第一篇 城管局2023年度工作總結(jié) 1550字
xx上半年,城管局系統(tǒng)的工會(huì)工作在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)下,在局黨組的高度重視和支持下,緊緊圍繞中心工作,牢固樹立全局意識(shí),積極維護(hù)職工合法權(quán)益,在實(shí)踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能,取得了一定的成績。我們圍繞市總工會(huì)xx年工作目標(biāo)和重點(diǎn),結(jié)合城管工作,主要做了以下三個(gè)方面的工作。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)
一是堅(jiān)持“三結(jié)合”,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》。即堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來;堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來;堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮工會(huì)在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用,極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)和工會(huì)的自身建設(shè);二是開展專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn),扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫,著力培養(yǎng)知識(shí)型,技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。
二、扎實(shí)開展維權(quán)工作,切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益
一是嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,簽訂了集體合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),建立“目標(biāo)共定,效益共創(chuàng),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)” 的利益共同體,既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量,又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定;二是認(rèn)真落實(shí)公開、公示制度,實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策,都是通過召開辦公會(huì)、職代會(huì)集體研究討論,做到公開透明。實(shí)行財(cái)務(wù)半年定期審計(jì)制度,對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況,年中、年底都要組織專班進(jìn)行交叉審計(jì)檢查,并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布,確保整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開展增收節(jié)支,著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下,籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險(xiǎn),購買女職工健康保險(xiǎn),確保職工的人身安全,解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊(duì)各方籌集資金4萬多元,改善職工辦公條件,提高辦事效率。
三、開展各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力
一是扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評(píng)比為載體,積極開展工作質(zhì)量競賽活動(dòng),使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊(duì)以包街標(biāo)準(zhǔn)化管理為契機(jī),在三個(gè)中隊(duì)中開展“最優(yōu)管理中隊(duì)”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開展豐富多彩文體活動(dòng)。在日常工作繁重的情況下,組織系統(tǒng)職工開展登山比賽,積極參與全市元旦長跑活動(dòng),組織女職工外出學(xué)習(xí)考察,組織人員全力服務(wù)xx市“三運(yùn)會(huì)”等增強(qiáng)了工會(huì)組織的生機(jī)和活力;三是開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。4月14日,全市發(fā)起了向玉樹地震災(zāi)區(qū)“一日捐”活動(dòng)的通知,城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應(yīng)號(hào)召,發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”的精神,為災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)捐款5150元;四是繼續(xù)開展“服務(wù)民生促和諧,法律宣傳進(jìn)萬家”專項(xiàng)活動(dòng)。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價(jià)值 1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學(xué)生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動(dòng)。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院,局工會(huì)積極組織看望。二是高溫季節(jié)調(diào)整工作時(shí)間,發(fā)放風(fēng)油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資,使職工真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
雖然城管系統(tǒng)的工會(huì)工作取得了一定成績,但也還存在一些不足:一是廣大職工自學(xué)的積極性尚未完全調(diào)動(dòng)起來,學(xué)習(xí)不夠全面深入。二是受工作性質(zhì)制約,各種文體活動(dòng)開展得較少,在切實(shí)增強(qiáng)“三力”,活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負(fù)債多,環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進(jìn)一步提高,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦信右越鉀Q。
第二篇 城管局收費(fèi)辦20xx年度工作總結(jié) 1000字
20xx年度我處收費(fèi)辦緊緊圍繞年度工作目標(biāo),從加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、樹立崗位形象、遵守工作紀(jì)律、強(qiáng)化征收力度幾個(gè)方面著手開展收費(fèi)工作;通過各小組成員的共同努力,基本完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我處收費(fèi)工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。生活垃圾處理費(fèi)征收工作得到局黨組的高度重視,每周例會(huì)必強(qiáng)調(diào)該工作的重要性。建立健全收費(fèi)管理機(jī)制,配齊配強(qiáng)收費(fèi)管理骨干,調(diào)整充實(shí)收費(fèi)小組人員,做的分片包干,目標(biāo)任務(wù)明確到人,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、獎(jiǎng)懲分明的管理機(jī)制。經(jīng)常性組織召開收費(fèi)人員會(huì)議,把垃圾處理費(fèi)工作納入全處工作的中心工作,定期考核督查各收費(fèi)小組的目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、自查情況。積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)組邁進(jìn)。眾所周知收費(fèi)工作難度大,門難進(jìn)、臉難看、話難聽、人難纏;但收費(fèi)組成員堅(jiān)持做到:微笑面對(duì),禮貌待人,耐心講解。今天收不到,明天再去,明天收不到還有后天……直到收到為止;這期間我們看到過無數(shù)“黑臉”,聽到無數(shù)冷言冷語,吃過無數(shù)閉門羹;然而,沒有出現(xiàn)一例收費(fèi)員和工作對(duì)象主動(dòng)爭吵的現(xiàn)象,收費(fèi)組員以對(duì)工作的滿腔熱忱和極大的忍耐度既完成了既定的征收任務(wù),又樹立了環(huán)衛(wèi)工作人員的良好形象。
3、票據(jù)使用。在收費(fèi)工作中,我處嚴(yán)格按照物價(jià)部門核實(shí)的項(xiàng)目、范圍和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并統(tǒng)一使用財(cái)政部門指定的《xx省政府非稅收入專用收據(jù)》,所有收費(fèi)收入全部繳入xx區(qū)政府非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶。無任何隱瞞、截留、坐支和將垃圾處理費(fèi)直接繳入本處支出賬戶以及公款私存等現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)入、出庫登記及核銷制度,做到領(lǐng)用記錄齊全,實(shí)際票據(jù)數(shù)量與《財(cái)政票據(jù)購領(lǐng)證》相符,票據(jù)各欄填寫內(nèi)容完整真實(shí)、蓋章齊全,財(cái)政票據(jù)不互相串用,堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開財(cái)政票據(jù)現(xiàn)象;加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)防票據(jù)丟失,同時(shí)做好備案登記。
4、征收情況。20xx年我處共征收垃圾處理費(fèi)xx萬元,其中市政務(wù)中心代收建筑垃圾處理費(fèi)xx萬元,市自來水公司代收居民生活垃圾處理費(fèi)xx萬元,其他單位和商業(yè)門點(diǎn)垃圾處理費(fèi)xx萬元。
二、下步工作計(jì)劃
要繼續(xù)弘揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn),對(duì)拒交生活垃圾處理費(fèi)的經(jīng)營者在做好耐心細(xì)致解釋工作同時(shí)與執(zhí)法局大、中隊(duì),市容科、立案辦大力配合,爭取做到應(yīng)收盡收。同時(shí),加強(qiáng)收費(fèi)工作的日常監(jiān)督檢查,積極探索和改進(jìn)收費(fèi)管理方法,通過監(jiān)督檢查來促進(jìn)收費(fèi)工作,力爭使收費(fèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
第三篇 2023年區(qū)城管局年度工作總結(jié) 2650字
今年,區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,按照《201*年度全區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)的實(shí)施意見》文件要求,深入開展“讓我們做得更好,讓群眾更滿意”主題活動(dòng),不斷完善區(qū)鎮(zhèn)村“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”作風(fēng)效能建設(shè)體系,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾,全面推進(jìn)了城管各項(xiàng)工作的有序開展。
一、 提高認(rèn)識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
(一)緊抓學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。積極組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),開展隨崗培訓(xùn)、軍事會(huì)操、執(zhí)法骨干培訓(xùn)、崗位廉政教育,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)回頭看活動(dòng),努力提升執(zhí)法人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)。經(jīng)常化、規(guī)范化開展執(zhí)法督查,組織開展執(zhí)法案卷抽查評(píng)比工作,嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法問責(zé)制度,推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化管理。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督健全機(jī)制。積極發(fā)揮社會(huì)各界監(jiān)督和評(píng)議作用。由區(qū)人大、政協(xié)、商會(huì)、社區(qū)等單位聘請(qǐng)的20名城市管理行風(fēng)監(jiān)督員定期召開座談會(huì),請(qǐng)他們從各方面對(duì)我們的工作提出意見和建議。局效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)局工作人員、執(zhí)法隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法形象,以及上級(jí)督辦案件、來信來訪和重大任務(wù)落實(shí)情況、效能建設(shè)創(chuàng)新重點(diǎn)工作進(jìn)展情況等進(jìn)行督察督辦,切實(shí)加大了效能的監(jiān)察力度。建立健全對(duì)鎮(zhèn)級(jí)城管隊(duì)伍的經(jīng)常性監(jiān)督制度,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法程序、工作紀(jì)律等具體行政行為的監(jiān)督。不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,將城市管理工作推上新的高度。
(三)加強(qiáng)工作作風(fēng)日常督查。圍繞按要求著裝、上下班考勤、工作紀(jì)律、去向牌標(biāo)注等方面開展日常督查,對(duì)存在的問題如實(shí)記錄,并及時(shí)反饋,有效改善了工作作風(fēng)。
二、加強(qiáng)組織,持續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)活動(dòng)。
(一)促進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè),提高服務(wù)理念。
1.完善黨務(wù)、政務(wù)公開工作。定期在政府內(nèi)網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站公開黨務(wù)、政務(wù)信息,扎實(shí)有效推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開工作。至10月底共公開各類黨務(wù)、政務(wù)信息300余條,切實(shí)保障了黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2.提升服務(wù)基層能力。201*年承辦區(qū)“兩會(huì)”議案、建議和提案26件,其中主辦18件,協(xié)辦8件,辦結(jié)率、滿意率均為100%;處辦數(shù)字城管工單1508 件, 結(jié)案1463件,辦結(jié)率97%;認(rèn)真處理各類來信、來訪、來電案件172起,其中“寒山聞鐘”工單56件,努力做到“為群眾辦事,為群眾解憂”。
(二)深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建立防控機(jī)制。
1.根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署,我局按照崗位設(shè)置、職能安排、職責(zé)定位等實(shí)際,分別從個(gè)人、科室、單位三個(gè)層次進(jìn)行查找存在或潛在廉政風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容及其表現(xiàn)形式,并經(jīng)局黨組辯識(shí)、確認(rèn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)后,針對(duì)存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)制定了切實(shí)可行的預(yù)防和控制措施。局紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組積極參與工程招投標(biāo)、政府采購、干部提拔任用、財(cái)務(wù)資金支出等過程進(jìn)行監(jiān)督,督促落實(shí)各項(xiàng)制度,積極預(yù)防各類違規(guī)范行為的發(fā)生。
2. 認(rèn)真開展“清風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)督查工作,組織相關(guān)科室通過集中檢查、明察暗訪等形式,對(duì)貫徹落實(shí)執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待管理,修訂下發(fā)了《xx區(qū)城管局公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》;開展行政執(zhí)法責(zé)任追究專項(xiàng)行動(dòng),認(rèn)真落實(shí)勤廉預(yù)警制度,對(duì)苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍管理力度;開展中秋國慶期間作風(fēng)建設(shè)和開展黨員干部違規(guī)吃喝等問題專項(xiàng)督查,強(qiáng)調(diào)黨員干部要嚴(yán)格遵守作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求,切實(shí)做到“六個(gè)嚴(yán)禁”。節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)事項(xiàng)。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)新重點(diǎn)工作
(一)高位協(xié)調(diào)全區(qū)城管工作。加快理順城市管理體制,充分發(fā)揮城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,制定完善城市綜合協(xié)調(diào)管理系列文件,健全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、以塊為主的城市管理體系。
(二)加快全區(qū)各板塊環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。緊跟政府實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)展,目前全區(qū)計(jì)劃新改建的垃圾(壓縮)轉(zhuǎn)運(yùn)站已建成4座,在建3座,1座處于招投標(biāo)階段;公共衛(wèi)生間已建成20個(gè),在建6個(gè),5個(gè)處于招標(biāo)設(shè)計(jì)階段;環(huán)衛(wèi)休息室已建成20個(gè),在建4個(gè),2個(gè)處于招標(biāo)設(shè)計(jì)階段;環(huán)衛(wèi)停車場已建成10個(gè),在建2個(gè)。
(三)進(jìn)一步推動(dòng)垃圾分類工作。試點(diǎn)范圍進(jìn)一步向公園、廣場等公共場所和大型企業(yè)延伸,城鎮(zhèn)80%的居民小區(qū)實(shí)現(xiàn)垃圾分類處置;加大部門協(xié)作力度,會(huì)同相關(guān)部門開展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)垃圾分類考評(píng)、“金點(diǎn)子”公益創(chuàng)投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動(dòng),形成全員參與垃圾分類的濃厚氛圍;加強(qiáng)對(duì)垃圾分類處置工作的檢查、指導(dǎo)和考核,逐步健全垃圾分類處置工作網(wǎng)絡(luò)和長效管理機(jī)制。
四、狠抓整治、長效管理,提升全區(qū)市容環(huán)境綜合面貌
(一)深入開展城市環(huán)境綜合整治。按照“九整治”、“三規(guī)范”、“一提升”的要求,圍繞201*年整治任務(wù)切實(shí)抓好牽頭工作。201*年全區(qū)共確立城市環(huán)境綜合整治項(xiàng)目59個(gè),計(jì)劃投入資金1億多元。截至10月底,已開工55個(gè),開工率93.2%,其中48個(gè)已完成,完成率81.4%。
(二)積極推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境長效管理工作。強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境長效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督考核,實(shí)行部門協(xié)同和區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)工作模式。共計(jì)投入整治資金6400余萬元,引導(dǎo)板塊配備充實(shí)保潔員、督查員、巡視員等管理隊(duì)伍,對(duì)鎮(zhèn)、村工作進(jìn)行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機(jī)暗訪,并嚴(yán)格督查結(jié)果責(zé)任追究。
(三)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和管理。新增戶外廣告管理科,成立建筑垃圾(工程渣土)管理辦公室,強(qiáng)化戶外廣告、建筑垃圾運(yùn)輸管理、景觀照明等方面的職能,對(duì)我區(qū)現(xiàn)有大型戶外廣告設(shè)施建立“一戶一檔”,落實(shí)吳中大道、環(huán)太湖路沿線的日常綜合管理和檢查考核,強(qiáng)化與沿線責(zé)任單位對(duì)接,提高聯(lián)辦審批效率。
(四)重點(diǎn)開展城區(qū)環(huán)境專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。7月至9月,聯(lián)合城區(qū)城管、住建、工商等部門在城區(qū)范圍內(nèi)全面開展環(huán)境專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),共計(jì)開展聯(lián)合執(zhí)法整治行動(dòng)63次,結(jié)案處罰各類違法行為69起,查處違章停車2766起,增建工地圍檔1400余米,查處道路開挖等違章行為15處,較大改善了城區(qū)市容環(huán)境。
五、健全機(jī)構(gòu)、資源共享,實(shí)現(xiàn)城市管理現(xiàn)代化
(一)推進(jìn)“數(shù)字城管”建設(shè)。加快鎮(zhèn)級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)“數(shù)字城管”指揮平臺(tái)的對(duì)接互聯(lián)、資源共享,5月起按“大城管”模式派發(fā)工單;無縫對(duì)接市局信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作;從市局引入公安部門的視頻監(jiān)控資源,提升輔助決策、指揮調(diào)度等方面的能力。
(二)實(shí)施“數(shù)字環(huán)衛(wèi)”一期工程。充分整合現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)全方位的數(shù)字化監(jiān)控和管理。截止10月底,數(shù)字環(huán)衛(wèi)一期系統(tǒng)平臺(tái)已基本開發(fā)完畢,硬件設(shè)備第一輪安裝全部結(jié)束,預(yù)計(jì)11月可上線調(diào)試。
201*年城管局將充分認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)效能建設(shè)的重要性和必要性,牢記“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的重要論述,將作風(fēng)效能建設(shè)作為一項(xiàng)常態(tài)化工作來抓,始終堅(jiān)持群眾利益無小事,把群眾的需求放在第一位,以群眾的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效能、提升服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。
第四篇 縣城管局年度工作總結(jié)及計(jì)劃 3750字
**縣城管局**年工作總結(jié)
**年,城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“扮靚城市、助推發(fā)展”為己任,有效開展城市環(huán)境綜合整治,全面加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),積極探索城市長效管理機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。
**年工作回顧
一、齊抓共管,構(gòu)建“大城管”格局
一是重新調(diào)整充實(shí)城管委,制定例會(huì)、督查制度。由城管、住建、公安、青陽鎮(zhèn)等16個(gè)職能部門組成,每半月召開一次點(diǎn)評(píng)會(huì),點(diǎn)評(píng)存在問題,明確下步思路。各成員單位根據(jù)工作范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督和督查作用。二是明確包保責(zé)任。實(shí)行機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境保潔責(zé)任制,堅(jiān)持縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)單位定期開展義務(wù)勞動(dòng)。三是成立督察大隊(duì),進(jìn)行全方位督查。對(duì)內(nèi),對(duì)城管人員在崗履職情況、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門交辦督辦事項(xiàng)等進(jìn)行督查,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)外,對(duì)沿街商鋪“門前三包”、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位包保責(zé)任區(qū)和義務(wù)勞動(dòng)責(zé)任區(qū)、城管委成員單位履職情況等進(jìn)行跟蹤督查,對(duì)存在問題進(jìn)行督辦、交辦,并定期制發(fā)督查通報(bào)。四是密切協(xié)作,有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治。根據(jù)省市要求,我縣召開了全縣城市環(huán)境綜合整治大會(huì),制發(fā)了《**縣城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)方案》、《**縣**年城市環(huán)境綜合整治清單》、《**縣城市環(huán)境綜合整治**-xxxx年規(guī)劃》。整治內(nèi)容涉及城管、住建、公安、水利、交通、工商、青陽鎮(zhèn)等職能部門,城管委各成員單位密切協(xié)作,根據(jù)整治清單,按序時(shí)進(jìn)度整治到位,城市環(huán)境整治取得初步成效。五是強(qiáng)化輿論宣傳。與電視臺(tái)等新聞媒體聯(lián)手,設(shè)置城管曝光欄目,定期曝光市民不文明行為,營造濃厚的城管氛圍。
二、創(chuàng)新舉措,實(shí)施精細(xì)化管理
一是推行“棋盤式”“網(wǎng)格化”管理模式。定員、定崗、定責(zé),把領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)定到每條路上,把隊(duì)員職責(zé)明確到每個(gè)鋪上,把環(huán)衛(wèi)責(zé)任明確到每個(gè)桶上。二是規(guī)范工程渣土管理。成立渣土管理大隊(duì),強(qiáng)化源頭防控,注重過程監(jiān)管,所有渣土車輛實(shí)行g(shù)ps定位,實(shí)行市場化運(yùn)作,嚴(yán)禁拋灑滴漏。三是規(guī)范施工場地管理,打造圍墻文化。確保施工場地沖洗設(shè)施到位、出入口硬化到位、施工圍擋到位、圍擋外綠化到位,保證施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境整潔。對(duì)建設(shè)工地圍墻統(tǒng)一高度、樣式、材質(zhì)、顏色、廣告畫面,確保序化、亮化、美化。四是疏導(dǎo)并舉,規(guī)范市場秩序。取締馬路市場,在不影響市容、不影響交通、不影響市民生活的前提下,疏堵結(jié)合,選擇合適地點(diǎn),設(shè)立部分臨時(shí)市場,統(tǒng)一規(guī)范管理,確保劃行規(guī)市,整齊劃一。五是打防結(jié)合,規(guī)范交通秩序。聯(lián)合公安交警,在城區(qū)沿街兩側(cè)劃定機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車位3000個(gè),對(duì)城區(qū)地下停車庫統(tǒng)計(jì)排查,完善配套設(shè)施,全面啟動(dòng),緩解城區(qū)機(jī)動(dòng)車停放難題。成立聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì),抽調(diào)公安、工商、交通等部門人員,對(duì)違規(guī)載客的電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車進(jìn)行嚴(yán)肅查處,所查扣電瓶一律沒收,對(duì)違規(guī)停放的機(jī)動(dòng)車實(shí)行強(qiáng)制拖移。六是加強(qiáng)亮化監(jiān)管。對(duì)全縣城區(qū)損壞的亮化設(shè)施及時(shí)通知所屬單位限期整改,修復(fù)到位。組織人員對(duì)城區(qū)所有戶外廣告亮化設(shè)施進(jìn)行排查,要求所屬單位按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。七是規(guī)范戶外廣告管理。拆除城區(qū)800余個(gè)設(shè)置不規(guī)范、不牢固、年久失修、支架損壞、畫面破損的戶外廣告、店招店牌,限期整改。在戶外廣告辦理許可時(shí),嚴(yán)格審查,凡是不符合要求的一律不予受理、不予許可。八是強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)整治。在小區(qū)設(shè)置信息廣場,方便群眾,從源頭上遏制小廣告的蔓延。實(shí)施城管進(jìn)小區(qū)活動(dòng),把小區(qū)管理處人員派駐44個(gè)小區(qū),兩小區(qū)1人,及時(shí)了解業(yè)主的訴求,第一時(shí)間為業(yè)主服務(wù)。組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員以及部分市民對(duì)城區(qū)各小區(qū)進(jìn)行集中檢查觀摩,現(xiàn)場打分排名,開展三星級(jí)示范小區(qū)評(píng)比工作。九是加強(qiáng)違章建筑查處力度。組織人員對(duì)城區(qū)進(jìn)行晝夜巡查,對(duì)每個(gè)小區(qū)內(nèi)部及居民團(tuán)點(diǎn)所有的違章建筑進(jìn)行登記造冊(cè),全部實(shí)現(xiàn)檔案化管理,定期組織人員進(jìn)行拆除。十是實(shí)行三輪車市場化運(yùn)作。對(duì)城區(qū)三輪車進(jìn)行全面規(guī)范管理,統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一車型、劃定區(qū)域,對(duì)原有車輛統(tǒng)一收回,重新登記造冊(cè)。
三、加大投入,提檔升級(jí)市政公用設(shè)施
一是完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套。新建垃圾中轉(zhuǎn)站8座,公共廁所20座,新增果殼箱300個(gè),更換150個(gè)。**年10月28日,生活垃圾填埋場通過市環(huán)保局驗(yàn)收,我局正完善配套設(shè)施,規(guī)范管理,迎接省級(jí)檢查驗(yàn)收。二是改造報(bào)刊郵亭。對(duì)城區(qū)24個(gè)時(shí)間較久,造型落后,有損市容市貌的報(bào)刊郵亭進(jìn)行更換,制作既美觀實(shí)用,又富有**水韻特色的新型郵亭。三是進(jìn)行夜市大排檔建設(shè)。針對(duì)園林路大排檔容量較小、周邊環(huán)境較差、夜間擾民現(xiàn)象較多現(xiàn)象,擬在濉河以南和濉河以北各選一處。按高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位建設(shè),完善水、電、公廁、停車位及各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施,實(shí)行統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營。
四、關(guān)注民生,開展便民服務(wù)建設(shè)
一是進(jìn)行人性化建設(shè)。在城區(qū)建造27個(gè)小廣告粘貼欄,免費(fèi)向社會(huì)開放使用,方便民間群眾信息交流。在九樓十字路口,配置行人遮陽(雨)蓬。開辟多處季節(jié)性果蔬臨時(shí)市場,既方便農(nóng)民進(jìn)城銷售,也方便市民日常生活。在每條街設(shè)置環(huán)衛(wèi)工人臨時(shí)休息點(diǎn),備用茶水,方便工作。二是實(shí)施公共自行車項(xiàng)目。為方便市民出行,組織人員到常熟、泗陽等地進(jìn)行實(shí)地考察,借鑒他們的實(shí)際做法,結(jié)合我縣實(shí)際情況,擬一期實(shí)施50個(gè)網(wǎng)點(diǎn),投放自行車1000輛,實(shí)行市場化運(yùn)作。
五、精塑形象,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
一是堅(jiān)持“兩上兩下”:上班①上路,下班②上網(wǎng);工作時(shí)間下一線,業(yè)余時(shí)間下基層。充分了解民情、網(wǎng)情,明確工作方向、工作重點(diǎn)。二是開展“三比三促”活動(dòng):“反應(yīng)比速度”“促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”,對(duì)群眾的呼聲、上級(jí)交辦的任務(wù),第一時(shí)間作出反應(yīng);“執(zhí)行比力度”“促效能提升”,不讓群眾投訴第二次,不讓上級(jí)交辦第二次;“激情比指數(shù)”“促工作實(shí)績”,工作過程中必須始終充滿激情。三是落實(shí)三項(xiàng)舉措:即完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化用人機(jī)制、堅(jiān)持“雙聘雙選”。5月下旬,我局采取“雙聘雙選”的辦法,所有部門主要負(fù)責(zé)人全面換崗交流,所有副職干部全部歸零,重新選聘,有效解決了城管隊(duì)伍中長期存在的活力不足,流轉(zhuǎn)不暢,結(jié)構(gòu)不順等問題,基層大隊(duì)共落選副職干部27人,15名隊(duì)員落聘,落聘人員進(jìn)行待崗培訓(xùn),第二次選崗仍落聘的自動(dòng)離崗,全面引入競爭機(jī)制,為隊(duì)伍建設(shè)注入了新的活力。
六、依法行政,狠抓行風(fēng)建設(shè)
一是端正服務(wù)態(tài)度。對(duì)群眾反映的問題堅(jiān)決做到“虛心、耐心、細(xì)心、誠心”,及時(shí)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)問政,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升城市品位,逐步改變隊(duì)伍形象。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全面推行仁心、公心、精心、靜心、愛心“五心”執(zhí)法,堅(jiān)決做好“嚴(yán)管”和“慎罰”兩篇文章,堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法。**年,先后開展了“市民進(jìn)城管”、“媒體進(jìn)城管”、“網(wǎng)民進(jìn)城管”活動(dòng);聘請(qǐng)政行風(fēng)監(jiān)督員,適時(shí)召開座談會(huì);定期在街頭廣場開展便民服務(wù)和法律咨詢活動(dòng),面向廣大群眾開展民主評(píng)議。
當(dāng)前工作存在的主要問題
一是城區(qū)管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區(qū)個(gè)別區(qū)域衛(wèi)生死角在一定程度上仍然存在,亂貼亂畫沒有徹底清除,占道經(jīng)營、市場外溢等時(shí)有反彈,部分路段車輛亂停亂放、經(jīng)營攤位亂擺亂放等問題仍較突出。二是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作面臨較大壓力。小區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不完善,小區(qū)內(nèi)普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設(shè)施缺失、無公共廁所等現(xiàn)象,廣大業(yè)主怨聲載道,物業(yè)企業(yè)服務(wù)費(fèi)征繳不力,業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出,造成惡性循環(huán)。三是城管部門工作自身建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全縣城市管理事業(yè)的排頭兵,嚴(yán)峻的工作形勢、繁重的工作任務(wù)、復(fù)雜的工作環(huán)境,對(duì)城管干部職工不斷提出新的更高的要求。尤其是目前城管隊(duì)伍人員成分復(fù)雜,自身素質(zhì)層次不齊,在執(zhí)法管理中,還存在著不文明執(zhí)法行為,群眾的滿意率還較低。
**年,城管工作取得了一定成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)要求和市民愿望還有許多不足,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格按照縣委、縣政府總體工作安排,理清工作思路,點(diǎn)燃激情、追求跨越,深入推進(jìn)精品城市創(chuàng)建步伐,實(shí)現(xiàn)城市管理水平的全面攀升。
**縣城管局**年工作計(jì)劃
**年,我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為抓手,全面實(shí)現(xiàn)城市管理“四化”水平,即隊(duì)伍專業(yè)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理科技化、履職精細(xì)化,為我縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升城市管理水平。經(jīng)常性開展思想廉政教育工作,著力打造一支“特別守紀(jì)律,特別講奉獻(xiàn),特別能吃苦,特別會(huì)戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊(duì)伍,全面推動(dòng)城管執(zhí)法工作。同時(shí),針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn),扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法方法,提高干部職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
二是完善城市功能性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、報(bào)刊郵亭的新建、改造,完善生活垃圾填埋場配套設(shè)施,為提升城市管理水平創(chuàng)造必要條件。
三是加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理。推行“棋盤式、網(wǎng)格化”管理模式,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,繼續(xù)加強(qiáng)戶外廣告、建筑渣土、違章搭建、亂停亂放、占道經(jīng)營和城市 “牛皮癬”治理力度,規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場、建筑工地管理,強(qiáng)化住宅小區(qū)整治,制定目標(biāo)考核辦法,促進(jìn)我縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平全面提升。
四是開展環(huán)境綜合整治。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的街區(qū),開展專項(xiàng)整治,取締占道經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放行為,劃分非機(jī)動(dòng)車停放線,規(guī)范停車秩序。按照《**縣城市環(huán)境綜合整治**-xxxx年規(guī)劃》,牽頭部門主要負(fù)責(zé),其他職能部門密切配合,有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治,不斷改善我縣城市環(huán)境。
(編輯:圓圓)
第五篇 城管局黨建年度工作總結(jié)報(bào)告 2150字
縣城管局黨組在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞城管局中心工作,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的、xx屆三中、四中全會(huì)精神和省、市、縣委的一系列重要決策部署,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展黨建工作,牢牢把握建設(shè)團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍這個(gè)關(guān)鍵,大力加強(qiáng)城管局黨的思想、組織、作風(fēng)制度建設(shè),使局及黨組的凝聚力、執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),有力地促進(jìn)了城市管理工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以健全機(jī)制為保證,形成齊抓黨建工作格局。
城管局黨組對(duì)抓好黨建工作高度重視,把黨建工作擺上黨組的重要議事日程。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。二是加強(qiáng)黨員先進(jìn)性建設(shè)。三是建立健全黨建工作責(zé)任制。四是加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。黨組制定了《黨建工作責(zé)任制》,對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作部門、具體責(zé)任人都做出了明確規(guī)定,強(qiáng)化抓黨建“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí),確保了黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。
二、抓住關(guān)鍵,以班子建設(shè)為重點(diǎn),全面提高執(zhí)政能力,以黨組建設(shè)推動(dòng)全面學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作做到“四個(gè)到位”。
一是做到學(xué)習(xí)到位。黨組學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃、有制度、有主題、撰寫心得體會(huì),理論學(xué)習(xí)緊密結(jié)合我局工作實(shí)際,深入研討,黨組成員做到帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執(zhí)行黨的決議。二是堅(jiān)決貫徹民主集中制,黨組認(rèn)真貫徹民主集中制有關(guān)規(guī)定,制定和完善了《黨支部會(huì)議制度》、《民主生活會(huì)制度》等黨建工作制度,促進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化,堅(jiān)持重大問題集體研究決定,實(shí)行民主決策,形成班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的良好局面。三是在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做到領(lǐng)導(dǎo)到位。黨組把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在了首位,給予高度重視,為加深對(duì)這一工作的理解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身工作實(shí)踐,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。四是措施到位。創(chuàng)新方法抓突破,狠抓黨組制度落實(shí),在《黨員“三會(huì)一課”制度》《年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃安排》等制度。這些制度的出臺(tái)實(shí)施,對(duì)局黨建工作逐步走向規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。
三、認(rèn)真開展黨費(fèi)收繳、使用和管理情況自查工作
我局黨組對(duì)20xx年以來黨費(fèi)的收繳進(jìn)行了認(rèn)真自查,對(duì)本支部黨員交納黨費(fèi)的基數(shù)、比例和數(shù)額進(jìn)行認(rèn)真核算,并及時(shí)向全體黨員進(jìn)行公示。我局黨組按時(shí)、足額收繳了黨費(fèi)后又及時(shí)、全額上繳住卡局黨委,沒有出現(xiàn)違規(guī)收繳、使用和管理黨費(fèi)的情況。今年共收取黨費(fèi)2745元,已按時(shí)全額上繳黨委。
四、強(qiáng)化組織建設(shè),做好黨員發(fā)展工作
全局共有黨員27名,其中預(yù)備黨員1名,正式黨員26名,培養(yǎng)入黨積極分子2名,不斷為我們的隊(duì)伍注入新鮮血液和活力。新黨員及時(shí)參加上級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力認(rèn)真,為其他同志作出了表率。
五、抓廉政,嚴(yán)作風(fēng),全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)水平
一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。深化開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和開展“結(jié)窮親、助民富,爭當(dāng)龔全珍式好黨員、好干部”活動(dòng),開展“服務(wù)社區(qū)、共建家園”集中服務(wù)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)活動(dòng),提高黨員干部的認(rèn)識(shí)水平,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。城管局工作總結(jié)二是狠抓作風(fēng)效能提升。局督查人員對(duì)局機(jī)關(guān)科室、局屬單位,特別是駐行政審批中心窗口、收費(fèi)窗口進(jìn)行定期不定期的明察暗訪,重點(diǎn)檢查辦事程序公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、值班人員在位以及工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行分解落實(shí)和整改提高,進(jìn)一步理清了工作思路、明確了工作重點(diǎn),有效推進(jìn)各項(xiàng)工作。
六、密切黨群聯(lián)系,打造口碑城管。
通過開展 “結(jié)窮親、助民富,爭當(dāng)龔全珍式好黨員、好干部”活動(dòng),走訪慰問駐村幫扶,既密切了黨群關(guān)系,又改善了城管形象,。
1、掛鉤幫扶促發(fā)展。
局黨組成員及干部多次深入掛鉤村湖上鄉(xiāng)車田村和西山村開展走訪活動(dòng),詳細(xì)了解村里情況,并與鄉(xiāng)、村干部及部分群眾廣泛座談。雙方建立了掛鉤幫扶機(jī)制,指定一名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)對(duì)接、協(xié)調(diào)工作,結(jié)對(duì)幫扶11戶村特困群眾項(xiàng)目發(fā)展資金8500元。
2、慰問職工送溫暖。
城管局局長和分管環(huán)衛(wèi)的副局長在春節(jié)期間和夏天高溫下作業(yè)時(shí)及環(huán)衛(wèi)節(jié)日,到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人, 指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工人如何正確防寒防暑,并發(fā)放慰問金和防暑藥品。局長和分管辦公室副局長帶領(lǐng)辦公室負(fù)責(zé)人及時(shí)走訪老黨員,并幫助解決老黨員家庭生活上的問題。
3、深入企業(yè)解難題。
為深入了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,更有針對(duì)性地服務(wù)企業(yè),局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)人員一行到“xx縣雅森竹木工藝有限公司”調(diào)研,深入了解該企業(yè)目前的實(shí)際情況和發(fā)展中存在的困難,指導(dǎo)企業(yè)今后如何更好更快地發(fā)展。
七、認(rèn)真做好黨建自查工作
按照縣委組織部關(guān)于20xx年度縣直單位黨建工作考評(píng)辦法的通知要求,局黨組及時(shí)召開會(huì)議,對(duì)做好20xx年黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行總結(jié)及自查,并對(duì)下步工作做了安排,并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成書面材料報(bào)縣委組織部。城管局黨組黨建工作自評(píng)分為96分。
下步工作中,我們將在上級(jí)組織的關(guān)心支持下,堅(jiān)持把思想教育放在第一位,繼續(xù)以深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),認(rèn)真組織好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化部門服務(wù)的意識(shí),提升黨員干部的綜合素質(zhì),做好入黨積極分子的考察培養(yǎng)工作,扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀在各部門中的貫徹落實(shí),全面塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效務(wù)實(shí)、清正廉潔的部門形象。
城管局黨建年度工作總結(jié)
第六篇 城管局的年度工作總結(jié) 1500字
我是xx,現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,XX年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評(píng)活動(dòng)中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《______行政許可法》、《______行政處罰法》、《______行政復(fù)議法》、《______行政訴訟法》以及《______城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí),XX年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度,以制度管事管人
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,人事變動(dòng)后,及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神,研究制定了我局XX年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事,以制度管人,在過去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,招待費(fèi)管理,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行“一站”式簡潔高效服務(wù),落實(shí)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制,限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),秉公辦事,對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查,對(duì)電腦與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行清理,對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開展反腐__教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
在工作中,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵(lì),真正做到警鐘常鳴,謙虛謹(jǐn)慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí),為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致,有損團(tuán)結(jié)的話不說,有損團(tuán)結(jié)的事不做,維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密,不跑風(fēng)、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說情風(fēng),為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在XX年所作的一點(diǎn)工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開展。對(duì)此,我以這次百名股長考評(píng)為契機(jī),認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第七篇 城管局年度工作總結(jié) 3350字
城管大隊(duì)工作總結(jié)
今年以來,城區(qū)管理監(jiān)察大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,全面履行工作職責(zé),依法行政,文明執(zhí)法,不斷加大執(zhí)法力度采取集中整治和日常管理相結(jié)合的工作方式,積極開展城區(qū)市容秩序管理工作,城區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善,城區(qū)管理秩序進(jìn)一步規(guī)范,管理水平進(jìn)一步提高。現(xiàn)就xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作謀劃如下:
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)拓展
1、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
深入開展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是黨的十八大做出的重大戰(zhàn)略部署。城管大隊(duì)按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署及局黨委的相關(guān)要求,結(jié)合工作實(shí)際,在全隊(duì)黨員和干部職工中深入開展。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
為進(jìn)一步提高大隊(duì)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和適應(yīng)新形勢工作能力。城管大隊(duì)制定了每周五下午的學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織編寫了城管知識(shí)、法律法規(guī)、管理制度、實(shí)務(wù)操作、案例剖析、個(gè)人素質(zhì)等方面的培訓(xùn)教材,以制作ppt的方式在已創(chuàng)建的數(shù)字化督查平臺(tái)大屏幕中進(jìn)行培訓(xùn),收到了良好效果。
3、微信平臺(tái)督察、應(yīng)用
微信平臺(tái)的應(yīng)用是局機(jī)關(guān)近期來一項(xiàng)重要的舉措,城管大隊(duì)積極響應(yīng),號(hào)召大部分隊(duì)員都添加了關(guān)注,并專門安排了女子中隊(duì)每日在上傳市容方面的違規(guī)照片,敢于亮出自己工作中的不足,找出差距。每次上班集合點(diǎn)名時(shí)還會(huì)針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題多、整改不到位的地方,所屬中隊(duì)長進(jìn)行分析,與限時(shí)布置整改任務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控
長期安排專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)控,搜集貼吧上與城市管理、城區(qū)環(huán)境等有關(guān)的信息,廣泛了解民情民意,征詢社會(huì)各界對(duì)城管工作的意見,文明細(xì)致的做出解答并提供相關(guān)依據(jù),消除誤解。
二、市容管理事項(xiàng)
1、加大城市管理執(zhí)法力度,全力開展市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
xxxx年,按照《城區(qū)街道分區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)》繼續(xù)加大城區(qū)執(zhí)法力度,重點(diǎn)將城區(qū)二三類街道按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),建立長效管理機(jī)制,推動(dòng)城區(qū)管理范圍全覆蓋,促進(jìn)城市管理,出形象、出精品。對(duì)火車站廣場、、農(nóng)貿(mào)市場周邊等重點(diǎn)部位,進(jìn)行了嚴(yán)格管控。全年共拆除破舊、無手續(xù)噴繪牌匾364塊、治理流動(dòng)攤點(diǎn)2800余次、店外擺放3700余次、立牌820塊、栓掛繩子亂晾亂曬700余處、櫥窗貼字453處11000余字、拆除條幅200余條、清理垃圾死角建筑垃圾300立方、暫扣電子秤120余次、清理治理小廣告32000余處、阻礙執(zhí)法配合公安部門拘留3人。
2、中午、夜間錯(cuò)時(shí)值班保障秩序逐步常規(guī)化
為建立長效管理機(jī)制,徹底改變市容環(huán)境易治難保持現(xiàn)狀,城管大隊(duì)安排專人建立了錯(cuò)時(shí)值班小組,無論炎炎夏日或是冬寒逐至,從不間斷的利用中午、夜間休息空檔上崗巡邏,對(duì)市容進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)維持,也為平日正常治理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。自錯(cuò)時(shí)值班以來,全年城區(qū)主要街道及家樂園、信譽(yù)樓、嘉德購物廣場等重點(diǎn)部位無占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象,且清賓路臨時(shí)早菜市也達(dá)到上午八點(diǎn)半之前規(guī)范經(jīng)營、八點(diǎn)半以后收攤秩序井然、衛(wèi)生良好的效果。
3、餐廚垃圾管理及收集進(jìn)一步加強(qiáng)
針對(duì)餐廚垃圾管理工作城管大隊(duì)成立了專門的管理小組,明確責(zé)任人。通過臺(tái)帳,有計(jì)劃性的安排專人盯點(diǎn),嚴(yán)厲查處城區(qū)違規(guī)私拉亂倒建筑垃圾的單位及車輛,并根據(jù)每日工作的反饋信息及時(shí)調(diào)整盯點(diǎn)時(shí)間及位置。下半年,經(jīng)與食藥監(jiān)局溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步加強(qiáng)新增餐廚垃圾產(chǎn)生單位的監(jiān)督管理,每個(gè)新增單位到食藥監(jiān)局辦理《衛(wèi)生食品許可證》之前,都要先到城管執(zhí)法局了解餐廚垃圾的收集、處置方式并簽訂《縣餐廚垃圾收運(yùn)處置協(xié)議》。此舉,通過互相間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管力度。餐廚垃圾收集車輛每日有固定的收集時(shí)間、路線及點(diǎn)位,為更加準(zhǔn)確的按照既定方案開展收集,保障收集工作順利落實(shí),城管執(zhí)法局為兩輛餐廚垃圾收集車加裝了gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),通過即時(shí)的信息反饋,實(shí)現(xiàn)由科技手段代替人為監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,大大節(jié)省了人力資源,提高的工作效能。
4、門窗貼字清理
沿街門市的門窗貼字一直是城市管理的一項(xiàng)重點(diǎn)。前期,城管大隊(duì)已將等清理完畢,今年在原有的基礎(chǔ)上再次組織了兩次大規(guī)模的集中行動(dòng),對(duì)及其他區(qū)域進(jìn)行了統(tǒng)一清除,使得各街道門店面貌煥然一新,門窗整潔透亮。
5、臨街施工圍擋標(biāo)準(zhǔn)提升
以往城區(qū)施工圍擋大部分都是噴繪材質(zhì)或涂了藍(lán)漆的鐵皮,僅起到隔離施工區(qū)的作用,并不美觀。xxxx年,城管執(zhí)法局創(chuàng)新管理方式方法,對(duì)城區(qū)主次干道臨街施工單位統(tǒng)一改用綠籬圍擋。這種景觀圍擋由鋼架和綠色仿真塑料組成,圍擋板披上了綠色草叢狀“外衣”,與周圍綠化環(huán)境相融合,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,施工現(xiàn)場像被一塊塊綠色草皮圍繞,似農(nóng)家籬笆,十分養(yǎng)眼。該設(shè)施不僅實(shí)用,還給人春意盎然的感覺,成為城市一道移動(dòng)的靚麗風(fēng)景線。
6、規(guī)范二手車市場秩序
我縣二手車經(jīng)營主要占用三羊街、等主要街道兩側(cè)及公共場地?cái)[放銷售,嚴(yán)重影響城區(qū)居民通行,破壞市容秩序。為方便廣大二手車商販交易,給購車人提供便利,結(jié)合我縣實(shí)際現(xiàn)狀,縣城區(qū)管理監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行了二手車違規(guī)占道整治行動(dòng),督導(dǎo)二手車商販自行與交易市場聯(lián)系,將違規(guī)占到停放的車輛勸離,對(duì)不停勸阻、妨礙執(zhí)行公務(wù)車主的四輛二手車進(jìn)行了暫扣。
7、省級(jí)園林城復(fù)檢相關(guān)工作
省級(jí)園林城復(fù)檢是今年城市管理的一項(xiàng)重要任務(wù),不僅要將創(chuàng)建成果進(jìn)一步鞏固,更要向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示我縣更多亮點(diǎn)。城管大隊(duì)對(duì)自己的市容管理工作制定了更高的標(biāo)準(zhǔn),展開了為期一個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提升行動(dòng)。復(fù)檢后針對(duì)省市領(lǐng)導(dǎo)提出的問題,重點(diǎn)將五條街道的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、立面潔凈、牌匾規(guī)范等方面加強(qiáng)整改,墻體涂白2205㎡、舊匾拆除免費(fèi)幫助更換新牌匾506.69㎡、建筑垃圾清運(yùn)23車、搭設(shè)圍擋145㎡、墻體櫥窗貼字全部清除,共計(jì)投入73092.7元,市容環(huán)境改觀提升效果明顯。
8、重大節(jié)日活動(dòng)秩序監(jiān)管和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來清考察、調(diào)研迎檢工作
懇親會(huì)、羊絨及制品交易會(huì)、省園林城復(fù)檢等,以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來清考察、調(diào)研全年綜合累計(jì)50余次,城管大隊(duì)集中全部力量,確保沿途無店外經(jīng)營、無亂擺攤點(diǎn)、無亂停車輛、無亂貼亂畫、無亂晾亂曬等,市容環(huán)境能夠得到更好展現(xiàn),此項(xiàng)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外地來賓對(duì)的高度評(píng)價(jià)。
三、大氣污染相關(guān)
1、燒烤改革,全城可視范圍不見油煙,打造市容新亮點(diǎn)
燒烤攤滿足了口腹之欲,但影響了居民的生活、加重了空氣污染,針對(duì)這種季節(jié)性的管理難點(diǎn),城管大隊(duì)提前著手準(zhǔn)備,實(shí)行了“夏病冬治”,吹響了燒烤整治號(hào)角,于2月份便開始對(duì)前一年度留存的33家燒烤門店摸底排查;針對(duì)各業(yè)主進(jìn)行走訪、座談,聽取與交流經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)建議;組織人員赴其他市區(qū)參觀考察、學(xué)習(xí)借鑒,帶回了寶貴先進(jìn)的管理辦法。結(jié)合本縣的實(shí)際現(xiàn)狀,堅(jiān)持疏堵結(jié)合、建管并重的方針,出臺(tái)了《城區(qū)露天燒烤專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,在全市范圍內(nèi)最先提出了“全城可視范圍內(nèi)不見油煙”的管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃出了可經(jīng)營燒烤的街道及區(qū)域,推行了“爐子進(jìn)店、油煙進(jìn)管、門前鋪毯、垃圾進(jìn)簍”的工作方法,監(jiān)督全部門店前加設(shè)了防污地墊、垃圾容器及烤爐進(jìn)屋購置無煙凈化設(shè)備。夏季逐至,燒烤門店如雨后春筍,數(shù)量節(jié)節(jié)攀升。為了把整治活動(dòng)落到實(shí)處,城管大隊(duì)成立了專項(xiàng)整治小組,制作了《燒烤整治措施民意調(diào)查表》,向燒烤密集區(qū)域的居民介紹了xxxx年燒烤整治的實(shí)施措施及辦法,廣泛征求了群眾的建議意見。之后,對(duì)城區(qū)內(nèi)的燒烤門店、流動(dòng)攤點(diǎn)下達(dá)了《xxxx年城區(qū)露天炭火燒烤專項(xiàng)整治的通知》,取締除、兩街道及儒林市場、火車站廣場、世紀(jì)華聯(lián)廣場三處區(qū)域外的所有燒烤從業(yè)者;推廣碳烤無煙凈化設(shè)備的同時(shí),幫助部分門店聯(lián)系相關(guān)廠家提供技術(shù)支持,建立了示范門店、示范攤點(diǎn)。截止8月底,全城區(qū)燒烤從業(yè)者已增至82戶,各門店遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,門前紅色防污地墊鮮艷亮麗,走近了看,再也沒有油煙漫天、路人捂鼻的情況,大氣污染現(xiàn)象的得到了明顯改觀,在全市范圍內(nèi)率先迎來了真正意義上的燒烤環(huán)保“無煙城區(qū)”。
2、建筑垃圾規(guī)范管理,督促嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求。
根據(jù)大氣污染治理的相關(guān)要求,城區(qū)14處在建施工工地已鋪設(shè)過度路1200余平米,全部設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn)施工圍擋、防污地排與車輛沖洗設(shè)備(其中以金地商業(yè)廣場、大成錦蘭苑、怡?;▓@最為標(biāo)準(zhǔn)),新增施工工地也在加緊設(shè)置中;目前城區(qū)渣土運(yùn)輸車33輛加裝液壓密閉苫蓋措施與車輛動(dòng)態(tài)gps監(jiān)控終端設(shè)備,并且安排專人夜間值班專項(xiàng)查處違規(guī)車輛,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)全城區(qū)渣土車輛改裝達(dá)標(biāo)。通過對(duì)管理辦法的革新及對(duì)責(zé)任人反復(fù)的督促,城區(qū)市容環(huán)境面貌改觀明顯,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了城市渣土車輛運(yùn)行、識(shí)別、服務(wù)、安全、遵章的信息化管理,有效遏了泄漏遺撒、私拉亂倒等違規(guī)行為。
3、對(duì)金屬加工、廣告公司等行業(yè)嚴(yán)禁店外施工、噴漆、噴涂
第八篇 城管局2023年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 5300字
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗江寧”的目標(biāo),結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和城市管理實(shí)際,以“迎青奧”為契機(jī),全局上下切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),統(tǒng)籌兼顧,合力攻堅(jiān),以強(qiáng)有力的組織保障投入到“大干一百天,環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專項(xiàng)整治行動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升,人居環(huán)境持續(xù)改善,全面提升了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效,現(xiàn)將2024年城市管理工作總結(jié)如下:
2024年工作成效
一、突出迎青奧執(zhí)法保障,開展環(huán)境綜合整治,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,奮力攻堅(jiān)突破,共開展10大類50項(xiàng)專項(xiàng)整治,完成各類整治菜單10.1萬個(gè),清洗出新立面158萬平方米,動(dòng)遷拆違158萬平方米,拆除違法廣告30萬平方米,實(shí)現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗,江寧讓青奧更精彩”的共贏目標(biāo),我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績,我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專項(xiàng)整治行動(dòng)的立功單位。
1.開展市容秩序?qū)m?xiàng)整治。主城區(qū)重點(diǎn)整治了金箔路、宏運(yùn)大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點(diǎn)主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點(diǎn)地區(qū),取締流動(dòng)攤點(diǎn)238次,清理衛(wèi)生死角1268處,清理三亂2282處,規(guī)范店招店牌912處,取締流動(dòng)燈箱256處,出新改造圍墻圍檔49處,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)1894個(gè)電箱、電信箱、公安信號(hào)箱進(jìn)行包裝美化,增加了城市美觀度。街道園區(qū)全力開展市容秩序整治,共取締流動(dòng)攤點(diǎn)2240余次,清理衛(wèi)生死角4.33萬處,清理三亂4.22萬處,規(guī)范店招店牌3912處,取締流動(dòng)燈箱1056處,出新改造圍墻圍檔280余處,全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
2.開展戶外廣告專項(xiàng)整治。各街道園區(qū)嚴(yán)格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴(yán)控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求,全力規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為,目前全區(qū)已拆除各類戶外廣告牌3011塊,計(jì)30多萬平方米,拆除高速公路沿線高炮246塊,拆除樓頂廣告207塊,拆除樓頂縷空字廣告334塊,全區(qū)各類樓頂廣告全部拆除,完成全部市定菜單。
3.整治停車秩序化解停車難。會(huì)同區(qū)住建、公安等部門對(duì)全區(qū)閑置的拆遷地塊進(jìn)行綜合利用,建設(shè)40個(gè)臨時(shí)停車場,新增5306個(gè)停車位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設(shè)劃停車泊位1.55萬個(gè),有效緩解了停車難問題。同時(shí),加強(qiáng)全區(qū)道路停車秩序整治,共查處馬自達(dá)、電瓶車、拖拉機(jī)等不規(guī)范車輛4700余輛,清拖機(jī)動(dòng)車輛4652輛,非機(jī)動(dòng)車輛2341輛,清拖各類僵尸車1412輛,有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。
4.機(jī)械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專項(xiàng)資金,購置了12臺(tái)洗掃車、14臺(tái)壓縮式垃圾運(yùn)輸車、60臺(tái)垃圾收運(yùn)車,全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)。城區(qū)機(jī)掃率達(dá)85%,主干道接近100%,各街道、園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備,主要集鎮(zhèn)機(jī)械化清掃率進(jìn)一步提高。
5.開展立面清潔專項(xiàng)整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進(jìn)會(huì)后,各單位對(duì)東山建成區(qū)、高速公路和機(jī)場輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會(huì)場館和鐵路南京南站周邊地區(qū),采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施,切實(shí)解決有礙市容觀瞻的突出問題,目前已清洗樓宇734幢,面積達(dá)約81.1萬平方米,墻面出新76.44萬平方米。
6.開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。街道、園區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚(yáng)塵污染、各類隱患五大類需要整治的內(nèi)容,基本涵蓋區(qū)域每一個(gè)角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬噸,清理“臟亂差”9.33萬余處,清理河溝池塘2400多個(gè),整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處,拆除旱廁2200多個(gè),新鋪道路22.6萬平方米,新增路燈5300多盞,新增綠化260萬平方米,城鄉(xiāng)樹多了,路平了,燈亮了,出行通暢了,環(huán)境好了。
7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設(shè)置、廢棄、陳舊、破損嚴(yán)重的店牌店招,按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設(shè)置店牌店招;各街道園區(qū)專門購置除“癬”工具,成立了“城市牛皮癬”清除隊(duì),對(duì)整體效果較好、破損不嚴(yán)重的店牌店招進(jìn)行高壓水槍沖洗,并用清潔劑除垢除塵,鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項(xiàng)已全部完成,自查(包括區(qū)菜單)已完成3272項(xiàng),完成率達(dá)97%。對(duì)土山路、文靖路、宏運(yùn)大道、北沿路等重點(diǎn)路段進(jìn)行了業(yè)態(tài)調(diào)整,對(duì)立面進(jìn)行了出新,對(duì)店牌店招進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置。
8.加快動(dòng)遷拆違。動(dòng)遷方面,實(shí)施了濱江公路、寧高二期工程等動(dòng)遷項(xiàng)目,完成征遷總面積約137.55萬平方米,其中,住宅4945戶、74.81萬平方米,非住宅178戶、62.74萬平方米,為后續(xù)城市建設(shè)提供了充裕的空間。拆違方面,截止目前,第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米,完成率達(dá)100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米,完成率達(dá)100%;累計(jì)新增拆除違法建設(shè)696處、約13.63萬平方米;區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米,完成率100%。
9.做好綠色通道建設(shè)。全區(qū)將綠色通道建設(shè)作為專項(xiàng)行動(dòng)重要內(nèi)容,進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排,建設(shè)總面積達(dá)2.2萬畝,占全市快速通道綠化總?cè)蝿?wù)量的50%以上,資金總投入約6.76億元。目前我區(qū)共栽植苗木72.76萬株,完善提高4558畝,綠化栽植全部完成。
10.強(qiáng)化高速沿線整治。扎實(shí)推進(jìn)繞越、機(jī)場高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作,抓緊實(shí)施9個(gè)綠化工程和8個(gè)街心公園項(xiàng)目,目前高速沿線綠化已基本完成,部分路段正在進(jìn)行精細(xì)化提升,工作重點(diǎn)已轉(zhuǎn)入苗木養(yǎng)護(hù)。沿線230公里及兩側(cè)約2.05萬畝綠道建設(shè),植樹130萬株,完善提升6006畝,鋪設(shè)草坪23萬平方米。
11.做好匝道周邊整治。16個(gè)高速公路沿線互通節(jié)點(diǎn)環(huán)境提升工程已基本完成,植綠補(bǔ)綠1574畝,移植綠色植物約6.7萬余株,補(bǔ)植種植各類樹木21萬余株,修復(fù)種植草坪31萬平方米,擦亮了南京南站、青奧場館“名片”,周邊環(huán)境整治有效提升。
二、突出后青奧長效管理,完善城市治理體系,城管運(yùn)行機(jī)制合理優(yōu)化。
1.扎實(shí)開展“再干兩百天”專項(xiàng)整治行動(dòng)
認(rèn)真梳理“大干一百天”專項(xiàng)整治行動(dòng)工作任務(wù),對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進(jìn)行再復(fù)查再檢驗(yàn);在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上,保持機(jī)構(gòu)不撤、隊(duì)伍不散、力度不減,針對(duì)市級(jí)菜單和梳理的重難點(diǎn)問題進(jìn)行攻堅(jiān),提高標(biāo)準(zhǔn),全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾,提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”
(1)探索廢棄資源處理利用補(bǔ)償機(jī)制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費(fèi)的征收方式,申辦渣土承運(yùn)手續(xù)以建設(shè)單位申報(bào)為準(zhǔn),費(fèi)用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道(園區(qū)),加大收費(fèi)工作力度,細(xì)化補(bǔ)貼方案。補(bǔ)貼資金的發(fā)放對(duì)象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運(yùn)輸路線經(jīng)行地的街道社區(qū)和沿線負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門。
(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化城管平臺(tái)。一是完善數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)?!爸腔蹟?shù)字城管平臺(tái)”二期數(shù)字城管工程已基本建成,數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前,數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)共立案25902件,結(jié)案25684件,案卷總結(jié)案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結(jié)合數(shù)字城管,城管執(zhí)法車輛全部安裝gps,全區(qū)10個(gè)街道、3個(gè)園區(qū)劃分為13個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)格,區(qū)級(jí)網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域?yàn)閱挝粍澐纸值?園區(qū))級(jí)網(wǎng)格,街道(園區(qū))級(jí)網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格,每級(jí)網(wǎng)格單位都明確負(fù)責(zé)人和具體的管理人員,網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時(shí)通過政府招投標(biāo)的方式,采購了200臺(tái)執(zhí)法即時(shí)錄、200臺(tái)城管通、100臺(tái)對(duì)講機(jī),各類執(zhí)法保障設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)。
(3)逐步推進(jìn)開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化實(shí)施方案》,逐步加大城市道路保潔等服務(wù)市場的開放力度,以街道園區(qū)所轄區(qū)域?yàn)閱卧铣扇舾蓚€(gè)規(guī)模化標(biāo)段,對(duì)社會(huì)公開招標(biāo),提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護(hù)作業(yè)的規(guī)模效益和運(yùn)行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長效機(jī)制。積極辦理群眾信訪投訴事項(xiàng),要求做到有訴必查、有求必應(yīng),今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領(lǐng)導(dǎo)信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項(xiàng)2669件,辦結(jié)率達(dá)100%。年初,“江寧城管”官方微博正式開通,環(huán)境大掃除期間,還有與江寧電視臺(tái)合作推出《城管行》專欄,每檔三至五分鐘,用與老百姓聊天的方式,普及城市管理法律、法規(guī),監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象,目前已播出20多期,進(jìn)一步暢通了群眾訴求渠道,又架起了一道聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。
存在的問題和不足
近年來,我局理順管理體制,完善管理模式,加大執(zhí)法力度,強(qiáng)化監(jiān)督考核,使城市容貌大為改觀,但是城市管理總體水平仍不平衡,存在以下幾個(gè)問題:
1.“大干一百天”過后,思想出現(xiàn)松懈,“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認(rèn)為專項(xiàng)整治行動(dòng)取得階段性成績,思想上、行動(dòng)上都有所懈怠,占道經(jīng)營、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。
2.城郊結(jié)合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發(fā)建設(shè)速度加快,城區(qū)界限不斷外延,城郊結(jié)合部管理的責(zé)任主體不夠明確,出現(xiàn)問題后多個(gè)部門互相推諉,致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理,但是街道和物業(yè)部門的管理力度不夠,而且小區(qū)物業(yè)部門無執(zhí)法權(quán),對(duì)違法行為無法及時(shí)制止,導(dǎo)致亂搭亂建、占道經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經(jīng)營等問題,工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門有權(quán)對(duì)無證和有證但擅自變更營業(yè)場所的經(jīng)營者進(jìn)行查處,但是目前此類違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實(shí)施管理,其他部門的執(zhí)法力量很少介入,無法根治問題,違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復(fù)。
4.在城市治理意識(shí)培養(yǎng)上,市民參與不高,城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護(hù)意識(shí)較為薄弱,許多不良觀念和不文明習(xí)慣根深蒂固,仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建、占道經(jīng)營等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時(shí)發(fā)生暴力抗法。
2024年工作安排
2024年,我局將圍繞“再干兩百天”專項(xiàng)整治行動(dòng)等重點(diǎn)工作,以整治群眾反映強(qiáng)烈的城市管理突出問題為突破口,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1.加快推進(jìn)城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場化、現(xiàn)代化要求,實(shí)施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革,建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開、市場競爭”的市政養(yǎng)護(hù)新機(jī)制,逐步實(shí)施城鄉(xiāng)建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理分離,分類推進(jìn)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)作業(yè),繼續(xù)開展戶外廣告市場化運(yùn)作。
2.進(jìn)一步完善全區(qū)城市管理運(yùn)行機(jī)制。以綜合改革為契機(jī),盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦,按屬地管理原則,理順區(qū)街道社區(qū)三級(jí)管理責(zé)任,建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作,使全區(qū)內(nèi)各級(jí)、各部門、社會(huì)各界參與城市管理的合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.推進(jìn)城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后,做好在街道園區(qū)建立二級(jí)管理平臺(tái),在社區(qū)建立管理終端,實(shí)現(xiàn)二級(jí)平臺(tái)三級(jí)管理的數(shù)字城管運(yùn)行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案,建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格,結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能,建立網(wǎng)格全覆蓋,責(zé)任到人頭,管理信息化的管理模式。
4.做好新增33項(xiàng)處罰權(quán)的移權(quán)對(duì)接工作。行政執(zhí)法移權(quán)前,事先做好行政執(zhí)法移權(quán)準(zhǔn)備工作,組織全系統(tǒng)熟悉新增33項(xiàng)處罰權(quán)的管理內(nèi)容,研究商討新增權(quán)限的過度對(duì)接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權(quán)后,做好與市局、區(qū)各相關(guān)部門的對(duì)接,緊緊依托市局各職能處室,做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓(xùn)。
5.統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作,積極探索整治工作新途徑、新辦法,進(jìn)一步整治各類臟亂差現(xiàn)象,解決一批群眾長期反映的老大難問題;進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營、車輛停放、戶外廣告設(shè)置,提升城市容貌,鞏固整治成果,建立長效機(jī)制。
(1)嚴(yán)格管控渣土運(yùn)輸。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見,引導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作,把企業(yè)化運(yùn)作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專門管控卡點(diǎn),實(shí)行三班制巡查,推行監(jiān)管員制度,區(qū)街聯(lián)合對(duì)“三不管地帶”加強(qiáng)整治,嚴(yán)格執(zhí)行渣土棄置場地的審批程序,完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場的備案制度,加強(qiáng)跨區(qū)域渣土運(yùn)輸?shù)膶徍?,從?yán)控制外部渣土進(jìn)入江寧。
(2)加大違建管控力度。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢,對(duì)已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;進(jìn)一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè),堅(jiān)持“新增違建零增長,已有違建逐步拆除”不動(dòng)搖,不讓違建者心存僥幸。
(3)落實(shí)好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對(duì)未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書的臨街店家、單位進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),主動(dòng)上門宣傳服務(wù),逐戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動(dòng),對(duì)違反“門前三包”責(zé)任區(qū)制度的商戶、單位,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
(4)加強(qiáng)市容市貌整治。一是進(jìn)一步規(guī)范廣告亮化,按照相關(guān)管理辦法和設(shè)置導(dǎo)則,對(duì)沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺(tái)燈箱廣告,以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進(jìn)行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經(jīng)營。堅(jiān)持堵疏結(jié)合,引導(dǎo)攤點(diǎn)入室入棚,合理劃定嚴(yán)禁區(qū)域,對(duì)嚴(yán)重影響市容秩序的流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場堅(jiān)決依法清理取締。
(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。一是配合做好江南環(huán)保產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè),配合做好規(guī)劃設(shè)計(jì)、垃圾通道、二期征遷工作及相關(guān)硬件設(shè)施、管網(wǎng)的建設(shè)。二是加快布局餐廚垃圾處理場,垃圾分類收集站建設(shè)。合理布局和建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站,街道購置 1 噸餐廚垃圾收集車 1-2 輛,合理規(guī)劃布局建設(shè)公共廁所。三是加大投入,城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機(jī)械化,全區(qū)機(jī)掃率達(dá) 80%以上,實(shí)現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機(jī)械化。四是全面改進(jìn)垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)模式。采用機(jī)械式垃圾收集和全密閉運(yùn)輸,取消人力車、電動(dòng)三輪車等非密閉車輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池,定期清洗更換垃圾桶,杜絕造成二次污染。
第九篇 城管局xx年度上半年工作總結(jié) 4950字
今年上半年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,結(jié)合開展”八榮八恥”和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全局上下團(tuán)結(jié)一心,穩(wěn)中求進(jìn),進(jìn)中求好,好中求快,不斷創(chuàng)新工作思路,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作績效,為創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美的市容環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn),取得了較好的成績。 上半年工作情況
(一) 全力推進(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
今年以來,我們按照省、南通市部署,緊扣省《建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和南通市《城管行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施意見》,全局上下全力推進(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),注重外樹隊(duì)伍形象,內(nèi)強(qiáng)隊(duì)員素質(zhì),著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍,半年來,在組織建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理、執(zhí)法保障等方面做了大量的工作,收到了一定的效果。
1.組織建設(shè)不斷深化。一是合理配備了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,明確崗位職責(zé),充分發(fā)揮作用。在法制、督查、案件處理、快速反應(yīng)等方面,建立了配套的工作機(jī)構(gòu)。對(duì)執(zhí)法區(qū)域范圍內(nèi)的違章案件查處的快速、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效起到了積極保障作用。二是發(fā)揮黨支部和群團(tuán)組織的積極作用。通過認(rèn)真細(xì)致的思想政治工作,凝聚人心,積聚力量。機(jī)關(guān)、大隊(duì)分別設(shè)立黨支部,在局總支領(lǐng)導(dǎo)下開展黨的工作,尤其是通過“八榮八恥”和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,全系統(tǒng)思想政治工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),定期開展廣泛的談心活動(dòng)已成為做好思想政治工作的有效載體和基本制度。同時(shí)通過群團(tuán)組織,經(jīng)常開展一系列的文體活動(dòng),大大豐富了行政執(zhí)法人員的業(yè)余生活,增添了隊(duì)伍的生機(jī)和活力,增強(qiáng)了城管系統(tǒng)的號(hào)召力和凝聚力。三是建章立制。在隊(duì)伍建設(shè)上既有長遠(yuǎn)規(guī)劃,又有近期目標(biāo)。隊(duì)伍組織建設(shè)逐步納入經(jīng)?;⒅贫然能壍?。
2.行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合本市實(shí)情,今年以來制訂完善了一套完整有效的執(zhí)法管理制度,執(zhí)法主體合法、明確,城管行政執(zhí)法隊(duì)伍能在法律授權(quán)、依法委托的范圍內(nèi)認(rèn)真行使職權(quán),執(zhí)法行為文明規(guī)范,杜絕了粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。二是執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)。上半年制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。三是依法行政效能提高。今年1~6月份,共受理各類違章違法案件線索461起,查處率為100%,其中簡易程序222起,一般程序43起,責(zé)令整改的196起,均比去年同期有所增長,查處的全部案件中,無一例行政訴訟敗訴和行政復(fù)議撤銷。執(zhí)法文書規(guī)范,卷宗裝訂符合檔案管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離規(guī)定,所有罰沒收入上繳市財(cái)政。
3.隊(duì)伍管理不斷細(xì)化。一是崗位職責(zé)明確,管理制度健全。從局機(jī)關(guān)到城管大隊(duì)各中隊(duì),都有明確的工作職責(zé),內(nèi)部管理臺(tái)帳資料都以統(tǒng)一的目錄形式加以明確。行政執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)教育經(jīng)常不斷,政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。市城管局設(shè)立了監(jiān)察室和督查科,在市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)下,專司政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)方面的監(jiān)督檢查工作。聘請(qǐng)了10多名社會(huì)人員做城管行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督員、評(píng)議員,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。三是認(rèn)真落實(shí)督查考核機(jī)制。我們結(jié)合城管工作實(shí)際,制訂了詳盡而又切實(shí)可行的工作目標(biāo)考核細(xì)則。在確保每個(gè)工作日巡查考核的基礎(chǔ)上,同時(shí)又有各級(jí)考核的不定期抽查,考查結(jié)果都有詳細(xì)記錄,及時(shí)反饋,使被考核對(duì)象能迅速整改,達(dá)到管好城市,讓市民滿意的目的。四是堅(jiān)持人性化管理。對(duì)全體執(zhí)法人員,在工作上嚴(yán)格要求的同時(shí),采取切實(shí)措施努力關(guān)心其生活、學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際困難,在家屬下崗再就業(yè)、子女入學(xué)、生病探視、生日祝賀等做到有人情味,解決他們的后顧之憂。
4.執(zhí)法保障不斷強(qiáng)化。一是完成新辦公樓搬遷工作,充分滿足了目前城管行政執(zhí)法人員的辦公需要。二是建立了通州城管網(wǎng)和oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。三是執(zhí)法裝備不斷更新,配齊配全了相應(yīng)的執(zhí)法通訊、作業(yè)裝備,大隊(duì)現(xiàn)有電臺(tái)一部,在崗執(zhí)勤的執(zhí)法人員人均一臺(tái)手持對(duì)講機(jī)。執(zhí)法機(jī)動(dòng)車26輛(其中汽車7輛、三輪摩托4輛、兩輪摩托15輛),同時(shí)大隊(duì)還配有數(shù)碼照相機(jī)、攝像、錄音等取證設(shè)備,為城管執(zhí)法提供了有利條件。
(二)全力加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作
城市環(huán)境衛(wèi)生是城市形象的重要組成部分,是城市兩個(gè)文明建設(shè)的窗口,與廣大市民的生活息息相關(guān)。今年來,環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)全體干部職工共同努力,充分發(fā)揚(yáng)“寧可一人臟,換來萬人凈;甘愿一人苦,帶來千家歡”的無私奉獻(xiàn)精神,開拓進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新,通州市的環(huán)境衛(wèi)生工作發(fā)生了顯著變化,城市面貌煥然一新。
1、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。我局把加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、部門工作實(shí)現(xiàn)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的一項(xiàng)重要任務(wù),努力抓緊抓好。今年以來,我們從基本、基礎(chǔ)抓起,加強(qiáng)考勤考核制度,實(shí)行上班簽到,外出辦事在人員去向牌上注明去向等一系列措施。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。在全國掀起學(xué)習(xí)胡____提出的“八榮八恥”活動(dòng)中,我處號(hào)召黨員、干部牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀,模范踐行“八榮八恥”,爭做文明環(huán)衛(wèi)人,立足本職工作,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,做到崗位上表現(xiàn),生活中體現(xiàn),關(guān)鍵時(shí)奉獻(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)明顯”,即隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯加強(qiáng),服務(wù)水平明顯改善,做業(yè)質(zhì)量明顯進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)效益明顯上升。
2、積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)改革,進(jìn)一步拓寬環(huán)衛(wèi)發(fā)展空間。為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)所管理隊(duì)伍的建設(shè),3月10日,由局、處領(lǐng)導(dǎo)組成的改革小組本著“公開、公平、公正、民主”的原則對(duì)環(huán)衛(wèi)所原全體行管人員進(jìn)行了競爭上崗,經(jīng)過自我演講、民意測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、層層篩選,確定了新的中層干部,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)注入了新的力量。通過深化環(huán)衛(wèi)體制改革,進(jìn)一步將環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)推向市場。在新金路清掃保潔權(quán)承包成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年4月初在環(huán)衛(wèi)所職工中進(jìn)行了對(duì)開發(fā)區(qū)道路清掃保潔權(quán)的招標(biāo)競拍,經(jīng)過32輪的激烈競拍,最終城區(qū)清掃工人葛永娥以低于標(biāo)的3.2萬元競得,這不僅調(diào)動(dòng)了職工的積極性,提高了環(huán)衛(wèi)保潔工作效率和保潔水平,還大大節(jié)約了清掃作業(yè)成本。改進(jìn)建筑渣土管理方式,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的不斷發(fā)展提供了成功經(jīng)驗(yàn)。今年組建了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)中心。為了加大收費(fèi)力度
,更加行之有效的保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),年初成立了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)中心,并制定了收費(fèi)承包責(zé)任制,試行組長在原檔案工資基數(shù)上浮20%,組員在原檔案工資基數(shù)上浮10%的工資浮動(dòng)制,實(shí)行績效掛鉤。這一舉措,大大增強(qiáng)了收費(fèi)人員的積極性和責(zé)任感,激活了內(nèi)部潛力。到6月底,收費(fèi)中心已收環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)比去年同期有了明顯提高,較好地緩解了資金緊張的矛盾,才使得環(huán)衛(wèi)事業(yè)得以正常發(fā)展。
3、真抓實(shí)干,狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理長效化。以“五城同創(chuàng)”為契機(jī),推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作。環(huán)境衛(wèi)生管理工作需要搞突擊整治,但是組織突擊容易,形成制度難,初見成效容易,持之以恒難;單項(xiàng)突破容易,全面提高難;治標(biāo)容易治本難。因此,我們借“五城同創(chuàng)”的東風(fēng),加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度,完善督查考核制度,建立督查機(jī)制,出臺(tái)了督查管理辦法,實(shí)行定人、定范圍、定責(zé)任的管理模式,不斷加大督查力度,上半年接受舉報(bào)12起,查處6起,有力維護(hù)了環(huán)境衛(wèi)生水平的不斷提高。正因?yàn)槎讲榭己藘?nèi)容更加明確,紀(jì)律更加嚴(yán)明,方法更加合理,督查考核結(jié)果得到了充分有效的落實(shí)。同時(shí)我局繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為實(shí)施長效管理打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。完善的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)長效管理的重要基礎(chǔ),針對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施年代久遠(yuǎn)、破損嚴(yán)重等現(xiàn)象,我們專門將加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)列為工作之重。年初購置兩輛小型垃圾封閉收集車替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉機(jī),不僅成了市區(qū)的風(fēng)景線,也為實(shí)行垃圾袋裝上門收集工作奠定了基礎(chǔ)。今年五月份,又克服資金緊張、清運(yùn)中心人手少的問題,購進(jìn)了垃圾桶200只,垃圾桶配件400套,對(duì)市區(qū)主次干道的垃圾桶進(jìn)行了維修、更換和增設(shè)。使得環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局更合理,環(huán)境衛(wèi)生更干凈,從而有效地提高了市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)功能。
4、建設(shè)環(huán)衛(wèi)組織網(wǎng)絡(luò),以點(diǎn)帶面推進(jìn)長效管理工作。組織網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)長效管理的重要組織保證。積極落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)化管理工作,制訂了環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)工作例會(huì)、收費(fèi)工作例會(huì)制度,實(shí)行層級(jí)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),層級(jí)負(fù)責(zé)。定期或不定期開會(huì),對(duì)作業(yè)中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,大大提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效能。
我們不斷加強(qiáng)對(duì)各建制鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所建立健全規(guī)章制度,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大綜合整治力度,已有多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行了垃圾袋裝化管理,修建了水沖式公廁,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生面貌改觀顯著。日前,在二甲鎮(zhèn)政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)活動(dòng)中,提供了垃圾處理保障等等,我局環(huán)衛(wèi)處被基層環(huán)衛(wèi)所親切地稱為“環(huán)衛(wèi)工作的娘家人、帶頭人”。
(三)全力推進(jìn)內(nèi)河水面保潔市場化進(jìn)程。
1、著力推行河道保潔市場化。根據(jù)部署,年初,我們結(jié)合城區(qū)內(nèi)河保潔的實(shí)際,在去年有關(guān)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)城區(qū)每條河道水面及岸坡的情況進(jìn)行了全面的排查,找出保潔工作中的難點(diǎn)問題,提出解決這些問題的要求,為實(shí)行內(nèi)河保潔的承包責(zé)任制做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為使落實(shí)承包責(zé)任制更具科學(xué)性、實(shí)效性奠定了良好的基礎(chǔ)。接著,我們以合同的形式,與承包方簽訂契約,將城區(qū)總長為13.7公里的內(nèi)河河道保潔全部推向市場,圓滿完成了今年的改革任務(wù)。
2、緊扣督查考核工作重點(diǎn)。 河道保潔實(shí)行承包后,對(duì)工作提出了全新的要求。我們認(rèn)為,保潔市場化后,工作不是減輕了,相反工作責(zé)任更大了。保潔工作的市場化改革不等于工作職能的削弱,因此,我們提出了強(qiáng)化監(jiān)督管理職能的要求,通過日常的監(jiān)督考核檢查工作轉(zhuǎn)變我們的工作重心。我們落實(shí)人員具體負(fù)責(zé)河道保潔的日常檢查監(jiān)督,實(shí)行定崗定位定時(shí)檢查考評(píng)辦法,一個(gè)層級(jí)抓一個(gè)層級(jí),環(huán)環(huán)緊扣,一著不讓,督查人員每天堅(jiān)持到重點(diǎn)河道進(jìn)行現(xiàn)場抽查,定崗定位人員除了檢查河道保潔現(xiàn)場情況外,對(duì)不在保潔時(shí)段內(nèi)的河道情況進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)集保潔人員進(jìn)行突擊打撈,因而使城區(qū)內(nèi)河水面能保持整潔干凈。
(四)全力加強(qiáng)長效管理。
市城市管理委員會(huì)辦公室協(xié)調(diào)各部門、各單位以國家衛(wèi)生城市復(fù)查為切入點(diǎn),以明確部門管理職責(zé)為抓手,認(rèn)真處理好衛(wèi)生長效管理過程中的各個(gè)工作事項(xiàng)。精心組織“元旦”、“春節(jié)”、“五一”衛(wèi)生周活動(dòng)。針對(duì)以往在“衛(wèi)生周”活動(dòng)中存在的不足,先后完善了一系列行之有效的管理措施和實(shí)施辦法,逐步形成部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。組織公安、工商、交通等職能部門對(duì)城區(qū)、開發(fā)區(qū)的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序進(jìn)行了多次綜合整治。通過整治,小區(qū)的馬路市場、環(huán)境衛(wèi)生有了比較大的改觀。
下半年工作打算
1.進(jìn)一步學(xué)好標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。達(dá)到隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。組織城管執(zhí)法人員進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、專題討論,把標(biāo)準(zhǔn)中的要求,轉(zhuǎn)化為我們這支隊(duì)伍中每位成員的自覺行動(dòng)。針對(duì)自身存在的薄弱環(huán)節(jié),把落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的文章做足做好,首先是優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),完善網(wǎng)格化管理。其次是規(guī)范執(zhí)法行為,提高管理水平。再次是繼續(xù)推行責(zé)任追究制,提高行政執(zhí)法效能。抓住推行相對(duì)集中行使城管行政處罰權(quán)的機(jī)遇,在相關(guān)職能劃轉(zhuǎn)調(diào)整到位后,積極組織好實(shí)施,充分發(fā)揮城管的職能作用,擴(kuò)大城管隊(duì)伍的正面影響。
2、進(jìn)一步落實(shí)城鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)舉措。結(jié)合城管行政執(zhí)法的開展,勇于探索城鎮(zhèn)統(tǒng)籌管理的模式,今年我們準(zhǔn)備先期選擇1~2個(gè)有一定基礎(chǔ)的建制鎮(zhèn),對(duì)鎮(zhèn)區(qū)管理進(jìn)行定期指導(dǎo)幫助,為其培訓(xùn)行政執(zhí)法人員,使我市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作深入到基層,壯大城管行政執(zhí)法隊(duì)伍的力量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)硬件投入。今年下半年,我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,增加經(jīng)費(fèi)投入,添置執(zhí)法車輛等設(shè)備,進(jìn)一步提高快速反應(yīng)能力。我們準(zhǔn)備通過努力,按照既定方案,逐步建立起通州城管數(shù)字系統(tǒng)和質(zhì)量評(píng)分體系。要在加強(qiáng)硬件投入的同時(shí),進(jìn)一步完善內(nèi)部管理及一系列臺(tái)帳資料,做到硬件更硬、軟件不軟,形成我市在隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)中的新亮點(diǎn)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)體制市場化改革。努力實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)長效管理的機(jī)制創(chuàng)新。要大力實(shí)施及完善渣土管理工作,不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理水平。繼續(xù)加大收費(fèi)力度,完成年初制定的收費(fèi)指標(biāo)。
5、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
6、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作
成績來自于行動(dòng)。我局將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為通州經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第十篇 市城管局行政執(zhí)法局年度工作總結(jié) 1600字
市城管局(行政執(zhí)法局)年度工作總結(jié)
200#年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市城管局(行政執(zhí)法局)全方位地開展了城市管理年和基層基礎(chǔ)年“雙年”活動(dòng),擔(dān)負(fù)起“城市管理年”牽頭部門的責(zé)任,圓滿完成了城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)、國家生態(tài)園林城市創(chuàng)建三大工程建設(shè)任務(wù),市容市貌得到了明顯改善,城市管理的整體水平得到全面提升。2024年深圳市被建設(shè)部授牌為“數(shù)字化城市管理試點(diǎn)城市”、國家“生態(tài)園林城市”示范城市,并以全省評(píng)分第一的優(yōu)異成績通過了“國家衛(wèi)生城市”的明檢確認(rèn),同時(shí)被省愛衛(wèi)會(huì)授予“廣東省滅蚊先進(jìn)城區(qū)”稱號(hào)。市城管局被評(píng)為全國城市管理先進(jìn)集體標(biāo)兵,市衛(wèi)生廠榮獲全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀和第九屆“全國職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”稱號(hào),下坪場被建設(shè)部確定為“城市生活垃圾衛(wèi)生填埋科技示范工程”。
一、以城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工程為抓手,促進(jìn)城市市容環(huán)境整體水平邁上新臺(tái)階
(一)實(shí)施城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治工程,形成全市域覆蓋管理和市容環(huán)境均質(zhì)發(fā)展。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,全市共有兩個(gè)區(qū)(福田區(qū)和鹽田區(qū))實(shí)現(xiàn)了全轄區(qū)達(dá)標(biāo),55個(gè)街道辦事處中有18個(gè)實(shí)現(xiàn)了全面達(dá)標(biāo),已有678個(gè)城中村和社區(qū)通過考核驗(yàn)收,達(dá)到了環(huán)境綜合整治標(biāo)兵村、標(biāo)兵社區(qū)、達(dá)標(biāo)村、達(dá)標(biāo)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。其中特區(qū)內(nèi)四個(gè)區(qū)91.35%的村和72.67%的社區(qū)驗(yàn)收達(dá)標(biāo),特區(qū)外25.14%的村和24.33%的社區(qū)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。此外,寶安、龍崗兩區(qū)還有一批村已經(jīng)完成了整治任務(wù),我局正在組織檢查驗(yàn)收。經(jīng)過整治達(dá)標(biāo)的村和社區(qū),市容環(huán)境面貌顯著改善,城區(qū)內(nèi)市容環(huán)境的局部差異明顯縮小。
(二)完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,啟動(dòng)了城市裝修計(jì)劃,改善了城市景觀。出臺(tái)了《深圳市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》,使市容市貌管理邁上規(guī)范化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化軌道。我局代市政府起草工作方案,大力開展了主要道路和重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)綜合整治與景觀營造工作。鹽田區(qū)率先完成了深鹽路和沙頭角商業(yè)街穿衣戴帽改造工程,為全市做出了示范;羅湖區(qū)結(jié)合燈光工程完成了人民南商業(yè)區(qū)的改造,使之成為深圳展現(xiàn)現(xiàn)代城市風(fēng)貌的新窗口;福田區(qū)對(duì)華強(qiáng)北商業(yè)街、南山區(qū)對(duì)創(chuàng)業(yè)路和沙河西路、寶安區(qū)對(duì)107國道新安段和創(chuàng)業(yè)二路、龍崗區(qū)對(duì)清林路的綜合整治與景觀營造工作也將于近期完成。經(jīng)過整治,全市各中心地區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量水平顯著提升。
(三)理順規(guī)范了戶外廣告管理體制,積極開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)。市政府于8月初頒布實(shí)施了我局草擬的《深圳市戶外廣告專項(xiàng)整治工作方案》、《深圳市戶外廣告占用公共用地使用權(quán)拍賣管理若干規(guī)定》、《深圳市城市管理局戶外廣告設(shè)置行政許可實(shí)施辦法》三個(gè)基礎(chǔ)性文件,明確了所有戶外廣告設(shè)施的設(shè)置管理和行政執(zhí)法工作由城管部門負(fù)責(zé),工商部門負(fù)責(zé)廣告的內(nèi)容管理,從源頭上理順了戶外廣告的管理職責(zé)。9月份市政府召開動(dòng)員大會(huì),全市掀起了以拆除違法樓頂廣告為重點(diǎn)的戶外廣告整治行動(dòng)高潮。11月份,市政府在南山區(qū)召開現(xiàn)場會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)戶外廣告整治。截止目前,全市已拆除違法設(shè)置和設(shè)置不規(guī)范的廣告牌3萬多塊,整治工作取得突破性進(jìn)展。同時(shí),10月下旬全市恢復(fù)了戶外廣告設(shè)置審批,使戶外廣告管理工作趨于完善。
二、實(shí)施城市管理數(shù)字化工程,提高了城市科學(xué)化、現(xiàn)代化管理水平
特區(qū)內(nèi)數(shù)字化城管系統(tǒng)市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)于6月份建成并開通試運(yùn)行。目前,運(yùn)行的效果良好:一是發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量大幅提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),從6月28日上線試運(yùn)行至年底,全市共立案429617宗,日均立案3264宗,相當(dāng)于去年同期的64倍;二是處置問題的能力增強(qiáng)、周期縮短。目前全市任務(wù)派遣率達(dá)96%,全市結(jié)案率達(dá)98.22%,案件平均處理時(shí)間由試運(yùn)行時(shí)的4天,縮短為現(xiàn)在的13小時(shí)。三是樹立了服務(wù)型政府新形象。837個(gè)城管監(jiān)督員把政府對(duì)市民的服務(wù)輻射到了每個(gè)角落,新設(shè)置的12319城管熱線、6262111111短信號(hào)碼和遙感影像系統(tǒng),為市民提供了較便捷的投訴服務(wù),城管信訪量比過去下降了24.6%,使反映的問題時(shí)時(shí)有人理、處處有人管、事事有回音、件件有著落。
10月份,我市數(shù)字化城管系統(tǒng)正式通過了建