第一篇 電力公司年度工作總結(jié) 3850字
（1)全面超額完成了各項經(jīng)濟指標；(2)采取有效措施，安全生產(chǎn)保持了良好局面；(3)強化經(jīng)營管理，公司效率和效益不斷提升；(4)加強企業(yè)“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)，供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化管理工作取得新成績；(5)堅持“四個服務(wù)”，落實“三個十條”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)進一步深化；(6)全面完成城網(wǎng)任務(wù)，電網(wǎng)建設(shè)實現(xiàn)新突破；(7)深入開展創(chuàng)一流同業(yè)對標，取得優(yōu)異成績；(8)多產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展，穩(wěn)健經(jīng)營；(9)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得實效，黨建及精神文明建設(shè)取得豐碩成果。
當前，公司主要存在以下四個方面的困難和問題:
一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱。目前公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固，距離“可控、在控、能控”的要求還有很大差距。部分職工安全意識淡薄，存在自滿情緒和松懈思想。個別單位安全生產(chǎn)責任和措施落實不力，安全生產(chǎn)工作存有隱患，裝置性違章沒有徹底消除，需在今后的工作中認真加以克服。
二是經(jīng)營管理工作有待進一步加強。營業(yè)普查的力度需進一步加強。業(yè)擴報裝工作還應(yīng)進一步規(guī)范，電價及電費管理上需要進一步加大力度，以確保電價政策的執(zhí)行到位。財務(wù)成本控制還需進一步控制，節(jié)支的力度還應(yīng)該繼續(xù)加大。我縣由于工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)負荷少，電量在全市最低，經(jīng)營壓力較大。因此，xx年應(yīng)采取有效的營銷策略，在開拓電力市嘗增供擴銷方面加強研究，制訂措施，努力增加供電量，提高市場占有率。
三是職工及農(nóng)電工素質(zhì)有待提高。部分職工及農(nóng)電工的素質(zhì)不適應(yīng)目前企業(yè)發(fā)展的需要，從服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能上看，還不能滿足客戶的需要和工作的要求，仍存在有活沒人干，有人不會干的現(xiàn)象，特別是部分青年職工不注意學習，不注重個人修養(yǎng)，工作面前束手無策。
四是機關(guān)作風建設(shè)有待進一步加強。公司機關(guān)代表著公司的形象，體現(xiàn)著公司的作風，反映著公司的水平，在公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)中發(fā)揮著重要的統(tǒng)領(lǐng)作用和示范作用。但是，當前公司機關(guān)建設(shè)與“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比，仍存在不適應(yīng)的問題。
xx年工作總體要求是：深入學習貫徹集團公司和聊城供電公司“兩會”精神，按照聊城供電公司和縣委、縣政府工作部署，堅持“三抓一創(chuàng)”的工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線，突出“一個中心”，努力實現(xiàn)“兩個鞏固”、“三個提高”、“四個確保”，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的步伐。
“一個中心”：以“強化管理，提高效益”為中心，深入開展“管理效益年，深化精細化管理”活動。
“兩個鞏固”：鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成績，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革取得的成果。
“三個提高”：強化精細化管理，提高公司經(jīng)濟效益；大力實施教育培訓，提高員工整體素質(zhì)；加強思想教育和引導，提高企業(yè)的凝聚力和職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
“四個確?！保捍_保電網(wǎng)安全和企業(yè)和諧穩(wěn)定，確?？冃Ч芾韺崿F(xiàn)常態(tài)運轉(zhuǎn)，確保同業(yè)對標各項指標的先進性，確保全面完成與聊城供電公司簽訂的經(jīng)濟合同指標。
xx年公司的工作目標是：
1、完成購電量4億千瓦時。其中：購網(wǎng)電3.2億千瓦時，購小火電0.8億千瓦時。
2、售電量3.84億千瓦時。
3、售電平均電價540元/千千瓦時。
4、高壓綜合線損率4%，0.4千伏線損率≤10%。
5、實現(xiàn)銷售收入18360萬元，上繳稅金810萬元，實現(xiàn)利潤10萬元。
6、確保電費回收率100%。
7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入1210萬元，實現(xiàn)利潤200萬元。
8、深化創(chuàng)建無違章企業(yè)工作，全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)三個一百天，力爭全年無事故，確保安全生產(chǎn)“可控、在控、能控”。
9、鞏固城農(nóng)網(wǎng)改造成果，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
10、深化“彩虹工程”常態(tài)運行，全面落實“三個十條”，供電服務(wù)兌現(xiàn)率100%，確保推進行風建設(shè)再上新臺階。
11、深化創(chuàng)一流“同業(yè)對標”工作，向國一流供電企業(yè)邁進。
12、保持xx年度已獲得的榮譽稱號，并向更高的先進目標邁進，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定，行風評比“保三爭一”。
xx年八項重點工作：（一）始終把安全生產(chǎn)放在首位，確保安全生產(chǎn)長治久安。要落實科學的電網(wǎng)安全觀，認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《xx年安全生產(chǎn)工作的意見》，全面落實《安全生產(chǎn)職責規(guī)范》，強化全面、全員、全過程、全方位安全管理和監(jiān)督，落實安全性評價查評問題的整改工作，深入持久地開展反事故斗爭和創(chuàng)建無違章企業(yè)工作。堅持以人為本，加強安全文化建設(shè)，大力增強全員安全意識，提高企業(yè)整體安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)長治久安。
（二）強化精細化管理，全面提升企業(yè)管理和企業(yè)效益水平。
一是加強和規(guī)范基礎(chǔ)管理。按照一流的工作標準，進一步修訂公司現(xiàn)有的規(guī)章制度，加大公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，實現(xiàn)規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。強化綜合計劃管理，增強計劃的嚴肅性，提高執(zhí)行力，嚴格督查督辦制度，健全經(jīng)濟責任制考核體系，加大考核力度，嚴格考核兌現(xiàn)。以規(guī)范化管理促進企業(yè)健康發(fā)展。
二是加強財務(wù)管理。完善企業(yè)財務(wù)管理辦法和全面預算管理，狠抓制度的落實和執(zhí)行，切實增強預算執(zhí)行的剛性。加強成本管理，減少各種非生產(chǎn)性開支和預算外開支。加強資產(chǎn)管理，完善工程項目財務(wù)管理制度，積極開源節(jié)流，內(nèi)部挖潛，努力節(jié)支增效。加大審計監(jiān)督力度，加強審計成果應(yīng)用。
三是強化經(jīng)營管理。要始終堅持一切以經(jīng)濟效益為中心的思想，廣泛、深入、扎實地開展“管理效益年”活動，在細化、量化、深化管理上下功夫，向指標要潛力，向管理要效益。切實做好電費回收工作，完善郵政代收電費業(yè)務(wù)。深化供電所管理，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革的成果，規(guī)范基礎(chǔ)管理工作。
四是積極開拓電力市場，堅持“守土有責、度電必爭“的原則，千方百計提高市場占有率，努力增加供電量。做好大客戶的跟蹤服務(wù)和管理工作，及時掌握電量變化情況，積極采取應(yīng)對措施。加強對電力市場的調(diào)查和預測，跟蹤招商引資情況，掌握重點工業(yè)項目的進展情況，為項目用電提供便利條件。
五是加強營銷管理，2024年要繼續(xù)抓好營業(yè)普查工作，千方百計抓好電費電價管理，建立電費回收可控、在控機制，防范欠費風險，確保實現(xiàn)電費回收月清月結(jié)，確保電費回收雙結(jié)零。規(guī)范營業(yè)和計量管理，完善變電站計量點和計量裝置配置管理，加強用電稽查工作，加強與公安、技術(shù)監(jiān)督等部門的合作，將正常檢查與突擊檢查相結(jié)合，保持打擊偷竊電的高壓態(tài)勢。
（三）繼續(xù)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，確保指標的先進性。一是充分體現(xiàn)管理特色，健全完善同業(yè)對標指標體系，逐步形成公司、部室、班組和崗位4個層面，以及安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)、電網(wǎng)運行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)和黨群工作等7個領(lǐng)域“四橫七縱”的指標體系。二是真正將各項指標分解落實到人，建立覆蓋全員的責任考核體系，制定嚴格的考核細則，建立激勵約束機制，定期進行檢查，嚴格兌現(xiàn)獎懲，確保責任壓力到位。三是要眼睛向內(nèi)，找出管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取措施努力提高指標水平。四是大力推行標桿管理，認真篩選我們的標桿單位，借鑒先進單位在指標管理上的經(jīng)驗，加強交流學習，扎實改進管理，持續(xù)改進指標水平。
（四）深化農(nóng)電體制改革，全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平。不斷完善工作機制建設(shè)，深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標準化流程，加強工作過程控制，不斷改善管理手段，提高全員工作效率。要加強農(nóng)電管理，強化農(nóng)電安全管理，按照《供電所作業(yè)指導書》規(guī)范作業(yè)標準，規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理，強化全員安全意識，落實新“安規(guī)”和新反措要求，確保農(nóng)電安全無事故。進一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理，完善營銷抄、核、收分離和郵政儲蓄劃撥工作，確保農(nóng)電管理基礎(chǔ)更加牢固，進一步鞏固農(nóng)電規(guī)范化管理的成果。
(五)深化“彩虹工程”，落實“三個十條”，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平長效機制。進一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制，推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式，完善95598服務(wù)系統(tǒng)功能，深入貫徹《電力監(jiān)管條例》，維護電力市場秩序，主動接受市場監(jiān)管和社會監(jiān)督。制定和完善落實“三個十條”的保證措施、激勵和約束手段，真正做到讓政府放心、讓人民滿意。堅持“彩虹條”管理制度以及明查暗訪的有效形式，認真受理客戶的合理投訴，積極查找、解決存在的問題。同時加強對客戶投訴問題的總結(jié)分析，不斷改進工作，力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變。要進一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強服務(wù)文化建設(shè)，加強窗口服務(wù)人員的培訓，提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。充分發(fā)揮客戶代表的職能作用，提高客戶代表信息傳遞的速度、效率和效力。對示范窗口實行動態(tài)管理，以示范窗口建設(shè)帶動規(guī)范化窗口建設(shè)。
(六)深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，大力實施人才素質(zhì)工程。深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，首先要加強“四好”（政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好）領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動，進一步提高領(lǐng)導班子在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、市場競爭、開拓創(chuàng)新、風險防范和應(yīng)對復雜局面等方面的能力。其次要完善人才標準，加強崗位素質(zhì)分析，明確不同專業(yè)和崗位的能力需求，強化隊伍的開發(fā)導向。三要把員工希望自身進步、收入提高的意愿轉(zhuǎn)化為提高學習力、提高工作業(yè)績的內(nèi)在動力。四要深化用工機制改革。全面推進員工動態(tài)管理。大力推行全員競爭上崗，形成崗位能上能下，待遇能升能降，人員能進能出的動態(tài)管理機制。五要加快分配體系創(chuàng)新。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，推進分配制度改革。以能力和業(yè)績?yōu)閷颍母铿F(xiàn)行的崗位技能工資制度，實施以崗位薪點工資為主的基本工資制度，加大職工收入與企業(yè)效益和工作業(yè)績的關(guān)聯(lián)度。
(七)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐，努力提高多產(chǎn)效益。多產(chǎn)企業(yè)發(fā)展事關(guān)職工切身利益，要在鞏固主業(yè)基礎(chǔ)的前提下，本著“積極穩(wěn)妥、因地制宜、量力而行”的原則，慎重投入，注重產(chǎn)出，規(guī)避風險，適時壯大做強公司現(xiàn)有多種產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要實施走出去的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提高外部市場份額，積極參與外地工程招投標。同時，強化成本意識，管好電廠，把節(jié)能降耗和燃煤采購作為重點常抓不懈。加強監(jiān)督考核和內(nèi)控機制建設(shè)，努力節(jié)支增效，通過突破三產(chǎn)，延伸職工利益，科學規(guī)避市場風險，確保穩(wěn)健經(jīng)營。
第二篇 電力公司2023年度工作總結(jié) 1000字
2024年對于我們公司來說是成長、壯大的一年，是實現(xiàn)扭虧為盈的關(guān)鍵年，是創(chuàng)省一流企業(yè)的建設(shè)年，也是頂著“兩改同價”“嚴重旱情、電荒”“小水電大幅度下降”等多方困難，迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、改革創(chuàng)新的探索年?；仡欉^去的一年，我們在省、贛公司，市委、市政府關(guān)心支持下，在全體員工的共同努力下，以“三個代表”重要思想和十六屆三中、四中全會精神為指針，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提升經(jīng)濟效益為目的，以加強電網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)省一流企業(yè)為契機，以改革創(chuàng)新為平臺，緊緊圍繞年初職代會上提出的：“抓住一條主線、夯實兩個基礎(chǔ)、開展三項活動、建設(shè)四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高”的工作思路，認真貫徹上級各項工作部署，堅持以人為本，實施科技興企戰(zhàn)略，抓學習、抓安全、抓穩(wěn)定、抓服務(wù)、抓效益、抓發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、今年工作的主要成效
（一）、“三項責任制”完成良好
1、安全生產(chǎn)責任目標
●安全運行366天，實現(xiàn)了“七無三控一實現(xiàn)”目標，實現(xiàn)了全年無農(nóng)電生產(chǎn)事故記錄。
●主設(shè)備完好率達100%，配變完好率達98.5%，供電可靠率達99.63%。
2、資產(chǎn)經(jīng)營責任目標
●供電量完成11715.9483萬kw·h，比上年的9511.8247萬w·h增長了23.17%，比年控計劃10776萬kw·h增長了8.7%；
●售電量完成10513.0029萬kw·h，比上年的8334.1819萬kw·h增長了26.14%，比年控計劃9160萬kw·h增長了14.77%；
●綜合線損率完成10.27%，比上年的12.38%下降了2.11個百分點，比年控計劃15%下降了4.73個百分點；
●本年電費回收率完成100%，舊欠回收 %；
●總收入 萬元，其中：售電收入 萬元，農(nóng)網(wǎng)折舊返還收入 萬元；
●銷售成本 萬元，其中：購電費 萬元；固定資產(chǎn)折舊費 萬元（含農(nóng)網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊費 萬元），工資福利費 萬元，管理費用 萬元；
●賬面利潤： 萬元（如全額消化農(nóng)網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊，則虧損 萬元；如消化30%的農(nóng)網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊，則盈利 萬元）；
●全員勞動生產(chǎn)率 元/人，比上年的 元/人增長了 %；
●上繳稅金 元。
3、黨風（行風）廉政建設(shè)責任目標
●公司領(lǐng)導班子成員和中層管理干部沒有發(fā)生違法和嚴重違紀案件；
●系統(tǒng)內(nèi)沒有發(fā)生影響政治穩(wěn)定和行業(yè)形象的突發(fā)、重大事件。
●公司系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生計劃生育一票否決事件。
二、今年主要工作開展情況
（一）、強化安全管理，完善了安全生產(chǎn)常態(tài)運行機制
安全是供電企業(yè)的永恒主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。一年來，我們始終堅持“安全第一、預防
第三篇 電力公司客戶服務(wù)分中心半年度工作總結(jié) 4500字
XX年客戶服務(wù)分中心半年度工作總結(jié)
半年來，客戶服務(wù)分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，針對新的管理模式，不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線，不斷加強服務(wù)隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，積極提升服務(wù)水平，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠”的服務(wù)，樹立了良好的企業(yè)形象。下面就XX年半年度工作匯報如下：
一、XX年半年度指標完成情況
售電量：完成x萬kwh萬千瓦時，同比增加x萬千瓦時，增幅x%。
售電均價：完成x元/千千瓦時，同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率：x%。
綜合線損率：x%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報限時辦結(jié)回復率x%、客戶滿意度指數(shù)：x%。
“95598”遠程工作服務(wù)站：“95598”遠程工作服務(wù)站截止5月31日，共受理工單x起較XX年6132起增加x起，其中：業(yè)務(wù)咨詢199起，信息查詢x起，故障報修x起，客戶投訴0起，舉報3起，綜合業(yè)務(wù)x起，工單完成率為x%。真正做到了事事有回音，件件有落實。
業(yè)擴報裝：嚴格報裝手續(xù)，無違規(guī)調(diào)整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶，總?cè)萘縳kva。其中受理xkva及以上用戶x戶，總?cè)萘縳kva；新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%，按期送電率x%，用戶報裝回訪率x%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作，注重思想教育。以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭，以加強“紅領(lǐng)工程”為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點，強化機制建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計劃及學習計劃；黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設(shè)責任狀》，全員簽訂《行風建設(shè)責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初，組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則，將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人，明確活動內(nèi)容及責任目標。期間，每個黨員義務(wù)進行了“四個一”活動：一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負荷實測”的。 三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”，學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結(jié)合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設(shè)，加強黨風廉政建設(shè)教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。
（二）搶抓安全管理、落實責任到位
一是抓安全生產(chǎn)管理工作，扎實地開展安全活動日活動，加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，明確思想加強學習，安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全，幸福平安”安全年活動，組織中心全體職工學習領(lǐng)會，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動，1-5月份組織學習安全活動x次，學習安規(guī)x次、兩票4次，學習中互相討論交流心得，達到以學促管。組織全體職工學習《關(guān)于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確?；顒尤〉脤嵭Ъ毣顒臃桨负途唧w措施，將活動內(nèi)容及重點措施明確到班組，落實到個人，形成一級抓一級，層層抓落實，確保活動取得實效進一步強化安全責任體系，成立安全領(lǐng)導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作，促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共計查處違章x次、經(jīng)濟處罰x元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產(chǎn)舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患，分中心領(lǐng)導高度重視對安全隱患的整改，親自監(jiān)督，及時組織相關(guān)人員，落實整改工作措施，把問題分解到班組，落實到人，規(guī)定了完成時間。五是加強設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。分中心與維護班簽訂線路、設(shè)備維護責任狀，落實工作范圍，明確了職責，將生產(chǎn)指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次，開展特殊巡視x條次，夜間巡視x條次；加大了線下樹障清理力度，5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障x余棵，提高線路運行水平，為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎(chǔ)。六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設(shè)。中心經(jīng)過實地認真勘測申報電網(wǎng)儲備項目x個。
（三）加強營銷管理，提升服務(wù)質(zhì)效
一是抓用電營銷工作，規(guī)范農(nóng)電管理工作，大力推進電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風險，確保電費按時結(jié)零率x%。二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點，對高損臺區(qū)進行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用電檢查計劃，通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯x起（安全隱患x起、表計故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊x起、電價執(zhí)行不到位x起、農(nóng)排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無戶x起）。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進一步的鞏固，指標可控在控。
（四）加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，提高服務(wù)水平
一是加強營業(yè)窗口標準化的建設(shè)，規(guī)范員工窗口服務(wù)行為，營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境，分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分，加大窗口人員勞動紀律、著裝服務(wù)態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來，滿意而歸。二是加強行風建設(shè)，不斷地更新服務(wù)觀念，改進工作作風，虛心接受社會監(jiān)督，開展“3、15”系列活動，深入用戶，聽取意見，采納建議，發(fā)放征求意見書x份。三是加強“四級客戶服務(wù)體系建設(shè)”，落實供電服務(wù)責任，更好地服務(wù)用電客戶，分中心根據(jù)員工各自崗位職責，與員工簽訂了《供電服務(wù)“零投訴”單位責任書》；建立服務(wù)電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置，設(shè)立一至二塊《供電服務(wù)信息公示牌》，公示客戶經(jīng)理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務(wù)和監(jiān)督電話，方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機制，按供電臺區(qū)、專變設(shè)立客戶經(jīng)理，即：臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經(jīng)理，專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理；統(tǒng)一設(shè)計印制《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》，組織員工走村入戶及時將《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中，全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強停電信息發(fā)布管理，通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知（縣委領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、黨政、村書記、各單位員工）；理順停電信息發(fā)布工作流程，得到了用戶好評，提高了社會的美譽度。
（五）工作中存在的困難和建議
存在的困難：一是安全方面，部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志安全意識不強，習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠，存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱，搶修材料跟不上，使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長，客戶意見大，影響單位工作效率。
建議：一是加大物資材料配置力度，確保搶修順利進行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場核實明確是供電公司責任后，需完善有關(guān)手續(xù)，根據(jù)實際情況先登記后安排指定維修點維修，縮短賠付時限。
（六）后段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育，提高隊伍的整體素質(zhì)。為適應(yīng)新形式下的管理要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進取心，技術(shù)業(yè)務(wù)能力強的對伍。二是抓安全生產(chǎn)，防范事故發(fā)生。加強安全管理，強化安全教育，堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周開展一次安全教育活動，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓，提高員工的技術(shù)素質(zhì)和安全意識；2、抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，開展線路設(shè)備巡視除缺，按照搶修最多地方，提前實施計劃，及時消除隱患；3、抓好現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴厲查處違章現(xiàn)象；4、開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織評比、有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進行風建設(shè)，大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務(wù)意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限，實現(xiàn)早供多供電量；2、加強行風建設(shè)，進一步開展走百村，進千家，訪萬戶活動，主動征求客戶意見，及時改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量；四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收，以獲得最佳經(jīng)濟效益。每月及時召開營銷分析會，對各班組的指標完成情況進行總結(jié)和考核，認真尋找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實；3、定期進行線損分析和理論計算，開展各種降損節(jié)能活動，技術(shù)上要充分利用在線路和配變加裝無功補償；4、管理上一要加強關(guān)口表計和抄表率的管理，推行臺區(qū)考核，落實到人，考核到人，加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，杜絕擅自修改表碼及黑戶；四是全力以赴抓好電費回收工作，強化責任制，落實措施，及時結(jié)算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作，下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%，批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設(shè)工作，努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體，堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領(lǐng)工程”建設(shè)，積極開展 “規(guī)范化管理年”活動，進一步夯實基礎(chǔ)、定期組織黨員生活，增強黨組織的活力，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，從基礎(chǔ)入手，完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設(shè)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，大力開展：“舉紅旗， 爭先鋒， 我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動”開展以職工自學為基礎(chǔ)的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng)，確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘，提升黨員形象，增強組織影響力，形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
半年的時間已過去，總結(jié)半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實，雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績，但是仍存在許多困難和問題，客戶分中心全體員工將在下半年揚長避短、攻堅破難，有信心全面完成公司年度目標工作任務(wù)。
第四篇 電力公司紀檢監(jiān)察室年度工作總結(jié) 3350字
2024年，公司紀檢監(jiān)察工作在南充電業(yè)局紀委的正確領(lǐng)導和局紀檢部的具體指導下，以科學發(fā)展觀為指導，堅持標本兼治、懲防并舉、綜合治理、注重預防的方針，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為龍頭，以建立健全具有本土特色的懲治和預__敗體系為主線，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為企業(yè)改革發(fā)展提供了堅強保障。
一、扎實抓好黨風廉政建設(shè)，確保全員政治安全
1.認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制。 按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，紀檢組織協(xié)調(diào)，部門各負其責，依靠職工參與監(jiān)督”的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導體制和工作制度，調(diào)整充實了黨風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導小組，健全了組織機構(gòu)，明確了黨委書記、經(jīng)理對公司黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作負總責，各部門、單位負責人為所在單位的第一責任人。年初，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合公司年度目標任務(wù)，制定《企業(yè)黨風廉政建設(shè)和反腐__工作要點》，召開黨風廉政建設(shè)工作專題會議，并層層簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》，將黨風廉政責任進行了層層分解。在日常工作當中，我們按照市局要求，定期向公司黨委報告工作，分析研究公司黨風廉政建設(shè)工作形勢，研究公司黨風廉政建設(shè)風險點，制定整改的措施和辦法;將部門和各基層單位廉政責任目標納入年度目標考核，嚴格逗硬獎懲;對部門和基層單位負責人實行廉政風險抵押金考核(正職800元、副職700元)，進一步增強了廉政意識，確保公司全員的政治安全。
2.深入開展黨風黨紀和廉政教育。一是認真抓好班子成員、中層負責人的廉政教育。充分利用班子成員中心小組學習、中干培訓、中干會議、任職前廉政談話、中干述職述廉等契機，及時傳達貫徹中央、省、市、縣有關(guān)黨風廉政建設(shè)工作的文件、會議精神，增強了中高級管理人員廉潔自律的自覺性。二是抓好職工的政治思想教育。根據(jù)公司實際情況，因地制宜，充分利用組織學習、開會、下基層檢查、各類人員培訓等契機，對不同工作性質(zhì)的員工進行開展法律法規(guī)教育、思想道德教育，增強學法守法的自覺性;三是組織關(guān)鍵崗們員工到省公司廉潔教育基地接受警示教育。4月20日，按照南充電業(yè)局紀檢部安排，我司組織15名供電所長和部分部門負責人到南充“川中監(jiān)獄”接受警示教育，通過參觀監(jiān)舍、聆聽服刑人員現(xiàn)身說法和監(jiān)獄部分領(lǐng)導的精彩報告等，參觀人員感觸很深，受益匪淺。紛紛表示，要珍惜本職崗位，抓好本單位的廉政建設(shè)，切實做到愛崗敬業(yè)。四是進一步更新了管理人員的“廉政檔案”，定期分析廉政風險點，要求職低權(quán)實和重要崗位人員分別做出了廉政，大大降低了廉政風險。近兩年來，公司職工未發(fā)生內(nèi)查外查的違紀違法案件。
二、著力做好信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)和諧的內(nèi)外部環(huán)境
今年以來，我們按照“抓信訪，保穩(wěn)定，謀發(fā)展，促和諧”的信訪工作要求，突出抓好信訪事項的受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、答復等環(huán)節(jié)，切實提高信訪案件的辦理質(zhì)量，全力維護社會穩(wěn)定。一是強化領(lǐng)導。調(diào)整充實了信訪工作領(lǐng)導小組，設(shè)置了專門的辦事機構(gòu)，負責接待、登記、查處、上報、回復等工作。二是實行目標責任制。按照屬地管理的原則，年初簽訂了《信訪工作目標責任書》，納入各單位月度工作考核;明確了各基層單位負責人，為該單位信訪工作的第一責任人，負責該單位的一般信訪的接待、登記和查處工作，有效地減少了越級上訪和群體性上訪案件。三是認真接待和辦理群眾來信來訪。按照“防、快、實、嚴”要求，及時進行了調(diào)查處理。2024年，我們共辦理群眾來信來訪35件次(含2件人大議案)，這35件信訪案件中，除2件正在辦理外，其余33件均做到了息訪息訴。
三、深入開展行風建設(shè)，營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
根據(jù)《南充電業(yè)局糾風和行風建設(shè)工作規(guī)劃》和《營山縣民主評議政風行風實施意見》等規(guī)定，我們將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入目標管理，與安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核。工作中，為了廣泛收集供電員工在營業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦事效率、勤政廉潔等方面的情況，今年，我們面向全縣52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城10個社區(qū)、縣級各機關(guān)企事業(yè)單位和行風監(jiān)督員共發(fā)放《行業(yè)作風問卷調(diào)查表》300余份，廣泛征求用電客戶意見，發(fā)現(xiàn)供用電管理工作中存在的問題和不足。通過問卷調(diào)查，共收集到用電客戶意見和建議11條，用電客戶對公司行業(yè)作風建設(shè)總體評價“好”為98%、“比較好”為1.5%、“不好”為0。對客戶的意見和建議，我們利用公司局域網(wǎng)、公示欄等平臺進行通報，要求相關(guān)單位“對號入坐”認真加以整改落實，并實行閉環(huán)管理，為我們對各單位整改落實情況進行了跟蹤，發(fā)放了“行風建設(shè)意見建議辦理答復征詢意見表”對供電所的整改情況進行回訪，滿意率達100%。同時，我們暢通投訴舉報渠道，及時查處客戶投訴事件，規(guī)范供電員工行為，提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，公司行風建設(shè)沿著常態(tài)化軌道健康發(fā)展。
四、扎實開展效能監(jiān)察，推動工作落實
根據(jù)《南充電業(yè)局效能監(jiān)察實施細則》和《關(guān)于加強機關(guān)效能和作風建設(shè)工作的實施意見》，多次組織效能辦以明查暗訪、突擊檢查等方式深入到各基層單位，重點對勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、工作執(zhí)行力等方面進行督查，現(xiàn)場糾正了一些違章和違規(guī)行為，處理了一批責任單位和責任人，促進了各項工作的落實。一是選題立項開展效能督查。按照南充電業(yè)局要求，轉(zhuǎn)發(fā)了《南充電業(yè)局營銷項目管理效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局清產(chǎn)理財效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效能監(jiān)督實施方案》。并按照時間節(jié)點上報了工作開展情況。二是圍繞公司重點工作和中心工作開展效能督查。今年重點查處了檢定所職工周榮貴等人提前下班的問題;電力賓館職工與客戶發(fā)生爭吵的問題;城守供電所業(yè)擴辦理不及時的問題;南駱10kv線路對地距離不夠的問題;中央領(lǐng)導到營山視察工作，個別部門負責人未到崗到位的問題;東城供電所職工柏兵抄表不到位的問題。今年以來，共出《效能簡報》6期，受到效能處罰的23人，處罰金額達7400余元。
(五)參與民主管理和民主監(jiān)督，
按照國網(wǎng)公司“三重一大”要求，紀委一班人在人才物管理方面，實施了全方位監(jiān)督;督促基層單位站、所務(wù)公開，促進了內(nèi)部的各諧穩(wěn)定。一是參與全縣戶表工程的驗收，確保了材料不短缺、不流失;二是加強農(nóng)網(wǎng)升級改造的工程監(jiān)督，參與農(nóng)網(wǎng)完善工程的新舊材料清理及施工過程中的廉政建設(shè)工作，確保了新舊材料不丟失、不變賣。對施工過程加大了監(jiān)管力度，保證了施工人員的政治安全和穩(wěn)定。三是參與物資采購詢價和基建工程的竣工驗收。確保物資采購質(zhì)優(yōu)價廉，基建工程費用結(jié)算陽光操作。四是加強對供電所的監(jiān)督管理，督促各所事務(wù)公開，對各所的獎金發(fā)放、收入分配、業(yè)擴報裝、電費電價、線損管理等實行全方位掌握;五是參與各單位的廢舊物資的處理。對每一次廢舊材料處理，紀監(jiān)室都派專人到場，做到全程監(jiān)督，民主管理。從制度上鏟除了容易滋生腐敗的土壤，有效的制約了職低權(quán)實人員的違法、違紀行為，企業(yè)呈現(xiàn)出健康、良好的發(fā)展勢頭。
一年來，紀監(jiān)室做了大量工作，也取得了一些成績。但離上級的要求還有一定差距。新的歷史條件下，我們也清醒地認識到，紀檢監(jiān)察工作任重道遠，一些重點崗位人員的廉政風險點仍然存在。面對新形式新任務(wù)，我們應(yīng)清醒地認識到我司黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)還存在一些問題。具體表現(xiàn)為：一是個別負責人“一崗雙責”意識還有待加強，一些重點崗位人員的廉政風險點仍然存在;二是個別職工服務(wù)意識不強，紀律觀念淡薄，一些損害群眾利益的不正之風仍然時有發(fā)生;三是反腐__教育、制度、監(jiān)督等工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，懲防體系建設(shè)還有待進一步完善;四是行業(yè)宣傳解釋工作還需加大力度，群眾因農(nóng)網(wǎng)改造政策、電價等方面的投訴還較多;五是工作不落實、執(zhí)行力差的現(xiàn)象普遍存在，效能建設(shè)專項監(jiān)察的力度還需加大。對此，在今后的工作中，我們將在認真?zhèn)鬟_貫徹“十八大”精神基礎(chǔ)上，著力宣貫十八屆中央紀委第一次全會精神，根據(jù)南充電業(yè)局紀委提出的目標和要求，將黨風廉政建設(shè)責任進行層層分解，明確責任分工，引導、督促檢查各級認真落實，扎實推進懲治和預__敗體系建設(shè)。同時，注意研究新形勢下反腐__教育工作面臨的新情況新問題，不斷探索反腐__教育新的方式方法，豐富黨風廉政宣傳教育內(nèi)容。充分利用查處的大案要案開展警示教育，尤其要在違紀違法案件易發(fā)時段、多發(fā)領(lǐng)域和職低權(quán)實人員中開展警示教育，提高各級管理人員的廉潔自律意識?？傊碌囊荒?，我們將以“十八大”精神為指導，大力加強懲治和預__敗體系建設(shè)，從嚴治企、依法治企，為全面完成上級下達的黨風廉政建設(shè)責任制考核目標提供堅強保障。
第五篇 xx年度電力公司工作總結(jié) 4500字
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
二、我們的做法
1.嚴格成本管理，提高企業(yè)效益
xx年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重，進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。
第一，在原煤購進上，今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力進行煤炭企業(yè)整頓，使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢，一是進煤渠道與往年相比大幅度減少，從往年的幾十個礦減少到幾個礦，使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。三是原煤價格居高不下，與往年同期相比原煤價格上漲了_____%還多，使原煤成本由過去的每月_____多萬上升到目前每月_____多萬，全年原煤成本多支出近_____萬元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。為此我們積極采取應(yīng)對措施，一是調(diào)選精兵強將，充實采購隊伍，采取激勵措施，調(diào)動采購一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制，本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。另外，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購國營大礦原煤的同時，我們積極調(diào)整進煤渠道，盡量多進一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差，把原煤成本降到最低點。
第二，在物資采購中，我們嚴格按照公司有關(guān)文件精神，以“同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)”的原則，采取邀請招標和公開招標相結(jié)合的辦法，將_____元以上的大宗物資采購、重大設(shè)備購買等實行公開招標，既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量，又降低了采購成本。同時，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫存。
第三，在材料費用上，實行材料費包干制度。根據(jù)年初制定的責任目標，定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強了職工的節(jié)約增效意識。同時，還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。
第四，在財務(wù)管理上，一是加強資金的運營管理，多方籌措資金，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有計劃，確保的資金平衡；三是對于各部門的小型開支，例如：辦公費、電話費，詳細核算，制定指標，實行包干到各部門使用。
2.狠抓安全工作，確保安全局面
安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作。
第一，安全生產(chǎn)責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》，并健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴肅處理，并且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核，考核結(jié)果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。
第二，以反習慣性違章為重點，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，做好事故預想和危險點分析，并不斷完善安全監(jiān)督約束機制，嚴格落實安全責任制，加大安全執(zhí)法力度，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。
第三，加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式，大力開展安全教育活動，做到警鐘常鳴，提高防范意識。
3、抓好生產(chǎn)管理，努力提高設(shè)備健康運行水平
運行管理的好壞，對電廠來說至關(guān)重要，它對機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責任入手，理清思路逐月對各運行單位進行考核，做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟指標每月進行一次分析，值長室每月進行一次匯總，對運行中存在的較大問題，組織專人專題進行討論，拿出具體措施，專人負責落實。
當然，在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個方面，設(shè)備的檢修狀況，對設(shè)備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設(shè)備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設(shè)備消缺率_____%。輔助設(shè)備消缺率*%以上。其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝關(guān)，明確驗收質(zhì)量標準，要求設(shè)備專責人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況，檢查設(shè)備檢修質(zhì)量。
4、抓好職工培訓，切實提高員工素質(zhì)
要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質(zhì)提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實際”的培訓原則，落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓人次，技術(shù)問答題，培訓率_____%，合格率*%，通過強化培訓，職工的整體素質(zhì)明顯提高。
三、加強管理、挖潛增效，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的，為此，我公司將加強內(nèi)部管理列入工作重點：一是進一步完善了全員責任目標管理，提高企業(yè)內(nèi)部整體水平，把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標成本管理有機結(jié)合起來，全面建立起量化的責任目標體系。我公司制定下發(fā)了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規(guī)定》、《物資驗收入庫及物資領(lǐng)用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應(yīng)的制度、措施，充分調(diào)動了各部門各單位加強成本管理的積極性。
二是夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我公司針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，對企業(yè)管理體系進行了改革，重點強化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，強化安全意識，加強現(xiàn)場檢查，對改進和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。
三、加強對財務(wù)的管理，降低財務(wù)費用，集中
資金優(yōu)勢，使企業(yè)資金得到有效合理的使用。
四、完善招標程序，提高招標工作質(zhì)量，針對招標管理上的薄弱環(huán)節(jié)，我公司制定了《物資采購招投標制度》，逐步理順了關(guān)系，規(guī)范了招標程序，對計劃申報、驗收入庫、質(zhì)量監(jiān)控、市場價格進行了規(guī)范，
四、加強企業(yè)文化建設(shè)，提高政治思想水平
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，一個企業(yè)的產(chǎn)品、市場、管理都可以學習模仿，但文化是學不走的，文化是一個企業(yè)內(nèi)在的東西，是長期形成的、獨有的潛在力量，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我公司將把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，我公司利用“
十.一'長假，舉辦了慶“
十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動；豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操；在宣傳上，利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策，增強員工對時事的了解，提高員工的政治素質(zhì)；利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡，通過企業(yè)文化建設(shè)，使職工的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變。
五、加強黨風廉政建設(shè)，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
今年以來，我公司在集團黨委的領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門的具體指導下，認真貫徹落實黨的各項方針、政策，緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)為中心，嚴格按照黨風廉政建設(shè)的要求，不斷強化班子建設(shè)，創(chuàng)新工作機制，完善工作制度，狠抓工作落實，以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，從而使公司的黨風廉政建設(shè)取得了較好的成績。一是完善機制，強化監(jiān)督。制度建設(shè)是黨風廉政建設(shè)的基礎(chǔ)，是深入開展反腐敗工作的根本措施，要使黨風得到根本好轉(zhuǎn)，必須建立健全監(jiān)督機制，形成全方位、強有力的監(jiān)督體系。我公司結(jié)合實際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫(yī)療費用管理制度》等一系列規(guī)章制度，起到了工作有標準、做事有范圍，用完善的制度約束人的良好效果。
二是延伸監(jiān)督觸角，創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”，隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況，并要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告，匯報本季度黨風廉政建設(shè)制度的落實情況，給黨員干部加上廉政“緊箍咒”，并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”，同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設(shè)協(xié)議書”，把廉政建設(shè)的觸角從工作時間內(nèi)延伸到工作八小時以外，形成了崗上有責任，崗下有目標的良好監(jiān)督氛圍。
三是深化企務(wù)公開，實施陽光工程。企務(wù)公開是企業(yè)發(fā)展的一個強大原動力，實踐證明，企務(wù)公開出凝聚力，企務(wù)公開出積極性，企務(wù)公開出效益。我公司始終堅持三個結(jié)合，即：與黨風廉政建設(shè)、健全職代會制度、加強企業(yè)管理相結(jié)合，我們把三個結(jié)合和職工是否滿意作為衡量企務(wù)公開工作的標準，要求各單位按時、定點作好公開工作，把企務(wù)公開的著眼點由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果，使企務(wù)公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。
六、其他各項工作也都取得了新進展
xx年我們在精神文明建設(shè)、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認真貫徹《公民道德實施綱要》，大力倡導以德治企、誠信經(jīng)營的理念，這對于展現(xiàn)公司精神風貌，塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強民兵訓練，提高民兵素質(zhì)，對公司民兵進行為期一個月嚴格的軍事訓練，觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實彈射擊，從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進一步提高，思想觀念得到創(chuàng)新，為適應(yīng)新形式勢下，高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、存在的問題與原因
（1）進廠煤煤耗過高。影響我公司成本的關(guān)鍵因素是原煤價格上漲，上半年的煤耗比去年同期上漲*克，僅這*克煤，我們就多支了_____多萬元，在煤耗上還有潛力可挖。
（2）管理費用過高。雖然我們在管理上做了大量工作，總體形式比去年有明顯好轉(zhuǎn)，但管理費用過高還是十分突出的，招待費、賠青費已用了全年計劃的一半，車輛費用也是居高不下。
（3）廠用電率過高。
八、xx年工作計劃與目標
1、資產(chǎn)經(jīng)營
（1）杜絕特大、重大事故、人身傷亡事故、重大火災事故及企業(yè)負主要責任的重大交通事故。杜絕習慣性違章，不發(fā)生惡性誤操作事故。
（2）實現(xiàn)三個安全生產(chǎn)_____天，力爭全年無事故。
（3）全年發(fā)生事故率不超過*.*次/臺.年。
（4）完成發(fā)電量計劃萬kwh，售電量萬kwh。
（5）廠用電率控制在%以下。
（6）主設(shè)備完好率_____%，充油設(shè)備無滲漏，充氣設(shè)備無泄漏。
（7）非計劃停運次數(shù)定額完成率≤*%。
2.新開拓的業(yè)務(wù)收益與預測
我公司為了進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)煤、電一體化，與青陽溝煤礦共同出資建立了自己的煤礦，這樣，既為我公司提供了可靠的煤資源，同時又帶動了地方經(jīng)濟的發(fā)展。預計年產(chǎn)煤噸，實現(xiàn)利潤萬元，為我公司的發(fā)展提供了最可靠的經(jīng)濟保障。
3.黨、工、青、婦組織在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了重大作用。
xx年，我們雖然在生產(chǎn)經(jīng)營、設(shè)備管理等方面做了一些工作，但我們絲毫不敢松懈，最后一個月的任務(wù)還相當艱巨。我們只有在縣委、政府以及集團的正確領(lǐng)導下，以十六大精神和十六屆四中全會的重要思想為指導，繼續(xù)加大力度，克服困難，開拓創(chuàng)新，用更加扎實的工作去迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在年初制定的各項目標上再上一個新的臺階，并為xx年工作奠定一個良好的開局。
第六篇 電力公司員工年度工作總結(jié) 1000字
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》的內(nèi)容。記錄學習筆記3萬多字并認真撰寫了黨性分析材料和制定了適合自己的整改措施。通過學習，我認識到在新的歷史條件下，繼續(xù)保持黨的先進性，關(guān)系到黨執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固，關(guān)系到黨和人民的事業(yè)興旺發(fā)達和國家的長治久安。通過學習和接受再教育，不僅使自己思想得到了凈化、加強了黨性原則及黨員先鋒意識，更使我個人思想素質(zhì)有了很大的提高，永遠牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，就應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)！
二、認真學習《安規(guī)》和《安全生產(chǎn)法》，汲取各類事故教訓，進行認真分析總結(jié)，舉一反三。通過積極參與反事故斗爭和反違章活動，不斷地提高個人的安全生產(chǎn)技能和增強安全生產(chǎn)的意識。牢記“安全第一、預防為主”的方針，鄭重宣誓并做到了拒絕違章、遠離事故，為支公司實現(xiàn)全年無事故做出自己的努力，并在08年支公司組織地安全知識競賽中取得團體第一的好成績，為我個人今后的安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基矗
三、貫徹執(zhí)行國家電網(wǎng)公司規(guī)定員工的十不準和優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項承諾，大大提升了個人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平，心中始終牢記我們是為人民服務(wù)、為電力客戶服務(wù)、為社會服務(wù)的，自己的一言一行代表著企業(yè)的形象，所以我一定要做企業(yè)優(yōu)秀員工。工作中認真貫徹執(zhí)行《電力法》和國家相關(guān)法律法規(guī)，配合用電部門進行了內(nèi)審外查工作，參與對xx支公司的用電互查工作并順利完成任務(wù)。對電量交易、抄核收方面進行了配合檢查，對堵漏增收，提高平均電價等經(jīng)營指標的完成盡到自己的努力。
四、配合工會工作，積極完成工會交辦的各項任務(wù)，參與工會有關(guān)規(guī)章制度的建立健全和制定工作，為支公司工會創(chuàng)建“星級職工之家”貢獻一份力量并協(xié)助工會順利開展各項活動。作為一名共產(chǎn)黨員我響應(yīng)號召，積極為困難職工捐款，并為受災地區(qū)和扶貧項目自覺捐款捐物，為國家、為人民做出自己微薄的貢獻。
五、認真學習《審計法》，自覺遵守審計工作紀律和根據(jù)工作需要，結(jié)合實際進行內(nèi)部審計工作的實踐。配合分公司組織的對各支公司原一把手的離任責任審計工作、參與分公司組織的對各支公司有關(guān)電量交易方面以及業(yè)績考核的審計工作，為分公司對有關(guān)部門下達經(jīng)濟指標提供實事依據(jù)做出一定的努力。
總之，通過一年的努力學習和實踐，圓滿完成了今年應(yīng)做的本職工作和上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。今后，我將更加努力的工作和學習，為支公司各項工作再上新臺階，做出自己應(yīng)有的貢獻。
第七篇 電力公司表計班年度工作總結(jié) 1600字
回顧一年來在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和全體人員的共同努力下，表計班的工作取得可喜的成績，得到長足的發(fā)展。在安全管理上注重安全意識的樹立和培養(yǎng)，堅持“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和安全規(guī)程，杜絕事故的發(fā)生，堅持班組的思想政治工作和民主管理不放松，通過思想政治學習、教育，人人思想穩(wěn)定、工作積極性空前高漲，堅持崗位練兵，注重現(xiàn)場培訓，學用結(jié)合，提高人員技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能，鼓勵班組人員的創(chuàng)新意識以及學習和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力，積極向計量室提合理化建議，促進班組建設(shè)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，團結(jié)一致，保質(zhì)保量的完成計量室下 達的各項工作任務(wù)，努力將表計班創(chuàng)建為學習型班組。
一、注重安全工作、促進電能計量管理：
安全是企業(yè)效益的根本，我們圍繞“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程，定期組織全體人員學習安規(guī)、安全文件，開展班組安全活動。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，堅持“三不傷害”和“三不放過”原則，堅持班前、班后會制度，作好安全培訓，對新入班組的人員都要進行安全思想教育，切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗，認真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，跟蹤檢查，不放過絲毫隱患，保證了電能計量裝置安全運行。
二、加強技術(shù)創(chuàng)新、促進工作效率提高：
在實際工作過程中，我們根據(jù)勞動情況開展技術(shù)革新活動，采用一些新工藝，總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門，小絕招，對安裝、檢修工作有了很大的幫助，同時也降低了我們的勞動強度。班組還經(jīng)常開展合理化建議活動，要求大家實際工作提出一些合理性的建議，經(jīng)過班組全體人員討論后給予采納。
三、加強設(shè)備維護、保證設(shè)備完好：
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的，它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制，檢修設(shè)備在運輸和使用過程中可能受到損壞，因此班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴格執(zhí)行，對設(shè)備的狀況定期進行分析總結(jié)，并結(jié)合實際情況定期進行維護和檢修，不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護不完善造成影響工作的事件。
四、加強思想管理、促進班組建設(shè)：
思想政治工作是做好工作的基礎(chǔ)，我們堅持政治理論學習不放松，結(jié)合工作實際和社會政治經(jīng)濟形勢開展教育，使大家樹立正確的人生觀和價值觀，提高班組成員的凝聚力和向心力。工作之余大家在一起談心，話理想、談工作、說心事，使大家心往一起想，勁往一起使，共同營造一個健康向上，團結(jié)奮進的集體環(huán)境。
五、發(fā)揚吃苦耐勞精神、保證工作任務(wù)順利完成：
今年我們班組的工作任務(wù)很重，工作量是歷年中最多的，班組成員發(fā)揚吃苦耐勞的精神，克服人少工作量大的困難，大家互相幫助，團結(jié)一致，在確保安全生產(chǎn)的前提下，出色的完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)。2月份我們對全市7座35kv變電所電能計量裝置進行一次檢查，認真分析各條線路的負荷變化率，根據(jù)歷年來負荷變化曲線與供電量的增長率，對不能滿足2024年最大用電負荷的金神變電所12#線、范崗變電所07#線的計量互感器分別在3月份、5月份予以全部更換，保證了變電所計量裝置使用的精度和設(shè)備安全。配合公司對金神變電所、孔城變電所和黃鋪變電所的主變更換以及線路改造，4月份對金神變電所02#主變開關(guān)柜ct由200/5更換為400/5，6月份對孔城變電所04#和05#開關(guān)柜ct對調(diào)和對黃鋪變電所02#主變開關(guān)柜ct由50/5更換為100/5。4月份我們對全市7座35kv變電所和兩座水電站70多組10kv電能計量表計進行了現(xiàn)場校驗，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決，保證了電能計量的準確。10月-12月我們對全市正在運行的500多臺專變3000多只電能計量表計進行了現(xiàn)場校驗，檢驗率達100%，發(fā)現(xiàn)問題當場處理，不能現(xiàn)場確定處理的，現(xiàn)場確定處理方案，限定處理時間，并跟蹤檢查與督促，在現(xiàn)場校驗工作中，我們嚴格執(zhí)行電能計量技術(shù)管理規(guī)程，記錄完整，準確，在現(xiàn)場處理計量故障多次，有效的保證了電力計量裝置可靠的運行。在圓滿完成現(xiàn)有任務(wù)的同時，我們對陶沖供電所的王屋水電站、城
第八篇 電力公司紀檢監(jiān)察室2023年度工作總結(jié) 3400字
2024年，公司紀檢監(jiān)察工作在南充電業(yè)局紀委的正確領(lǐng)導和局紀檢部的具體指導下，以科學發(fā)展觀為指導，堅持標本兼治、懲防并舉、綜合治理、注重預防的方針，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為龍頭，以建立健全具有本土特色的懲治和預防****體系為主線，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為企業(yè)改革發(fā)展提供了堅強保障。
一、扎實抓好黨風廉政建設(shè)，確保全員政治安全
1.認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，紀檢組織協(xié)調(diào)，部門各負其責，依靠職工參與監(jiān)督”的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導體制和工作制度，調(diào)整充實了黨風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導小組，健全了組織機構(gòu)，明確了黨委書記、經(jīng)理對公司黨風廉政建設(shè)和反****工作負總責，各部門、單位負責人為所在單位的第一責任人。年初，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合公司年度目標任務(wù)，制定《企業(yè)黨風廉政建設(shè)和反腐__工作要點》，召開黨風廉政建設(shè)工作專題會議，并層層簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》，將黨風廉政責任進行了層層分解。在日常工作當中，管理范文網(wǎng)我們按照市局要求，定期向公司黨委報告工作，分析研究公司黨風廉政建設(shè)工作形勢，研究公司黨風廉政建設(shè)風險點，制定整改的措施和辦法;將部門和各基層單位廉政責任目標納入年度目標考核，嚴格逗硬獎懲;對部門和基層單位負責人實行廉政風險抵押金考核(正職800元、副職700元)，進一步增強了廉政意識，確保公司全員的政治安全。
2.深入開展黨風黨紀和廉政教育。一是認真抓好班子成員、中層負責人的廉政教育。充分利用班子成員中心小組學習、中干培訓、中干會議、任職前廉政談話、中干述職述廉等契機，及時傳達貫徹中央、省、市、縣有關(guān)黨風廉政建設(shè)工作的文件、會議精神，增強了中高級管理人員廉潔自律的自覺性。二是抓好職工的政治思想教育。根據(jù)公司實際情況，因地制宜，充分利用組織學習、開會、下基層檢查、各類人員培訓等契機，對不同工作性質(zhì)的員工進行開展法律法規(guī)教育、思想道德教育，增強學法守法的自覺性;三是組織關(guān)鍵崗們員工到省公司廉潔教育基地接受警示教育。4月20日，按照南充電業(yè)局紀檢部安排，我司組織15名供電所長和部分部門負責人到南充“川中監(jiān)獄”接受警示教育，思想?yún)R報專題通過參觀監(jiān)舍、聆聽服刑人員現(xiàn)身說法和監(jiān)獄部分領(lǐng)導的精彩報告等，參觀人員感觸很深，受益匪淺。紛紛表示，要珍惜本職崗位，抓好本單位的廉政建設(shè)，切實做到愛崗敬業(yè)。四是進一步更新了管理人員的“廉政檔案”，定期分析廉政風險點，要求職低權(quán)實和重要崗位人員分別做出了廉政承諾，大大降低了廉政風險。近兩年來，公司職工未發(fā)生內(nèi)查外查的違紀違法案件。
二、著力做好信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)和諧的內(nèi)外部環(huán)境
今年以來，我們按照“抓信訪，保穩(wěn)定，謀發(fā)展，促和諧”的信訪工作要求，突出抓好信訪事項的受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、答復等環(huán)節(jié)，切實提高信訪案件的辦理質(zhì)量，全力維護社會穩(wěn)定。一是強化領(lǐng)導。調(diào)整充實了信訪工作領(lǐng)導小組，設(shè)置了專門的辦事機構(gòu)，負責接待、登記、查處、上報、回復等工作。二是實行目標責任制。按照屬地管理的原則，年初簽訂了《信訪工作目標責任書》，納入各單位月度工作考核;明確了各基層單位負責人，為該單位信訪工作的第一責任人，負責該單位的一般信訪的接待、登記和查處工作，有效地減少了越級上訪和群體性上訪案件。三是認真接待和辦理群眾來信來訪。按照“防、快、實、嚴”要求，及時進行了調(diào)查處理。2024年，我們共辦理群眾來信來訪35件次(含2件人大議案)，這35件信訪案件中，除2件正在辦理外，其余33件均做到了息訪息訴。
三、深入開展行風建設(shè)，營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
根據(jù)《南充電業(yè)局糾風和行風建設(shè)工作規(guī)劃》和《營山縣民主評議政風行風實施意見》等規(guī)定，我們將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入目標管理，與安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核。工作中，為了廣泛收集供電員工在營業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦事效率、勤政廉潔等方面的情況，今年，我們面向全縣52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城10個社區(qū)、縣級各機關(guān)企事業(yè)單位和行風監(jiān)督員共發(fā)放《行業(yè)作風問卷調(diào)查表》300余份，廣泛征求用電客戶意見，發(fā)現(xiàn)供用電管理工作中存在的問題和不足。通過問卷調(diào)查，共收集到用電客戶意見和建議11條，用電客戶對公司行業(yè)作風建設(shè)總體評價“好”為98%、范文top100“比較好”為1.5%、“不好”為0。對客戶的意見和建議，我們利用公司局域網(wǎng)、公示欄等平臺進行通報，要求相關(guān)單位“對號入坐”認真加以整改落實，并實行閉環(huán)管理，為我們對各單位整改落實情況進行了跟蹤，發(fā)放了“行風建設(shè)意見建議辦理答復征詢意見表”對供電所的整改情況進行回訪，滿意率達100%。同時，我們暢通投訴舉報渠道，及時查處客戶投訴事件，規(guī)范供電員工行為，提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，公司行風建設(shè)沿著常態(tài)化軌道健康發(fā)展。
四、扎實開展效能監(jiān)察，推動工作落實
根據(jù)《南充電業(yè)局效能監(jiān)察實施細則》和《關(guān)于加強機關(guān)效能和作風建設(shè)工作的實施意見》，多次組織效能辦以明查暗訪、突擊檢查等方式深入到各基層單位，重點對勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、工作執(zhí)行力等方面進行督查，現(xiàn)場糾正了一些違章和違規(guī)行為，處理了一批責任單位和責任人，促進了各項工作的落實。一是選題立項開展效能督查。按照南充電業(yè)局要求，轉(zhuǎn)發(fā)了《南充電業(yè)局營銷項目管理效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局清產(chǎn)理財效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效能監(jiān)督實施方案》。并按照時間節(jié)點上報了工作開展情況。二是圍繞公司重點工作和中心工作開展效能督查。今年重點查處了檢定所職工周榮貴等人提前下班的問題;電力賓館職工與客戶發(fā)生爭吵的問題;城守供電所業(yè)擴辦理不及時的問題;南駱10kv線路對地距離不夠的問題;中央領(lǐng)導到營山視察工作，個別部門負責人未到崗到位的問題;范文寫作東城供電所職工柏兵抄表不到位的問題。今年以來，共出《效能簡報》6期，受到效能處罰的23人，處罰金額達7400余元。
五、參與民主管理和民主監(jiān)督，
按照國網(wǎng)公司“三重一大”要求，紀委一班人在人才物管理方面，實施了全方位監(jiān)督;督促基層單位站、所務(wù)公開，促進了內(nèi)部的各諧穩(wěn)定。一是參與全縣戶表工程的驗收，確保了材料不短缺、不流失;二是加強農(nóng)網(wǎng)升級改造的工程監(jiān)督，參與農(nóng)網(wǎng)完善工程的新舊材料清理及施工過程中的廉政建設(shè)工作，確保了新舊材料不丟失、不變賣。對施工過程加大了監(jiān)管力度，保證了施工人員的政治安全和穩(wěn)定。三是參與物資采購詢價和基建工程的竣工驗收。確保物資采購質(zhì)優(yōu)價廉，基建工程費用結(jié)算陽光操作。四是加強對供電所的監(jiān)督管理，督促各所事務(wù)公開，對各所的獎金發(fā)放、收入分配、業(yè)擴報裝、電費電價、線損管理等實行全方位掌握;五是參與各單位的廢舊物資的處理。對每一次廢舊材料處理，紀監(jiān)室都派專人到場，做到全程監(jiān)督，民主管理。從制度上鏟除了容易滋生****的土壤，有效的制約了職低權(quán)實人員的違法、違紀行為，企業(yè)呈現(xiàn)出健康、良好的發(fā)展勢頭。
一年來，紀監(jiān)室做了大量工作，也取得了一些成績。但離上級的要求還有一定差距。新的歷史條件下，我們也清醒地認識到，紀檢監(jiān)察工作任重道遠，一些重點崗位人員的廉政風險點仍然存在。面對新形式新任務(wù)，我們應(yīng)清醒地認識到我司黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)還存在一些問題。具體表現(xiàn)為：一是個別負責人“一崗雙責”意識還有待加強，一些重點崗位人員的廉政風險點仍然存在;二是個別職工服務(wù)意識不強，紀律觀念淡薄，一些損害群眾利益的不正之風仍然時有發(fā)生;三是反腐__教育、制度、監(jiān)督等工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，懲防體系建設(shè)還有待進一步完善;四是行業(yè)宣傳解釋工作還需加大力度，群眾因農(nóng)網(wǎng)改造政策、電價等方面的投訴還較多;五是工作不落實、執(zhí)行力差的現(xiàn)象普遍存在，效能建設(shè)專項監(jiān)察的力度還需加大。對此，在今后的工作中，我們將在認真?zhèn)鬟_貫徹“十八大”精神基礎(chǔ)上，著力宣貫十八屆中央紀委第一次全會精神，根據(jù)南充電業(yè)局紀委提出的目標和要求，將黨風廉政建設(shè)責任進行層層分解，明確責任分工，引導、督促檢查各級認真落實，扎實推進懲治和預__敗體系建設(shè)。同時，注意研究新形勢下反腐__教育工作面臨的新情況新問題，不斷探索反腐__教育新的方式方法，豐富黨風廉政宣傳教育內(nèi)容。充分利用查處的大案要案開展警示教育，尤其要在違紀違法案件易發(fā)時段、多發(fā)領(lǐng)域和職低權(quán)實人員中開展警示教育，提高各級管理人員的廉潔自律意識?？傊碌囊荒?，我們將以“十八大”精神為指導，大力加強懲治和預防****體系建設(shè)，從嚴治企、依法治企，為全面完成上級下達的黨風廉政建設(shè)責任制考核目標提供堅強保障。
第九篇 電力公司辦公室年度工作總結(jié) 1700字
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下，完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面 1、規(guī)范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道；
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作；
3、在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀；
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進行了補全；
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作；
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作；
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作；
8、配合和協(xié)助銷售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；
9、根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實；
10、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
四、2024年工作計劃
2024年，根據(jù)以上總結(jié)，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手；
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層；
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次；
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體；
5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度；
6、結(jié)合iso9001的復審工作，整合iso14001的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合iso18001；
7、完成“**”商標的×××著名商標的申報工作；
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理；
9、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率；
10、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標。即將到來的2024年將是**全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，++人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
第十篇 電力公司年度安全工作總結(jié) 1600字
電力公司2024年安全工作總結(jié)
為了更好地貫徹落實國家《安全生產(chǎn)法》，加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保我縣電網(wǎng)安全運行、供用電管理安全生產(chǎn)，2024年公司及各中層部門、基層班組對搞好安全生產(chǎn)工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對生產(chǎn)、生活安全的管理，認真抓好安全學習和對員工的安全教育，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責任制。嚴格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行，加強安全檢查和監(jiān)督，抓電網(wǎng)設(shè)施的安全改造和維護維修。電網(wǎng)安全運行，全公司安全生產(chǎn)情況正常。
到目前止，全公司已連續(xù)837天，無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生。
現(xiàn)將公司2024年的安全工作總結(jié)
一、認真抓好員工的安全教育工作
公司和各中層部門，做到抓安全學習不松懈，認真組織員工進行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務(wù)技術(shù)學習。
嚴格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對上崗前的員工進行安全生產(chǎn)知識培訓和考核，經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準予上崗；對在崗工作的210多人員全面的進行安規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識學習布置和考核，并對其中9人因參加考核不認真和安全知識不及格者進行補考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。
積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《______安全生產(chǎn)法》，進一步增強企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識，提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進行了布置：1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負責人會議，對“安全生產(chǎn)月”活動進行了部署。各中層部門向員工傳達了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產(chǎn)知識競賽。
對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署，按計劃有條不紊的進行了實施，達到了預期效果和目的。
于2024年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活躍的氣氛中進行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團體第一名；變電站一隊獲得團體第二名；調(diào)度室獲得團體第三名。
通過安全培訓學習、考核和開展安全知識競賽活動，增強了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認識。從“要我安全向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，是觀念上的一大進步，把安全生產(chǎn)的重要性認識提高到了一個新的高度。通過安全學習、考核，使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊人員，由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培訓。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進行安全學習，討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經(jīng)驗。各部門負責人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。
二、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
1、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)
公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整、充實了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組、安全監(jiān)察機構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡(luò)，公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負責分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組，部門主要負責人任安全管理小組長，副職負責人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。
2、認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的健全和落實
公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責任制，與公司2024年的崗位經(jīng)濟責任制一同對中層部門下達落實執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負
