社會管理創(chuàng)新工作現(xiàn)狀調(diào)研報告怎么寫
一、引言 社會管理創(chuàng)新工作是社會治理體系的重要組成部分,旨在提升公共服務(wù)效率,增強社區(qū)參與,以及解決社會問題。本報告將探討當(dāng)前社會管理創(chuàng)新工作的現(xiàn)狀,分析其特點、挑戰(zhàn),并提出改進的建議。
二、社會管理創(chuàng)新工作的現(xiàn)狀
1. 技術(shù)應(yīng)用:數(shù)字化和智能化技術(shù)在社會管理中的運用日益廣泛,如大數(shù)據(jù)分析用于預(yù)測和解決社會問題,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升公共服務(wù)質(zhì)量。
2. 社區(qū)參與:越來越多的社區(qū)居民參與到社會管理中,通過公眾論壇、社區(qū)會議等方式表達意見,推動社區(qū)自治。
3. 協(xié)同治理:政府部門與非政府組織、企業(yè)等多元主體合作,共同參與社會事務(wù)的管理,形成協(xié)同治理模式。
4. 制度創(chuàng)新:政策法規(guī)的更新和調(diào)整,以適應(yīng)社會變化,如環(huán)保法規(guī)的完善,保障弱勢群體權(quán)益的制度建設(shè)等。
三、存在的挑戰(zhàn)
1. 技術(shù)適應(yīng)性:盡管技術(shù)應(yīng)用廣泛,但一些地區(qū)和部門在技術(shù)接納和應(yīng)用上仍存在滯后。
2. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護:隨著數(shù)據(jù)使用增加,如何平衡數(shù)據(jù)利用與個人隱私保護成為一大難題。
3. 社區(qū)參與度不均:社區(qū)參與的積極性在不同地區(qū)、不同群體間存在差異,部分社區(qū)參與機制尚待完善。
4. 協(xié)同治理的協(xié)調(diào)問題:多方合作可能導(dǎo)致職責(zé)不清,影響決策效率和執(zhí)行效果。
四、改進建議
1. 加強技術(shù)培訓(xùn):提高工作人員的技術(shù)素養(yǎng),確保新技術(shù)的有效運用。
2. 完善法規(guī):制定數(shù)據(jù)保護政策,保障個人信息安全,同時促進數(shù)據(jù)的合理使用。
3. 激發(fā)社區(qū)活力:通過教育引導(dǎo)和激勵機制,鼓勵更多社區(qū)居民參與社會管理。
4. 明確角色定位:明確各部門在協(xié)同治理中的職責(zé),建立高效協(xié)調(diào)機制。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
近年來,社會管理創(chuàng)新作為提升社會治理效能的重要手段,已經(jīng)在全球范圍內(nèi)引起了廣泛關(guān)注。隨著社會結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化和公眾需求的多元化,社會管理創(chuàng)新工作面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。本報告旨在揭示這一領(lǐng)域的現(xiàn)狀,分析其中的問題,并提出具有實踐意義的建議。
結(jié)尾:
總體而言,社會管理創(chuàng)新工作在提升社會治理水平方面取得了顯著成效,但仍需面對諸多挑戰(zhàn)。通過持續(xù)的技術(shù)更新、制度完善和公眾參與,我們有望構(gòu)建更為高效、公平的社會管理體系。未來,社會管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)更加注重實效性,關(guān)注民生需求,以實現(xiàn)社會治理的可持續(xù)發(fā)展。
社會管理創(chuàng)新工作現(xiàn)狀調(diào)研報告范文
第一篇 社會管理創(chuàng)新工作現(xiàn)狀調(diào)研報告2350字
社會管理創(chuàng)新是當(dāng)前政法綜治部門的重點工作之一,是擺在實務(wù)界和理論界面前的熱門課題,社會管理工作能否緊跟經(jīng)濟社會發(fā)展步伐,及時有效地進行調(diào)整加強與創(chuàng)新發(fā)展,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定大局與“趕超進位、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo)的勝利實現(xiàn)。由于社會管理是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包緊萬象,涉及面廣,現(xiàn)結(jié)合部門工作實際擇其重點開展調(diào)研,并將調(diào)研情況報告如下:
一、社會管理創(chuàng)新工作的經(jīng)驗做法及其成效
2、無縫對接,分類幫教,刑釋解教人員順利融入社會重新做人
3、加強社會治安防控體系建設(shè),開展治安重點地
區(qū)排查整治,社會治安環(huán)境進一步優(yōu)化
4、壓縮整合,強化管理,網(wǎng)吧監(jiān)督管理水平大幅提升
網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人和網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷等問題一直是廣大群眾十分關(guān)注的熱點難點問題,石城縣通過創(chuàng)新管理理念、更新管理模式,以壓縮整合城區(qū)網(wǎng)吧為突破口,率先在全市范圍內(nèi)壓減網(wǎng)吧數(shù)量,規(guī)范二、社會管理工作面臨的主要困難和問題
1、流動人口管理服務(wù)方面。流動人口管理是當(dāng)前社會治安管理的難點問題,服務(wù)措施也不盡完善。主要表現(xiàn)在:一是流動人口主要分布在工礦企業(yè)、旅店、娛樂場所和居民出租房屋,流動性強、變化快,底數(shù)難以掌握。二是大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位及接納流入人口的企業(yè)、場所和個人對流動人口管理支持不夠,配合不力,造成清查困難,信息變換不及時。三是流動人口正在日益成為的高發(fā)群體,違法犯罪現(xiàn)象時有發(fā)生,但案件偵破難度較大。四是外來務(wù)工人員子女入學(xué)就讀仍有不便,城區(qū)三所小學(xué)在加收借讀費的情況下仍然全部爆滿,每班人均基本達到了70—80人,容
納能力達到極限,外來務(wù)工人員子女就近入學(xué)已非常困難,只好擠往較為偏遠的郊區(qū)學(xué)校。
2、特殊人群的幫教管理方面。一是大部分刑釋解教人員生產(chǎn)生活非常困難,缺乏職業(yè)技術(shù)專長,又普遍遭受社會歧視,就業(yè)再就業(yè)非常艱難,容易產(chǎn)生悲觀失望或報復(fù)社會情緒,重新走上違法犯罪的道路。二是在?!傲羰睾ⅰ贝罅看嬖?,特別是在農(nóng)村,因得不到父母的關(guān)心愛護與教育監(jiān)管,很容易流落社會變身社會閑散青少年,甚至淪為青少年違法犯罪分子。三是精神病人、流浪乞討人員大量存在,近期石城縣公安局等部門在學(xué)校周邊就排查出9名高危精神病人(其中豐山4人、屏山2人、高田1人、大由1人、珠坑1人),特殊人群的安全隱患問題不容忽視。
3、社會治安防范方面。治安薄弱地區(qū)仍然較多,防控能力有待提升。一是校園及周邊治安防范狀況亟待改變。近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),全縣大部分學(xué)校沒有專職專業(yè)的安保人員,難以有效防范意外突發(fā)治安事故;部分處在縣鄉(xiāng)道的學(xué)校沒有交通警示牌和緩沖帶,存在道路交通安全隱患;部分校園周邊存在社會青年敲詐、搶劫學(xué)生現(xiàn)象;私立幼兒園還存在校車超員超載現(xiàn)象。二是城區(qū)四個治安重點地區(qū)(蓮花萬景城商貿(mào)娛樂區(qū)、白蓮城農(nóng)貿(mào)市場、琴江鎮(zhèn)商貿(mào)城、東城新車站)整治成果主要來自臨時突擊整治,缺乏長期有效地管控機制,各種治安案件時有發(fā)生,治安糾紛、民事糾紛仍然居高不下。三是城區(qū)視頻監(jiān)控探頭分布太少,僅分布于主要交通路口,而且老化損壞現(xiàn)象嚴(yán)重,監(jiān)控效果不甚理想,還有眾多治安重點部位和治安狀況復(fù)雜地區(qū)處于視頻監(jiān)控盲區(qū)。
4、網(wǎng)吧監(jiān)管方面。一是個別網(wǎng)吧制度不夠健全,甚至沒有按規(guī)定懸掛“禁止未成年人入內(nèi)”警示牌和舉報電話,群眾反映網(wǎng)吧接納未成年人的情況還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧均未安裝遠程實時監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)管基本上處于“真空”狀態(tài)。三是2、特殊人群的幫教管理方面。一是要加強對刑釋解教人員的思想教育,幫助刑釋解教人員樹立正確的人生觀和價值觀。同時要研究制定刑釋解教人員失業(yè)、就業(yè)援助辦法,將其列為再就業(yè)重點扶持對象,由政府部門出資提供免費勞動技能培訓(xùn),提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展小額擔(dān)保貸款,出臺從事個體工商經(jīng)營或種養(yǎng)殖業(yè)給予工商稅
費減免等優(yōu)惠政策。對特別困難的刑釋解教人員還應(yīng)當(dāng)考慮給予臨時困難救濟或由民政部門為其辦理低保,確保刑釋解教人員思想穩(wěn)定、有事做、有飯吃,以求最大限度減少刑釋解教人員重新犯罪。二是要對在校“留守孩”進行全面調(diào)查摸底,組織學(xué)校老師定期做好“留守孩”家訪,組織機關(guān)黨員干部開展“留守孩”結(jié)對幫扶活動,招募社會志愿者通過各種方式共同關(guān)愛“留守孩”,幫助他們解決思想上的問題和學(xué)習(xí)、生活上的困難。要在學(xué)校普遍設(shè)立專門電話或網(wǎng)絡(luò)視頻通話平臺,加強學(xué)校老師和“留守孩”與家長之間的溝通聯(lián)系,讓學(xué)生家長隨時了解自己小孩在學(xué)校和家里的學(xué)習(xí)生活與思想情況,讓“留守孩”能夠突破時間和空間的限制感受到父母親的關(guān)愛。要從政法干警、法律工作者或退休老干部中招聘法制副校長配備到每一個學(xué)校,并定期到學(xué)校開展法制道德教育,增強“留守孩”法制意識,避免“留守孩”參與社會人員的違法犯罪活動。三是公安部門要對有肇事肇禍傾向的精神病人全部強制性進行收治管理,對分布在社會上的精神病人要落實派出所民警、社區(qū)街道干部、患者家屬“三位一體”的管控責(zé)任,民政部門要做好街頭流浪乞討人員的收容遣送工作,防止特殊人群意外傷害正常社會群體。
3、社會治安防范方面。一是要針對當(dāng)前外省校園兇殺案件頻發(fā)的特殊情況,迅速開展校園及周邊治安環(huán)境集中整治。要求各學(xué)校設(shè)立專職專業(yè)安保人員,規(guī)模較大的學(xué)校要設(shè)立保衛(wèi)科并配備相應(yīng)的安保力量。要嚴(yán)格完善學(xué)校衛(wèi)門制度,實行準(zhǔn)入登記,堅決防止外來人員隨意進入校園。二是要在學(xué)校路口全部設(shè)置交通警示牌和緩沖帶,嚴(yán)厲查處校車超員超載現(xiàn)象,杜絕發(fā)生學(xué)生交通事故。三是要把城區(qū)學(xué)校及幼兒園一并列入重點治安地區(qū),并在合適位置設(shè)置治安崗?fù)す潭▓?zhí)勤,實現(xiàn)集中整治與平時防范相結(jié)合,確保上述地區(qū)治安平穩(wěn)。四是要借助城區(qū)視頻監(jiān)控改造升級的機會,充分考慮在重點治安地區(qū)及重點要害部門和重點要害部位規(guī)劃建設(shè)視頻監(jiān)控點,提升社會治安整體防控水平。
4、網(wǎng)吧監(jiān)管分面。一是要繼續(xù)鞏固網(wǎng)吧壓縮整治成果,進一步健全網(wǎng)吧
第二篇 機關(guān)事業(yè)社會保險管理所2024年支部書記述職報告1450字
今年以來,我分管縣社保所黨建工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實履行黨建工作主體責(zé)任,緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求,堅持把黨建工作擺在首位,積極推進基層黨建標(biāo)準(zhǔn),努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為推進機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險改革發(fā)展提供思想、組織和作風(fēng)保證。較好完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作匯報如下:
一、本年度黨建工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
今年初,支部結(jié)合黨建、業(yè)務(wù)工作制訂了黨建工作計劃,3名在職黨員結(jié)合自身工作也制定了工作計劃;結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,單位黨員干部每月開展集中、自學(xué)、讀書看報、網(wǎng)絡(luò)視頻、黨員小書包、黨建云平臺等學(xué)習(xí)形式學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話;組織黨員開展“不忘初心、牢記使命”等主體教育活動。從政治覺悟、業(yè)務(wù)工作、為人民服務(wù)等方面進一步加強學(xué)習(xí)教育。
2、規(guī)范開展日常黨建工作
一是依照縣委、機關(guān)工委安排部署,認(rèn)真規(guī)范黨內(nèi)組織生活,嚴(yán)格落實了三會一課制度,按時安排了黨員大會、支部會議、講黨課相關(guān)工作。二是按時收繳了黨費,本年度未出現(xiàn)黨員欠繳、漏繳現(xiàn)象,建立的收繳臺帳。三是及時完成黨員小書包,黨建云平臺,__干部網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)。四是推行“問題墻+回音壁”制度以來,根據(jù)自己查、上級點、群眾提等方法認(rèn)真梳理歸納,截止12月已經(jīng)完成解決__條相關(guān)問題,并建立臺賬。五是每月25號黨員活動日進行了學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)宣傳、打掃衛(wèi)生、幫扶困難群眾等活動。六是根據(jù)我支部的情況制定出問題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單共__條,截止12月已順利整改完成__條,其余各項清單內(nèi)容正在逐步整改中。七是“雙諾雙評雙公開”制度2024年支部承諾內(nèi)容__條,三名在職黨員結(jié)合自身工作分別做出相關(guān)承諾,每月進行承諾評議并公開結(jié)果,已按時完成前三季度的工作。八是在職黨員進社區(qū)活動,本支部位于迎賓路社區(qū),隨時給來訪群眾政策咨詢,并隨同社區(qū)人員進行衛(wèi)生清理、入戶調(diào)查等工作,并給社區(qū)困難人員捐款__元。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)
制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單,根據(jù)“清單”內(nèi)容明確責(zé)任,認(rèn)真履行中央八項規(guī)定和廉潔自律準(zhǔn)則,領(lǐng)導(dǎo)做好表率,各黨員干部做好本職工作,互相監(jiān)督形成積極向上的廉政風(fēng)氣。
4、以黨建工作促進業(yè)務(wù)工作
一是根據(jù)“問題墻、回音壁”“三項清單”等制度,我單位良好的完成了全縣機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險在職人員的征繳和退休人員養(yǎng)老金的發(fā)放,對一些信息也進行了及時處理上報審核。二是精準(zhǔn)扶貧與黨建“雙推進”,認(rèn)真落實幫扶責(zé)任制,組織選派一名優(yōu)秀干部擔(dān)任扶貧隊成員,在職7名干部包扶28戶貧困戶,責(zé)任到干部,因戶施策,幫扶到戶。
二、存在的問題
回顧一年以來的工作,我感到在以下幾個方面還存在著不小的差距和不足。一是自身和黨員干部隊伍理論水平不夠強,規(guī)范化管理水平有待提高;二是在黨建工作中還有一些做的不到位,不夠好,與黨建工作好的單位還存在一些差距;三是由于單位業(yè)務(wù)繁忙,不同程度上存在“重業(yè)務(wù)、輕黨建”現(xiàn)象。今年,縣委巡視組對我單位整體工作進行檢查,指出一些問題和不足。通過認(rèn)真自省、自查,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述問題主因還是我這個分管責(zé)任人沒有做好。今后,我將在思想上進一步重視,行動上先行,進一步做好單位黨建工作。
三、2024年黨建工作打算
1、召集本單位黨員干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,結(jié)合上級黨委的安排部署,及時制定本單位全年工作計劃。
2、認(rèn)真開展日常黨建工作,做好每月的學(xué)習(xí)安排,并按時學(xué)習(xí);制定好各項規(guī)章制度和問題清單,及時公開并加以整改。其他黨建工作也要按時安排,建立相應(yīng)臺帳。
3、及時完成上級黨委組織的各項學(xué)習(xí)教育等活動。
4、結(jié)合黨建,認(rèn)真貫徹落實機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險各項業(yè)務(wù)工作。
第三篇 圖書管理員暑假社會實踐報告1250字
今年暑假我也加入年鎮(zhèn)大學(xué)生暑期實踐活動,這次的暑期實踐活動與以往不同,內(nèi)容豐富了很多,涉及的范圍比較廣,我們接觸的社會層面就更廣泛,為我們提供了一個很好的舞臺來鍛煉自己的能力。
這次社會實踐的內(nèi)容有很多,有圖書館志愿者活動,知識講座宣講活動,義教活動,工商模擬市場,三人籃球賽等等。我參加了幾項活動。第一項就是到圖書館分館做志愿者,主要是協(xié)助圖書管理員管理圖書館。
這是我第一次踏進圖書館,感覺有點興奮。我懷著興奮的心情來到圖書館,我先向圖書館管理員介紹自己,然后詢問他需要什么樣的幫忙。圖書館管理員吩咐我到書架那邊把一些放亂的書放好,幫忙提醒一些好動的小朋友注意遵守紀(jì)律。
整理圖書,就是把放錯位置或者無序的圖書按序號擺放好,我本來認(rèn)為這是件很容易的事情,不用一會兒功夫就可以做好。但是當(dāng)我真正做整理工作的時候,才發(fā)現(xiàn)其實不是我想象中那么簡單。圖書上都有編碼,同一本書都是同一個編碼的,有時有些書籍連續(xù)很多本都是同一本,有的是同一個系列,但編碼不同,很容易和其他的混淆,而且有些書放得很亂,要幫它找回“同伴”真的要費一點勁。一個早上我都是在整理圖書,當(dāng)然不是只有我一個人在整理,還有兩個同學(xué)在整理,大家都很認(rèn)真。一個早上在看編碼,把圖書排序,一站就站20分鐘,一蹲下來也要蹲10分鐘才可以把文秘站:底層的圖書整理好。感覺很累,蹲久了站起來有點頭暈,站太久腳又累。這樣幾次下來有點覺得不耐煩,我有點泄氣,想要放棄。想不到小小的一個圖書館,幾個人都不能較快地完成整理工作。但是我的兩個同事還在那里整理,而且剛好我想起比爾·蓋茨曾經(jīng)小時候也在圖書館當(dāng)過管理員,做得也是我現(xiàn)在做的這種工作,而且他工作的圖書館比我現(xiàn)在工作的這個大很多倍,藏書比這里多很多,工作量比我大得多,但是他沒有放棄,小小年紀(jì)就有很強的毅力,在當(dāng)圖書管理員的工作上表現(xiàn)得很優(yōu)秀。想到這里,我覺得自己不能就這樣放棄,雖然工作比較累,而且有點乏味,這是我用消極心態(tài)看到的,是我自己給自己壓力,讓自己對整理圖書產(chǎn)生不積極的情緒。其實我可以用積極的心態(tài)來看待這件事,雖然這是一件很小的事情,整理圖書的工作是不怎么起眼的一件事,但是于細微處知真曉,如果能把一件小小的事情做好,那就不是一件小事情了。我自己跟自己說“如果你現(xiàn)在不堅持下來,你就連一個5歲的小朋友也不如,一個人一生中肯定會面對各種令人感到乏味的事情,而且肯定不能每當(dāng)在遇到這些事情時就選擇放棄,如果是這樣,這樣的一個人又怎會在社會上立足,怎能在其工作領(lǐng)域中取得成功呢?經(jīng)過一番掙扎與自我安慰后,我還是堅持下去,繼續(xù)整理圖書。在整理圖書的過程中,我認(rèn)識到做事情需要耐心,恒心,要想做好就要堅持,不能放棄,“堅持就是勝利”這句話雖然我們整天掛在嘴邊,但是真的有多少人能夠做得到?我通過在圖書館整理圖書這件小小的事情中體會到很多事情不是不能堅持,而是自己沒有堅持,很多困難其實都是自己給自己設(shè)立的,只要自己有克服困難的信念和勇氣,困難就可以克服這個道理,它能夠在往后鞭策我,鼓勵我堅持不懈,繼續(xù)奮斗。
第四篇 工商管理社會實踐報告2000字6750字
實踐報告是進行實踐后的報告;是指有目的、有組織、有計劃的深入實際、深入社會,對完成的社會實踐活動的一個總結(jié)報告。下面時小編整理的,工商管理社會實踐報告20__字。歡迎閱讀。
工商管理社會實踐報告20__字
20__年_月開始,我在__物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習(xí)生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實習(xí)的__物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于__集團總部,是__省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、__省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽企業(yè),__省唯一榮獲“__省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務(wù)項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關(guān)等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達到100%?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習(xí)情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。 第七、進行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。
綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實習(xí)報告。不妥之處,請老師指正。
工商管理社會實踐報告20__字
本公司務(wù)實創(chuàng)業(yè)的感召力,吸引了眾多光學(xué)、熱學(xué)、電磁學(xué)專家的加盟,組建了實力雄厚的科研隊伍,不繼對民用、商用耗能產(chǎn)品進行節(jié)能技術(shù)攻堅,并取得了非常矚目的成就。
在短短的三年時間里,本公司研發(fā)、制造了一系列酒店節(jié)能廚具,如全自動節(jié)能燃氣蒸箱(蒸汽發(fā)生器)、全自動大功率節(jié)能燃氣沸水機、全自動節(jié)能點心蒸具(士典爐)、節(jié)能湯(粥)桶、節(jié)能灼、蒸兩用爐、蒸煮消毒兩用柜、節(jié)能爐頭,節(jié)能煲仔爐、蓮花式猛火爐等,適用于大小酒店、企事業(yè)單位飯?zhí)?、大排檔;本公司還研制出系列民用、商用供暖(熱)汽(水)節(jié)能設(shè)備,特別推出的大功率燃氣熱交換器(供熱水機組),是為中小型賓館及北方家庭設(shè)計的投資小、節(jié)能效果好的新型取暖、供熱水設(shè)備。
本公司銷售的不僅僅是節(jié)能產(chǎn)品,更是推廣節(jié)能技術(shù)、節(jié)能方案、提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),宣傳節(jié)能環(huán)保概念。
本公司代理銷售的產(chǎn)品有清華陽光熱水器、同益空氣能熱水器。承接大型廚房工程、食品加工生產(chǎn)線、熱(暖)水工程,承接節(jié)能改造工程。
經(jīng)驗告訴我們,節(jié)能產(chǎn)品的節(jié)能效果,除了和產(chǎn)品本身的設(shè)計有關(guān),還與產(chǎn)品的安裝、設(shè)計方案密不可分。憑此,我們利用所掌握的熱利用技術(shù),經(jīng)過精心設(shè)計實施方案,使客戶為節(jié)能而增加的投資在本公司不斷的投入人力、物力,研制新的、更節(jié)能的產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低故障率,提高售后服務(wù)水平。
我們針對行業(yè)的特性,對各地代理商進行技術(shù)支持,包括提供節(jié)能設(shè)計方案及產(chǎn)品維修技術(shù)保障,使每個客戶都能享受到本公司最好的技術(shù)服務(wù)。
在公司實習(xí)期間,我也學(xué)會了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西,下面就我對于實習(xí)的一些感觸:
首先,要遵守時間。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,現(xiàn)在的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習(xí)單位的第一天,我就遲到了,非常令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,但是我可以感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者x3u5eo.cn??梢妼r間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進去公司的時候,我什么也不會,就相當(dāng)于一個文盲在一群知識分子中。此時學(xué)習(xí)能力就會很重要。我自我感覺我的適應(yīng)能力還行,在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學(xué)習(xí)能力很大情況下決定你的未來。在管理學(xué)中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習(xí),可以和員工們打成一片。學(xué)習(xí)可以修養(yǎng)身心,可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當(dāng)以管理學(xué)中的一個組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且可以最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當(dāng)然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
當(dāng)然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導(dǎo)者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習(xí)中,也可以感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習(xí)來說,領(lǐng)導(dǎo)讓我做一份演講稿ppt,在學(xué)校的經(jīng)驗,只是追求圖片的花哨,可是等我做完了,領(lǐng)導(dǎo)讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。
還有就是要認(rèn)真,全力以赴。自己能做的事情要做好,自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認(rèn)為自己什么也干不了,有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已,天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當(dāng)然,要選擇合適的事情,讓你和劉翔去賽跑,你要逼自己勝,這就是不現(xiàn)實。而要你和劉翔去必游泳,你就可以接受挑戰(zhàn)了,因為這就贏的可能了。別因為別人是劉翔就認(rèn)為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做,天下無難事,只要肯攀登。
雖然這次實習(xí)干好趕上了年前,公司都比較忙,但是我卻感覺到了異常的清閑。由于我是實習(xí)生,公司也不肯能給我什么關(guān)系到公司機密的事情,但是我還是第一次接觸到了會計報表。收獲挺大。每天基本上都在上網(wǎng),一切都在意料之中,又都在意料之外。我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多的東西,尤其是我對于管理學(xué)的認(rèn)識更加的深刻了,對于人力資源的基本知識有了更好地了解,這是我最大的收獲。
當(dāng)然,在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
實習(xí)在不知不覺中就這么結(jié)束了,一切都顯得那么得匆忙。我感覺我學(xué)習(xí)的東西還是不夠,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知進入社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年輕的我,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。同時還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對我的指導(dǎo)和教育。
工商管理社會實踐報告20__字
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造.__年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團公司批準(zhǔn)后實施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省__,__年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達,與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是???,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.
綠崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店上,能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
第五篇 某城區(qū)社會事業(yè)管理調(diào)研報告6800字
社會事業(yè)發(fā)展水平,既是民生民利實惠的體現(xiàn),也是城區(qū)發(fā)展軟實力的具體展示。加強社會事業(yè)管理,是城區(qū)管理的重要內(nèi)容。按照區(qū)政協(xié)的統(tǒng)一分工和安排,科教文衛(wèi)體委開展了__城區(qū)社會事業(yè)管理專題調(diào)研。
一、__城區(qū)社會事業(yè)管理現(xiàn)狀
(一)管理體制:主管部門管理為主
城區(qū)社會事業(yè)管理,實行的是區(qū)級職能部門主管、街道協(xié)管的體制。
從教育管理看,經(jīng)歷了區(qū)和街道“兩級管理”到“以區(qū)為主”管理的兩個階段。在“兩級管理”階段,區(qū)政府及其教育行政部門在組織義務(wù)教育的實施方面擔(dān)負(fù)主要責(zé)任,包括統(tǒng)籌管理區(qū)教委直屬學(xué)校校長、教師以及教育經(jīng)費,與街道共同調(diào)配和管理街道中小學(xué)校長、教師。街道負(fù)責(zé)義務(wù)教育的具體工作,包括征地、籌資、建校以及所轄中小學(xué)教育經(jīng)費的管理。__年以后步入“以區(qū)為主”管理階段,區(qū)政府及區(qū)教委在對直屬學(xué)校直接管理的同時,將街道中小學(xué)及幼兒園全部上收統(tǒng)一管理,履行教育規(guī)劃、教育經(jīng)費、教師招聘、資源配置、教育督導(dǎo)等管理職能。街道協(xié)助區(qū)政府及其教育行政部門管理轄區(qū)中小學(xué),在組織和督促適齡兒童、少年入學(xué),幫助解決適齡兒童、少年接受義務(wù)教育困難問題,維護學(xué)校安全穩(wěn)定,防止適齡兒童輟學(xué)等方面履行職責(zé)。入駐城區(qū)的大專院校和職教學(xué)校,由市教委審批管理,區(qū)教委及相關(guān)街道協(xié)助維護入駐學(xué)校的安全穩(wěn)定。
從衛(wèi)生管理看,其體制與教育類似。區(qū)衛(wèi)生局對區(qū)級衛(wèi)生事業(yè)單位進行全面管理的同時,對城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站、門診部、民營醫(yī)院、個體診所等實行直接管理。區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)全區(qū)的食品衛(wèi)生許可、公共場所衛(wèi)生許可、生活飲用水衛(wèi)生許可、放射診療許可、有毒有害建設(shè)項目職業(yè)危害評價報告的審核許可、母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可、母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員合格許可、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置許可、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記許可、醫(yī)師護士注冊許可工作。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)方面,市級醫(yī)療機構(gòu)指導(dǎo)區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)中心醫(yī)院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。區(qū)衛(wèi)生局委托區(qū)衛(wèi)監(jiān)所執(zhí)法,對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)進行監(jiān)督和違法處罰。
從文化管理看,也是以區(qū)為主。區(qū)文廣新局直接管理區(qū)級公益性文化事業(yè)單位(文化館、圖書館、文物管理所等),負(fù)責(zé)城區(qū)文學(xué)藝術(shù)、文物博物、圖書事業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)全區(qū)性重大文化活動,指導(dǎo)藝術(shù)教育和培訓(xùn)工作,指導(dǎo)文物保護與利用;負(fù)責(zé)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),審批和管理城區(qū)文化市場,實行文化行政執(zhí)法,打擊和規(guī)范網(wǎng)吧、歌舞娛樂、電子游戲、印刷出版等文化市場的違法行為。各街道文化服務(wù)中心由街道管理為主,區(qū)文廣新局對其業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)文化工作,對轄區(qū)內(nèi)文化市場進行協(xié)管。
從體育管理看,區(qū)體育局對區(qū)體育館、區(qū)武術(shù)館、區(qū)少兒業(yè)余體校進行直接管理。各個街道無體育工作下伸組織機構(gòu),其體育工作由區(qū)體育局指導(dǎo)管理。
(二)資源配置:向城區(qū)重點傾斜
適應(yīng)城市化快速發(fā)展的大趨勢,政府通過規(guī)劃、政策和市場引導(dǎo),促進全區(qū)社會事業(yè)的資金、技術(shù)、人才等資源快速向城區(qū)積聚,擴大了城區(qū)社會事業(yè)資源存量。
從教育資源存量看,城區(qū)現(xiàn)有各級各類學(xué)校154所,在校學(xué)生達70771名,占全區(qū)125206名在校學(xué)生的56.52%。其中,城區(qū)幼兒園(點)100個,在園幼兒10022名,占全區(qū)16563名在園幼兒的65.51%;城區(qū)小學(xué)校(點)28所,在校學(xué)生24578名,占全區(qū)49217名在校小學(xué)生的49.94%;城區(qū)普通中學(xué)校(點)18所(高中6所),在校學(xué)生22999名(高中生12057名),占全區(qū)45554名在校普通中學(xué)生的50.49%;城區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校8所,在校學(xué)生13172名。城區(qū)教育資源存量不僅迅速擴大,而且優(yōu)質(zhì)資源也最為集中。在教育結(jié)構(gòu)方面,西南政法大學(xué)、南方翻譯學(xué)院、西南大學(xué)高職學(xué)院、海聯(lián)學(xué)院等高校也入駐__,提升了城區(qū)教育資源結(jié)構(gòu)層次;在辦學(xué)水平方面,市級示范幼兒園、市級示范小學(xué)、市級重點中學(xué)、國家級重點職業(yè)中學(xué),全部集中在城區(qū),提升了城區(qū)教育質(zhì)量水平;在優(yōu)秀人才方面,全區(qū)現(xiàn)有的19名“__名師”、2名“__市名師”全部集中在城區(qū),15名特級教師有95%集中在城區(qū),12名正高級研究者也全部集中在城區(qū),提升了城區(qū)教育人才檔次。教育資源的聚積效應(yīng),促進了__城區(qū)教育空前繁榮與發(fā)展。
從衛(wèi)生資源存量來看,我區(qū)共有國有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)24個,其中,城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)13個,農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)11個。全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生在職職工1464人,其中城區(qū)1016人,占全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位職工的68%。有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1205人,其中集中在城區(qū)的873人,占72%。在整個專業(yè)技術(shù)人員中,有高級職稱82人,全部在城區(qū);有中級職稱222人,其中城區(qū)201人,占90.5%;有初級職稱829人,其中城區(qū)566人,占68.3%。從業(yè)務(wù)經(jīng)營情況看,__年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)總收入為18937萬元,除去財政撥款,業(yè)務(wù)收入為15365萬元,其中城區(qū)醫(yī)療單位業(yè)務(wù)收入12237萬元,占79.6%。
從文化資源存量來看,城區(qū)現(xiàn)有文化事業(yè)單位3家,即區(qū)文化館、圖書館、文管所;有電影院1個;有街道文化服務(wù)中心6個;有民營文化企業(yè)近1000戶,占文化企業(yè)總數(shù)的92%,實際從業(yè)人員超過10000人。其中:印刷復(fù)制業(yè)(含打字復(fù)印)226家,較大的企業(yè)70家;歌舞娛樂業(yè)136家,規(guī)模較大的有52家;互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所(網(wǎng)吧)172家,規(guī)模較大的33家;電子游戲業(yè)83家,規(guī)模較大的有15家;書報刊出售出租業(yè)112家,規(guī)模較大的有10家;電子音像零售出租業(yè)210家;民辦非企業(yè)單位29家。
從體育資源存量來看,我區(qū)有標(biāo)準(zhǔn)體育場地282個。其中,體育場4個;室內(nèi)外游泳池19個;籃球房4個;健身房8個;棋牌室4個,排球房、乒乓球房、體操房、武術(shù)房、羽毛球房等各2個;小運動場31個;足球場6個;室外網(wǎng)球場9個;卡丁車場、保齡球館、臺球房各1個;籃球場166個;排球場13個;門球場4個。非標(biāo)準(zhǔn)體育場地303個。其中,乒乓球場地120個;羽毛球場19個;三人制籃球場33個;健身路徑111條;速滑、蹦極跳等其它場地20個。體育場地總計為585個,體育場地總面積為430462.8㎡,人均占有面積為0.52㎡。
(三)發(fā)展機制:多種方式一起上
在堅持政府舉辦全民所有制事業(yè)機構(gòu)為主體的同時,放手讓集體、民營、個體一起上,在區(qū)政府自主舉辦的同時,大力引進社會事業(yè)單位入駐__,使城區(qū)社會事業(yè)得以快速發(fā)展。
從教育發(fā)展機制看,政府改革辦學(xué)體制,逐步改變了政府包攬辦學(xué)的狀況,形成了政府辦學(xué)為主與社會各界參與辦學(xué)相結(jié)合的多元發(fā)展新機制。學(xué)前教育以政府辦園為示范,民營化辦園為主體,城區(qū)公立幼兒園只有2個,而民營和私立幼兒園多達98個,占98%,引入了諸如龍湖實驗幼兒園等高層次私立幼兒園。義務(wù)教育以政府辦學(xué)為主體,社會力量辦學(xué)為補充,在28所城區(qū)小學(xué)校(點)中,民辦小學(xué)校(點)只有6所,占21.43%,政府以優(yōu)惠地價和減免規(guī)費等政策,引入了魯能巴蜀小學(xué)等高層次小學(xué)。高中教育以政府辦學(xué)為主體,積極引進優(yōu)質(zhì)高中,__市一中寄宿學(xué)校、__外語學(xué)院附屬雙語學(xué)校等先后入駐__城區(qū)。職業(yè)教育以政府辦學(xué)為示范,大力發(fā)展社會力量辦學(xué),城區(qū)8所中職學(xué)校中,公立職中只有1所,民辦職業(yè)學(xué)校占87.5%。高等教育以引進為主,以優(yōu)惠地價、減免規(guī)費等政策機制,先后吸引西南政法大學(xué)、南方翻譯學(xué)院、西南大學(xué)高職學(xué)院等院校入駐__城區(qū)。
從衛(wèi)生發(fā)展機制看,政府改革辦醫(yī)體制,逐步改變了政府包攬辦醫(yī)的狀況,形成了政府辦醫(yī)為主與社會辦醫(yī)相結(jié)合的多元發(fā)展新機制。我區(qū)有非營利性的國有醫(yī)療衛(wèi)生單位24個,國有醫(yī)療門診50個。而營利性醫(yī)療機構(gòu)多達256家,其中民營醫(yī)院20家,個體診所180家,企事業(yè)醫(yī)療單位56家。
在文化事業(yè)發(fā)展上,主要依靠財政投入,積極吸引社會力量參與、幫助文化事業(yè)發(fā)展。在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,充分發(fā)揮市場化程度高、民營經(jīng)濟發(fā)展較快、民間資金充裕和文化底蘊深厚的優(yōu)勢,完善市場準(zhǔn)入機制,制定優(yōu)惠的政策,吸引企業(yè)、個人、社會團體和境外資金等社會力量參與興辦文化產(chǎn)業(yè)。
從體育發(fā)展機制看,場地建設(shè)投入多元化。政府加大對體育設(shè)施建設(shè)的工作力度,占地103.84畝、投資1.1億元人民幣的__區(qū)體育中心,將于__年建成并投入使用。近年來,非公有經(jīng)濟成分比例逐漸增加,投入資金6955.93萬元,分別新增11.2倍和138.2倍。
二、城區(qū)社會事業(yè)管理的突出問題
(一)認(rèn)識不到位,一手軟一手硬
城區(qū)建設(shè)重經(jīng)濟而忽視社會管理和公共服務(wù),導(dǎo)致城區(qū)社會事業(yè)發(fā)展滯后。在教育方面集中表現(xiàn)為“兩少一多”。即生均校地面積少,生均校舍面積少,生源數(shù)量多。在衛(wèi)生方面表現(xiàn)為資源總量不足。在文化方面表現(xiàn)為總體水平低。體育機構(gòu)設(shè)置殘缺,管理體制操作錯位。
(二)規(guī)劃建設(shè)失范,社會事業(yè)跛腳
最近5年,__城區(qū)建設(shè)提速,城市化進程加快。城市人口不斷增加,城鎮(zhèn)化率由46.5%提高到63.5%。但是,城區(qū)社會事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施并沒有實現(xiàn)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。過去5年,沒有規(guī)劃建設(shè)一個公立醫(yī)院和大型公共文化設(shè)施,安家田片區(qū)改造征用__體育館后遲遲未予還建?,F(xiàn)有分散的、零星的體育基礎(chǔ)設(shè)施多數(shù)分布在學(xué)校和大型企事業(yè)單位,大型公共體育設(shè)施嚴(yán)重不足。在城市建設(shè)和園區(qū)開發(fā)過程中,對教育、衛(wèi)生、體育、文化等公共基礎(chǔ)設(shè)施,一方面不規(guī)劃、不建設(shè),另一方面又采取只撤不建、多撤少建或撤大建小的做法,直接導(dǎo)致城市社會事業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后。
(三)布局不合理,發(fā)展不均衡
從區(qū)域總體布局看,回興、龍塔是__城區(qū)社會事業(yè)最為薄弱的環(huán)節(jié)。從教育布局看,義務(wù)教育發(fā)展不均衡是__城區(qū)教育發(fā)展和管理中最為突出的問題。主要表現(xiàn)為學(xué)校布點不合理,城區(qū)居民子女入學(xué)矛盾過于集中。在兩路城區(qū),16萬人口的雙鳳橋街道,布局中小學(xué)15所,配備師資936人。擁有12萬人口的雙龍湖街道,僅有2所中學(xué),3所完小。校際差距兩極化也是義務(wù)教育發(fā)展不均衡的重要表現(xiàn)。強校更強,弱校更弱,這是城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校之間發(fā)展不平衡的真實寫照。從衛(wèi)生事業(yè)看,全區(qū)沒有一所與主城區(qū)地位相適應(yīng)的三級綜合醫(yī)院。目前,城區(qū)醫(yī)院的規(guī)模都是沿襲江北縣的模式,一直沒有得到拓展和擴大。從文化事業(yè)看,區(qū)級文化館、圖書館、博物館、電影院等公益文化設(shè)施主要集中在區(qū)政府駐地的原老兩路城區(qū)(雙龍湖和雙龍橋街道),而各種大型文化活動也主要集中在這一地區(qū),其余街道則無大型文化設(shè)施,嚴(yán)重制約和限制了城區(qū)文化的均衡發(fā)展和繁榮。在文化產(chǎn)業(yè)方面,也存在嚴(yán)重的布局不均,如回興主要為網(wǎng)吧和電子游戲,大型印刷復(fù)制業(yè)則主要集中在龍溪地區(qū),龍山和龍塔發(fā)展較為緩慢。從體育事業(yè)看,政府投入的大型體育公共設(shè)施主要集中在兩路地區(qū),而龍溪地區(qū)和回興地區(qū)尚無一處大型體育公共設(shè)施,布局結(jié)構(gòu)極不均衡。
(四)發(fā)展定位不高,創(chuàng)新活力不足
__城區(qū)社會事業(yè)建設(shè)和管理缺乏敢于改革、勇爭一流的魄力,設(shè)施上“小修小補”,工作上“小手小腳”,發(fā)展上“小打小鬧”,滿足于低水平、低層次、低品位。在教育方面,__職教中心雖然已躋身于全國重點職中的行列,但占地只有130畝,學(xué)生多達1萬余人,缺乏擴大規(guī)模、提高檔次的發(fā)展空間;__中學(xué)雖然成功建成__市重點中學(xué),又征地270畝重新遷建,但沖刺北大、清華等一流大學(xué)的生源匱乏,暨華中學(xué)、松樹橋中學(xué)、南華中學(xué)規(guī)模偏小,質(zhì)量有待進一步提高;而__幼兒園、實驗小學(xué)、實驗中學(xué)雖然有良好的質(zhì)量聲譽,但都屬“袖珍”學(xué)校,難與大規(guī)模、高檔次現(xiàn)代化學(xué)校比肩;其他學(xué)校更未入流,缺乏與“全國兩基工作先進地區(qū)”相適應(yīng)的一流學(xué)校。在衛(wèi)生方面,區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院以及其他各級醫(yī)院的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、硬件設(shè)施均不如人意,缺少象新橋、大坪等市級骨干類的醫(yī)院。衛(wèi)生技術(shù)隊伍中全科醫(yī)生以及高素質(zhì)的學(xué)科帶頭人和管理人才缺乏,尚未培養(yǎng)出在全國、全市有影響的學(xué)科帶頭人,重點??平ㄔO(shè)滯后,醫(yī)學(xué)科研水平不高,市級以上科研項目和成果不多,大型醫(yī)療設(shè)備裝備不足,科研成果及新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用能力不強。在文化方面,__圖書館規(guī)模較小、容量不足、設(shè)施陳舊,缺乏與主城區(qū)相適應(yīng)的標(biāo)志性公共文化設(shè)施。體育方面同樣缺乏大型的、標(biāo)志性的體育設(shè)施和較大規(guī)模的體育訓(xùn)練、比賽、群眾健身活動的體育場館、體育中心。文化體育等產(chǎn)業(yè)缺乏支柱項目和品牌產(chǎn)品,對地區(qū)經(jīng)濟貢獻率低。
(五)投入渠道單一,投入嚴(yán)重不足
__年,區(qū)級財政對社會事業(yè)的投入僅占區(qū)本級財政收入165092萬元的31.66%,比當(dāng)年區(qū)級財政收入增長比例低17.4個百分點,未能實現(xiàn)與財政收入同步增長。一方面社會事業(yè)財政投入嚴(yán)重不足,另一方面社會事業(yè)造血功能脆弱,缺乏激勵民間資金投入社會事業(yè)的有效機制和手段,這是社會事業(yè)發(fā)展滯后的根本原因。
三、加強城區(qū)社會事業(yè)管理的對策建議
(一)樹立城市科學(xué)發(fā)展理念,努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”
__城區(qū)建設(shè)“一手硬一手軟”、“一腿長一腿短”的傾向,已經(jīng)引發(fā)了城區(qū)入學(xué)難、看病難等諸多矛盾,影響到了經(jīng)濟發(fā)展的智力基礎(chǔ)、精神動力尤其是社會環(huán)境。因此,城區(qū)建設(shè)和管理,必須盡快從單純強調(diào)經(jīng)濟增長向強調(diào)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變,從單純重視有形資源和物質(zhì)資本向重視無形資源和人力資本轉(zhuǎn)變,從單純注重硬實力建設(shè)向注重軟實力建設(shè)轉(zhuǎn)變,促進城區(qū)經(jīng)濟與社會持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)重視義務(wù)教育均衡發(fā)展,切實解決城區(qū)入學(xué)難題
一是科學(xué)規(guī)劃,實現(xiàn)學(xué)校布局均衡。城市建設(shè)和園區(qū)開發(fā)要科學(xué)預(yù)測入駐人口規(guī)模,根據(jù)適齡兒童、少年的數(shù)量和分布狀況等因素,按照城市每1萬人口有在校小學(xué)生898人設(shè)置1所小學(xué),每2萬人口有在校中學(xué)生996人設(shè)置1所中學(xué)的規(guī)定,超前制定和調(diào)整城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校設(shè)置規(guī)劃。同時,按規(guī)劃要求留足留夠?qū)W校建設(shè)用地,嚴(yán)禁隨意占用或出讓,切實做到規(guī)劃無盲點,建設(shè)有土地,確保各園區(qū)之間、各街道之間學(xué)校布局科學(xué)合理。二是開展達標(biāo)建設(shè),實現(xiàn)辦學(xué)條件均衡。城區(qū)小學(xué)按每校24個教學(xué)班1080名在校學(xué)生,生均校地面積17.37㎡,生均校舍建筑面積7.2㎡,教學(xué)儀器設(shè)備班平7萬元,運動場、道路、圍墻、綠化等設(shè)施按土建投資25%的標(biāo)準(zhǔn),進行投資建設(shè);城區(qū)初中按每校24個教學(xué)班1200名在校學(xué)生,生均校地面積19.37㎡、生均校舍建筑面積9.1㎡,教學(xué)儀器設(shè)備班平10萬元,運動場、道路、圍墻、綠化等設(shè)施按土建投資25%的標(biāo)準(zhǔn),進行投資建設(shè)。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實現(xiàn)城區(qū)辦學(xué)條件均衡。三是嚴(yán)格監(jiān)管,防范職責(zé)失衡。新區(qū)開發(fā)和城市建設(shè)要堅持“誰開發(fā),誰建?!焙汀伴_發(fā)到哪里、規(guī)劃到哪里”以及“先建校、后撤?!钡脑瓌t,落實各園區(qū)和開發(fā)商配套建設(shè)學(xué)校的責(zé)任。各園區(qū)和開發(fā)商要按照國家規(guī)定的學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、選址要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建好學(xué)校后,由區(qū)教育行政部門接管辦學(xué)。區(qū)政府應(yīng)加大監(jiān)管力度,防范開發(fā)部門尤其是開發(fā)商偷梁換柱,引進以盈利為目的像魯能巴蜀小學(xué)之類的民營學(xué)校代替義務(wù)教育免費公立學(xué)校。對未按國家有關(guān)規(guī)定科學(xué)制定和調(diào)整學(xué)校的設(shè)置規(guī)劃的部門,對不按國家規(guī)定的學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、選址要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)學(xué)校的開發(fā)商,政府應(yīng)追究其法律責(zé)任。
(三)走引進加改造的路子,努力打造品牌醫(yī)院
引進高學(xué)歷、高職稱衛(wèi)生技術(shù)人才和在職提高深造,是打造品牌醫(yī)院的基礎(chǔ)和根本。采取制定優(yōu)惠政策、建立發(fā)揮人才作用的平臺、加強在職人員培訓(xùn)等多種方式,引進高職稱、高學(xué)歷衛(wèi)生技術(shù)人才。在區(qū)級醫(yī)院建設(shè)方面,為適應(yīng)__城區(qū)未來發(fā)展需要,區(qū)醫(yī)院發(fā)展實行就地擴建與新建有機結(jié)合,最終實現(xiàn)創(chuàng)建三級醫(yī)院目標(biāo)。擴建精神病醫(yī)院。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面,要加大社區(qū)服務(wù)指導(dǎo)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)力度。加大招商引資力度,引進檔次高、規(guī)模大、品牌響的大型醫(yī)院。
(四)大力培育文化產(chǎn)業(yè),積極打造特色文化
一是加大文化投入。設(shè)立__區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。財政每年對文化建設(shè)的經(jīng)費投入不低于本級財政經(jīng)常性收入的增長幅度。將社區(qū)文化中心建設(shè)納入城市規(guī)劃,從城市住房開發(fā)投資中提取1%,用于社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè)。完善相關(guān)經(jīng)濟政策,吸引和鼓勵社會力量投資興辦公共文化實體,建設(shè)公共文化設(shè)施,形成以政府投入為主、社會力量積極參與的穩(wěn)定的文化建設(shè)投入機制。二是完善文化設(shè)施。改造__巴渝民俗博物館,改建文化館,遷建圖書館,新建電影超市,規(guī)劃建設(shè)群眾文化藝術(shù)中心。在城區(qū)改造中,新建一批一流水平的城市雕塑。每個社區(qū)建成一個集科技示范、宣傳教育、文化活動于一體的文化設(shè)施。全面完成各街道綜合文化站建設(shè)。三是做大做強都市休閑文化、巴渝民俗文化、創(chuàng)意文化三大品牌。
(五)強化體育硬件建設(shè),提升體育綜合功能
一是健全體育工作管理體系。把體育事業(yè)發(fā)展納入各街道經(jīng)濟社會發(fā)展計劃,納入園區(qū)開發(fā)和城市建設(shè)規(guī)劃,推動體育事業(yè)持續(xù)發(fā)展。二是多形式加大體育投入。政府要將體育事業(yè)經(jīng)費、體育基本建設(shè)資金列入本級財政預(yù)算,每年增長幅度應(yīng)高于當(dāng)年經(jīng)常性財政支出的增長幅度。充分利用、開發(fā)整合現(xiàn)有體育場地資源,增強體育事業(yè)自身的造血功能。鼓勵組織和個人對體育事業(yè)的捐贈和贊助。拓寬投資和融資渠道,鼓勵多種所有制經(jīng)濟主體投資體育產(chǎn)業(yè)。精心培育體育彩票市場,提高體育彩票銷售總量,籌集更多體育經(jīng)費。三是加快體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。充分發(fā)揮政府的主要作用,依靠政府投入修建大型綜合體育設(shè)施。多渠道籌措建設(shè)經(jīng)費,改造舊場館,建設(shè)新場館,提高場館綜合效益。舊城改造、新建小區(qū)以及公園、廣場,要按規(guī)劃要求配套建設(shè)體育基礎(chǔ)設(shè)施;城區(qū)學(xué)校體育設(shè)施面積無法達到教育部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,由政府組織有關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)劃,將體育設(shè)施納入社區(qū)建設(shè)和校外活動場所建設(shè)。充分發(fā)揮城市體育設(shè)施的功能和作用,大力推進群眾體育活動,不斷滿足人民群眾日益增長的體育健身需求。
第六篇 2024關(guān)于工商管理專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告2150字
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁?,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實踐起具大的反作用,因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
第七篇 行政管理專業(yè)社會調(diào)查報告1200字
百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展?fàn)顩r,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在__制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法
2、調(diào)查地點:__制藥有限公司
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
__制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達15%。
第八篇 2024經(jīng)營管理專業(yè)暑期社會實踐報告2950字
暑假期間,按照系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于實踐、增加社會經(jīng)驗的要求,我在山東×××建工集團有限責(zé)任公司經(jīng)營考核辦公室進行了社會實踐。
近一個月的時間里,在×××公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫助和指導(dǎo)下,我積極參與公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,用所學(xué)知識加深對實際工作的認(rèn)識,用工作實踐驗證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,得到所在實習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評。通過實習(xí),使我對企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了更深層次的認(rèn)識。
山東×××建工集團有限責(zé)任公司,其前身是×××下屬的工程建設(shè)公司,現(xiàn)為國有獨資有限責(zé)任公司,企業(yè)注冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊員工×××人,企業(yè)年產(chǎn)值超過×億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習(xí)所在的公_____核經(jīng)營辦公室,其主要職責(zé)是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營月度計劃,組織各有關(guān)單位召開公司生產(chǎn)計劃平衡會議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實施,及時了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營完成情況,參加分公司、項目部的月底綜合情況驗收,及時了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程進度、施工情況??梢钥闯觯?jīng)營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經(jīng)營管理的整體情況調(diào)度與控制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了導(dǎo)航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實習(xí),無疑對我增加工作經(jīng)驗、驗證所學(xué)是一個千載難逢的機遇。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像×××建工集團這樣的建筑類企業(yè)來講,要特別重視發(fā)展工程建設(shè)這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經(jīng)營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習(xí)中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實效性和真實性,到工程建設(shè)的現(xiàn)場去實地了解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設(shè)的劉官莊煤礦,我們深入工程現(xiàn)場,通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設(shè)情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握,對工程質(zhì)量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改,促進施工管理水平,并在此基礎(chǔ)上對照月度計劃和公司確定的工程進度總體要求,根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進度獎懲,對工程施工建設(shè)提出意見、建議,及時將項目施工情況上報公司領(lǐng)導(dǎo),以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿足甲方要求。
通過這些親身參與的工作實踐我深深感到,之所以×××建工集團公司能夠有今天這樣的發(fā)展,從一個項目的成功運作上可略見一斑,正因為始終把嚴(yán)格管理放在首位、加強科學(xué)和引導(dǎo)和控制,同時在項目建設(shè)中采取了靈活多變、適應(yīng)市場瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)決策機制,才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽度,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇,我想,這也應(yīng)是×××建工集團打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時間內(nèi)進入了工作狀態(tài),在實習(xí)過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習(xí)得到了什么,除了增強了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
在實習(xí)過程中,隨著對企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實際工作中的體會,我產(chǎn)生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點想法:
第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強對企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓(xùn)和教育。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,樹立以促進企業(yè)以效益為中心,提高管理精細化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實習(xí)中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的經(jīng)驗,無論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營管理的思考都很出色,對企業(yè)面臨的形勢,對企業(yè)經(jīng)營管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識。但從企業(yè)整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學(xué)企業(yè)經(jīng)營管理理念缺乏認(rèn)知、對企業(yè)經(jīng)營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有企業(yè)全員增強現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教育,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得企業(yè)經(jīng)營管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展,為構(gòu)建企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營管理體制、形成全員促進企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎(chǔ)。
第二,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離。企業(yè)經(jīng)營管理是一門實踐性很強的學(xué)科,既需要理論的指導(dǎo),也需要實際工作的磨合。
所以,我們的專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”,一是課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;二是暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段,平時也要有選擇地到企業(yè)去實際體驗;三是社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月緊張而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,如在工作中處理好人際關(guān)系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外,也有一些遺憾,那就是由于實習(xí)時間和某些實際因素限制,我對企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財富,我將去認(rèn)真地回顧、總結(jié),特別是要從專業(yè)的角度去加深對這段經(jīng)歷的理解,把它當(dāng)作一次良好的機遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。
第九篇 2024年旅游管理專業(yè)大學(xué)生暑期社會實踐報告2800字
一、實踐目的
從目前就業(yè)難社會形勢看,培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們在__酒店實踐半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強理論知識與社會實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐單位概括
位于__縣__度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及__標(biāo)志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實踐。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實踐時間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
2、實踐過程
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實踐崗位。
一開始我被安排在沙灘娛樂部實踐,由于酒店有淡旺季之分,實踐結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實踐生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實踐,后四個月的實踐時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實踐效果、實踐體會
在六個月的實踐時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實踐生榮譽稱號,工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富,認(rèn)識到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對實踐的意見和建議
1、對學(xué)院的建議
應(yīng)該詳細介紹實踐前準(zhǔn)備事宜在這次的實踐當(dāng)中,實踐前的實踐動員大會院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實踐單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實踐的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因為不知情沒帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€星期,嚴(yán)重影響了良好的實踐狀態(tài)。實踐班主任的效果不明顯,實踐班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實踐,一個月會發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個月的實踐狀況同學(xué)們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實踐班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
提高實踐生的生活補貼, 如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實踐生的生活補貼,增加加班費。
2、對酒店的建議
酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問題。
酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實踐生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實踐生的正常休息,導(dǎo)致我們實踐生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實踐生。實踐生換崗應(yīng)公正公開透明。
在這次的實踐中,三次換崗機會,同學(xué)們都有些情緒波動,我認(rèn)為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。實踐生評獎制度不夠公平公正。
在這次實踐中,我們當(dāng)中有許多實踐生獲得了酒店評的優(yōu)秀實踐生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)拢俏覀儗嵺`生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學(xué)我們實踐生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實踐生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實踐生實踐得更有激情更有意義。
第十篇 檔案管理暑期的社會實踐報告1550字
關(guān)于檔案管理暑期的社會實踐報告
作為一名大三學(xué)生,這個暑假是我大學(xué)的最后一個暑假。為了讓這個暑假過得充實,過得有意義,我報名參加了學(xué)院團委與__區(qū)團委合作的暑期實踐活動。
7月10日,也就是我從家里趕回學(xué)校的第二天。這天早上八點多我們便跟著許老師,來到了__區(qū)團委。正式開始了我們的暑期實習(xí)。
首先,__區(qū)團委給我們舉行了一個簡短的開幕式,簡單地介紹了__區(qū)的區(qū)情和實習(xí)要求。接著就給我們分配實習(xí)單位,讓各個單位的負(fù)責(zé)人帶到各個工作地點。
我和奕君被分配到__區(qū)建設(shè)和市政局。
我們的實習(xí)內(nèi)容是在檔案室?guī)兔φ頇n案和資料。檔案室的負(fù)責(zé)人是一個很爽朗、平易近人的女人,大約30來歲,我們叫她瓊姐。實習(xí)的這個月里瓊姐就是我們的負(fù)責(zé)人。
整個檔案室只有瓊姐一個工作人員。工作量很大,因此據(jù)瓊姐說,這里一年到頭實習(xí)生不斷。我們的日常工作主要包括了:
1. 整理文書檔案
其實一個月下來,具體什么是文書檔案,什么是科技檔案我實在分不太清楚。從我的理解來看,文書檔案就是純文本的資料檔案,而科技檔案就是帶有設(shè)計圖、施工圖的檔案。
文書檔案的整理聽起來很簡單,但是其實并不容易。
一份文書檔案從收集到歸檔完畢需要一系列的工作流程。
第一步,我們從其他科室收集紙質(zhì)和電子版的文書檔案,一式兩份。
第二步,我們要把文書檔案進行分類,按保存期限分為三類,即__年的,30年的.,還有永久的。
第三步,我們要對每一份文書進行排序和分離。以呈批表為界,分離相同的兩份文書。還要按一定的順序加上附件和原稿。
第四步,給文書檔案編上件號。編號工作,實際上就是給文書的第一頁打印年度,保存期限,館室編號等等。接著還得打上歸檔的日期。
第五步,把文書檔案拆成兩份,一份存入檔案庫,一份進行電子歸檔。進行電子歸檔前,還需給文書打上頁碼。
電子歸檔完畢,一份文書檔案才算完成。這個過程是十分繁復(fù)的,很考驗我們的耐心和細心。
2. 整理科技檔案
科技檔案和文書檔案的整理差不多,它們最大的差別在于,科技檔案中有許多工程施工圖和設(shè)計圖,還有施工證明書等等資料。施工圖很多,也很大張,我們的工作就是疊圖紙。即把一張大大的施工圖或設(shè)計圖折疊成a4紙大小,留下一邊以便和其他a4資料一起裝訂。
這是檔案室所有工作中最花時間的,也是比較有技術(shù)含量的。雖然疊圖紙的工作很機械也很費時,但看著我們把一份份資料疊得整整齊齊的,心里還是十分開心的。瓊姐也十分肯定我們的工作,對我們疊的圖紙贊不絕口。
3. 收文歸檔
我們的另一項主要任務(wù)就是收文。即把收文資料進行電子歸檔。這項工作比較簡單,用六個字概括就是“輸入、復(fù)制、粘貼”,但由于收文量多,因此細心顯得十分重要。
這三項工作是我在檔案室中做得最多的工作。說實話,它很繁瑣,但卻很能磨練我的耐心和細心。其他工作還包括為各個科室查找資料、裝訂各種檔案、將檔案歸入到相應(yīng)的檔案架等等。
結(jié)語:
不知不覺地,我們已經(jīng)結(jié)束了實習(xí),在__區(qū)建設(shè)和市政局實習(xí)的這一個月里,除了基本掌握了檔案室的文書整理外,我最大的收獲是兩心:耐心和細心。同時,我也有自己的一些體會。每一項工作都有它的一個最佳流程,按照這個流程,我們可以達到最佳的工作效率。就像文書檔案的整理流程,上面的5個步驟是環(huán)環(huán)相扣的,是不能顛覆的,否則必然會導(dǎo)致工作效率降低。
值得高興的是,負(fù)責(zé)人瓊姐十分肯定我們的工作,她說,我們是所有實習(xí)生中最努力的,工作也是做的最出色的。這讓我十分自豪。作為華師的一名學(xué)子,我們很高興能為華師為學(xué)院爭得口碑,為往后華師的師弟師妹與__區(qū)企事業(yè)單位開展合作實踐活動提供有利的形勢。雖然一個月的實習(xí)時間很短,我真正能夠掌握的東西不多,但是我相信這個經(jīng)歷對我將來的工作一定會有幫助的。
非常感謝學(xué)院和__區(qū)建設(shè)和市政局給我的這次實習(xí)機會,這是我一次寶貴的實踐課。
第十一篇 全區(qū)婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新工作情況調(diào)研報告3350字
婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新是當(dāng)前各級婦聯(lián)組織一個重大的理論課題和實踐課題,是如何貫徹落實好__屆五中全會以及__在紀(jì)念“三八”國際婦女節(jié)100周年大會上重要講話精神的一個緊迫的政治任務(wù)。與此同時,在中央省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班上,__以及__、__同志對群團組織參與社會管理及創(chuàng)新提出明確指示和要求。鑒于此,武陽鎮(zhèn)婦聯(lián)就“新形勢下婦聯(lián)應(yīng)怎樣找準(zhǔn)定位參與社會管理及其創(chuàng)新”這一課題做了一個專題調(diào)研,現(xiàn)將主要情況報告如下:
一、主要工作情況
(一)以黨建帶婦建為主要抓手,加強我鎮(zhèn)婦聯(lián)組織自身建設(shè)。堅持黨建帶婦建,積極探索新形勢下加強婦聯(lián)基層組織建設(shè)的有效途徑,全鎮(zhèn)婦聯(lián)基層組織建設(shè)進一步加強,使婦聯(lián)組織參與社會管理服務(wù)的力量不斷壯大、能力不斷提升。一是組織覆蓋不斷拓展。全鎮(zhèn)村(居)、黨政機關(guān)科教文衛(wèi)事業(yè)單位婦女組織組建率均達100%。二是組織效率和能力不斷提升。實施了年度主要工作目標(biāo)考核制度,農(nóng)村婦代會探索實行了換屆直選和婦代會主任定期述職制度,調(diào)動激發(fā)各級婦女干部工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,有效提高組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)運行效率。三是巾幗志愿者隊伍不斷壯大。組建巾幗保潔隊、普法隊、科技服務(wù)隊、文藝宣傳隊,發(fā)揮改善村容村貌、提升婦女素質(zhì)、幫助婦女增收致富、協(xié)調(diào)化解矛盾職能;組建巾幗愛心奉獻隊,幫扶救助貧困婦女兒童、孤寡老人、烈軍屬等弱勢群體。
(二)以構(gòu)建社會化維權(quán)格局為重要目標(biāo),切實維護婦女群眾合法權(quán)益。一是構(gòu)建社會化婦女維權(quán)工作機制。成立了由鎮(zhèn)綜治辦牽頭、司法所等部門參與的維護婦女權(quán)益工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過聯(lián)合調(diào)研視察、案情分析、個案督辦等工作方式,實現(xiàn)各部門資源共享、優(yōu)勢功能互補,綜合運用法律、行政和經(jīng)濟等手段,真正形成了婦女維權(quán)工作的合力。二是建立婦女信訪及訴求反饋工作機制。把婦聯(lián)信訪工作和信訪機構(gòu)作為了解婦女群眾訴求、化解婦女群眾矛盾糾紛,為婦女群眾排擾解難的重要窗口和渠道。建立健全了婦聯(lián)干部參與的司法調(diào)解中心、村婦代會主任參加的調(diào)解委員會。對潛在的女性群體性矛盾,加大排查調(diào)處力度,從源頭協(xié)調(diào)化解矛盾。暢通輿情反饋渠道,將重大的、有傾向性的問題及時總結(jié)匯報,為黨委、政府決策提供科學(xué)依據(jù)。三是建立實施實事化維權(quán)工作機制。連續(xù)多年爭取鎮(zhèn)黨委、政府支持,協(xié)調(diào)社會資源為婦女兒童辦好事、實事。實施農(nóng)村婦女“宮頸癌、乳腺癌”兩病免費普查項目,開展“關(guān)愛女性健康知識大講堂”活動,為已婚農(nóng)村婦女進行免費“兩癌”檢查,普查率達到95%,患病婦女全部得到了救治,有效維護了農(nóng)村婦女的健康權(quán)。
(三)以創(chuàng)新婦聯(lián)工作方法為緊要任務(wù),全力服務(wù)婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展。一是加強培訓(xùn),增強婦女參與發(fā)展的能力。深入實施“女性素質(zhì)工程”,充分利用各類婦女教育陣地和多種教育途徑,針對不同婦女群體的需要,開展系列培訓(xùn)。面向農(nóng)村婦女實施“新型女農(nóng)民培訓(xùn)計劃”,重點加強科技培訓(xùn),提高增收致富能力;面向婦女創(chuàng)業(yè)典型,開展現(xiàn)代經(jīng)營管理、鎮(zhèn)場營銷、信息品牌等方面的知識培訓(xùn),增強她們的發(fā)展能力。二是搭建平臺,提升婦女參與發(fā)展的水平。探索建立了集項目推介、科技培訓(xùn)、信貸支持、典型帶動于一體的服務(wù)婦女發(fā)展模式。三是找準(zhǔn)載體,引領(lǐng)婦女立足崗位做貢獻。以“三送”活動為契機,深化“巾幗文明崗”、“巾幗建功標(biāo)兵”爭創(chuàng)活動,健全動態(tài)管理、社會監(jiān)督機制,豐富創(chuàng)建內(nèi)容,拓展活動領(lǐng)域,提高女職工學(xué)習(xí)能力、競爭能力和自主創(chuàng)新能力。
二、當(dāng)前存在主要問題
(一)參與本領(lǐng)不足。農(nóng)村婦代會主任受文化程度低,自身知識結(jié)構(gòu)單一,信息相對落后,政策掌握得不深,工作思路不寬等主客觀因素的制約,在宣傳、教育、引導(dǎo)婦女等方面能力不足,在引導(dǎo)婦女更新觀念、提高技能、自覺維權(quán)等方面相對作用不夠,導(dǎo)致參與社會管理創(chuàng)新的水平不高,在一定程度上制約了婦聯(lián)職能的發(fā)揮。
(二)工作創(chuàng)新不夠。婦女分布廣、流動性強,婦女群眾需求逐漸分層次、多樣化,對婦聯(lián)組織的設(shè)置布局和運行模式、婦女群眾工作的方式方法、服務(wù)婦女的手段渠道、婦聯(lián)干部的群眾工作能力都提出了新的挑戰(zhàn)和要求,需要進一步探索黨委政府認(rèn)可、社會認(rèn)同、婦女群眾歡迎,更具效率和效益的工作機制和途徑。
(三)工作條件優(yōu)化不好。新形勢下,婦聯(lián)組織特別是婦聯(lián)基層組織,承擔(dān)著越來越繁重、越來越復(fù)雜的的工作任務(wù)。而基層婦聯(lián)組織的工作條件還相對不完善。一是工作經(jīng)費沒有保障。絕大多數(shù)村(居)沒有將婦女工作經(jīng)費納入年度財政預(yù)算,更沒有必須保障此項開支的硬性措施和規(guī)定,只有開展活動時專題申請活動經(jīng)費,村婦女干部往往有籌措資金壓力大于工作壓力之感。二是村婦聯(lián)干部兼職多。由于村(居)編制的限制,婦聯(lián)干部身兼數(shù)職,工作繁重、壓力大。計劃生育工作作為村重點考核的工作,與經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤,她們的精力和時間有限,婦女工作相對成為婦代會主任的“副業(yè)”,重視程度不夠,致使婦女工作力度不大,缺乏工作的主動性和創(chuàng)造性。三是經(jīng)濟待遇低。目前,全鎮(zhèn)村(居)婦代會主任大多沒有固定報酬,她們的待遇往往是擔(dān)任其他職務(wù)所得。偏低的經(jīng)濟待遇,影響了村婦女干部的工作積極性,增加了開展工作的難度和阻力。
三、對策建議
(一)以“三送”為契機,積極爭取黨委重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的良好環(huán)境。要積極爭取各級黨委把婦聯(lián)工作納入重要議事日程,定期聽取工作匯報,及時研究婦女工作,幫助解決實際困難;要將婦聯(lián)組織是否健全、作用是否發(fā)揮充分,作為考核黨委工作的一項重要內(nèi)容,定期檢查督導(dǎo);要在制定經(jīng)濟和社會發(fā)展政策過程中,充分考慮婦女的具體利益,建立和完善促進婦女發(fā)展的政策體系;要加大對婦女兒童事業(yè)的投入,保證婦聯(lián)組織的行政經(jīng)費、業(yè)務(wù)活動和事業(yè)發(fā)展經(jīng)費,并列入各級財政預(yù)算。村(居)委會也應(yīng)對婦女組織活動經(jīng)費予以保證。提高村婦代會主任的生活待遇,適當(dāng)解決她們的報酬。各級政府對公益性、社會性、專業(yè)性、服務(wù)性的婦女兒童事業(yè)要加大投入力度,并納入社會事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,切實加強婦女兒童活動陣地及配套設(shè)施建設(shè),每年為婦女兒童辦幾件實事、好事,為婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新,做好新形勢下婦女群眾工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(二)以“三送”為抓手,加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì),增強婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的能力。加強婦聯(lián)干部的素質(zhì)能力建設(shè),著重提高婦聯(lián)干部的自主創(chuàng)新能力,提高社會工作專業(yè)化水平。要更新婦聯(lián)干部的傳統(tǒng)工作理念,激勵婦聯(lián)干部轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式和工作方法,找準(zhǔn)新形勢下的工作結(jié)合點和切入點,解放思想,與時俱進,以新的精神面貌和新的工作狀態(tài),引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟、政治、文化和社會建設(shè)。要加強婦聯(lián)干部的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。通過開展社會工作專業(yè)知識和現(xiàn)代社會管理、公共服務(wù)理念和方法的教育培訓(xùn)及實踐鍛煉,不斷提高婦聯(lián)組織的專業(yè)化社會服務(wù)水平。要建設(shè)一支精通社會工作的人才隊伍。有針對性的引進一些熟悉社會工作的專業(yè)型人才,嘗試在婦聯(lián)干部隊伍中引入社會工作者職業(yè)資格認(rèn)證制度,打造一支專業(yè)的社會工作者隊伍,為提升婦聯(lián)參與社會管理和公共服務(wù)水平提供人力保障。要堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與婦女工作實踐相結(jié)合,以組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠為工作目標(biāo),激勵帶動各界婦女在工作中爭先進、做表率,展現(xiàn)婦聯(lián)組織的工作理念和服務(wù)意識,提升婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的能力。
(三)以“三送’為導(dǎo)向,創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,增強婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的實效性。婦聯(lián)組織要破除思維定式,創(chuàng)新工作理念,積極探索和建立社會化、項目化運作機制,以集中更多的力量為婦女兒童辦好事、辦實事、辦大事。一是要建立項目承接機制。把握市場需求,協(xié)調(diào)社會資源,通過政府委托和自主開發(fā)等形式,積極主動承接政府授權(quán)的一些如職業(yè)技能免費培訓(xùn)項目、文明禮儀培訓(xùn)項目等社會公共管理和服務(wù)的項目,打造形成一批為婦女兒童服務(wù)的公共產(chǎn)品。二是要完善項目合作機制。婦聯(lián)是群團組織,資源有限。如何突破這一“瓶頸”,最大限度地拉長工作“短腿”,要通過向黨委政府各有關(guān)部門借力,解決這一難題。對于政府委托的項目,婦聯(lián)組織可以單獨組織實施,也可以與其他社團和科研機構(gòu)、企事業(yè)單位聯(lián)合組織實施,吸納不同知識結(jié)構(gòu)、不同經(jīng)歷閱歷、不同需求視角的志愿者融入到婦女發(fā)展項目的實施和研究中,發(fā)揮各自優(yōu)勢,建立互惠、雙贏的合作模式,開拓婦女工作新天地。
第十二篇 2024大學(xué)生社區(qū)管理社會實踐報告1350字
調(diào)查時間:20__年8月
調(diào)查地點:云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)
調(diào)查對象:龍泉新區(qū)部分居民、龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司
調(diào)查方式:1.問卷調(diào)查2.訪談3.資料分析
【內(nèi)容提要】近年來,隨著我國經(jīng)濟體制改革和政治體制改革的進行,社會生活的各個領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展了。社區(qū)問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀;了解該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;為了使我們能更好地把所學(xué)的知識運用到實踐中來,縮短理論和實踐的差距,更好的與社會接軌,與專業(yè)發(fā)展相融,我利用暑期在云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進行了一次調(diào)查。本文將根據(jù)調(diào)查的具體情況,并結(jié)合相關(guān)理論知識,來談一談新時期的社區(qū)管理問題。
【關(guān)鍵詞】社區(qū)管理問題
一,社區(qū)的概況
1.物業(yè)情況
該小區(qū)于__年9月竣工,開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米。現(xiàn)有居民3171戶,__620人。同時,區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。
2.管理模式
下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項。業(yè)主大會閉會期間,授權(quán)業(yè)主管理委員會執(zhí)行大會決定事項,處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,并向業(yè)主大會報告工作。業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。
3.特殊情況
大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。
其次,整個小區(qū)位于公路兩側(cè),屬于半開放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來了一定的困難。
二,調(diào)查情況
在調(diào)查期間,我采用問卷調(diào)查、訪談等方式對龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進行雙向調(diào)查,經(jīng)認(rèn)真分析后,將具體情況總結(jié)如下。
1.絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意
在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個半開放式的小區(qū),社區(qū)的治安工作有較大難度,但經(jīng)過雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料,從__年至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過對居民的問卷調(diào)查分析,大概有95%的居民對社區(qū)的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示,有70%的居民認(rèn)為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業(yè)主認(rèn)為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
社會實踐報告范文