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第1篇 影院項目崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標(biāo)準(zhǔn)和員工形象;
2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負(fù)責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀(jì)律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);
4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準(zhǔn);
5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;
7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。
8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標(biāo)準(zhǔn),為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;
9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);
3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。
5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;
8、普通話標(biāo)準(zhǔn);
9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。
第2篇 影院工程項目崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影院項目現(xiàn)場裝修管理工作,組織協(xié)調(diào)裝飾、暖通、消防、弱電等各工種的施工工作;
2、參與設(shè)計圖紙的審核工作,協(xié)調(diào)并處理圖紙中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的設(shè)計效果實施控制,提供建筑專業(yè)技術(shù)支持;
4、協(xié)調(diào)施工單位隨時解決施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,審核辦理設(shè)計變更和簽證,協(xié)助控制工程造價; 5、掌握項目施工中的進度、質(zhì)量、安全及成本方面的管理工作;
6、負(fù)責(zé)施工組織、材料審核,確保其施工質(zhì)量,施工技術(shù)資料收集和整理;
7、組織現(xiàn)場圖紙交底和竣工驗收以及影城的移交。
任職條件:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,裝飾裝修、土建或機電一體化相關(guān)專業(yè);
2、8年以上工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗,5年以上裝飾、影院建設(shè)、施工、監(jiān)理企業(yè)項目經(jīng)理經(jīng)驗;
3、熟悉裝飾裝修施工工藝標(biāo)準(zhǔn),熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉裝修材料使用性質(zhì)和要求;
4、熟悉裝飾裝修施工現(xiàn)場管理,具備解決裝修現(xiàn)場問題的能力;
5、服從調(diào)配,能接受公司各地項目派駐現(xiàn)場工作
第3篇 影院項目經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標(biāo)準(zhǔn)和員工形象;
2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負(fù)責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀(jì)律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);
4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準(zhǔn);
5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;
7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。
8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標(biāo)準(zhǔn),為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;
9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);
3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。
5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;
8、普通話標(biāo)準(zhǔn);
9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。
