第1篇 某房地產(chǎn)員工獎(jiǎng)懲制度
z房地產(chǎn)員工獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)嘉獎(jiǎng)、發(fā)資金、晉升、記功、授榮譽(yù)稱號等
凡符合下列條件之一者,將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,形象或表現(xiàn)突擊,受到賓客高度贊揚(yáng)者。
2、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取措施,成功防止重大事故發(fā)生者。
3、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和賓客、同事的生命財(cái)產(chǎn),見義勇為者。
4、提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。
5、拾金(物)不昧者。
6、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。
7、在同行業(yè)的業(yè)務(wù)比賽中,取得優(yōu)異成績,為公司獲得榮譽(yù)者。
8、其它因個(gè)人或所領(lǐng)導(dǎo)有方或采取先進(jìn)的管理手段,而使公司產(chǎn)生特殊效益,或取得特別榮譽(yù)或造成良好影響者。
紀(jì)律處分
員工必須遵守勞動(dòng)合同及《員工手冊》所列的條款規(guī)則。違者將視情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分。
公司紀(jì)律處分有三類:
第一類:口頭警告(記錄在案)
審批權(quán)限:由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批并備案。有效期為三個(gè)月。
第二類:書面警告/最后警告/無薪停職
審批權(quán)限:主管級以下由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批,主管級(含主管)以上由總經(jīng)理級審批。有效期為六個(gè)月。
第三類:辭退/除名/開除
審批權(quán)限:人力資源部/項(xiàng)目總經(jīng)理,按程度審批。
(一)口頭警告
違反以下公司規(guī)定者,給予口頭警告處分(但僅限于初犯者)?？陬^警告由部門主管批準(zhǔn),需記錄在案,并呈交人力行政部備案。
上班遲到、早退,上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡。
不使用指定的員工通道。
不修飾儀表。
在公司內(nèi)粗言穢語。
使用公司電話作私人用途。
在公共場所、設(shè)施亂寫亂畫。
隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。
工作散漫、粗心大意。
不佩戴員工證或銘牌。
工作態(tài)度不認(rèn)真(如上班時(shí)聽收音機(jī)、錄音機(jī)、閱讀與業(yè)務(wù)無關(guān)的讀物、看電視、喧嘩、吃零食等)。
工作時(shí)間內(nèi)打私人電話、手機(jī),上班做私事,看書報(bào)和雜志。
乘搭客用電梯或使用客用公共休息室和洗手間。
工作時(shí)間與他人嬉戲打鬧。
(二)書面警告/最后警告/無薪停職
(1)書面警告
違反以下規(guī)定,且認(rèn)識態(tài)度欠佳者,給予書面警告。
當(dāng)值時(shí)睡覺,下棋、打撲克等娛樂行為。
對客人和同事不禮貌、或未經(jīng)客人允許而擅自進(jìn)入其房間。
無故缺勤三天以內(nèi)(連續(xù)缺勤三天另作處理)。
擅自離開工作崗位,無故中途停止工作,經(jīng)常遲到、早退。
不服從本手冊規(guī)定或部門主管的工作指令。
在禁止吸煙地方吸煙。
違反工作程序,影響服務(wù)工作或造成客人合理投訴。
蓄意損耗、損壞公司設(shè)備或客人財(cái)物。
在公司內(nèi)售賣私人物品。
非因工作而在公司范圍外穿著公司制服。
擅自張貼、涂改、搬移公司物品。
擾亂電梯正常使用。
違反員工宿舍管理制度。
違反安全守則或部門常規(guī),情節(jié)較重的。
犯有其他錯(cuò)誤,情節(jié)較重的。
(2)最后警告
違反書面警告所列且認(rèn)識態(tài)度欠佳,或已經(jīng)發(fā)出一次書面警告后六個(gè)月內(nèi)再次重犯或犯其他嚴(yán)重過失,將給予最后警告處分。如仍不悔改,可隨時(shí)被開除。
(3)無薪停職
員工如多次違反公司規(guī)定仍不悔改或嚴(yán)重犯過,公司在考慮是否開除之前,可先采取不超過十四天之無薪停職處分,在停職期內(nèi)作出處理的決定。如涉及刑事審訊案,可延長停職處分期直至審訊結(jié)束為止。
(三)辭退/除名/開除
在最后警告后,再次違反公司有關(guān)規(guī)定或觸犯以下規(guī)定將被辭退、除名或開除,公司不予任何賠償,并視情節(jié)通告。
利用職權(quán)或工作之便,營私舞弊。
擅離工作崗位,引致后果嚴(yán)重的。
違反計(jì)劃生育管理?xiàng)l例。
貪污、盜竊、受賄、行賄。
私換外幣,私改偽造單據(jù)、發(fā)票、證明等。
向客人索取小費(fèi)或物品。
未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制公司鑰匙。
酗酒、賭博打架。
偷竊公司、客人物品(包括食物)情節(jié)嚴(yán)重的。
違犯公司各項(xiàng)規(guī)定,造成重大影響或損失。
恐嚇、威脅、危害他人人身安全。
故意損壞消防設(shè)備,損壞告示欄或公共財(cái)物或他人物品。
嚴(yán)重違反《治安管理處罰法》或觸犯國家任何刑事罪案。
道德敗壞,言行下流。
制造謠言惡意中傷誹謗他人或損害公司聲譽(yù)。
隱瞞個(gè)人違法經(jīng)歷。
在以下規(guī)定的警告期限內(nèi),不能提升或調(diào)動(dòng):
口頭警告警告期限為1個(gè)月
一級經(jīng)濟(jì)處分(書面警告)警告期限為3個(gè)月
二級經(jīng)濟(jì)處分(最后警告)警告期限為6個(gè)月
第2篇 房地產(chǎn)公司員工退出管理制度
房地產(chǎn)公司員工退出管理制度
(七) 第一章總則
第一條 為建立和完善__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。
第起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。
第十七條 在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。
第十八條 待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第十九條 考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十條 員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。第四章 附 則
第二十一條 本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第二十二條 本制度自頒發(fā)之日起施行。
第3篇 某房地產(chǎn)公司員工手冊考勤制度
z房地產(chǎn)公司員工手冊--考勤制度
一、工時(shí)時(shí)間
1、工作時(shí)間為每周一至周六,每周工作不超過六天,每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。每周工作的天數(shù)和每天工作的起止時(shí)間,可由公司根據(jù)經(jīng)營管理的需要來確定和調(diào)整,國家法定節(jié)假日除外。
員工正常的工作時(shí)間如下:
(一)六天工作制:公司各部門如因工作未完成,需要延長工作時(shí)間,屬于正常工作,不另計(jì)加班。(經(jīng)批準(zhǔn)的除外)
(二)工作時(shí)間:上午8:30至中午12:00時(shí)
下午14:30至下午 17:30時(shí)
中午12:00―14:30為午休時(shí)間。
2、其他崗位:需輪班的人員工作 班次時(shí)間可由本部門根據(jù)工作需要安排,并上報(bào)公司人力資源部備案。
二、考勤范圍
員工每個(gè)工作日必須打上班卡和下班卡,上午上班打卡時(shí)間為8:30以前、中午下班打卡時(shí)間為12:00以后,下午上班打卡時(shí)間為14:30以前、下午下班打卡時(shí)間為17:30以后。
8:30―9:00打卡視為遲到,17:00―17:30打卡視為早退。
本公司員工除下列情形外,上、下班一律實(shí)行打卡登記制度。
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理,副總級別以上崗位員工;(人力資源部門確定,所屬副總經(jīng)理批準(zhǔn))
(二)因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
(三)經(jīng)核準(zhǔn)給假者;
(四)總經(jīng)理批準(zhǔn)者;
員工脫離工作崗位,事前未請假,事后未補(bǔ)假,視為曠工,其中:
(一)上午9:00―12:00打上午上班卡且下午正常上下班,視為曠工半天,否則視為曠工一天;上午正常上下班且15:00-17:30打下午上班卡或18:00以后打下午下班卡,視為曠工半天,否則視為曠工一天;8:00以前打上午上班卡且8:30―12:00打上午下班卡,下午正常上下班視為曠工半天,否則視為曠工一天;上午正常上下班且14:30―17:00打下午下班卡,視為曠工半天;
二)只打上班卡不打下班卡,或者不打上班卡只打下班卡,或者不打上班卡也不下班卡,為曠工1天。
(三)如果因工作延時(shí)打下班卡,須部門第一負(fù)責(zé)人在卡上簽名確認(rèn),方為有效。
有下列情形之一者需在月底匯總考勤時(shí)說明情況:部門經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理簽字確認(rèn),部門經(jīng)理或以上崗位由所屬副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
(一)事實(shí)上出勤,但上、下班忘記打卡者;
(二)臨時(shí)有事并電話告知直接上司、人力資源部經(jīng)理,事后說明理由,經(jīng)上司、人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)者;
(三)特殊情況外出辦理業(yè)務(wù)并電話告知領(lǐng)導(dǎo),而不能準(zhǔn)時(shí)打卡者;
(四) 員工必須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。直接外出辦理業(yè)務(wù)須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),必須簽字確認(rèn),否則按遲到或曠工處理,同時(shí),要在外出登記表上進(jìn)行往返登記。
三、考勤辦法
1、遲到和早退的處罰:
(一)員工上、下班都需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違反此規(guī)定者,代替人和被代替人均罰款100元/次。
(二)早上上班給予10分鐘的彈性時(shí)間,上班時(shí)間開始后10(不含)―30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到處理,每月根據(jù)遲到和早退次數(shù),每次扣罰日工資額的30%元;當(dāng)月累計(jì)遲到、早退超過十次(包括十次)納入月度獎(jiǎng)金考核;
(三)員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,并在公司的前臺《外出登記表》登記往返時(shí)間并簽字,否則按事假處理。
(四) 季度累計(jì)遲到和早退達(dá)到6次,不超過8次(含),扣罰季度獎(jiǎng)的30%;超過8次,扣罰全額季度獎(jiǎng);
(五) 年累計(jì)遲到和早退達(dá)到10次,不超過15次(含),扣罰年終獎(jiǎng)的30%;超過15次,扣罰全額年終獎(jiǎng)。
3、假期管理
本公司休假分為:公休假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假/計(jì)生育假、護(hù)理假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假等,休假的最小單位為半天。其中:年休假、、喪假(含路程假)、護(hù)理假和哺乳假均為全額帶薪休假。
第十四條 本公司享受如下公休假:
周日為休息日
國家規(guī)定的法定假期
⑴元旦一天(1月1日)
⑵春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一、二、三)
⑶三八婦女節(jié)(3月8日半天限女性)
⑷清明節(jié)放假一天(4月4日)
⑸國際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1、2、3日)
⑹端午節(jié)放假一天(農(nóng)歷5月5日)
⑺中秋節(jié)放假一天(農(nóng)歷8月15日)
⑻國慶節(jié)三天(10月1、2、3日)
1)請事假權(quán)限:
(一) 員工休假須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人休假須經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn);
(二)1天(含1天)以內(nèi)的假,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),1――3 天(含3天)須人力資源經(jīng)理批準(zhǔn),超過三天(不含3天)至七天(含七天)須副總經(jīng)理批準(zhǔn),七天以上須總經(jīng)理審批;部門經(jīng)理級以上人員2天(含2天)須副總經(jīng)理批準(zhǔn),超過兩天須總經(jīng)理批準(zhǔn);總監(jiān)或副總經(jīng)理請假須總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)事假不得超過三十天(含30天),超過三十天的按曠工處理。
第十六條 事假:員工如有私事須親自處理可請事假。
(一)事假須先填寫《請假單》,由直接上司按權(quán)責(zé)批準(zhǔn)后送公司人力資源部核實(shí)方能生效。特殊原因事后兩天內(nèi),辦理補(bǔ)假手續(xù)。
(二) 事假期間,薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 按事假天數(shù)停發(fā)日工資額;
2. 季度事假天數(shù)累計(jì)超過5天的,停發(fā)季度獎(jiǎng)。
2)病假:員工因病須治療或負(fù)傷、休養(yǎng)者可請病假。
(一)病假須填寫《請假單》由公司領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限批準(zhǔn)后送人力資源部核實(shí)方能生效。因病不能到班,可打電話或托人向部門負(fù)責(zé)人請假。
(二)病假必須提供市級以上的醫(yī)院證明,否則按事假論處。
(三)每年病假不得超過三個(gè)月,超過三個(gè)月者公司可解除勞動(dòng)關(guān)系。
(四)病假期間,薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 當(dāng)月病假按工作日數(shù)發(fā)放日工資額的70%;
2. 連續(xù)病假超過1個(gè)月,從第2個(gè)月起,按工作日發(fā)放日工資額的60%;
3. 連續(xù)病假超過3個(gè)月,從第4個(gè)月起,按工作日發(fā)放日工資額的50%;
4. 連續(xù)病假超過1年,從第2年起,按工作日發(fā)放日工資額的30%;
5. 季度獎(jiǎng)按除病假的實(shí)際工作日發(fā)放。
(五)病假由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3) 婚假
員工在本公司工作時(shí)間滿一年以上才可以申請婚假,并且須出示結(jié)婚證書。
(二)婚假期限從結(jié)婚登記日起一年內(nèi)有效,員工可自由選擇婚假日期。
(三)員工本人婚假5天,員工子女結(jié)婚可享受1天的全薪假,男滿25周歲、女滿23周歲初次結(jié)婚為晚婚,婚假在原來基礎(chǔ)上增加3天,共計(jì)8天。(公司跟據(jù)員工實(shí)際情況,給一定路途假,路途假時(shí)間由人力資源部決定)
(四)婚假不可分段休假,如遇公休日,不另行補(bǔ)假。
(五)婚假由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假
(一)員工在本公司工作時(shí)間滿一年以上才可申請產(chǎn)假和計(jì)劃生育假。
(二)女員工生育可享受不少于90天的產(chǎn)假(包括公休假),男員工配偶分娩者給假三天(包括公休假)。
(三)已婚婦女滿23周歲后懷孕生育第1胎的為晚育,晚育并領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的,產(chǎn)假在原來基礎(chǔ)上增加10天,共計(jì)100天;難產(chǎn)者另增加15天;多胞胎生育的,每多生1個(gè)嬰兒,增加15天;
(四)符合國家有關(guān)規(guī)定,具有準(zhǔn)生證,生育第2胎的女員工,享受90天產(chǎn)假待遇;
(五)產(chǎn)假期間工資按產(chǎn)假前的基本工資發(fā)放。不包括崗位補(bǔ)貼、月考核獎(jiǎng)金。
(六)產(chǎn)假期滿經(jīng)區(qū)以上醫(yī)院鑒定不能上班者,持醫(yī)院證明請病假(病假不得超過30天);
(七)產(chǎn)假期間提前到公司上班者,須本人提出書面申請,由部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后方可上班。
(八)計(jì)劃生育手術(shù)按國家規(guī)定執(zhí)行。
(九)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(十)員工休產(chǎn)假期間,薪資標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 發(fā)放日工資額的60%;
2. 停發(fā)休假天數(shù)較多的季度的全額季度獎(jiǎng);
3. 扣發(fā)休假天數(shù)較多年度年終獎(jiǎng)的50%;
(十一)、計(jì)劃生育假參照《廣東省z市人口與計(jì)劃生育條例》和《z市城鎮(zhèn)企業(yè)女職工生育保險(xiǎn)試行辦法》執(zhí)行。
5)喪假
(一)員工之配偶、父母、子女、兄弟姐妹死亡者給假7天;祖父母、兄弟姐妹或直接供養(yǎng)的其它親屬死亡者給喪假3天。
(二)喪假享受全薪,超期請假按事假處理,如工作時(shí)間去工作所在地以外的地點(diǎn)料理喪事,可適當(dāng)給予路程假。(公司跟據(jù)員工實(shí)際情況,給一定路途假,路途假時(shí)間由人力資源部決定,最多不超過3個(gè)工作日。)
(三)一般員工申請喪假由部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理級以上員工申請喪假由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6)年休假:
員工的有薪年假按工齡計(jì)算,此假期不包含法定假日和公休假日在內(nèi)。員工的有薪年假,如果在本年度全部未休或部分未休,都不得累計(jì)到下一年,年休假不得跨年度使用,最多可分3次使用。
(一)工齡的確定:員工的工齡核定,原則上以在本公司的服務(wù)年限為準(zhǔn);特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
假期的確定:
在每年12月31日滿一年工齡者,可在次年享受下列假期:
凡在單位連續(xù)工作滿1年的員工,根據(jù)工齡長短可享受年休假,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
工齡年休假
滿1年未滿5年休5天
滿5年未滿10年休10天
滿10年未滿20年休15天
滿20年及以上休20天
假期的確定:
在每年12月31日滿一年工齡者,可在次年享受下列假期:
凡在單位連續(xù)工作滿1年的員工,根據(jù)工齡長短可享受年休假,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
工齡年休假
滿1年未滿5年休5天
滿5年未滿10年休10天
滿10年未滿20年休15天
滿20年及以上休20天
休年假必須提前十天請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排休假,如上級未同意而不回公司上班按事假處理。如同一部門多人在同一時(shí)期申請休年假時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)合理調(diào)節(jié)和安排,以工齡長者優(yōu)先安排為原則。
(四)員工休有薪年假時(shí),必須在10月31日前休完,過期作廢。
(五) 有下列情況之一者,當(dāng)年不再享受年休假:
1. 年度病假和事假累計(jì)超過30天;
2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月(含)以上;
3. 當(dāng)年已休探親假;
7) 探親假
凡在單位連續(xù)工作滿1年的員工,配偶或父母在本市以外的地區(qū)居住,由本人提出申請并經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)后可享受探親假。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
已婚:探父母3年1次15天
探配偶1年1次15天
未婚:探父母1年1次3天
探親假不能跨年度和分期使用,每年只能休一次探親假;
有下列情況之一者,當(dāng)年不再享受探親假:
1. 年度病假和事假累計(jì)超過30天;
2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月(含)以上;
3. 當(dāng)年已休年休假。
(四)探親假待遇如下:
1. 探親的往返路費(fèi)由公司報(bào)銷;
2. 季度獎(jiǎng)按除探親假的實(shí)際工作日發(fā)放。
8)護(hù)理假
男員工妻子生育,可享受3天護(hù)理假。
9)哺乳假
女員工生育后,嬰兒不滿1周歲的,每日可享受1小時(shí)的哺乳假。
10)工傷假
(一)因工受傷,經(jīng)區(qū)級以上醫(yī)院證明需要住院治療或休息的,由本人或部門經(jīng)理代提交書面申請工傷假,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核或副總經(jīng)理批準(zhǔn) ,特大工傷事故的工傷假須總經(jīng)理簽批。
(二)工傷費(fèi)用按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)申請工傷假,須提交事故報(bào)告、區(qū)級以上醫(yī)院出具的住院治療或休養(yǎng)證明等。
除病假、工傷外,所有給假員工都必須辦妥工作交接后才能享受假期。
員工請假單一式二份,一份交公司勞資管理專員,一份自存用來消假,到期未及時(shí)消假者以事假處理
加班與調(diào)休管理
范圍:
節(jié)假日
、星期日、平時(shí)加班(正常工作時(shí)間以外的延時(shí)工作)
職責(zé):
(一)公司各部門負(fù)責(zé)人審批員工加班,及時(shí)安排員工調(diào)休。
(二)人力資源部負(fù)責(zé)審查考勤時(shí)間。匯總出勤天數(shù)、加班時(shí)間及可調(diào)休的時(shí)間,并通知安排調(diào)休。
加班申請:
(一)加班每月計(jì)算一次,加班時(shí)間應(yīng)以考勤數(shù)據(jù)為依據(jù),
(二)任何加班都必須事先填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可加班,
(三)加班單必須說明加班內(nèi)容,加班時(shí)間,并在加班前送人力資源部,逾期不作加班處理(特殊情況,特殊處理)。
(四)加班時(shí)間應(yīng)由部門經(jīng)理核實(shí)。
(五)加班時(shí)間不得超過4天。
考勤錄入:
(一)星期日、平時(shí)加班的考勤必須填寫《加班申請單》,使用《補(bǔ)考單》無效。
(二)不符合要求的《加班申請單》及時(shí)退回,或移交到人力資源部處理。
(三)考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)一由人力資源部錄入有效,不允許直接報(bào)送到財(cái)務(wù)部。
加班匯總:
(一)人力資源部整理考勤和加班記錄.
(二)人力資源部定期審查加班單,有情況及時(shí)向有關(guān)部門反饋和溝通。
調(diào)休安排:
(一)當(dāng)月加班時(shí)間,應(yīng)安排在當(dāng)月調(diào)休,確實(shí)不能調(diào)休的,安排在本季度內(nèi)調(diào)休。
(二)人力資源部每月匯總各部門的‘加班時(shí)間’,可調(diào)休時(shí)間通知到各部門經(jīng)理.
(三)各部經(jīng)理要及時(shí)安排本部門員工的調(diào)休。
加班工資結(jié)算:
(一)由于工作繁忙,不能調(diào)休的加班時(shí)間,可計(jì)算加班工資。(計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)以半天為單位)
(二) 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的月薪制員工,綜合計(jì)時(shí)工作制的月薪制員工,星期日、平時(shí)加班,可計(jì)算加班工資。
(三)執(zhí)行不定時(shí)工資制的員工,不計(jì)加班工資。
(四)法定節(jié)假日加班一律支付加班工資。
(五) 加班工資的計(jì)算按國家《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行計(jì)算。
(六)加班工資在當(dāng)月隨工資同時(shí)發(fā)放。
第4篇 某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度
房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。
第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2.做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;
3.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。
4.遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。
第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
第5篇 房地產(chǎn)員工請假制度
第一條為統(tǒng)一員工請假標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范請假管理制度，特制定本辦法。本管理辦法適用于****房地產(chǎn)發(fā)展有限公司。**集團(tuán)有限公司其它子公司可參考執(zhí)行。
第二條有關(guān)請假的說明
1、公司的假別主要有：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年假、探親假。
2、員工請假應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，安排好職
務(wù)代理人。填寫《員工請假卡》，同時(shí)附帶與所請假別相對應(yīng)的證明文件和材料，依規(guī)定程序申請辦理，并于休假前將審批后的《員工請假卡》交人力資源部備案。
3、如因緊急情況(如生重病、工傷、發(fā)生重大事故等)無法事先辦理請假手續(xù)的，應(yīng)于休假第一天用電話或委托他人向有權(quán)批假的領(lǐng)導(dǎo)請假，并于假后上班的兩個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。連續(xù)請假者須依累計(jì)之請假天數(shù)按核決權(quán)限由有權(quán)限批假的領(lǐng)導(dǎo)核決。請假核決權(quán)限表見附件。
4、員工未經(jīng)請假而擅離崗位或未經(jīng)核準(zhǔn)續(xù)假而不到職者，除因臨時(shí)發(fā)生疾病或其他重大事故，經(jīng)查明屬實(shí)并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者外，均以曠工論處。
5、員工全年請假日數(shù)的計(jì)算自每年1月1日起至12月31日止，中途到職者按比例計(jì)算。請假日數(shù)超過各種假別最高規(guī)定日數(shù)的，須呈報(bào)事由說明，核準(zhǔn)后實(shí)施。
6、請假天數(shù)可能影響員工的季度、半年度、年度考核成績。
7、員工在同一年度內(nèi)請假，需使用同一張《員工請假卡》，以備年終考核。
8、所有假期請假期間的假日(星期日及國家法定假期)包括計(jì)算。享受以上所有假期時(shí)不予享受當(dāng)月全勤獎(jiǎng)、請假當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。
第三條事假：員工因私人原因向公司申請暫離工作崗位并獲簽準(zhǔn)的假期。員工請事假期間，停發(fā)當(dāng)日全額薪資。
一年事假超過20天者，視為不具備工作條件，予以辭退。
第四條病假：因個(gè)人自身健康狀況，員工可申請暫離工作崗位進(jìn)行醫(yī)治并獲簽準(zhǔn)的假期。病假需有縣級以上醫(yī)院的病歷資料作為證明材料，否則不得按病假計(jì)。
一月中病假兩天(含)以內(nèi)的，病假期間薪資發(fā)放除績效工資外的其余所有工資，超出部分停發(fā)當(dāng)日薪資。因重病需住院者，住院期在一個(gè)月(含)以內(nèi)的，期間按50發(fā)放薪資(不含績效工資);超過一個(gè)月的，超出天數(shù)停發(fā)當(dāng)日薪資。
一年中病假累計(jì)超過40天者，視為不具備工作條件，予以勸退。
第五條婚假：符合我國《婚姻法》的規(guī)定并登記結(jié)婚的員工，可享受5天婚假。雙方均符合晚婚條件(男滿25周歲、女滿23周歲)的可增加10天婚假。員工再婚4天假期。請婚假的員工必須提供有效的婚姻證明，婚假只可在領(lǐng)取結(jié)婚證一年內(nèi)一次性休完。假期薪資除績效工資外的其余工資按100發(fā)放?；榧傩柽B續(xù)享受，不可分開使用。試用期內(nèi)員工不享受婚假。
第六條產(chǎn)假：是指女員工在符合有關(guān)婚姻等法律的范圍內(nèi)分娩或流產(chǎn)期間，所享有的法律、法規(guī)規(guī)定的法定帶薪假期。
1、女員工請產(chǎn)假需在預(yù)產(chǎn)期八個(gè)月前提出申請，并在產(chǎn)假申請時(shí)提供本人“結(jié)婚證”、“準(zhǔn)生證”，同時(shí)提供醫(yī)院證明。
2、女員工產(chǎn)假正常生育者為90天(日歷)，醫(yī)院證明屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，按國家有關(guān)規(guī)定處理。
3、產(chǎn)假期間不享受績效工資，其余工資全額發(fā)放。
4、非計(jì)劃生育的產(chǎn)假按國家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)處理，由此給公司贊成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。
5、女員工在嬰兒周歲前可享有每天1小時(shí)的有薪哺乳假。
第七條喪假：員工的直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母、兄弟姐妹)去世，給假6天;非直系親屬去世，給假3天。假期薪資除績效工資外的其余工資按100發(fā)放。
第八條工傷假：因工作所引起的病假(工傷假)，員工可享受一定的醫(yī)療期，以縣級以上醫(yī)院相關(guān)證明為準(zhǔn)。醫(yī)療期以醫(yī)療終結(jié)為期限，最長為12個(gè)月。醫(yī)療期結(jié)束，按普通病假處理。
第九條探親假：
1、公司從外省招聘或調(diào)來**工作的工作人員，每年可享受有薪假期共計(jì)28天，可報(bào)銷戶口所在地至**的火車硬臥票一次往返;部門正、副經(jīng)理和主要技術(shù)負(fù)責(zé)人以上職務(wù)的管理人員，每年可享受有薪假期共計(jì)28天(含春節(jié))，可報(bào)銷戶口所在地至**的火車硬臥票三次(含春節(jié))。家屬有來**探親的同等車票可代替本人車票報(bào)銷。部門經(jīng)理如遇特殊情況經(jīng)公司分管經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的可由乘火車改乘飛機(jī)。
2、在**當(dāng)?shù)卣衅傅?、籍貫在省?nèi)但非**市的工作人員，如果不享受每月55元的交通補(bǔ)貼，每年春節(jié)可報(bào)銷籍貫所在地至**的火車硬座票或汽車票一次往返。
3、在**招聘的籍貫、戶口在省外的工作人員，原則上不報(bào)銷往返車費(fèi)，不享受探親假期。特殊引進(jìn)人才(總經(jīng)理審批)除外。
4、凡在**招聘的員工休息假期以公司統(tǒng)一放假時(shí)間為準(zhǔn)。
5、公司從高校招聘的，父母在外地的單身員工，如果不享受每月55元的交通補(bǔ)貼，每年可報(bào)銷父母所在地至**的火車硬臥票或汽車票一次，可連續(xù)享受五年。
6、有薪假28天的人員應(yīng)分三次以上休假。除春節(jié)假外，其余每次不得超過7天。
第十條凡與本管理辦法有沖突的，按本辦法執(zhí)行。本辦法由人力資源部制訂、解釋，并自二0一六年五月十五日起施行。
第6篇 房地產(chǎn)公司員工薪資管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工薪資管理制度
為增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營活力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,確保公司的薪資水平具有對社會與人才之吸引力和競爭力,根據(jù)zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合撫順市同行業(yè)工資水平與公司實(shí)際狀況,特制定本薪資管理制度。
總則
1、工資分配必須貫徹按勞分配、多勞多得的原則,必須兼顧國家、股東、員工三者的利益。
2、工資分配必須立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與行業(yè)競爭需求,堅(jiān)持量力而行、留有余地、逐步提高的方針,在公司效益增長的基礎(chǔ)上使員工的薪資福利同步增長與改善。
3、工資分配作為調(diào)整不同職位、不同管理層次與不同管理技術(shù)水平員工收入的主要手段,要有利于鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工廉潔自律、敬業(yè)務(wù)實(shí)、勤奮向上、勇于創(chuàng)新的工作精神、風(fēng)范,其分配水平體現(xiàn)了公司最終的經(jīng)營成果。
4、工資分配構(gòu)成、內(nèi)容、水平本公司實(shí)行崗位結(jié)構(gòu)工資制。員工的月度工資由基本工資、職務(wù)工資、補(bǔ)助工資三部分構(gòu)成。
其中:員工工資總額=基本工資+職務(wù)工資+補(bǔ)貼工資員工實(shí)領(lǐng)工資總額=基本工資+職務(wù)工資+補(bǔ)貼工資-各項(xiàng)扣罰款基本工資是員工在勞動(dòng)關(guān)系續(xù)存期間獲得的基本生活保障收入工資;主要參照撫順市地區(qū)物價(jià)水平、社會平均工資水平以及上一年度公司經(jīng)營業(yè)績水平而確定;其也是公司為交納員工社會統(tǒng)籌金、保險(xiǎn)金、公積金的基本參照工資水平。
因員工職務(wù)職位的不同基本工資水平劃分為八級(詳見公司職位分類規(guī)定)。
職務(wù)工資因員工所任職務(wù)的不同以及該職務(wù)工作職責(zé)、職位技能要求差異以區(qū)別其職位和管理層次的企業(yè)內(nèi)部行政級別(職務(wù))工資。根據(jù)公司職位劃分規(guī)定,職務(wù)工資劃分為八級(詳見公司職位分類規(guī)定)。
補(bǔ)貼工資是考慮到員工的午餐(誤餐)、交通通勤、日常醫(yī)療就診等員工生活實(shí)際需要而設(shè)立的一種補(bǔ)貼工資。補(bǔ)貼工資原則上不計(jì)入公司年度工資計(jì)劃與總額。其標(biāo)準(zhǔn)核定見附表*zrs2002-003-1:公司員工工資水平表。
職務(wù)工資的職級與級差標(biāo)準(zhǔn)劃定
根據(jù)員工現(xiàn)任職務(wù)及所在職務(wù)工作責(zé)任大小、工作難易程度以及員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、工作經(jīng)歷、本企業(yè)的工作時(shí)間等不同,除公司總經(jīng)理外,每個(gè)職位的職務(wù)工資又分為試用級、普通級、資深級、高級四個(gè)工資職級,并分別以職級級差工資水平(100-500元/月)來劃分確定。
職級級差確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):a、試用級:指試用期員工(含實(shí)習(xí)期)職級;b、普通級:指試用期滿后被公司正式錄用的員工職級;c、資深級:指在公司工作滿一年以上,工作經(jīng)歷豐富、工作表現(xiàn)優(yōu)良、業(yè)績突出,并且經(jīng)過公司考核、評價(jià)、審核認(rèn)定的員工職級;d、高級:指在公司工作滿二年以上工作表現(xiàn)良好、崗位與專業(yè)知識豐富,并具有突出的工作能力與工作業(yè)績的資深級員工。
處于不同職級級差的員工之職務(wù)工資不同。所處職位職級越高,其級差工資水平也相應(yīng)較高。備注:現(xiàn)有公司員工按其進(jìn)入公司的年限而確認(rèn)。
假期與特殊情況下之工資規(guī)定
兼職人員(含特聘人員)或臨時(shí)聘請人員的工資按當(dāng)初達(dá)成的協(xié)議支付;其辦法是由公司總經(jīng)理審核,行政人事部辦理發(fā)放。
加班工資核定
工資部門員工日常(含休息日)加班需提前由加班者本人向部門負(fù)責(zé)人及行政人事部申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可允許加班。每個(gè)加班日(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間8小時(shí))按50元/天計(jì)加班工資;不超過3小時(shí)的加班不計(jì)加班費(fèi)。
部門經(jīng)理(含副經(jīng)理)以上人員加班不計(jì)加班費(fèi)。
法定節(jié)假日的加班公司應(yīng)嚴(yán)格控制,如確需加班或值班,經(jīng)本人申請,行政人事部批準(zhǔn),其加班工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
曠工、缺勤、遲到早退工資核定曠工工資核定:曠工半日內(nèi)扣罰100元,一日以內(nèi)扣罰200元,兩日以內(nèi)扣罰400元,三日以內(nèi)則扣罰當(dāng)月該員工全部工資總額。遲到、早退、缺勤工資核定
a、遲到早退的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為20分鐘,超過20分鐘則按缺勤半天核算。缺勤日扣罰工資標(biāo)準(zhǔn)=員工(基本工資+職務(wù)工資)/21。
b、員工在當(dāng)月內(nèi)每遲到、早退:第一次扣罰10元,第二次扣罰30元,第三次扣罰50元,當(dāng)月累計(jì)遲到早退四次以上者按曠工一天處理。
假期工資核定
員工的假期核定按公司《員工假期管理制度》規(guī)定劃分確定。主要有病假、產(chǎn)假、護(hù)理假、婚假、喪假、探親假等。
員工在按公司規(guī)定程序獲得批準(zhǔn)經(jīng)享受以上假期,其假期期間本人基本工資照發(fā),按其休假缺勤日數(shù)扣發(fā)其職務(wù)工資(即當(dāng)月實(shí)發(fā)職務(wù)工資=當(dāng)月規(guī)定職務(wù)工資/缺勤日數(shù))后的剩余職務(wù)工資照發(fā);其各種補(bǔ)貼核定按公司有關(guān)福利制度執(zhí)行。非工傷病假工資:員工在非工傷病假期間其職務(wù)工資、補(bǔ)貼工資取消;病假在1個(gè)月內(nèi)按其基本工資的90%發(fā)給,病假在1-3個(gè)月之間按其基本工資的70%發(fā)給;病假在3個(gè)月以上按其基本工資50%發(fā)給,直至發(fā)給到半年。超過半年以上的病假按公司及國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
工資考核及評定發(fā)放辦法工資考核、評定、管理部門是公司行政人事部。工資考核與審定的審定部門是公司總經(jīng)理室。
公司發(fā)薪日為每月公歷10日(遇節(jié)假日提前或順延);特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意外,公司一般嚴(yán)禁員工提前領(lǐng)取工資。公司工資月標(biāo)準(zhǔn)核算日為21天。
員工薪資以貨幣形式發(fā)放。根據(jù)實(shí)際狀況也可考慮以現(xiàn)金或信用卡形式發(fā)放。工資發(fā)放部門為公司財(cái)務(wù)預(yù)算部。員工所得工資為稅后工資。
試用期員工的工資發(fā)放:試用期員工的工資除職務(wù)工資在試用期間按60%發(fā)放外,其基本工資按照當(dāng)月實(shí)際工作日發(fā)給;其補(bǔ)助工資與聘用期員工同樣按月核發(fā);
員工試用期滿經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后當(dāng)月起享受相應(yīng)同職務(wù)全額工資。
新聘任員工在試用期仍執(zhí)行該職務(wù)的試用期工資水平,從正式職務(wù)聘任確認(rèn)之月起享受被聘任崗位的相同全額工資。
各部門應(yīng)在每月10日前將本部門當(dāng)月出勤考勤表(卡)統(tǒng)一送交行政人事部審核、匯總、制表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)預(yù)算部發(fā)放。
其他員工薪資應(yīng)隨行業(yè)薪資水平發(fā)展以及公司所在地的物價(jià)及消費(fèi)水平、員工工作業(yè)績、公司經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展?fàn)顩r而不斷調(diào)整。
本工資管理制度報(bào)請公司總經(jīng)理審批后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
本工資制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋,并在實(shí)施中不斷調(diào)整修改、補(bǔ)充。
《公司薪資水平方案一覽表》序號職位、崗位及其職級基本工資職務(wù)工資補(bǔ)助工資小計(jì)備注午餐交通醫(yī)藥2、副總經(jīng)理3、總監(jiān)助理總經(jīng)理4、部門(副)經(jīng)理5、部門主管6、文員7、工員8、臨時(shí)工備注1、銷售業(yè)務(wù)人員的職務(wù)工資按公司銷售人員業(yè)績考核辦法執(zhí)行。2、上表所列職務(wù)工資均指該職位普通級級職務(wù)工資。3、部門副經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)普級職務(wù)工資為××元/月。職務(wù)工資級差分配標(biāo)準(zhǔn)見下表:序號級差工資標(biāo)準(zhǔn)試用級
普通級資深級高級職位職級名稱副總經(jīng)理級總監(jiān)、助理總經(jīng)理級部門經(jīng)理/副經(jīng)理級部門主管級文員(員工)工員臨時(shí)工――――――――第二章公司員工考勤、假期與保險(xiǎn)、福利管理制度考勤基本管理制度公司所有員工全部參加考勤。公司員工每日工作時(shí)間為8小時(shí),每周工作時(shí)間為44小時(shí)。公司的作息時(shí)間規(guī)定:上午8:00--11:30;中午(11:30--1:00分為午餐和午休時(shí)間);下午1:00―5:00分遇季節(jié)變化,公司將視實(shí)際情況予以調(diào)整作息時(shí)間。
第7篇 房地產(chǎn)公司員工獎(jiǎng)懲制度8
房地產(chǎn)公司員工獎(jiǎng)懲制度(八)
第一章 總 則
第一條為更好地體現(xiàn)**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動(dòng)性,特制訂本制度。
第二條公司遵循“公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則。
第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門。
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)
第五條公司獎(jiǎng)勵(lì)主要方式分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職級晉升,其中精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。
第六條對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻(xiàn)的員工,公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條獎(jiǎng)勵(lì)的分類及條件:
(一)一類獎(jiǎng)勵(lì):
1、單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;
2、在年度考核中考評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;
獎(jiǎng)勵(lì)方式:職級晉升或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)二類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉):
1、在年度考核中考評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;
2、盡職盡責(zé),圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著的;
3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;
4、為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失,有卓著功績的;
5、為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;
6、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
7、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;
8、獲得社會獎(jiǎng)勵(lì)或受到業(yè)主表揚(yáng),為提高公司社會榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的;
9、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;
獎(jiǎng)勵(lì)方式:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)三類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):
1、二類獎(jiǎng)勵(lì)中提到的,均可輔以三類獎(jiǎng)勵(lì)方式;
2、其他未達(dá)到一類、二類獎(jiǎng)勵(lì)條件的;
獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)基本流程:
1、員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。
2、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門提議,由公司人力資源部審查、核實(shí)后擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第九條精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括大會表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表揚(yáng)、在公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進(jìn)事跡等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)除發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品外,還可采取同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)旅游、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
第十條人力資源部應(yīng)對受獎(jiǎng)勵(lì)單位(部門)或員工的獎(jiǎng)勵(lì)證明整理存檔。
第十一條人力資源部應(yīng)對獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)形式和措施,確保獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到最佳的效果。
第三章 處罰
第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級等輔助手段。
第十三條公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。
第十四條公司處罰的分類和條件:
(一)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、違反國家法紀(jì)法規(guī);
2、對公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞;
3、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;
4、利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。
5、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。
7、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成委員會對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定);
9、惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等。
10、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的
11、本人或教唆他人罷工、怠工。
12、有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。
13、留用查看期滿仍不能達(dá)到規(guī)定要求。
處罰方式:開除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。
(二)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、不服從公司正常工作安排;
2、工作態(tài)度消極,不能按時(shí)完成工作任務(wù);
3、無正當(dāng)理由未完成工作計(jì)劃與目標(biāo),對公司整體利益造成較大不利影響的;
4、半年(連續(xù)兩個(gè)季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。
5、吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
6、在公司看黃色、*的書刊雜志或?yàn)g覽黃色、*的站點(diǎn);
7、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
8、失職給公司造成重大損失。
9、兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進(jìn)的;
處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴(yán)重給予最長不超過3個(gè)月的查看期),視情節(jié)嚴(yán)重程度,可以給予開除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。
(三)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;
2、未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū),并造成公司或個(gè)人損失的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看);
3、擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司;
4、失
職給公司造成損失。
5、工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看或開除辭退);
6、兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進(jìn)的;
處罰方式:書面警告。
(四)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、擅自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進(jìn)入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢?;
2、上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢?;
3、利用公司財(cái)物作私人用途(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢娌①r償相應(yīng)損失);
4、上下班無故遲到、早退,每月累計(jì)3次(含)以上;
5、上下班無故不刷考勤卡,每月累計(jì)3次(含)以上;
6、季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢?;
處罰方式:口頭警告。
第十五條處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領(lǐng)導(dǎo)填寫《處罰審批表》,由人力資源部會同相關(guān)單位(部門)進(jìn)行審查、核實(shí)后提出處罰意見,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第十六條所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由人力資源部會同相關(guān)單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時(shí)重新上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第十七條處罰實(shí)施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。人力資源部應(yīng)及時(shí)與受處罰單位(部門)負(fù)責(zé)人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯(cuò)誤。
第十八條人力資源部應(yīng)對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。
第十九條人力資源部應(yīng)對處罰效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善處罰方式和措施,確保處罰收到應(yīng)有的成效。
第四章 附 則
第二十條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第8篇 泰開房地產(chǎn)員工獎(jiǎng)懲制度
第一章 總則
第一條 為了完善現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施規(guī)范管理,弘揚(yáng)正氣,激勵(lì)員工努力工作,致力于從事有益于本公司發(fā)展及改進(jìn),懲戒違規(guī)違紀(jì)行為,有針對性地解決各種實(shí)際問題,保障企業(yè)的順利運(yùn)營和各項(xiàng)規(guī)章制度的有效執(zhí)行,維護(hù)公司的榮譽(yù)和共同的利益。根據(jù)國家有關(guān)政策,制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)
第二條 公司對做出下列貢獻(xiàn)之一的員工給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、完成工作任務(wù)、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出顯著成績者;
2、積極為公司提出合理化建議并被公司采納者;
3、拾遺即報(bào)(價(jià)值300元以上)令公司增加信譽(yù)者;
4、見義勇為受到::社會贊譽(yù)者;
5、抵制歪風(fēng)邪氣,維護(hù)公司利益和正常的工作秩序,實(shí)績突出的;
6、在國際國內(nèi)比賽、學(xué)術(shù)刊物獲獎(jiǎng),令公司增輝者;
7、對公司的開源節(jié)流、成本控制、管理等做出顯著成績者;
8、對公司損害能防患于未然者;
9、遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,保護(hù)國家和公司財(cái)產(chǎn),排除重大隱患,防止重大事故者;
10、其他方面做出顯著成績者。
第三條 獎(jiǎng)勵(lì)的形式
1、公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng);
2、授予公司內(nèi)部先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號;
3、報(bào)請政府和有關(guān)部門授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范或其他榮譽(yù)稱號;
4、公司對符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工在給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),給予一次性獎(jiǎng)金,以資鼓勵(lì)。
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)的程序
1、公司通報(bào)表揚(yáng)的由部門經(jīng)理提名,上報(bào)材料至人力資源部審核,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會討論、決定;
2、授予榮譽(yù)稱號的,由其所在部門討論、提名,經(jīng)工會和人力資源部審核,報(bào)公司辦公會討論、批準(zhǔn);
3、獲獎(jiǎng)人員,均需填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)登記表》,各級管理者簽署意見,人力資源部備案,記入本人檔案。
4、獎(jiǎng)勵(lì)每年進(jìn)行一次。遇有特殊情況,報(bào)總經(jīng)理隨時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三章 處罰
第五條 處罰的種類
對違犯國家法律法規(guī)、違犯公司規(guī)章制度的,直接或間接損害公司利益的,公司將給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。經(jīng)濟(jì)處罰按其情節(jié)及給公司造成損失程度,由公司作出決定。紀(jì)律處分包括口頭警告、書面警告、記過、記大過、辭退。
第六條 處罰的實(shí)施
1、執(zhí)行權(quán)的限定:處罰的執(zhí)行權(quán)在部門經(jīng)理(含)以上管理人員和人力資源部。
處分類別 行使處分權(quán)
口頭警告 部門經(jīng)理
書面警告 部門經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理
記過 人力資源部/主管領(lǐng)導(dǎo)
記大 過人力資源部/主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理
辭退 人力資源部/主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理
2、執(zhí)行的程序:
(1)執(zhí)行人員應(yīng)向當(dāng)事人講明違紀(jì)行為,進(jìn)行糾正談話;并允許員工本人對處分決定發(fā)表意見。
(2)對于口頭警告以上的任何一種處分,均須填寫《過失通知書》,并讓當(dāng)事人簽字確認(rèn)違紀(jì)事實(shí)。如本人拒簽,在由旁證人簽字的情況下視為有效。
(3)違紀(jì)員工的辭退必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
3、紀(jì)律處分的程序:
犯有a類過失,第一次發(fā)生,給予口頭警告一次;第二次發(fā)生時(shí),給予書面警告。
受到三次書面警告的員工將予::以解除勞動(dòng)合同;
受到二次書面警告或犯有b類過失的員工,給予記過一次;
受到二次記過或犯有c類過失的員工,給予記大過。
受到記大過二次或犯有d類過失的員工,公司將予以辭退。
4、具體實(shí)施
a:書面警告
發(fā)生以下行為之一的,屬a類過失。第二次發(fā)生,受到書面警告處分,扣除當(dāng)月工資的100元。
a.擅離工作崗位
,串崗,扎堆聊天談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容;
b.工作時(shí)間看與工作無關(guān)的書報(bào)和雜志;
c.工作時(shí)間吃零食;
d.工作時(shí)間內(nèi)睡覺;
e.在工作時(shí)間內(nèi)下棋、打撲克或搞其它文娛活動(dòng)。
f.在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩影響他人工作;
g.因私較長時(shí)間占用公司電話或用其他通訊工具辦私事;
h.在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)許可利用公車干與工作無關(guān)的事;
i.對同事不禮貌,使用污言穢語;
j.未辦相關(guān)手續(xù)或未經(jīng)許可擅自離崗;
k.不遵守公司保密制度的;
l.工作責(zé)任心差,造成經(jīng)濟(jì)損失1000元以下;
m.與相關(guān)部門員工不能團(tuán)結(jié)合作,情節(jié)輕微者;不服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理,情節(jié)輕微者;
n.領(lǐng)導(dǎo)不力,管理不嚴(yán),下屬渙散,影響工作質(zhì)量;
b:記 過
犯下列錯(cuò)誤,屬b類過失,受到記過處分,扣除工資的200元。
a.偽造虛假考勤紀(jì)錄的;
b.工作期間未將重要資料收存保管好,造成不良影響;
c.工作時(shí)間內(nèi)與同事、客人吵架,影響工作的;
d.工作態(tài)度不認(rèn)真,影響工作質(zhì)量,至使其他部門或合作方投訴或提出書面意見對公司聲譽(yù)造成損害的;
e.工作責(zé)任心差,造成經(jīng)濟(jì)損失1000元--2000元的;
f.警告中所列條款情節(jié)嚴(yán)重者。
c:記大過
犯下列錯(cuò)誤,屬c類過失,受到記大過處分,扣除工資的300元。
a.工作期間未將重要資料收存保管好,造成嚴(yán)重后果;
b.弄虛作假,出具假病假證明或其他假證明,欺騙領(lǐng)導(dǎo);
c.在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,搬弄是非,挑起事端或不通過正常渠道反映意見,而是在員工中發(fā)泄不滿情緒,造成較壞影響的;
d.工作責(zé)任心差,造成經(jīng)濟(jì)損失2000元以上5000元以下;
e.因違反規(guī)定造成較大影響和損失,金額在5000元以下;
f.記過中所列條款情節(jié)嚴(yán)重者。
d:辭退
犯下列錯(cuò)誤,屬d類過失,受到辭退處分。
a.曠工月內(nèi)累計(jì)三次,年內(nèi)累計(jì)五次的;
b.對領(lǐng)導(dǎo)、同事暴力威脅、毆打、恐嚇的;
c.相互毆斗、無理取鬧、聚眾鬧事,影響工作秩序的;
d.私自向客戶、合作方索取報(bào)酬、財(cái)物者;
e.嚴(yán)重泄露公司的機(jī)密情況;
f.行賄、受賄,貪污,盜竊公司財(cái)物;
g.因違反有關(guān)規(guī)定造成重大影響和經(jīng)濟(jì)損失,金額在5000元以上;
h.有意損壞或唆使別人損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn),造成惡劣影響;
i.未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)在外兼職;
j.違法行為:
(a).縱容、教唆或從事色情、吸毒、迷信、賭博等活動(dòng)和交易的;
(b).其他觸犯國家法律,被依法拘留、逮捕、判刑的。
第七條 員工發(fā)生的違紀(jì)行為不在本制度所列條款之內(nèi)的,公司有權(quán)酌情處理。
第四章 附則
第八條 公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況對本制度進(jìn)行修訂。
第九條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十條 本制度自通過之日起生效執(zhí)行。
第9篇 房地產(chǎn)公司員工投訴舉報(bào)管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工投訴、舉報(bào)管理制度
1.目的:為了能夠正確處理好員工所提出的各項(xiàng)投訴(舉報(bào)),建立公平、公正、公開的良好工作氛圍,特制定本制度。
2.適用范圍:公司全體員工。
3.管理職責(zé):總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工投訴、舉報(bào)的工作。
4.投訴、舉報(bào)流程流程權(quán)責(zé)單位相關(guān)文件相關(guān)表單各部門員工部門主管總經(jīng)理會議決定
4.投訴、舉辦執(zhí)行辦法:
4.1對上級主管在執(zhí)行公司各種獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)弄虛作假、營私舞弊、有意偏袒,實(shí)行不正之風(fēng)的各種行為的舉報(bào)。
4.2對上級主管在執(zhí)行公司的懲罰制度時(shí),濫用職權(quán)、歪曲事實(shí)、有意報(bào)復(fù)和打擊不同意見的人,或?qū)Ρ救说奶幜P不公正等方面的投訴與舉報(bào)。
4.3對公司各級人員中正在進(jìn)行和已經(jīng)進(jìn)行的損害公司利益行為的舉報(bào)。
4.4對公司各職能部門管理者在履行權(quán)力和職能工作中的一切違反政策、違反制度、違反紀(jì)律的錯(cuò)誤行為的反映與投訴。
4.5員工在公司內(nèi)受到人格侮辱、被人誹謗、遭受不公正的對待,或被人陷害時(shí)可向上級進(jìn)行求助。
4.6員工對公司各項(xiàng)制度、規(guī)章在執(zhí)行過程中發(fā)生偏離、過頭或被曲解等問題,可提出質(zhì)疑和意見。
4.7員工認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向上級提出的需解決和投訴的其他問題。
5.員工投訴的途徑和方法
5.1屬于部門內(nèi)部日常工作中的事務(wù)糾紛,一般應(yīng)向本部門的主管領(lǐng)導(dǎo)提出,由部門主管負(fù)責(zé)裁決。
5.2雖然是部門內(nèi)部工作糾紛,但問題較為重要,員工認(rèn)為本部門主管解決不了的,可向公司總經(jīng)理提出。
5.3投訴內(nèi)容涉及直接主管的,可以越級投訴。
5.4員工向部門主管投訴后一周之內(nèi)得不到明確答復(fù),或答復(fù)處理與事實(shí)出入較大,而又無法進(jìn)行良好溝通時(shí),可直接向總經(jīng)理反映。
5.5跨部門的糾紛問題,一般都向總經(jīng)理提出給予裁決。
6.員工投訴的應(yīng)知事項(xiàng)
6.1所有的投訴都要求舉報(bào)人署實(shí)姓名。對涉及的人物及事件表述清楚,以便于調(diào)查證實(shí)。
6.2投訴的方式由員工自己選擇,可以將投訴信放入公司投訴信箱,也可以直接交給上級部門,還可以用電子信箱的方式傳送。
7.投訴辦理工作的要求
7.1各部門主管收到員工投訴后,限時(shí)處理。一般一周之內(nèi)要給予明確答復(fù),確需延時(shí)的,也應(yīng)將延時(shí)理由告知投訴人。
7.2對投訴的問題要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查分析,處理客觀公正,實(shí)事求是,不要帶個(gè)人偏見。
7.3對于投訴人要求保密的,嚴(yán)格保密,不得外傳泄露。同時(shí),投訴的信件也應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)保管,一般應(yīng)保存一年,再行銷毀。
7.4各級部門主管都應(yīng)不得拒接受理員工投訴。
8.有關(guān)處理規(guī)定
8.1投訴屬實(shí),責(zé)成原處理部門重新處理,撤消或修改原處理方案,并在原通報(bào)范圍內(nèi)時(shí)行通報(bào)。
8.2對于投訴舉報(bào)屬實(shí),應(yīng)根據(jù)投訴人的意愿予以保密,如對公司產(chǎn)生較大收益效果的,應(yīng)按特殊獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
8.3投訴或舉報(bào)不實(shí)或不完全屬實(shí),但投訴人或舉報(bào)人并無惡意的,則由投訴處理部門向當(dāng)事人雙方作出適當(dāng)說明。
8.4對于無中生有、造謠生事,冒署他人姓名,有意擾亂公司正常管理秩序的,一經(jīng)查實(shí)予以記過以上處分,嚴(yán)重者予以除名。
8.5負(fù)責(zé)辦理投訴的人員,如果違反紀(jì)律或外傳泄露投訴人名字,將給予記過以上處分,造成嚴(yán)重后果的予以除名。
第10篇 房地產(chǎn)銷售部離職員工業(yè)務(wù)交接傭金結(jié)算制度
房地產(chǎn)銷售部離職員工的業(yè)務(wù)交接及傭金結(jié)算制度
1.為保證公司的業(yè)務(wù)不受干擾及保障員工的正當(dāng)權(quán)益,特制定本制度。
2.售樓員因故(辭職、辭退、調(diào)崗等)離職,應(yīng)將手頭工作詳細(xì)交接后,方可以辦理離職手續(xù):
1)電腦、計(jì)算器、工衣等重要辦公設(shè)備、用品的交接。
2)來訪、來電客戶資料的交接。(離職員工的此部分資料是因受雇于公司,開展業(yè)務(wù)而獲取,是工作內(nèi)容之一,所以此部分資料為公司資源,離職時(shí)應(yīng)交還公司)
3)重要意向客戶資料及其跟進(jìn)情況的交接
4)成交業(yè)主資料及售后跟進(jìn)情況資料的交接
5)業(yè)主資料也是公司的重要資源,同樣要進(jìn)行交接。同時(shí),離職員工還應(yīng)如實(shí)匯報(bào)已成交業(yè)主的手續(xù)辦理進(jìn)度及跟進(jìn)情況,以便部門安排其他員工繼續(xù)跟進(jìn)
注:對于離職員工交接的客戶資料,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)整理并分配給其他售樓員負(fù)責(zé)跟進(jìn)。分配時(shí)既要考慮到不同售樓員成交、跟進(jìn)能力的差別,從而結(jié)合客戶跟進(jìn)難度來進(jìn)行安排,保障跟進(jìn)的最佳效果;又要盡量遵循公平、公正的原則。要求項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)上述要求制定相應(yīng)的分配計(jì)劃,報(bào)主管經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。
3.對未按上述正常程序辦理相關(guān)手續(xù)而自動(dòng)離職的員工,剩余傭金一律不再發(fā)放,作為部門公傭予以沒收。
4.如正常離職的員工依公司及部門規(guī)定辦理了相關(guān)的離職手續(xù),剩余傭金按如下規(guī)定發(fā)放:
1)仍以客戶是否簽署買賣合同作為計(jì)發(fā)傭金的標(biāo)準(zhǔn),簽約后當(dāng)月計(jì)發(fā)。
2)對在離職前客戶已簽署買賣合同單位的傭金按100%計(jì)發(fā)
3)對售樓員離職后,由其他售樓員跟進(jìn)簽約的單位的傭金,按50%計(jì)發(fā)給該離職員工,另外50%作為接手跟進(jìn)客戶服務(wù)的售樓員的傭金。非售樓員的其它員工也參照此辦法執(zhí)行。
4)如最終未能簽約,作撻定處理的,傭金不再計(jì)發(fā)
5)對于部門公傭部分,只計(jì)發(fā)員工離職之前應(yīng)計(jì)部分,自離職之日起,不再計(jì)發(fā)。
5.如員工離職后發(fā)生利用在工作期間掌握的資源、資料作出有損公司利益的行為,視情節(jié)輕重沒收部分或全部的剩余應(yīng)發(fā)傭金,作為部門公傭。沒收決定由項(xiàng)目銷售經(jīng)理提交書面意見,報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第11篇 房地產(chǎn)公司員工獎(jiǎng)罰制度范本-5
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工獎(jiǎng)罰制度范本5
第一條總則
1、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
2、對公司員工的獎(jiǎng)罰實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
3、本制度適用于公司全體員工。
4、本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則。
第二條獎(jiǎng)勵(lì)對下列員工表現(xiàn)之一的,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)友愛,事跡突出的。
2、忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故的。
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好的。
4、全年無缺勤,積極為公司出謀劃策而被公司采納的。
5、維護(hù)公司利益,防止或挽救經(jīng)濟(jì)損失有功的。
6、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
7、節(jié)約資金,節(jié)儉經(jīng)費(fèi),業(yè)績突出的。
8、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的。
9、其他對公司做出貢獻(xiàn),公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第三條處罰對下列員工行為之一的,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)嚴(yán)重給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金,扣除部分工資,警告,記過,降級,辭退,開除等處分。
1、違反國家法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。
2、違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、礦工、消極工屢教不改的。
3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng),指揮或無理取鬧,影響工作秩序的。
4、拒不執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的。
5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的。
6、玩忽職守、違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的。
7、濫用職權(quán),揮霍浪費(fèi)公司資產(chǎn),損公服私造成經(jīng)濟(jì)損失的。
8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則造成經(jīng)濟(jì)損失的。
9、挑撥是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)箴言,影響惡劣的。
10、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的。
11、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的。
12有其他違規(guī)違紀(jì)行為的。
第四條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,按一下規(guī)定賠償公司的損失。
1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10% ~50%。
2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由公司會議決定賠償金額。
3、上述責(zé)任人除對公司賠償外,公司將保存對其進(jìn)行法律追究。
第五條各個(gè)部門接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)、應(yīng)立即報(bào)總經(jīng)理(或辦公室)批準(zhǔn)后對其進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查結(jié)束后辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理批復(fù),交由關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第六條給予員工經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重起見,并弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第七條調(diào)查審批員工處分不得超過1個(gè)月,其他處分不得超過15天。
第八條對員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。
第九條員工對處分決定不服的,允許向上級部門提出復(fù)議,對復(fù)議不服的,允許向更高一級部門申訴。
第十條受處分的員工,能改正錯(cuò)誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失過完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在部門提議或本人要求,辦公室審核后,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。
第十一條調(diào)查部門在調(diào)查期間應(yīng)本著對事情'公平公正''實(shí)事求是'的原則,不可帶有任何'人情關(guān)系'摻雜在調(diào)查程序之中。
第十二條本制度如有與其它規(guī)章沖突,以本制度為準(zhǔn),本制度的解釋權(quán)歸公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第12篇 泰開房地產(chǎn)員工激勵(lì)制度
第一章總則
第一條 為激發(fā)員工的工作積極性,使員工融入公司融入團(tuán)隊(duì),提高員工的職業(yè)道德,鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上,做出更好的工作績效,防止和糾正員工的違規(guī)行為,確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利完成,特制定本制度。
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)種類
第二條 獎(jiǎng)勵(lì) 本公司共設(shè)三種獎(jiǎng)勵(lì):
1、合理化建議獎(jiǎng)
2、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
3、功績獎(jiǎng)
第三章合理化建議獎(jiǎng)
第三條 合理化建議的范圍:
1、有關(guān)企業(yè)經(jīng)營、財(cái)務(wù)、開發(fā)、人力資源、施工建設(shè)等管理方法或管理制度的改善;
2、有關(guān)提高員工士氣或提高工作效率的方法;
3、降低成本::費(fèi)用;
4、工作環(huán)境及員工福利的改善;
5、本職或非本職工作范圍內(nèi),有重大突破性發(fā)現(xiàn)的建議;
6、其他任何有利于公司發(fā)展而又切實(shí)可行的建議;
7、以下內(nèi)容不屬于建議的范圍:
(1)提出缺點(diǎn),欠缺具體改善內(nèi)容及方法的;
(2)已被采用或以前已有的提案;
(3)工作中應(yīng)做的本職工作;
(4)其它對公司可能有益但暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)的建議。
第四條 提案處理
員工提出的建議應(yīng)以書面形式投放到'總經(jīng)理信箱'內(nèi),或通
過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到總經(jīng)辦秘書的郵箱內(nèi);公司領(lǐng)導(dǎo)班子對建議及時(shí)進(jìn)行受理評議,被采用的建議公司將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對被采用的員工建議由總經(jīng)辦在網(wǎng)上予以公布表彰,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對員工的建議進(jìn)行登記存檔。
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、鼓勵(lì)獎(jiǎng):效果不明顯,但本人提案用心良苦、態(tài)度認(rèn)真;獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金:100元,三次/年。
2、優(yōu)秀獎(jiǎng):思路準(zhǔn)確,效果可以預(yù)見,需在實(shí)踐中檢驗(yàn);獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金:500元-1000元,1次/年。
3、最佳獎(jiǎng):具有明顯效果,構(gòu)思新穎,可直接實(shí)施,會取得很好的效果。獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金:1000元--5000元,1次/年。
第四章特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
第六條 符合下列情況之一,表現(xiàn)突出者,在以下獎(jiǎng)勵(lì)范疇的:
1、維護(hù)公司名譽(yù)、形象、利益做出重大貢獻(xiàn);
2、超標(biāo)準(zhǔn)完成工作目標(biāo),并產(chǎn)生顯著績效者
3、對公司的利益損害能::防患于未然;
4、保護(hù)公司財(cái)務(wù)、控制開支節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者;
5、拾金不昧、對接受的客戶禮金主動(dòng)上交事跡突出者;
6、具有優(yōu)秀品質(zhì),可為公司楷模,有助于企業(yè)完善良好文化的行為。
此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)由部門經(jīng)理提出書面申請,交人力資源部,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子半年評議一次,評議結(jié)果由人力資源部通知申請部門并在網(wǎng)上發(fā)布通報(bào)全員。
第五章功績獎(jiǎng)
第七條 每年初公司將獎(jiǎng)勵(lì)上年度為企業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的員工,通過員工投票推選和領(lǐng)導(dǎo)提議相結(jié)合的方式進(jìn)行,功績獎(jiǎng)分設(shè)以下項(xiàng)目:
1、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)
條件:能卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)本部門工作,與其他部門很好的協(xié)作,部門業(yè)績顯赫員工士氣高昂;部門員工滿意度達(dá)到85%以上。
2、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
超額完成公司指定工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)同事,努力完成本職工作成績卓越者。
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
超額完成部門目標(biāo),部門有良好的發(fā)展規(guī)劃,注重員工培養(yǎng)和發(fā)展,有很好的全局觀念和團(tuán)隊(duì)意識,部門員工滿意度達(dá)到90%以上。
以上獎(jiǎng)項(xiàng)每年末評選一次,在公司年終大會上頒發(fā)獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)狀。
第八條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋.
第九條 本制度自通過之日起生效執(zhí)行.
北
