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s人民醫(yī)院總值班管理制度(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):96

s人民醫(yī)院總值班管理制度

第1篇 s人民醫(yī)院總值班管理制度

第四人民醫(yī)院總值班管理制度

為了加強(qiáng)醫(yī)院總值班管理工作,保證醫(yī)療安全,經(jīng)醫(yī)院研究決定,特制定總值班管理制度。

一、值班地點(diǎn)

招待所**室。

二、值班時(shí)間

周一至周六,早上8:00~次日早上8:00;

周日,早班:8:00~下午14:30;晚班:14:30~次日8:00

三、任務(wù)和要求

1、按照《醫(yī)院總值班安排表》執(zhí)行總值班任務(wù)。

2、認(rèn)真履行總值班職責(zé),做好值班記錄。對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)解決,不能留下隱患。遇緊急重大情況,總值班要及時(shí)并向院總值領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、加強(qiáng)急診科的巡察、調(diào)度等工作。每晚20:00及22:00要進(jìn)行2次夜間督促檢查,及時(shí)處理突發(fā)事件。

4、總值人員按時(shí)到崗值班,堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)脫崗、空崗。遇突發(fā)事件,要第一時(shí)間到事發(fā)地點(diǎn)處理。因不到位造成后果的,根據(jù)醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定處理。

5、值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)“值班記錄薄”和“急診科值班記錄表”,其中,“急診科值班記表”次日由院辦收回并存檔。

6、值班人員要嚴(yán)格遵守總值班宿舍管理規(guī)定

7、本制度從公布之日起執(zhí)行。

醫(yī)院辦公室

第2篇 b醫(yī)院總值班報(bào)告制度

醫(yī)院及醫(yī)院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí),必須及時(shí)向上級(jí)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示,除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外,重大問(wèn)題都應(yīng)寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報(bào)告,報(bào)告程序如下:

1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救):

主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào),并及時(shí)與副班聯(lián)系。

副班:堅(jiān)守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準(zhǔn)備;報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救;上報(bào)衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報(bào)警110)。

2.重大的醫(yī)療搶救(院外):

主班:報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn),順序?yàn)?司機(jī)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。

副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。

3.發(fā)現(xiàn)傳染病:

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知現(xiàn)場(chǎng)人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。

4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò):

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

5.發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件:

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);110報(bào)警;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

7.重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支或重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題:

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

8.重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;上報(bào)衛(wèi)生局總值班。

第3篇 醫(yī)院行政總值班制度格式怎樣的

醫(yī)院行政總值班制度

(四)

1.行政總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,在非常規(guī)工作時(shí)間里,處理醫(yī)療、行政和臨時(shí)應(yīng)急工作。

2. 行政總值班處理值班期間要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,處理緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接急辦事務(wù)。協(xié)調(diào)涉及醫(yī)療、行政、后勤、總務(wù)、保衛(wèi)和消防等事務(wù),監(jiān)管全院各崗位的工作情況,負(fù)責(zé)答復(fù)各部門(mén)咨詢(xún)及對(duì)外單位聯(lián)系等。

3.行政總值班負(fù)責(zé)處理突發(fā)應(yīng)急事件,發(fā)揮組織者的作用,要求在≤10鐘到位,及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件處置預(yù)案,報(bào)告值周院領(lǐng)導(dǎo),各相關(guān)科室應(yīng)服從行政總值班的調(diào)度。

4. 值班人員有職責(zé)接待、處理非辦公時(shí)間的各類(lèi)投訴,包括來(lái)電、上門(mén)投訴等。根據(jù)投訴事件的緊急輕緩分別處理,緊急投訴事件班內(nèi)要及時(shí)處理,重大事件及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一般事件等辦公時(shí)間轉(zhuǎn)送投訴中心,并由投訴中心予以協(xié)調(diào)處理回復(fù)。對(duì)班內(nèi)已處理的投訴需填寫(xiě)投訴處理單,班內(nèi)未處理的投訴需認(rèn)真做好交接工作。

5. 值班期間要負(fù)責(zé)巡查、督導(dǎo)夜間工作人員的工作情況,提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,減少隱患發(fā)生。

6. 值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。

7. 值班期間如遇緊急搶救而又無(wú)錢(qián)的患者(車(chē)禍、刑事案件等),行政總值班負(fù)責(zé)簽字解決,開(kāi)通綠色通道,同時(shí)應(yīng)與護(hù)送來(lái)院的同志聯(lián)系,取得有效證件、電話(huà)號(hào)碼等。

8. 行政總值班要做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅離職守。臨時(shí)去向及時(shí)告訴有關(guān)人員,必須保持通訊暢通。

9. 值班表由院辦負(fù)責(zé)制訂。值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。

10. 每班交班前,認(rèn)真做好值班室固定資產(chǎn)交接班。

第4篇 某醫(yī)院院總值班制度

人民醫(yī)院院總值班制度

1、院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和后勤等方面的臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,簽批住院預(yù)交金欠款,承辦未辦事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

3、做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。

4、保持通訊通暢,確保通訊工具在值班時(shí)能正常使用。特殊情況須改變聯(lián)系方式的,要預(yù)先告知。

5、值班人員原則上不能調(diào)班,確因特殊情況要調(diào)班的,須經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)同意,并預(yù)先告知。

第5篇 市醫(yī)院行政總值班制度3

市醫(yī)院行政總值班制度(三)

一、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。

二、值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。

三、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

四、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,定時(shí)巡視病房。

五、值班期間發(fā)生的重要問(wèn)題,如值班人員無(wú)力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

六、做好值班記錄,于第二日上班后向院辦公室交班,簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況,并由院辦負(fù)責(zé)安排當(dāng)日值班人員。

七、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。

八、如有急癥手術(shù)值班人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)通知麻醉人員。

八、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。

九、每班交班前,清掃室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接班。

第6篇 醫(yī)院行政工作制度-行政總值班制度

醫(yī)院行政工作制度--行政總值班制度

一、醫(yī)院行政總值班制度是指醫(yī)院行政干部在非正常工作時(shí)間內(nèi)代表院長(zhǎng)行使全院行政指揮權(quán),以保證醫(yī)院正常運(yùn)行而設(shè)的一種管理制度。行政總值班由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室中層干部輪流擔(dān)任,由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)安排值班。

二、行政總值班的主要職責(zé)

1、處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤和臨時(shí)事宜,來(lái)訪(fǎng)接待,來(lái)電記錄、回復(fù)及與醫(yī)院業(yè)務(wù)、行政管理有關(guān)的咨詢(xún)工作。

2、負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的重要指示和通知精神,并負(fù)責(zé)處理有關(guān)事宜。

3、組織、協(xié)調(diào)全院性的重大搶救,緊急的院內(nèi)外會(huì)診等突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作。

4、處理臨床、醫(yī)技科室的請(qǐng)示報(bào)告,解決緊迫的后勤保障問(wèn)題。

5、檢查各科工作人員午間、夜間工作情況,以及全院水、電、治安等工作。

6、對(duì)于在值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的重大工傷、交通事故、大批中毒或特定傳染病、緊急傷病情況等,在組織處理的同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告院長(zhǎng);對(duì)緊急的重大手術(shù)、醫(yī)療事故等應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)并通知有關(guān)部門(mén)作出相應(yīng)安排。

7、派車(chē)只限于接急診及醫(yī)療、救護(hù)用車(chē)。

三、行政總值班人員必須認(rèn)真履行職責(zé),按制度辦事,做好值班記錄和交接班工作,凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對(duì)下一班明確交待,并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。

四、值班期間保持通信暢通,電話(huà)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

五、有關(guān)行政總值班順序和要求詳見(jiàn)醫(yī)院辦公室有關(guān)規(guī)定,行政副院長(zhǎng)為總值班分工領(lǐng)導(dǎo),院辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第7篇 醫(yī)院護(hù)理總值班制度

某醫(yī)院護(hù)理總值班制度

1)為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制,護(hù)理部應(yīng)實(shí)施護(hù)理總值班制度,護(hù)理總值班由護(hù)士長(zhǎng)以上護(hù)理管理人員擔(dān)任。

2)護(hù)理總值班實(shí)行24h在崗制,不分節(jié)假日,由護(hù)理部統(tǒng)一安排。

3)護(hù)理總值班應(yīng)按規(guī)定著裝,佩戴胸卡。遇有特殊情況需調(diào)班時(shí),應(yīng)到護(hù)理部備案。

4)護(hù)理總值班職責(zé):

①檢查一級(jí)護(hù)理、病危、病重、當(dāng)日手術(shù)以及有病情變化的搶救病人的病情觀(guān)察、治療處理、護(hù)理措施的落實(shí)情況,給予必要的協(xié)調(diào)與技術(shù)指導(dǎo)。

②檢查晚夜班交接班的形式與內(nèi)容、重危病人床邊交接班情況及夜班護(hù)理措施落實(shí)情況。

③檢查危重、一級(jí)護(hù)理和輸液病人巡視制度與護(hù)理操作規(guī)范及雙人核對(duì)制度的落實(shí)情況。

④督導(dǎo)病室安靜、安全管理,麻醉藥、搶救器械的使用,加強(qiáng)陪護(hù)管理等。如遇有大型搶救,要親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、指導(dǎo),并參加搶救。

⑤掌握護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與病區(qū)管理要求,查房認(rèn)真、細(xì)致,實(shí)事求是,客觀(guān)真實(shí)反映晚夜間各病區(qū)工作狀況,對(duì)違反操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律者,應(yīng)當(dāng)面指出予以糾正,并記錄時(shí)間、事由,請(qǐng)當(dāng)事人簽名。

⑥遇有危重病人搶救及術(shù)后病人護(hù)理中的困難,應(yīng)及時(shí)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),必要時(shí)組織協(xié)調(diào)護(hù)理力量。

⑦發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及某些特殊情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)院總值班,根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)組織、協(xié)調(diào)、處理,啟動(dòng)緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,并在護(hù)理總值班登記本上做詳細(xì)記錄。

⑧認(rèn)真填寫(xiě)《護(hù)理總值班登記本》,并做簡(jiǎn)明扼要的查房小結(jié),內(nèi)容包括:對(duì)護(hù)理工作出色、病區(qū)管理好的護(hù)士和病區(qū)給予表?yè)P(yáng),記錄突出的好人好事和嚴(yán)重違紀(jì)的人和事;協(xié)調(diào)指導(dǎo)病區(qū)解決了哪些問(wèn)題;存在的主要問(wèn)題及需要護(hù)理部協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)與建議。

第8篇 c中醫(yī)院行政總值班工作制度

中醫(yī)院行政總值班工作制度

一、值班管理

院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作,負(fù)責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。

二、值班職責(zé)和任務(wù)

1、處理日常工作,包括接聽(tīng)值班電話(huà)、取送公文、通知會(huì)議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達(dá)或通過(guò)應(yīng)急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。

2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報(bào)的各類(lèi)緊急事項(xiàng)。

3、代表院領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事件,協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對(duì)工作,并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

4、傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示、指示和交辦的工作事項(xiàng),并督促落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)信息匯總報(bào)送工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

三、值班安排

1、值班地點(diǎn):總值班室。

2、值班時(shí)段:工作日夜班17:00―次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)白班8:00―17:00,夜班17:00―8:00。

3、每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時(shí)期院領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,值班司機(jī)聽(tīng)班。

4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿(mǎn)6個(gè)月后開(kāi)始承擔(dān)值班工作。

5、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定,女同志在懷孕七個(gè)月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿(mǎn)一周歲的嬰兒期間,不安排值班。

6、若因故無(wú)法值守已安排的班次,由本人提前商請(qǐng)其他同志替班,并告知配班同志及院長(zhǎng)辦公室。

四、工作程序及要求

1、重大事件處置。

發(fā)生緊急重大事件時(shí),值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無(wú)法確定事件性質(zhì)和等級(jí)的,值班人員要做好記錄并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理,并按照相關(guān)規(guī)定立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局值班室。

非緊急情況且不能馬上解決的問(wèn)題,值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個(gè)工作日交相關(guān)科室處理;值班人員難以確定主辦科室,應(yīng)在下一個(gè)工作日交班時(shí)送交院長(zhǎng)辦公室。

2、接聽(tīng)電話(huà)和接收電傳。在接到涉及工作事項(xiàng)的電話(huà)、電傳后,值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決并做好記錄,必要時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、通知會(huì)議。值班人員負(fù)責(zé)通知值班時(shí)間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的緊急會(huì)議和處理值班時(shí)間內(nèi)收到的會(huì)議通知。已指定參加會(huì)議人員的要及時(shí)通知本人;未指定參加會(huì)議人員的應(yīng)請(qǐng)示主管院領(lǐng)導(dǎo)后,通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到參會(huì)人員時(shí),值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個(gè)工作日交班時(shí)交院辦處置。所有會(huì)議通知及落實(shí)情況應(yīng)做好記錄備查。

4、接收信函。值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存,在下一個(gè)工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。

5、信息報(bào)送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時(shí)期每日情況匯總、報(bào)送等工作。

6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。送出的公文應(yīng)在值班記錄上登記文件名稱(chēng)送達(dá)地點(diǎn)、時(shí)間和收件人員姓名。

7、做好值班記錄。值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書(shū)寫(xiě)要工整,內(nèi)容準(zhǔn)確并簽字備查。值班記錄主要包括:值班期間接到的公務(wù)電話(huà)、電傳、信函及處置情況。重要事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄接到報(bào)告的時(shí)間,報(bào)告人的姓名、單位、聯(lián)系電話(huà),事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?/p>

8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項(xiàng)包括:值班記錄,值班期間重要工作事項(xiàng)的處理情況及相關(guān)文字材料,值班期間接到的會(huì)議通知及處理結(jié)果,值班期間接收的文件、信函,值班室設(shè)施設(shè)備完好情況,值班室鑰匙等。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

五、值班紀(jì)律

1、值班人員必須保持高度的政治敏感性,樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),及時(shí)認(rèn)真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項(xiàng),不得拖延、推諉;遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對(duì),按照工作制度和程序請(qǐng)示、報(bào)告;完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要準(zhǔn)確、及時(shí);處理和解答群眾反映的問(wèn)題,要做到用語(yǔ)文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時(shí)間的事件,要立即報(bào)告,妥善處理,最大限度地消除各種不安定因素,維護(hù)首都社會(huì)安全穩(wěn)定。

2、值班人員要增強(qiáng)保密觀(guān)念。對(duì)值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接,不得擅自復(fù)印、復(fù)制;遇有政治事件或重大突發(fā)事件時(shí),所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外傳;向上級(jí)單位報(bào)送的涉密文件由專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)送達(dá)指定部門(mén);除工作需要外,不得將院職工家庭住址、電話(huà)號(hào)碼等個(gè)人信息告知他人。

3、建立值班考勤制度。值班人員因故無(wú)法按時(shí)到崗或需要換班時(shí),須提前主動(dòng)商請(qǐng)其他同志替班,并于上崗前通知配班同志及院長(zhǎng)辦公室,不得以任何理由缺崗、脫班。對(duì)無(wú)故缺崗、脫班的值班人員,按照相關(guān)規(guī)定處理。

4、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班和聽(tīng)班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。院、科級(jí)干部除參加重要會(huì)議、活動(dòng)等必須關(guān)機(jī)的特殊情況外,應(yīng)保持24小時(shí)電話(huà)聯(lián)系暢通。如有手機(jī)號(hào)碼變更須在24小時(shí)內(nèi)通知院長(zhǎng)辦公室。

5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項(xiàng)處理程序、值班記錄填寫(xiě)方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。

6、值班人員不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話(huà)。非值班人員一律不得在值班室留宿。

7、值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公用設(shè)施,保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話(huà)、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤值班人員進(jìn)行維修。

8、值班人員應(yīng)及時(shí)向院長(zhǎng)辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

第9篇 華東醫(yī)院總值班制度

人民醫(yī)院總值班制度

一、總值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成。

二、總值班負(fù)責(zé)處理醫(yī)院非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)性事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接領(lǐng)導(dǎo)交待的有關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)檢查全院工作人員的崗位工作情況。

三、值班期間發(fā)生的重要問(wèn)題,如總值班人員無(wú)力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、總值班應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真簽到,如巡視病房或有事離開(kāi)了值班室時(shí),要及時(shí)與門(mén)衛(wèi)講明去向或在去向牌上寫(xiě)明去向,以便聯(lián)系。

五、總值班記錄本必須每天上午交院辦公室(節(jié)休日交下一班人員),并簡(jiǎn)要報(bào)告值班情況。值班記錄一律用鋼筆書(shū)寫(xiě)。

六、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。

七、院辦室及時(shí)對(duì)總值班記錄有關(guān)問(wèn)題向相關(guān)職能科室反饋并落實(shí)。

八、總值班人員應(yīng)及時(shí)將通信工具、值班室鑰匙交下一班總值班人員。每班值班人員接到后,要認(rèn)真檢查小靈通使用情況,及時(shí)充電,保持暢通,并隨身攜帶。

九、總值班時(shí)間:周一至周五:上午8:00―次日上午8;00,節(jié)休、雙休日日班:上午8:00―下午5;00,節(jié)休、雙休日夜班:下午5:00―次日上午8;00。

第10篇 醫(yī)院總值班報(bào)告制度

醫(yī)院及醫(yī)院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí),必須及時(shí)向上級(jí)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示,除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外,重大問(wèn)題都應(yīng)寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報(bào)告,報(bào)告程序如下:

1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救):

主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào),并及時(shí)與副班聯(lián)系。

副班:堅(jiān)守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準(zhǔn)備;報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救;上報(bào)衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報(bào)警110)。

2.重大的醫(yī)療搶救(院外):

主班:報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn),順序?yàn)椋核緳C(jī)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。

副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。

3.發(fā)現(xiàn)傳染?。?/p>

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知現(xiàn)場(chǎng)人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。

4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò):

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

5.發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件:

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);110報(bào)警;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

7.重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支或重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題:

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

8.重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;上報(bào)衛(wèi)生局總值班。

第11篇 建康醫(yī)院院總值班制度

第三人民醫(yī)院院總值班制度

1. 院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收重要文件,承接未辦事項(xiàng)。負(fù)責(zé)檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。

2. 三級(jí)醫(yī)院及二級(jí)甲等醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療(救治危重病人)工作量需要,可在夜間及節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班,由醫(yī)療管理職能部門(mén)及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人員參加。

3. 總值班應(yīng)掌握全院重患情況,對(duì)病危患者,要到床前了解病情及治療監(jiān)護(hù)情況,協(xié)調(diào)處理有關(guān)會(huì)診搶救問(wèn)題,掌握外轉(zhuǎn)病人的情況,了解轉(zhuǎn)診原因,根據(jù)規(guī)定做出決定,做好記錄,交班時(shí)報(bào)醫(yī)療管理部門(mén)和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。

4. 醫(yī)院要確定總值班人員的職責(zé)與權(quán)限,做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。

第12篇 z醫(yī)院總值班工作制度

人民醫(yī)院總值班工作制度

1.院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加,值班人員必須堅(jiān)守崗位,保證值班時(shí)間的通訊暢通。

2.值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。

4.負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作、勞動(dòng)紀(jì)律情況及各病區(qū)病人收治情況,掌握醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

5.值班期間發(fā)生的重要問(wèn)題,如值班人員無(wú)力解決,要立即向分管領(lǐng)導(dǎo)或院長(zhǎng)匯報(bào)。

6.值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。

7.值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。

8.做好值班記錄,于第二日上班后向行政大晨會(huì)交班,簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況。

9.每班交班前,做好室內(nèi)衛(wèi)生及固定資產(chǎn)交接班。

s人民醫(yī)院總值班管理制度(十二篇)

第四人民醫(yī)院總值班管理制度為了加強(qiáng)醫(yī)院總值班管理工作,保證醫(yī)療安全,經(jīng)醫(yī)院研究決定,特制定總值班管理制度。一、值班地點(diǎn)招待所**室。二、值班時(shí)間周一至周六,早上8:00~
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