第1篇 少兒咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),解答客戶疑問(wèn)
2.與意向客戶電話或網(wǎng)絡(luò)溝通,指導(dǎo)學(xué)員了解課程,促成訂單(公司提供有效客戶信息)
3.定期回訪,做好售后跟課程蹤,提升用戶體驗(yàn),進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化
4.負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo),不斷總結(jié)和提升業(yè)務(wù)能力
任職資格:
1.年齡20-35周歲
2.不要求高學(xué)歷、高情商、高智商,那么你需要多學(xué)、多聽(tīng)、多努力
3.熱愛(ài)銷(xiāo)售,喜歡挑戰(zhàn),愿意自我提升
4.具備良好溝通能力
第2篇 英語(yǔ)少兒咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司提供的客戶資源(包括網(wǎng)站注冊(cè)、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā))分析潛在需求;
2.有針對(duì)性向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、推薦符合的課程套餐,達(dá)到成交目的;
3.熱情耐心的解答客戶的咨詢,持續(xù)跟蹤客戶需求變化,建立伙伴關(guān)系;
4.根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)kpi。
※ 公司提供客戶資源!無(wú)需自己外出挖掘客戶!
【任職資格】
1.21-30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有教育、保險(xiǎn)、金融電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.1-3年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀者適當(dāng)放寬條件,可視情況調(diào)整;
3.普通話良好,溝通能力強(qiáng),有一定的抗壓能力;
4.為人熱情開(kāi)朗,積極正向,勇于挑戰(zhàn)高薪;
5.能接受加班和高強(qiáng)度工作,熱愛(ài)在線教育行業(yè)。
