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第1篇 美國留學(xué)文案/申請顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、嚴格執(zhí)行公司的標準工作流程,與客戶構(gòu)建一個良好的合作關(guān)系,提供專業(yè)、全面的留學(xué)指導(dǎo)服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的留學(xué)服務(wù)過程體驗和申請結(jié)果;
2、全面了解學(xué)生的學(xué)術(shù)、活動、家庭、個性、特長等背景情況,提供個性化的文書和申請方案,形成清晰的規(guī)劃報告,指導(dǎo)學(xué)生在留學(xué)申請過程中挖掘并提升競爭力;
3、在清晰的全局觀和條理的工作規(guī)劃基礎(chǔ)上,對留學(xué)申請環(huán)節(jié)進行整體有效的規(guī)劃安排,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行提前評估和規(guī)避,保證申請進度正常進行;
4、在客戶服務(wù)過程中與其他團隊角色通力配合,定期跟進并更新申請狀態(tài),及時與客戶溝通最新情況,保證客戶獲得優(yōu)質(zhì)順暢的服務(wù)體驗和留學(xué)申請錄取結(jié)果;
5、參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持;
6、自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),自身經(jīng)驗和知識,為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力;
7、遵守公司各項管理制度,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),滿足客戶和公司的要求的同時,實現(xiàn)自我價值的提升。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷(985/211院校,海歸人士優(yōu)先)。專業(yè)不限,tem八級或雅思7分以上水平;
2、 具備教育情懷,愿意主動幫助和引導(dǎo)、啟發(fā)他人,良好的溝通能力和服務(wù)意識,有責(zé)任感,耐心細致;
3、具備出色的學(xué)習(xí)能力和信息檢索能力,舉一反三,快速和全面的掌握留學(xué)文案工作所具備的各項專業(yè)知識和技能,并能夠主動;
4、熱愛文書創(chuàng)作,良好的中英文表達能力和優(yōu)秀的英文寫作功底;
5、求知欲強,有良好的閱讀習(xí)慣和批判性思維的能力;
6、工作踏實沉穩(wěn),性格開朗,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,有良好的團隊協(xié)作精神;
7、以客戶需求為導(dǎo)向,靈活、高效、負責(zé)的問題處理能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
8、熟悉各類辦公軟件的操作。
擇由致力于成為留學(xué)生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學(xué)生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學(xué)生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導(dǎo)遠超文書、申請等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù): 我們給予學(xué)生時間管理的技巧,不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因為我們知道,閱讀能力是學(xué)生順利完成美國學(xué)業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導(dǎo)父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權(quán)的方式,讓ta公司成長的利益。
3. 在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團隊活動經(jīng)費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學(xué)生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2. 長達600多小時的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。
第2篇 美國留學(xué)咨詢顧問-美高美本申請顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
1.擇由制定了清晰的工作標準和服務(wù)流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學(xué)咨詢,與客戶建立信任關(guān)系,并簽訂留學(xué)服務(wù)合同,從而完成相應(yīng)的業(yè)績要求。
2.基于‘看得見的留學(xué)定制服務(wù)’的理念,擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動、家庭等背景,充分調(diào)運內(nèi)外資源,為客戶提供個性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學(xué)生的個人能力。
3.分工合作,在各個模塊都給客戶***的服務(wù)體驗和質(zhì)量,是擇由設(shè)計服務(wù)流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和理想的留學(xué)申請結(jié)果。
4.口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關(guān)心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5.市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持。
6.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經(jīng)驗和知識,為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力。
7.尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設(shè)性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3.歡迎非留學(xué)行業(yè)背景的候選人;
4.歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗,希望在留學(xué)行業(yè)實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5.歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學(xué)生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學(xué)生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學(xué)生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導(dǎo)遠超文書、申請等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù): 我們給予學(xué)生時間管理的技巧,不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因為我們知道,閱讀能力是學(xué)生順利完成美國學(xué)業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導(dǎo)父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1.薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2.對于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權(quán)的方式,讓ta公司成長的利益。
3.在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團隊活動經(jīng)費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1.擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學(xué)生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2.長達600多小時的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3.擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1.成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2.擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設(shè)置復(fù)雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關(guān)系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3.與留學(xué)行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭,以及自我身心成長。
第3篇 美國高端申請顧問崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、熟知留美國留學(xué)政策,完成客戶來電、來訪的咨詢接待工作;
2、挖掘、追蹤潛在客戶,為其制作留學(xué)方案,與客戶建立良好的關(guān)系;
3、客戶的簽約、繳費等相關(guān)工作;
4、客戶留學(xué)申請材料的收集、整理;
5、配合文件顧問完成擇校、專業(yè)申請、簽證申請等方面的工作;
6、保持與客戶的長期聯(lián)系,配合客服人員完成相關(guān)后續(xù)服務(wù)工作。
任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷,有兩年以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗;
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)及優(yōu)秀的溝通能力;
3、英文、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先。
先看福利,再談工作
1、六險一金(門診也可報銷哦)、餐費補貼、敬老金、員工體檢等福利;
2、周末雙休,帶薪年假,還有兒童節(jié)假,三八婦女節(jié)假等假期;
3、節(jié)日福利不斷,享專屬過節(jié)費、節(jié)日禮品;
4、豐富多彩的團建出游活動,更有國內(nèi)外考察和培訓(xùn)機會;
5、員工子女教育優(yōu)惠計劃,優(yōu)秀員工教育培訓(xùn)基金。
更多福利,來和我們hr面談細聊......
第4篇 留學(xué)申請顧問/留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的資源,負責(zé)邀約有留學(xué)意向的客戶;
2、接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊;
3、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計合理有效的留學(xué)方案;
4、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件;
5、老客戶的維護工作;
6、協(xié)助市場推廣和項目活動策劃;
7、無需外出拜訪客戶,無出差。
職位要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熟練的英文聽、讀能力;
3、溝通表達能力強,邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識;
第5篇 留學(xué)申請顧問崗位職責(zé)
留學(xué)申請顧問 北京寰宇通橋國際教育投資有限公司 北京寰宇通橋國際教育投資有限公司,tbi教育,北京寰宇通橋,寰宇通橋 一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)申請流程及時處理學(xué)生申請工作,面試、申請遞交、錄取跟進、后續(xù)材料收集、入學(xué)安排等;
2、和客戶、合作伙伴保持緊密溝通,促進合作;
3、配合招生同事完成學(xué)生申請跟進及市場工作;
4、學(xué)校英文資料收集、整理、翻譯等;
5、及時完成公司安排的其他事宜。
二、任職資格:
1、英語專業(yè)四級或以上,具有優(yōu)秀的英文寫作能力,有相關(guān)國際教育工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉各類辦公軟件的操作: microsoft word, excel, access等;
3、具有較強的語言溝通能力和表達能力;
4、能夠認真并嚴格執(zhí)行公司的各項工作標準和工作流程;
5、具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力,抗壓能力強,具備良好的團隊溝通和合作精神;
6、有學(xué)習(xí)能力,自我學(xué)習(xí)和自我提升意識較強;工作態(tài)度積極向上,愛崗敬業(yè),條理清晰,執(zhí)行力強,有責(zé)任心,并且有計劃和總結(jié)能力,邏輯思維性較強;
7、具備強烈的客戶至上的服務(wù)意識,時間觀念強;
8、職業(yè)形象好,成熟穩(wěn)重,自信、言談舉止大方得體。
第6篇 美國本科高端申請顧問崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1. 申請指導(dǎo)-申請方案制定,選校,文書指導(dǎo),申請材料指導(dǎo),獎助學(xué)金申請指導(dǎo);
2. 升學(xué)指導(dǎo)-根據(jù)學(xué)生情況制定升學(xué)方案:學(xué)術(shù)能力及背景(硬實力)提升、綜合素質(zhì)及能力(軟實力)提升;
3. 模擬面試;咨詢并挑選有潛力的學(xué)生;
其他要求:
1. 對留學(xué)行業(yè),美國教育,院校及專業(yè)有深入了解;
2. 較強語言組織,溝通交流,演講能力;
3. 有海外學(xué)習(xí)工作,留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先(請在簡歷里提供辦理過的美國高端院校成功案例);
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年