店員崗位職責(zé)（16篇范文）

第1篇 店員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.銷(xiāo)售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標(biāo);

3.簽定銷(xiāo)售合同,協(xié)調(diào)簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問(wèn)題;

4.解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;

5.從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;

6.輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、指導(dǎo)員工,配合建設(shè)團(tuán)隊(duì);

任職資格

1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2.3年以上同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);

4.具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;

5.具有很強(qiáng)的事業(yè)心;

6.身體健康,無(wú)不良工作記錄。

第2篇 精品店店員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)歌德老酒行(虹橋機(jī)場(chǎng)精品店)的日常銷(xiāo)售工作;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、具有高端酒類(lèi)、高檔化妝品、奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、20-35歲,形象良好,品行端正,性格開(kāi)朗,具備親和力;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

4、會(huì)簡(jiǎn)單的辦公軟件操作。

第3篇 巡店員崗位職責(zé)

培訓(xùn)督導(dǎo) 信豐雨蔻服裝有限公司 信豐雨蔻服裝有限公司,信豐雨蔻 1、負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行終端維護(hù)、管理。進(jìn)行店鋪診斷,及時(shí)解決客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題,幫助終端有效提升品牌運(yùn)作能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)終端客戶(hù)開(kāi)業(yè),日常巡店指導(dǎo),店員培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)終端門(mén)店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的布置規(guī)劃);

第4篇 店員及促銷(xiāo)員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格服從店長(zhǎng)管理和店規(guī)，認(rèn)真完成店長(zhǎng)制定的銷(xiāo)售任務(wù)和工作任務(wù)。

2.保持貨品陳列整潔規(guī)范，按照店長(zhǎng)及督導(dǎo)要求更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷(xiāo)展品等。

3.配合店長(zhǎng)做好貨品盤(pán)點(diǎn)工作，如有特殊情況應(yīng)隨時(shí)盤(pán)點(diǎn)，以保證隨時(shí)掌握店內(nèi)庫(kù)存狀況，確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。

4.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識(shí)，能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配，向顧客推薦適合的產(chǎn)品。

5.熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名，能熟練說(shuō)出店內(nèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)，對(duì)商品擺放位置做到了如指掌。

6.了解市場(chǎng)流通品牌和常見(jiàn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性，對(duì)于指名購(gòu)買(mǎi)流通產(chǎn)品的顧客，要在保證能成功銷(xiāo)售該產(chǎn)品的同時(shí)，向其搭配適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

第5篇 藥店店員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

崗位主要職責(zé)

1、 努力增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo),努力提高銷(xiāo)售商品的毛利率,達(dá)成績(jī)效成果;

2、 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,商品的陳列、補(bǔ)貨;

3、負(fù)責(zé)接待顧客,服務(wù)好每位進(jìn)店的顧客;

4、協(xié)助店長(zhǎng)做好當(dāng)班的銷(xiāo)售和委托的其他事情;

任職資格:

任職資格

1、具有普通藥師資格證;

2、醫(yī)、藥中專(zhuān)以上學(xué)歷;

3、有醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

5、年齡18-35歲,身體健康。

第6篇 店員—導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。

2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。

3、婚紗和禮服的銷(xiāo)售、租借工作。

4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。

5、完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售要求。

崗位要求:

1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。

2、時(shí)尚、對(duì)服裝有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。

3、工作認(rèn)真、主動(dòng)、熱情。

4、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級(jí)定制或服裝銷(xiāo)售的優(yōu)先

5、服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

第7篇 營(yíng)業(yè)店員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司手機(jī)、配件、號(hào)卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;

2. 開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加通訊產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

3. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售計(jì)劃;

【任職資格】

1. 18-30周歲,高中及以上學(xué)歷;

2. 具有良好的服務(wù)意識(shí),語(yǔ)言流暢,舉止得體;有一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。

第8篇 房產(chǎn)店員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)一手住宅、商鋪、公寓的買(mǎi)賣(mài);

2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端口與客戶(hù)取得聯(lián)系,建立好個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);

3、解答客戶(hù)咨詢(xún),為客人制定專(zhuān)屬的置業(yè)計(jì)劃;

4、根據(jù)公司提供的信息電話(huà)與客戶(hù)溝通;

5、帶客戶(hù)看房并促成業(yè)務(wù)成交。

崗位要求:

1.樂(lè)于接受挑戰(zhàn),能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;

2.陽(yáng)光,踏實(shí),有夢(mèng)想,愿意通過(guò)自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

3.五官端正,善于交際,具有良好的表達(dá)溝通能力。

第9篇 上海店員崗位職責(zé)

上海coach店員招聘 蔻馳貿(mào)易(上海)有限公司, 1.完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)

2.參與店鋪管理工作(人員管理,庫(kù)存管理,員工培訓(xùn)等),確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)

3.其他主管相關(guān)職能

第10篇 店員/營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向

營(yíng)業(yè)員是指在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的人員。我們所說(shuō)的店員大多是指營(yíng)業(yè)員，只是前者的領(lǐng)域范圍較大一些，職責(zé)大概相同。

店員/營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司制定銷(xiāo)售管理等相關(guān)制度，嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)工作；

2.嚴(yán)格公司年季月度商品品銷(xiāo)售計(jì)劃，并按時(shí)完成計(jì)劃銷(xiāo)售；

3.計(jì)算商品或服務(wù)的費(fèi)用，并接收付款。

4.保持營(yíng)業(yè)領(lǐng)域的整潔，并注意個(gè)人衛(wèi)生；

5.耐心、準(zhǔn)確的解答顧客提出的問(wèn)題；

6.做好商品的清貨、盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨等工作；

7.堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗；

8.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

店員/營(yíng)業(yè)員崗位要求

1.一般要求高中以上文化，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2.吃苦耐勞，工作認(rèn)真；

3.能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備；

4.具有良好的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客；

5.具有一定的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和溝通能力；

6.具有較高的工作效率，手腳靈活；

7.熟悉各種商品的性能和價(jià)格，掌握相關(guān)銷(xiāo)售技巧；

8.一般要求具有健康證。

店員/營(yíng)業(yè)員發(fā)展方向

本職業(yè)共分四個(gè)等級(jí)：初級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）和技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)），從業(yè)人員可以通過(guò)等級(jí)考試獲取更高職稱(chēng)和更高薪酬，優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員可努力往店長(zhǎng)方向發(fā)展。

第11篇 專(zhuān)賣(mài)店店員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.店面日常業(yè)務(wù)的管理;

2.主動(dòng)完成公司每月下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,并協(xié)助店長(zhǎng)和同事完成店鋪的銷(xiāo)售目標(biāo);

3.完成店長(zhǎng)交付的其他工作。

任職資格:

1、建材銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

2、性格開(kāi)朗、具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力,有親和力;

3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

工作位置:工作位置就近分配

第12篇 直營(yíng)店員崗位職責(zé)

奢侈品直營(yíng)店員 1- 完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售及非銷(xiāo)售目標(biāo)

2- 在日常工作中為客戶(hù)提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象

3-建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,使用專(zhuān)業(yè)的方式和技巧向客戶(hù)傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息

4-清楚和完整地記錄銷(xiāo)售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品

要求:

1-三年以上奢侈品零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),

2-專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3- 良好的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

4-成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。 1- 完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售及非銷(xiāo)售目標(biāo)

2- 在日常工作中為客戶(hù)提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象

3-建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,使用專(zhuān)業(yè)的方式和技巧向客戶(hù)傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息

4-清楚和完整地記錄銷(xiāo)售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品

要求:

1-三年以上奢侈品零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),

2-專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3- 良好的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

4-成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。

第13篇 店員招聘崗位職責(zé)

店員 百秋 上海百秋電子商務(wù)有限公司,上海百秋,百秋,百秋電商,百秋 1、確保賣(mài)場(chǎng)清潔,物料和設(shè)備的完好;

2、根據(jù)陳列指引要求維護(hù)店面陳列;

3、貨品管理:盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨、熨燙、吊牌管理和殘次品處理等;

4、倉(cāng)庫(kù)的管理:按要求理貨、上架、退倉(cāng)并維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的整潔;

5、能夠積極主動(dòng)地接待顧客,為顧客介紹合適的商品;

6、能積極主動(dòng)進(jìn)行公司和店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)的推廣;

7、能有效的應(yīng)對(duì)顧客異議,能處理店鋪的基本客訴;

8、vip管理:負(fù)責(zé)vip招募、老會(huì)員維護(hù)、vip資料的搜集和整理;

9、能獨(dú)立完成收銀工作;

10、協(xié)助管理商店庫(kù)存及店內(nèi)資產(chǎn)設(shè)備;

11、及時(shí)完成公司規(guī)定的各類(lèi)報(bào)表。

任職資格:

1、熱愛(ài)服裝零售行業(yè),能適應(yīng)店鋪工作節(jié)奏及氛圍;

2、有零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有1年以上鞋子銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、40歲以下,***優(yōu)先;

4、身高1.60cm左右,體形勻稱(chēng);

5、五官端正,皮膚光潔,眼神具有親和力,笑容甜美;

6、會(huì)基本電腦操作;

7、語(yǔ)言表達(dá)流暢,具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力及良好的服務(wù)意識(shí);

8、性格開(kāi)朗,具有良好的心態(tài),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的抗壓能力;

9、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂(lè)于助人;

10、誠(chéng)實(shí)守信,有高度的工作責(zé)任心。

第14篇 店鋪店員崗位職責(zé)

店鋪店員 1.掌握賣(mài)場(chǎng)貨品數(shù)量;

2.接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

3.接受店經(jīng)理的工作安排,完成賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù);

4.積極配合店經(jīng)理做好商場(chǎng)部的各種宣傳.促銷(xiāo)工作;

5.配合店經(jīng)理做好市場(chǎng)信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷(xiāo)款式,市場(chǎng)信息,其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同類(lèi)貨品的市場(chǎng)信息、流行款式等,準(zhǔn)確記錄貨品的變動(dòng)狀況。

5.達(dá)成交易與客人建立長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系

6.接受客戶(hù)的貨品售后工作。 1.掌握賣(mài)場(chǎng)貨品數(shù)量;

2.接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

3.接受店經(jīng)理的工作安排,完成賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù);

4.積極配合店經(jīng)理做好商場(chǎng)部的各種宣傳.促銷(xiāo)工作;

5.配合店經(jīng)理做好市場(chǎng)信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷(xiāo)款式,市場(chǎng)信息,其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同類(lèi)貨品的市場(chǎng)信息、流行款式等,準(zhǔn)確記錄貨品的變動(dòng)狀況。

5.達(dá)成交易與客人建立長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系

6.接受客戶(hù)的貨品售后工作。

第15篇 f服裝店員崗位職責(zé)

1、遵守規(guī)定,服從管理,保守秘密,不利于店的事不做,不利于店的話(huà)不說(shuō),努力提升專(zhuān)賣(mài)店形象和知名度。

2、準(zhǔn)時(shí)上下班,上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。

3、維護(hù)和看守好店面實(shí)施及貨品,不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣(mài)價(jià)賠償)。適時(shí)維護(hù)好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。

4、熟練掌握業(yè)務(wù)技能提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(如:貨品陳列及調(diào)整、搭配、銷(xiāo)售、測(cè)量、做邊、問(wèn)題處理等)。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提升業(yè)務(wù)能力,以最短有效的時(shí)間讓顧客購(gòu)買(mǎi)。

5、熟知貨品的放置及銷(xiāo)售情況,快速準(zhǔn)確的提供所需貨品。

6、做好貨品賣(mài)前的檢查工作,杜絕顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

7、在賣(mài)場(chǎng)要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語(yǔ)、良好的銷(xiāo)售站姿(大部分時(shí)間是站著的,輪流站在店門(mén)附近,便于接待,任何時(shí)候不能站在門(mén)口),與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語(yǔ)音清晰溫和。

8、熱情對(duì)待每位顧客,不準(zhǔn)以貌取人,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境,讓顧客在店里購(gòu)物是一個(gè)享受的過(guò)程。

9、不得在上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事情(如:長(zhǎng)時(shí)間接觸顧客以外的人、在賣(mài)場(chǎng)追逐打鬧、玩手機(jī)、上網(wǎng)等),隨時(shí)注意顧客的光臨,時(shí)刻保持店堂有人接待。

10、工作積極主動(dòng),搞好同事關(guān)系,相互學(xué)習(xí),具有主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,每日做好貨品的銷(xiāo)售記錄和盤(pán)點(diǎn)報(bào)表工作。

第16篇 奢侈品店員崗位職責(zé)

奢侈品直營(yíng)店員 1- 完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售及非銷(xiāo)售目標(biāo)

2- 在日常工作中為客戶(hù)提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象

3-建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,使用專(zhuān)業(yè)的方式和技巧向客戶(hù)傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息

4-清楚和完整地記錄銷(xiāo)售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品

要求:

1-三年以上奢侈品零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),

2-專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3- 良好的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

4-成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。 1- 完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售及非銷(xiāo)售目標(biāo)

2- 在日常工作中為客戶(hù)提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象

3-建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,使用專(zhuān)業(yè)的方式和技巧向客戶(hù)傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息

4-清楚和完整地記錄銷(xiāo)售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品

要求:

1-三年以上奢侈品零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),

2-專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3- 良好的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

4-成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。