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xxxx年安保公司工作總結(jié)十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):45

xxxx年安保公司工作總結(jié)

第一篇 xxxx年安保公司工作總結(jié) 4100字

***年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。201*年2月,公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。

二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)

為切實增強保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,xxxx年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負責(zé)人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負責(zé)人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。

四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。

公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀(jì)人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。

公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次??茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。

公司駐外市(縣)分支機構(gòu)半年來,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù),在原有服務(wù)客戶單位的基礎(chǔ)上,又與9家客戶單位簽訂安保服務(wù)合同。同時、督查工作也相應(yīng)跟緊,半年來全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次,夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人,并圓滿出色地完成各類安保勤務(wù)任務(wù),受到客戶單位獎勵及當(dāng)?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認可。大力提升威遠保安在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u

五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進企業(yè)管理

唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。xxxx年5月,為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責(zé)人進行了調(diào)整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。

公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內(nèi)容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定??偨?jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設(shè),對崗勤大隊的管理適時進行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責(zé)任狀,強化公司管理,層層抓落實,調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強。

六、以人為本增強公司凝聚力

今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質(zhì),不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調(diào),合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn)。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。

同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。

為深入貫徹《保安服務(wù)管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識競賽活動,引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識,改善保安員綜合素質(zhì),強化保安教育、管理、培訓(xùn)工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導(dǎo)員工開拓進取,不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力,掀起一個“人人講學(xué)習(xí),處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學(xué)好本領(lǐng),并形成一種團結(jié)合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學(xué)習(xí)氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進步。

公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調(diào)動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調(diào)解各類糾紛20起,防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),良好的形象認真履行保安職責(zé),在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構(gòu)建和諧社會,平安城市奠定基礎(chǔ),為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負擔(dān),實現(xiàn)科技強警,加快電子化、信息化建設(shè)步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。

半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。

第二篇 平安保險公司2023年個人年終總結(jié) 900字

光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入***后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:

一、基本情況

我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入***后到20xx年7月1日,一直在***部門,后***部門與***部門合并為深圳分公司后,***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作情況

1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,在此期間能認真負責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

***酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣

就導(dǎo)致很被動,而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結(jié)案,雙方對我司暫無異議。

***市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證

明,導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。

***家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時和***在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜,加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多

問題。后由于***離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

***被盜案:此案在**的指導(dǎo)下,進行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐,導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù),該案尚在跟進中。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好,近期應(yīng)能到帳。

4、認真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動,以促進自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應(yīng):20xx年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。

第三篇 物業(yè)公司安保主管年終總結(jié) 1850字

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過強化管理準(zhǔn)則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

物業(yè)公司安保主管年終總結(jié)

第四篇 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)和明年工作計劃 5700字

物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)和明年工作計劃

第一部分:工作綜述

即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結(jié)如下。

第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

(一)、內(nèi)部管理

1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人

2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責(zé),誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務(wù)。

(二)、消防工作:

1、二裝入場施工管理:

大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責(zé)人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查:

在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。

3、設(shè)備維護保養(yǎng):

今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識,本著誰管理誰負責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點209個,全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個,目前還有46個,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習(xí),利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓(xùn),下半年部門進行2次技能培訓(xùn),1次考核,所有人員均達到值機員標(biāo)準(zhǔn)。

5、消防宣傳

11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊,配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓(xùn)得到客戶認可。

(三)、內(nèi)保工作

1、統(tǒng)一思想,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念。

今年針對以往保安人員流動較大的情況,及時找準(zhǔn)問題分析原因,克服以往招聘易出現(xiàn)大部分是同鄉(xiāng),來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業(yè)公司及管理處綜合部配合下,采取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘等途徑進行人員選拔,經(jīng)過一段時間人員調(diào)整和篩選,現(xiàn)有的保安隊員基本上達到穩(wěn)定

2、加強培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識

我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題,結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計劃,全年培訓(xùn)不少于90個課時,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識12課時,隊列訓(xùn)練不少于68課時,保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時,針對保安工作中的重點和難點,管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現(xiàn)較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。

3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理

上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結(jié)講評,提出整改方案和具體要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

4、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度

采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對大廈內(nèi)可疑人員進行監(jiān)控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內(nèi),客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起,關(guān)窗防凍工作以來,給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起,如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件,先后調(diào)動保安員40余人,在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。

5、配合公安機關(guān),建立客戶檔案資料

配合公安機關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作,和治安防范工作,出動保安24人次,配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關(guān)村街道防火辦,治安辦,安全協(xié)議書鑒定工作。

利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講,此項工作重在平時。

6、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。

(四)、車場管理

車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務(wù),是我們管理的主要內(nèi)容

1、摸索經(jīng)驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象,部門及時采取措施,找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經(jīng)過一段時間的努力,目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象,保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。

2、收費系統(tǒng):

一年來,收費系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次,電腦死機、電機發(fā)熱等現(xiàn)象,影響收費系統(tǒng)的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象,存在人員管理和系統(tǒng)故障問題,針對此情況進行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施,找車管公司駐點負責(zé)人提出具體要求:1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,并對個別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協(xié)議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。

11月份,針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。

3、外包管理:

針對外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話,發(fā)備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議,部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力,走出去、請進來,找有資質(zhì)的車管公司進行商談。最終確定保全公司,在月日之前,物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會后部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記,管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住以來,部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問題、人員流動頻繁時有發(fā)生,部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達成一致定期召開協(xié)調(diào)會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變,基本上得到了客戶的認可。

4、自行車管理:

一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。

第三部分:存在的問題和整改措施:

1、保安隊伍不穩(wěn)定,人員流動頻繁

一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應(yīng)管理要求和個人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達59%,面臨春節(jié)將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。

2、缺少培訓(xùn)機制:

保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。為配合次項工作,按照部門架構(gòu)論證結(jié)果,擬于,申請設(shè)置保安班長,加大管理力度。

3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內(nèi)保管理及對客情況的掌控有待加強。

這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認識不夠,同時我部與客服部協(xié)調(diào)跟進工作尚有待加強,這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調(diào)動各單位人員對安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機制,從而帶動各單位內(nèi)部安全管理機制的完善。

4、細節(jié)和量化管理:

反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。

5、部門對講機問題:

安保部現(xiàn)有對講機18部,使用3年有余,部分對講機已維修過,購買過6塊新電池,但大部對講機通訊存在問題,目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內(nèi)都得更換,一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。

6、設(shè)備問題:

無論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場設(shè)備,一年來故障頻繁,嚴重影響對客服務(wù)的質(zhì)量,同時也影響大廈的聲譽,需要加大維修力度,同時增加培訓(xùn),提高員工使用操作技能。

第四部門:部門需要改進的工作及工作設(shè)想:

1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓(xùn)問題,細節(jié)量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內(nèi)務(wù)管理的問題。

2、加強全員的培訓(xùn),強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機制。

4、消防監(jiān)控存儲周期問題,存在問題較多,車場系統(tǒng)存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。

第五部分:對公司及管理處的意見和建議:

(一)、增加培訓(xùn)。

在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓(xùn),以后都由部門進行培訓(xùn),建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機制(如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等)。

(二)、服務(wù)意識。

任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位,由于管理上的某些規(guī)定,給我們在對客服務(wù)上造成了諸多不便,也給客戶造成了反感現(xiàn)象,建議適時調(diào)整電梯、車位等問題。

(三)、規(guī)范管理。

第五篇 安保公司年終工作總結(jié) 1100字

20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責(zé)組織實施。

俗話說:活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責(zé)的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

四、加強教育,促進自護

要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

五、加強檢查,及時整改

第六篇 公司十八大安保工作總結(jié) 700字

迎接“十八大”安保工作匯報

我公司長期以來十分重視安保工作,今年下半年公司領(lǐng)導(dǎo)班子為確保黨的十八大安保工作萬無一失,結(jié)合當(dāng)前維穩(wěn)任務(wù)和工作實際,做了大量行之有效的工作,現(xiàn)匯報如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任到人。

建立健全安保維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)組織,明確職責(zé),從細處著手,切實加強安保維穩(wěn)工作。我公司成立以總經(jīng)理為組長、班子成員、各部門負責(zé)人參加的公司安保工作領(lǐng)導(dǎo)組,負責(zé)落實各項安保措施,明確分工,責(zé)任到人.

2、加強工作部署,確保工作落實。

公司召開了專門的安保工作會議,傳達貫徹了上級有關(guān)安保工作會議及文件精神,并結(jié)合本單位實際深入分析了當(dāng)前面臨的安保形勢,研究部署了下半年及十八大期間的安保工作,并提出了具體的措施和要求,確保安保工作落實到位。

3、加強安全教育,提高安全意識。首先,深入開展“安全教育”活動,加大安全知識宣傳力度,營造安全氛圍,有針對性地對員工進行安全保衛(wèi)思想教育,進一步增強員工的安全意識。其次,加強安保工作力度,做到“徹底排查,徹底整治”,營造和諧的社會環(huán)境,迎接黨的“十八大”勝利召開。

四、加強應(yīng)急值守,確保及時處置。

公司建立了應(yīng)急值守制度,要求節(jié)假日及公休日均留值守人員,公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人均24小時開機,隨時保持聯(lián)系,一旦發(fā)生安保事件,第一時間報告公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo),重大事件直接報告總經(jīng)理,確保了一旦發(fā)生安保事件,能夠及時得到處置。

五、加強隱患排查,確保萬無一失。

公司結(jié)合本單位各部門的工作特點及實際,針對飛機及機房等重點部位的安全、用電、用水、消防等安保隱患進行了一次徹底排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患限期整改,確保了防微杜漸、萬無一失。

第七篇 2023年公司治安保衛(wèi)工作總結(jié) 1500字

x公司安全保衛(wèi)工作總結(jié) 我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)

一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)

治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護國有資產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司黨委高度重視此項工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長.領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。

二、落實措施,主動控制

在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅持“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:

一是落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責(zé)人;對各要害部位確立了要害部位負責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。

二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。

三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。

四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩(wěn)定。

五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。

三、抓好結(jié)合,確保效果

為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,我們著重抓了“四個結(jié)合”:

1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時,做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內(nèi)容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的自防能力。

2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對公司干部職工進行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點,突出建章立制,使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,并于5月21日進行了實際演練。

3、與落實“三防”措施結(jié)合起來?!叭馈贝胧┦前踩Pl(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務(wù)室、車間等重要部位,安裝了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設(shè)施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障。

總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。

第八篇 平安保險公司業(yè)務(wù)員2023年個人年終總結(jié)ppt 1500字

一年來,**保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結(jié):

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

第九篇 公司個人安保工作總結(jié) 650字

俗話說:'活到老,學(xué)到老',本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責(zé)組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹'誰主管,誰負責(zé)'的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制

第十篇 公司安保個人工作總結(jié) 750字

公司安保個人工作總結(jié)范文

時間一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下:

一、加大監(jiān)控力度

我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。

尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、提升能力

為了將強全體安保隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使安保隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、思想工作

時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。

xxxx年安保公司工作總結(jié)十篇

***年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。201*年2月,公司董事長推出
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