第一篇 2023年4月保險公司工作總結 3000字
市分公司: 200*年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現(xiàn)將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下:
一、全年業(yè)務經(jīng)營狀況
1、業(yè)務發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元),同比上升59.5%,(已賺凈保費1094.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入48.4萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費49.3萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為57.17%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款 12.4萬元,家財險賠款1.8萬元,各類責任險賠款6萬元。3、到目前為止,全年共繳納地方稅金83.3萬元。
二、二○○四年的幾項主要工作:
(一)求真務實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風,對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務尚未分配的情況下,公司自我加壓,于xx年底就提前分配xx年度1-2月份個人保費任務計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務者實行待崗處理,只發(fā)基本生活費,完成任務后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?﹪,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
(二)提高認識,統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結構為重點”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
(三)認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度
(四)、加強黨建及黨風廉政工作
一年來,公司以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設,充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業(yè)務匯報同步進行,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制,先后推出《黨風廉政建設責任規(guī)定》、《領導干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉發(fā)關于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
(五)加強公司內(nèi)部管理
1、進一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟責任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄,實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關,增加了職工遵紀的自覺性。2、規(guī)范經(jīng)營管理 嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營紀律,增強依法合規(guī)意識,嚴把承?!斑M口”關。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設置了承保條件。4、強化理賠管理 理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關鍵所在。為此,公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。5、做好數(shù)據(jù)質量整理工作 今年是“數(shù)據(jù)質量年”,數(shù)據(jù)質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數(shù)據(jù)質量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查,使公司業(yè)務數(shù)據(jù)質量得到進一步的改善。
(六)人保形象,搞好優(yōu)質服務
公司根據(jù)保險服務行業(yè)的特點,從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質服務措施,制定了優(yōu)質服務標準,明確了服務內(nèi)容,規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設。嚴格掛牌上崗,文明服務,全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業(yè)務的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業(yè)務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。 xx年,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。
第二篇 3月保險公司實習報告總結 1050字
實習目的:通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習工作總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
第三篇 2023年12月保險公司工作總結 1800字
200x年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
200x年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
200x年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
「 1」 「 2」 「 3」 「 4」
第四篇 十月底保險公司員工個人工作總結 650字
十月底保險公司員工個人工作總結
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的.則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
第五篇 2023年4月終保險公司工作總結報告 6150字
在太平洋人壽保險股份有限公司支公司xx年工作會議上的工作報告
xx年,太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,經(jīng)過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業(yè)務拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業(yè)務結構,加大業(yè)務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。內(nèi)強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。
與去年同期相比,業(yè)務結構更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌龅牡诙弧?/p>
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業(yè)務、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務機構,提升業(yè)務質量,在業(yè)務結構、質量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務對比xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續(xù)收業(yè)務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、 抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、 縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構,為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導下,根據(jù)省公司有關要求,我們開始搭建縣區(qū)架構。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構管理辦法》進行了實質性運作,為xx年的業(yè)務發(fā)展做好了機構和干部的準備。
2、 內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發(fā),并結合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業(yè)務發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、 系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎。
4、 思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設,通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導干部參加,集中學習討論上級公司下發(fā)的有關文件和政策。在學習的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領導和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結近年來公司在業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓,把職工民主管理、參政議政納入職代會職權范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關于二0xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權利,調動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
xx年的工作打算
(一)總體指導思想是:深入貫徹落實“十六”和xx屆五中全會精神,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導思想,加快業(yè)務發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
xx年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構建設為主線,以干部隊伍建設為根本,以員工隊伍建設為基礎,強化個險的主導地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務的運作。實現(xiàn)xx年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎上,加強企業(yè)文化建設,提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務渠道的要求是:
1、個險方面。xx年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設,建好縣區(qū)個險管理架構,建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質服務為宗旨,全力打造×太保團險新形象,以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構,進一步加強隊伍建設,最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務品質??蛻舴展ぷ饕嫘麑А耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟睿鷮崒嵶セA,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質服務的品牌。
(二)xx年的經(jīng)營目標
個險標保任務xx萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務8100萬元。續(xù)收業(yè)務4500萬。
明年,要做好以下幾項工作:
一、 認真搞好縣區(qū)機構建設,強化縣區(qū)機構職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機構建設,提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。并結合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、 大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。
三、 切實抓好員工隊伍建設。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務、團險業(yè)務、續(xù)期業(yè)務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、 繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務運作。根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上,維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關,繼續(xù)擴大集團業(yè)務,為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、 抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進業(yè)務發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、 加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把×太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。
xx年是服飾有限公司尋求發(fā)展走向成熟的一年,也是我們樹立良好企業(yè)形象、取得一定市場經(jīng)濟地位的關鍵一年,在上級領導的關懷、西服廠的支持、全廠員工的共同努力下,通過不斷開拓創(chuàng)新,取得了較好的業(yè)績,實現(xiàn)了今年的經(jīng)營目標:完成凈加...
xx年,在xxx和xxx的直接領導和大力支持下,我公司圍繞依托xx、開拓發(fā)展、做大做強的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調服務上層次、管理上臺階的基礎上,通過全體員...
建筑企業(yè)工作總結 建筑企業(yè)分公司工作總結 xx年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。
20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。
汽車公司審計工作總結已經(jīng)在xx汽車公司工作了一段時間了,初來時業(yè)務不熟練,手忙腳亂的在公司領導的指點下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。
我局認真貫徹落實省電力公司及市委市政府安全生產(chǎn)決策部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,圍繞“安全生產(chǎn)年”活動,以“反違章、除隱患、控風險”為重點,扎實推進“安全風險管控年”活動和安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹...
我于xx年3月18日通過招聘到集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻...
xx年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時...
第六篇 保險公司月度工作總結 1350字
保險公司月度工作總結
今天是我來**的第28天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學習過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經(jīng)驗。
領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后終于過了。
通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。
整個培訓下來,我認識到自己的.不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
5、其他相關工作。比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
第七篇 四月份保險公司工作總結 850字
九月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對九月工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷進步
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務素質的練習,不斷進步業(yè)務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質而努力。
第八篇 九月份保險公司工作總結 800字
九月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對九月工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷進步
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務素質的練習,不斷進步業(yè)務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質而努力。
第九篇 5月最新保險公司實習報告總結 1300字
通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到xx保險公司進行實習,以下是我的實習報告。
一、實習時間
2024年x月x日
二、實習單位介紹
xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
三、實習內(nèi)容
本次我實習的崗位是xx保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!
在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、實習收獲與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安?!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
五、實習總結
在xx保險公司實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
第十篇 保險公司防范非法集資宣傳月活動總結 550字
中國保監(jiān)會稽查局認真貫徹落實____國務院指示精神,高度重視保險業(yè)防范和處置非法集資工作,于今年5月份組織保險業(yè)以“慧眼·守信·明責”為主題,開展了2024年保險業(yè)防范非法集資專題宣傳月活動,以加強對不同群體的針對性宣傳,提升社會公眾識別和防范非法集資風險的能力和意識,強化保險從業(yè)人員的誠信守法意識。
一是同步啟動,全面覆蓋不留白。全行業(yè)36家保監(jiān)局、200余家保險機構全部參與,圍繞宣傳主題,細化宣傳方案,同時啟動專題宣傳月活動,形成縱橫結合的宣傳網(wǎng),宣傳對象覆蓋社會公眾、普通保險從業(yè)人員和各級管理人員等。
二是同向發(fā)力,內(nèi)外配合強聲勢。各保監(jiān)局對內(nèi)充分調動監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、保險機構等多方力量共同參與,對外加強與地方公安、金融、工商、宣傳等部門的協(xié)同配合,通過線上線下等多種形式開展聯(lián)合宣傳,拓展宣傳深度和廣度。
三是同頻共振,知行合一重實效。各保監(jiān)局堅持理論聯(lián)系實際的工作方法,加強經(jīng)驗總結和推廣,深化宣傳月活動效果,一方面深入研究、廣泛宣傳非法集資的規(guī)律、特征及其識別、防范技巧,幫助社會公眾準確“識假”、自覺“拒非”;另一方面結合宣傳教育掌握的情況,及時健全制度機制,強化非法集資風險防控長效機制。
保險公司防范非法集資宣傳月活動總結