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旅游工作周總結怎么寫

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):32

旅游工作周總結怎么寫

旅游工作周總結標題怎么寫

通用標題寫法示例:

1、端午節(jié)小黃金周旅游工作總結

2、黃金周旅游工作總結

3、2023年市春節(jié)黃金周旅游工作總結

4、國慶黃金周旅游工作總結

5、縣旅游局2023年國慶黃金周旅游工作總結

6、春節(jié)黃金周旅游工作總結

7、市旅游局關于2023年十一黃金周旅游工作情況的總結

8、五一黃金周旅游工作總結

旅游工作周總結開頭怎么寫

精選開頭寫法示例:

1、'十一'黃金周,在各級各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下,**旅游緊張有序、運行良好、服務提升、亮點頻現(xiàn),取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、縣旅游局2024年國慶黃金周旅游工總結今年“十一”黃金周適逢建國六十周年又和傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)重疊。為了圓滿完成十一”黃金周各項工##縣建立健全假日旅游協(xié)調(diào)工領導機構加強組織領導落實責任分工使國慶旅游黃金周成績斐然。現(xiàn)將有關工總結

3、今年國慶黃金周,我市假日旅游工作在市委、市政府的堅強領導下,市旅游行業(yè)規(guī)范整治工作領導小組各成員單位齊心協(xié)力,行業(yè)上下精心部署,全力備戰(zhàn),各項工作取得了明顯成效。加之在創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、旅游標準化建設、央視廣告促銷等工作的有力助推下,今年國慶黃金周我市旅游市場人氣空前火爆,旅游經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,全面實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。

4、端午節(jié)小黃金周旅游工作總結“端午節(jié)”小黃金周旅游工作總結端午節(jié)是我國民間重要的傳統(tǒng)節(jié)日,不僅是寄托哀思的日子,也是踏青、賞花、郊游的好時節(jié)。今年的端午節(jié)近郊游、端午花市步行街購物成為許多本地市民的首選。據(jù)縣內(nèi)重點景區(qū)(點)統(tǒng)計和測算,6月14日至16日端午節(jié)期間,全縣接待游客1.29萬人次,旅游總收入448萬元,同比分別減少2.2%和14.9%。六個主要景區(qū)接待游客.83萬人,同比減少33%。綜合分析主要是保騰公路施工和3天假期陰雨不斷,機場航班不能正常起降造成入騰游客滯留或不能按時抵達,但本地群眾走出家門前往城郊農(nóng)家樂休閑度假卻異常火熱。假日旅游運行情況主要表現(xiàn)在四個方面:

5、“十一”黃金周,我市經(jīng)過精心組織,周密安排,仍實現(xiàn)了 “安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。現(xiàn)將有關情況報告如下:一、基本情況

6、今年春節(jié)黃金周,是國家節(jié)假日調(diào)整后,將除夕列入國家法定節(jié)日的第二個春節(jié)黃金周。黃金周期間,××全市旅游市場秩序良好,收到旅游咨詢十余起,全市沒有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質量投訴,各項旅游經(jīng)濟指標都有所增長,沒有發(fā)生一起旅游安全責任事故,全市旅游工作實現(xiàn)了“安全、質量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標?,F(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結如下:

7、在xxx市委、市政府領導下,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協(xié)調(diào)”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一的目標。旅游市場良好,省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者150.7xxxx人次,同比增長16.2xxxx;其中,過夜旅游者52.7xxxx人次,同比增長21.2xxxx;一日游游客98.0xxxx人次,同比增長13.5xxxx。旅游總收入達到4.37億元,同比增長46.3xxxx。

8、增加3.62%、4.21%、7.68%,黃金周期間,全縣旅游市場秩序良好,收到旅游咨詢10余起,沒有接到旅游投訴,沒有發(fā)生一起旅游安全責任事故,全縣旅游工作實現(xiàn)了“安全、質量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標。

旅游工作周總結正文怎么寫

旅游工作周總結范文1

高度重視,密切配合為全面做好春節(jié)黃金周工作,各相關單位高度重視,密切配合,做了大量周密而細致的工作。節(jié)前,縣旅游局召開了備戰(zhàn)春節(jié)黃金周動員大會,制定了各類應急預案。黃金周期間,縣旅游局每天都派出督查組對全縣旅游市場進行檢查。公安部門在公共聚集場所加派警力,確保節(jié)日旅游市場安全有序。縣交通局通過提供多種服務措施確保旅客春節(jié)前順利返鄉(xiāng)??h衛(wèi)生局開展食品衛(wèi)生安全專項檢查、確保節(jié)日食品安全。新聞媒體積極運用廣播、電視、報刊和互聯(lián)網(wǎng),通報春節(jié)黃金周市場情況,及時有效地為游客出行提供實用信息。 四、突出重點,明確任務縣假日辦根據(jù)各成員單位的工作職責,明確了各單位的工作任務。旅游景區(qū)(點)切實搞好對旅游項目、旅游設施的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,同時加強日常檢查、維護和管理,嚴禁使用不合格或不安全的娛樂設施,嚴禁沒有安全防護和救生措施的高空、地面、水上游樂工具投入使用;安排專人進行游客疏導,合理安排游覽活動;加強宣傳教育,引導廣大游客注意安全事項,阻止游客做出危險行為;交通客運加強對參運車輛的安全檢查,確保車輛處于良好的技術狀態(tài),加強對司乘人員的安全教育,嚴禁超載、超速、疲勞駕駛等,從源頭上治理交通違章行為;旅行社在出游線路的選擇上,避開天氣影響的出游目的地,減少不必要的危險和損失,在地接社的選擇上,選擇信譽好、規(guī)模大的旅行社;在租用車輛時,和汽車公司簽定租車協(xié)議,選擇車況好的車輛;加強對導游人員的安全教育培訓。教育導游人員積極配合汽車駕駛員,提高警惕,關鍵時候要及時提示司機,做好防范。在引導旅游者旅行、游覽過程中,應當就可能發(fā)生危及 旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實說明和明確警示,并及時采取有效的防范措施;加強星級飯店對消防疏散通道、消防設施、防火應急預案等進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改;提高旅游從業(yè)人員“賓客至上、安全第一”的意識,加強全員安全、消防知識的培訓;嚴把采購關,加強食品衛(wèi)生檢查,防止食物中毒事件發(fā)生。涉旅企業(yè)認真落實各項要求,積極圍繞“優(yōu)質誠信服務”做文章,實現(xiàn)零投訴,假日旅游市場規(guī)范有序,安全平穩(wěn)。

旅游工作周總結范文2

經(jīng)修葺的張飛廟重新開放,滕王閣景區(qū)節(jié)前開園,淳風寺景點開門迎客,構溪河濕地最宜生態(tài)游,天宮院景區(qū)客源走向成熟。以閬中古城____“風水古城、神奇天宮、構溪濕地”的閬中旅游大格局已見雛形。據(jù)統(tǒng)計,天宮院景區(qū)游客火爆,農(nóng)家樂爆滿,實現(xiàn)綜合收入100萬元;淳風寺景點共接待游客2500人次,消費以香火祈福為主;構溪河接待游客2.5萬人次;游客對新開放的滕王閣景區(qū)贊不絕口,認為其規(guī)模、內(nèi)涵、品位遠勝江西滕王閣;紅軍紀念園人潮涌動。另外,嘉陵江水上游達3700人次。這些新的旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品極大豐富了我市旅游市場,對拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,建設休閑旅游城市起著重要作用。

文化旅游活動異彩紛呈,旅游節(jié)日氛圍濃厚

今年國慶,市文旅局除在保留傳統(tǒng)文化節(jié)目的基礎上,以“金秋祈福迎國慶·閬中古城歡樂游”為主題,增加新項目,充實新內(nèi)容,全市洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛,為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴。一是景區(qū)文化活動豐富。古城景區(qū)精心打造了“古戲樓前聽古戲、南門遺風太極舞、狀元府內(nèi)賞茶藝、秦家院里聽紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽仙樂、江風漁火對情歌”八大參與活動,受到游客熱捧;并在狀元牌坊、貢院廣場、張飛廟廣場和游客中心設置旅游咨詢臺,深受游客好評。天宮院景區(qū)以“天宮祈福品風水”為主題,精心設計了唐代風水宗師袁天罡、李淳風扮相留影活動,并以天宮傳說為題材,演出天宮鄉(xiāng)戲。二是群文藝術活動繁榮。國慶期間,本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化,油畫展覽、重陽節(jié)活動、各種文藝隊伍相繼登場,真正讓閬中的節(jié)日市場實現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業(yè)積極性高漲。國慶期間,各涉旅企業(yè)開展各項活動吸引客源。聯(lián)歡活動、游園活動、民俗表演、打折優(yōu)惠、免費講解等活動層出不窮,尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費品嘗活動,引得參與游客爭相購買。

自駕旅游漸成時尚,游客逗留時間延長

國慶期間,游客自駕車占我市停放車輛的九成,閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區(qū)停車場及城區(qū)街道停滿了私家車,儼然成了全國車展秀。調(diào)查表明,自駕游的自由空間是車主們追求的快樂旅游狀態(tài),越來越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據(jù)統(tǒng)計,國慶高峰期,圣索亞、萬馳及桃園、金龍、麗晶等三星級酒店的入住率高達108%(有加床),普標平均價位為420元;古民居客棧入住率達100%,普標平均價位為360元,來閬過夜游客大幅增加,停留時間延長。

假日工作扎實有效,旅游市場規(guī)范有序

為順利推進黃金周各項旅游工作,節(jié)前我市印發(fā)了《關于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知,對黃金周工作進行周密部署,啟動假日旅游工作。節(jié)前,市委副書記、市長蔣建平帶隊檢查黃金周備戰(zhàn)情況;市委常委、總工會主席鄭元勤主持召開旅游安全專題會議。9月8日至20日,市文旅、公安、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、城管等16個部門聯(lián)合對涉旅企事業(yè)單位進行綜合執(zhí)法大檢查。節(jié)日期間,市文旅局堅持24小時值班和領導帶班制度,公布了咨詢、投訴電話,給游客提供全方位服務。節(jié)日期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故,接受旅游投訴4例,都得到妥善處理。

存在的問題及建議

根據(jù)節(jié)日市場調(diào)研反饋結果,游客意見主要集中在以下方面:城區(qū)交通規(guī)劃、管理及標識系統(tǒng)有待完善,加之停車位少,個別物管監(jiān)管不到位,導致游客出行不便,車輛多有刮傷;張飛大道改造未完工,導致交通不暢,城區(qū)灰塵較大;出租車臟亂,隨意上下客,服務質量亟待提升;古城核心街道洗腳店太多太雜,日常管理不足、游攤散販多;城市公共服務引導不足,公交站臺(如圣索亞酒店處)設置不合理,游客出行不便;住宿價格較高;游客夜間可參與的項目少;至景區(qū)的公路上旅游標識較少;大佛寺、狀元洞、白塔之間無觀光車,游覽不便;旅游資源整合力度不夠,錦屏山客流較去年有所下降。針對上述問題提出如下建議。

加快旅游重點項目建設,打造休閑旅游城市

在“十二五”開局之年,市委、市政府響亮提出了“建設中國最具吸引力的國際休閑旅游城市”奮斗目標,將閬中古城創(chuàng)建為國家5a級旅游景區(qū)和省級、國家級旅游度假區(qū)是實現(xiàn)這一奮斗目標的有力抓手和載體,而且這兩項工作時間緊、任務重、難度大,目前必須全面推進,加快實施。其中,12平方公里創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的內(nèi)外部交通體系建設、夜休閑娛樂項目開發(fā)、配套設施和服務功能的完善、高星級酒店創(chuàng)星等工作更是迫在眉睫。

加強古城核心區(qū)商業(yè)規(guī)劃引導及日常規(guī)范管理,打造古城旅游名片

閬中古城是我市旅游名片,自實施步行街管理以來,古城恢復了她應有的寧靜與閑適。但從黃金周市場來看,業(yè)態(tài)引導和日常管理急需加強。借鑒其它景區(qū)經(jīng)驗,在古城核心街道實施經(jīng)營準入制度,組建商業(yè)審批組,對店鋪裝修、經(jīng)營項目是否具有文化性和景觀性進行前置許可,合格后才予以頒發(fā)工商執(zhí)照;可對核心街道之外的古街商業(yè)進行引導,根據(jù)不同街道文化內(nèi)涵,打造特色旅游街區(qū),進而調(diào)控古城景區(qū)商業(yè)行為。建立古城景區(qū)管理規(guī)章制度,加強執(zhí)法和日常監(jiān)督,實現(xiàn)古城景區(qū)管理精細化、長效化、品牌化。

加快旅游資源整合力度,打造精品旅游環(huán)線

閬中旅游資源豐富,其山水城相依相融的完美格局、快速通道連接的淳風寺和天宮院、全長79公里的構溪濕地和全國歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點交相輝映。目前,應加快全市旅游資源整合力度,盡快開通景區(qū)間旅游公交,盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理和運營,建設完備的自駕車旅游導識系統(tǒng),形成精品旅游環(huán)線,將古城核心景區(qū)客源“輸送”至各大景區(qū),促進閬中旅游“全面開花”。

拓展宣傳營銷渠道,做足閬中旅游市場。

以“what-營銷什么”、“ why-為什么營銷”、“ when -何時營銷”“ where -在哪里營銷”、“ who -向誰營銷”五個“w”為著力點,繼續(xù)在央視投放廣告,創(chuàng)新營銷方式,組建專業(yè)營銷隊伍。并結合當前網(wǎng)絡飛速發(fā)展、網(wǎng)絡應用無孔不入的趨勢,加強網(wǎng)絡營銷,建立官方微博,做好中遠程高端客源市場開發(fā),進而提升閬中旅游深度影響力。力促閬中旅游電子商務平臺建設,與旅游電子商務品牌企業(yè)居前三位的攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)和芒果網(wǎng)“聯(lián)姻”,搶占網(wǎng)絡資源,使我市旅游業(yè)向成熟化、前沿化邁進。

建立旅游三產(chǎn)質量提升長效機制,增強游客滿意度

旅游工作周總結范文3

二是旅游入增幅超過三成。全縣旅游總入586.6萬元同比增長39.81%。

三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床)白云賓館客房入住率平均為90.2%。

四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。

五是星級農(nóng)家樂營業(yè)入增長超過兩成。全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業(yè)入7.51萬元。

“十一” 旅游黃金周游客特點

一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍;二是自駕游越來越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車費1.5萬元;三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客;四是游客停留時間增多過夜游客比例增加;五是游客消費大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放為游客提供的消費選擇。

“十一”黃金周旅游工的主要特點

一是旅游管部門加強監(jiān)管。縣局領導多次深入景區(qū)景點調(diào)研協(xié)調(diào)解決問題。黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。

二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷一手抓員工培訓管。黃金周期間雖然游客眾多接待服務井然有序。

三是市縣旅游和統(tǒng)計部門主要領導黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計工加強對旅游統(tǒng)計工的監(jiān)督和指導。

四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導企業(yè)加強安全生產(chǎn)工。

旅游工作周總結范文4

(二)美食購物格外火爆,實現(xiàn)供需兩旺。本市各星級飯店和特色酒樓營造了濃郁的節(jié)日氣氛,推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質措施,策劃了各具特色的年夜飯、團圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐,吸引了大量市民和游客走進飯店過大年。久負盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛。××西街口步行街游人如織,金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動,購銷兩旺。

(三)自駕游風雨無阻,短線游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強冷空氣影響,大部分時候是陰雨天氣,盡管如此,由于我市自駕游條件日趨完善,自駕游服務質量和接待水平不斷提高,來自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游××山水。據(jù)了解,春節(jié)期間,大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車場都停滿了車,而且是小轎車、面包車等自駕車占多數(shù),還有大量的本地摩托車自駕游愛好者。由于受春節(jié)團圓、團聚的傳統(tǒng)思想影響,許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線旅游,因此,這次黃金周來自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。

(四)全市各旅游景區(qū)各出奇招,亮點紛呈,吸引大批游客。

容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演,吸引了眾多吉他愛好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時舉辦游園抽獎活動,獎品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動和豐厚的獎品為游客帶來了新年的好運氣,讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。

北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂祥和,勾漏洞景區(qū)舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動,黃金周期間,景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”,園內(nèi)栩栩如生的十二生肖,成了游客留影紀念的最佳背景。

福綿夢幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動?;顒右杂慰蛥⑴c、快樂共享的形式進行,為景區(qū)營造了一個濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣,但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀看表演、參加活動、品嘗美食。

博白宴石山風景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會?;⒛暌潦?,大量信徒和游客便陸續(xù)前往宴石寺祈福許愿,年初三達最盛,當天景區(qū)接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風光的同時,許多游客都要到宴石寺里上個香,求個簽,許個愿,企盼在新的一年里能心想事成,萬事如意。

旅游工作周總結范文5

端午節(jié)是我國民間重要的傳統(tǒng)節(jié)日,不僅是寄托哀思的日子,也是踏青、賞花、郊游的好時節(jié)。今年的端午節(jié)近郊游、端午花市步行街購物成為許多本地市民的首選。據(jù)縣內(nèi)重點景區(qū)(點)統(tǒng)計和測算,6月14日至16日端午節(jié)期間,全縣接待游客1.29萬人次,旅游總收入448萬元,同比分別減少2.2%和14.9%。六個主要景區(qū)接待游客.83萬人,同比減少33%。綜合分析主要是保騰公路施工和3天假期陰雨不斷,機場航班不能正常起降造成入騰游客滯留或不能按時抵達,但本地群眾走出家門前往城郊農(nóng)家樂休閑度假卻異?;馃?。假日旅游運行情況主要表現(xiàn)在四個方面:

一是旅游市場秩序總體良好。節(jié)前縣假日旅游協(xié)調(diào)機構組織相關旅游企業(yè)開展了綜合保障服務提升,設立了“咨詢投訴點”,進一步保障旅游秩序和質量。六個主要景區(qū)和旅游購物場所秩序井然,3天節(jié)日未發(fā)生一起旅游投訴,旅游區(qū)(點)的游覽環(huán)境進一步優(yōu)化。

二是旅游綜合接待能力和服務質量提高。從各旅行社反饋的情況來看,到的游客選擇旅游產(chǎn)品的空間和余地較大,端午花市、體驗溫泉、購物豐富了旅游內(nèi)容,景區(qū)旅游服務質量明顯提升。

三是旅游拉動作用明顯增強,綜合效益不斷提升。群眾生活水平提高后使旅游和購買力大大提升,利用旅游業(yè)的號召力,各商業(yè)企業(yè)抓住旅游黃金周假期大力進行營銷和策劃,成為今年端午花市中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游、商業(yè)和各類公共服務業(yè)都爭相打出品牌,讓利、優(yōu)惠、贈送獎品等促銷手段仍具有較大吸引力,形成了良性互動局面。家電、服裝、手機、工藝品、家具等商品熱銷仍是今年端午花市的一大亮點。翡翠城、翡翠古鎮(zhèn)商業(yè)步行街、盈江東路商業(yè)步行街人頭攢動,生意盈門。可以說假日經(jīng)濟鏈條有力地拉動了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟,滿足了人民群眾日益增長的生活需求。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的'增長點和服務業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全縣各行業(yè)更加鮮明地樹立起來。

旅游工作周總結范文6

'十一'前,我市領導及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部,未雨綢繆,結合我市實際情況,圍繞來林游客需求,印發(fā)了《__市2024年'十一'假日旅游工作方案》,對黃金周工作進行了周密部署、合理安排;旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織協(xié)調(diào)各部門落實各項具體工作,制定假日旅游應急預案,印制'十一'假日旅游值班手冊,方便及時處理應急事件。節(jié)日期間,相關部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個便捷、優(yōu)質、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設安全設施和引導標志,在重點路段、關鍵路口、主要景區(qū)適時增派警力,確保了道路暢通和景區(qū)秩序;衛(wèi)生、工商、物價、稅務等部門密切配合,對景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全;風管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了'__旅游交通欄目',實時發(fā)布路況快報。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計,及時處理游客投訴,認真解答游客咨詢,深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,并針對有關問題及時督促改進。

(三)散客旅游成為主流,游客構成實現(xiàn)新突破。

今年'十一',從游客構成分析,河南、__、山東、山西為主要客源市場,占游客總數(shù)的86%以上;北京、天津、江蘇、__等地游客達到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區(qū),游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團隊少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的'三多三少'特點。

(四)重點項目投入使用,旅游秩序實現(xiàn)新突破。

隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,游客進入__和景區(qū)更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區(qū)游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時,延長了游覽線路,擴大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和'太行天路'服務設施的進一步完善,使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量,共投入135輛中巴車運送游客,實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關項目的投入運行,也為__旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為'十一'旅游的新亮點。

存在不足

一是景區(qū)基礎設施建設滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發(fā)展的進入性瓶頸問題基本得到解決,可以說__旅游交通的'大動脈'已經(jīng)打通。與此同時,停車場容量有限、游客服務中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡絲潭對岸的__境內(nèi),車龍長達300多米。

二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,景區(qū)景點眾多,來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產(chǎn)品種類單一,還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產(chǎn)品;景區(qū)景點體量較小,大多數(shù)只需要半天到一天就轉完了,很難能三五天吃住下來消費;城市旅游服務功能不強,產(chǎn)業(yè)體系不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短,缺乏娛樂、購物等消費場所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數(shù)游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應有的經(jīng)濟效應卻沒有充分發(fā)揮出來,旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用非常有限。

三是管理服務水平需要進一步提升。總體上看,我市的旅游管理服務處在較低的水平上,應對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段,距離現(xiàn)代旅游管理服務技術化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng),如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質的專業(yè)人才隊伍,主要表現(xiàn)在兩個方面:一是整體素質偏低,質量、層次及結構不盡合理,二是人員數(shù)量不足,流動性太大。以最為突出的導游隊伍為例,我市注冊持國導證導游只有49人,其中從業(yè)的不到一半,絕大部分持有的是__講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場需求,黃金周期間許多單位用導游都是一'導'難求。

面對以上問題和不足,我市旅游在今后的發(fā)展中采取的措施:

加快景區(qū)基礎設施建設步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵崱⑺郊臆嚁?shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費通行政策的'繼續(xù)施行,景區(qū)基礎設施建設方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務中心為代表的景區(qū)基礎設施建設力度,以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢。

創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。(x3u5eo.cn)對旅游資源進行多層次、綜合性開發(fā),推出一批新型旅游產(chǎn)品,加快實現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉型;出臺優(yōu)惠政策和扶持措施,支持旅游相關行業(yè)、企業(yè)發(fā)展,完善產(chǎn)業(yè)體系,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,延長游客在林時間,把旅游對三產(chǎn)的帶動作用充分發(fā)揮出來。

旅游工作周總結結尾怎么寫

精選結尾寫法示例:

1、黃金周期間,市假日辦設在市旅游局辦公,我局代表市假日辦積極主動地做好協(xié)調(diào)工作。工作人員堅守崗位,領導帶頭值班,嚴格守崗,并要求各旅游企業(yè)強化值班制,遇重大事件及時處理,制定了黃金周期間各項應急預案。旅游投訴電話24小時開通,并在機場、碼頭設立旅游咨詢服務臺,散發(fā)資料信息,提供優(yōu)質服務。

2、三、精心籌備,精彩紛呈景區(qū)的生命力在于不斷推陳出新,創(chuàng)造性地開發(fā)旅游項目,增加新的旅游熱點。春節(jié)黃金周期間,景區(qū)精心籌備安排了豐富多彩的旅游項目,吸引了較多的`周邊游客。整個黃金周期間,××縣安全的旅游保障使游客安心,優(yōu)質的旅游服務使游客舒心,豐富的旅游產(chǎn)品使游客開心,滿足了廣大游客的假日旅游需求,體現(xiàn)了節(jié)日歡樂祥和的氣氛。同歷年春節(jié)黃金周相比,旅游市場監(jiān)管工作進一步強化,服務質量得到全面提升。

3、四是安全情況良好。面對連天陰雨,縣假日辦把抓好旅游安全放在第一位,普遍加強了安全督導和現(xiàn)場檢查。假日辦和各旅游企業(yè),按照旅游安全工作的要求,細化了旅游接待各個環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,有效地保障了安全運行。氣象局與各景區(qū)和主要安全責任人實施實時降水預報,協(xié)助景區(qū)做好地質災害監(jiān)測。由于方案制度落實,責任到人,旅游景區(qū)(點)未出現(xiàn)一例安全事故,實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標,圓滿完成了假日旅游接待任務。

4、根據(jù)調(diào)查,游客對我市總體印象滿意率僅為75%。其中對停車、住宿、餐飲、購物的滿意率偏低,這對我市旅游三產(chǎn)的服務質量提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計,我市現(xiàn)有星級酒店11家,建成但未評星的高檔酒店4家,社會賓館120家,洗腳房、茶坊、酒吧、社會餐飲、歌城上千家,面對如此龐大、復雜的旅游市場,建議采取“執(zhí)法檢查+質量培訓+協(xié)會引導”的三合一模式,成立由文旅、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、城管等單位聯(lián)合組建的閬中旅游綜合執(zhí)法辦公室,形成長效機制,凝成市場強勢監(jiān)管合力。繼續(xù)實施“三名戰(zhàn)略”,加大三產(chǎn)服務培訓力度,在各個服務行業(yè)開展服務大提升活動。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會職能,加強約束自律,切實提升閬中旅游游客滿意度。

5、為確?!拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進行,xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計中心和新聞中心,并實行“五一”期間24小時值班制度,受理投訴、及時處理發(fā)生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場情況,隨時指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單.

6、四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導企業(yè)加強安全生產(chǎn)工。五是各單位和旅游企業(yè)加強黃金周期間值班工及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工信息顧大小姐

7、5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會。為迎接虎年的到來,鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會,展出李宗仁的軍服、印章、功勛章,與毛澤東、周恩來、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級”的福地,許多游客紛紛慕名前來沾沾福氣。

8、引進和培養(yǎng)并重,完善旅游服務。出臺政策引進高端管理人才,建立多層次的人才培養(yǎng)體系,大力發(fā)展職業(yè)教育,加強從業(yè)人員培訓,舉辦從業(yè)人員培訓班,實施從業(yè)人員星級動態(tài)評定和管理機制,出臺穩(wěn)定導游人員隊伍的管理辦法,努力打造一支高素質的旅游人才隊伍。針對提出的問題,以市場需求為導向,認真分析散客方式為主導的旅游業(yè)發(fā)展的新特點,著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力,以創(chuàng)建全省旅游標準化試點市和國家5a級景區(qū)為契機,建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導標識系統(tǒng),出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設技術化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),促進加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎服務設施建設,為游客提供全面細致的服務,促進我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

旅游工作周總結怎么寫

今年國慶黃金周,我市假日旅游工作在市委、市政府的堅強領導下,市旅游行業(yè)規(guī)范整治工作領導小組各成員單位齊心協(xié)力,行業(yè)上下精心部署,全力備戰(zhàn),各項工作取得了明顯成效。加之在創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、旅游標準化建設、央視廣告促銷等工作的有力助推下,今年國慶黃金周我市旅游市場人氣空前火爆,旅游經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,全面實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。旅游市場信息統(tǒng)計綜述為準確把握旅游市場信息,節(jié)日期間,我局聯(lián)合商務、城管、工商等部門,采用市場巡查,發(fā)放游客、酒店、旅行社、特產(chǎn)四類問卷調(diào)
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