第一篇 客運公司2023個人總結(jié) 2900字
2024年是我在新公司工作的第一個完整年,我在公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在營銷策劃處管理崗位上得到了工作的鍛煉,并在各處室和基層單位的支持配合下,通過與大家一起,共同努力,留下了足跡,發(fā)揮了作用。一年來,我與處室同仁認(rèn)真按照處室的工作職責(zé),在運輸市場調(diào)研、企業(yè)形象工程建設(shè)、與各相關(guān)媒體溝通以營造良好的輿論氛圍,運用企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)簡報開展宣傳工作,深化企業(yè)文化建設(shè)等方面開展了一系列工作,取得了一些成績,為站場公司的品質(zhì)建設(shè)作出了自己應(yīng)有的一份貢獻。借此機會,我向一年來關(guān)心和支持我工作的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!根據(jù)公司績效考評工作要求,下面我將自己一年來的個人素質(zhì)建設(shè)、能力建設(shè)、工作開展情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下。
一、個人素質(zhì)建設(shè)方面:
一年來,我能比較注重加強自身學(xué)習(xí)。作為一名黨員,我能牢記《黨章》要求,規(guī)范自己的行為,提高自身品德修養(yǎng),做到在本處室中起好一個黨員干部的以身作則作用。能自覺地投入到黨委發(fā)起的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去,樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷地加強自身學(xué)習(xí)。我能積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí),上半年參加了市工業(yè)黨校組織的支部書記業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下半年參加了杭州長運組織的《黨員廉政準(zhǔn)則》知識培訓(xùn),平時通過報紙、廣播、電視等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大各種文獻精神以及加強企業(yè)廉政文化建設(shè)等方面的文獻,提高自己的政治理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng),使自己在思想上做到與____保持一致。在學(xué)習(xí)中,我能堅持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),并用辯證唯物主義的觀點來分析的看待現(xiàn)實工作、生活中的一些問題,使自己有一個積極向上的健康人生觀和正確的世界觀,從而切實履行自我制訂的《廉政建設(shè)自律承諾書》的各項要求,努力做到了為人正派,不謀私利,清正廉潔,奉公守法,待人以誠。
二、本職工作方面
我能團結(jié)和帶領(lǐng)營銷策劃處的同志,圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的要求,邊學(xué)習(xí)、邊探索,努力提高全處管理工作能力,以企業(yè)主人翁的精神積極開展?fàn)I銷策劃活動,服務(wù)于站場的文化創(chuàng)新、品牌建設(shè)、安全生產(chǎn),主要做了如下工作。
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sp; 一是辦好《站場之窗》和公司網(wǎng)站,確?!墩緢鲋啊泛凸揪W(wǎng)站內(nèi)容新穎,信息準(zhǔn)確,今年以來,《站場之窗》新年已經(jīng)辦了23期,累計創(chuàng)辦已達31期;站場網(wǎng)站完成主頁面更新美化一次,已經(jīng)上傳種類站場信息510余條。
二是加強與母體公司相關(guān)職能部門的密切合作,搞好營銷策劃工作,并重點做好與電視、電臺等媒體的溝通,傳遞公司各類服務(wù)信息,構(gòu)建良好的輿論氛圍。協(xié)助集團設(shè)計制作了二次班線招投標(biāo)的標(biāo)書封面以及標(biāo)書內(nèi)的形象策劃工作。此外,我處積極主動與各類媒體的溝通、協(xié)作,處室人員做到精心準(zhǔn)備、熱情接待,努力提高應(yīng)對技巧。并與媒體人員保持良好關(guān)系,在弘揚客運企業(yè)亮點的同時,避免各類負(fù)面新聞的發(fā)生。
三是認(rèn)真做好客運服務(wù)形象策劃。我處與辦公室、運輸處等部門緊密合作,做好站場文明建設(shè)新形勢下車站馨心崗服務(wù)經(jīng)驗的策劃和推廣工作。能主動協(xié)助各基層單位做好新一輪品牌創(chuàng)建工作,為豐富和發(fā)展杭州長運品牌系列,鑄造企業(yè)形象,提高客運市場綜合競爭力貢獻力量。根據(jù)站場總經(jīng)理室的工作要求,完成站場公司企業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中有關(guān)站場品牌建設(shè)、文化建設(shè)章節(jié)的寫作工作,從而為企業(yè)科學(xué)制訂“十二五”發(fā)展規(guī)劃貢獻了一份力量。
四是配合世博會運輸和提升客運服務(wù)需要,做好滬杭城際巴士、杭舟城際巴士形象策劃工作,積極參與杭舟城際巴士的形象策劃工作,全處人員共同努力,精心設(shè)計了十余套方案,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五是積極為營造平安站場做好宣傳工作。我處一直將弘揚安全生產(chǎn)亮點作為一項重要工作。能積極參加安全工作會議,宣貫會議精神。為配合做好安全生產(chǎn)管理人員的教育,我處積極協(xié)助安全質(zhì)監(jiān)處做好安全培訓(xùn)電化教程等課件的制作,為營造平安站場打好基礎(chǔ)。
七是因地制宜,積極響應(yīng)公司開展的增收節(jié)支號召,我處運用科技手段提
高營銷策劃效果,做好部門增收節(jié)支工作,為企業(yè)節(jié)約了一些資金,目前我處已經(jīng)向站場工會上報增收節(jié)支成果2個項目。
八是在黨建和工會工作方面,我能加強與支委和工會委員的團結(jié)合作,同心同德,發(fā)揮集體的力量,認(rèn)真貫徹落實上級黨委和工會的各項工作精神,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。在開展企業(yè)廉政文化建設(shè)中,積極參與板報、ppt、書法作品征集活動,弘揚廉政文化。做好黨建日常工作和黨員發(fā)展工作,堅持黨建、團建、工會等工作圍繞企業(yè)中心工作,營造和諧企業(yè)氛圍。一年來,在員工的慰問、員工的先進評比、女職工明星事跡申報工作、第七屆職工“文化周”活動中,能認(rèn)真完成組織上交辦的相關(guān)工作,為確保企業(yè)文明建設(shè)健康向上盡了一份力。
三、存在的不足之處
盡管我在營銷策劃工作上開展了一些工作,取得了一些可喜的成績,隊伍素質(zhì)有了明顯的提高,但與黨委、總經(jīng)理室對我們的工作要求相比,還有很多薄弱環(huán)節(jié),工作上有很多地方有待于改進,如:運輸市場的調(diào)研力度、深度有待于加強,對基層通訊員隊伍的聯(lián)系和培養(yǎng)工作有待于抓緊,《站場之窗》刊物的文章深度有待于挖掘,發(fā)行面有待于開拓,企業(yè)網(wǎng)站知名度有待于提高,服務(wù)功能有待于強化等等。所有這些不足之處均有待于今后在廣大處室員工、基層單位的共同幫助、支持下,在新的一年里有所突破,有所改進和提高。
四、2024年的工作思路
2024年是我公司實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,我們營銷策劃處為企 業(yè)兩個文明建設(shè)服務(wù)的任務(wù)任重而道遠。為此,在新的一年里,我將緊緊圍繞公司黨委、總經(jīng)理室制訂的新一年度企業(yè)方針目標(biāo),加強理論學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實際工作,發(fā)揮本處室每位員工的主觀能動性,提高營銷策劃工作的藝術(shù)水平,認(rèn)真做好五項工
作:
一是優(yōu)化營銷策劃工作隊伍素質(zhì),提高工作能力。要加強與站場基層營銷策劃工作人員的聯(lián)系溝通,爭取共同提高開展?fàn)I銷策劃工作所需的文字表達、語言表達、視覺表達能力,做到一專多能、與時俱進,創(chuàng)建一支團結(jié)互助、充滿活力、具有開拓創(chuàng)新精神的營銷策劃人員隊伍,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊,為企業(yè)創(chuàng)品牌工作的開展夯實基礎(chǔ)。
二是要充分運用各種載體開展客運市場調(diào)研工作,如通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺、報紙、市場實地調(diào)研,了解客運市場新動態(tài)和旅客的新要求,加強與各客運基層單位的聯(lián)系和協(xié)作,探索客運服務(wù)創(chuàng)新的新路子,為完善客運服務(wù)做好策劃工作。
三是繼續(xù)作好對一刊、一網(wǎng)的優(yōu)化工作,一方面我們本處室人員要加強對辦刊、辦網(wǎng)、電腦軟件操作知識的學(xué)習(xí),更新知識內(nèi)容,把工作做得更好,提高網(wǎng)、刊的可讀性;一方面要擴大信息員隊伍,挖掘更深層次的動態(tài)信息材料,并希望企業(yè)中級以上管理人員為刊物投稿,提高刊物的影響力和可讀性。
四是繼續(xù)加強與各主流媒體和杭州長運報、杭州長運網(wǎng)的聯(lián)系、溝通工作,加大信息交流力度,爭取獲得更大的工作上的支持,同時要提高公共關(guān)系處理能力,為樹立和傳播站場良好的社會形象而不懈努力。
五是要深入學(xué)習(xí)企業(yè)vi管理方面的知識,加強企業(yè)文化建設(shè),繼續(xù)深化企業(yè)形象工程,加強對企業(yè)vi的管理工作,同時積極主動為基層單位的企業(yè)形象工程建設(shè)獻計獻策,努力創(chuàng)造公司的無形資產(chǎn),從而為“杭州長運”創(chuàng)造價值,為打造道路運輸?shù)谝黄放贫^斗。
第二篇 客運公司年度企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 1250字
20**年,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司各部門積極聯(lián)動,公司在努力完成生產(chǎn)經(jīng)營的同時,始終把企業(yè)文化建設(shè)做為公司一項長期工作任務(wù)來抓,根據(jù)公司的實際,開展了一系列企業(yè)文化建設(shè)等各項活動,提高了公司員工隊伍素質(zhì),提升了公司的核心競爭力、凝聚力和導(dǎo)向力,取得了可喜的成績,有力地促進了公司各項生產(chǎn)經(jīng)營工作,現(xiàn)將20**年企業(yè)文化建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo),加強機制建設(shè)。
1、高度重視。企業(yè)文化建設(shè)多年來一直是公司非常重視的工作之一,通過企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)員工對企業(yè)的責(zé)任感和榮譽感、歸屬感,提高企業(yè)的凝聚力和向心力。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,召開專題會議并制定和下發(fā)了張環(huán)客黨發(fā)[20**]3號文件《企業(yè)文化建設(shè)工作方案》,方案明確了企業(yè)文化建設(shè)總體指導(dǎo)思想。確定以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”為主線,以?*裼慰汀⒂星蟊賾α蔽行娜撾?,打造一支稳定、蜐a?、发諟夏X憊ざ游欏?/p>
2、明確目標(biāo)。工作方案明確了企業(yè)文化建設(shè)工作的內(nèi)容:一是企業(yè)文化隊伍和陣地建設(shè);二是有計劃地開展企業(yè)文化專項活動;三是對企業(yè)文化建設(shè)的重點工作進行了統(tǒng)一的部署和安排。管理范文網(wǎng)同時,對相關(guān)工作要求作了詳細說明。
3、成立公司宣傳報道小組。公司出臺張環(huán)客發(fā)[20**]64號《公司宣傳報道管理辦法》文件,成立了公司宣傳報道工作領(lǐng)導(dǎo)小組??偨?jīng)理蒯衛(wèi)國任組長,副總經(jīng)理朱洪武任副組長,其它班子成員、各部門經(jīng)理和下屬公司總經(jīng)理為成員。公司各部門經(jīng)理和下屬公司總經(jīng)理為本部門宣傳報道第一責(zé)任人。
4、建立激勵機**。為切實加強宣傳工作,激發(fā)各部門員工積極參與的熱情,《宣傳報道管理辦法》明確了宣傳報道任務(wù)考核及獎勵機**。年終對當(dāng)年宣傳報道工作突出的部門負(fù)責(zé)人和文員給予一定的獎勵。對投稿數(shù)量多、質(zhì)量好的優(yōu)秀通訊員頒發(fā)獎勵****和給予一定的物質(zhì)獎勵,這都大大地提高了公司員工積極創(chuàng)作的積極性。同時,也對未完成任務(wù)的部門實行處罰**度,這保證了《環(huán)保快車》內(nèi)刊供稿數(shù)量。
二、進一步加大對內(nèi)、對外宣傳工作力度,積極推進企業(yè)文化建設(shè)。
1、重點抓好內(nèi)刊《環(huán)??燔嚒烦霭姘l(fā)行工作任務(wù)。公司內(nèi)刊《環(huán)??燔嚒芬呀?jīng)創(chuàng)辦近3年了,是宣傳公司經(jīng)營方針政策,員工學(xué)習(xí)溝通交流的窗口。在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,黨總支辦圓滿完成了《環(huán)??燔嚒返?5期、16期、17期、18期、19期刊物的編輯出版發(fā)行工作,共計發(fā)表員工各類稿件近9萬字。發(fā)表文章涉及公司經(jīng)營各個方面及員工工作、生活,題材豐富多彩,對公司大政方針、新風(fēng)新貌、好人好事以及正面輿論引導(dǎo)發(fā)揮了極其重要的作用。特別是第17期,為展現(xiàn)和推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我們確定了創(chuàng)先爭優(yōu)的加刊、特刊予以出刊,收到了良好效果。
截止目前,《環(huán)保快車》編輯小組共收到員工稿件120多篇,思想?yún)R報專題合計13萬多字,上刊率達70%以上。通過《環(huán)??燔嚒返呐d辦,公司上下形成了有題材、有事例便主動往總支辦積極投稿,人人求上進的良好文化氛圍。同時,刊物日益成為公司高層與一線員工及時溝通交流的重要紐帶。
第三篇 2023年客運公司個人工作總結(jié) 2850字
xx年是我在新公司工作的第一個完整年,我在公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在營銷策劃處管理崗位上得到了工作的鍛煉,并在各處室和基層單位的支持配合下,通過與大家一起,共同努力,留下了足跡,發(fā)揮了作用。一年來,我與處室同仁認(rèn)真按照處室的工作職責(zé),在運輸市場調(diào)研、企業(yè)形象工程建設(shè)、與各相關(guān)媒體溝通以營造良好的輿論氛圍,運用企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)簡報開展宣傳工作,深化企業(yè)文化建設(shè)等方面開展了一系列工作,取得了一些成績,為站場公司的品質(zhì)建設(shè)作出了自己應(yīng)有的一份貢獻。借此機會,我向一年來關(guān)心和支持我工作的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!根據(jù)公司績效考評工作要求,下面我將自己一年來的個人素質(zhì)建設(shè)、能力建設(shè)、工作開展情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下。
一、個人素質(zhì)建設(shè)方面:
一年來,我能比較注重加強自身學(xué)習(xí)。作為一名黨員,我能牢記《黨章》要求,規(guī)范自己的行為,提高自身品德修養(yǎng),做到在本處室中起好一個黨員干部的以身作則作用。能自覺地投入到黨委發(fā)起的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去,樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷地加強自身學(xué)習(xí)。我能積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí),上半年參加了市工業(yè)黨校組織的支部書記業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下半年參加了杭州長運組織的《黨員廉政準(zhǔn)則》知識培訓(xùn),平時通過報紙、廣播、電視等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大各種文獻精神以及加強企業(yè)廉政文化建設(shè)等方面的文獻,提高自己的政治理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng),使自己在思想上做到與____保持一致。在學(xué)習(xí)中,我能堅持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),并用辯證唯物主義的觀點來分析的看待現(xiàn)實工作、生活中的一些問題,使自己有一個積極向上的健康人生觀和正確的世界觀,從而切實履行自我制訂的《廉政建設(shè)自律書》的各項要求,努力做到了為人正派,不謀私利,清正廉潔,奉公守法,待人以誠。
二、本職工作方面
我能團結(jié)和帶領(lǐng)營銷策劃處的同志,圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的要求,邊學(xué)習(xí)、邊探索,努力提高全處管理工作能力,以企業(yè)主人翁的精神積極開展?fàn)I銷策劃活動,服務(wù)于站場的文化創(chuàng)新、品牌建設(shè)、安全生產(chǎn),主要做了如下工作。
一是辦好《站場之窗》和公司網(wǎng)站,確保《站場之窗》和公司網(wǎng)站內(nèi)容新穎,信息準(zhǔn)確,今年以來,《站場之窗》新年已經(jīng)辦了23期,累計創(chuàng)辦已達31期;站場網(wǎng)站完成主頁面更新美化一次,已經(jīng)上傳種類站場信息510余條。
二是加強與母體公司相關(guān)職能部門的密切合作,搞好營銷策劃工作,并重點做好與電視、電臺等媒體的溝通,傳遞公司各類服務(wù)信息,構(gòu)建良好的輿論氛圍。協(xié)助集團設(shè)計制作了二次班線招投標(biāo)的標(biāo)書封面以及標(biāo)書內(nèi)的形象策劃工作。此外,我處積極主動與各類媒體的溝通、協(xié)作,處室人員做到精心準(zhǔn)備、熱情接待,努力提高應(yīng)對技巧。并與媒體人員保持良好關(guān)系,在弘揚客運企業(yè)亮點的同時,避免各類負(fù)面新聞的發(fā)生。
三是認(rèn)真做好客運服務(wù)形象策劃。我處與辦公室、運輸處等部門緊密合作,做好站場文明建設(shè)新形勢下車站馨心崗服務(wù)經(jīng)驗的策劃和推廣工作。能主動協(xié)助各基層單位做好新一輪品牌創(chuàng)建工作,為豐富和發(fā)展杭州長運品牌系列,鑄造企業(yè)形象,提高客運市場綜合競爭力貢獻力量。根據(jù)站場總經(jīng)理室的工作要求,完成站場公司企業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中有關(guān)站場品牌建設(shè)、文化建設(shè)章節(jié)的寫作工作,從而為企業(yè)科學(xué)制訂“十二五”發(fā)展規(guī)劃貢獻了一份力量。
四是配合世博會運輸和提升客運服務(wù)需要,做好滬杭城際巴士、杭舟城際巴士形象策劃工作,積極參與杭舟城際巴士的形象策劃工作,全處人員共同努力,精心設(shè)計了十余套方案,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五是積極為營造平安站場做好宣傳工作。我處一直將弘揚安全生產(chǎn)亮點作為一項重要工作。能積極參加安全工作會議,宣貫會議精神。為配合做好安全生產(chǎn)管理人員的教育,我處積極協(xié)助安全質(zhì)監(jiān)處做好安全培訓(xùn)電化教程等課件的制作,為營造平安站場打好基礎(chǔ)。
六是開展市場調(diào)研,為企業(yè)在競爭中發(fā)展獻計出力。11月底至12月初參加了公司組織的公鐵客運市場情況調(diào)研活動,及時對市場調(diào)研情況進行分析研究,認(rèn)真整理并起草了市場調(diào)研報告,為企業(yè)今后發(fā)展的決策思考獻出了一計。
七是因地制宜,積極響應(yīng)公司開展的增收節(jié)支號召,我處運用科技手段提高營銷策劃效果,做好部門增收節(jié)支工作,為企業(yè)節(jié)約了一些資金,目前我處已經(jīng)向站場工會上報增收節(jié)支成果2個項目。
八是在黨建和工會工作方面,我能加強與支委和工會委員的團結(jié)合作,同心同德,發(fā)揮集體的力量,認(rèn)真貫徹落實上級黨委和工會的各項工作精神,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。在開展企業(yè)廉政文化建設(shè)中,積極參與板報、ppt、書法作品征集活動,弘揚廉政文化。做好黨建日常工作和黨員發(fā)展工作,堅持黨建、團建、工會等工作圍繞企業(yè)中心工作,營造和諧企業(yè)氛圍。一年來,在員工的慰問、員工的先進評比、女職工明星事跡申報工作、第xx屆職工“文化周”活動中,能認(rèn)真完成組織上交辦的相關(guān)工作,為確保企業(yè)文明建設(shè)健康向上盡了一份力。
三、存在的不足之處
盡管我在營銷策劃工作上開展了一些工作,取得了一些可喜的成績,隊伍素質(zhì)有了明顯的提高,但與黨委、總經(jīng)理室對我們的工作要求相比,還有很多薄弱環(huán)節(jié),工作上有很多地方有待于改進,如:運輸市場的調(diào)研力度、深度有待于加強,對基層通訊員隊伍的聯(lián)系和培養(yǎng)工作有待于抓緊,《站場之窗》刊物的文章深度有待于挖掘,發(fā)行面有待于開拓,企業(yè)網(wǎng)站知名度有待于提高,服務(wù)功能有待于強化等等。所有這些不足之處均有待于今后在廣大處室員工、基層單位的共同幫助、支持下,在新的一年里有所突破,有所改進和提高。
四、xx年的工作思路
xx年是我公司實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,我們營銷策劃處為企
業(yè)兩個文明建設(shè)服務(wù)的任務(wù)任重而道遠。為此,在新的一年里,我將緊緊圍繞公司黨委、總經(jīng)理室制訂的新一年度企業(yè)方針目標(biāo),加強理論學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實際工作,發(fā)揮本處室每位員工的主觀能動性,提高營銷策劃工作的藝術(shù)水平,認(rèn)真做好五項工作:
一是優(yōu)化營銷策劃工作隊伍素質(zhì),提高工作能力。要加強與站場基層營銷策劃工作人員的聯(lián)系溝通,爭取共同提高開展?fàn)I銷策劃工作所需的文字表達、語言表達、視覺表達能力,做到一專多能、與時俱進,創(chuàng)建一支團結(jié)互助、充滿活力、具有開拓創(chuàng)新精神的營銷策劃人員隊伍,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊,為企業(yè)創(chuàng)品牌工作的開展夯實基礎(chǔ)。
二是要充分運用各種載體開展客運市場調(diào)研工作,如通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺、報紙、市場實地調(diào)研,了解客運市場新動態(tài)和旅客的新要求,加強與各客運基層單位的聯(lián)系和協(xié)作,探索客運服務(wù)創(chuàng)新的新路子,為完善客運服務(wù)做好策劃工作。
三是繼續(xù)作好對一刊、一網(wǎng)的優(yōu)化工作,一方面我們本處室人員要加強對辦刊、辦網(wǎng)、電腦軟件操作知識的學(xué)習(xí),更新知識內(nèi)容,把工作做得更好,提高網(wǎng)、刊的可讀性;一方面要擴大信息員隊伍,挖掘更深層次的動態(tài)信息材料,并希望企業(yè)中級以上管理人員為刊物投稿,提高刊物的影響力和可讀性。
四是繼續(xù)加強與各主流媒體和杭州長運報、杭州長運網(wǎng)的聯(lián)系、溝通工作,加大信息交流力度,爭取獲得更大的工作上的支持,同時要提高公共關(guān)系處理能力,為樹立和傳播站場良好的社會形象而不懈努力。
第四篇 客運公司年終工作總結(jié) 1550字
一、緊抓機遇、強化服務(wù)
全力以赴實現(xiàn)“春運”、“花會”、“五一”、“十一”客運黃金季節(jié)增效創(chuàng)收
春運等假日期間我分公司嚴(yán)格按照上級部署精神,加強運力組織,科學(xué)合理安排班次,及時了解和掌握客源的流量、流時,組織好加班、包車運輸,確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:一是根據(jù)客流量的變化,及時調(diào)整發(fā)車班次,科學(xué)、合理調(diào)配運力,旅客運輸安全、高效。二是增設(shè)臨時售票窗口,熱情引導(dǎo)旅客購票乘車,客流、車流安全有序。并充分利用“站站通”聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票業(yè)務(wù),解決節(jié)后旅客出行難問題,春運期間“站站通”收入達到17.7萬元,較去年同期相比增長38%。三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力以赴做好客運安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待工作,并采取多種有效措施,確保節(jié)假日期間安全、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)收的目標(biāo)。
二、以安全工作為重心,全力以赴確??瓦\安全穩(wěn)定
“安全就是效益,以安全促發(fā)展”,本著“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的管理理念,我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。
一是強化“源頭化”管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛
員從業(yè)資格關(guān)。二是堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn);
三是注重安全培訓(xùn)教育,通過定期召開安全例會,舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn),組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式,不斷提高分公司人員的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是充分利用gps對營運車輛的適時監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲勞”,安全管理更加有效;五是實行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛,形成全員參與,上下通力合作,黨政工團齊抓共管的安全管理新格局;從而實現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實、穩(wěn)步推進的良好局面。
2024年,我分公司參運客車113臺,安全行駛里程998.2萬公里,事故費統(tǒng)籌率100%,工傷保險參保率100%。全年共開展13次安全生產(chǎn)大檢查,下達車輛二級維護639臺次,召開安全例會48次,簽訂安全管理責(zé)任書457份,下路檢查265人次,糾正違章75起,制作安全生產(chǎn)宣傳板報12期,懸掛標(biāo)語橫幅16條,使公司的各項規(guī)章制度得到了全面落實,基礎(chǔ)管理工作扎實有效開展。
三、著力于內(nèi)部挖潛增效,抓管理要效益。
內(nèi)部管理方面,我們堅持以“客運經(jīng)營為主,兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展”的思路,通過優(yōu)化資源配置,強化內(nèi)部管理,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。
1、為提高站務(wù)收入,充分發(fā)揮陶營站、云夢園和橋頭三個二次結(jié)算點的售票把關(guān)力度,每月增收6.5萬元。同時,進一步完善洛陽線統(tǒng)籌分配管理辦法,加大稽查工作力度,嚴(yán)厲打擊乘務(wù)員****票款、范文top100收錢不撕票行為,確保中途現(xiàn)金收入日清月結(jié)、及時回籠,單車經(jīng)營效益逐步提升,全年“站站通”聯(lián)網(wǎng)售票1389張,小件寄存5.5萬元,站務(wù)收入突破1470萬。
2、維修車間在市場的競爭中不等不靠,從質(zhì)量信譽和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,從優(yōu)化內(nèi)部管理機制、增收節(jié)支中要效益,招引新老客戶、拓展維修和經(jīng)營項目,采取合理的工效產(chǎn)值分配比例,進一步調(diào)動了員工的積極性,從而實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理穩(wěn)步開展,取得了較好的經(jīng)濟效益,全年實現(xiàn)維修銷售產(chǎn)值50萬元的新突破。
3、小象快運采取引進來、走出去的辦法,一方面想方設(shè)法聯(lián)系客源、客戶,以服務(wù)贏得市場。先后與鄭州金象快運、cces中誠快遞聯(lián)網(wǎng)合作、跟蹤服務(wù),得到用戶的認(rèn)可。一方面強化客車貨倉管理,分解任務(wù)、共同努力,圓滿完成公司下達的年度目標(biāo)任務(wù)。
4、旅游分公司和旅行社業(yè)務(wù)穩(wěn)妥開展。作為一項新業(yè)務(wù),我分公司旅游辦成員知難而上,積極開拓我縣旅游市場,先后深入到全縣各政府部門和企事業(yè)單位,宣傳推介這項新業(yè)務(wù),并以周到的服務(wù)和良好的信譽、優(yōu)勢,正一步步贏得全縣人民的認(rèn)可和歡迎。
5、盤活線路資源,擬對汝陽至臨汝鎮(zhèn)線路短途城鄉(xiāng)客運班線實施公交化改造,經(jīng)過綜合分析、實地考察,我分公司準(zhǔn)備新上自動投幣公交車10臺,爭取年底前投入運營,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
第五篇 客運公司職員入黨申請書總結(jié) 2150字
尊敬的黨組織:
您好!
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名中國共產(chǎn)黨入黨積極分子了,馬上我就要通過自己的努力成為一名預(yù)備黨員了,我離入黨的時間又近了一步,這使我十分激動,多年的夢想要實現(xiàn)的前夕才是最令人激動的時刻。
在我成為一名預(yù)備黨員之前,我必須要向黨組織遞交一份我的入黨自傳,要黨組織更加深入的了解我,這是程序,也是非常必要的。在入黨的過程中充滿著艱難,但是我有信心戰(zhàn)勝這一切困難,實現(xiàn)自己的理想!
我叫xx,女,漢族,共青團員,1987年8月10月出生于xx省xx市的一個農(nóng)村,現(xiàn)就讀于xx農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與工程專業(yè)。父親xx,母親xx都是普通的農(nóng)民;弟弟xx在長春學(xué)美發(fā);妹妹xx在長春學(xué)習(xí)美容。
1994年9月,我入讀xx小學(xué),雖然父母都是農(nóng)民,但他們對我的要求卻異常嚴(yán)格,所以在學(xué)習(xí)方面我一直不敢怠慢。進入小學(xué)前,身為老黨員的爺爺就告訴我,成為少先隊員是特別光榮的事情。進入小學(xué)后,老師告訴我們,紅領(lǐng)巾是無數(shù)革命先輩用鮮血染紅的,是少年先鋒隊的標(biāo)志。雖然那時并不完全理解老師的話,但因為爺爺?shù)挠绊?,我一直渴望成為少先隊員。終于,在1995年,因為一直以來的積極表現(xiàn),我被批準(zhǔn)加入中國少年先鋒隊。自從成為少先隊員,我比以前更加嚴(yán)格的要求自己,無論學(xué)習(xí)還是生活方面,所以,小學(xué)期間我的成績一直名列前茅,也一直擔(dān)任班長一職,對同學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé),也盡心盡力地幫助老師,多次被評為“三好學(xué)生”,并在各種知識競賽中獲得名次。
xx年9月,我如愿考入xx省xx市第二十中學(xué),并以認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,超群的領(lǐng)導(dǎo)能力贏得了老師及同學(xué)們的信任,開始擔(dān)任班級團支書。因為職務(wù)的關(guān)系,也因為不想辜負(fù)已故爺爺?shù)暮裢?,我如饑似渴的學(xué)習(xí)著有關(guān)中國共青團的知識,并盼望著有一天能夠成為一名共青團員。正因有了這個渴望,我異常認(rèn)真地對待學(xué)習(xí)和生活方面的任何問題,所以學(xué)習(xí)成績名列前茅。因表現(xiàn)突出,初一時我便被批準(zhǔn)加入中國共青團。從那一刻起,我真正意識到作為一個團員的光榮。初三時,我開始擔(dān)任班長一職,雖然學(xué)習(xí)很忙碌,但我并未放棄對中國共青團學(xué)習(xí),我渴望這個組織能讓我真正成長起來。從一名懵懂的少先隊員成長為一名共青團員,這個過程雖取得一定進步,但我從未驕傲,依舊本著踏實肯干的精神為同學(xué)服務(wù),為老師解憂。
xx年9月,我以高于錄取分?jǐn)?shù)線四十多分的成績考入xx市xx高級中學(xué),并成為重點班的一員,而且優(yōu)異的成績,樂于助人的共青團員精神以及樂觀的生活態(tài)度為我贏得了班長的職務(wù)。進入高中以后,我進一步的了解了中國共青團,更加深入的明了了共青團員的責(zé)任與義務(wù),越是了解,越覺得中國共青團是一個溫暖的集體,每一名共青團員都是優(yōu)秀的,所以為了更好的融入其中,我不斷刻苦鉆研文化知識以縮短自己與其他優(yōu)秀團員的距離。自始至終,我都用自己的實際行動踐行著一名共青團員對中國共青團的,我并未因各種活動而荒廢了學(xué)業(yè),相反地,我汲取一切有用的科學(xué)文化知識以武裝自己的頭腦,通過學(xué)習(xí),我了解到中國共青團是中國共產(chǎn)黨的預(yù)備軍,更了解到中國共產(chǎn)黨的先進性。
于是,我迫切的渴望加入黨組織,希望自己能盡快從一名共青團員成為一名共產(chǎn)黨員,我明白中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的____。xx年9月,我以優(yōu)異的成績考入xx農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與工程專業(yè)。軍訓(xùn)期間,擔(dān)任連隊通訊員,讓我有更多的機會接觸真正的黨員,這讓我對黨組織更加渴望,所以剛?cè)雽W(xué)就遞交了入黨申請書,并堅持寫思想?yún)R報,定期向黨組織匯報我的思想變化及內(nèi)心成長歷程。我急切的盼望能夠有機會更加靠近及了解黨組織。
xx年年10月15日,中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會在北京隆重召開,通過對xx大報告的學(xué)習(xí),我對黨的了解更近了一步,也更加認(rèn)真積極地工作,所以被評為“優(yōu)秀團干部”。在工作上,我?guī)ьI(lǐng)全班同學(xué)積極配合學(xué)校迎評檢查,保證了出勤率。在學(xué)習(xí)上,我始終堅信“學(xué)好科學(xué)文化知識是學(xué)生的第一要務(wù)”,所以每一門課程我都認(rèn)真學(xué)習(xí),每一堂課后都反復(fù)咀嚼老師所講內(nèi)容,最終獲得了xx年-xx上學(xué)期非農(nóng)專業(yè)二等獎學(xué)金。另外,由于家庭比較困難,我又獲得了國家助學(xué)金,這無疑增添了我對黨的熱愛。曾經(jīng)我們高喊“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”,現(xiàn)在我要說,沒有共產(chǎn)黨,就沒有社會主義和諧社會,是黨幫助了我們,給了我們美好的生活。所以在參加黨校學(xué)習(xí)時,我異常認(rèn)真,我渴望了解黨的一切,渴望盡早成為一名光榮的共產(chǎn)黨。
xx年年3月,我開始了大一下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,經(jīng)歷了半年的磨煉,無論是思想上還是行為上,我都更加成熟。我一面刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,一面通過了解黨來提高自己的思想覺悟。在該學(xué)期,我開始擔(dān)任班級的信息員,認(rèn)真及時地反映同學(xué)對學(xué)校的教學(xué)意見及建議,成為同學(xué)與學(xué)院,乃至學(xué)校溝通的紐帶。此外,在我的組織下,班級同學(xué)表演的節(jié)目在活動中獲得了三等獎。在以班為單位的辯論賽中,我代領(lǐng)的團隊為班級贏得了辯論賽的總冠軍,我個人也被評為“辯手”。我不只積極參加活動,在“兩會”召開后,我更是對其內(nèi)容進行學(xué)習(xí),我不想放過任何一次與黨接近的機會。雖然不是黨員,但我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在學(xué)期末,我獲得了三等獎學(xué)金以及校“三好學(xué)生”。
如今,我進入了大三的學(xué)習(xí),我不敢對自己的學(xué)習(xí)有絲毫的放松。另外,成為學(xué)生會外聯(lián)部的副部長使我更想提高自身的素質(zhì)。我渴望加入黨組織,但我深知自己身上的缺點與不足,我會盡力來改正,使自己不斷得到提高和完善。
第六篇 客運經(jīng)營服務(wù)有限公司半年工作總結(jié) 950字
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺間在我們淄博順和客運經(jīng)營服務(wù)有限公司工作近三個月了,在此期間我得到了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,豐富了自己,學(xué)會了感恩。。
首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),工作的氛圍,瞬時間充滿了正能量。領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的關(guān)心跟愛護,不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內(nèi)有集體同事們的照片,還有工作任務(wù)完成的走勢圖,還有一天一次的班前班后會,一月一次的生產(chǎn)例會,不僅豐富了我的業(yè)務(wù)能力,還更加督促我對工作生活的認(rèn)真負(fù)責(zé)。。。在我們分站,還有查車“利器”電動車,不僅提高了我們的工作效率,也完善了工作的質(zhì)量。。。
再就是個人的不足。業(yè)務(wù)知識還不會很熟練,不夠靈活變通,有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務(wù)。跟旅客溝通方面欠缺技巧,有時候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下,會出現(xiàn)慌張忙亂的現(xiàn)象。還不夠細心,還會經(jīng)常出現(xiàn)開錯單據(jù)的現(xiàn)象,犯一些低級的錯誤。
如何提升自己。首先先豐富自己的業(yè)務(wù)能力,多跟老員工學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)他們身上的那種精氣神,學(xué)習(xí)一個良好的心態(tài),再跟乘客語言溝通方面學(xué)習(xí)說話的技巧,多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”,多尋找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟領(lǐng)導(dǎo)同事交流,進一步完善自己。其次積極參加站內(nèi)的文華活動,豐富自己的文華生活,用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙,平時會多積極,給自己創(chuàng)造快速學(xué)習(xí)的機會,給自己積累經(jīng)驗,總結(jié)不足,完善自己。。
科室的不足。個人業(yè)務(wù)還有待于提高,可以再積極一點,平時交流的多一點。在分站,對站內(nèi)文化,消防安全知識宣傳力度不夠,在室內(nèi)環(huán)境跟室外環(huán)境方面還可以完善,有些乘客等車會坐不住,可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內(nèi)容。。
合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關(guān)于站內(nèi)的文化活動,宣傳標(biāo)語,還有不系安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識,還有站內(nèi)組織的旅游活動,把具有代表性的一些旅游景點張貼一些,更好的做到宣傳。增設(shè)儲物柜,分站一些乘客的行李一般都會放到地下,有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里,方便了乘客。。
在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作,希望領(lǐng)導(dǎo)多督促,監(jiān)督。盡快的成長,做一名合格優(yōu)秀的員工。。。
第七篇 客運公司5月工作總結(jié) 2100字
2024年客運公司全面工作總結(jié)
xxxxxxxxxxxxxxxx公司
2024年度工作總結(jié)
2024年在上級部(轉(zhuǎn) 載于: 在 點 網(wǎng):客運公司5月工作總結(jié))門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大從業(yè)人員的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現(xiàn)有職工45人,其中管理人員5人,駕駛員40人,營運車輛39臺,官車5臺。全年總行駛里程預(yù)計119.34萬公里,運送乘客36余萬人次。全年無任何大小事故,創(chuàng)招攬收入1200余萬元。外包業(yè)務(wù)收入100余萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對2024年工作作如下總結(jié):
一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,加大硬件投入
我分司正式成立于2024年3月17日,辦公環(huán)境條件差,設(shè)備簡陋,已遠不能適應(yīng)現(xiàn)代辦公市場的要求,同時今年初隨著同行業(yè)車輛的競爭加劇,社會經(jīng)營車輛也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市場”。公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng)“新低”,處于這樣一個危機關(guān)頭,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對辦公環(huán)境加大投入,在4月初公司重新修建辦公環(huán)境和租賃了新的停車場地、更新辦公設(shè)備系統(tǒng)。對捷普交通班線已舊車輛進行更換,另外全年預(yù)計共更換新車5臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱
患,另一方面也吸引了乘客,提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關(guān)鍵時刻,提高了運輸環(huán)境檔次,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報專題狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量科始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本、客戶至上”的經(jīng)營理念,扎實的服務(wù)人員等方面來吸引客戶與乘客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務(wù),我們不但要他們乘我們的車,還更要坐安全車、舒心車。首先我分司集思廣義,建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動紀(jì)律制度、安全管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度,并分發(fā)各從業(yè)人員組織學(xué)習(xí),在工作中突出以制度管理的特點,體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性。另外針對個別工作不扎實,無責(zé)任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調(diào)換,在今年分公司成立以來,分管領(lǐng)導(dǎo)每月親自牽頭檢查服務(wù)質(zhì)量工作,全年共計領(lǐng)導(dǎo)牽頭檢查20余次,不斷改進了質(zhì)量服務(wù)工作,一次次的檢查提高服務(wù)質(zhì)量水平。
三、加強隱患排查,提高安全管理
安全科始終以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的生產(chǎn)方針開展各項工作,堅持安全會議制度,傳達各級主管部門對安全生產(chǎn)工作的最新要求,通報、分析了典型安全生產(chǎn)事故案例,確保安全工作不拖拉、無死角、無遺漏,各項工作得以順
利進行。公司共計召開安全生產(chǎn)例會12次,駕駛員安全學(xué)習(xí)會議24次。安全科利用各種渠道大力宣傳安全生產(chǎn)知識,其中利用gps監(jiān)控平臺發(fā)送安全提示信息200余條,懸掛安全生產(chǎn)警示橫幅5余幅,發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳手冊40余本,傳達安全生產(chǎn)工作檢查報告12期。管理范文網(wǎng)不斷的提高了駕駛員的安全生產(chǎn)操作技能與安全生產(chǎn)知識,進一步確保了到了道路旅客運輸?shù)陌踩S行颍瑸楣九I造了良好的安全生產(chǎn)運輸氛圍。
四、控制成本、壓縮開支
財務(wù)科始終堅持“控制成本、壓縮開支”的工作理念,對公司的每一筆支出都嚴(yán)格按照程序?qū)徍耍鶕?jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本分公司的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)科比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、費用報銷制度、預(yù)算管理制度。平時財務(wù)科通過開展定期或不定期的交流會,解決前期財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
五、合理調(diào)度、開拓業(yè)務(wù)
運調(diào)科嚴(yán)格按照“合理調(diào)度、公開公正”的工作作風(fēng)開展工作,全年累計調(diào)用車輛1200余次,無一次失誤。都圓滿
的完成了各項運輸任務(wù),特別是在關(guān)鍵時期能夠臨危不亂的調(diào)配好各個車輛,減少車輛運行空擋。同時在業(yè)務(wù)上也大力大開拓,一心努力為公司創(chuàng)造更多利潤,全年外包業(yè)務(wù)車輛200余次。為公司經(jīng)濟效益創(chuàng)造了更高的利潤與價值。
六、加強車輛管理、按期維護
車輛技術(shù)管理科認(rèn)真抓好了車輛維修管理工作,一是控制車輛維修成本,同時保證車輛出行安全無任何車輛技術(shù)故障。二是制定了全年車輛維護、審驗計劃,并且按期督促到期車輛進行維護與審驗工作,范文寫作保證了車輛證照有效使用。車輛技術(shù)科對新車的各種評定與證照的辦理都及時辦理,絕不拖拉、推卸,高效的完成了新車上戶的各個環(huán)節(jié)。為公司運輸隊伍創(chuàng)造了更高價值。
七、存在的問題
通過一年的工作進展,也突出了一些存在的問題。一是駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量工作有待進一步提高,二是公司管理人員管理水平需要進一步加強,要與時俱進,跟上社會先進管理隊伍發(fā)展腳步。
八、改進辦法
結(jié)合存在的問題,在2024年我司會加緊改進腳步。第一是著手狠抓駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量工作,形成制度方案
層層分責(zé)落實到責(zé)任人,做到人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)的工作模式。第二是優(yōu)化管理人員個人管理技術(shù)水平,在各方面允許的條件下提倡管理人員多參加各項管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議,利用業(yè)余時間充充電以提高管理團隊軟件建設(shè)。
xxxxxxxxx公司
2024年12月10日
第八篇 客運公司安全生產(chǎn)工作總結(jié) 1200字
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
今年安全生產(chǎn)月是全國第三個安全生產(chǎn)月,這次安全生產(chǎn)月活動也是在5月1日《______道路交通安全法》正式實施后首次開展安全生產(chǎn)月活動。為此,分公司領(lǐng)導(dǎo)對此次活動高度重視,充分認(rèn)識到開展活動對全面貫徹《安全生產(chǎn)法》具有十分重要意義,在開展活動前認(rèn)真組織員工召開動員大會,傳達了集團公司有關(guān)活動文件精神,通過召開動員大會,統(tǒng)一了員工的思想,并達成了共識。會上,分公司湯建宏經(jīng)理要求全體員工要積極投入到此次活動中去,按照活動方案不折不扣地開展,項目執(zhí)行人要根據(jù)限定的時間按質(zhì)按量完成,確保了活動順利開展。
二、加強宣傳力度,大聲造勢,營造了良好活動氛圍。
此次活動是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),實施《______安全生產(chǎn)法》和貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神為主線,以執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》為重點,為此,在這次活動中分公司有針對性地開展了“五個一”活動,其活動內(nèi)容主要是:
1、組織員工學(xué)習(xí)由自治區(qū)安管局編寫的《平安忠告》一書。分公司充分利用周三、周五安全學(xué)習(xí)的`機會,組織員工包括駕駛員和車主學(xué)習(xí)了此書有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識,并于6月8、16日分別組織員工參加《______道路交通安全法》和百色市工礦企業(yè)萬名職工應(yīng)知會安全生產(chǎn)知識答題考試,參加這兩次考試的人數(shù)分別達60人和363人,考試合格率分別為99.6%和100%。
2、在23日周三安全學(xué)習(xí)時組織員工觀看了一部《車輪下的反思》重特大安全事故警示教育錄相片。
3、活動前在發(fā)車區(qū)出墻報1期、掛一條橫額和張貼宣傳標(biāo)語17張。
4、印發(fā)《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》張貼在安全宣傳欄供員工和乘客觀看,并編傭雨暑季行車安全管理規(guī)定》安全學(xué)習(xí)資料分發(fā)到駕駛員和車主手中,做到人手一份。
5、組織一次遵章守紀(jì)教育活動。6月27日分公司舉辦了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的操作規(guī)程學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)班由安全科長潘劍輝為員工講解安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,針對本單位違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的事故案例進行安全生產(chǎn)警示教育。
通過以上活動,大力宣傳了黨和國家、企業(yè)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識,有效地對廣大員工進行安全知識教育,大大提高了員工的安全意識和防范技能。
三、開展了一次安全事故隱患排查整治活動?;顒悠陂g,分公司組織職工對各自崗位的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備進行一次全面檢查,安全科安管人員對本單位148臺車輛進行一次全面徹底地安全大檢查,對車輛滅火器、發(fā)動機防火、車容車貌、改鋪、二保情況進行檢查,通過檢查,消除了安全事故隱患。
四、加強了路檢路查工作?;顒悠陂g分公司組織安管人員上路檢查4次,受檢車輛198臺次,主要檢查了車輛各種設(shè)施及駕駛員的配備、休息、服務(wù)過程情況,并對超載、超速、占道行駛、強行超車等違章行為的駕駛員進行教育,及時糾正了違章行為。
總之,在這次活動中,分公司有條不紊地依據(jù)活動方案開展,取得了良好的效果,但也存在不足之處,在今后的工作中,我們會努力做得更好。
第九篇 客運公司2023年度工作總結(jié) 1050字
2024年,我公司在市交通運輸局、市運輸管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟客運企業(yè)的大力支持和配合下,堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷” 的原則,較好地完成了全年的旅客運輸任務(wù)。同時,切實增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)能力,提高服務(wù)效能,以高起點、高定位、高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格迎接了新客站的啟用,樹立了汽車客運站良好的社會形象。以下是全年:
一、站務(wù)工作
全年,公司累計發(fā)出客運班次78907車次,發(fā)送旅客量1158314 人次,組織加班1497次。就站務(wù)工作面言,我們重點完成兩件大事。
1、圓滿完成春運任務(wù)
春運是黨和政府非常重視的一件大事,關(guān)系到千家萬戶的平安團圓,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。春運從中央到地方都層層召開電視電話會議,強調(diào)安全責(zé)任,落實目標(biāo)任務(wù)。今年春運開始前,公司專門成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了《2024年春運工作方案》,組織召開了春運動員大會,并與所屬各科、室、站簽定了《春運目標(biāo)責(zé)任狀》。
春運期間,公司加強對危禁品的檢查力度,實行雙人雙崗,在公安、消防官兵的大力支持配合下,我站共檢查發(fā)現(xiàn)夾帶危禁品37 起次,查獲夾帶鞭炮9起、充氣罐15瓶、護發(fā)膠39瓶、散裝白酒21壺及油漆、殺蟲劑等各類危禁品60余件。公司安全生產(chǎn)科對所有參運駕駛員資格進行了嚴(yán)格審查,無資格證(上崗證)或不符合春運資格的駕駛員不得駕駛春運客車。共查出證件不全的5起,未裝安全帶的2起,未攜帶春運準(zhǔn)駕證的2起。公司安全生產(chǎn)科與每個車主、駕駛員還簽定了《2024年春運安全運輸責(zé)任狀》,對所有長途客運車輛嚴(yán)格檢查過堂,杜絕未經(jīng)檢測或檢測不合格的車輛參加春運。
根據(jù)江蘇省交通運輸廳運輸管理局《關(guān)于進一步加強春運期間汽車客運站管理工作的通知》精神,為避免免票兒童過多造成車輛超載現(xiàn)象的發(fā)生,車站實行了免票兒童申報制,攜帶免票兒童(1.2米以下兒童,包括嬰兒)不能超過核定載客人數(shù)的10%。我公司提前出通告,做了大量的宣傳、解釋工作,要求攜帶免票兒童的旅客購票時須向售票員說明是否攜帶免票兒童,確保不發(fā)一輛超載車。公司在車站醒目位置設(shè)立了提示牌:“若車輛載客人數(shù)已滿,因兒童過多形成超載,車站將根據(jù)購票先后次序進行核定,次序在后的將作退票或換票處理?!?/p>
整個春運,由于公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,各項措施到位,管理、服務(wù)全都跟上(行管人員全部充實一線),因而成績顯著。范文top100從元月26日開始至3月6日止,時間40天。公司累計發(fā)出客運班次 8815車次,發(fā)送旅客量173724人次(其中,加班班次629個班次,加班發(fā)送旅客量為23245人次),發(fā)送旅客量比去年上漲4%,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
第十篇 客運公司年終總結(jié) 1400字
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客運分公司從****年*月*日至**日開展“以人為本,安全第一”為主題的安全生產(chǎn)月活動,在集團公司的大力支持和幫助下,在全體員工的密切配合下,活動已于6月30日順利落下帷幕。通過開展此次活動,達到了宣傳黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識以及強化員工的安全意識的目的?,F(xiàn)將此次活動作如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
今年安全生產(chǎn)月是全國第三個安全生產(chǎn)月,這次安全生產(chǎn)月活動也是在5月1日《______道路交通安全法》正式實施后首次開展安全生產(chǎn)月活動。為此,分公司領(lǐng)導(dǎo)對此次活動高度重視,充分認(rèn)識到開展活動對全面貫徹《安全生產(chǎn)法》具有十分重要意義,在開展活動前認(rèn)真組織員工召開動員大會,傳達了集團公司有關(guān)活動文件精神,通過召開動員大會,統(tǒng)一了員工的思想,并達成了共識。會上,分公司湯建宏經(jīng)理要求全體員工要積極投入到此次活動中去,按照活動方案不折不扣地開展,項目執(zhí)行人要根據(jù)限定的時間按質(zhì)按量完成,確保了活動順利開展。
二、加強宣傳力度,大聲造勢,營造了良好活動氛圍。
此次活動是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),實施《______安全生產(chǎn)法》和貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神為主線,以執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》為重點,為此,在這次活動中分公司有針對性地開展了“五個一”活動,其活動內(nèi)容主要是:
1、組織員工學(xué)習(xí)由自治區(qū)安管局編寫的《平安忠告》一書。分公司充分利用周三、周五安全學(xué)習(xí)的機會,組織員工包括駕駛員和車主學(xué)習(xí)了此書有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識,并于6月8、16日分別組織員工參加《______道路交通安全法》和百色市工礦企業(yè)萬名職工應(yīng)知會安全生產(chǎn)知識答題考試,參加這兩次考試的人數(shù)分別達60人和363人,考試合格率分別為99.6%和100%。
2、在23日周三安全學(xué)習(xí)時組織員工觀看了一部《車輪下的反思》重特大安全事故警示教育錄相片。
3、活動前在發(fā)車區(qū)出墻報1期、掛一條橫額和張貼宣傳標(biāo)語17張。
4、印發(fā)《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》張貼在安全宣傳欄供員工和乘客觀看,并編印《雨暑季行車安全管理規(guī)定》安全學(xué)習(xí)資料分發(fā)到駕駛員和車主手中,做到人手一份。
5、組織一次遵章守紀(jì)教育活動。6月27日分公司舉辦了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的操作規(guī)程學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)班由安全科長潘劍輝為員工講解安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,針對本單位違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的事故案例進行安全生產(chǎn)警示教育。
通過以上活動,大力宣傳了黨和國家、企業(yè)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識,有效地對廣大員工進行安全知識教育,大大提高了員工的安全意識和防范技能。
三、開展了一次安全事故隱患排查整治活動?;顒悠陂g,分公司組織職工對各自崗位的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備進行一次全面檢查,安全科安管人員對本單位148臺車輛進行一次全面徹底地安全大檢查,對車輛滅火器、發(fā)動機防火、車容車貌、改鋪、二保情況進行檢查,通過檢查,消除了安全事故隱患。
四、加強了路檢路查工作?;顒悠陂g分公司組織安管人員上路檢查4次,受檢車輛198臺次,主要檢查了車輛各種設(shè)施及駕駛員的配備、休息、服務(wù)過程情況,并對超載、超速、占道行駛、強行超車等違章行為的駕駛員進行教育,及時糾正了違章行為。