第一篇 人力資源管理的工作總結(jié) 1400字
關(guān)于人力資源管理的工作總結(jié)
歷時半個月之久，每夜奮戰(zhàn)到凌晨，終于在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》交付于公司之手?，F(xiàn)，回想當(dāng)時完稿時我們七人的情形，至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動。
在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》過程中，自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
（1）接受公司的咨詢案件階段：
1、由于主體為公司，那么在接洽過程中，需注意與公司本次項目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時，用堅定的語氣來表述自己的觀點，切勿使用“應(yīng)該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要，形式上需通過排版將重點突出，使得公司該項目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點，便知其所咨詢的各個問題的回復(fù)。
（2）草擬《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》階段
草擬背景： 《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ)，再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗的融匯進(jìn)而制作出來的?！度肆Y源實用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上，通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進(jìn)行一一地剖析，如：勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會：
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個時候，我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復(fù)，以及操作流程。
2、本次編撰的流程：在撰寫此書前，需對整個團(tuán)隊進(jìn)行分工，在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后，每個人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后，又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之后，就最后無法解決的問題，咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師，并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改，制定完成《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書的同時也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實務(wù)書籍，為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
（3）《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的定稿階段：
1、定稿階段，需再次審核與校對全文
2、定稿階段，需對全文進(jìn)行形式上合理的`排版，重點突出。一般而言，應(yīng)在每個大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點內(nèi)容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。
3、注意落款
（4）回復(fù)階段：
在將完成稿交付給公司時，應(yīng)注意及時了解公司的反饋意見，并就在實際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析，并將解決方式再次回復(fù)給公司。
（5）個人收獲：
1、通過這次公司咨詢案，讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
2、意識到，在處理實際案件中，最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的，通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險，給當(dāng)事人提供幾個可供解決問題的方案，由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后，在此，感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊友們。
第二篇 2023年人力資源管理工作總結(jié) 2000字
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的'手'的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點，是'第一生產(chǎn)力';現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的'心'有更高的要求，如果一個新的科技產(chǎn)品、一個'點子'曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關(guān)鍵。'科技'加'心靈'方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到'心'的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由'品牌'戰(zhàn)略向'文化'戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中'質(zhì)量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人為本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為'科技+心靈'。
'科技+心靈'聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。'企業(yè)文化'這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的'名人畫'，只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重'腦'輕'心'的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注'有機'、'無機'的樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足，或'八股'遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼音標(biāo)注'男、女'也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時，在運用現(xiàn)代高科技的同時，更應(yīng)當(dāng)考慮到'百姓方便'之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣，以'親切宜人'為設(shè)計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的'標(biāo)識性'建筑或不顧質(zhì)量(科技)的'獻(xiàn)禮工程'。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時，多多運用我們的'心靈'吧。'產(chǎn)品代表我的心'！
自目可剜，佛心難得
你怎樣對待員工，員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對待企業(yè)的問題前，首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日，蘇問：你看我象何?僧答：象佛。僧問：你看我象何?蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何?
回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)'心'中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當(dāng)作'手'、'干活的工具'。這種'作坊'式的企業(yè)對待員工的方法是'管、卡、壓'，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬'原始沒落'的企業(yè)文化。
第二是將員工作為'腦'、'高智商工具'。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的'精英策略'，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工'武裝到牙齒'，成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于'溫室文化'。
第三種是將員工作為'人'--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視'心靈'的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之'悟空文化'。
大自然中極端的'暴曬'和'暴雨'都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之'東方紅'與感性原則教育之'西邊雨'的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，'變壞'，成為'陳世美'。國外有句諺語：'女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫'。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重'才'--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對'德'--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說'培訓(xùn)越多，跳槽越快'，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說：'現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……'。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商'新類族'的勇氣和心理承受能力。
第三篇 2023年人力資源部離退管理辦公室工作總結(jié) 1050字
半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結(jié)
一、結(jié)合實際，扎實工作，認(rèn)真落實“兩項待遇”
1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、 xx“xx”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。
對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。
這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。
第四篇 創(chuàng)新人力資源管理有限公司畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 1550字
創(chuàng)新人力資源管理有限公司畢業(yè)實習(xí)總結(jié)范文
(1) 實習(xí)單位概況
xx年2月23日，通過創(chuàng)新人力資源管理有限公司以人才派遣的方式，我在istc進(jìn)行實習(xí)，畢業(yè)實習(xí)總結(jié)（長城國際系統(tǒng)科技有限公司）。istc（international system technology company 中文名：長城國際系統(tǒng)科技有限公司）由國際商業(yè)機器有限公司（ ibm ）與中國長城計算機集團(tuán)于 xx 年 12 月 12 日正式簽署成立，并將打造成為 ibm 全球戰(zhàn)略性生產(chǎn)基地之一。
istc 總部位于深圳科技園，同時在福田保稅區(qū)設(shè)有外銷生產(chǎn)基地。由 ibm 中國采購中心提供相關(guān)采購支持。其中 ibm 占 80% 股份，長城計算機集團(tuán)占 20% 股份，公司目前人數(shù)已達(dá)到 1000多人。
istc 將專注于服務(wù)器產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。istc 是ibm亞太區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)以及產(chǎn)品系列最齊全的生產(chǎn)基地之一，其日產(chǎn)量最高可達(dá)5000到6000臺。它將成為ibm服務(wù)器的戰(zhàn)略性生產(chǎn)制造基地。據(jù)了解，istc新生產(chǎn)基地是ibm全球范圍內(nèi)第一間能夠同時提供不同系列產(chǎn)品的生產(chǎn)中心，其現(xiàn)有產(chǎn)品線包括：廣受歡迎的x系列、技術(shù)業(yè)界領(lǐng)先的全新p系列（包括最新的open power系列），以及rss（零售系統(tǒng)解決方案）系列產(chǎn)品，未來產(chǎn)品線將可能進(jìn)一步擴大。
(2) 實習(xí)崗位和實習(xí)時間
我在istc實習(xí)的崗位是：生產(chǎn)部bladecenter test line 操作員。實習(xí)的時間是xx年2月23日至3月31日。
(3) 實習(xí)期間對實習(xí)崗位的適應(yīng)情況
在實習(xí)期間，我認(rèn)真做事，努力掌握工作技能，工作兢兢業(yè)業(yè)。團(tuán)結(jié)同事，在做好自己本職工作的同時，積極主動的幫助同事，和同事的關(guān)系是比較融洽的。而同事對我的評價也是挺好的。
(4) 實習(xí)后的體會及單位對我的評價
實習(xí)，其實也算是正式上班，istc和我是有簽勞動合同的。這是我踏入社會的開始，也是我的第一份工作，實習(xí)報告《畢業(yè)實習(xí)總結(jié)（長城國際系統(tǒng)科技有限公司）》。實習(xí)剛開始的一個星期，有很多是不習(xí)慣的。首先是上班時間；由于istc是三班倒的，而我剛好分到第三班，上班時間是晚上9點到第二天8點。這就顛倒了人的正常生理鐘。頭幾天上班時候，在沒事可做的時候，我是經(jīng)常打瞌睡的。還好同事經(jīng)常在旁邊提醒我，而istc的管理也比較人性化，主管有時候看到也是寬容的敲敲頭，提醒我注意。經(jīng)過幾天的適應(yīng)期后，終于習(xí)慣了上夜班，于是，實習(xí)的第一個收獲：是學(xué)會了盡早適應(yīng)環(huán)境；第一個體會是：上班是辛苦的，人在很多時候是不得不壓抑自己的'。
實習(xí)后的第二個體會是：做事要認(rèn)真。在實習(xí)的時候，我曾被主管講過一次。事情的經(jīng)過是這樣的：那時是上班的第四天，一位老員工將通過測試的一臺機器交給我錄號，由于他跟我講的不是很清楚，我在錄號時，沒錄入mac地址號碼。等流程走到下一步時，由于機器缺少mac地址號，不能通過檢測。又將機器送上來重測，同時追究到我，添了一張問題出現(xiàn)分析單。后來主管講了我：“由于你的一時不注意，一臺機器又要重走流程了，其他崗位的人又要多做一次了?！苯?jīng)過那次事件后，我以后做事就細(xì)心了很多，再也沒有犯錯誤了。
實習(xí)的第三個體會是：說話要注意方式。在同一個部門中，同事是來自祖國各地的，風(fēng)俗習(xí)慣各不相同，在和同事交流的時候，說話要多注意方法。在實習(xí)時，我就曾經(jīng)看到過由于不注意說話的方式，而導(dǎo)致的爭吵；而一旦發(fā)生這樣的事情，對自己以后的工作，影響是很大的。
一個月后，結(jié)束實習(xí)了。單位上級主管對我的評價是：做事認(rèn)真，做人沉穩(wěn)，交際能力強。
(5) 通過實習(xí)，對學(xué)院教育改革的希望
總體來說，學(xué)院對我們的教育是比較成功的。希望學(xué)院在教授我們專業(yè)技能的同時，多介紹一些社會的實際情況，多舉具體例子介紹就業(yè)環(huán)境。在專業(yè)上，希望加強linux和英語的授課時間和授課難度，；高級辦公這門課，應(yīng)該側(cè)重于word和excel；另外，也應(yīng)該講一些lotus notes的使用?，F(xiàn)在，很多上規(guī)模的公司，使用最廣泛的工具就是notes。最后，應(yīng)該強調(diào)使用e-mail的重要性，e-mail在商務(wù)應(yīng)用中是首選的工具。
第五篇 人力資源管理師考試高分的經(jīng)驗總結(jié) 1150字
人力資源管理師考試高分的經(jīng)驗總結(jié)
這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過率相當(dāng)?shù)母撸驗榕嘤?xùn)班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把，理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考，僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學(xué)習(xí)的心。不要因為自己是學(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學(xué)過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時的課本，每一頁可能就是知識點;也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中，一定要找到一個在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會知道，其實你得到的'幫助很大，因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節(jié)課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析，對你百利而無一害，不要認(rèn)為聽課時耽誤你時間，只要你認(rèn)真聽課，絕對相當(dāng)于你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍(lán)皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之后查漏補缺。
五、在最后的一個星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁，但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
人力資源管理師考試心得
上周日終于把人力資源管理師考完了，輕松ing，哈哈，也出來冒個泡，我考的2級，南湖職校考的，那是一個遠(yuǎn)，筆試是上上個星期六考的，竟然遇見地鐵2號線的故障，當(dāng)時就想起報紙上輕軌火災(zāi)的事情，心里小緊張了一下，一看時間也來不及了，當(dāng)時腦袋一片空白，本來想放棄的，又想對不起俺的銀子，沖出去一個taxi，路上一直想，大難不死必有后福，哈哈，還好及時趕到了，題目也沒想象的難，老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的，大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費，最怕的英語，按老師說的死記硬背了一把，算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了，案例題考組織結(jié)構(gòu)，事業(yè)部制我想是正確答案，還好老師作為重點提到過。
回想2個來月的學(xué)習(xí)，也算把我的人力資源知識系統(tǒng)了一次，對于我這個半路出家人，應(yīng)該說還是很有提高的，對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以后多交流拉，有什么我能幫的上的，盡管問我把….一定知無不言，言無不盡…….哈哈，大家保佑我拿到證證哈。。。希望一切順利拉…
第六篇 人力資源工作總結(jié)：人力資源管理模擬招聘-人力資源工作總結(jié) 2000字
人力資源工作總結(jié)：人力資源管理模擬招聘-人力資源工作總結(jié)
籌備了近三周的模擬招聘會在十分火爆的場面中拉下了帷幕，每一組的成員都投入了前所未有的熱情；不知不覺中，大家已經(jīng)把它當(dāng)成了'真槍實彈的戰(zhàn)場'，開始的嬉笑不見了，不管是招聘的還是應(yīng)聘的臉上都寫滿了認(rèn)真，以至于下課鈴聲響起的時候才感覺回到了現(xiàn)實中，只感嘆'結(jié)束'真的太匆匆。
其實看看大家對準(zhǔn)備工作的重視，會覺得招聘會的成功也是必然的；作為一個應(yīng)聘者，每一位同學(xué)都準(zhǔn)備了精美的中英文簡歷，從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料；作為招聘單位，企業(yè)簡介，招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色，下面我將就我們小組準(zhǔn)備工作具體的開展情況進(jìn)行小結(jié)。在接到模擬招聘方案之后我們就召開了第一次小組會議經(jīng)大家討論決定了作為招聘方以'楚天大酒店'作為我們的招聘單位，并對整個招聘過程進(jìn)行了具體的分工，初步?jīng)Q定招聘會的上午部分由組員：張冀新，孟敏，曹玫，簡偉，李偉良負(fù)責(zé)招聘工作；穆潔，無畏，畢小雷，張明來進(jìn)行應(yīng)聘，下午兩部分人員進(jìn)行互換。接下來大家分頭進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備，很快企業(yè)簡介，招聘廣告，招聘計劃，擬聘崗位的工作說明書，招聘表格，面試構(gòu)成表，復(fù)試訪談表等材料的初稿就出爐了，我們隨后也召開了幾次小組會議，把書面的材料及現(xiàn)場的具體分工落實；懷著期待的心情開始等待9月23日的到來……
作為模擬現(xiàn)場的316教室有了與往日不同的氣氛，墻上貼出了色彩斑斕的廣告，到處是忙碌的身影，各個小組都在做招聘前的最后準(zhǔn)備。正式進(jìn)入模擬程序之后，我們小組的代表首先進(jìn)行了企業(yè)宣傳，全方位地介紹了'楚天大酒店'的概況，經(jīng)營理念，本次招聘崗位及崗位要求等內(nèi)容，配合我們張貼的宣傳畫，成功地引起了大家的注意，也使應(yīng)聘者可以更好地進(jìn)行選擇。當(dāng)八個企業(yè)的招聘人員完成了宣傳工作之后，隨著羅帆老師的一聲令下——'模擬招聘開始了'，前面的程序讓大家很快地進(jìn)入了自己的角色；相較于其他的招聘單位，我們'楚天大酒店'不論從名稱，企業(yè)實力，招聘崗位，薪金報酬和招聘人員的分工配合方面均比較突出，所以沒過多久我們的招聘點前就排起了長長隊伍，原計劃使用一天的招聘表格在上午招聘會結(jié)束的時候就只剩下了2張，而看到有的招聘點因為光顧的人太少而對招聘人員進(jìn)行'裁員'的時候，我們知道我們已經(jīng)成功了一半。根據(jù)事先商定的流程，我們安排了一位同學(xué)負(fù)責(zé)對排隊?wèi)?yīng)聘的人員分發(fā)表格，兩位同學(xué)進(jìn)行面試的初試，其他人則進(jìn)行復(fù)試部分，最后由大家一起對兩個面試成績進(jìn)行加總?cè)】偡肿罡叩?位同學(xué)頒發(fā)聘書。大家都對自己的新身份表現(xiàn)出很大的激情，但一個小時過后，我們的招聘人員感覺到了疲勞，有的人聲音已經(jīng)嘶啞，再面對不斷有人加入的應(yīng)聘隊伍，我們開心的同時也有一點頭痛了，可一看到準(zhǔn)備發(fā)給面試成功者的聘書，看到等待面試的同學(xué)的焦急，大家又意識到自己的身份，于是便再次把真誠的笑容掛到臉上，拿起了下一份簡歷……
經(jīng)過半天的忙碌之后，兩組人員又聚到了一起，進(jìn)行經(jīng)驗和體會的交流，不僅僅是分享心情，更為下午半場招聘會的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。在大家的發(fā)言中總結(jié)了招聘和應(yīng)聘過程中出現(xiàn)的一些問題，例如招聘中由發(fā)放表格的同學(xué)專門負(fù)責(zé)秩序的維持，而初試，復(fù)試的同學(xué)可以相互參考面試的速度來決定問題的多少，以免某一個環(huán)節(jié)有過多的'人等待，打分的幅度可以適當(dāng)?shù)乩?，便于最后的統(tǒng)分，而在對應(yīng)聘者進(jìn)行提問的時候，應(yīng)針對其應(yīng)聘的職位選擇問題，這樣可以更好地因崗擇人，對于大家回答普遍雷同的問題，可以換角度提問；而應(yīng)聘的時候應(yīng)該從等候的人最少的企業(yè)開始，盡可能多的嘗試競爭不同類型的企業(yè)及職位（當(dāng)然僅限于模擬，現(xiàn)實中還應(yīng)做其他考慮），面試的過程中要忘記對方是自己的同窗，完全地投入到自己的角色中來，回答的問題要盡量突出自己的特色，但又不應(yīng)過于浮夸，招聘單位大多考慮得比較實際，另外要多和招聘的人員交流，不要陷入單純的一問一答中來，要形成一個良好的交流氛圍……
在經(jīng)驗互通之后，下午的兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行得顯然都順利多了，招聘小組的人更加有條理，也更加從容。鑒于上午的經(jīng)驗，每一個人的面前都多了一大瓶水，說起話來看似更加和藹可親，同時也更加省力，雖然排隊?wèi)?yīng)聘的人依然很多，但一切都顯得井井有條，在大家默契的配合中成功地完成了這次招聘任務(wù)。
經(jīng)歷了這次模擬招聘之后，我們的感觸頗多，不僅看到了應(yīng)聘的激烈，更體會了作為招聘人員的辛苦。每一個應(yīng)聘者都希望招聘人員用最大的熱情來認(rèn)真對待自己，可招聘者同一天要重復(fù)經(jīng)歷幾十甚至上百次同樣的過程，不厭其煩地回答相同的問題，一次一次地介紹自己的企業(yè)，其辛苦不言而喻。而看似簡單的一問一答中也有很多的學(xué)問，招聘員要負(fù)責(zé)把握問題的時間及方向，還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。相信這樣的一次經(jīng)歷，將會非常有利于我們在未來雙選會上的表現(xiàn)，不管我們將來是否有機會正式從事人力資源的管理，但掌握了這方面的基礎(chǔ)知識，必然將對我們的職業(yè)生涯起到推動作用。
第七篇 酒店人力資源管理實習(xí)總結(jié) 2150字
酒店人力資源管理實習(xí)總結(jié)范文
酒店人力資源管理，是酒店正常運營十分重要的版塊，酒店幾乎所有的員工都要經(jīng)過酒店人力資源部才能分配到各個崗位；同時，它又是酒店管理層和酒店其他一線員工溝通的橋梁，有一些不方便直面溝通的事情，都可以通過人力資源部來解決，既對員工負(fù)責(zé)也對上層負(fù)責(zé)。所以，酒店人力資源管理的好壞，關(guān)系到一個酒店管理的好壞。
這里，我僅用我將近五個月的實習(xí)經(jīng)驗，和在這四個月中和人力資源部的接觸，淺談我實習(xí)所在的酒店的人力資源管理。主要涉及酒店的實習(xí)生管理制度，部分涉及酒店正式員工的管理制度以及酒店關(guān)于假期方面的制度政策。
實習(xí)生的管理，作為一個季節(jié)性十分明顯的酒店，而且又是酒店中的一個人數(shù)龐大的部門，實習(xí)生的人數(shù)達(dá)到50%以上，可見實習(xí)生的的管理尤為重要。在酒店中，餐飲部的客房部的實習(xí)生最多，基本達(dá)到50%以上，因為這些部門對經(jīng)驗要求不是很高，而且很容易上手，很容易培訓(xùn)，很快就可以上崗。其他部門也有一些實習(xí)生，如前廳、廚房、財務(wù)、銷售等，不過只是寥寥幾個，占的比重不大。一般學(xué)校先與酒店聯(lián)系，待酒店和學(xué)校商量好細(xì)節(jié)以后，再由學(xué)生選擇酒店提供的崗位，雙向選擇，在三亞這邊的學(xué)校大多都會去學(xué)校面試，或者通知學(xué)生到酒店面試；如果距離較遠(yuǎn)的學(xué)校，如我們學(xué)?！拇ù髮W(xué)、海南經(jīng)貿(mào)，離三亞實在太遠(yuǎn)，就會采取電話面試，一般電話會在幾個星期后打來，通知被錄取的部門。實習(xí)生到達(dá)酒店后，都會先接受入職培訓(xùn)，一般三天，然后再被經(jīng)理帶到崗位，熟悉工作環(huán)境，經(jīng)理會為實習(xí)生制定一些培訓(xùn)計劃，然后，正式上班，一邊工作一邊培訓(xùn)。一個月后人力資源部會要求做一個入職反饋，一般實習(xí)生可以不用做。
正式員工的管理，正式員工的面試入職和實習(xí)生答題相同，但也有一些區(qū)別：實習(xí)生是三方協(xié)商，而正式員工是雙方協(xié)商，在雙方平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂勞務(wù)合同；并且正式員工在面試結(jié)束后一個星期內(nèi)就會接到是否錄用的電話。部門內(nèi)部的培訓(xùn)是正式員工和實習(xí)生一起的，正式員工在入職后也會為其制定培訓(xùn)計劃。關(guān)于人力資源部的入職培訓(xùn)，和實習(xí)生不同的是，正式員工的入職培訓(xùn)一直都是不固定的`，會等到人數(shù)一定時，才會對正式員工進(jìn)行培訓(xùn)，實習(xí)生一般入職前就培訓(xùn)，是因為一起來的人足夠，而正式員工來的很零散，大多是入職后才接受的入職培訓(xùn)。
以上是關(guān)于錄用方面，關(guān)于培訓(xùn)方面，我們酒店人力資源部要求部、門必須為員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，如酒吧必須有如何售酒，香煙、雪茄等，人力資源部會對這些培訓(xùn)進(jìn)行檢查，不合格的將會被要求重新培訓(xùn)。除此之外，人力資源部還會有其他的培訓(xùn)，如英語培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)，食品安全管理培訓(xùn)，會員卡培訓(xùn)等；前兩者時刻已選擇去或者不去，而且是有名額限制的，而后兩者是大部分酒店員工都必須參加的，沒有什么可選擇性。
除開這些，酒店還有很多項目可以促進(jìn)部門之間的交流，促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個崗位，如交叉培訓(xùn)，人力資源部會定期要求個部門必須有交叉培訓(xùn)，大部門中小部門內(nèi)部的，大部門之間的都有，只是大部門內(nèi)部之間的要多一點，而大部門之間的要少點而已，小部門內(nèi)部也會有輪崗，不同崗位輪流。酒店內(nèi)部也會有部門調(diào)動，如果某個崗位缺人，而你又對這個崗位更感興趣，就可以申請崗位調(diào)動。
酒店的人性化管理，人力資源部對于員工提出的問題，都會細(xì)心的解決，關(guān)心員工的健康和工作狀態(tài)。酒店的休假也是依照法律，婚假、年假、帶薪病假等都是按照國家規(guī)定辦事，即使在公休假有加班，也會按照國家相關(guān)規(guī)定給予補貼。
酒店人力資源管理也存在一些問題。部門經(jīng)理做的培訓(xùn)計劃，大多都只是做出計劃來，而未真正的施行過，有一些部門甚至等到人力資源部要求檢查交培訓(xùn)登記表時，才把表拿出來給員工們簽字，有時可能連所有的名字都是一個人簽的，根本就沒有培訓(xùn)過就簽字了，但人力資源部會將這些返回讓部門重做，但有時明知道出現(xiàn)了同樣的簽字筆記還是接受了。其實，這些培訓(xùn)在平時的工作中就已經(jīng)體現(xiàn)了，只是是同事一個一個傳授的，并沒有給一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，同事們這樣傳下來，不知道哪個環(huán)節(jié)就會出錯。所以我建議，部門應(yīng)該把培訓(xùn)放在重要位置，選擇恰當(dāng)?shù)膶嶋H做培訓(xùn)，給員工一個標(biāo)準(zhǔn)，同時亦要鼓勵員工找到更好的工作方式打破這一標(biāo)準(zhǔn)，不能忽視培訓(xùn)，一面降低員工特別是實習(xí)生的積極性。交叉培訓(xùn)也有敷衍。人力資源部每一階段都會要求交叉培訓(xùn)，并且有一定人數(shù)要求，有些部門就是敷衍，人力資源部催了才進(jìn)行，在十分忙的時間進(jìn)行，而且質(zhì)量也不是很好。這里，交叉培訓(xùn)是為了為酒店儲備人才，培養(yǎng)全方位的人才，而不僅僅為了完成下達(dá)的任務(wù)。所以各部門應(yīng)當(dāng)重視，選擇適合的人再適合的時期進(jìn)行交叉培訓(xùn)，這樣才有利于酒店的人才培養(yǎng)。關(guān)于考勤，有些部門也不是做的很好，因為酒店上下班是打卡的，忘帶卡或卡掉了壞了一時間補不了，考勤就會很麻煩，有的部門就采取考勤加簽到簽退來規(guī)范，同時也方便于做加班，希望其他部門可以借鑒一下。至于加班，也有一些問題，有很多加班人力資源部不給批，說是人力充足不應(yīng)有加班，有些可能是因為安排不當(dāng)，有些也是因為意料之外的客人增多而加班。建議部門根據(jù)實際情況寫加班申請，人力資源部也應(yīng)根據(jù)實際情況判斷。
酒店人力資源大同小異，總體來說，我實習(xí)所在的酒店還是比較好的。
第八篇 人力資源部管理2023年上半年工作總結(jié) 2450字
人力資源部離退管理2024年上半年工作總結(jié)
半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結(jié)如下：
一、結(jié)合實際，扎實工作，認(rèn)真落實“兩項待遇”
1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、xx“xx”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強退（離）休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗；五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休（內(nèi)退）職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。
2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、（處）縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況，公司機構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料，按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀(jì)念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費實報實銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?，凡公司給職工辦福利，如過節(jié)費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。3、為達(dá)到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進(jìn)健康，構(gòu)建和諧企業(yè)之目的，離退辦結(jié)合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
4、精神文明建設(shè)有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務(wù)熱心，工作細(xì)心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風(fēng)，增強了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發(fā)表，公司內(nèi)稿件完成了1，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風(fēng)貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務(wù)公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴(yán)密、全力以赴，并取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。
6、切實做好在職人員及內(nèi)退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規(guī)定通知每位應(yīng)檢人員按時參加孕檢，結(jié)合實際情況，與育齡人員重新簽訂了計生責(zé)任書，組織大家學(xué)習(xí)上級有關(guān)規(guī)定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了計劃外生育，使計劃生育基本國策得到落實，保證了計劃生育率達(dá)到。
7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次?；仡櫚肽陙淼碾x退工作，成績應(yīng)以肯定，認(rèn)真總結(jié)，不足應(yīng)該加強，切實改進(jìn)，要清醒地認(rèn)識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態(tài)，按照公司的工作部署，結(jié)合工作實際，文明高效，求實創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。
二、存在的不足
1、老干部閱文制度有待加強。
2、缺少室內(nèi)活動場所，使老同志活動受到一定影響。
對以上不足，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮自身主觀能動性，盡力改進(jìn)，以取得實效。
第九篇 人力資源管理工作年終總結(jié) 1850字
人力資源管理工作年終總結(jié)
x年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時，降低用工風(fēng)險、提高管理效率與探索勞動用工新途徑，積極吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點，逐步深化，狠抓落實，注重實效，較好地完成了x年各項工作任務(wù)，為公司經(jīng)營和發(fā)展提供了人力資源保障。現(xiàn)就x年公司人力資源管理工作作簡要匯報：
一、x年人力資源管理工作簡要回顧
(一)加強用工招錄管理，選拔吸納高素質(zhì)人才。職工是我公司核心隊伍的組織部分，為了促進(jìn)職工隊伍健康發(fā)展，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，積極開展用工招錄工作。精心制訂并發(fā)布招聘信息，嚴(yán)格對報名人員開展資格審查，通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的人員選拔到隊伍中來，使員工隊伍得到了進(jìn)一步的加強。
(二)加強崗前培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司關(guān)于崗位培訓(xùn)的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力，大力開展新招錄員工崗前教育培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，全面完成了公司下達(dá)的教育培訓(xùn)指標(biāo)。與此同時，制定切實可行的管理規(guī)定，發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用，培養(yǎng)了員工隊伍學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的.自覺性。
(三)加強人才管理工作，打造核心員工隊伍。實施了績效管理，協(xié)助安全管理部門制定了安全責(zé)任制的績效考核辦法，充分發(fā)揮績效管理的激勵作用，促進(jìn)了各項目標(biāo)任務(wù)的完成。加強工作的安全管理，杜絕任何責(zé)任事故，認(rèn)真落實有關(guān)規(guī)章制度，以本著對企業(yè)、對員工高度負(fù)責(zé)的精神，抓好安全管理，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善安全管理辦法，有效地促進(jìn)了安全管理，有效減少了事故的發(fā)生。
(四)加強自身建設(shè)，提高人力資源管理水平。加強了思想政治理論學(xué)習(xí)，強化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平，切實做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務(wù)求實效。加強了作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識得到了進(jìn)一步加強，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。
（五）檔案管理
檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案；包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。另外，對于凡是來到公司應(yīng)聘的人員，人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲備資料，以便部門需要人時查閱，減低了招聘率。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請表》、《離職申請表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等，使人員規(guī)范化、程序化，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
（六）員工培訓(xùn)工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系公司的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項重要任務(wù)。為了提高管理人員的管理水平、強化員工的服務(wù)意識，建設(shè)一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的隊伍。
（七）其他事務(wù)工作
由于勞資工作內(nèi)容繁雜、所以要求基礎(chǔ)管理必須規(guī)范化，我部對各類檔案、文件、資料的收集、整理、歸類各項工作都能做好統(tǒng)籌安排。對前來咨詢問題、查閱資料問題的職工能夠做到態(tài)度熱情，耐心講解，做好來訪人員政策解釋和思想穩(wěn)定工作。其次，我們能按時做好勞動工資發(fā)放統(tǒng)計臺帳，做到明細(xì)清、欄目細(xì)、內(nèi)容準(zhǔn)，保證為統(tǒng)計局、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息。最后進(jìn)一步加強了勞動紀(jì)律檢查考核，全年檢查勞動紀(jì)律20次，查處違紀(jì)人員8人次。對遲到、早退等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲教育和批評，并完善了相應(yīng)的處罰規(guī)定。另外，加強請假管理，嚴(yán)格了請假手續(xù)辦理。
二、下一步的工作計劃
今后，我們要更加自覺地按照公司的要求，為公司今后的大發(fā)展，創(chuàng)造性地開展人力資源工作。除認(rèn)真盡職盡責(zé)地做好日常工作外，還要積極做好公司人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作。爭取為公司的發(fā)展儲備更多優(yōu)秀人才。制定人力資源發(fā)展計劃，根據(jù)企業(yè)長期經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)，分析與評價企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保企業(yè)對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展步伐。
第十篇 中學(xué)人力資源管理工作總結(jié) 3500字
近三年，南通一中以強勁的發(fā)展勢頭，領(lǐng)先于同行之前，先后獲得全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮。在許多人才市場，一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。
而一中人也以自己是一中團(tuán)隊中的一員倍感自豪。南通一中，為何如此具有吸引力？這，首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
一、善待每個教職員工，使學(xué)校集體與職工個人同步發(fā)展 教職工是學(xué)校的寶貴財富，學(xué)校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。只有每一個教職工認(rèn)同自己的學(xué)校，主動為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，竭力工作，學(xué)校的發(fā)展才會象順?biāo)兄邸?/p>
正是有了這個共同的認(rèn)識，我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。對這一點，一中人深有體會。
過效曾老師一家三口在校任教，去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世，當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時，學(xué)校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事，過老師一家人總是熱淚盈眶，他們說：就看在這一點上，我們在一中干一輩子值得。
今年過老師的愛人季老師光榮退休，座談會上季老師心情難以平靜，“一中平時待我們太好了，現(xiàn)在我退休了，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到，因為一中是我們永遠(yuǎn)的家。” 善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，許多老師來不及用早餐，就趕到學(xué)校主持晨讀，當(dāng)他們一下課，他們會發(fā)現(xiàn)，食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){，熱呼呼的包子。
喝著豆?jié){，吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。
青年人都有著強烈的進(jìn)取心，到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點，盡力為他們提供施展才華的舞臺，創(chuàng)造成才成名的條件。
每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對外公開教學(xué)活動，每一次都推出一大批新人，讓他們經(jīng)受鍛煉，迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書，請正式的出版社出版。
這一切讓青年老師對自己更是充滿自信，同時，對學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到，他們個人能與學(xué)校一起共同發(fā)展，在一中當(dāng)老師有前途。
二、著力加強師資培訓(xùn)，以名師風(fēng)采提高學(xué)校名牌效應(yīng) 師乃學(xué)校之本，學(xué)校的名牌效應(yīng)是靠名師打造出來的。近幾年學(xué)?；ù罅鈱嵤┟麕煿こ獭⑶嗨{(lán)工程，花大本錢進(jìn)行各級骨干教師培訓(xùn)，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。
目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師，他們的個人風(fēng)采，征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生，良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個名師，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升，為此，由校工會與校長室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。
學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師，指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。
去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計算機培訓(xùn)，使得老師們的計算機應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行，另外，有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班，其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。
除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓(xùn)，目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲，從而也認(rèn)識到了學(xué)無止境。
在一中，自覺進(jìn)修已蔚然成風(fēng)，終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段，學(xué)校正籌劃全員外語培訓(xùn)，為下一輪教改打下扎實基礎(chǔ)。
三、積極倡導(dǎo)民主氛圍，將學(xué)校的戰(zhàn)略融入教職工的自覺行為 學(xué)校的發(fā)展是全體教職工共同關(guān)心的課題。為此學(xué)校積極倡導(dǎo)民主氛圍，每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈，廣大的教職員工為學(xué)校獻(xiàn)計獻(xiàn)策，校領(lǐng)導(dǎo)班子也把自己的想法和盤托出。
直接的溝通，面對面的交流，使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽，學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么，這使得學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導(dǎo)干部哪幾方面做得好，哪幾方面做得還不夠，應(yīng)從哪方面著手改進(jìn)，在這樣的氛圍當(dāng)中大家都認(rèn)為自己是一中的真正主人，而干群之間相互的理解與認(rèn)同也使得學(xué)校的各項工作開展得有聲有色，有條不紊。
每年一次的校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部述職教職工們都要認(rèn)真聽取，然后公正地進(jìn)行評價。近兩年無論對校領(lǐng)導(dǎo)班子還是中層班子認(rèn)同率都超過95%，這是非常難能可貴的。
由于我們校務(wù)公開做得好，去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會就在我校召開，我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
四、果斷實行全員聘用，讓兩支隊伍活水常流 幾年前，一中作為一個教師向往的地方，每年都會吸引很多人前來問津，但苦于機制的僵化，一中形成了一個只進(jìn)不出的局面，缺少活力，教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險箱，缺乏競爭的氛圍，因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌，新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始就對人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革，采用分層推進(jìn)，逐步到位的策略，使一中的師資結(jié)構(gòu)一年一個樣，三年大變樣。
從一九九九年開始，學(xué)校打破了市區(qū)界限，從縣區(qū)引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪，一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊，縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿，有的擔(dān)當(dāng)起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任，有的直接就進(jìn)入了中層班子。
對這一招棋的認(rèn)識許多老一中人經(jīng)歷了一個思想過程：從抵制到接受，到高度認(rèn)同，事實上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機制的改變帶來了競爭的活力，人們感到了從未有過的生存危機。
只有奮發(fā)努力，才能立于不敗之地。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應(yīng)，因為它的活力，才使得一塘死水中的其它魚類保持不死。
第二步，學(xué)校著力解決的是能進(jìn)不能出的問題。xx年9月，全員聘用制全面啟動，競爭上崗，擇優(yōu)錄取，能者上，庸者下，一時間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中：學(xué)科組長換了新人，年級組長換了新人，部門負(fù)責(zé)人換了新人，關(guān)鍵崗位換了新人，有的人夢想成真，有的人傷心落淚，有的人感到了自己在原崗位上的力不從心，主動到外校另謀出路，……競聘結(jié)束，有3人找不到自己合適的崗位，黯然下崗。
這一次公
開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力，每個人在自己的崗位上盡心盡責(zé)，工作效率大大提高。第三步，解決中層干部能上不能下的問題。
xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下，學(xué)校中層干部公開競聘，24名同志登上了競聘講臺，競爭十二個中層位置，競爭人數(shù)之多，競爭之激烈堪稱史無前例。最后，經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任，其中有三人是由普通老師競爭上崗的。
這次競聘有四位老同志退居二線，二位原中層干部落選，人數(shù)比原來少了三人，平均年齡比原來小了5歲，總體結(jié)構(gòu)更趨合理。應(yīng)該 說這是一支充滿活力的管理隊伍，一年運作下來，這支隊伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞。
可以說，全員聘用制的實行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流，生機勃勃。
五、充分運用激勵機制，造就一個人才高地 南通一中是吸引人才的地方，這得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子嫻熟地運用各種激勵機制。從每個月發(fā)放的課時津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎金的分配，校領(lǐng)導(dǎo)都要充分聽取教職工的呼聲，做到公平、公開、能績相稱。
新引進(jìn)的骨干教師住房有困難，學(xué)校及時幫助解決，使得這些教師迅速地安居樂業(yè)；每當(dāng)教職工們?nèi)〉靡恍┏煽?，校領(lǐng)導(dǎo)總是及時的予以獎勵，激發(fā)他們再接再厲干好工作；教職工有思想顧慮，校領(lǐng)導(dǎo)及時給予關(guān)懷，教職工對工作有獨到見解，校領(lǐng)導(dǎo)會給他們積極創(chuàng)造良好條件，使見解得以實施，每一個教職工的特點、特長校領(lǐng)導(dǎo)都了如指掌，給他們安排合適的工作，充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作，使科室部門間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調(diào)，有助于團(tuán)隊工作熱情的普遍提高。
學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設(shè)，讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。這點點滴滴都化作無形的精神動力。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還善于用人所長，把學(xué)校的發(fā)展與教職工個人的利益緊緊聯(lián)系在一起，鼓勵教職工積極參與學(xué)校的管理工作，使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥，一中人有了一種集體的責(zé)任感，而這種集體的責(zé)任感更推動著一中向更高、更遠(yuǎn)、更強發(fā)展。
總之，近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績，這得益于我們校領(lǐng)導(dǎo)班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念，得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持，得益于一中上下精誠團(tuán)結(jié)，對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機制，有了充滿激情的團(tuán)隊，有了和諧民主的氛圍，一中的事業(yè)還將蒸蒸日上，成為真正意義上的人才高地。
