項目物業(yè)管理規(guī)定

a項目物業(yè)管理中心值班管理規(guī)定92人關注

項目物業(yè)管理中心值班管理規(guī)定1項目中心實行全天候值班,24小時為住戶提供服務。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。2中午值班時間為11:30-14:00, ...[更多]

發(fā)布時間：2023-11-18 15:45:06

s項目物業(yè)值班經理管理規(guī)定12人關注

項目物業(yè)值班經理管理規(guī)定1.0目的協(xié)調、組織、跟進值班經理熱線電話來電所反映的問題,做好值班經理熱線電話來電咨詢解答工作,指導和組織員工來電所匯報的問題, ...[更多]

發(fā)布時間：2023-11-05 12:50:06

某接管項目物業(yè)維修基金管理規(guī)定86人關注

接管項目物業(yè)維修基金管理規(guī)定1.0目的規(guī)范物業(yè)維修基金的管理工作,確保物業(yè)維修基金得到合理有效的使用。2.0適用范圍適用于物業(yè)維修基金的管理工作。3.0職責3.1 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-10-25 10:45:04

某項目物業(yè)管理費收繳管理規(guī)定40人關注

項目物業(yè)管理費收繳管理規(guī)定第一章 總 則為了規(guī)范管理費、代收水電費的收繳程序,保證收費工作的及時性和準確性,保證物業(yè)公司正常的經濟運行,特制定本規(guī)定。第一 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-10-24 17:25:03

項目物業(yè)客服中心鑰匙管理規(guī)定19人關注

項目物業(yè)客服中心鑰匙管理規(guī)定1.目的規(guī)范項目鑰匙管理工作,確保鑰匙的清晰、完整。2. 業(yè)務范圍業(yè)戶委托鑰匙、空房鑰匙、返修鑰匙的管理(項目入住及日常管理階段 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-09-01 17:25:15

s項目物業(yè)客服中心鑰匙管理規(guī)定79人關注

項目物業(yè)客服中心鑰匙管理規(guī)定1.目的規(guī)范項目鑰匙管理工作,確保鑰匙的清晰、完整。2.業(yè)務范圍業(yè)戶委托鑰匙、空房鑰匙、返修鑰匙的管理(項目入住及日常管理階段) ...[更多]

發(fā)布時間：2023-06-15 14:05:06

某項目物業(yè)管理投訴處理時間規(guī)定53人關注

項目物業(yè)管理投訴處理時間規(guī)定(1)值班人員接到業(yè)戶口頭/書面投訴后,若能立刻回復業(yè)戶則應立刻回復,并將有關投訴內容和回復內容記錄下來。(2)訴處理人應及時分析 ...[更多]

發(fā)布時間：2023-06-05 18:15:05

物業(yè)保安管理員基本姿勢標準怎么寫34人關注

物業(yè)(保安)管理員的基本姿勢物業(yè)管理員的基本姿勢為軍姿,即'立正',另包括走姿、坐姿等。并根據(jù)不同的場合使用不同的姿勢。1. 立正,即軍姿,常用于固定崗位執(zhí)勤, ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-02 07:14:07

小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路43人關注

小區(qū)物業(yè)管理客戶服務總體思路1、豐合物業(yè)質量方針竭誠的服務精神、嚴格的質量管理、高效的時間追求、持續(xù)的企業(yè)發(fā)展2、山水名園一期服務質量目標管理服務區(qū)域 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-02 07:04:33

x物業(yè)裝修管理程序48人關注

1.0 目的對所轄物業(yè)裝修實施管理,確保建筑物結構安全和裝修格調統(tǒng)一,并符合消防安全要求。2.0 范圍適用于物業(yè)集團所屬各物業(yè)公司(管理處)轄區(qū)內的裝修管理。3.0 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-02 07:04:22

物業(yè)公共管理房屋公共部位維修76人關注

物業(yè)公共管理之房屋公共部位維修1.房屋公共部位維修管理規(guī)定1.1房屋公共部位包括大堂、走道、樓梯道、梯面、電梯間及房屋的毗領部分。1.2環(huán)境部每天對房屋公共 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-02 07:04:18

物業(yè)管理服務內容考核指標38人關注

一、管理處服務人員的服務內容和指標[業(yè)戶接待]實行周一至周日08:30-20:30的業(yè)戶服務制度業(yè)戶服務人員五官端正女性身高1.60米以上,男性1.70米以上舉止得體,微笑 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 20:52:52

物業(yè)管理保安部主管副主管錄用標準39人關注

物業(yè)管理(保安)部主管(副主管)錄用標準一.身體標準:1.性別:不限,男:170cm以上,女:160cm以上;2.年齡:35歲以下;3.身體狀況:五官端正,經正規(guī)醫(yī)院體檢合格,視力5.0 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 20:52:42

物業(yè)管理員考試試題71人關注

一、選擇題(共65題,每題只有一個答案是正確的,將正確的答案序號填寫在括號中)1.()是指正在使用中和已經投入使用的各類建筑物及附屬設備、配套設施、相關場地等 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 17:32:12

物業(yè)管理師考試:物業(yè)管理綜合能力92人關注

物業(yè)管理師考試大綱-物業(yè)管理綜合能力第一章 經濟學知識與應用(一)考試目的本部分的考試目的是測試應考人員對經濟學知識的掌握程度,以及對需求理淪、供給理論、 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 17:32:10

物業(yè)管理費收取及催繳程序-389人關注

物業(yè)管理費的收取及催繳程序(三)有關滯納金比例以該項目《業(yè)主公約》及《物業(yè)管理合同》為準)業(yè)戶收樓時需將計費時間終止到每自然季度末最后一日1.1預繳半年管 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 15:24:35

物業(yè)公司管理服務人員的服務規(guī)范20人關注

物業(yè)公司管理、服務人員的服務規(guī)范*適用范圍:從事客戶(包括:業(yè)戶、合作企業(yè)、來訪參觀人員等)服務的所有管理人員和服務人員,維修人員和保安人員不在此適用范圍 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 13:16:45

物業(yè)管理媒體接待交流程序49人關注

物業(yè)管理處媒體接待交流程序1.目的避免各種媒體報道給管理處帶來負面影響,并對媒體加以引導,以維護并拓展管理處形象。2.適用范圍適用****管理處各部門3.職責3.1 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 13:16:20

大廈物業(yè)管理搬運物品責任書98人關注

大廈物業(yè)管理中心搬運物品責任書為確保本大廈全體客戶的利益、方便客戶乘坐電梯、保證大廈財產不受損失、給搬運物品人員提供方便熱情的服務,特制定本責任書:一 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-02-01 11:18:16