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第1篇 電話預(yù)約崗位職責(zé)
1、性格踏實(shí)穩(wěn)重,聲音甜美;
3、具有良好的溝通能力、判斷能力及協(xié)調(diào)能力;
3、如有醫(yī)學(xué)背景者及話務(wù)員(客服)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮 。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)體檢客人預(yù)約及基本資料的即時(shí)記錄,準(zhǔn)確無誤錄入預(yù)約系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)每日體檢預(yù)約電話的分類匯總、核對(duì)、填報(bào);
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系體檢的單位客戶信息記錄并及時(shí)登記上報(bào);
4、負(fù)責(zé)每日電話接聽工作,解答客戶各類問題;
5、負(fù)責(zé)客戶各種問題的跟蹤解決。
上班時(shí)間:7:00-16:00,8:00-17:00.9:00-18:00,9:00-21:00。四班倒,每周休息2天
第2篇 電話預(yù)約員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行電話推廣;
2)根據(jù)公司提供的客戶信息,主動(dòng)聯(lián)系客戶,電話邀約客戶到學(xué)習(xí)中心參觀咨詢或者活動(dòng)參與;
3)受理中心電話投訴和電話咨詢等事宜,為客戶提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢和服務(wù)。
崗位要求:
1)聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),思想積極向上;
2)思維敏捷,反應(yīng)快,有良好的電話溝通技巧和服務(wù)意識(shí);
3)有良好的抗壓能力,工作積極主動(dòng);
4)有電話客服或營銷服務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。
在這里您將獲得:
☆薪資:行業(yè)內(nèi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資
☆社會(huì)保險(xiǎn):完善的社會(huì)保障體系
☆免費(fèi)工作餐
☆員工活動(dòng)基金
☆節(jié)假日禮品禮金
☆帶薪年假
☆員工旅游
☆免費(fèi)英語課程學(xué)習(xí)
☆職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制
☆全國內(nèi)工作調(diào)任機(jī)會(huì)
☆年度家宴
第3篇 電話預(yù)約員tmk崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)提供的客戶信息,邀約有意向的客戶來校咨詢及體驗(yàn)
2、在電話中了解客戶需求,并進(jìn)行初步咨詢
3、完成工作指標(biāo)
崗位要求:
1、聲音甜美,耐心細(xì)致
2、有較強(qiáng)的銷售意識(shí),喜歡挑戰(zhàn)
3、語言專業(yè),善于溝通
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
