售票員崗位職責（8篇范文）

第1篇 售票員崗位職責

售票員崗位職責（一）

（1）嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作，遵守售票紀律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室。

（2）根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票室。

（3）熟悉本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途?？空军c、里程、票價、運行時間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時間。

（4）注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關(guān)人員提供信息，以便加（減）班。

（5）熟悉掌握售票工作和設(shè)備性能及操作技術(shù)，愛護設(shè)備、用具，定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺和機工具的清潔衛(wèi)生。

（6）按時填寫當班工作記錄、原始臺賬，負責交接好當班工作。

售票員崗位職責（二）

一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室。

二、根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。

三、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關(guān)人員提供信息，以便加（減）班。

四、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護設(shè)備、用具、定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。

五、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責交接好當班工作。

售票員崗位職責（三）

（1）上崗前在售票窗口懸掛工號牌，做好票據(jù)、機工具、零錢、賬單及其他方面的準備工作，做到用具齊全有效，擺放整齊合理。

（2）注意掌握當日營運班線車型定員、預(yù)售票和以其他方式售出客票票號情況，以便做到合理配載，一視同仁，不售超員票。

（3）售票時精力集中，操作準確迅速，唱收唱付，票、款同時交付旅客手中，并交待必要事宜。

（4）發(fā)售的客票票面班次、票價、日期、起止站名、發(fā)車時間、座號、乘車地點等必須字跡清楚、無涂改痕跡，不錯號、重號。改乘、退票應(yīng)有簽章。

（5）售票差錯率0.5%，旅客排隊購票時間一般不超過十五分鐘。

（6）交接班清楚，收入日報填寫準確，票款收入日清日結(jié)，票、款、帳相符，不壓不挪用票款。

第2篇 游泳場售票員崗位職責

1.每天必須按時上崗,不允許出現(xiàn)任何理由的脫崗現(xiàn)象。每天必須按時簽到、簽退,不允許代簽姓名。要按規(guī)定工作時間計時上班,不遲到、早退、缺勤。

2.遇到緊急情況無法按時上班時,需及時向直接上級報告。

3.請假必須有正當?shù)睦碛?批準后方可休息。

4.每天上崗前必須儀表整潔,長發(fā)束好。保持衣裝整潔。保持正確的坐姿、站姿,不允許不穿制服或只穿襯衣。

5.各售票員無論做什么工作必須面向接待室,不得背向接待室。

6.每日上崗前必須準備好充足的必備用品。包括賬單、發(fā)票、印章。上崗后不得以任何理由脫崗。

7.在工作崗時,不準隨身帶現(xiàn)金。

8.每日上下崗穿越接待室時,必須快速走過,不準成群或散步式的走過接待室。兩人以上的人在游泳館公用區(qū)域內(nèi)行走

第3篇 s營業(yè)部售票員崗位職責

1.負責辦理旅客的購票、退票、客票變更、客票遺失、座位再證實、連程、來回程客票等事宜。

2.負責訂座單的歸稗、存放及各項臺賬的登記填寫工作。

3.負責了解當日及近期飛行動態(tài)、航班時刻、銷售情況及先行運價,做好旅客的問詢等服務(wù),及時準確傳遞處理有關(guān)信息,遇有航班變更、取消,耐心做好解釋工作,并負責通知已購票旅客。

第4篇 航空售票員崗位職責

因業(yè)務(wù)需要,現(xiàn)擬招聘航空售票員2名,要求:1、年齡18-35歲,男女不限;2、態(tài)度端正、工作熱情、尊重客戶、細心周到;3、有同業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

第5篇 售票員崗位職責范例

一、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,積極完成售票任務(wù)。

二、售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務(wù)。

三、售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票無差錯。

四、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要及時上交。庫存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險柜保管,超過規(guī)定限額被盜由自己負責。

五、遵守國家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕,注意安全保衛(wèi)工作,嚴防偷竊。

六、遵守財務(wù)管理制度,私人不準挪用公款,違者重罰。

七、工作細致、一絲不茍、廉潔奉公、認真負責,管好現(xiàn)金餐票,手續(xù)完善、帳目清楚。

八、努力學習政治文化,認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效益。

第6篇 民航售票員崗位職責

性別:不限

崗位職責:

計調(diào):大專以上學歷、能熟練應(yīng)用電腦,旅游專業(yè)畢業(yè)或??從事 過旅游相關(guān)工作的優(yōu)先。鐵路、民航售票員:中專以上學歷,外在形象好、服務(wù)態(tài)度好。從事過出納、收銀工作的優(yōu)先。專職(坐班)會計:有會計證,從事會計工作三年以上。工資面議!打電話咨詢詳情

第7篇 窗口售票員崗位職責

一、加強學習，努力鉆研業(yè)務(wù)，遵守售票紀律，嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理，做好請領(lǐng)、發(fā)售、記錄、保管、工作，及時交清客運票款，不挪用票款，嚴禁無關(guān)人員進入售票室。

二、根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)，售票精力集中，不閑談，操作準確迅速，做到唱付、唱收票款同時交付旅客手中，并交待必要事宜。

三、熟記車站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途?？空军c、里程、票價運行時間及中轉(zhuǎn)換乘班次時間，做到旅客有問必答，百問不煩，幫助旅客解決困難，做到文明服務(wù)，禮貌待客。

四、注意觀察旅客流量動態(tài)，當客流變化時，及時向客運調(diào)度和值班站長提供信息，以便組織加班，必須按客運調(diào)度的班次時刻表進行售票。

五、注意掌握當日營運班線車型定員，預(yù)售票，以便做到合理配載，不售超員客票，改乘退票應(yīng)有簽章說明，做到旅客購票自愿、退票自由。

六、做到掛牌上崗，做好票據(jù)、微機工具、零錢帳單及其它方面的準備工作，做到用具齊全有效，擺放整齊合理。

七、按時填寫當班工作記錄，收入日報填寫準確，票款收入及時交到財務(wù)，做到日清月結(jié)，票款帳相符，不壓不挪用票款，按巾幗文明示范崗崗位職責搞好工作。

第8篇 售票員崗位職責要求

1.負責景區(qū)的入園售票工作。

2.負責每天的門票銷售報表的填報。

3.負責售票亭內(nèi)部和門口的衛(wèi)生保潔。

4.負責解答游客在售票過程中的咨詢。