第一篇 業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)ppt 800字
時間比較短,在這一個月的時間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解,業(yè)務(wù)員銷售月工作總結(jié)范文。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項:
1、總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
第二篇 業(yè)務(wù)員月工作總結(jié) 3000字
有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結(jié)寫完,而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字,結(jié)果晚上還要加班寫總結(jié),面對這種情況你肯定會很煩。如果你不想煩心的話,就上瞧瞧吧,下面是的小編和大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解、查詢。
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)我是最后一段請把我刪除。
第三篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)與計劃 2600字
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光逝世,不能報價”;“咱們有進出口權(quán),什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛構(gòu)的空間上交談與結(jié)識,要害問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留心以下多少個方面:
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a. 公司的主營產(chǎn)品,假如公司以小范圍發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情形下,公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到成果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無奈贏得客戶信任的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品格量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個程度面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以必定的數(shù)目為基本,提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的考慮。
報價應(yīng)報得恰到利益,不能過低,也不能過高;好貨色不能賤賣,一般的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來斷定你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉水平;如果一個非常簡單個別的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的老實性不夠,你基礎(chǔ)不懂這一行,造作而然客人不會對你再搭理。
摸清客戶動機及誠意再報價,省得成為報價工具,浪費時光。
外貿(mào)競爭異樣急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別留心服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
2.公司(包含業(yè)務(wù)員)給客戶的信念及信用度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展客戶最重要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎么?信心和信譽是雙向的。
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光去世,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可能賣“等問題,咱們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個癥結(jié)問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛構(gòu)的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小范疇發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到后果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,陣線拉得太長,從火線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進需一個完全體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)常識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。 作為商業(yè)公司最主要的優(yōu)勢是供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無奈贏得客戶信任的。
報價并不是一個很簡略的運動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切進口。要理解本行業(yè)出口量跟遠景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的均勻水溫和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品德量和在海內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個程度面(高中低),本人的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的準確性,讓客戶查到公司曉得公司的重要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品上風(fēng)與中心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數(shù)量為根本,供給一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。由于它決議了公司業(yè)務(wù)開辟的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和將來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)由細心和當(dāng)真的斟酌。
報價應(yīng)報得恰到好處,不能過低,也不能過高;好貨色不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判定你的誠實性,并同時斷定你對產(chǎn)品的熟習(xí)程度;如果一個無比簡單普通的產(chǎn)品你報一個闊別市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你基本不懂這一行,天然而然客人不會對你再理睬。
摸清客戶念頭及誠意再報價,免得成為報價工具,浪費時間。
外貿(mào)競爭異樣急烈,以目前中國市場合見是供大于求,要想異軍崛起,特殊留神服務(wù)和時常學(xué)習(xí),防止犯錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展客戶最重要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎么?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富水平;業(yè)務(wù)員正確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技能)
客戶最想懂得的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品懂得多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價錢是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜查,收集,比較工作,在這個過程中要放松學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)常識。否則客戶會對你不釋懷。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技巧關(guān)鍵在那里,品質(zhì)如何操縱,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會對你釋懷和信賴。取得客戶的信賴--很主要啊!
客戶關(guān)注的多少個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技巧參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,跟哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會發(fā)生歪曲或含糊不清,業(yè)務(wù)職員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可?嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去連續(xù)交談的機會。
4、想客人落單,需先交友人和交換有價值的信息和見解。決大多數(shù)客戶都有自己較牢固的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。
個別來講,從以下幾個方面入手來博得客戶:
1、做好品質(zhì)營銷。
2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就懇求企業(yè)一方面通過改良產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改進服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降落貨泉和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入配合的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好翻新。
找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。
第四篇 墻紙壁畫業(yè)務(wù)員月度銷售總結(jié) 1750字
墻紙壁畫業(yè)務(wù)員月度銷售總結(jié)
元旦活動的策劃并告知客戶;上個月客戶問題的解決如:政策變更的解釋,貨款的催收等;客戶的回訪及問題的解決。對河南市場的整體調(diào)查與開發(fā);已有老客戶的維護及需求的反饋。
上半月在公司,恰逢元旦佳節(jié),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,編輯元旦祝賀及優(yōu)惠活動短信群發(fā)給客戶;并對一部分客戶享受特價政策的變更進行告知和解釋;前期老客進行電話回訪,需求的了解,貨款的催收等;下半月出差內(nèi)容與資料的準備。
下半月在河南市場,市場的調(diào)查與新客戶的.開發(fā)為主要工作;新客戶及市場信息的及時回傳;老客戶進行登門拜訪,了解需求及合作中還存在的問題;對于公司服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的一些建議的反饋。
一、客戶開發(fā)情況與市場狀況的分析與總結(jié)。
這個月總共去了河南市場的11個市,開發(fā)成交的新客戶數(shù)量為16,與計劃目標20還有一段距離。主要原因分析:
1、時間已進入冬季,河南市場普降大雪,季節(jié)與天氣對市場和經(jīng)銷商心理及業(yè)務(wù)員出行造成一定的影響,市場比較冷淡,有的店面已關(guān)門歇業(yè)。經(jīng)銷商普遍不看本,興趣客戶都準備明年北展再考慮新本或出樣。
2、市場目前對皮革軟包的需求主要傾向于
20~30元價格左右的皮革,我們產(chǎn)品價格市場普遍反映太高難以接受。主要是因為本地一些廠家提供的皮料及成品價格偏低,市場消費能力有限。
3、這次在河南市場開發(fā)的客戶主要是一些新客戶,已在做軟包的客戶都覺得產(chǎn)品皮革大同小異及價格優(yōu)勢不明顯,沒有訂本的興趣。
4、出差準備的不足。市場信息調(diào)查準備不夠,計劃18天跑七個市的,結(jié)果實際行程較計劃提前跑完,接下來市場信息的準備不夠,過程過于倉促;版本帶的太少,客戶可選性降低,對有的客戶最終成交本數(shù)有一定的影響。
5、對客戶動態(tài)跟蹤不夠、產(chǎn)品講解不夠。如:李璇第一次做軟包,不知道要打款才開始做軟包就我當(dāng)初講解不夠。
二、競品情況。
(哪些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)。
壁畫方面:市場普遍反映木蘭價格太高,利潤太少,服務(wù)變差。一些小廠家價格便宜、版本及光盤圖案豐富、免版本費等對我們產(chǎn)品的推廣有一些影響,如北京隆凹祺、陽明科技等等。產(chǎn)品新方向如無縫壁畫,市場經(jīng)銷商詢問的也挺多。
軟包方面:市場遇到一些經(jīng)銷商已在做xx的皮革,價格并低于我們代理價幾元,并在看到版本的外形時就馬上說他們有一樣的本,這可能會對我們后期成交客戶造成市場保護方面的誤會;市場上目前受歡迎的皮革價格多在20~30元,對我們產(chǎn)品市場投放的影響比較大。
三、問題及建議。
1、物流方面:公司在物流方面,對于貨物將要到達哪里并不明確,客戶詢問時不方便,客戶取貨不方便及費用太高會造成客戶的流失。爭對于這個問題,我的建議是:①業(yè)務(wù)員回傳客戶地址信息必須完整,便于物流公司在最近物流點上的選擇。②全國物流網(wǎng)點地址的明確的重要性。③優(yōu)先選擇發(fā)經(jīng)銷商合作最多的物流公司,發(fā)貨前詢問及告知。
2、產(chǎn)品價格及優(yōu)勢:市場普遍反映價格居高,種類少(如絲絨軟包、亮面皮革、帶海綿皮革、真皮軟包等)及差異性不明顯,是目前軟包產(chǎn)品最大的問題,因為我們剛起步,在經(jīng)驗、市場需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是13年我們的產(chǎn)品在豐富種類、降低成本之余最好能推出我們自主的產(chǎn)品,拉大產(chǎn)品差異性。
3、產(chǎn)品包裝方面:公司網(wǎng)站的建設(shè),客戶信任的提升;市場上有和我們一樣包裝的皮革本,對我們將來肯定會有一些影響;軟包產(chǎn)品效果圖冊的制作。我的建議是:
①我們要完善網(wǎng)站的建設(shè),可以博雅網(wǎng)站上弄一個利洛斯專欄或單獨建設(shè)利洛斯網(wǎng)站,有助于新客戶初期的信任和產(chǎn)品的宣傳。
②我們的皮革本必須有我們自己的包裝,哪怕里面是一樣的。
③軟包經(jīng)銷商都向我們索取軟包效果圖冊,因為他們在向客戶推薦軟包時,客戶多半會直接看圖冊選軟包顏色及形狀,客戶光看皮料是難以想象的。我們現(xiàn)有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊,一是形狀種類少,二是品牌形象的破壞。
④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎,能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上?因為軟包客戶和壁畫客戶是一樣的傾向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成本的控制。
4、產(chǎn)品質(zhì)量方面:包括產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。我們目前客戶有提到的如:壁畫色差、錯發(fā)、少發(fā)版本等。希望我們在以后產(chǎn)品質(zhì)檢、客戶服務(wù)等方方面都能有所提升。
第五篇 2023年銷售業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié) 3750字
懷揣著夢想踏入企業(yè),從最基層的業(yè)務(wù)員做起,每一個新人都希望自己能夠快速地成長起來,做一名快速成長的業(yè)務(wù)員。怎樣才能實現(xiàn)快速的成長呢?除了常規(guī)性的工作之外,這就要看你是一名什么樣的業(yè)務(wù)員了。
做一名“會算賬”的業(yè)務(wù)員
我們?nèi)プ鲆患?,是因為做這件事利大于弊,你所得到的大于你付出的,所以它是劃算的。人的一生其實就是不斷算賬的過程,我們總是希望去做那些劃算的事情。作為業(yè)務(wù)員又何嘗不是如此呢?
我們總是抱怨經(jīng)銷商不聽我們的話,總是與我們作對。為什么呢?我想,主要是我們沒有給經(jīng)銷商算清賬,或者你算的賬只對你有利而對經(jīng)銷商無利,所以經(jīng)銷商才會與我們作對,才會不聽我們的策略。通常情況下,是在我們要求經(jīng)銷商向市場進行投入的過程中發(fā)生矛盾的。比如,我們要做促銷,但是需要經(jīng)銷商出一部分費用,很多經(jīng)銷商就會消極執(zhí)行,因為他覺得是給廠家賣貨,所以自己是不需要投入的。對于這類經(jīng)銷商,我們尤其要算清賬,要他明白做促銷到底為了什么,對他有什么好處,為什么他自己掏一分費用做促銷是劃算的。我們怎樣幫助他算賬呢?
首先是要算清一次促銷可能的投入費用、促銷的接受程度、投入的目的是什么、會產(chǎn)生什么樣的效果。比如新品推廣,那么投入一部分費用能產(chǎn)出多大的效益,這是要用數(shù)據(jù)說話的。用數(shù)據(jù)說話,我覺得是業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)。不僅僅需要理論上的說服,更重要的是需要實實在在的數(shù)據(jù)上的說服,這樣經(jīng)銷商才能心中有數(shù),否則經(jīng)銷商根本不知道投入的目的是什么,也不知道能產(chǎn)出多大的效果。是提高了當(dāng)前的效果,還是提高了未來的效果;投入和產(chǎn)出是否有差距,即使有些數(shù)據(jù)是需要估算的,但是估算總比不算強。因為只有從數(shù)據(jù)上說明投入產(chǎn)出,經(jīng)銷商的錢才能花得放心。
經(jīng)銷商如此,我們向領(lǐng)導(dǎo)申請支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個問題,如果不投入市場會下滑多少,如果我們投入多少費用,市場的增長會有多少,當(dāng)我們用數(shù)據(jù)去表達的時候,領(lǐng)導(dǎo)就會覺得錢花得心中有數(shù),是值得的。但是如果你想申請費用,又沒有市場分析,沒有數(shù)據(jù)說明,那么申請費用、支持是很難的,因為任何一個公司都不會錢多的向目標不明確的行為去投入。一個數(shù)據(jù)有時候頂過千言萬語,我的目標是什么,我需要投入什么;我的目標銷量是什么,我需要投入多少資源;能帶來多大的效益,或者即使當(dāng)前我們的投入短時間收不回來,但是從長期來說,可以產(chǎn)生多大的效果做一名“有想法”的業(yè)務(wù)員
在職場上什么樣的業(yè)務(wù)員市場做得好、升職比較快呢?有想法的業(yè)務(wù)員升職比較快!
何謂“有想法”呢?就是能夠從不同的角度去認識市場的特點,從不同的角度去看待市場的操作方法,最重要的是看出市場中的不同,制定出不同的操作方案來,這就是有想法。
在你操作市場的時候,是否問過自己幾個問題:如果我是自己的競爭品牌,會怎樣去看待市場、操作市場?我采取一個策略,對手會做出什么樣的反應(yīng)呢?我們經(jīng)常采用的市場策略是否在這個市場一定有效呢?為什么不能采取其他的操作方法呢?很多時候,我們往往根據(jù)自己的想象去操作市場,把自己頭腦中認為正確的情況當(dāng)成了實際,犯了主觀主義錯誤。
一個最簡單的例子:為什么一定要用促銷來提高銷量呢?同樣的產(chǎn)品,你促銷他也促銷,相當(dāng)于大家都沒有促銷,再說消費者對促銷已經(jīng)司空見慣了,效果自然不會太大。很多時候,我們陷入了為促銷而促銷的境地,一旦銷量不好就條件反射般地想到促銷,這就是一種僵化的反應(yīng)。難道,就沒有其他方法提高銷量嗎?決定市場優(yōu)劣的僅僅是價格一個因素嗎?為什么一定要比促銷力度、比價格呢?我們的優(yōu)勢何在?對手有沒有劣勢?我們能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢去打擊對手的劣勢呢?
“有想法”的業(yè)務(wù)員,會時刻問自己:“只有這一種操作方案嗎?有沒有其他的更好的方案呢?”名將粟裕在每次戰(zhàn)斗前,至少都要準備兩到三個方案,為什么?當(dāng)一個方案遇到問題的時候,立馬就有第二套方案跟上。所以,每次市場操作前至少準備兩套方案,這是你能產(chǎn)生出想法的基礎(chǔ),因為要產(chǎn)生兩種方案,你至少要從兩個角度去認識市場,看問題就會更加全面,“有想法”更重要的是在于差異化。差異化說起來容易做起來難,而基本的一點就是否定你的第一想法,因為你的第一個想法一定是別人也能夠想到的。營銷的復(fù)雜性就在于它既是產(chǎn)品的競爭,也是人與人智力的競爭,而大部分人的第一想法都是一樣的,你能想到的別人也能想到。你要做一個“有想法”的業(yè)務(wù)員,就要比別人多想一步、多做一步,就要想出不同、做出不同來。也許你只是比別人多想一步,和別人只有一點差別,結(jié)果就可能大不一樣。
“有想法”的業(yè)務(wù)員,需要善于思考、善于學(xué)習(xí),時刻鍛煉。比如,在大街上看到一個廣告,就可以思考如果自己是廣告設(shè)計者,會用什么思路進行設(shè)計,會與看到的廣告有什么不同;看到一個店面在做活動,可以想一想有沒有更好的辦法;遇到一個店面生意非常差,就設(shè)想一下如果自己是店老板會怎樣改變這種局面。時間久了,你就會養(yǎng)成隨時隨地思考的習(xí)慣,也就能產(chǎn)生無窮無盡的想法。
“有想法”的業(yè)務(wù)員也是不斷否定自己的業(yè)務(wù)員。一些老業(yè)務(wù)員做了好多年就是升不上去,為什么?就是因為他們的思想已經(jīng)僵化,他們習(xí)慣于按照自己認為正確的經(jīng)驗去操作市場,頭腦中已經(jīng)形成的操作模式很難去改變、去突破,所以操作沒有新意,市場不溫不火。其實,市場就是在不斷否定中發(fā)展的,業(yè)務(wù)員也是在不斷否定中進步成長的。不斷地否定自己,不斷地產(chǎn)生新的想法,市場才會有更好的發(fā)展,自己才能得到更好的成長。
當(dāng)然,“有想法”并不是隨心所欲,天馬行空,而是要立足于市場實際,脫離了市場現(xiàn)實的任何想法都將是無效的,甚至?xí)艿绞袌龅膽土P。市場實際是一切想法的基礎(chǔ),我們要做的,只是站在不同的角度、不同的立場去認識和分析。
做一名“有戰(zhàn)略思維”的業(yè)務(wù)員
戰(zhàn)略思維能力,是業(yè)務(wù)員營銷能力和職業(yè)發(fā)展提升的重要方面。
什么是戰(zhàn)略思維呢?站在全局的角度去思考局部問題,是戰(zhàn)略性思維;不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把局部戰(zhàn)術(shù)上升為戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù),是戰(zhàn)略性思維;站在上級的角度思考下級的工作,是戰(zhàn)略性思維;站在未來的角度思考現(xiàn)在的工作,也是戰(zhàn)略性思維。
站在全局的角度思考局部問題,是戰(zhàn)略性思維。你做一個縣級市場,那么地級市場、全省市場就是你的全局;你做一個地級市場,那么全省市場、全國市場就是你的全局;你做一個省級市場,那么全國市場就是你的全局。作為業(yè)務(wù)員,你不僅要關(guān)心自己的市場,還要思考自己的市場和全局市場是什么關(guān)系?你的市場可以為全局市場貢獻什么?你怎樣把握全局市場策略和自己的局部市場策略的關(guān)系?你怎樣把全局市場策略特殊化到自己的局部市場策略?
比如,你在自己的局部市場推廣成功了一個新產(chǎn)品,就需要思考這個新品的特點是什么,站在全局的角度看,是否也可以在其他市場進行推廣?你采取的市場策略是否具有一定的普遍意義?海天的黃豆醬最開始是在河北做得不錯,當(dāng)?shù)亟?jīng)理根據(jù)市場情況向公司建議這個產(chǎn)品向全國推廣,于是2024年黃豆醬在全國市場全面推廣,如今已發(fā)展成海天的又一個主打產(chǎn)品。這個經(jīng)理就是具有戰(zhàn)略思維的,善于把局部市場和全國市場聯(lián)系起來思考,使公司獲得了一個新的增長點。如果我們在每一次市場操作中,都能想到自己的市場和全局市場的關(guān)系,能為全局市場做出哪些貢獻,你就具備了戰(zhàn)略性思維。
不斷總結(jié)經(jīng)驗,把戰(zhàn)術(shù)性方法上升到戰(zhàn)略性方法,是戰(zhàn)略性思維。黃豆醬起初只是河北市場上的一個戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品,在銷量達到一定程度后,當(dāng)?shù)亟?jīng)理開始總結(jié)這個產(chǎn)品的特點,建議在全國市場重點推廣,使黃豆醬上升成為全國性的戰(zhàn)略產(chǎn)品。再比如,你在市場操作中發(fā)現(xiàn)了一種行之有效的好方法,于是總結(jié)出來在全區(qū)推廣,那么這種方法就從戰(zhàn)術(shù)性方法上升到了戰(zhàn)略性方法。毛澤東在戰(zhàn)爭中提出的十大軍事原則,就是根據(jù)各個戰(zhàn)區(qū)具體的戰(zhàn)術(shù)策略總結(jié)出來的,像集中兵力打擊敵人、不打無準備之仗等。所以,業(yè)務(wù)員要提升自己,就要善于總結(jié)分析工作中的點點滴滴,所有這些都可能成為你成功的基礎(chǔ)。
站在上級的角度思考下級的工作,也是一種戰(zhàn)略性思維。作為業(yè)務(wù)員,我們應(yīng)當(dāng)了解:上級對自己的期望是什么?他希望我做什么?希望我能貢獻什么?而要回答這些問題,就要讓自己站在上級的角度去思考,領(lǐng)導(dǎo)是如何看待整體工作、看待一個個局部問題的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到問題時,你不要認為與自己無關(guān),也許領(lǐng)導(dǎo)今天面臨的問題就是你明天將要面對的工作。因此,了解領(lǐng)導(dǎo)是如何思考問題、解決問題的,對自己是一種很重要的學(xué)習(xí)和成長方式。經(jīng)常站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮問題,你就會逐步具備大局觀;能夠站在整體和全局的角度去思考工作,你看問題就會全面深刻,抓住正確的工作方向。這對自己的提升無疑是非常有價值的。
站在未來的角度思考現(xiàn)在的工作,這也是一種戰(zhàn)略性思維。很多市場問題之所以會出現(xiàn),都是由于短視造成的,我們?yōu)榱四玫窖巯碌奶岢珊投唐诘睦?,而放棄了長期利益和持續(xù)發(fā)展。工作是面向未來的,做任何一項工作,一定要知道你要達成什么目的。如果一種行為以犧牲未來為代價,那么這種行為就是不可取的。一個追求成長的業(yè)務(wù)員,需要在短期與長期之間進行協(xié)調(diào),衡量自己當(dāng)前的行為是否會犧牲了市場的持續(xù)發(fā)展,而為了達到長期發(fā)展的目標,當(dāng)前又該做哪些工作。
作為業(yè)務(wù)員,盡管現(xiàn)在我們還處在職業(yè)發(fā)展的底層,但是一個有理想的業(yè)務(wù)員一定要時刻為成長和成功做準備。站在更高的層次、從更全面的角度并且著眼于未來,只要你經(jīng)常這樣去思考問題,你的成長和成功就指日可待。
第六篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié) 1050字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)
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外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可以賣”等問題,我們作出如下月工作總結(jié)。
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,工作總結(jié)網(wǎng)公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,管理范文網(wǎng)工作總結(jié)也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
第七篇 2023銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)格式 1950字
一、xx年 11 月 工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量,風(fēng)管面積 20000 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xxxx豐田汽車廠房擴能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于xxxx年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于 xxxx年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在xxxx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預(yù)計在xxxx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,管理范文網(wǎng)故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受xxxx客戶邀請,去xxxx拜訪xxxx年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在xxxx市市政工程上做文章:在xxxx年必建項目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和xxxx亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預(yù)定的效果,在xxxx年也能成交。
3、在xxxx區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應(yīng)對思路。
四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,思想?yún)R報專題中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在xxxx的辦事處不詳。
正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議
1、關(guān)于竟爭對手,本月會盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價格與付款方式等。
2、在設(shè)計院最好是不留樣品,因設(shè)計院有些設(shè)計師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
1、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項目的現(xiàn)成案例,有助于團隊一起提高信心或展開竟爭,有竟爭的團隊大家都會前進,如果一個團隊是停止不前,最大的問題表面上看是個人,在最根本的問題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,爭取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?
2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關(guān)于個人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點,范文top100真正只有做過,自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品、市場、客戶、結(jié)算)等等只有做過一兩個工程才能學(xué)到經(jīng)驗,下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預(yù)定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?
第八篇 銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)格式 1100字
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第九篇 銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)精選 700字
8月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)范文精選
第十篇 業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)模板 500字
今天是xx年四月三十號了,我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務(wù),但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。
確良 其中還有一個朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經(jīng)歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的?。?/p>
各方業(yè)務(wù)高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?
我專業(yè)做徽章,標牌,銘牌,頒章,各種小飾品等