第一篇 年中工作總結(jié)及下半年工作計劃ppt-營業(yè)廳年終總結(jié) 400字
2024年已經(jīng)過半，上半年緊緊圍繞市公司下達的指標開展以下方面的工作，工作中有好的成績、 也存在一些問題，現(xiàn)就對以下工作對上半年的工作回顧
一、培訓提升
二、營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升
三、投訴處理提升
四、前后臺協(xié)同
五、電子渠道推廣
六、各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部溝通走訪
培訓提升
1、定期組織培訓
每月分別的一線服務(wù)人員，組織集中培訓，擬定計劃、(計劃包括培訓時間、培訓人員名單、等)培訓情況等。
2、業(yè)務(wù)考試
為確保培訓效果，每月組織一次一線人員業(yè)務(wù)考試，考試內(nèi)容為當月培訓內(nèi)容，并將考試成績在分公司內(nèi)通報。
3、一線人員業(yè)務(wù)抽查
省公司或市公司對市公司組織的培訓內(nèi)容，分公司培訓內(nèi)容以外呼的形式進行抽查
在組織培訓中發(fā)現(xiàn)，新員工較多，新業(yè)務(wù)接受較慢，加之服務(wù)人員不夠重視業(yè)務(wù)培訓。
營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升
1、營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升
(1)服務(wù)廳排隊等候時間達標率
(2)等候時間滿意率
(3)營業(yè)廳整體服務(wù)質(zhì)量
第二篇 年中總結(jié)及下半年計劃 2900字
年中總結(jié)及下半年計劃
轉(zhuǎn)眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識管理
20ss年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20ss年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道____考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的`肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
2024年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20ss年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員____自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2024年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
第三篇 公司總經(jīng)理年中工作總結(jié)及下半年工作計劃例文 4200字
同志們，xx年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，吸取過去存在不足的教訓；我們一起展望未來，不斷進取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項
一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作，確保工程如期開工。項目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。
一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**同志，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的**同志，時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔負著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**同志，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學管理，對工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性，能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告，為公司準確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中，根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準點可能存在有誤的問題，及時地報告給公司后，經(jīng)海南測繪資料信息中心復測，發(fā)現(xiàn)水準高程相差1.188米，由于發(fā)現(xiàn)及時，避免了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時也避免了重大的經(jīng)濟損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識不斷增加，體現(xiàn)出了團隊的精神，表現(xiàn)比較突出被大家譽為“老黃?！钡膹埻琉B(yǎng)同志，他雖離家近，但他不隨便回家，舍小家為大家，一心撲在工作上，他盡管文化程度低，但他謙虛謹慎，虛心學習，他雖然沒有一技之長，但他卻能主動承擔著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào)，處理各種煩事、難事，如果以足球場上的站位比喻，他就是一個優(yōu)秀的后衛(wèi)，為守門員減輕壓力，在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志，她雖然來公司不久，但她卻表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀員工的應(yīng)有素質(zhì)，她不但要負起前臺大量的日常事務(wù)，卻還要擔負起衛(wèi)生的打掃、清潔，尤其是在接待外來賓客時，她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度，她經(jīng)常加班加點到深夜，卻
二、存在的問題：
同志們，我們在看到成績的同時，應(yīng)該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后，我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題：
一是本位主義嚴重，責任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動性，強調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動解決的少，個人小算盤的思想多，奉獻的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差，認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神，所以我們應(yīng)自覺地向他們學習，克服本位主義思想，增強責任意識的自覺性。
二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機遇，俗話說和為貴，和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中，確實存在著不和諧的一種潛在意識，這種思想要不得，我在這里不具體點出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺，在這個舞臺上難免會有一些碰撞，但不要動不動就吹胡子瞪眼睛，要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個民族的素質(zhì)叫文化，而一個人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好，會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣，保安的報告不及時，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識，我們干工作就是要腳踏實地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
三、xx年的工作打算
同志們，xx年將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個中心，兩個基本點”來開展工作，使項目部工作更上一個臺階，xx年的工作主線是：
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心，確保水工建設(shè)整體推進。
xx年項目部任重道遠，**水工項目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會效益和經(jīng)濟效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源，當前石料來源就是當務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征，它意味著水工項目的基本規(guī)模;再是抓好南北護岸的建設(shè)。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設(shè)的前期準備，實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項目早日建成，公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項目的全面開工;我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點，具體時間節(jié)點是：在xx年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務(wù)；第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作；第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
xx年，項目部將根據(jù)實際情況，吸取xx年的一些教訓，將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責備，不要斤斤計較，在這里要強調(diào)一點，項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個低級趣味的人，要做一個大肚能容天下難容之事的人，做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。
同志們，人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展，項目部的工作量越來越大，同時面臨的各種誘惑也越來越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線，要有良心，千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個人資本，尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事，不要有天高皇帝遠，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來，從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事，所以希望大家引起重視，做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機制外，重要的是要加強自身修養(yǎng)，多學習，提高免疫力。這里要說明的一點是監(jiān)督機制只是一種措施，它對意識健康的人是毫無意義的，所以不要把單獨執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別。
第四篇 2023年中工作總結(jié)及下半年工作計劃ppt模板 2900字
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識管理
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）、20xx年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
（3）、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道____考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第xx屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
（1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
（2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
（3）、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員____自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
（3）、進一步完善審批流程。
（4）、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
（1）、員工照片維護；
（2）、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息；
第五篇 銷售助理年中工作總結(jié)及下半年工作計劃書 1700字
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
第六篇 2023年中學年終工作總結(jié)和年終工作計劃 5950字
xx年，xx市委、市政府及教育主管部門的高度重視和大力支持下，我校以“質(zhì)量立校、科研強校、和諧興校、依法治校”為抓手，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作，團結(jié)拼搏，務(wù)實開拓，負重起跳，尋求突破，著力打造在一定區(qū)域范圍內(nèi)頗具影響力的品牌學校。在全體師生的共同努力下，示范高中通過驗收，贏得了發(fā)展新機遇；規(guī)范辦學風氣正，塑造了發(fā)展新形象；教研教改顯特色，構(gòu)建了發(fā)展新機制；多輪驅(qū)動建和諧，開創(chuàng)了發(fā)展新局面；實踐活動出成果，注入了發(fā)展新動力，在不同方面亮點紛呈，都出現(xiàn)了喜人變化和較快發(fā)展。
一、抓住契機，成功創(chuàng)建
根據(jù)上級安排，我校在去年歲末和今年的一、xx省級評估重擔，即“**xx縣級教師培訓機構(gòu)”的驗收、“**省示范高中”的認定。對此，我們一是搶抓機遇，高度重視。xx省級創(chuàng)建，既是兩次難得機遇，也是兩項嚴峻挑戰(zhàn)。分別通過了，就校內(nèi)來講，既有利于以進修學校的課改理論指導界中的教學實踐，也有利于以界中的教學實踐檢測支撐進修學校的課改引領(lǐng)。xx市而言，促成兩項創(chuàng)建，xx市5000多名中小學教師一輪接一輪的繼教工作得以深層開展，整體推進**的新課改工作，xx市基礎(chǔ)教育教學質(zhì)量，xx市“省級示范高中”的空白，進而外塑形象，xx市高中教育合作競爭局面，在一定程度上弱化施教過程中不應(yīng)有的管理難題，使**的高中教育盡快步入又好又快的發(fā)展軌道。二是及時匯報，尋求支持。xx省級示范高中創(chuàng)建活動中，我們多次向**市委、市政府和**市教育局主要領(lǐng)導及有關(guān)科室反饋信息，匯報工作，尋求支持。有關(guān)領(lǐng)導也多次親臨我校，或深入調(diào)研定向明軌，或現(xiàn)場辦公化解難題，或作出承諾，排除擔憂，使我們在創(chuàng)建上鼓足了干勁，增強了信心。三是對照標準，揚長補短。xx省級示范高中創(chuàng)建的條件標準，我們根據(jù)學校實際，本著“實用夠用、節(jié)儉平安創(chuàng)建”的原則，明確分工，各負其責，在緊張推進中力求實在高效，始終把創(chuàng)建當作一個規(guī)范學校各項工作的過程，當作一個奮力進取、內(nèi)強素質(zhì)的過程。四是精心組織，重點突破。在一個相當長的時間內(nèi)，我校全體教工人人參戰(zhàn)，個個上陣，從處室到教室，從教工到學生，從白天到夜晚，從工作日到節(jié)假日，大家都處在緊張、亢奮狀態(tài)之中，共同彈奏一支奮發(fā)向上、激越昂揚的交響曲，使創(chuàng)建活動開展得轟轟烈烈，扎扎實實。整個校園亮化、硬化、美化、文化、凈化、綠化，一派春意盎然。在大家共同努力下，xx省級驗收，xx省、市專家一致好評：“**中學自轉(zhuǎn)制以來，真抓實干，發(fā)展迅速，xx省成功轉(zhuǎn)制、成功創(chuàng)建的一個典型樣板”。
二、固本強基，打造隊伍
xx省級示范高中成功創(chuàng)建以后，我校即把工作的重點放在加強以師德師風和專業(yè)技能為重點的師資隊伍建設(shè)上。在這方面，我們一是嚴格挑選，薈萃良師。對于“薄弱”學科新招聘的教師，都是通過筆試、上課、演講或入編考試等形式，最后確定而聘。他們的教學效果、工作表現(xiàn)也受到師生一致稱贊。二是崗位練兵，堅持不懈。我們以校本培訓為抓手，或鼓勵教師立足校園，苦練內(nèi)功；或組織他們外出學習，充盈內(nèi)涵；或開展“青藍工程”，讓新老教師結(jié)隊幫扶，或搭建展(！)示平臺，在校內(nèi)經(jīng)常性地開展見面課、公開課、優(yōu)質(zhì)課、示范課等教學活動。三是師德教育，不斷加強。學校著眼于培養(yǎng)“知識+能力+態(tài)度”三位一體的師資，以活動為載體，經(jīng)常開展“礪師志、鑄師魂、博師學、精師術(shù)”等一系列師德教育，以學校的大發(fā)展、大變化凝聚人心，以為教職工排憂解難、辦實事溫暖人心，以“名師出高徒，高徒抬名師”感召人心，以上級制訂的教師行為規(guī)范崗位職責促動人心，努力打造一支具有高尚師德師風、高超業(yè)務(wù)技能和高度社會責任感的教師隊伍。四是鼓勵冒尖，培養(yǎng)使用。對于在一線教育教學中表現(xiàn)突出的教師，我們大膽使用，在年級部、學科組分別安排一定職務(wù)等。由于措施到位，目前我校大部分教師都能以高度的責任感和強烈的事業(yè)心忘我工作。有的即使累病也不下三尺講臺；1xx省優(yōu)秀教師稱號，16xx市級先進個人、骨干教師，有兩位同志因事跡典型被推薦參加“xx年感動**優(yōu)秀人物”評選，廣大教師著書立說，見報、獲獎?wù)撐?，有一位老師開發(fā)撰寫的計有20萬字 校本教材《高中備考快速作文法》即將脫稿。
三、聚焦高考，強力攻堅
目前情況下，xx市xx名之外。針對這個問題，我校既不怨天尤人，也不隨遇而安。一是精研考綱，制定計劃。在整個高三階段，我們結(jié)合學生實際，始終在夯實基礎(chǔ)知識提高基本能力上下功夫，使每一個輪回的復習都有明確的目標和重點。二是整合師資，集體備課。統(tǒng)一教學進度，統(tǒng)一教學方案，針對教學中的熱點、難點問題，讓有經(jīng)驗的老師予以把關(guān)。三是請進走出，優(yōu)化隊伍。在今年四月份，我們曾邀請**的高考備考專家到校講學；五月份，我校又從合肥一中請來四位名師，分別對學生作關(guān)于語文、外語、數(shù)學等學科的專題輔導。六月份，我們還把名師李揚請進校園，開辦“李揚瘋狂英語班”。與此同時，我們還多次主動安排教師去合肥、蕪湖、馬鞍山、**等地參加高考備考研討，回校后及時反饋信息，以增強備考的時效性、針對性。四是營造氛圍，減壓鼓勁。針對學生底子薄、基礎(chǔ)差、學習拼勁小、高考無信心的現(xiàn)狀，我們采取多種形式，或舉行鑄我輝煌誓師大會、迎戰(zhàn)高考百日動員大會，讓師生作表態(tài)發(fā)言，讓返回母校的在校大學生現(xiàn)身說法，或借鑒先進學校的做法，在校園、班內(nèi)張貼勵志名言、挑戰(zhàn)書、給學生的一封信，高考倒計時牌等，或請國家級心理咨詢師給學生作心理輔導，以使學生振奮精神，以拼搏姿態(tài)迎接高考。五是重點幫扶，師生結(jié)隊。六是對藝體類考生單獨開班、強化訓練。我們從高三教師中精心挑選出各科骨干，在高考之前從各班將藝體考生抽出來，單獨安排教室和班主任，實行小班上課、專門補習文化知識。這一做法，引起學生家長極大興趣，一些外校學生也想方設(shè)法前來聽課。由于我校齊心協(xié)力抓素質(zhì)，一心一意謀升學，我校今年高考在數(shù)量上取得校史新突破，令人可喜的是，xx市分別名列2362、2875位，而高考均突破600分大關(guān)，xx市百名行列；藝體類考生升入本科比率為46%。如此生源質(zhì)量和高考成績，無疑增加了學校的吸引力和凝聚力。
四、創(chuàng)新模式，狠抓課堂
進入今年9月份以來，我校的一個突出亮點就是針對學校生源質(zhì)量較差現(xiàn)狀，整合外地成功做法，致力于高效課堂，著力打造“先學后教、當堂訓練”的教學結(jié)構(gòu)模式。主要采取了四步走的程序：第一步，先后多次組隊，xx省永威中學、xx省如皋、栟茶中學等5所學校參觀學習。這幾所學校前期都是所謂的“二流師資、三流學生”，經(jīng)過大膽改革，創(chuàng)新模式，達到目前的“一流質(zhì)量”。情況和我校目前現(xiàn)狀差不多，在很多方面都有可比性，使我們深受鼓舞。第二步，精心準備，穩(wěn)步借鑒。外出學習后，對形成的多份考察報告，在不同層面以不同形式宣傳動員，座談討論，統(tǒng)一思想，振奮精神，強調(diào)教改的必要性、緊迫性。并播放外地教改、教學錄像，增加大家感性認識。之后，一出臺初案，指導課改；二聯(lián)系實際，分科完善；三建立隊伍，明確職責；四完善制度，統(tǒng)一要求，使我校的教改工作在較短時間內(nèi)，經(jīng)過反復論證，拉開了序幕。第三步，真抓實干，抓點帶面。這一步至為重要，因為它直接檢驗著教改的得失。為了慎重起見，我們采取了先點后面、穩(wěn)步推進的措施，先后做到了“分級引領(lǐng)、骨干先行；設(shè)計個案、組長示范；集體備課、統(tǒng)一教案；隨機抽查、人人課改；推門聽課、堅持不懈；學生評教、力求實效”，使“先學后教當堂訓練”的教學模式在我校閃亮登場，活力四射，引起了師生的極大興趣和社會的廣為關(guān)注。而校領(lǐng)導班子、中層干部推門聽課、每周一節(jié)的做法，也給人留下了深刻印象。第四步，及時總結(jié)，認真整改。做法是：分層開會，認真反思；教改進展，及時通報；優(yōu)化組合，及時幫扶；激勵機制，兌現(xiàn)落實；針對實情，改善條件。我校大興教改之風、想方設(shè)法提高教學質(zhì)量，xx市政府、市教育局的關(guān)注：我校主要負責同志撰寫的教改做法和建議材料，被有關(guān)領(lǐng)導簽批登錄教育網(wǎng)站；市教育局有關(guān)領(lǐng)導和科室多次蒞臨界中，聽取匯報，肯定做法；市內(nèi)一些中小學也聞訊前來學習借鑒。
五、聯(lián)系實情，彰顯特色
鑒于我校藝體師資力量較為雄厚，有關(guān)設(shè)備較為齊全，生源文化課基礎(chǔ)較為薄弱的現(xiàn)實，xx省、市兩級評估專家的意見，本年度，我校啟動了“弱中求強、特色興?！惫こ?。意在精雕細琢，抓兩頭帶中間，走出一條振興界中、再鑄輝煌之路。我們在人力、物力、精力上付出了超常代價，做出了不懈努力。首先是在招生上，xx市教育局同意，專門開設(shè)了兩個藝體班，這在校史上從未有過。其次，為了提高藝體班學生的學習成績，我們又派出了由校領(lǐng)導帶隊的考察組，遠赴江蘇常熟八中學習，借鑒特色興校經(jīng)驗，并形成我校相應(yīng)的辦學指導思想、教學思路和管理模式。再次，在教學過程中，針對部分藝體學生學習壓力大、厭學、倦學的實際，我們一方面聘請名師作心理輔導，另一方面又召開有關(guān)專業(yè)課和文化課教師座談會、研討會、采取補學、慢教、激勵等不同做法。目前，這一部分學生學習態(tài)度端正，學習成績得到不同程度提高，教學秩序良好，在今年**市舉辦的中學生田徑運動會上，我校蟬聯(lián)總分第一名，使我們看到了特色興校的曙光。
六、依法治校，細化管理
為了外塑學校良好形象，xx省示范高中示范作用，本年度，我校還繼續(xù)深入開展依法治校系列活動，在精細化管理上下功夫，向管理要質(zhì)量。第一，學習外地先進經(jīng)驗，利用暑假完善制度。高考一結(jié)束，我們就組織中層班子成員和部分骨干教師，利用暑假寶貴時機，先后去臨泉田家炳中學、**紅旗中學、城郊中學、**二中等周邊兄弟學校，重點借鑒其管理方面的成功做法，在對原制度修改后，我校又出臺了較為完善、切實可行的《**中學量化管理暫行辦法》，經(jīng)教代會通過后實行。第二，多措并舉，齊抓共管。一是成立了量化管理考核領(lǐng)導小組，逐天考核、記錄、公示、存檔。二是繼續(xù)堅持由校領(lǐng)導帶隊的督導組值日。從每天的早晨到晚自習，范圍涉及方方面面，堅持天天值班，周周碰頭，月月匯總，風雨無阻，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是由治保處24小時值班，在學校的一道門、二道門、教學區(qū)設(shè)立固定崗和流動崗，恪其職守，嚴格要求；四是安排社會實踐班參與查勤。為適應(yīng)新課程(！)改革，豐富學生社會實踐活動內(nèi)容，細化量化制度落實，從本學期開始，讓有社會實踐任務(wù)的學生參與學校管理，高一、高二每班兩天，輪流值日。社會實踐班分別設(shè)立了禮儀崗、值勤崗、保潔崗等7個崗位。五是安排三名副校長分管三個年級的工作，靠前指揮，順暢上下聯(lián)系通道。這些配套措施的落實，既培養(yǎng)了學生多種能力，又豐富了校園管理內(nèi)涵。學校管理縱橫聯(lián)動，互相配合，使學校面貌煥然一新，井然有序，《**青年報》還以《**中學開展“自育自學”社會實踐活動》為題，對我校社會實踐的做法給予報道。第三，對細化管理中出現(xiàn)的不同聲音，我們也虛心聽取，耐心解釋，并吸收其合理成份，經(jīng)過研究酌情采納。
七、多輪驅(qū)動，共建和諧
在其他方面，我校的工作也環(huán)環(huán)緊扣，統(tǒng)籌兼顧，并較出色地完成了上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。xx市教師培訓基地，我校今年重點開展了“上好課”專題培訓，由于宣傳發(fā)動早、組織安排有序、各方通力配合，xx市5000多名中小學教師的“上好課”業(yè)務(wù)提高培訓，受到**市教育局師訓科好評。二是作為學習實踐科學發(fā)展觀試點單位，我校黨委緊密結(jié)合實際，精心組織，實效明顯，多次受到領(lǐng)導表揚，并被安排去**、太和等地介紹經(jīng)驗。三是學校團委會、政教處充分發(fā)揮部門功能，把學生文明習慣的養(yǎng)成和常規(guī)教育作為重要內(nèi)容，通過國旗下講話、每月之星評比、演講比賽、“廉潔文化進校園征文”等系列活動，學生思想道德素質(zhì)得到提高，創(chuàng)建和諧校園形成共識，并落實在日常生活中的一言一行之中。四是學?？倓?wù)處始終把教職工的利益放在首位，主動服務(wù)意識強，工作效率高，在財務(wù)制度管理、勤儉持校上措施得力。五是安全防范警鐘長鳴。學校始終堅持開展安全教育，重點抓好交通、食品、消防安全、寢教室安全，以及h1n1防治、校園周邊環(huán)境治理工作，采取各種有效措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。并通過法律知識講座、普法宣傳競賽等提高師生法律意識和安全意識。六是工會、計生等部門創(chuàng)新工作思路，切實履行工作職責，較好完成各自任務(wù)，共同推動學校發(fā)展。在今年剛結(jié)束的計生工作評比中，我校又連續(xù)取得滿分。
總之，xx市委、xx市教育主管部門的的正確領(lǐng)導下，由于全體師生的共同努力，年度內(nèi)學校各項工作都取得了一定的成績，xx省示范高中殊榮外，xx省未成年人道德教育示范學校、**市第六屆文明單位、**市教育系統(tǒng)先進單位、**市依法治校示范單位、**市創(chuàng)建工作先進單位、**市教育收費示范校等榮譽稱號。學校著力于建設(shè)學習型學校，著眼于打造品牌學校，風清正氣，生機勃勃。特別是我校在創(chuàng)建中形成的“團結(jié)拼搏、務(wù)實開拓、自強不息、敢爭一流”的界中精神，正激勵著全校師生繼往開來，成為學校健康發(fā)展、一路高歌的不竭動力。但是，經(jīng)過反思，我們也清醒認識到，學校工作中還存在一些困難和問題：如現(xiàn)有經(jīng)費與實際需要上的矛盾、各項制度的建設(shè)仍需完善加強、教師隊伍整體素質(zhì)有待于進一步提高等。在下一步工作中，我們決心揚長補短，乘勢而上，再寫新篇。xx年，是我校確立的教學質(zhì)量提高年，具體工作思路是：堅持一個中心，激發(fā)兩個積極性，突出八項工作重點。
堅持一個中心：即以教育教學為中心，始終把精力和干勁傾注到提高學校教育教學質(zhì)量上，做到以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求社會認可，以質(zhì)量促進**高中教育科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
激發(fā)兩個積極性：即激發(fā)教師樂教、學生樂學的積極性，通過物質(zhì)及精神上的多重激勵，增強教職工和學生的幸福感，引導他們?nèi)硇耐度氲浇膛c學上。
突出八項工作重點：1、打造德藝雙馨的師資隊伍。繼續(xù)把鑄師魂作為職業(yè)道德建設(shè)的核心。同時，通過創(chuàng)設(shè)校本合作研究平臺、自我發(fā)展平臺、展示才華平臺和校內(nèi)外交流平臺展師能，提升一線教師業(yè)務(wù)技能，使師德師能同步發(fā)展。2、繼續(xù)抓實學校量化管理。在注意工作方法的同時，構(gòu)建起以班級為陣地、以班主任為關(guān)鍵，以年級組為紐帶，以社區(qū)、學生家長為幫手，以公安治保部門為保障的管理網(wǎng)絡(luò)，xx省示范高中標準規(guī)范師生行為。3、扎實開展教學教研活動。根據(jù)教改方案，依序推進，努力構(gòu)建高效課堂，不僅要備好課，更要賽好課，把“先學后教”模式真正落實在每節(jié)課中，做到科科并進，級級聯(lián)動，使教學質(zhì)量大面積提高。4、抓好高考備考，進一步提高升學率。5、加強黨建工作。圍繞思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、陣地建設(shè)，著力抓好黨員素質(zhì)提高，把理論學習與教育教學結(jié)合起來，與學校的中心工作和在不同崗位上發(fā)揮模范帶頭作用上結(jié)合起來。通過開展系列活動，把黨員教育進一步落到實處，并積極開展推優(yōu)工作，把符合條件、有積極要求的師生吸收進黨的組織。6、加強德育工作。抓文明禮儀，結(jié)育人碩果；抓校園文化，提升學校內(nèi)涵；抓平安創(chuàng)建，營造和諧氛圍。7、不斷改善辦學條件。積極籌措資金，進一步完善教育教學設(shè)施，做好科技樓的使用工作。8、扎實推進繼續(xù)教育。xx市5000多名中小學教師“評好課”專題培訓的準備，積極開展校本培訓。同時，籌備好魏書生先生蒞臨**xx市xx名班主任進行培訓的事宜。
第七篇 銷售公司年中工作總結(jié)及下半年計劃 1650字
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
第八篇 年中工作總結(jié)及下半年工作計劃范例商務(wù)局、司法局 8200字
商務(wù)局年中工作總結(jié)及下半年工作計劃范例：
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我局深入學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中和六中全會精神,緊扣“三產(chǎn)興區(qū)”主戰(zhàn)略，狠抓經(jīng)濟運營效益和質(zhì)量，挖掘內(nèi)外貿(mào)增長潛力，努力完成各項商務(wù)經(jīng)濟目標任務(wù)，上半年商貿(mào)經(jīng)濟繼續(xù)呈穩(wěn)定增長態(tài)勢?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、上半年工作回顧
(一)主要經(jīng)濟指標預(yù)計完成情況
1.社會消費品零售總額：一季度全區(qū)社會消費品零售額累計完成x億元，同比增長x%，高于全市平均增速x個百分點，較上年同期上升了1位，位居全市第1，實現(xiàn)了“保2爭1”的目標。其中，全區(qū)限上單位完成x億元，同比增長x%。預(yù)計上半年全區(qū)社會消費品零售總額完成x億元，同比增長x%，增速實現(xiàn)“保2爭1”目標。
2.外貿(mào)進出口總額：一季度，全區(qū)外貿(mào)進出口累計完成x萬美元，同比增長x%，居全市第六;預(yù)計上半年完成x萬美元(去年同期x萬美元)，同比增長x%。
3.直接利用外資：一季度累計完成x萬美元，同比增幅x%，居全市第四;預(yù)計上半年完成x萬美元，同比增幅x%，居全市前列。
4.服務(wù)業(yè)增加值：一季度，累計完成x億元，同增長x%，預(yù)計上半年增幅為x%。從結(jié)構(gòu)上看，其他服務(wù)業(yè)(營利性服務(wù)業(yè)和非營利性服務(wù)業(yè))超過傳統(tǒng)的住宿餐飲業(yè)進入前2，這表明服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)有所改善。營利性服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增幅x%，首次進入全市前列。
(二)商務(wù)經(jīng)濟運行的特點
1.全力發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟。一季度，全區(qū)批發(fā)零售業(yè)實現(xiàn)零售額x億元，占全區(qū)社會消費品零售總額比重為x%，占比較上年同期上升了1.4個百分點,拉動社會消費品零售總額增長x個百分點;住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額x億元，占全區(qū)社會消費品零售總額比重為x%。批零業(yè)的占比明顯高于住餐業(yè)，是消費增長的主力軍。同時，全區(qū)商貿(mào)流通業(yè)呈現(xiàn)出業(yè)態(tài)全面提升、總量不斷擴大、潛力逐步釋放的發(fā)展格局，進一步夯實了全區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。去年我區(qū)新引進的樂彩城、萬尚城兩大城市商業(yè)綜合體項目順利建成運營，豐富了天長東路、南譙北路商業(yè)集聚區(qū)業(yè)態(tài)，提升了全區(qū)商貿(mào)流通行業(yè)整體水平，有力拉動消費持續(xù)快速增長。
2.節(jié)慶經(jīng)濟成為新的增長點。按照省、市商務(wù)主管部門統(tǒng)一部署，扎實開展“百家品牌展銷、百場消費促進”活動。上半年，x文化商業(yè)街區(qū)、義烏商貿(mào)城，白云、大潤發(fā)等超市開展了以重大節(jié)日為主題的各類節(jié)慶會展促銷活動，不僅豐富了市民的節(jié)日生活，也刺激了消費。一季度主要商品銷售中，食品類、煙酒類、化妝品類、金銀珠寶類、日用品類、家具類零售額分別實現(xiàn)x%的增速。
3.電子商務(wù)發(fā)展迅速。傾力打造瑯琊區(qū)省級電子商務(wù)示范基地。充分利用地域和資源優(yōu)勢，支持傳統(tǒng)企業(yè)電商化進程，鼓勵生產(chǎn)、流通企業(yè)開辦網(wǎng)上商店。截止目前，全區(qū)累計入駐各類電商企業(yè)近300家。1-5月份，云伙計集團網(wǎng)上銷售額實現(xiàn)約50億元，獲批安徽省“電商50強”稱號。與，我區(qū)繼續(xù)打造創(chuàng)達義烏商貿(mào)城和華融電商文化創(chuàng)意園兩個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，探索發(fā)展跨境電子商務(wù)發(fā)展，兩個園區(qū)相關(guān)工作正在穩(wěn)步推進中。
4.外向型經(jīng)濟穩(wěn)定運行。從外貿(mào)數(shù)據(jù)來看，全區(qū)除個別企業(yè)出現(xiàn)少量萎縮外，美固龍、新江玻璃等傳統(tǒng)企業(yè)增幅明顯，其中美固龍增幅高達x%，居全區(qū)之首。
(三)所做的主要工作
1.全面加強機關(guān)黨建工作。今年以來，局黨組繼續(xù)堅持“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的理念，深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。一是精心組織學習材料。組織黨員集中學習黨的十八屆六中全會精神和習____“一帶一路”會議上的重要講話精神，要求每名黨員做好學習筆記，撰寫學習心得。二是積極建立基層黨組織標準化建設(shè)臺帳，著力提升基層黨組織建設(shè)制度化、規(guī)范化和科學化水平，全面增強基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力。三是做好結(jié)合文章，把爭先創(chuàng)優(yōu)納入教育的重點。將“兩學一做”學習教育與本職工作結(jié)合起來，進一步強化目標責任管理，狠抓經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率。
2.實施內(nèi)外貿(mào)經(jīng)濟穩(wěn)增長計劃。貫徹上級領(lǐng)導關(guān)于企業(yè)幫扶的重要指示精神，深入企業(yè)開展走訪調(diào)研，及時梳理企業(yè)在經(jīng)營中存在的困難和問題，切實加以解決，零距離服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助云伙計解決招工困難及辦公場所問題;抓好樂彩城、1912、蘇寧廣場等一系列重點商貿(mào)企業(yè)的幫扶工作，抓住蘇寧廣場開業(yè)有利時期，聯(lián)合轄區(qū)白云、大潤發(fā)、星光珠寶等企業(yè)在全椒、來安等電視臺開展打造核心商區(qū)宣傳活動;外向型經(jīng)濟方面，積極實施區(qū)外向型經(jīng)濟“五大發(fā)展”行動計劃，深挖外向型潛力，強力推進無紡布和辦公用品兩大外貿(mào)基地建設(shè)，首季度，兩大基地外貿(mào)進出口完成670萬美元，占全區(qū)外貿(mào)總量的六成以上。與此同時，積極推進出口進出口轉(zhuǎn)型升級，致力打造無紡布和辦公用品兩大進出口基地，組織外貿(mào)企業(yè)參加阿里巴巴跨境電商(滁州)峰會。
3.積極開展招商引資工作。今年以來，我局積極引進電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)重大項目，共整理上報3大電商類重點項目，均為在談項目，項目總投資約8億元。一是平臺招商，積極推進平臺經(jīng)濟。依托農(nóng)產(chǎn)品物流園、創(chuàng)達義烏電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和滁州1912等現(xiàn)有樓宇，“三大平臺”建設(shè)，致力打造“瑯琊區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地”項目。二是用加大幫扶力度，積極營造“雙創(chuàng)”人才環(huán)境。針對企業(yè)面臨的需求和問題，因企施策，為企業(yè)解決實際困難。
4.積極開展綜治ww工作。商務(wù)系統(tǒng)單位多、人員多、困難多、問題多。特別是全區(qū)新一輪房屋征收工作啟動后，涉及百貨公司倉庫、醬醋廠等四家國有企業(yè)資產(chǎn)，情況非常復雜。為配合全區(qū)拆遷工作，我局成立了助拆工作領(lǐng)導小組，迅速啟動企業(yè)資產(chǎn)確權(quán)工作，研究企業(yè)房改方案，積極做好矛盾糾紛排除和信訪接待工作，向信訪戶詳細解釋政策，及時化解社會矛盾。
5.積極開展日常文明創(chuàng)建和評先評優(yōu)活動。今年以來，繼續(xù)配合市相關(guān)部門對全區(qū)商貿(mào)企業(yè)及農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生開展每周一次的督查，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時交辦并整改，確保整體排名靠前。經(jīng)過不間斷地督查整治，各市場經(jīng)營管理秩序進一步規(guī)范，臟亂差現(xiàn)象得到明顯改觀。按照年初“市商貿(mào)行業(yè)百名服務(wù)之星”評選活動要求，認真組織開展宣傳和評選工作，我區(qū)商貿(mào)行業(yè)韓靜等10人被市商務(wù)局授予“市商貿(mào)行業(yè)百名服務(wù)之星”榮譽稱號。
6. 緊抓安全生產(chǎn)這根弦不放松。按照“管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的總要求，對局屬企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、石化企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場開展安全生產(chǎn)檢查8次，出去檢查22人次，共檢查企業(yè)(加油站點)26家，查出隱患10余處，并督促企業(yè)全部完成整改，確保商貿(mào)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)。組織商貿(mào)領(lǐng)域消防安全培訓1次。積極履行瑯琊區(qū)打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導小組辦公室上通下達、督查、協(xié)調(diào)等職能，發(fā)送通知文件20余份，召開會議2次，迎接市打擊侵權(quán)假冒督查組考核1次。
二、存在的突出問題
在肯定成績的同時，我們應(yīng)清醒地看到，商務(wù)工作還面臨著一些困難和問題：
一是實體企業(yè)銷售額增長乏力。一季度，區(qū)限上大型零售企業(yè)商之都、國美電器和新華書店銷售增長乏力，同比增長分別僅為4.5%、2.3%、- 2.0%。滁州1912購物中心及部分經(jīng)營門點也出現(xiàn)業(yè)績下滑的局面。究其原因，主要為：1.受同質(zhì)化競爭壓力、集團消費下降和電商沖擊等因素影響，部分實體店效益下滑;2.商業(yè)同模式競爭加劇，企業(yè)同業(yè)態(tài)差異化發(fā)展意識不強。
二是服務(wù)業(yè)企業(yè)增加困難。一季度通過摸排，確定部分意向企業(yè)，但通過走訪，所有意向企業(yè)都不愿進入統(tǒng)計庫提供統(tǒng)計數(shù)字，究其原因，既有企業(yè)在稅收、利潤上報等方面的顧慮和擔心，也有目前我區(qū)在扶持政策方面的缺失。同時，上報摸排企業(yè)光靠商務(wù)和統(tǒng)計部門是遠遠不夠的，還需要其他相關(guān)部門密切配合。
三是外向型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型壓力依然很大。我區(qū)外貿(mào)進出口雖然總體穩(wěn)中有升，但我們清醒地看到，全區(qū)外貿(mào)企業(yè)數(shù)量雖多、但總量不大，且對設(shè)備進口依賴度高，增長不具有可持續(xù)性。
四是商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)負擔沉重。企業(yè)困難職工多、歷史遺留問題多，同時面臨著發(fā)展及ww的雙重壓力，占用了機關(guān)大量人力物力，且個別關(guān)鍵崗位人員即將面臨退休，人少事多的矛盾依然沒有解決。
五是停留在抓常規(guī)性工作，在招大引強、做大做強現(xiàn)有商貿(mào)企業(yè)沒有新突破。
三、下半年工作目標、思路及打算
下半年，我們將在確保商務(wù)系統(tǒng)大局穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，推動全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟和服務(wù)業(yè)發(fā)展再上新臺階;繼續(xù)探索發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+流通”，推動全區(qū)商貿(mào)流通業(yè)破難點、創(chuàng)特點、出亮點。
(一)確保完成縣域經(jīng)濟考核指標。
1.社會消費品零售總額：完成89.4億元，同比增長12.5%，確保增速實現(xiàn)“保1”的目標完成;
2.外貿(mào)進出口總額：完成6700萬美元，同比增長15%，確保實現(xiàn)“保五爭四”目標。
3.直接利用外資完成：完成2600萬美元，同比增長15%，確保增幅“保四爭三”;
3.服務(wù)業(yè)增加值推動全區(qū)服務(wù)業(yè)繼續(xù)發(fā)展。努力實現(xiàn)全年服務(wù)業(yè)增加值增長11.5%的目標。
(二)主要工作舉措。
一是強化企業(yè)幫扶。深入開展走訪服務(wù)，及時梳理重點企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，力爭加以解決。推動農(nóng)產(chǎn)品物流園項目建設(shè)，完善冷鏈物流工程方案，爭取二期工程早日開工;協(xié)調(diào)好云伙計辦公用房問題，確保云伙計全年網(wǎng)上銷售額突破150億元。幫扶企業(yè)發(fā)展節(jié)會經(jīng)濟，簡化企業(yè)促銷活動場地使用等報備程序，重點引導企業(yè)營造消費氛圍，拉動消費快速增長，千方百計擴大消售，全力完成社會消費品零售總額年度目標任務(wù)。
二是強化指標調(diào)度。狠抓市場運行質(zhì)量和效率，限上限下兩手都要抓，確保社會消費品零售總額穩(wěn)定增長;推動麥當勞、肯德基等外資服務(wù)企業(yè)分支機構(gòu)的經(jīng)濟指標納入我區(qū)統(tǒng)計，實現(xiàn)應(yīng)報盡報、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。完善服務(wù)業(yè)發(fā)展政策，尤其是其他營利性服務(wù)業(yè)，和區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)信委等部門對接了解招商引資、工業(yè)在融資、用地、用電相關(guān)優(yōu)惠政策，更新服務(wù)業(yè)發(fā)展激勵政策，增加專項資金，同時向區(qū)政府建議平等對待工業(yè)企業(yè)與服務(wù)業(yè)企業(yè)。積極深入全區(qū)目前33個其他營利性服務(wù)業(yè)企業(yè)，爭取2023年所有企業(yè)全部深入調(diào)研完畢。
三是強化外向型經(jīng)濟新高地建設(shè)。強力推進無紡布和辦公用品兩大外貿(mào)基地建設(shè)，加緊推進華融跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目，力爭6月底前協(xié)議落實并進場裝修;轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，深入推進供給側(cè)改革，推進外貿(mào)企業(yè)由制造向“智造”轉(zhuǎn)變，不斷把外資外貿(mào)經(jīng)濟總量做大做強，真正打造全區(qū)開放型經(jīng)濟新高地。
四是強化商務(wù)領(lǐng)域重大項目建設(shè)。繼續(xù)以“經(jīng)濟工作項目化，項目工作責任化”為抓手，加緊推進天地匯、藍瀾匯、網(wǎng)來天呈等在談項目早簽約、早施工、早出形象，力爭年底前爭創(chuàng)“省級電子商務(wù)示范區(qū)”。
司法局年中工作總結(jié)及下半年工作計劃范例：
2023年以來，在工委區(qū)委、管委區(qū)政府和區(qū)委zd委的正確領(lǐng)導下，我局以打造人民滿意司法行政機關(guān)為目標，堅持“強基礎(chǔ)、促規(guī)范、補短板、重黨建”的工作主線，牢固樹立“四個意識”，堅持“走在前列”的定位，認真履行人民調(diào)解、法治宣傳、法律服務(wù)、社區(qū)矯正、法律援助等工作職責，較好的完成了上半年司法行政工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年主要工作情況
(一)法治宣傳教育成效顯著。開展“普法進高?！被顒樱瑓f(xié)同各部門在黃海學院、港灣學院開展法治宣傳教育工作。聯(lián)系全區(qū)各中學，引導設(shè)立“法治副校長”，提高師生法治意識，增強師生法治理念，營造濃厚的校園法治氛圍。依托“一鎮(zhèn)一品”法治文化創(chuàng)建活動，調(diào)動26處鎮(zhèn)街普法積極性，打造特色鮮明的法治宣傳教育陣地，目前隱珠法治文化主題公園已經(jīng)建成，瑯琊法治文化主題公園已經(jīng)開始籌備。會同區(qū)城市管理局，在主要道路的大型led電子顯示屏上循環(huán)播放法治宣傳標語口號，通過制作燈桿道旗、路邊圍擋，發(fā)放宣傳手冊，組織群眾觀摩法治宣傳示范點等措施，在全區(qū)范圍內(nèi)營造了惠民親民的法治宣傳氛圍。在各個重要時間節(jié)點集中開展大型法治宣傳、咨詢活動，發(fā)放宣傳材料3萬余份，接待群眾現(xiàn)場咨詢6000余次，社會反映良好。
(二)人民調(diào)解工作日趨完善。建立完善人民調(diào)解指揮分流平臺，新增6個高清視頻音頻端口，突出區(qū)級矛盾糾紛多元化解中心“視頻查看功能”，將東西區(qū)矛盾糾紛多元化解中心納入視頻系統(tǒng)范圍，目前所有用戶端口(兩個中心、14個司法所和2個專業(yè)調(diào)解室，共22個端口)均可以實現(xiàn)實時視頻通話。進一步完善“4+n大調(diào)解”組織體系建設(shè)，在前期基礎(chǔ)上，將人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)延伸，擴大行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織覆蓋領(lǐng)域，實現(xiàn)人民調(diào)解組織的“全覆蓋”。開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處專項活動，重點排查調(diào)處人民群眾關(guān)心的社會難點熱點問題。今年以來共排查出各類矛盾糾紛1609起，成功化解1544起，調(diào)解成功率達98.5%，其中56起復雜疑難糾紛已全部建立“重點案件登記臺賬”，并持續(xù)進行跟進、監(jiān)督，防止矛盾進一步激化。
(三)特殊人群管控扎實有效。根據(jù)綜治辦和市司法局工作部署，扎實開展社區(qū)服刑和安置幫教“兩類”人員ww管控活動，共排查“兩類”人員3042人次并逐一建立工作臺賬。聯(lián)合檢察院對26家司法所開展執(zhí)法檢查活動，對于檢察院指出的社區(qū)矯正執(zhí)法問題逐一進行整改落實。聯(lián)合關(guān)工委等部門針對社區(qū)服刑人員開展法治教育講座，上半年邀請原公安、法院等領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干開展工作4次，效果明顯。依托xx區(qū)職業(yè)教育中心場地及師資力量，對曙光基地進行了升級改造，通過法治宣傳教育、職業(yè)技能培訓、過渡性安置、志愿者活動、矯正公益勞動等5項內(nèi)容，高效開展對社區(qū)服刑人員的教育學習、社區(qū)服務(wù)、幫困扶助工作和對刑滿釋放人員的非強制性引導、扶助、教育、管理工作。截止5月底，xx區(qū)正在接受社區(qū)矯正的社區(qū)服刑人員709人，在冊安置幫教人員2216人，其中刑滿釋放970人，解除社區(qū)矯正1246人，總體情況穩(wěn)定可控。
(四)基層基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步推進。按照“因地制宜、量力而行、建成特色”的總體要求，切實加強司法所(公共法律服務(wù)站)規(guī)范化建設(shè)和社區(qū)司法行政工作室建設(shè)，制定了《xx市公共法律服務(wù)站、司法行政工作室示范標準》，做到了司法所(公共法律服務(wù)站)建設(shè)的“五統(tǒng)一”。目前全區(qū)26家司法所全部達到省級規(guī)范化司法所建設(shè)標準，全區(qū)26個鎮(zhèn)街全部建立“一站式”公共法律服務(wù)站。將司法行政工作室繼續(xù)向企業(yè)延伸，實現(xiàn)“法律服務(wù)零距離”。建設(shè)了隱珠街道朝陽山路社區(qū)司法行政工作室示范點，打造司法行政工作室建設(shè)“xx標準”，迎接了公共法律服務(wù)體系建設(shè)xx研討會來賓的觀摩，xx市公共法律服務(wù)站、司法行政工作室示范現(xiàn)場會議今年5月份在新區(qū)召開。
(五)法律服務(wù)工作提質(zhì)增效。全國首屆公共法律服務(wù)體系建設(shè)研討會4月6-7日在新區(qū)順利召開，全國人大法工委、司法部和山東省領(lǐng)導、全國著名專家學者圍繞如何進一步探索完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)，集思廣益，博采眾長，意義十分深遠，公共法律服務(wù)體系建設(shè)“xx模式”叫響全國。截止5月份，全區(qū)現(xiàn)有律師事務(wù)所54家，執(zhí)業(yè)律師471人，實習律師67人，擔任常年法律顧問583家，代理各類案件3578件，業(yè)務(wù)收費3009.78萬元。進一步擴大律師援助團覆蓋范圍，截止5月份，共指派援助團案件130件，收到辦結(jié)案卷98卷，律師援助辦案質(zhì)量和辦案水平不斷提升，人民群眾滿意度不斷提高。督促全區(qū)律師落實“一村(社區(qū))一法律顧問”制度，全區(qū)1244個村居(社區(qū))配備了常年法律顧問，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋。建立了xx區(qū)律師參與涉法涉訴信訪案件值班信息庫，326名律師入選值班信息庫，在全區(qū)zd各部門設(shè)立涉法涉訴律師值班工作站6個，引導群眾在法律框架內(nèi)表達訴求、解決問題。xx區(qū)公證處按照上級有關(guān)要求，實行“目標責任制”，優(yōu)化亮化辦公環(huán)境，更新監(jiān)控設(shè)備，放置明白手冊，全面提高為當事人服務(wù)水平。截止5月底，目前公證處共受理公證業(yè)務(wù)7231件，其中國內(nèi)民事業(yè)務(wù)5171件，國內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務(wù)198件，涉外業(yè)務(wù)1809件，涉港澳臺 53件，業(yè)務(wù)收費325.33萬元。公證處成立了全省首家“家事公證調(diào)解中心”，主要處理涉及離婚、繼承、遺囑等矛盾糾紛，相關(guān)工作經(jīng)驗被多家中央級媒體刊登轉(zhuǎn)發(fā)。司法部公證管理司施漢生司長來新區(qū)公證處現(xiàn)場調(diào)研，并予以充分肯定。
(六)法律援助工作擴面增量。完善街道法律援助工作站、各企業(yè)和社區(qū)(村)法律援助聯(lián)絡(luò)點建設(shè)，做到“隨時隨地”受理法律援助申請，解答法律咨詢。簡化審批程序，降低援助門檻，實現(xiàn)立案一條龍服務(wù)，依法優(yōu)先、從速審結(jié)此類維權(quán)案件，維護他們的合法權(quán)益。截止5月底，區(qū)法律援助中心共接待當事人來電來訪1600余人次，審批民事案件434件，審批刑事案件66件，其中妥善處理了一起涉及當事人近300人的案件，為營造社會穩(wěn)定提供了有力法律保障。
(七)司法行政隊伍管理規(guī)范。加強政治思想教育，把政治理論學習與業(yè)務(wù)知識學習有機結(jié)合，教育引導全體干警樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。加強“兩學一做”學習教育，將學習教育與日常工作有機結(jié)合，提升司法行政工作整體水平。成立xx區(qū)司法局律師事務(wù)所聯(lián)合黨支部，于4月份召開各律所黨支部、法律服務(wù)工作者聯(lián)合黨支部黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓，就日常黨務(wù)工作進行系統(tǒng)講解，提出明確工作標準和要求。組織完成了2023年司法鑒定、律師和律師事務(wù)所年度考核工作。其中我區(qū)1家司法鑒定所、6名司法鑒定人、53家律師事務(wù)所、437名執(zhí)業(yè)律師參加了年度考核。
二、存在問題
上半年工作雖然取得一定成績，但與群眾期待要求相比，仍然存在法律服務(wù)行業(yè)隊伍的管理手段不完備、法治宣傳教育的方式方法較落后、矛盾糾紛排查調(diào)處不到位、法律援助應(yīng)援盡援的工作目標未實現(xiàn)等問題。
三、下半年工作計劃
(一)突出主線，切實抓好法治新區(qū)建設(shè)。一是創(chuàng)新“七五”普法新模式，落實“誰執(zhí)法誰普法責任制”，深入推進“法律六進”活動，開展法治元素“滿視野”活動，讓法治宣傳欄、法治文化墻、led電子屏、法治路標和燈箱廣告等有形的普法陣地，時時出現(xiàn)在公民的視野之中，將枯燥的法律知識以通俗易懂的方式，潛移默化地融入到群眾生活生產(chǎn)之中，在全社會營造尊法學法守法用法的濃厚氛圍。二是結(jié)合新區(qū)實際，按照起點高、創(chuàng)意新、特色明、功能全的標準，抓好法治文化陣地建設(shè)，深入打造法治宣傳教育示范基地，創(chuàng)建10家法治宣傳教育示范學校、10家法治宣傳教育示范企業(yè)和10個法治宣傳教育示范社區(qū)，不斷增強法治宣傳教育針對性和實效性。三是做好領(lǐng)導干部和公務(wù)員法治講座、法治培訓和學法用法考試，對各單位學法用法情況進行督導考核，使全區(qū)自上而下，自下而上完成“要我學法”到“我要學法”的轉(zhuǎn)變。增強法治意識，運用法治思維，創(chuàng)新法治方式，建設(shè)規(guī)章制度完備、法治實施高效、法治監(jiān)督嚴格、法治保障有力、誠信體系完善、全民守法自覺的法治新區(qū)，爭創(chuàng)法治中國建設(shè)先行區(qū)。
(二)突出主責，切實抓好維護穩(wěn)定基礎(chǔ)性工作。一是構(gòu)建多元化社會矛盾糾紛解決機制，構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局。成立區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會、保險糾紛人民調(diào)解委員會和海事糾紛人民調(diào)解委員會，狠抓民間糾紛預(yù)防和防激化工作，確保黨的十九大期間的穩(wěn)定工作。在區(qū)委黨校開辦兩次“矛盾糾紛排查調(diào)處業(yè)務(wù)培訓班”，對全區(qū)各級人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)輪訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。二是創(chuàng)新優(yōu)化特殊人群管理機制和手段，落實特殊人群的銜接管控措施。積極與上級部門對接，深入推進網(wǎng)格化管理和gps手機定位管理，探索建立5處實訓基地，發(fā)揮曙光基地作用，動員社會多方力量參與幫教工作，使他們順利回歸社會。三是開展“司法所規(guī)范化建設(shè)攻堅年”活動，年內(nèi)全區(qū)省級以上規(guī)范化司法所達到100%，組織開展司法所長業(yè)務(wù)培訓。不斷完善公共法律服務(wù)站建設(shè)，制定公共法律服務(wù)站建設(shè)標準，組織對公共法律服務(wù)站工作人員進行業(yè)務(wù)培訓，不斷提高基層司法行政工作隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(三)突出主題，切實抓好民生領(lǐng)域法律服務(wù)。一是服務(wù)重大項目建設(shè)。組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者，圍繞“十大功能區(qū)”項目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。不斷深化公證服務(wù)品牌，切實提高服務(wù)質(zhì)量。二是服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系，繼續(xù)深化“一村(社區(qū))一法律顧問”活動，爭取組織部門支持，探索建立駐村社區(qū)黨員律師列席村(社區(qū))黨支部會、非黨員律師列席村(社區(qū))委會，參與村(社區(qū))的決策和管理，提供法律參考意見，促進基層民主法治建設(shè)的新機制。三是服務(wù)民生工程。繼續(xù)打造法律援助惠民工程，提升法律援助水平。繼續(xù)積極履行好解答法律咨詢、審批法律援助案件的職責，保障好群眾利益。同時，將選聘法律援助志愿者，不斷壯大法律援助隊伍。發(fā)揮律師援助團作用，為房屋拆遷、土地征用提供免費法律服務(wù)，繼續(xù)深化政府購買服務(wù)的方式，加強監(jiān)管引導，提升律師援助團的辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。
(四)突出效能，切實抓好司法行政隊伍建設(shè)。一是深入開展解放思想大討論活動，進一步增強黨員干部的緊迫感、危機感、責任感，破除自滿意識、等靠意識和經(jīng)驗主義思想，強化充滿斗志的創(chuàng)新意識、弘揚充滿激情的創(chuàng)業(yè)精神、凝聚充滿活力的創(chuàng)造力量。二是深入開展“兩學一做”學習教育活動，使“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，不斷提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神、匯聚團結(jié)奮進的正能量，集中力量補齊工作短板，提升工作整體發(fā)展水平。三是加強干部作風建設(shè)，深入落實新區(qū)機關(guān)工作作風“十嚴格、十嚴禁”規(guī)定，把加強和改進機關(guān)作風建設(shè)挺在前面，抓好中央八項規(guī)定精神貫徹落實，緊盯重要時間節(jié)點，強化正風肅紀，著力提升干部隊伍素質(zhì)能力，努力打造過硬的司法行政隊伍。
第九篇 年中工作總結(jié)與下半年工作計劃 2100字
年中工作總結(jié)與下半年工作計劃
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃：
1、完善供應(yīng)商體系，對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
第十篇 辦公室年中工作總結(jié)下半年計劃 1950字
今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，以“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會辦文、后勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關(guān)的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。
一、樹立奉獻精神，強化服務(wù)意識，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
黨政辦公室的工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強化責任意識，扎實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務(wù)上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。
黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領(lǐng)導交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦；對多項活動綜合權(quán)衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內(nèi)力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制；注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關(guān)干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”，來客接待服務(wù)水平不斷提高。
二、嚴格制度，規(guī)范辦公室日常工作
今年以來，黨政辦公室共收文x余份，發(fā)文x多份，籌備各類會議x場次，接待來客x余次，接待來訪群眾x余人次。在辦文、辦會、辦事等方面，辦公室均嚴格按制度辦事，按程序辦事，按規(guī)定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。辦文辦會方面：嚴格遵守有關(guān)規(guī)定，規(guī)范辦理程序，提高文稿質(zhì)量，提高工作效率，并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。會務(wù)安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序，周密細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié)；接待群眾來訪時，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。在后勤管理上，通過采取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機關(guān)后勤等工作。合理調(diào)配車輛，嚴格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車，要求司機加強自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運轉(zhuǎn)；制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關(guān)衛(wèi)生、干凈、整潔?；顒影才欧矫妫恨k公室制作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格，各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調(diào)方面：進一步加強與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，加強與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通，不斷學習先進經(jīng)驗。同時，加強了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項工作保持步調(diào)一致。
三、勤修內(nèi)功，促進整體素質(zhì)的提高
今年，辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè)，勤修內(nèi)功，不斷提高全體人員的整體素質(zhì)。一是加強學習。學理論、學業(yè)務(wù)，充分利用各種資料書籍，組織全體人員學習政治理論、業(yè)務(wù)知識，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū)、居委，多搞調(diào)查研究，多寫各類文章，使之在工作中學習，在實踐中進步。三是加強作風建設(shè)。開展了“強素質(zhì)，樹形象”活動，加強了宗旨意識教育，強化求真務(wù)實意識，甘于奉獻意識，增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標，團結(jié)協(xié)作、扎實工作，為確保年度任務(wù)的圓滿完成，將重點做好以下工作：
（一）進一步提高辦文辦會水平
進一步提高辦文辦會質(zhì)量，確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效，嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量，做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作有章可循、有據(jù)可依。
（二）全心全意做好接待工作
要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提高接待標準，學習兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。
（三）任勞任怨做好服務(wù)保障工作
一如既往地抓好機關(guān)的后勤保障工作，為黨委、辦事處解除后顧之憂，為領(lǐng)導、同事提供良好的工作環(huán)境。
下半年，黨政辦公室將以求真務(wù)實、開拓進取的作風，扎實工作、奮發(fā)有為，爭取更大的進步，為xx街道經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
