第一篇 部門(mén)工作總結(jié)和工作計(jì)劃ppt 3750字
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下,我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門(mén)的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過(guò)一定的耕耘,取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開(kāi)始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門(mén)的績(jī)效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、 以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施,為公司帶來(lái)效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門(mén)的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過(guò)談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè)于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
⒈ 部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶關(guān)懷部門(mén),為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺(jué)。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門(mén)或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的:“技術(shù)部門(mén)的評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來(lái)?,F(xiàn)在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后,我部門(mén)的責(zé)任更大了,可以參與到的部門(mén)戰(zhàn)略中來(lái),公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),自己的平臺(tái)也變大了??隙ǖ氖?,通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí),提供解決問(wèn)題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問(wèn)題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門(mén)或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開(kāi)箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門(mén)提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門(mén)的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開(kāi)始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標(biāo)從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書(shū),盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門(mén)主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門(mén)的利益。xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
第二篇 部門(mén)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃例文 2800字
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
2xxx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道____考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象;
201x年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20x年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員____自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20x年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為201x年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
第三篇 司法行政部門(mén)總結(jié)與思路司法工作計(jì)劃 3450字
文章標(biāo)題:司法行政部門(mén)工作總結(jié)與工作思路
司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。黨的十六屆四中全會(huì)對(duì)做好司法行政工作提出了更新、更高的要求。
在“新西崗”建設(shè)中,努力做好司法行政工作,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作。今天,借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì),我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
二、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來(lái),我區(qū)的司法行政工作,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)的基本方略,通過(guò)“一五”至“四五”普法,全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn)。其中:開(kāi)展“法律在您身邊”系列活動(dòng),推行完善“五個(gè)一”工程即:全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問(wèn);開(kāi)辟一條法律咨詢熱線;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄;建立一個(gè)法制課堂;有一個(gè)法律圖書(shū)角使社區(qū)居民遇有一般法律問(wèn)題不出社區(qū)就可得到解決,形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,受到上級(jí)主管部門(mén)和社區(qū)居民的好評(píng)。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”。
為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,在社會(huì)上引起了較大反響。省、市政府對(duì)我們的做法給予肯定,市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū),送法送書(shū)入戶活動(dòng)得到區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
投入10余萬(wàn)元,編印“一書(shū)四指南”即:《常用法律知識(shí)手冊(cè)》、《外來(lái)勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放,做到“一戶一冊(cè)”。近年,圍繞舊城區(qū)改造開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣。指導(dǎo)石道街小學(xué)開(kāi)展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤(pán)向全國(guó)發(fā)行。
雖然,我們?cè)谄辗ㄐ麄?、法律服?wù)等方面作了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與典型城區(qū)相比,與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,與人民群眾的法律需求相比,還存在著差距和不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高。一是個(gè)別部門(mén)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠,缺乏緊迫感和責(zé)任感。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄,執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
二對(duì)企業(yè)員工、外來(lái)人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善,普法的難度越來(lái)越大。一些改制企業(yè),普法網(wǎng)絡(luò)不健全,對(duì)普法依法治理工作積極性不高,工作跟不上。在街道社區(qū),流動(dòng)人口越來(lái)越多,目前,對(duì)這部分人的普法宣傳教育問(wèn)題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高、措施仍需進(jìn)一步完善。
三司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。一是街道司法所編制和級(jí)格問(wèn)題沒(méi)有得到解決,司法助理員兼職過(guò)多,基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定、影響了基層司法行政工作的開(kāi)展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
三、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快,司法行政工作也面臨著新的形勢(shì),突出表現(xiàn)為“七變”:一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會(huì)功能的回歸,導(dǎo)致社區(qū)包羅萬(wàn)象。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長(zhǎng),安居拆遷,人戶分離、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重。新形勢(shì)的變化,為司法行政工作提出了更高的要求。
我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作,完成好以下任務(wù):一深入開(kāi)展普法依法治理工作,深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),不斷提高全區(qū)公民知法、懂法、守法、用法的自覺(jué)性要采取有效措施,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’:一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專門(mén)法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳
統(tǒng)的教育方式,使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面。要從建立和完善學(xué)法制度、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育。通過(guò)“七抓”即:抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口、抓青少年、抓活動(dòng)、抓幫教、抓陣地在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道、多層次、多領(lǐng)域、齊抓共管的法制宣傳格局。
二圍繞中心工作、拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)律師、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針,首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施,改善辦公條件,提高辦案效率。其次要加強(qiáng)基層專職隊(duì)伍建設(shè),使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來(lái),專心做司法工作,社區(qū)法律顧問(wèn)要積極配合、拾遺補(bǔ)缺、確保一方平安,化解群眾矛盾,創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境。第三,開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專線聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起隨撥隨到、有問(wèn)必答、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò),使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶。
三不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早、控制住、處置好、群眾滿意”為工作目標(biāo),建立“一校、一庭、一員”法制學(xué)校、人民調(diào)解庭、人民調(diào)解員的基層調(diào)解工作新機(jī)制,要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校,擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭,力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在內(nèi)部,做到“哪里有人群,哪里就有調(diào)解組織,哪里需要人民調(diào)解,人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”,促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展。四開(kāi)展真幫實(shí)教,廣開(kāi)就業(yè)渠道,維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),建立一支由司法助理、派出所干警、社區(qū)干部、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,以高度負(fù)責(zé)的精神,把好“四關(guān)”接收關(guān)、管理關(guān)、幫教關(guān)、安置關(guān),堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度:例會(huì)制度、走訪制度、“通氣”制度、談心制度、檔案制度杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象,做到“五談”談思想找根源,使其知罪錯(cuò)、談法律講法紀(jì),使其認(rèn)罪服法、談教訓(xùn)講危害,使其迷途知返、談家常問(wèn)情況,為其排憂解難、談未來(lái)講前途,使其熱愛(ài)生活“五清楚”犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚確保幫教對(duì)象、幫教關(guān)系、幫教責(zé)任、幫教時(shí)限“四落實(shí)”。
要開(kāi)發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),健全完善刑釋解教人員幫教檔案,真正做到底數(shù)清、情況明、走向?qū)崱R鲃?dòng)與勞動(dòng)、工商、稅務(wù)等部門(mén)及街道協(xié)調(diào),挖掘就業(yè)崗位,積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。五貫徹全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù),就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感、使命感、責(zé)任感,結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來(lái);同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái),制定措施、落實(shí)制度,找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門(mén)工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé),著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作,利用區(qū)轄律師、法律工作者、法律援助、公證等資源,探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門(mén)服務(wù),解答法律咨詢、擔(dān)任法律顧問(wèn)的新途徑、新辦法。
加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部、街道司法助理、律師隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》,全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,為建設(shè)“新西崗”、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障。
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第四篇 2023銷售部門(mén)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2200字
xx年上半年已結(jié)束,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)
一. 經(jīng)營(yíng)工作
三樓商場(chǎng)截止到xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,完成同期的%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃 %,完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣(mài)活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),最高付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài),九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門(mén)積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施,部門(mén)服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門(mén)在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,積極配合整改,安全第一。
三、 存在的問(wèn)題
1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述xx年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門(mén)內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;
1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣(mài)活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(mài)(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
第五篇 2023年水務(wù)部門(mén)年終人才總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1350字
人才問(wèn)題是關(guān)系黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,現(xiàn)今人才資源已經(jīng)成為最重要的戰(zhàn)略資源。面對(duì)日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我局黨委明確提出:人才工作緊扣全局、全系統(tǒng)的工作任務(wù),把握好專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作,充分發(fā)揮科技支撐是人才工作的落腳點(diǎn)。進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立科學(xué)的人才觀、大力營(yíng)造有利于人才脫穎而出的環(huán)境?,F(xiàn)就我局年人才工作情況總結(jié)
一、人才工作指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),按照“三個(gè)代表”的要求,全面貫徹黨的xx屆五中全會(huì)和市委十屆六次會(huì)議精神,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和加快市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步強(qiáng)化“人才資源是第一資源”、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)人才工作和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階,為加速全市水務(wù)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐和智力保證。
二、人才工作主要措施
⒈認(rèn)真貫徹各級(jí)人才工作會(huì)議精神。從去年年底起,中央、省、市、市分別召開(kāi)了人才工作會(huì)議,會(huì)議討論了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定,總結(jié)交流了人才工作經(jīng)驗(yàn),并對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的人才工作進(jìn)行了全面部署。為了提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、推動(dòng)工作,我局組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)了《____國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》,同時(shí)把傳達(dá)會(huì)議精神做為中心組學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳來(lái)營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,為大力實(shí)施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略,落實(shí)黨管人才原則打下良好的基礎(chǔ)。
⒉加強(qiáng)對(duì)人才工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái),我們按照上級(jí)的要求,成立了水務(wù)局人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé),分管黨務(wù)和人事工作的副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),人秘科具體做好系統(tǒng)人才工作。各單位主要負(fù)責(zé)人為單位的第一責(zé)任人,對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任。
⒊統(tǒng)一思想,切實(shí)把專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)擺上重要位置。結(jié)合系統(tǒng)有關(guān)會(huì)議,大力強(qiáng)調(diào)人才工作的重要性,牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)人才的觀念把專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)擺上事關(guān)水務(wù)事業(yè)(精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)興盛的高度重視人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作,并作為突出任務(wù)來(lái)抓。做到以崇高的事業(yè)留住人才,以真摯的感情留住人才,以優(yōu)越的環(huán)境留住人才,以適合的待遇留住人才。給他們提供良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,做到政治上關(guān)心、思想上溝通、工作上支持、生活上照顧,充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,為他們多出成果、多作貢獻(xiàn)創(chuàng)造良好的條件。年全年,接合系統(tǒng)調(diào)資共為專業(yè)技術(shù)人員辦理浮動(dòng)工資人次,為人辦理以上助工職稱。
⒋注重充分發(fā)揮現(xiàn)有專業(yè)人才的作用。我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦?,充分保護(hù)和利用系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才潛力。根據(jù)我市水務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際,凡是具有大專以上學(xué)歷(含大專)、助師以上職稱(含助師)的人員和工人技師,納入專業(yè)人才隊(duì)伍管理。在科研、項(xiàng)目建設(shè)和管理工作需要時(shí),系統(tǒng)內(nèi)各類人才實(shí)行統(tǒng)一安排,以充分發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。建立正常的培訓(xùn)和再教育制度,鼓勵(lì)各個(gè)層次的學(xué)歷培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用按照本局《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員學(xué)歷進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題的規(guī)定》(儀水字第號(hào)文)執(zhí)行。建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制,把各類人才的實(shí)績(jī)作為獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用的主要依據(jù),對(duì)做出顯著貢獻(xiàn)的可以給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。各單位和機(jī)關(guān)有關(guān)科室都在為各類人才職稱評(píng)聘、工資浮動(dòng)以及成果申報(bào)等提供服務(wù)。同時(shí)積極發(fā)揮水利學(xué)會(huì)的科技工作者之家
第六篇 銷售部門(mén)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2250字
銷售部門(mén)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
2024年上半年已結(jié)束,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)2024年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一. 經(jīng)營(yíng)工作:
三樓商場(chǎng)截止到2024年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,完成同期的%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃 %,完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣(mài)活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),最高付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài),九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門(mén)積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施,部門(mén)服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門(mén)在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,積極配合整改,安全第一。
三、 存在的問(wèn)題
1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述2024年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門(mén)內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;
1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣(mài)活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通最大的.活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(mài)(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在2024年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
第七篇 電力部門(mén)技術(shù)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃 1550字
回顧2023,感受最多的是收獲的喜悅,展望2023,感覺(jué)更多的是一種壓力,一種企業(yè)在進(jìn)步個(gè)人綜合能力急需提高的壓力。
2024年公司產(chǎn)值和利潤(rùn)都提升到了一個(gè)嶄新的高度,更增加了一大批優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí)通過(guò)配套費(fèi)項(xiàng)目的成功運(yùn)作,為今后兩三年內(nèi)公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)??梢赃@樣說(shuō),07年是公司發(fā)展過(guò)程中至關(guān)重要的一年,也是碩果累累的一年,07年我們的團(tuán)隊(duì)又補(bǔ)充進(jìn)了新的血液,在占據(jù)了天時(shí)、地利、人和的情況下,我們有能力做的更好,但這需要大家齊心協(xié)力共同努力。記得??偝Uf(shuō)的一句話,‘機(jī)會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)眷顧我們,浪費(fèi)機(jī)會(huì)就是在犯罪’,細(xì)細(xì)品味一下,這話蘊(yùn)含很深的生活哲理。
2024年技術(shù)部(現(xiàn)改總工辦)工作主要由我和張仁銘來(lái)做的,日常工作主要有:
1, 設(shè)計(jì)工作:分為前期施工圖、電業(yè)局用圖、鎮(zhèn)內(nèi)工程審計(jì)用圖、掛表用系統(tǒng)圖、竣工訂正圖等。
2, 預(yù)決算審計(jì)工作
3, 工程合同起草,開(kāi)竣驗(yàn)等監(jiān)理表格編制、整理等
4, 局內(nèi)工程各廠家材料統(tǒng)計(jì)、核對(duì)
5, 局內(nèi)工程等工程回款、掛靠工程付款等
06年會(huì)同其他部門(mén)一同完成的主要工程有:
1, 局內(nèi)工程:縣城改造工程、線損自動(dòng)生成工程、防竊電一二期改造工程、鍋爐房改造工程、城鄉(xiāng)結(jié)合部改造后期回款等。
2, 鎮(zhèn)內(nèi)工程:韓屯別墅區(qū)、王家崴子電纜下地、王家崴及廟西溝小區(qū)、足球公園、西郊柳樹(shù)電纜下地、辛岔干電纜下地、椒金山66kv電纜下地、頭道溝66kv電纜下地、椒金山項(xiàng)目部變電所等工程。
3, 用戶工程:遼警專工程、綠色家園各房地產(chǎn)前期電氣工程、黑石礁部隊(duì)工程、遼師工程、軸承廠工程等。
此外,個(gè)人07年嘗試參與了遼警專和遼師等工程經(jīng)營(yíng)工作,發(fā)覺(jué)自己很多地方需要提高,也是08年需要繼續(xù)努力的'一個(gè)方向。
至于07年工作的一些想法,部門(mén)這邊在曹楊加入后,三個(gè)月或更短時(shí)間,張仁銘和曹楊兩個(gè)人應(yīng)該可以全面承擔(dān)起設(shè)計(jì)和預(yù)算的工作,但在這個(gè)過(guò)程中,如果個(gè)別工作做的不到位,還懇請(qǐng)?jiān)谧蠹壹皶r(shí)提醒和幫助,這會(huì)使他們提高的更快。我個(gè)人方面主要是工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,多溝通,經(jīng)營(yíng)工作方面向張立巖張部長(zhǎng)多學(xué)習(xí),張部長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)方面的專家;敬業(yè)方面向工程部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?cè)谶@次自然災(zāi)害面前表現(xiàn)出的紅旗人愛(ài)崗敬業(yè)精神,高度負(fù)責(zé)的主人翁精神。更可敬的是他們?yōu)榧t旗電力贏得了巨大的榮譽(yù),公司以他們?yōu)闃s。
對(duì)于公司07的發(fā)展戰(zhàn)略,我有幾點(diǎn)不成熟的看法:首先年初就必須明確主戰(zhàn)場(chǎng),是電力安裝還是其他,這主要有側(cè)重點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)槲冶容^喜歡當(dāng)初薄熙來(lái)市長(zhǎng)那句話‘不求最大,但求最佳’。其次,在電力安裝方面借鑒06年配套費(fèi)工程方面成功經(jīng)驗(yàn),再接再厲,力爭(zhēng)再拿下兩三個(gè)項(xiàng)目,做明后年工程儲(chǔ)備。最后,看能否借城西局成立的東風(fēng),名正言順成為名義上的城西小隊(duì)。同時(shí),在精力允許情況下,把開(kāi)關(guān)廠辦起來(lái),同時(shí)拓展其他產(chǎn)業(yè),做到產(chǎn)業(yè)互補(bǔ),尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為以后戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移做準(zhǔn)備。
另外有個(gè)題外話,我不說(shuō)不快,記得外面有人說(shuō)紅旗電力做工程報(bào)價(jià)高,不知道在座大家怎么想這個(gè)問(wèn)題,公司的報(bào)價(jià)基本都經(jīng)過(guò)我的手,對(duì)于我們的報(bào)價(jià)我始終認(rèn)為是合理的,打個(gè)比方,試想一下,同樣是做一盤(pán)土豆絲,在街頭無(wú)名小飯店賣(mài)的價(jià)格能和五星級(jí)酒店賣(mài)的價(jià)格一樣嗎?當(dāng)然不會(huì)一樣,你享受的環(huán)境和服務(wù)就是不一樣的。在電力行業(yè)我們一直是最棒的,因?yàn)槲覀兡茏龅饺c(diǎn):首先我們有能力做,其次我們能做好,最后我們會(huì)讓客戶滿意。上面那個(gè)人之所以那樣說(shuō),我認(rèn)為主要是由于他對(duì)紅旗電力公司乃至對(duì)大連電力安裝這個(gè)行業(yè)缺乏了解。
今天是總結(jié)和計(jì)劃會(huì),更是07年工程全面展開(kāi)前的一次動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì),打氣會(huì),愿我們都能一鼓作氣直至08年春節(jié)前的慶功會(huì)。另外從現(xiàn)在從自我做起,加強(qiáng)鍛煉,保證充沛的體力和良好的精神風(fēng)貌。最后,真心的感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁一直以來(lái)對(duì)技術(shù)部和我的信任和支持,謝謝大家!
匯報(bào)人:于政軍
2024年12月18日
第八篇 財(cái)務(wù)部門(mén)年終總結(jié)與工作計(jì)劃 1300字
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
計(jì)劃財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
自公司成立以來(lái),計(jì)劃財(cái)務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會(huì)計(jì)憑證,登記會(huì)計(jì)帳簿,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從公司成立時(shí)的稅務(wù)登記,到每月的納稅申報(bào);從開(kāi)立銀行賬戶,到通過(guò)銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計(jì)劃財(cái)務(wù)部各個(gè)員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財(cái)務(wù)部除按時(shí)申報(bào)納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào),使納稅更及時(shí)更準(zhǔn)確,同時(shí)積極了解學(xué)習(xí)國(guó)家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對(duì)負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),對(duì)公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對(duì)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理水平
建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高財(cái)務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)施,保證會(huì)計(jì)人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理會(huì)計(jì)事務(wù),保證辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會(huì)計(jì)行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。
在公司成立初期,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了公司報(bào)銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運(yùn)行中,及時(shí)調(diào)整和修訂會(huì)計(jì)的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
財(cái)務(wù)部還制定了“采購(gòu)物品與勞務(wù)管理辦法”,以加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開(kāi)支,杜絕浪費(fèi),為公司的發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,財(cái)務(wù)部努力節(jié)省開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。
財(cái)務(wù)部定期對(duì)支出做出預(yù)算,計(jì)劃開(kāi)支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門(mén)的配合下,財(cái)務(wù)部還編制了二〇〇四年度公司預(yù)算。
財(cái)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作予以大力支持,在銷售“xxx”期間,財(cái)務(wù)部員工深入一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難,例如,對(duì)財(cái)務(wù)部工作的不理解,但是我們深知財(cái)務(wù)部工作的重要性,并站在公司的立場(chǎng)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把好審核關(guān)。
二〇〇三年是公司成立的第一年,財(cái)務(wù)部在這一年里,為建立公司的會(huì)計(jì)核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
xx年計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃
一、積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系、財(cái)務(wù)制度的建設(shè),建立高效、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制
財(cái)務(wù)部計(jì)劃通過(guò)各種途徑作好財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過(guò)公司網(wǎng)站等多種方式開(kāi)展的財(cái)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng),提高財(cái)務(wù)工作的透明度。
通過(guò)完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展有據(jù)可依,有法可依。
在二〇〇四年,我們要繼續(xù)抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全體財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到“財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范、財(cái)務(wù)人員行為規(guī)范、財(cái)務(wù)操作方式規(guī)范、財(cái)務(wù)制度規(guī)范”。
第九篇 2023農(nóng)業(yè)部門(mén)年度工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃 1350字
今年年度,我局秉持科學(xué)發(fā)展觀理念,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初制定的全年工作計(jì)劃,堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為目標(biāo)、以發(fā)展糧食生產(chǎn)為主線、以抓好春耕備耕為重點(diǎn),狠抓扶農(nóng)、支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),為推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做了大量工作,并取得了一定成效。現(xiàn)將年度工作情況及明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、年度工作總結(jié)
(一)、大力發(fā)展糧食生產(chǎn)
總體情況。我市今年春夏收糧食作物總體呈現(xiàn)出面積增、單產(chǎn)減、總產(chǎn)減的態(tài)勢(shì),春夏播糧食作物及棉花播種面積較上年有較大幅度增長(zhǎng),花生及煙葉等經(jīng)濟(jì)作物播種面積略有縮減。春夏收糧食作物。總產(chǎn)15028噸,較上年增長(zhǎng)9.1%;其中,馬鈴薯總產(chǎn)12168噸,較上年增加1381噸,增幅12.8%;蠶豌豆總產(chǎn)2750噸,較上年減少10噸,降幅0.36%;小麥及其他春糧總產(chǎn)220噸,較上年減少2噸。油菜實(shí)際收籽總產(chǎn)37875噸,較上年減少1449噸,減幅3.7%。春夏播糧食作物??偛ッ婵傮w上較上年有較大幅度增加。糧食作物面積74.76萬(wàn)畝,較上年增加4.93萬(wàn)畝,增率7.1%。其中早稻播面54萬(wàn)畝,較上年增加1.02萬(wàn)畝,增率1.9%,完成了省廳下達(dá)的1.0萬(wàn)畝早稻擴(kuò)面任務(wù);一季稻播面2萬(wàn)畝,較上年增加0.48萬(wàn)畝,增率31.6%;春玉米播面3.81萬(wàn)畝,較上年增加0.31萬(wàn)畝,增率8.9%;豆類播面5.46萬(wàn)畝,較上年增加0.2萬(wàn)畝,增率3.8%;薯類播面4.7萬(wàn)畝,較上年增加0.38萬(wàn)畝,增率8.8%。油料作物面積縮減,花生播面3.1萬(wàn)畝,較上年縮減0.58萬(wàn)畝,減率15.8%;芝麻播種面積0.59萬(wàn)畝,較上年增加0.19萬(wàn)畝,增率47.5%。蔬菜生產(chǎn)面積13.81萬(wàn)畝;棉花播面3.1萬(wàn)畝,較上年增加1.3萬(wàn)畝,增率72.2%;烤煙播面3.8萬(wàn)畝,較上年減少0.2萬(wàn)畝,減率5%;藥材生產(chǎn)面積1.12萬(wàn)畝,較上年增加60%;瓜果類生產(chǎn)面積2.5萬(wàn)畝,較上年小降1.2%。
全年糧食生產(chǎn)任務(wù)及早規(guī)劃。根據(jù)我市耕地面積調(diào)整的實(shí)際情況,我市于春節(jié)前制定了全年農(nóng)作物播面236萬(wàn)畝、糧食播面137萬(wàn)畝、水稻播面116萬(wàn)畝、糧食總產(chǎn)55萬(wàn)噸的年度糧食生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。并按照全市今年早稻擴(kuò)面1.02萬(wàn)畝的上級(jí)要求,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶層層分解了目標(biāo)任務(wù)。3月3日和4月14日我局兩次召開(kāi)局機(jī)關(guān)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站工作會(huì)議,進(jìn)一步安排部署了發(fā)展春耕生產(chǎn)的政策宣傳及生產(chǎn)發(fā)動(dòng)工作有關(guān)事宜。
責(zé)任追究制進(jìn)一步加強(qiáng)。今年上級(jí)各部門(mén)進(jìn)一步提升了發(fā)展糧食生產(chǎn)工作的重視程度,并將其列為對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。我市市委、市政府把糧食生產(chǎn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)考核指標(biāo)納入了全年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作目標(biāo)管理考核范圍。市里今年制定并出臺(tái)了《市年糧食生產(chǎn)目標(biāo)考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(以下簡(jiǎn)稱“辦法”),辦法中涉及的各項(xiàng)考核指標(biāo)相較往年更為細(xì)化、可操作性更強(qiáng),涉及的內(nèi)容更為詳實(shí)。辦法中明確指出,要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度、加強(qiáng)督察考核力度,對(duì)受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,當(dāng)年內(nèi)不得評(píng)先評(píng)獎(jiǎng),并給予黃牌警告;對(duì)完成情況好的將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),完成情況差的進(jìn)行公開(kāi)曝光,并嚴(yán)格追究鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。截至目前為止,全市就春耕情況已開(kāi)展5次全市性督察,并印發(fā)了情況通報(bào)。3月份召開(kāi)的市委農(nóng)村工作會(huì)議上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處均向市委、市政府遞交了責(zé)任狀,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處均承諾嚴(yán)格遵照“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的原則,確保發(fā)展糧食生產(chǎn)工作真正落到實(shí)處。
第十篇 學(xué)校各部門(mén)上學(xué)期工作總結(jié)與工作計(jì)劃 3950字
從暑假以來(lái),組員們表現(xiàn)的都積極,各部門(mén)老師反映工作積極認(rèn)真,及時(shí)的完成安排的工作,協(xié)助老師整理資料。并且及時(shí)的把本部門(mén)的文件資料及時(shí)的送達(dá)。搞好辦公室的衛(wèi)生工作…與老師關(guān)系融洽,做到了服務(wù)老師服務(wù)同學(xué)的原則。下面摘錄每個(gè)部門(mén)部分組員的工作總結(jié)以及心得進(jìn)行一下總結(jié):
財(cái)務(wù)處:我們的主要工作就是整理憑單,把憑單裝訂成冊(cè)。首先,先仔仔細(xì)細(xì)的檢查,憑單號(hào)、章、憑單附單是否缺少、錯(cuò)誤,然后改正好之后就是按照厚度分冊(cè),去訂、塞條、打孔、索線,這一系列的工作雖然看似簡(jiǎn)單,真正做起來(lái)并不簡(jiǎn)單,必須得仔仔細(xì)細(xì)認(rèn)認(rèn)真真,特別是打孔,一不小心就會(huì)打歪,練習(xí)幾次就會(huì)掌握了,但是每次必須的看準(zhǔn),就很好做了。索好線之后把封面粘貼上,在放在磚頭下壓幾天,平整之后放在盒子里,封面和盒子要填好各項(xiàng)內(nèi)容,也必須仔仔細(xì)細(xì)的填, 這樣一個(gè)完整的憑單冊(cè)子就裝好了,每月的單子需要我們5個(gè)齊心協(xié)力才能裝得很好。有的時(shí)候會(huì)幫老師做一些復(fù)印資料什么的工作,打掃一下衛(wèi)生什么的。工作三個(gè)月以來(lái),工作內(nèi)容雖然較簡(jiǎn)單,很快就應(yīng)付自如,但是必須仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真,才會(huì)把工作做得很好,不管做什么事情,認(rèn)真仔細(xì)也是我們必須堅(jiān)持的原則,這也是我工作以來(lái)最大的收獲。老師對(duì)我們不懂的事情都會(huì)悉心指導(dǎo),也很感謝老師對(duì)我們的關(guān)照,我也會(huì)更認(rèn)真更努力的工作,讓老師更滿意!我們同學(xué)之間的合作也很重要,有時(shí)候我們都在一起工作,一起整理憑單、一起裝訂,同學(xué)之間合作起來(lái)很愉快,工作效率也很高,工作任務(wù)也就在我們愉快的工作中很快的完成了。——摘自組員年度總結(jié)夏道云、張蕾
組織部:在過(guò)去的一年的時(shí)間,我在組織部主要從事了以下幾個(gè)方面的工作:
首先,日常工作就是負(fù)責(zé)每天的報(bào)紙的領(lǐng)取以及郵件、信件的發(fā)放。在每年的元旦即將到來(lái)之時(shí),各大學(xué)組織部便會(huì)互寄賀卡,所以每年元旦臨近就要從院辦領(lǐng)取賀卡,然后負(fù)責(zé)向各大學(xué)組織部郵寄。其次,在每周的自習(xí)時(shí)間,也便是主要的工作內(nèi)容。要在組織部辦公室值班,完成老師所安排的任務(wù)。這期間的工作一般都不統(tǒng)一,包括一些excel表格的制作,相關(guān)文章的校對(duì),幻燈片的制作以及稿件的掃描、復(fù)打印工作。同時(shí),在此期間還會(huì)有一些文件、通知,由我負(fù)責(zé)發(fā)放到十六個(gè)黨總支。在開(kāi)一些與組織部相關(guān)的會(huì)議時(shí),例如黨員代表大會(huì)等,要隨從老師一起布置會(huì)場(chǎng),擺放席簽和張貼提示語(yǔ)等。負(fù)責(zé)準(zhǔn)備一些開(kāi)會(huì)所需物品,例如純凈水、投票箱、打印條幅等。最后,黨委組織部,顧名思義,便是做與學(xué)校黨員有關(guān)的工作。學(xué)校每年開(kāi)黨員代表大會(huì)之前,都要統(tǒng)計(jì)好學(xué)校黨員的總?cè)藬?shù)、教工黨員人數(shù)、學(xué)生黨員人數(shù)以及女黨員所占比例等相關(guān)內(nèi)容,所以要協(xié)助老師管理好數(shù)據(jù)庫(kù)以及制作黨員相關(guān)的表格。在每學(xué)期末,學(xué)校所有二級(jí)學(xué)院的《學(xué)生入黨志愿書(shū)》,需要協(xié)助老師填寫(xiě)審批意見(jiàn)。然后負(fù)責(zé)蓋上黨總支書(shū)記、基層黨支部和學(xué)校黨總支的印章。學(xué)校每年都會(huì)有畢業(yè)生黨員的轉(zhuǎn)出。畢業(yè)后三個(gè)月時(shí)間內(nèi),他們會(huì)將自己的黨員關(guān)系回執(zhí)單郵寄到學(xué)校。回執(zhí)單有回學(xué)校組織部,負(fù)責(zé)把回執(zhí)單與其介紹信粘貼在一起。其中,最難做的便是數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,這也是我下一步工作的重點(diǎn)。現(xiàn)在負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)管理的是一名研究生師哥,他明年也要面臨著出去找工作,所以下一年我的工作重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)庫(kù)上。畢竟,數(shù)據(jù)庫(kù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較重要的。同時(shí),每年每學(xué)期都要進(jìn)行更新和整理,所以其工作量也是相當(dāng)艱巨的。總之,過(guò)來(lái)的一年工作中,讓我從中學(xué)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足。在新的一年工作中,我將投以飽滿的熱情,積極的融入組織部的工作團(tuán)隊(duì)之中,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)改正自己的不足,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作。——摘自組員年度總結(jié)朱國(guó)新
浴室:主要的工作是看守鎖具,在保證同學(xué)們免費(fèi)使用的情況下避免鎖具的丟失,及時(shí)解決同學(xué)們?cè)谑褂面i具時(shí)遇到的問(wèn)題,如丟掉鑰匙打不開(kāi)衣櫥等。盡管工作比較瑣碎,但不繁忙,平時(shí)接觸到很多同學(xué)。因?yàn)檫@是一個(gè)服務(wù)性的職位,所以要有服務(wù)的意識(shí),善于和同學(xué)交流,態(tài)度溫和,講話禮貌。在這一年的工作學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作當(dāng)中的缺點(diǎn)和不足。有的同學(xué)鎖具丟了,不理解學(xué)校的賠償制度,不愿意賠償,這些都令我非常頭疼,剛開(kāi)始的時(shí)候有些手足無(wú)措,浴室管理員幫著我向同學(xué)解釋這個(gè)問(wèn)題,最后問(wèn)題圓滿解決。我從中吸取經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我可以自己獨(dú)立解決這種問(wèn)題,和同學(xué)交流,注意語(yǔ)氣和禮貌等。——摘自組員年度總結(jié)趙菁華
審計(jì)處:在崗期間,積極的完成老師安排的工作,主要的工作是協(xié)助老師整理文件,歸檔文件,將整理的文件用excel辦公軟件做成表格,并且將文件數(shù)據(jù)資料輸入學(xué)校檔案管理網(wǎng)站,整理完畢后將整理的文件盒送往檔案室。另外幫助老師打字、打印文件、復(fù)印資料、送達(dá)文件等等,及時(shí)的打掃辦公室及審計(jì)會(huì)議室的衛(wèi)生,去傳達(dá)室?guī)屠蠋燁I(lǐng)當(dāng)日的報(bào)紙及期刊。審計(jì)處經(jīng)常和校外的施工單位以及海天、恒安、天澤等審計(jì)單位進(jìn)行會(huì)議洽談,這就需要打掃第四會(huì)議室的衛(wèi)生,以及擺放相關(guān)會(huì)議文件,在會(huì)議期間負(fù)責(zé)拍照以及給領(lǐng)導(dǎo)倒水,負(fù)責(zé)蓋章,一些會(huì)議的內(nèi)容做到了保密的原則。自上崗以來(lái)勤勤懇懇,得到了老師的認(rèn)可和信任。在今后的工作會(huì)繼續(xù)保持這種積極的工作態(tài)度,以飽滿的熱情投入到勤工助學(xué)中去。
國(guó)資辦:在這里幫老師打掃一下衛(wèi)生,幫老師做一些工作,得到了老師的好評(píng),老師對(duì)我們也都非常好。有些事情自己從沒(méi)做過(guò),很多不會(huì)的他們會(huì)仔細(xì)的教給我。我們部門(mén)主要的兩大方面就是學(xué)校資產(chǎn)管理以及項(xiàng)目招標(biāo)。首先是資產(chǎn)的管理,這是學(xué)校的固定資產(chǎn),學(xué)校大大小小的物品都要經(jīng)過(guò)國(guó)資處的審核并且入庫(kù)存檔,在這些學(xué)校資產(chǎn)的入庫(kù)過(guò)程中,讓我了解了一項(xiàng)最新的資產(chǎn)管理的辦法,既簡(jiǎn)單有實(shí)用,我相信這是在我們課堂中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,每一次幫老師做這些事情的時(shí)候,自己非常認(rèn)真,每次做完自己都要再檢查一遍,一年給老師的工作造成不必要的麻煩,同時(shí)也造就了我做事情細(xì)心的習(xí)慣。有時(shí)有新的管理辦法和或文件上傳下達(dá)時(shí),認(rèn)識(shí)了很多從來(lái)不知道的部門(mén),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到學(xué)校這樣如此一個(gè)龐大的系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程,在此過(guò)程中,不斷接觸不認(rèn)識(shí)的老師,鍛煉了我的社交能力,提高自己的交流水平。以前自己從來(lái)不知道項(xiàng)目招標(biāo),自從來(lái)到咋個(gè)部門(mén)以后,自己了解了招標(biāo)的過(guò)程,合同的制簽訂,以及招標(biāo)的種種優(yōu)勢(shì),相信這將對(duì)我們走向社會(huì)提供極大的幫助。這一學(xué)期即將結(jié)束,非常高興在這里的工作,明年我定會(huì)更加努力,我會(huì)處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。在以后的工作中我將會(huì)繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)認(rèn)真刻苦的精神,與老師多交流溝通,為老師盡自己的一份力,站好自己的崗位,為勤工檢學(xué)的隊(duì)伍爭(zhēng)光添彩。謝謝!——摘自組員年度總結(jié)白連東、高琳琳
后勤處:我做的第一個(gè)工作就是跟老師一起給別人做書(shū),我負(fù)責(zé)打字跟照片處理。我們用ps和eword,有不懂的我就會(huì)去問(wèn)老師,然后她會(huì)說(shuō)這個(gè)簡(jiǎn)單,我跟你說(shuō)耐心的教我,直到我會(huì)了,她從來(lái)不會(huì)嫌我笨。我們一起取長(zhǎng)補(bǔ)短?,F(xiàn)從那以后我的打字速度有了很大提高,ps用的比以前更熟練。再一個(gè)工作就是檢查完衛(wèi)生,看完衛(wèi)生就會(huì)跟老師匯報(bào)情況,然后老師就會(huì)處理,校園看起來(lái)總是很干凈很整潔。老師要做一個(gè)校園平面圖,我也想盡一份力,可是我不會(huì)用cad,老師說(shuō)沒(méi)關(guān)系這個(gè)圖不著急,要是你有時(shí)間我話我可以教你,不僅能學(xué)到東西也能幫我的忙,也算是給母校做貢獻(xiàn),就這樣我們一起做校園平面圖,老師手把手的教我,有什么不懂的隨時(shí)給她打電話。最近學(xué)習(xí)比較忙還有考試我跟老師商量老師說(shuō)學(xué)習(xí)是你的主業(yè)工作是副業(yè),搞好學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),要把它當(dāng)作一件很好玩的事情。對(duì)大家都有意義。老師從來(lái)不批評(píng)我,總是鼓勵(lì)我,工作交給我了就讓我大膽的去做,那是對(duì)我的一種肯定。——摘自組員年度總結(jié)李德愛(ài)
修繕中心:幫助老師整理文件,接聽(tīng)電話,記錄修繕信息。和不同口音,不同部門(mén)的人交流,老師、學(xué)生、以及工作人員等。覺(jué)著即使是接電話也是對(duì)人際交往能力的鍛煉。雖然現(xiàn)在由于時(shí)間關(guān)系不能充分完成規(guī)定的工作時(shí)間,但利用課余時(shí)間經(jīng)常到辦公室走動(dòng),補(bǔ)足了一些,老師對(duì)此也沒(méi)有什么意見(jiàn)。在工作過(guò)程中老師會(huì)經(jīng)常向我介紹一些校外的信息以及一些設(shè)計(jì),幫助我拓寬思維,記得老師曾向我介紹了一個(gè)工程的設(shè)計(jì)但是由于我的cad軟件還沒(méi)有開(kāi)始學(xué)習(xí),沒(méi)有能力接受。感到非常遺憾,所以以后要充分利用課余時(shí)間把一些常用的不必再課上解決的事情提前解決,為以后的學(xué)習(xí)鋪上堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。——摘自組員年度總結(jié)朱孔紀(jì)
人事處:每天去了都是先打掃一下衛(wèi)生,拖一下地,倒倒垃圾,在完成上面工作以后以后,再發(fā)發(fā)通知,復(fù)印打印文件等等。剛開(kāi)始,我對(duì)那里的工作和環(huán)境很不熟悉,做什么都小心翼翼的,畏懼過(guò)、膽怯地退縮過(guò),但最后還是積極、勇敢地面對(duì)。所以工作也一天一天的順利了,跟人事處的三位美女老師相處的也非常好。我學(xué)會(huì)了用自信與熱情來(lái)詮釋追求的樂(lè)趣。也學(xué)到了很多整理檔案,人事資料等知識(shí)。——摘自組員年度總結(jié)張萌、常坤
設(shè)計(jì)編輯部:我在設(shè)計(jì)藝術(shù)編輯部工作,我的任務(wù)是整理郵件來(lái)稿,定期向各個(gè)部門(mén)發(fā)送設(shè)計(jì)藝術(shù),拿報(bào)紙和接聽(tīng)電話。我是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生,熱情、懂得尊敬別人也是我的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于工作我一直都是持認(rèn)真積極的態(tài)度。這一學(xué)期以來(lái)無(wú)曠過(guò)工記錄,碰到調(diào)課、加課的情況也一定會(huì)在其他的時(shí)間主動(dòng)地補(bǔ)上。對(duì)于老師安排的任務(wù)我也都認(rèn)真的按時(shí)完成。做的不夠好的是對(duì)于學(xué)報(bào)了解的不夠,接的電話好多問(wèn)題都回答不了,衛(wèi)生方面,雖然每周都打掃了,桌子上的東西不知道哪些有用所以每次都只是擺擺而已,桌面并不夠整潔。就這份工作和老師來(lái)說(shuō),都是無(wú)可挑剔的,我能做的就是繼續(xù)努力使工作完成到更好,在下學(xué)期的工作中我會(huì)多聽(tīng)取老師的意見(jiàn)完善工作質(zhì)量。——摘自組員年度總結(jié)國(guó)文燕