第一篇 2023年八月份工作總結(jié) 2400字
2024年八月份工作總結(jié)范文
進(jìn)入八月份以來，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)
1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到；有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a. 目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
b. 下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
（1）當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬（電腦賬），手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。（2）項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
（3）項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)（有正式發(fā)票的部份），列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。（4）會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
（5）后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。（6）各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管；無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗！
第二篇 2023八月份最新個(gè)人工作總結(jié) 1500字
2023八月份最新個(gè)人工作總結(jié)范文
今年8月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2024年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在2023工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2024年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
（四）做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
第三篇 八月份公司前臺(tái)工作總結(jié) 850字
任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將二個(gè)多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對外形象的窗口，短短的二個(gè)多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。)
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到中孚這個(gè)集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
第四篇 公司八月份工作總結(jié) 700字
公司八月份工作總結(jié)范文
8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會(huì)，會(huì)議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。
一、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動(dòng)服務(wù)”。
三、每天早班會(huì)加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是的，價(jià)格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
第五篇 2023年八月三年個(gè)人工作總結(jié) 4450字
三年來我能夠緊緊按照縣委的要求和黨委確定的工作思路，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，工作中保持良好的工作作風(fēng)，勤政廉政，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的擁護(hù)。通過努力工作，使自己的各方面素質(zhì)和能力得到不斷提高，思想不斷成熟，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在xx、xx、xx年連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員，在xx年被評為縣級宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人、統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)個(gè)人、工商聯(lián)工作先進(jìn)個(gè)人，xxx黨委被評為“組織工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”；xx年被評為市級社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)個(gè)人，在2024年被評為縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。在xx年全縣大黨建工作檢查評比中晉升三個(gè)位次受到縣委通報(bào)表揚(yáng)，2024年xxx獲得“優(yōu)勝黨委”光榮稱號。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)情況
為更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，我能夠努力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，使自已成長為一名素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。我能夠組織和參加好黨委中心組學(xué)習(xí)和先進(jìn)性教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)了'三個(gè)代表'重要思想、鄧小平理論、黨的各項(xiàng)方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容，不斷提高自己的政策理論水平。時(shí)刻堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔自律，嚴(yán)格遵守《四'、三樹立'、“兩禁止'的規(guī)定，努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。與班子成員精誠團(tuán)結(jié)，通力協(xié)作，為做好黨委的中心工作獻(xiàn)力獻(xiàn)策:工作中，以身作責(zé)，甘當(dāng)公仆，努力提高為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng);深入基層關(guān)心群眾，切實(shí)為農(nóng)民辦實(shí)事，幫助引導(dǎo)農(nóng)民致富增收。勤政務(wù)實(shí)，不謀私利，自覺接受群眾監(jiān)督，努力為及山鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、工作完成情況
(一)加強(qiáng)理論和思想政治工作，班子和干部隊(duì)伍建設(shè)水平得到不斷提高。
按照黨委的總體安排，制定了中心組學(xué)習(xí)制度和日常學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育安排中心組和干部理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，在每周三、周四用一小時(shí)組織全體干部集中學(xué)習(xí)或觀看先進(jìn)事跡人物和反腐__電教片。著重學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論、黨對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)、各單位業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容，要求每個(gè)班子成員都能認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，寫出心得體會(huì)。認(rèn)真召開班子民主生活會(huì)，開展批評與自我批評，取長補(bǔ)短，互相提高。還制定了嚴(yán)格的干部考核、考勤制度，班子成員帶頭遵守，為大家做出了榜樣，使班子成為更加民主、精誠團(tuán)結(jié)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體，為xxx各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。通過不斷學(xué)習(xí)，班子成員思想政治素質(zhì)不斷提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了整體功能。在班子成員的帶動(dòng)下，全體機(jī)關(guān)干部都能加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極做好木職工作，深入基層為農(nóng)民服務(wù)，使干部總體素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)，扎實(shí)有效開展了全縣第二批、第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
作為先進(jìn)性教育的具體責(zé)任人，我深感責(zé)任重大，在整個(gè)活動(dòng)中，能以百倍的責(zé)任心和事業(yè)感組織安排好教育活動(dòng)，嚴(yán)密程序，本著邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊認(rèn)、邊學(xué)邊改的原則，廣泛征求對黨組織和黨員隊(duì)伍、群眾生產(chǎn)生活、改革發(fā)展等方面的建議和意見，制定切實(shí)可行的措施，帶頭進(jìn)行整改。在活動(dòng)中根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，認(rèn)真開展了以《四百即進(jìn)百家門、察百家情、解百家難、暖百家心'、'四送'即'送法律、送政策、送技術(shù)、送信息'為主要內(nèi)容的'情系基層群眾、爭當(dāng)黨員先鋒'、“我為農(nóng)民做點(diǎn)啥” 等主題實(shí)踐活動(dòng)。組織全體黨員干部大下基層為農(nóng)民服務(wù)，共為基層群眾解決實(shí)際問題20多個(gè)。同時(shí)，組織黨員干部義務(wù)承擔(dān)鎮(zhèn)直水泥路面的衛(wèi)生清掃工作，先后四次進(jìn)行衛(wèi)生大清理。引起了良好的社會(huì)反響，使清掃街道成為黨員干部的日常行為。進(jìn)一步樹立了黨員干部的形象。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)，使鎮(zhèn)村兩級黨員干部的思想素質(zhì)和先進(jìn)意識都得到了提高，先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了滿意成效。在迎接市、縣督導(dǎo)組檢查驗(yàn)收時(shí)，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(三)創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使黨建群團(tuán)工作不斷上新的臺(tái)階
一是全面提升黨的基層組織建設(shè)水平。以'五好鄉(xiāng)鎮(zhèn)'和'五好村'建設(shè)為目標(biāo)，在全鎮(zhèn)黨員中開展了「個(gè)代表'責(zé)任區(qū)活動(dòng)。強(qiáng)化載體建設(shè)，為每名參加活動(dòng)的黨員都劃分了責(zé)任區(qū)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，建立了各種制度，真正為農(nóng)民搞好服務(wù)，幫助農(nóng)民解決實(shí)際問題。二是繼續(xù)開展了后進(jìn)支部整頓工作。經(jīng)過對雙山村支部的整頓，配齊配強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子，選準(zhǔn)了一條適合木村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子，完善了各種制度，大搞勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展特色蔬菜種植和特色養(yǎng)殖業(yè)，增加了農(nóng)民收入，償還了部分外債，整頓工作收到了較好的效果。三是繼續(xù)開展了'為農(nóng)民增收做貢獻(xiàn)'活動(dòng)。制定了工作方案和年終考核評比目標(biāo)，為每名干部和黨員都建立了個(gè)人增收檔案，保證為農(nóng)民增收做貢獻(xiàn)活動(dòng)收到實(shí)效。四是開展了'黨建帶基地'建設(shè)活動(dòng)。在各村都建立了特色基地，由各村黨建聯(lián)系點(diǎn)負(fù)責(zé)為組長制定了通過黨建帶動(dòng)基地建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。青山村奶牛養(yǎng)殖基地己經(jīng)發(fā)展到270頭，雙山村特色養(yǎng)殖基地發(fā)展獺兔3000多只、藍(lán)狐xx多只，展新村馬鈴薯繁育基地種植面積達(dá)到1500畝?；氐牟粩喟l(fā)展壯大，促進(jìn)了農(nóng)民收入的增加。五是創(chuàng)新載體，推動(dòng)農(nóng)村基層黨建上新臺(tái)階。我們率先提出在場縣共建大背景下開展'村區(qū)黨支部共建'活動(dòng)，三年來，加大了推進(jìn)力度，細(xì)化了共建內(nèi)容，強(qiáng)化了共建措施，增進(jìn)了雙方的交流一合作，特別是在秋整地、勞務(wù)輸出、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整和黨員互幫互助等方面有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，促進(jìn)了雙方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展，帶動(dòng)了整個(gè)基層組織建設(shè)向前邁進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了場鎮(zhèn)共建的進(jìn)程。六是舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班，邀請縣委組織部、宣傳部的理論骨干為他們上課，收到了良好的效果。
二是群團(tuán)工作成效明顯。宣傳工作緊緊利用廣播、電視、報(bào)刊等有效載體，搭建好信息傳播平臺(tái)，及時(shí)把黨的各項(xiàng)方針政策宣傳到群眾當(dāng)中。三年來共播發(fā)影像新聞、報(bào)刊稿件70多篇，極大地向外宣傳了xxx。搭建信息平臺(tái)工作得到了市委宣傳部主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。精神文明建設(shè)取得良好效果。在全鎮(zhèn)組織全面學(xué)習(xí)和實(shí)施《公民道德實(shí)施綱要》，開展了'改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象'活動(dòng):樹立了以展新村為示范帶頭村的文明村建設(shè)樣板村。展新村又被縣委確定了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村，修建了白色路面，新建了村辦公室和活動(dòng)室，大力開展文化大院活動(dòng)，豐富農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活，提高了農(nóng)民群眾的思想覺悟，消除了一些封建迷信思想，使群眾精神得到了振奮。展新村今年被評為省級文明村建設(shè)標(biāo)兵稱號。統(tǒng)戰(zhàn)工作突出以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加大了非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士工作力度，深入開展了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域統(tǒng)戰(zhàn)工作，以開展 '光彩事業(yè)'、 '獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、建功立業(yè)》活動(dòng)為載體，調(diào)動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)人士在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的積極性，使他們的專長和作用得到充分發(fā)揮。切實(shí)加強(qiáng)了對宗教工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，xx年經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)成立了xxx基督教會(huì)，加強(qiáng)了對xxx基督教會(huì)的監(jiān)督和規(guī)范化管理，引導(dǎo)宗教人士為發(fā)展公益事業(yè)和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)，把他們的思想統(tǒng)一到黨委的決策上來，今年在非公有制經(jīng)濟(jì)人士和宗教人士中開展了'獻(xiàn)愛心一幫一捐資助學(xué)'活動(dòng)，己與5名貧困學(xué)生結(jié)成了助學(xué)對子，捐資xx余元。2024年，協(xié)調(diào)嫩江縣“子瑞拆遷公司”總經(jīng)理劉子瑞回到xxx拿出2500元資助了7名貧困學(xué)生，收到了極好的社會(huì)反響。同時(shí)加大了治理宗教 '三亂'力度，有效地制止了非法宗教活動(dòng)的產(chǎn)生。工會(huì)工作從加強(qiáng)建設(shè)和發(fā)揮職能入手，以建設(shè)'職工之家'為內(nèi)容，組織開展了全鎮(zhèn)各支部、各單位參加'郵政杯'籃球賽和全體干部職工參加的撲克比賽，調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。加強(qiáng)了企業(yè)的民主管理了監(jiān)督，積極號召干部職工開展了農(nóng)村'一幫一'扶貧解困工程，為貪困農(nóng)民送去溫暖。共青團(tuán)緊緊圍繞黨委的申心工作開展了'保護(hù)母親河'植樹造林活動(dòng)，在老萊河畔共植樹1700株。開展了'獻(xiàn)愛心、捐資助學(xué)'活動(dòng)，共為貪困學(xué)生捐款1500元。開展了未成年人思想造德養(yǎng)成教育和普法教育等活動(dòng)，充分發(fā)揮老干部的作用，關(guān)心幫助青少年的成長和教育，共組織愛國主義教育、文藝、體育、演講、義務(wù)勞動(dòng)等十余次，促進(jìn)了青少年健康成長。同時(shí)，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)青年人在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的作用，先后有雷桂梅、劉運(yùn)花、孟凡棟三個(gè)相繼人被評為'省級星火帶頭人'和'省級星火帶頭人標(biāo)兵'稱號。婦聯(lián)工作在組織建設(shè)上得到上級較高的評價(jià)。通過開展'雙學(xué)雙比'、《巾幅立業(yè)'、 '畜牧興家'等活動(dòng)，培養(yǎng)了一批婦女致富帶頭人，推廣了藍(lán)狐、獺兔等一些特色養(yǎng)殖項(xiàng)目，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。同時(shí)加大了對兩個(gè)《規(guī)劃》的實(shí)施力度，切實(shí)維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
人大工作把保障憲法和法律的實(shí)施作為首要職責(zé)，把保障監(jiān)督《九年義務(wù)教育法》和《民族宗教事務(wù)條例》的貫徹實(shí)施作為重要任務(wù)來抓，通過努力，這兩方面工作取得了良好的成效，中小學(xué)控掇工作和宗教活動(dòng)開展情況在xx年迎接市人大工作視察組視察時(shí)均得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，給予了充分認(rèn)可。同時(shí)，在人大代表中深入開展了'盡職責(zé)、樹形象、做貢獻(xiàn)'活動(dòng)，圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，組織代表積極探索發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新路子;在活動(dòng)中，我們要求代表要充分發(fā)揮 '四帶》作用，即要帶頭勤勞致富，帶頭扶貪解困，帶頭傳播先進(jìn)技術(shù)和帶頭科扶示范。樹立了帶領(lǐng)村民致富的村干部、縣級優(yōu)秀人大代表鄒國軍，特色養(yǎng)殖大戶、填人大代表劉運(yùn)花和奶牛養(yǎng)殖大戶、填人大代表于學(xué)富三位典型。并為劉運(yùn)花先進(jìn)事跡制作了專題片在嫩江電視臺(tái)'人大風(fēng)采'專欄中播出，引起較好的反響。在典型的示范帶動(dòng)下，我們積極引導(dǎo)和幫助農(nóng)民發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè)，走出一條符合雙山本地特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子，拓寬了農(nóng)民的增收渠道。
狠抓紀(jì)律監(jiān)查，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。組織全體黨員干部和各村黨員干部深入貫徹落實(shí)胡錦濤____在中紀(jì)委六次全委會(huì)上的講話精神，工作中敢于創(chuàng)新，開展了對村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作，深入開展了“四珍惜、四算清、四樹立'主題實(shí)踐活動(dòng)，并按縣紀(jì)委的要求，組織開展了xxx黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)周活動(dòng)。對《黨章》、兩個(gè)《條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》等進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并集中抓了黨性教盲、理想宗旨教育、當(dāng)前形勢及任務(wù)教育，狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)，增強(qiáng)了廣大干部廉潔從政的自覺性。把“四'、“三樹立'、'兩禁止'作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，使黨風(fēng)謙政建設(shè)開展有序，取得了階段性成果。同時(shí)，繼續(xù)深入開展了正《四風(fēng)'活動(dòng)，完善了機(jī)關(guān)考勤、財(cái)經(jīng)管理等項(xiàng)制度，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，營造了全面抓落實(shí)的局面。
按照 '一手抓發(fā)展，一手抓穩(wěn)定'的工作要求，構(gòu)建了社會(huì)穩(wěn)定'安絡(luò)'，深入開展了整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，確保了一方平安。在組建隊(duì)伍、健全綜治網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，制定了'三級防控體系'。對穩(wěn)定隱患實(shí)行日排查、日報(bào)告和零報(bào)告制度，及時(shí)溝通信息，對重點(diǎn)人員實(shí)行一盯一管理。同時(shí)，把維穩(wěn)工作責(zé)任層層分解，落實(shí)到人。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)布上了一張社會(huì)穩(wěn)定的保險(xiǎn)網(wǎng)。深入開展調(diào)防一體化工作，對任何隱患和苗頭堅(jiān)持做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早調(diào)處。組織司法部門認(rèn)真做好普法工作，使全鎮(zhèn)公民法律意識、法律素質(zhì)都得到了進(jìn)一步提高，為創(chuàng)建 坪安雙山'奠定了良好的基礎(chǔ)。確保xxx上訪量和治安、刑事案件發(fā)案率始終保持在全縣最低水平。2024年xxx社會(huì)治安綜合治理工作和依法治鎮(zhèn)工作在全年檢查評比中名列第一。
第六篇 八月份工作總結(jié) 1300字
八月份工作總結(jié)
當(dāng)我寫到八月份的時(shí)候，我知道，我已經(jīng)來公司四個(gè)月了。來公司第一個(gè)月我就知道，公司每月是要交月度工作總結(jié)的，前三次我也寫了，可事實(shí)上目的不是那么清晰，不明白如何總結(jié)，因而只有抱希望于古人，一作效仿。我自身不知道什么總結(jié)，但我知道有總結(jié)一說，先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來作總結(jié)。但現(xiàn)在的我，已經(jīng)來公司第四個(gè)月頭了，我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié)，其實(shí)工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分，只是這時(shí)候你所分析的不是其他項(xiàng)目資源，而是正視自身的資源。
八月份有這么幾個(gè)方面值得思酌：
1、 文本格式
寫到這里我就臉紅了，是的，嚴(yán)格的來說，我在山晟是從事文字工作的?？善渌臅呵也徽?，就說這前面的三次工作總結(jié)的提交，回憶起來，真是一路的刀光劍影，每次提交上去后，心里總是忐忑不安，心想這次可不要出什么事才好，可每次又總是準(zhǔn)時(shí)的挨批。想來可憐，可可憐人必有可恨之處，正如當(dāng)一樣的問題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時(shí)候，這絕不是偶然，是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的，說我不夠誠心做事倒也不盡然，事實(shí)上沒有什么比我提交總結(jié)更細(xì)心的了，每次反復(fù)斟酌，仔細(xì)校對，可問題總是出現(xiàn)在那些細(xì)枝末節(jié)上，我知道，這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來的，大抵以前的我都這么漂浮的過了，我要認(rèn)識這“本質(zhì)真實(shí)”。
2、 博文撰寫
上月我負(fù)責(zé)的公司博客開通三日即喊暫停，到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費(fèi)了一番波折的，撰寫博客開通意義、設(shè)置博文版式、撰寫博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案，一步一步我都按照計(jì)劃進(jìn)行，我自信問題都不是很大，可這個(gè)結(jié)果卻不盡如人意，或許是以己度人，我知道我有很多要反思的地方。
3、 項(xiàng)目策劃
這個(gè)問題我一直想提了，至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司，我記得我還是一個(gè)很有上進(jìn)心的青年，遇事我愛提為什么，而且對事情我有自己的觀點(diǎn)，并且時(shí)常堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)，愿意為此窮根溯源?？涩F(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了，很多時(shí)候都鼓不起勇氣說“no”。是的，或許是初出茅廬，可不能失去了“不畏虎”的勇氣，你可以說我無知者無畏，但誰又能保證我這不是明知山有虎，偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項(xiàng)目創(chuàng)意，要大家群策群力，而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個(gè)項(xiàng)目，我老早就是想提出建議的，但一直被我擱置，就其原因：一是這項(xiàng)目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo)，他們都是我尊敬的長者，我沒理由也沒資格提出為什么；二是項(xiàng)目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了，再提出新的創(chuàng)意就會(huì)對前面部分的否定，這樣與人于己都是不利，所以我一直隱而未發(fā)?？墒俏也⒉皇钦f一點(diǎn)想法都沒有，有些想法我想提出來當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個(gè)項(xiàng)目，所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀點(diǎn)，把一種觀點(diǎn)文化融入到整個(gè)項(xiàng)目中去，而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案，那樣倒無趣了。這方面往后應(yīng)該加強(qiáng)才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知，難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家？東方朔的回答可謂精辟，“讀書破萬卷，自然前世的事情你了如指掌，未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋，所謂前事不忘后事之師，如此推斷，未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結(jié)就是對未來發(fā)展最好的指引，我希望從此的人生有跡可循。
第七篇 八月份客服部工作總結(jié) 1650字
銀行電話客服工作總結(jié)
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余；在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作；在這里，我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議，樓層組長會(huì)對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)；在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；更重要的是，在這里，我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外**，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?；再例?*行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題；
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，保持良好心態(tài)；
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
第八篇 銷售部八月份工作總結(jié) 1150字
銷售部八月份工作總結(jié)范文
對于銷售工作者而言，寫工作總結(jié)是工作中非常重要的一件事，因?yàn)閺目偨Y(jié)中能發(fā)現(xiàn)不足，揚(yáng)長避短。為了令各位銷售員了解工作總結(jié)怎么寫，以下整理了一則銷售部八月份工作總結(jié)范文，僅供各位參閱。
八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對市場競爭 不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體 實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、 日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、 晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二：做好銷售工作計(jì)劃，細(xì)分市場，建立差異化營銷
1、 工作總結(jié)網(wǎng)
細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)04年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場的銷售。
第九篇 學(xué)生會(huì)文藝部八月份工作總結(jié) 950字
一、部門內(nèi)部工作交接
文藝部各部長與前任部長進(jìn)行了密切地溝通交流，總結(jié)了過去部門的管理經(jīng)驗(yàn)，并對過去部門相關(guān)文件進(jìn)行了整理。而部門管理制度仍在商討中。
二、參與迎接新生
文藝部的各位部長參與了管理學(xué)院學(xué)生會(huì)組織的迎接新生工作，幫助各個(gè)前來報(bào)到的13級新生，也讓我們感受到了師弟師妹們的青春活力。
三、部門內(nèi)部活動(dòng)
在這個(gè)新的學(xué)期剛開始之際，我們組織了文藝部的舊部長、舊干事進(jìn)行了一次部門聚會(huì)，加強(qiáng)了我們的感情，讓大家感覺到文藝部這個(gè)大家庭的溫暖。
四、部門招新工作準(zhǔn)備
我們文藝部做足了設(shè)計(jì)招新傳單，更新部門微博等等招新的前期準(zhǔn)備，同時(shí)也確定了招新工作的具體細(xì)節(jié)，使招新工作順利進(jìn)行，并取得了良好的效果。
五、十月份工作準(zhǔn)備
十月份工作較多，部長之間提前安排好各項(xiàng)工作并開始著手準(zhǔn)備，同時(shí)也準(zhǔn)備好布置相應(yīng)的任務(wù)給干事，使干事能盡快熟悉部門工作，便于日后分校區(qū)的管理。
【2】文藝部九月份工作總結(jié)
不知不覺已經(jīng)開學(xué)一個(gè)多月了，我們的工作也展開了一個(gè)多月，我的工作主要有兩個(gè)部分，一個(gè)是日常工作，另一個(gè)就是商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽。
上個(gè)月的日常工作中，我表現(xiàn)得不是很積極，有幾次查晚歸都遲到了，這是我的個(gè)人問題，沒有協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)生會(huì)工作之間的關(guān)系，還有就是查課也做得不是很到位，每次都很趕，感覺很匆忙，這樣很不利于工作的開展，所以在下個(gè)月的日常工作中我要合理調(diào)配好自己的時(shí)間，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，爭取在下個(gè)月的工作中能在這方面有所突破。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的初期工作中，我也犯了好多錯(cuò)誤，出現(xiàn)了好多問題：
第一，作為員工個(gè)人自評執(zhí)行組組長，我沒有和我們組的其他成員進(jìn)行溝通，有點(diǎn)專制的感覺，沒有充分發(fā)揮集體的力量，也沒有為其他成員提供鍛煉的機(jī)會(huì)，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，而我卻沒有認(rèn)識到它的嚴(yán)重性。
在接下來的復(fù)賽和決賽階段，我要吸取以上教訓(xùn)，努力把這次活動(dòng)辦好，加強(qiáng)與內(nèi)部成員間的溝通，民主的做出各項(xiàng)決策，發(fā)揮我們集體的力量，使得本次活動(dòng)在擴(kuò)大我們學(xué)生會(huì)影響豐富同學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上達(dá)到加強(qiáng)內(nèi)部互相了解的目的。
第二，在人員工作分配上，我也沒有做到合理利用人力資源，沒有充分結(jié)合本組成員各自的特點(diǎn)去分配任務(wù)，使得通知選手這一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了通知內(nèi)容不明確等一系列問題，還在一些細(xì)節(jié)問題上出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
第十篇 2023年八月個(gè)人總結(jié) 1000字
作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作
一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報(bào)銷工作。
從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同，也給財(cái)務(wù)票據(jù)報(bào)銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動(dòng)和籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通，及時(shí)領(lǐng)會(huì)了上級籌建處關(guān)于財(cái)務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求，及時(shí)了解掌握財(cái)務(wù)核算目標(biāo)，依據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)審核票據(jù)，主動(dòng)為分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上，嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定和票據(jù)報(bào)銷實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng)。并及時(shí)督促提醒員工上報(bào)相關(guān)票據(jù)，及時(shí)將審核的票據(jù)上報(bào)籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時(shí)，為企業(yè)正常經(jīng)營活動(dòng)提供了經(jīng)濟(jì)保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財(cái)務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn)，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財(cái)務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報(bào)表;積極為員工辦理失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn);積極聯(lián)系地方管理部門，進(jìn)行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報(bào)工作
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個(gè)人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報(bào)材料，積極編寫分公司周計(jì)劃、月計(jì)劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好員工的日?？己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵?shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，給我開拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進(jìn)步，這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團(tuán)隊(duì)的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
