),持續(xù)提升性能和體驗崗位要求:5年以上windows研發(fā)經(jīng)驗,精通c/c++,精通windows開發(fā),精通網(wǎng)絡(luò)編程,熟練使用stl, ...[更多]

  • 客戶服務(wù)部崗位職責(zé)內(nèi)容(十二篇)
  • 客戶服務(wù)部崗位職責(zé)內(nèi)容(十二篇)98人關(guān)注

    客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司(管理處)主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)客戶服務(wù)部工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責(zé);2、合理制定部門工作計劃,并 ...[更多]

  • 手游客戶端崗位職責(zé)(3篇范文)
  • 手游客戶端崗位職責(zé)(3篇范文)97人關(guān)注

    崗位職責(zé):1、負責(zé)unity3d手游項目客戶端架構(gòu)和代碼規(guī)范化要求;2、參與產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定并跟蹤執(zhí)行,保證游戲開發(fā)的高效進行;3、負責(zé)客戶端核心業(yè)務(wù)模塊開發(fā)和技 ...[更多]

  • 客戶追蹤代表崗位職責(zé)職位要求(2篇范文)
  • 客戶追蹤代表崗位職責(zé)職位要求(2篇范文)97人關(guān)注

    職責(zé)描述:職責(zé)描述: 1.聯(lián)系客戶,并保持高密度溝通。 2.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié),負責(zé)本部門的日常工作。 3.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團隊。 對技 ...[更多]

  • 客戶主任崗位職責(zé)及職位要求(20篇范文)
  • 客戶主任崗位職責(zé)及職位要求(20篇范文)97人關(guān)注

    客戶主任的職責(zé)是全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風(fēng)險的前提下,建立和 ...[更多]

  • 客戶咨詢崗位職責(zé)(3篇范文)
  • 客戶咨詢崗位職責(zé)(3篇范文)96人關(guān)注

    崗位職責(zé):1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、 ...[更多]

  • 客戶對應(yīng)崗位職責(zé)職位要求(2篇范文)
  • 客戶對應(yīng)崗位職責(zé)職位要求(2篇范文)96人關(guān)注

    職責(zé)描述:1、負責(zé)顧客投訴的及時處理;2、負責(zé)提供顧客審核及日常需要的其它資料3、負責(zé)對用戶、市場返品分析、糾正、預(yù)防和品質(zhì)信息溝通;4、負責(zé)對客戶反饋的品質(zhì)不 ...[更多]

崗位職責(zé)范本熱門信息