第1篇 中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平，及時(shí)聽(tīng)取和解決學(xué)校師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取廣大教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界群眾對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng)，接受群眾咨詢(xún)，受理群眾訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)學(xué)校工作，推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，努力辦人民滿(mǎn)意的教育，經(jīng)學(xué)校辦公會(huì)研究，特制定校級(jí)干部接待日制度。
一、接待時(shí)間及領(lǐng)導(dǎo)
每周三下午3∶00～5∶40為校長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)間（節(jié)假日除外），由學(xué)校安排一名校級(jí)干部負(fù)責(zé)接待工作，并做好接待記錄。
二、接待地點(diǎn)
各輪值校領(lǐng)導(dǎo)辦公室（具體情況見(jiàn)排班表）。
三、接待對(duì)象
全校師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界群眾。
四、接待事項(xiàng)
全校師生員工在教育教學(xué)、科研、管理、學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展等方面的意見(jiàn)、建議，學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng)等。
五、接待要求
1、負(fù)責(zé)接待的校領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到位，耐心聽(tīng)取接待對(duì)象所反映的各種問(wèn)題，并做好記錄(填入“校長(zhǎng)接待日記錄簿”)。
2、對(duì)廣大師生員工反映的問(wèn)題，屬一般性的問(wèn)題且在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的，應(yīng)立即予以解決；不在職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室負(fù)責(zé)人盡快處理：重大事項(xiàng)須提交校長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決。
3、對(duì)廣大師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士提出的意見(jiàn)和建議，能解決的要明確解決時(shí)限，因條件等各種原因所限暫時(shí)不能解決的，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
4、在接待過(guò)程中，師生員工反映出的在思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，接待人要做耐心細(xì)致的思想工作，幫助師生員工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
5、接待人要在接待日的當(dāng)日填寫(xiě)完“校長(zhǎng)接待日記錄簿”，特別是“處理意見(jiàn)”一欄，要求據(jù)實(shí)填寫(xiě)，若屬立即解決的問(wèn)題應(yīng)在該欄內(nèi)寫(xiě)明解決的辦法；若屬轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室解決的問(wèn)題，應(yīng)寫(xiě)明所轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或處室：若屬校長(zhǎng)辦公會(huì)或支委會(huì)研究解決的問(wèn)題，也應(yīng)寫(xiě)明。
6、“校長(zhǎng)接待日記錄簿”應(yīng)在接待日第二天內(nèi)由接待人整理好移交學(xué)校校長(zhǎng)室。校長(zhǎng)室根據(jù)接待人提出的處理意見(jiàn)，將轉(zhuǎn)辦和會(huì)議研究解決的問(wèn)題做好登記；該轉(zhuǎn)辦的應(yīng)在收到登記表的第二天轉(zhuǎn)至相關(guān)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或處室；該會(huì)議研究解決的，一周內(nèi)整理一次交學(xué)校法人。凡屬轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室最遲在一周內(nèi)作出答復(fù)，一般性問(wèn)題可口頭答復(fù)，涉及原則性問(wèn)題應(yīng)書(shū)面答復(fù)，然后由承辦人或承辦部門(mén)在“承辦情況”欄寫(xiě)明答復(fù)情況，并由接待對(duì)象簽字認(rèn)可。書(shū)面答復(fù)材料一式三份，承辦方、接待對(duì)象各一份，另一份和“校長(zhǎng)接待日記錄簿”一起交回校長(zhǎng)室存檔。屬會(huì)議研究解決的問(wèn)題待召開(kāi)會(huì)議研究后由學(xué)校法人在“處理意見(jiàn)”欄作出批示，并明確由誰(shuí)答復(fù)，然后交回校長(zhǎng)室，校長(zhǎng)室按轉(zhuǎn)辦的方法進(jìn)行辦理，此類(lèi)問(wèn)題最遲應(yīng)在半個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)(從接待日算起)。
7、承辦領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)要以對(duì)學(xué)校、對(duì)教職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力辦好所承辦的每一件事。校長(zhǎng)室要跟蹤督辦檢查，定期將接待日所反映的問(wèn)題的辦理情況在校務(wù)公開(kāi)欄上公布，接受師生監(jiān)督。在督辦檢查中若發(fā)現(xiàn)有答復(fù)不符合實(shí)際，或敷衍了事，或互相推諉等情況，要及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政負(fù)責(zé)人，并限期糾正。
8、學(xué)校設(shè)立校長(zhǎng)信箱（zz）及咨詢(xún)投訴電話(huà)（號(hào)碼為zz）。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
第2篇 大港中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平，加強(qiáng)學(xué)校與教職工、家長(zhǎng)、學(xué)生和社會(huì)各界人士的溝通，提高學(xué)校服務(wù)質(zhì)量、辦學(xué)水平，推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)，經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究，特制訂校長(zhǎng)接待日制度。
一、接待時(shí)間：每周日中午12：20-13：20（寒暑假、法定節(jié)假日除外）。
二、接待地點(diǎn)：圖辦樓四樓小會(huì)議室（401辦公室對(duì)面）。
三、接待人員：根據(jù)學(xué)期行政值日安排，落實(shí)每周的一名值日校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（校長(zhǎng)、書(shū)記、副校長(zhǎng)）和一名行政工作人員。
四、接待對(duì)象：全校師生、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士。
五、接待事項(xiàng)：師生員工在教育教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)生活等方面遇到的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校改革、發(fā)展和穩(wěn)定等方面的意見(jiàn)或建議，學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。
六、接待組織：校長(zhǎng)接待日工作由校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)安排和落實(shí)。接待日由行政工作人員負(fù)責(zé)記錄和接待工作,要認(rèn)真做好記錄，并填寫(xiě)好工作交辦單，由接待校長(zhǎng)批示后的及時(shí)督查落實(shí)。并及時(shí)由辦公室將處理結(jié)果反饋給來(lái)訪(fǎng)人員。
七、對(duì)不能當(dāng)面咨詢(xún)的人員，學(xué)校設(shè)立熱線(xiàn)電話(huà)、校長(zhǎng)信箱和電子郵箱。熱線(xiàn)電話(huà)是：0511-85580405；校長(zhǎng)信箱設(shè)在學(xué)校文化長(zhǎng)廊處，每周一上午開(kāi)箱；校長(zhǎng)電子郵箱地址：****,每周一上午打開(kāi)郵箱。
江蘇省港大中學(xué)
第3篇 z高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
一、接待時(shí)間。每周一下午為校長(zhǎng)接待群眾家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)日,由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接等。
二、接待原則。接待家長(zhǎng)群眾來(lái)訪(fǎng)要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,歸口辦理件件有結(jié)果。
三、問(wèn)題處理。對(duì)家長(zhǎng)群眾來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題,自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能處室處理的問(wèn)題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)處室答復(fù)處理。
四、做好記錄。每次接等家長(zhǎng)群眾來(lái)訪(fǎng)的內(nèi)容、處理結(jié)果都填入《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交檔案員保管,年終歸檔。
五、嚴(yán)格保密。要為來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng)群眾守密,不得散布家長(zhǎng)群眾來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題。
第4篇 某中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
(一)每周一下午為校長(zhǎng)接待群眾家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)日,由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。
(二)接待家長(zhǎng)群眾來(lái)訪(fǎng)要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,分工負(fù)責(zé),歸口辦理,件件有結(jié)果。
(三)對(duì)家長(zhǎng)群眾來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題,自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能科室處理的問(wèn)題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門(mén)答復(fù)處理。
(四)每次接待家長(zhǎng)群眾來(lái)訪(fǎng)的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交校長(zhǎng)辦公室保管,年終歸檔。
(五)要為來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng)、群眾守密,不得散布家長(zhǎng)、群眾來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題。
第5篇 泰州實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)接待日工作制度
州泰實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)接待日工作制度
1.校長(zhǎng)接待日的主要任務(wù)是：廣泛聽(tīng)取學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、 建議和批評(píng)，接受群眾咨詢(xún)，受理群眾訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)學(xué) 校工作，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
2.接待時(shí)間：每周四下午3：00-5：30（節(jié)假日除外），
接待地點(diǎn)：校長(zhǎng)辦公室，咨詢(xún)投訴電話(huà)：z,校長(zhǎng)信箱：z。
3.接待來(lái)訪(fǎng)原則：
（1）實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，對(duì)于來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題，接待人能夠解決的要 主動(dòng)予以解決；需要集體研究后解決的，要先做好解釋工作，并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以 回復(fù)。熱情接待，做到不敷衍、不推諉，努力給群眾滿(mǎn)意的答復(fù)。接待人員要掛牌上崗 。
（2）實(shí)行分工負(fù)責(zé)，歸口辦理，做到事事有交待，件件有結(jié)果。
（3）每次接待來(lái)訪(fǎng)的內(nèi)容、結(jié)果都要填入《校長(zhǎng)接待日記錄簿》，安排校長(zhǎng)辦公室 專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，年終歸檔備查。
（4）尊重來(lái)訪(fǎng)者的意愿，保護(hù)來(lái)訪(fǎng)者的合法權(quán)益。
第6篇 中學(xué)書(shū)記、校長(zhǎng)接待日制度
花雨中學(xué)書(shū)記、校長(zhǎng)接待日制度
為了廣泛地聽(tīng)取學(xué)校各方面的意見(jiàn)，促使學(xué)校工作積極正常地開(kāi)展，特制定周南花雨中學(xué)陽(yáng)光學(xué)校校長(zhǎng)、書(shū)記接待日制度。
1、每周星期四為校長(zhǎng)、書(shū)記接待日，時(shí)間上午9：00--11：00，下午3：00--5：00，如遇節(jié)假日則向后順延一周，地點(diǎn)安排在第二教學(xué)樓三樓309“教工之家”會(huì)議室或校長(zhǎng)、書(shū)記辦公室。
2、學(xué)校每次安排一位校長(zhǎng)(校長(zhǎng)、書(shū)記、副校長(zhǎng))負(fù)責(zé)接待，并安排工作人員負(fù)責(zé)紀(jì)錄。
3、校長(zhǎng)接待日接待對(duì)象為：學(xué)校教師、退休教師、教師家屬、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、關(guān)心和支持學(xué)校的社會(huì)各界人士。
4、負(fù)責(zé)接待的校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做到熱情接待，耐心聽(tīng)取各方面反映的情況，宣傳國(guó)家制定的方針和政策，解釋學(xué)校的各項(xiàng)工作。對(duì)提出的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)能夠解決的立即解決；當(dāng)時(shí)不能解決的必須記錄在案，盡快落實(shí)到各職能部門(mén)解決；對(duì)確實(shí)不能解決或有困難的問(wèn)題，必須做好解釋工作；對(duì)提出的有利于學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，經(jīng)校務(wù)會(huì)研究后立即實(shí)行。
5、每次接待日后，工作人員必須將記錄整理歸類(lèi)，并附處理意見(jiàn)呈校長(zhǎng)審閱。
6、對(duì)因故不能到校的人員，學(xué)校應(yīng)設(shè)立熱線(xiàn)電話(huà)：z或z方便其咨詢(xún)。
7、每學(xué)期結(jié)束時(shí)，必須對(duì)本學(xué)期校長(zhǎng)書(shū)記接待日工作做出總結(jié)，并在全校教職工大會(huì)上宣讀。
